让每个人都能成为
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2021-2025 年中国精纺呢绒行业
差异化营销战略制定与实施研究报告
2021-2025 年中国精纺呢绒行业差异化营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业差异化营销战略概述 ..............................................................................................................11
第一节 精纺呢绒行业差异化营销战略研究报告简介 ......................................................................11
第二节 精纺呢绒行业差异化营销战略研究原则与方法 ..................................................................12
一、研究原则 ................................................................................................................................12
二、研究方法 ................................................................................................................................13
第三节 研究企业差异化营销战略的重要性及意义 ..........................................................................15
一、重要性 ....................................................................................................................................15
（一）有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................15
（二）有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................15
（三）有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................15
（四）有利于促进企业整合资源 ................................................................................................16
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................16
（一）降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................16
（二）强化企业竞争手段 ............................................................................................................16
（三）加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................16
（四）有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................16
（五）有效提高市场绩效 ............................................................................................................17
三、小结 ........................................................................................................................................17
第二章 市场调研：2020-2021 年中国精纺呢绒行业市场深度调研........................................................18
第一节 精纺呢绒概述 ..........................................................................................................................18
一、毛纺织行业概况 ....................................................................................................................18
二、精纺呢绒行业发展概况 ........................................................................................................18
第二节 我国精纺呢绒行业监管体制与发展特征 ..............................................................................18
一、精纺呢绒所属行业及确定依据 ............................................................................................19
二、行业主管部门和监管体制 ....................................................................................................19
三、行业主要法律法规和政策 ....................................................................................................19
（1）行业主要法律法规 ..............................................................................................................19
（2）主要产业政策 ......................................................................................................................20
四、行业主要法律法规政策对行业发展的影响 ........................................................................20
五、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................21
第三节 2020-2021 年中国精纺呢绒行业发展情况分析....................................................................22
一、国际发展现状 ........................................................................................................................22
二、精纺产品不断创新 ................................................................................................................22
三、优秀企业市场竞争力较强 ....................................................................................................22
四、市场需求状况 ........................................................................................................................23
五、市场供给状况 ........................................................................................................................24
第四节 2020-2021 年我国精纺呢绒行业竞争格局分析....................................................................25
一、行业竞争格局和市场化程度 ................................................................................................25
二、行业内主要企业简要情况 ....................................................................................................26
（1）江苏阳光股份有限公司 ......................................................................................................26
（2）山东如意毛纺服装集团股份有限公司 ..............................................................................27
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（3）江苏鹿港文化股份有限公司 ..............................................................................................27
（4）海澜之家股份有限公司 ......................................................................................................27
（5）浙江乔治白服饰股份有限公司 ..........................................................................................27
（6）报喜鸟控股股份有限公司 ..................................................................................................28
（7）雅戈尔集团股份有限公司 ..................................................................................................28
（8）江苏红豆实业股份有限公司 ..............................................................................................28
（9）希努尔男装股份有限公司 ..................................................................................................28
第五节 企业案例分析：南山智尚 ......................................................................................................28
一、公司在行业中的竞争地位 ....................................................................................................28
二、公司的创新和新旧产业融合情况 ........................................................................................30
三、公司的竞争优势 ....................................................................................................................30
四、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................39
第六节 2021-2025 年下游职业装行业发展分析及趋势预测............................................................39
一、职业装行业概况 ....................................................................................................................40
二、行业竞争格局和市场化程度 ................................................................................................40
三、市场供求状况 ........................................................................................................................40
第七节 2021-2025 年我国精纺呢绒行业发展前景及趋势预测........................................................42
一、行业发展面临的机遇 ............................................................................................................42
（1）国家战略与产业政策 ..........................................................................................................42
（2）内需扩大与消费升级 ..........................................................................................................42
（3）新一轮技术革命 ..................................................................................................................43
二、行业发展面临的挑战 ............................................................................................................43
（1）全球产业格局调整 ..............................................................................................................43
（2）绿色发展要求 ......................................................................................................................43
三、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................43
第三章 企业差异化营销战略的基本类型与选择 ......................................................................................45
第一节 差异化营销战略的基本概述 ..................................................................................................45
一、差异化市场营销的概念及本质 ............................................................................................45
二、差异化营销战略的内涵 ........................................................................................................46
（一）环境适应性 ........................................................................................................................46
（二）竞争位势与定位 ................................................................................................................46
（三）难以模仿性 ........................................................................................................................47
（四）动态能力 ............................................................................................................................47
三、差异化市场营销的特征 ........................................................................................................47
四、差异化市场营销的主要内容 ................................................................................................48
五、差异化经营的作用 ................................................................................................................48
（一）避免与其他竞争对手直接竞争 ........................................................................................48
（二）帮助提高客户数量，增加产品销售量 ............................................................................48
（三）培育企业的竞争优势 ........................................................................................................48
六、以差异化竞争为基础的企业市场营销战略概要 ................................................................48
（一）以差异化竞争为基础的企业市场营销内涵 ....................................................................49
（二）以差异化竞争为基础的企业市场营销特征 ....................................................................49
七、差异化营销策略具有的优势 ................................................................................................49
八、差异化营销策略具有的风险 ................................................................................................49
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第二节 差异化经营策略主要类型 ......................................................................................................50
一、产品差异化 ............................................................................................................................50
二、价格差异化 ............................................................................................................................51
三、促销差异化 ............................................................................................................................51
四、服务差异化 ............................................................................................................................52
五、品牌差异化 ............................................................................................................................52
第三节 差异化营销及其策略选择 ......................................................................................................52
一、差异化营销策略 ....................................................................................................................53
二、差异化营销的基础理论基础 ................................................................................................53
三、企业进行差异化营销的主要内容 ........................................................................................53
（一）在外在形象上的差异性 ....................................................................................................53
（二）在市场中的差异化营销 ....................................................................................................54
四、差异化营销策略的选择 ........................................................................................................54
（一）市场的差异化 ....................................................................................................................54
（二）分销渠道的差异化 ............................................................................................................55
（三）定价策略的差异化 ............................................................................................................55
（四）产品策略的差异化 ............................................................................................................55
（五）促销策略的差异化 ............................................................................................................56
（六）形象的差异化 ....................................................................................................................56
四、差异化营销策略在企业经营中的应用 ................................................................................56
（一）做好市场的调查、细分、定位 ........................................................................................56
（二）实施差异化贵在创新 ........................................................................................................57
（三）差异化应恰到好处 ............................................................................................................57
（四）要及时延展和升级 ............................................................................................................57
五、结束语 ....................................................................................................................................57
第四章 差异化营销策略实践应用研究 ......................................................................................................59
第一节 差异化市场营销战略的制定 ..................................................................................................59
一、作用机制 ................................................................................................................................59
二、运用策略 ................................................................................................................................60
（1）明确市场定位 ......................................................................................................................60
（2）确定目标市场 ......................................................................................................................60
（3）细分市场 ..............................................................................................................................60
（4）商品差异化 ..........................................................................................................................61
（5）重视企业创新 ......................................................................................................................61
（6）建设企业文化 ......................................................................................................................61
（7）维护企业形象 ......................................................................................................................61
第二节 企业差异化营销战略的实施 ..................................................................................................62
一、差异化营销战略的构建特征 ................................................................................................62
（一）环境扫描 ............................................................................................................................62
（二）差异化营销战略选择 ........................................................................................................62
（三）差异化营销战略实施 ........................................................................................................63
二、有效营销战略的五大特点 ....................................................................................................63
（一）要有一个独特的价值诉求 ................................................................................................63
（二）要有一个不同的、为客户精心设计的价值链 ................................................................63
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（三）要做清晰的取舍，并且确定哪些事不去做 ....................................................................63
（四）在价值链上的各项活动，必须是相互匹配并彼此促进的。 ........................................63
（五）战略要有连续性 ................................................................................................................64
三、核心能力培育 ........................................................................................................................64
第三节 基于差异化竞争的企业市场营销策略研究 ..........................................................................64
一、差异化竞争下的企业市场营销战略趋势 ............................................................................65
（一）与企业发展需求相符 ........................................................................................................65
（二）差异化竞争带来的优势 ....................................................................................................65
（三）与买方市场相适应 ............................................................................................................65
二、差异化竞争下的企业市场营销战略原理 ............................................................................65
（一）产品周期差异化 ................................................................................................................65
（二）市场差异化 ........................................................................................................................66
三、差异化竞争下的企业市场营销战略 ....................................................................................66
（一）产品差异化策略 ................................................................................................................66
（二）合理应用企业文化 ............................................................................................................66
（三）维护企业差异化形象 ........................................................................................................67
（四）明确目标市场 ....................................................................................................................67
（五）合理定位企业市场 ............................................................................................................67
四、结语 ........................................................................................................................................68
第四节 从产品整体概念论差异化营销策略 ......................................................................................68
一、产品整体概念的含义 ............................................................................................................68
二、差异化营销的基础 ................................................................................................................69
（一）差异化营销的理论基础 ....................................................................................................69
（二）差异化营销的市场基础 ....................................................................................................69
三、基于产品整体概念的差异化营销策略 ................................................................................70
（一）核心产品差异化营销策略 ................................................................................................70
（二）形式产品差异化营销策略 ................................................................................................70
（三）期望产品差异化营销策略 ................................................................................................71
（四）附加产品差异化营销策略 ................................................................................................71
（五）潜在产品差异化营销策略 ................................................................................................71
第五节 电子商务背景下差异化营销策略研究 ..................................................................................72
一、电商行业的差异化发展趋势 ................................................................................................72
（一）由同质化竞争向异质化竞争转化 ....................................................................................72
（二）由单一的价格竞争向综合性竞争转化 ............................................................................74
二、电子商务背景下差异化营销策略分析 ................................................................................75
（一）引导互动深化差异化品牌形象 ........................................................................................75
（二）精准推广建立差异化数据平台 ........................................................................................76
（三）综合推进构建差异化服务体系 ........................................................................................77
三、结论 ........................................................................................................................................77
第六节 “互联网+”时代细分市场差异化战略 ................................................................................77
一、细分战略的意义 ....................................................................................................................78
二、把握细分方法与工具 ............................................................................................................78
三、利基市场——细分中的细分 ................................................................................................79
四、国内外运营商细分案例剖析 ................................................................................................79
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五、为特别的利基市场提供特别的产品服务 ............................................................................80
六、展望与建议 ............................................................................................................................82
第七节 差异化策略的困境 ..................................................................................................................83
一、一般竞争战略理论 ................................................................................................................83
二、一般竞争战略理论的困境 ....................................................................................................84
（一）缺少消费者视角 ................................................................................................................84
（二）缺少外部协作视角 ............................................................................................................84
（三）不同战略界限不明 ............................................................................................................85
（四）战略区隔错位 ....................................................................................................................85
三、差异化策略的转变 ................................................................................................................85
（一）从组织内部视角转变为消费者视角 ................................................................................85
（二）从区间决策转变为点决策 ................................................................................................85
（三）由过度强调差异向同异均衡转变 ....................................................................................85
第五章 企业差异化营销战略规划制定原则及依据 ..................................................................................87
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................87
一、长远性 ....................................................................................................................................87
二、竞争性 ....................................................................................................................................87
三、全局性 ....................................................................................................................................87
第二节 企业差异化营销战略规划的制定原则 ..................................................................................87
一、社会性 ....................................................................................................................................88
二、科学性 ....................................................................................................................................88
三、实践性 ....................................................................................................................................88
四、前瞻性 ....................................................................................................................................88
五、创新性 ....................................................................................................................................89
六、全面性 ....................................................................................................................................89
七、动态性 ....................................................................................................................................89
第三节 企业差异化营销战略规划的制定依据 ..................................................................................89
一、国家产业政策 ........................................................................................................................89
二、行业发展规律 ........................................................................................................................90
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................90
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................90
第四节 影响差异化营销战略的主要因素 ..........................................................................................91
一、影响差异化营销战略的主要因素 ........................................................................................91
二、诱发企业差异化营销战略失败的因素 ................................................................................92
三、企业差异化营销战略规划需规避的误区 ............................................................................93
第六章 企业制定差异化营销战略的内容、方法步骤、流程 ..................................................................94
第一节 公司制定差异化营销战略规划要点与准备工作 ..................................................................94
一、公司制定差异化营销战略规划要点 ....................................................................................94
二、规划企业差异化营销战略前的准备工作 ............................................................................94
第二节 公司制定差异化营销战略规划的主要内容 ..........................................................................95
一、公司制定差异化营销战略规划的主要内容 ........................................................................95
二、正确制定企业差异化营销战略的步骤 ................................................................................96
三、企业差异化营销战略规划包含的不同内容 ........................................................................97
第三节 构建差异化营销战略研究体系 ..............................................................................................97
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一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................98
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................98
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................99
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................99
（一）外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................99
（二）内部分析就是发现优势与劣势 ......................................................................................100
第四节 科学制定差异化营销战略规划 ............................................................................................100
一、掌握科学的决策方法和程序 ..............................................................................................100
二、遵循科学原则，建立竞争优势 ..........................................................................................101
三、提高决策者素质 ..................................................................................................................101
四、全面了解企业环境 ..............................................................................................................102
五、科学制定差异化营销战略 ..................................................................................................102
六、降低风险 ..............................................................................................................................102
第五节 制定差异化营销战略需注意事项 ........................................................................................103
一、企业差异化营销战略制定需注意的要点 ..........................................................................103
二、制定差异化营销战略目标注意事项 ..................................................................................103
三、制定差异化营销战略规划的注意点 ..................................................................................104
四、制定差异化营销战略规划容易犯的错误 ..........................................................................105
五、不同阶段企业差异化营销战略的规划 ..............................................................................106
六、制定企业差异化营销战略要考虑的不同方面 ..................................................................106
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................107
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................107
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................107
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................108
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................108
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................108
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................108
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................108
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................109
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................109
第七章 2021-2025 年中国企业差异化营销战略探讨与建议..................................................................110
第一节 企业营销中差异化竞争战略的实施策略 ............................................................................110
一、企业实施差异化竞争的必然趋势 ......................................................................................110
（一）差异化竞争本身的优势 ..................................................................................................110
（二）适应企业谋求发展的需求 ..............................................................................................110
（三）更好地应对买方市场 ......................................................................................................111
二、以差异化竞争为基础的市场营销战略作用机制 ..............................................................111
（一）差异化市场营销的市场细分 ..........................................................................................111
（二）差异化市场营销的市场定位 ..........................................................................................111
（三）差异化产品的生命周期 ..................................................................................................112
三、以差异化竞争为基础的市场营销战略关键点分析 ..........................................................113
（一）市场营销战略关键点概述 ..............................................................................................113
（二）市场营销战略关键点的实际应用分析 ..........................................................................113
四、以差异化竞争为基础推行企业市场营销的战略 ..............................................................114
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（一）进一步细分市场 ..............................................................................................................114
（二）加强创新创造能力 ..........................................................................................................114
（三）积极维护企业形象 ..........................................................................................................114
（四）重视企业文化在市场营销战略制定中的应用 ..............................................................114
（五）积极维护差异化企业的形象 ..........................................................................................115
五、以差异化竞争为基础的企业市场营销战略的实施策略--基于案例分析 .......................115
（一）市场细分 ..........................................................................................................................115
（二）选择目标市场 ..................................................................................................................116
（三）市场定位 ..........................................................................................................................116
（四）产品策略 ..........................................................................................................................116
六、总结 ......................................................................................................................................117
第二节 品牌差异化营销策略 ............................................................................................................117
一、 品牌差异化营销策略的心理因素 ....................................................................................117
（一）消费价值心理 ..................................................................................................................117
（二）消费规范心理 ..................................................................................................................118
（三）消费习惯心理 ..................................................................................................................118
（四）消费情感与身份心理 ......................................................................................................118
二、 品牌差异化营销的实施对策 ............................................................................................118
（一）完善市场调查环节与个性化品牌定位 ..........................................................................118
（二）塑造个性化的品牌形象 ..................................................................................................118
（三）选择合理的品牌传播方式 ..............................................................................................119
（四）做好企业品牌的风险规避工作 ......................................................................................119
三、总结 ......................................................................................................................................119
第三节 基于 STP 战略的差异化营销研究 .......................................................................................120
一、STP 战略分析 ......................................................................................................................120
（一）细分市场 ..........................................................................................................................120
（二）选择目标市场 ..................................................................................................................120
（三）市场定位 ..........................................................................................................................121
二、基于 STP 战略的差异化市场营销 .....................................................................................121
（一）以创意为主导 ..................................................................................................................121
（二）以市场为导向 ..................................................................................................................121
（三）以企业竞争战略为主导 ..................................................................................................122
三、结语 ......................................................................................................................................123
第四节 差异化精准营销体系策略 ....................................................................................................123
一、差异化精准营销核心思想 ..................................................................................................123
二、差异化精准营销的个性化体系 ..........................................................................................123
三、实现差异化精准营销的核心——CRM .............................................................................124
四、精准营销的理论依据 ..........................................................................................................125
五、总结 ......................................................................................................................................125
第五节 供应链产品销售与定价策略 ................................................................................................125
一、相关研究文献评述 ..............................................................................................................126
二、基于品牌差异的供应链产品定价模型构建 ......................................................................126
三、基于品牌差异的供应链产品销售与定价策略选择 ..........................................................128
四、模拟案例分析 ......................................................................................................................130
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五、结论与建议 ..........................................................................................................................132
第六节 企业营销中的差异化定价模式与策略 ................................................................................132
一、企业市场营销定价参考因素 ..............................................................................................132
（一）市场需求 ..........................................................................................................................133
（二）市场竞争 ..........................................................................................................................133
（三）政府行为 ..........................................................................................................................133
（四）产品属性 ..........................................................................................................................133
（五）企业资源 ..........................................................................................................................134
二、市场营销中的差异定价模式 ..............................................................................................134
（一）成本导向定价 ..................................................................................................................134
（二）竞争导向定价 ..................................................................................................................134
（三）需求导向定价 ..................................................................................................................134
（四）主观引导定价 ..................................................................................................................135
三、企业营销实践中的定价策略 ..............................................................................................135
（一）折扣价格策略 ..................................................................................................................135
（二）保鲜价格策略 ..................................................................................................................135
（三）心理价格策略 ..................................................................................................................135
（四）相关价格策略 ..................................................................................................................136
四、结论 ......................................................................................................................................136
第七节 工业品和消费品顾客认知差异营销战略 ............................................................................136
一、研究背景与意义 ..................................................................................................................137
（一）研究背景 ..........................................................................................................................137
（二）研究意义 ..........................................................................................................................137
二、消费品与工业品的定义与营销策略的差异 ......................................................................137
（一）两类产品的定义 ..............................................................................................................137
（二）营销战略的差异 ..............................................................................................................138
三、顾客对消费品与工业品认知差异模型 ..............................................................................138
（一）认知主体因素 ..................................................................................................................138
（二）两类产品顾客的认知结构模型构建 ..............................................................................138
（三）基于两类顾客认知差异的产品战略 ..............................................................................139
四、结论 ......................................................................................................................................139
第八节 跨国企业地域差异化营销策略 ............................................................................................139
一、新时期跨国企业海外市场营销的特点 ..............................................................................140
二、跨国企业采取地域差异化营销策略的意义 ......................................................................140
三、跨国企业如何采取适宜的地域差异化营销策略 ..............................................................141
（一）针对海外市场实际情况，制定地域差异化营销策略 ..................................................141
（二）丰富地域差异化营销手段 ..............................................................................................142
（三）提升地域差异化营销策略的核心竞争力 ......................................................................142
第八章 中小企业差异化营销战略借鉴 ....................................................................................................144
第一节 中小企业差异化营销策略 ....................................................................................................144
一、差异化营销策略概述 ..........................................................................................................144
二、中小企业差异化营销策略 ..................................................................................................144
（一）品牌定位差异化 ..............................................................................................................144
（二）市场差异化 ......................................................................................................................145
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（三）产品差异化 ......................................................................................................................145
（四）服务差异化 ......................................................................................................................146
三、结论 ......................................................................................................................................146
第二节 差异化策略在中小企业营销中的运用 ................................................................................146
一、差异化策略的始发点 ..........................................................................................................146
二、差异化策略的具体内容 ......................................................................................................147
（一）品牌定位差异化 ..............................................................................................................147
（1）把握品牌理念的差异性 ....................................................................................................147
（2）把握品牌内涵的差异化 ....................................................................................................147
（二）市场差异化 ......................................................................................................................147
（三）服务差异化 ......................................................................................................................148
三、如何实施差异化营销策略 ..................................................................................................148
四、结束语 ..................................................................................................................................148
第三节 我国中小企业差异化营销策略 ............................................................................................149
一、我国中小企业营销现状 ......................................................................................................149
二、我国中小企业营销存在的问题 ..........................................................................................149
（一）营销观念落后 ..................................................................................................................149
（二）缺乏科学严谨的营销计划 ..............................................................................................150
（三）缺乏销售及管理人才 ......................................................................................................150
（四）营销手段缺乏创新性 ......................................................................................................150
（五）网络营销发展体制不健全 ..............................................................................................150
三、中小企业可以采取的营销策略 ..........................................................................................151
（一）品牌差异化策略 ..............................................................................................................151
（二）产品差异化策略 ..............................................................................................................151
（三）服务差异化策略 ..............................................................................................................152
四、结束语 ..................................................................................................................................152
第九章 2021-2025 年中国企业全方位推进“差异化营销战略”及实施路径探讨 ................................153
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................153
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................153
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................154
（一）依托战略变革，推动组织变革 ......................................................................................154
（二）落实战略分解，提升企业执行力 ..................................................................................154
（三）实施动态监控，强化战略纠偏 ......................................................................................155
（四）建立战略复盘机制，实现战略闭环管理 ......................................................................155
三、结束语 ..................................................................................................................................156
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................156
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................156
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................156
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................157
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................157
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................158
第三节 构建差异化营销战略推进体系：稳准推进公司差异化营销战略实施 ............................159
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................159
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................159
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................159
第四节 构建差异化营销战略管理体系：增强公司战略管理能力 ................................................160
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................160
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................160
三．战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................161
第五节 构建差异化营销战略保障体系：增强实施保障能力 ........................................................161
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................161
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................162
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................162
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................162
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................162
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................162
第六节 构建差异化营销战略动态调整机制：完善差异化营销战略的主要措施 ........................163
一、完善差异化营销战略 ..........................................................................................................163
二、完善企业差异化营销战略的有效措施 ..............................................................................163
三、企业差异化营销战略创新调整的重要性 ..........................................................................164
第七节 持续变革是差异化营销战略的精髓 ....................................................................................165
第十章 盛世华研总结 ................................................................................................................................166
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................166
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................166
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................167
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................168
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................168
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................168
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................169
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................169
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................169
六、小结 ......................................................................................................................................169
第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................170
第一章 企业差异化营销战略概述
第一节 精纺呢绒行业差异化营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就必须高度重视战略规划的合理运用。但是，
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就
要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的企业战略规划，以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
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展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面
系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。
本精纺呢绒行业差异化营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛
世华研监测数据及知识体系，在对我国精纺呢绒业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对精
纺呢绒行业差异化营销战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，其
中包括：
精纺呢绒行业市场调研
企业差异化营销战略的基本类型与选择
企业差异化营销战略规划制定原则及依据
制定差异化营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国精纺呢绒企业差异化营销战略探讨与建议
企业全方位推进“差异化营销战略”及实施路径探讨
构建精纺呢绒企业实施差异化营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为精纺呢绒行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来差异
化营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对精纺呢绒行业差异化营销战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及
差异化营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提
供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。
第二节 精纺呢绒行业差异化营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
2021-2025 年中国精纺呢绒行业差异化营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13
只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究
中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信
息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是
基础，是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价
值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工
作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结
果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本精纺呢绒行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对精纺呢
绒行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有：
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描
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述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分
析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察，归纳法则是从观察开始。
在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有
理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较
研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会
有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判
断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。
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第三节 研究企业差异化营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的
获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前，我国企业面临着日益复杂的经营环境，在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈，企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是，由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的
企业战略规划，以便更好地促进企业健康发展。
差异化营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！
（一）有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌，不断增强企业处置风险的能力，才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测，进而使企业的预测能力得以增强，帮助企业在日常生产
经营中更好地开展风险管理，使企业能够更好地转移或者规避风险，进而更好地实现企业的可持续
发展。
（二）有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境，进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整，从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后，可以有效整
合企业现有资源，使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低，从而促进企业经营管理水平的提
升。
（三）有利于激发企业员工的积极性
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企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标，而是企业全体员工的共同目标，
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围，从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引，从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此，可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作，从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
（四）有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合，对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用，其主要强调通过合理配置，从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合，同时还要综合考虑各种外部因素，从而高效整合
企业资源，显著提升企业资源利用效率，从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
（一）降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
（二）强化企业竞争手段
在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
（三）加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
（四）有利于实现企业与消费者的双赢
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差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
（五）有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经
营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经
营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对差异化营销战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业
的经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研：2020-2021 年中国精纺呢绒行业市场深度调
研
市场及竞争环境是制定企业差异化营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 精纺呢绒概述
一、毛纺织行业概况
毛纺工业是纺织工业重要的组成部分，是以动物毛纤维及毛型纤维为原料进行绒毛初级加工、
毛条制造、毛纺纱、毛织造、毛染整及毛制成品加工的制造行业。
我国毛纺织工业化生产始于 19世纪 70年代末，至今已有 140年的历史，改革开放之后得到快
速发展。随着内需的持续增长和国际市场份额的稳步上升，我国毛纺工业正处在上行的发展阶段。
市场结构不断调整，国内市场的重要性不断提升，从出口导向逐步转向国内外市场并重，企业更加
重视向生产服务型发展，向价值链中高端延伸，由规模发展型向质量效益型转变。目前已形成毛
条、毛纱线、面料、毛毯、毛针织服装、羊毛被、毡制品等各类品种、上下游产业链配套齐全的生
产加工体系。
二、精纺呢绒行业发展概况
毛纺行业中的精纺呢绒行业，在毛纺织工业中生产工艺技术较为复杂。我国于 20世纪 30年代
才引入精纺设备，经过半个多世纪的发展，毛精纺工业得到长足的发展，到 90年代中期全国涌现
众多的毛精纺企业。其后通过 10多年来市场的优胜劣汰，毛精纺企业在盈利能力、产品定位上迅
速拉开距离，层次化明显，中低档产品市场竞争与高档产品竞争呈现出不同特点。高档的毛精纺纱
线、毛精纺面料在毛纺产品中占据主流位置。精纺呢绒行业具有鲜明的技术密集型、资金密集型特
点，被称为“技术纺织”，主要用于制作高档西服，产品具有较高的科技含量和附加值。
第二节 我国精纺呢绒行业监管体制与发展特征
2021-2025 年中国精纺呢绒行业差异化营销战略制定与实施研究报告
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一、精纺呢绒所属行业及确定依据
根据《上市公司行业分类指引》（2012年修订），精纺呢绒所处行业为“C17纺织业”。根据
《国民经济行业分类》（GB/T4754—2017），精纺呢绒业务所处行业归属于“C17纺织业”中的
“172毛纺织及染整精加工”，服装业务所处行业归属于“C18纺织服装、服饰业”。
二、行业主管部门和监管体制
国家发改委是纺织服装行业的宏观指导部门，相关职责包括对全国工业和服务业发展进行宏观
指导；组织拟订需报国务院审批或跨多部门的工业和服务业专项规划并组织实施；组织拟订《产业
结构调整指导目录》，组织拟订需报国务院审批或跨多部门的工业和服务业发展政策，组织拟订综
合性产业政策；按规定权限审核工业重大建设项目等。
工业和信息化部是纺织服装行业的行业管理部门，相关职责包括拟订行业规划和产业政策并组
织实施；指导行业技术法规和行业标准的拟订；按国务院规定权限，审批、核准国家规划内和年度
计划规模内固定资产投资项目；行业日常运行监测；行业的节能、资源综合利用和清洁生产促进工
作。
中国纺织工业联合会（CNTAC）是纺织服装行业的自律组织。中国毛纺织行业协会和中国服装
协会是中国纺织工业联合会的成员单位，分别是毛纺织行业和服装行业的自律组织。
中国纺织工业联合会是全国性的纺织行业组织，主要成员是有法人资格的纺织行业协会及其他
法人实体，为实现会员共同意愿而开展活动的综合性、非营利性的社团法人和自律性的行业中介组
织。中国纺织工业联合会以对棉纺织、毛纺织、麻纺织、丝绸、针织、长丝织造、印染、家用纺
织、产业用纺织、服装、化纤、纺机十二个产业服务为工作中心，充分发挥各成员单位综合协调作
用，积极开展行业服务工作。
三、行业主要法律法规和政策
（1）行业主要法律法规
我国纺织服装行业主要法律法规主要体现为纺织产品的国家标准和规范，主要包括 B18401-
2010《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB/T26382-2011《精梳毛织品》、GBTT26378-2011《粗梳
毛织品》、GB/T2660-2017《衬衫》、GB/T2664-2017^男西服、大衣》、GB/T2665-2017《女西服、大
衣》、GB/T2666-2017《西裤》等。
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（2）主要产业政策
2016年 9月，工业和信息化部印发《纺织工业发展规划（2016-2020年）》,明确了纺织工业
“十三五”期间的六大重点任务，分别为“提升产业创新能力”、“大力实施'三品'战略”、“推进
纺织智能制造”、“加快绿色发展进程”、“促进区域协调发展”、“提升企业综合能力”，同时将
“提升天然纤维开发利用水平”列为重点领域。
2015年 5月，国务院印发《中国制造 2025》，明确指出“加快机械、航空、船舶、汽车、轻
工、纺织、食品、电子等行业生产设备的智能化改造，提高精准制造、敏捷制造能力”，“支持重
点行业、高端产品、关键环节进行技术改造，引导企业采用先进适用技术，优化产品结构，全面提
升设计、制造、工艺、管理水平，促进钢铁、石化、工程机械、轻工、纺织等产业向价值链高端发
展”。
根据发改委 2011年公布并于 2013年修正的《产业结构调整指导目录（2011年本）》，以下公
司业务相关的技术、产品被列为鼓励类：
符合生态、资源综合利用与环保要求的特种动物纤维、麻纤维、竹原纤维、桑柞茧丝、彩色棉
花、彩色桑茧丝类天然纤维的加工技术与产品。
采用紧密纺、低扭矩纺、赛络纺、嵌入式纺纱等高速、新型纺纱技术生产多品种纤维混纺纱线
及采用自动络筒、细络联、集体落纱等自动化设备生产高品质纱线（东部地区限于技术改造，新建
和扩建除外）。
采用高速机电一体化无梭织机、细针距大园机等先进工艺和装备生产高支、高密、提花等高档
机织、针织纺织品。
采用酶处理、高效短流程前处理、冷轧堆前处理及染色、短流程湿蒸轧染、气流染色、小浴比
染色、涂料印染、数码喷墨印花、泡沫整理等染整清洁生产技术和防水防油防污、阻燃、抗静电及
多功能复合等功能性整理技术生产高档纺织面料。
服装企业计算机集成制造及数字化、信息化、自动化技术和装备的应用。
四、行业主要法律法规政策对行业发展的影响
我国纺织服装行业主要法律法规主要体现为纺织产品的国家标准和规范，报告期内变化情况主
要为修订实施 GB/T2660-2017《衬衫》、GB/T2664-2017《男西服、大衣》、GB/T2665-2017《女西
服、大衣》、GB/T2666-2017《西裤》等国家标准。纺织服装行业政策以《纺织工业发展规划
（2016—2020年）》为主，近年来持续鼓励科技创新、产品创新以及智能制造、绿色制造，报告期
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内未发生重大变化。
行业主要法律法规对企业没有经营资质的要求，准入门槛相对较低，企业产品的竞争力主要体
现在设计和质量。行业政策持续鼓励科技创新、产品创新以及智能制造、绿色制造，这将利好具有
创新和智能化改造实力的专业化运营企业，加速淘汰行业内数量众多的定位于低端产品的粗放发展
的企业。
五、行业技术水平及技术特点
改革开放 40年来，我国毛纺工业装备水平和技术水平不断提高。新技术、新工艺、新原料在
行业得到广泛的应用，实现了纺纱无接头化、织布无梭化，产品质量大幅提升。上世纪 90年代初
诞生的半精纺工艺填补了稀有动物纤维纺高支纱线的空白，在大大提高原料利用率的同时，极大地
丰富了毛纺产品的多样性。目前，毛纺织行业的技术水平主要体现在新型纺纱技术和染整工艺技术
的应用。
（1）新型纺纱技术
根据《纺织工业“十三五”科技进步纲要》，十二五时期，紧密纺等新型纺纱技术在毛纺织行
业的推广面达到了 60%。
紧密纺是在改进的新型环锭细纱机上进行纺纱的一种新型纺纱技术。其纺纱机理主要是：在环
锭细纱机牵引装置前增加了一个纤维凝聚区，基本消除了前罗拉至加捻点之间的纺纱加捻三角区。
纤维须条从前罗拉前口输出后，先经过异形吸风管外套网眼皮圈，须条在网眼皮圈上运动，由于气
流的收缩和聚合作用，通过异形管的吸风槽使须条集聚、转动，逐步从扁平带状转为圆柱体，纤维
的端头均捻入纱线内，因此成纱非常紧密，纱线外观光洁、毛羽少。紧密纺纱线强力较高，毛羽较
少，在编织过程中不易产生磨毛的现象。
（2）染整工艺技术
近年来，精细印花、数码印花技术取得较大突破并在行业推广应用，电脑测配色、制网、染化
料自动配送、自动调浆、在线检测等先进技术的应用面进一步扩大，大大提高了印染产品质量稳定
性以及精细化、个性化加工水平；印染面料后整理加工由抗菌、抗皱等单一功能整理发展为提高产
品附加值的多功能整理，用于改善面料外观、风格、手感的磨毛、轧光、柔软等整理技术得到进一
步应用。
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第三节 2020-2021 年中国精纺呢绒行业发展情况分析
一、国际发展现状
精纺呢绒产品作为高档服装面料，历来在发达国家充当着高档消费品的角色，其生产设计也曾
一度由意大利、英国、德国、日本等国所控制，其中尤以意大利最为突出，其产品设计、质量、引
导流行趋势等各方面都占据着世界精纺呢绒行业的前列。
当前，随着经济全球一体化进程和国际化分工带来的行业调整，意大利等国家企业的产品已经
从高、中、低端产品向具有竞争优势的高端产品集中，通过设计创新扭转其与发展中国家在价格竞
争方面的不利局势。而发展中国家毛精纺企业利用全球毛纺行业调整机会，抓住发展机遇，不断进
行技术改造和技术创新，逐渐具备了生产中、高档产品的技术实力和工艺水平，并且以劳动成本力
较低的优势积极参与国际竞争，向传统纺织强国发起有力的挑战。
二、精纺产品不断创新
在我国，经过半个多世纪的发展，精纺产业已成为一个相对成熟的产业，精纺产品不断创新，
受到消费者欢迎。主要表现在以下几个方面。
首先，精纺产业的科技创新成果引人注目。近年来由于我国纺织工业生产要素成本上涨等因
素，企业经营压力不断加大，走科技创新、精细生产、品牌发展的道路势在必行，精纺产业也不例
外。企业开始注重应用高新技术和先进适用技术，开发更为轻薄化、功能性的产品，如南山智尚先
期开发的 Super200S面料和纯羊绒、毛丝等系列面料，以及近期开发的户外运动羊毛面料和空气羊
毛面料等。
其次，精纺产品开发更加注重差异化。在精纺企业中，从新纤维应用、加工到成品，差异化设
计无处不在。
再次，时尚高档精纺产品受到消费者追捧。新一代的消费群体不断成长，他们更强调生活品
质，对时尚的理解也更趋于个性化。精纺企业新开发的产品中不仅从色彩、风格、图案、手感、功
能性等方面进行设计，同时从原料、组织、后整理等技术层面进行了创新，从而满足消费者个性化
的需求。
三、优秀企业市场竞争力较强
精纺呢绒产业具有小批量、多品种、资金和技术密集型等特点，优秀企业，如南山智尚、如意
集团、江苏阳光等，逐步向“专业化”经营模式转型，体现在专业化的技术创新机制，专业化的设
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计研发、专业化的国际销售网络和专业化的管理体系。其在盈利能力、产品定位等方面与其他同行
企业迅速拉开距离，层次化明显。这些优秀企业之间竞争的重点由最初市场销售手段的竞争，上升
到产品、技术和管理等层面的竞争，在产品自主开发能力、生产工艺技术、质量管理水平、营销网
络建设等方面与国际先进水平相比距离明显缩小，大大增强了我国精纺呢绒在国际市场的竞争力。
与此同时，不断有中低档产品的精纺企业在市场竞争中被淘汰，逐渐减产、停产。这些企业
中，大部分为中小型毛精纺企业，定位于中低端产品，主要以价格竞争为主，依赖于粗放型增长方
式，抗风险能力较弱。
四、市场需求状况
我国呢绒销售以内销为主，出口维持在 20%左右。“十二五”以来，毛纺织行业规模以上企业
呢绒产量在平稳几年后，伴随着我国经济增速换挡，短期内面临需求不足。同期，毛纺织行业规模
以上企业主营业务收入、利润总额亦呈现相同的变化趋势。出口方面，印度尼西亚、越南、日本是
我国精纺呢绒的主要出口市场，出口三国占比超过一半，其中印度尼西亚和越南的精纺呢绒主要用
于加工服装继而出口欧美等地。近年来，国际市场需求持续疲软，出口呈持续下降趋势。在此背景
下，毛纺织行业通过持续的产业结构调整，深入挖掘消费升级带来的内需扩大，由出口导向转向国
内产业链的贯通，促进了利润水平企稳回升，行业企稳势头明显。
毛纺织行业规模以上企业呢绒生产及我国呢绒出口情况（万米）
数据来源:历年《中国纺织工业发展报告》
毛纺织行业规模以上企业收入及利润情况（亿元）
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数据来源:历年《中国纺织工业发展报告》
十二五期间，以江苏阳光、如意集团等为代表的上市公司精纺呢绒产量基本保持稳定，但与毛
纺织行业整体情况形成鲜明对比的是，2015年以后增速明显加快。精纺呢绒业务需求的逆势增
长，反映出毛纺织行业需求结构已发生重大变化，消费升级趋势明显，高端精纺呢绒需求依然旺
盛，转型升级已成为毛纺织行业持续且艰巨的任务。
十三五以来，毛纺织品消费市场趋势：欧美及日本市场仍是我国毛纺织产品出口的主要地区，
对其出口总量新增不高。新兴经济体人口规模和经济发展较快,有利于我国出口增长及市场多元化
发展。内需扩大和消费升级将是毛纺织工业发展最大动力。需求多样化、个性化、时尚化成为主
流，发挥毛纺织产品的天然、舒适、绿色、环保等高品质特性，向多元化、轻奢化发展，满足消费
者对中高档产品的需求。
五、市场供给状况
从毛纺织行业 A股上市公司情况来看，近些年，固定资产折旧比例呈现明显的上升趋势，已接
近 50%，但在建工程增速较快，且固定资产周转率处于上升通道，表明产能缺口较大，产业升级需
求强烈。
我国呢绒进口以精纺呢绒为主，占进口总量的六成以上。近些年，我国呢绒进口呈下降趋势，
精纺呢绒进口下降较明显，而国内精纺呢绒生产量不断增长，这也反映出行业结构调整已见成效，
已逐渐实现高端产品的部分进口替代。
我国精纺呢绒生产主要集中在江苏省和山东省，分别占供应市场的 64%和 10%。国内主要精纺
呢绒生产企业如下：
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公司名称 所在地 产能
江苏阳光股份有限公司 江阴 年产精纺呢绒约 2,600 万米
山东南山智尚科技股份有限公司 烟台 年产精纺呢绒约 1,600 万米
山东如意毛纺服装集团股份有限公司 济宁 年产精纺呢绒约 1,200 万米
江苏倪家巷集团有限公司 江阴 年产精纺呢绒约 1,500 万米
江苏鹿港文化股份有限公司 张家港 年产精纺呢绒约 1,000 万米
江苏箭鹿毛纺股份有限公司 宿迁 年产精纺呢绒约 1,000 万米
兰州三毛实业有限公司 兰州 年产精纺呢绒约 600 万米
无锡协新毛纺织股份有限公司 无锡 年产精纺呢绒约 600 万米
张家港国纺纺织科技有限公司 张家港 年产精纺呢绒约 300 万米
华成毛纺有限公司 商丘 年产精纺呢绒约 300 万米
张家港美鹿染整有限公司 张家港 年产精纺呢绒约 200 万米
潍坊名羊毛纺有限公司 潍坊 年产精纺呢绒约 200 万米
数据来源：根据公司公开披露资料分析整理
第四节 2020-2021 年我国精纺呢绒行业竞争格局分析
一、行业竞争格局和市场化程度
毛纺织行业，尤其是精纺呢绒行业，同时具有技术密集型、资金密集型、劳动密集型的特点，
这种特点决定了行业竞争两极分化趋势明显，数量庞大的中小企业在中低端产品领域竞争激烈，仅
少数企业有能力进入高端产品领域参与高水平的综合竞争。根据《2018/2019中国纺织工业发展报
告》统计数据，毛纺织行业规模以上企业户数仅 1,057家，而这其中有国际竞争优势的企业少之甚
少。
毛纺织行业规模以上企业户数变动情况（家）
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数据来源：历年《中国纺织工业发展报告》
数量庞大的中小企业在中低端产品领域以价格竞争为主，盈利能力弱。这些企业通常缺乏研
发、设计能力，生产技术及工艺落后，生产规模小，产品质量低,定价能力弱。历经数年的粗放式
发展后，低端产品过剩，无法满足消费升级需求。这些企业或是在竞争中淘汰，或是转变发展方
式，升级产品结构，逐步对接需求趋势。与此同时，以南山智尚、江苏阳光、如意集团为代表的优
质企业，定位在高端产品，在科技创新、品牌建设、管理水平、销售网络等方面与其他企业拉开了
较大的差距，从单一的价格竞争，上升到品牌、技术、产品、服务等层面的综合竞争。近些年，这
些优质企业与国际先进水平的差距明显缩小，甚至已达到国际先进水平，增强了我国精纺呢绒在国
际市场的竞争力。
在国际毛纺织产业布局中，发达国家在科技创新、品牌文化、营销渠道等价值链高端处于主导
地位，东南亚、南亚等亚洲国家和非洲地区等发展中国家具有人力资源、用工成本、能源价格、环
境因素等优势，我国毛纺织工业在向价值链高端延伸过程直接面临发达国家竞争，在常规性产品市
场面临发展中国家竞争。
二、行业内主要企业简要情况
行业内主要企业为江苏阳光、如意集团、鹿港文化等；公司服装业务以正装职业装为主，产品
包括西服、大衣、衬衫等，主要竞争对手包括海澜之家股份有限公司、浙江乔治白服饰股份有限公
司、报喜鸟控股股份有限公司、雅戈尔集团股份有限公司、江苏红豆实业股份有限公司、希努尔男
装股份有限公司等。
（1）江苏阳光股份有限公司
（证券简称：江苏阳光，证券代码：）
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江苏阳光主要从事精纺呢绒面料、毛纺、电汽的生产和销售。阳光呢绒形成了高支超薄呢系
列、羊绒精纺面料、天然纤维休闲面料、功能复合型面料等 20多个系列。
（2）山东如意毛纺服装集团股份有限公司
（证券简称：如意集团，证券代码:）
如意集团是集精纺呢绒面料及服装的设计、生产、销售于一体的大型纺织服装集团。精纺呢绒
产品分为高档轻薄精纺呢绒、功能性毛织物、生态毛织物、其它精纺呢绒四大类。服装特色产品
有：全毛衬手工西装、半毛衬西装、功能性西装、定位印花西装、成衣染色西装、针织休闲西装、
高档行业西装等。
（3）江苏鹿港文化股份有限公司
（证券简称：鹿港文化，证券代码：）
鹿港文化是一家纺织、服装、酒店、影视行业多元化发展的上市企业，主要从事各类针织毛纺
纱线以及高档精纺呢绒面料生产与销售。纺织板块专注于 SINFONIA、ARMONIA、REGAL精纺纱、半
精纺纱、粗纺纱、花式纱等各类针织纱线、高档精纺呢绒面料以及 LANIFICIOLAMALPENGA职业装和
PALLADIO高端商务服装的生产，影视板块下属世纪长龙影视和天意影视两家公司。
（4）海澜之家股份有限公司
（证券简称“海澜之家”，证券代码:）
海澜之家成立于 1997年，是一家大型服装企业，业务涵盖品牌服装的经营以及高档西服、职
业服的生产和销售。海澜之家拥有“海澜之家”、“圣凯诺”等服装品牌，其中“海澜之家”定位
于商务、时尚、休闲的大众平价优质男装，“圣凯诺”定位于量身定制的商务职业装。
（5）浙江乔治白服饰股份有限公司
（证券简称：乔治白，证券简称：）
乔治白主要从事“乔治白”、“giuseppe”品牌的职业装生产和销售，主要产品包括男女式西
服、西裤、马甲、裙子、衬衫、茄克、风衣等，主要产品定位于“时尚职业装”。
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（6）报喜鸟控股股份有限公司
（证券简称：报喜鸟，证券代码：）
报喜鸟主要从事品牌服装的研发、生产和销售，产品品类涵盖西服、西裤、衬衫、夹克、羊毛
衫、休闲裤等全品类男士服饰，运营品牌包含报喜鸟、HAZZYS（哈吉斯）、恺米切、lafuma（乐飞
叶）、东博利尼、云翼智能、宝鸟等。
（7）雅戈尔集团股份有限公司
（证券简称：雅戈尔，证券代码：）
雅戈尔主要业务包括品牌服装、地产开发和投资业务。雅戈尔目前已经形成了以 YOUNGOR、
HartSchaffnerMarx、MAYOR为代表的多元化品牌发展战略,搭建了横跨中高端、高端定制及汉麻类
的多品种、多档次、系列化的产品结构体系。
（8）江苏红豆实业股份有限公司
（证券简称：红豆股份，证券代码：）
红豆股份主营业务为男装的生产与销售，重点发展红豆男装连锁专卖业务,产品包括西服、衬
衫、毛衫、T恤、休闲服、裤子等，风格分为正装、休闲、运动。
（9）希努尔男装股份有限公司
（证券简称：希努尔，证券代码：）
希努尔聚焦服装销售业务，拥有“希努尔”、“普兰尼奥”、“皇家新郎”、“润尔”等品牌，
其中“希努尔”定位于中高档商务男装品牌，“普兰尼奥”定位于高级个性化定制品牌，“皇家新
郎”定位于高端礼服定制品牌，“润尔”定位于中高档女装定制品牌。
第五节 企业案例分析：南山智尚
一、公司在行业中的竞争地位
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1、 制造业单项冠军示范企业
根据《工业和信息化部中国工业经济联合会关于第三批制造业单项冠军企业和单项冠军产品名
单的通告》（工信部联产业函〔2018〕397号），公司为制造业单项冠军示范企业，主营产品为精梳
毛机织物。
2、科创先行，“定标准、树品牌”
一是科创先行。公司是国家级高新技术企业、纺织技术创新示范企业，自成立以来，十分重视
研发投入，大力开展行业前沿科技的研发，取得了丰硕的科研成果。截至 2020年 6月 30日，公司
已形成专利 74项，其中发明专利 25项、实用新型专利 35项、外观设计专利 14项。公司已获得山
东省科技进步奖 3次、烟台市科技进步奖 2次、中国纺织工业联合会科技进步奖 8次、中国纺织行
业专利奖优秀奖 3次。
二是“定标准”。公司参与制定了多项纺织领域技术标准，其中国家标准 3项、行业标准 2
项、加工贸易单耗标准 5项、CNTAC团体标准 7项，被评为“纺织行业加工贸易单耗标准工作先进
单位”、“2018年度 CNTAC团体标准化工作先进单位”、“2019年度 CNTAC团体标准化工作先进单
位”。
三是“树品牌”。公司精纺呢绒品牌商标“南山”、职业装品牌商标“缔尔玛”均被国家工商总
局认定为“中国驰名商标”。
3、公司呢绒产量所占份额相对较大
毛纺织行业是充分竞争的行业，且呈现出两极分化的竞争趋势，数量庞大的中小企业在中低端
产品领域竞争激烈，仅有南山智尚、江苏阳光、如意集团等少数企业有能力进入高端产品领域参与
综合竞争。根据历年《中国纺织工业发展报告》统计数据，截至 2017年末、2018年末，毛纺织行
业规模以上企业户数分别为 1,136家、1,057家，规模以上企业呢绒产量分别为 48,096万米、
41,559万米,公司呢绒产量占规模以上企业呢绒产量的份额分别为 %、%。报告期内，公司
呢绒产量与 A股同行业可比上市公司对比情况如下：
单位：万米
公司简称 2019 年 2018 年 2017 年
江苏阳光 1, 2, 2,
南山智尚 1, 1, 1,
如意集团 1, 1,
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鹿港文化
注：A股同行业可比上市公司呢绒产量数据来源于上市公司历年《年度报告》。
4、中国职业装领军企业
公司打造的“缔尔玛”职业装品牌已成为中国职业装领导品牌，先后荣获“中国职业装领军企
业”、“中国职业装十大顶级品牌”、“中国服装成长型品牌”等荣誉称号，“缔尔玛”商标被认定
为“中国驰名商标”。
报告期内，公司职业装收入与 A股同行业可比上市公司对比情况如下：
单位：亿元
公司简称 主要职业装品牌 2019 年 2018 年 2017 年
海澜之家 圣凯诺
南山智尚 缔尔玛
乔治白 乔治白
报喜鸟 宝鸟
注：A股同行业可比上市公司职业装收入数据来源于上市公司历年《年度报告》。
二、公司的创新和新旧产业融合情况
公司的创新主要体现在科技创新、产品创新和模式创新三个方面。科技创新方面，公司自主以
及与高校等科研院所合作开展新型纺纱或染整工艺技术的研究开发，不断实现技术突破，多次获得
所在省市及中国纺织工业联合会的科技进步奖；产品创新方面，公司紧跟市场趋势，进行产品款
式、色彩、流行元素以及功能性的研发，多次开发出“十大类纺织创新产品”，获得中国纺织工业
联合会“产品开发贡献奖”；模式创新及新旧产业融合方面，公司通过信息化与工业化的深度融
合，打造了全品类私人定制平台（ 2017年智
能制造试点示范项目。
三、公司的竞争优势
（1）完善的毛纺织服饰产业链优势
公司拥有完善的毛纺织服饰产业链，涵盖了集面料研发、毛条加工、染色、纺纱、织造、后整
理于一体的精纺呢绒业务体系，以及集成衣研发、设计、制造、品牌运营于一体的服装业务体系。
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在为客户提供一站式高效服务的同时，一方面,以终端服饰销售引领产业链，产业链各环节之间实
现战略性有机协同，形成合力,促进以客户需求为导向的技术进步、产品创新；另一方面，稳定、
高品质的原料供应，以及生产的全过程控制，在降低经营风险的同时，既最大限度保证了产品的高
品质，又形成了成本优势。公司完善的毛纺织服饰产业链，实现了产业信息的闭环，形成了一个
“正反馈”系统，已成为公司独特的竞争优势。
（2）品牌优势
公司凭借持续的科技创新、精良的质量以及优质的服务，在国内外市场赢得了广泛的赞誉，树
立了良好的品牌形象。“南山”牌精纺呢绒、“缔尔玛”牌职业装先后被国家工商总局认定为中国
驰名商标。公司为制造业单项冠军示范企业，在精梳毛机织物产品市场中，拥有强大的市场影响
力。公司为中国职业装领军企业，“缔尔玛”牌职业装先后获评“中国职业装十大顶级品牌”、
“中国服装成长品牌”。
基于在精纺呢绒和职业装领域强大的品牌影响力，公司连续多次获评中国纺织服装行业品牌价
值 50强企业。经工业和信息化部、中国纺织工业联合会共同认定，公司获得“2016年重点跟踪培
育服装家纺自主品牌企业”称号。
近年来，公司获得的主要品牌荣誉如下：
荣誉名称 颁发时间 颁发机构
中国职业装十大领军企业 2019 年 7 月 中国服装协会
制造业单项冠军示范企业 2018 年 11 月 工业和信息化部、中国工业经济联合会
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驰名商标（“缔尔玛”） 2017 年 3 月 国家工商行政管理总局商标局
中国服装成长型品牌（“缔尔玛”品
牌）
2016 年 8 月
中国纺织工业联合会流通分会、中国服
装协会
2016 中国纺织服装行业品牌价值
50 强企业 2016 年 12 月 中国纺织工业联合会
2016 年重点跟踪培育服装家纺自主
品牌企业
2016 年 12 月 中国纺织工业联合会
2014 年度中国职业装十大顶级品牌
2015 年 9 月 中国名企排行网、中国采购与招标网
中国职业装领军企业 2014 年 9 月 中国服装协会
2014 中国纺织服装行业品牌价值
50 强企业 2014 年 12 月
中国纺织工业联合会、中国标准化研究
院
山东名牌产品（曼斯布莱顿衬衫） 2013 年 1 月 山东省品牌战略推进委员会
山东名牌产品（南山、缔尔玛牌西
装）
2013 年 1 月 山东省品牌战略推进委员会
驰名商标（“NANSHAN 及图”） 2009 年 4 月 国家工商行政管理总局商标局
（3）技术优势
公司是国家级高新技术企业、中国纺织工业联合会认定的纺织技术创新示范企业，公司检测中
心是中国合格评定国家认可委员会认可的实验室。公司自成立以来，十分重视研发投入，大力开展
行业前沿科技的研发，取得了丰硕的科研成果。截至 2020年 6月 30日，公司已形成专利 74项，
其中发明专利 25项、实用新型专利 35项、外观设计专利 14项，获得山东省科技进步奖 3次、烟
台市科技进步奖 2次、中国纺织工业联合会科技进步奖 8次、中国纺织行业专利奖优秀奖 3次。公
司“羊毛成衣染色复古水洗工艺”项目经中国纺织工业联合会认定为 2016年度纺织行业新技术
（成果）推广项目。
公司主要科研项目获奖情况如下：
项目 奖项 颁发时间 颁发机构
一种毛精纺阻燃面料的生
产方法
中国纺织行业专利奖优
秀奖
2019 年 11 月 中国纺织工业联合会
精纺纯毛织物天然抗皱关
键技术研发与应用
中国纺织工业联合会科
技进步奖叁等
2018 年 10 月 中国纺织工业联合会
一种未着色羊毛拉伸细化
和非永久定型的方法
中国纺织行业专利奖
优秀奖
2018 年 10 月 中国纺织工业联合会
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一种集成纺纺纱方法
中国纺织行业专利奖
优秀奖
2017 年 11 月 中国纺织工业联合会
羊毛成衣染色复古水洗工
艺
2016 年度纺织行业新技
术（成果）推广项目
2016 年 7 月
中国纺织工业联合会、纺
织之光科技教育基金会
防辐射复合功能精纺毛织
物关键技术研究与产业化
中国纺织工业联合会科
技进步奖贰等
2014 年 11 月 中国纺织工业联合会
精纺毛织物阻燃与拒水防
油复合功能关键技术研究
及应用
山东省科技进步奖叁等 2014 年 2 月 山东省人民政府
防辐射、抗菌复合功能精
纺毛织物开发和应用
烟台市科技进步奖贰等
2013 年 11 月
烟台市科学技术奖评审委
员会
羊毛/芳纶阻燃与拒水防
油复合功能织物技术开发
与应用
中国纺织工业联合会科
技进步奖贰等
2013 年 10 月 中国纺织工业联合会
羊毛染色体系节能节水新
技术的开发及应用
烟台市科技进步奖叁等
2012 年 11 月
烟台市科学技术奖评审委
员会
羊毛染色体系节能节水新
技术的开发及应用
中国纺织工业联合会科
技进步奖叁等
2012 年 9 月 中国纺织工业联合会
集成纺丝毛蝉翼纱超薄精
纺面料关键技术研究与应
用
山东省科技进步奖壹等 2011 年 12 月 山东省人民政府
集成纺丝毛蝉翼纱超薄精
纺面料关键技术研究与应
用
中国纺织工业协会科技
进步奖贰等
2011 年 10 月 中国纺织工业协会
毛精纺企业生产管理系统
开发及应用
中国纺织工业协会科
技进步奖叁等
2010 年 10 月 中国纺织工业协会
弹性纤维及助剂在毛精纺
弹性织物中的应用技术
中国纺织工业协会科
技进步奖叁等
2009 年 11 月 中国纺织工业协会
全毛 180S/2 超薄面料的
研制
山东省科技进步奖贰等
2009 年 1 月 山东省人民政府
180S/2 高支超薄毛纺产品
开发技术
中国纺织工业协会科技
进步奖贰等 2008 年 10 月 中国纺织工业协会
公司凭借自身的科技实力与市场影响力，参与制定了多项纺织领域技术标准，其中国家标准 3
项、行业标准 2项、加工贸易单耗标准 5项、CNTAC团体标准 7项，被评为“纺织行业加工贸易单
耗标准工作先进单位”、“2018年度 CNTAC团体标准化工作先进单位”、“2019年度 CNTAC团体标
准化工作先进单位”、“2018-2019年度中国服装协会标准化技术委员会标准化工作先进单位"。
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公司参与制定的技术标准情况如下:
序号 标准类型 标准号 标准名称 发布日期 实施日期
1 国家标准 GB/T50597—2019
纺织工程常用术语、计量
单位及符号标准
2019/5/24 2019/10/1
2 国家标准 GB/-2014
纺织面料编码第 4 部分：
毛
2014/12/5 2015/2/1
3 国家标准 GB/T5706-2018 纺织品毛纺织产品术语 2018/12/28 2019/7/1
4 行业标准 FZ/T01129-2015
纺织品二维条码标签技术
要求
2015/7/14 2016/1/1
5 行业标准 FZ/T24024-2017 精梳单经单纬毛织品 2017/11/7 2018/4/1
6
加工贸易
单耗标准
HDB/FZ144-2018
精梳混纺羊毛纱线加工贸
易单耗标准
2018/3/5 2018/4/6
7
加工贸易单
耗标准
HDB/FZ145-2018
精梳羊毛与化纤混纺毛制
机织物加工贸易单耗标准
2018/3/5 2018/4/6
8
加工贸易
单耗标准
HDB/FZ150-2018
精梳纯羊毛纱线加工贸易
单耗标准
2018/3/5 2018/4/6
9
加工贸易单
耗标准 HDB/FZ154-2018
精梳羊毛机织物（色织）
加工贸易单耗标准 2018/3/5 2018/4/6
10
加工贸易单
耗标准
HDB/FZ121-2015
机织亚码男式西裤加工贸
易单耗标准
2015/7/21 2015/9/17
11
CNTAC 团
体标准
T/-2017
纺织品企业产品标准自我
声明公开指南第 4 部分：
织物
2017/5/27 2017/5/27
12
CNTAC 团
体标准 T/CNTAC3-2017
纺织品企业产品标准评价
指标体系及方法 2017/5/27 2017/5/27
13
CNTAC 团
体标准
T/CNTAC18-2018
纺织品基于消费者体验的
通用技术要求
2018/11/9 2018/12/9
14
CNTAC 团
体标准 T/CNTAC20-2018
纺织品禁用偶氮染料快速
测定方法 2018/11/9 2018/12/9
15
CNTAC 团
体标准
T/CNTAC21-2018
纤维中石墨烯材料的鉴别
方法透射电镜法
2018/11/9 2018/12/9
16
CNTAC 团
体标准
T/CNTAC12-2018
纺织企业温室气体排放核
算通用技术要求
2018/10/8 2018/10/8
17
CNTAC 团
体标准 T/CNTAC14-2018
纺织产品水足迹核算通用
技术要求 2018/10/8 2018/10/8
2021-2025 年中国精纺呢绒行业差异化营销战略制定与实施研究报告
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（4）产品开发、设计优势
公司汇聚了意大利比耶拉和多莫地区知名面料以及服装的设计师和工程技术人员，捕捉世界前
沿时尚流行趋势信息，秉承意大利产品设计理念，实现原创设计。公司引进了集约化、标准化、系
列化新产品开发管理模式，进行每年两季的时尚创意产品研发，并以原创、科技为特色每年两次亮
相法国 PREMIEREVISION（第一视觉展）。公司坚持采用羊毛、羊绒、蚕丝、棉、麻等天然材质元
素，结合先进的工艺技术，进行创新产品领域的研发，引领环保、健康、时尚的消费理念，推出的
复古系列、空气羊毛系列、3D系列、户外运动系列等产品和技术均处于行业先进水平。
公司通过建立并不断完善产品开发及创新工作的内、外部三级管理体系，不断强化集约化、标
准化、系列化的新产品开发管理模式，结合产学研一体化产品创新、上下游合作开发、特殊区域针
对性开发等多种形式，推行产品经理制度，形成了“设计一业务一终端客户”的一体化产品运作体
系，原创设计产品的市场占有率不断提升。同时，推进产品设计、样品管理、市场推广的数据化管
理，产品开发与推广的效率与效益不断提升。
公司是国家高支纯毛产品开发基地、中国纺织行业工业设计中心，多次荣获“全国纺织面料设
计师培养先进单位”，拥有全国十佳纺织面料设计师 3人。公司多次荣获中国纺织工业联合会“产
品开发贡献奖”，公司开发、设计的新产品已多次荣获“十大类纺织创新产品”，连续多年入围中国
流行面料，多次荣获“唯尔佳”新产品评比一等奖。北服•南山中国职业装研究院曾参与 2014年亚
太经合组织（APEC）会议服装设计和样衣制作工作并作出贡献，亮相水立方晚宴。
近年来，公司产品开发、设计获得的主要荣誉如下:
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（5）快速反应优势
目前，市场正在向个性化、多样化趋势发展。公司形成了“设计一业务一终端客户”的一体化
产品运作模式，产品开发、设计直接服务于市场，快速满足市场需求，大大缩短了产品开发、设计
周期。公司通过对历史数据的分析总结、对产品流行周期的研究、对流行趋势的研判，建立了备纱
备货快速反应体系，实现了颜色系列化、纱支系列化、花型纹样系列化、品色号编制系列化、产品
推广系列化，缩短了产品的生产周期。公司快速反应体系，是公司历时数年在摸索中不断完善逐渐
形成的，已形成公司独特的“软实力”。
（6）生产优势
公司综合装备水平位居同行业先进水平，是领先的大型精纺紧密纺面料和现代化西服生产基地
之一。公司从德国、法国、意大利等国引进全套先进生产设备,组建了先进的精纺呢绒和服装生产
线。
公司十分注重科学合理组织生产，最大限度地发挥设备优势，提高生产效率,产能利用率近三
年一直保持在 95%以上。为进一步降本增效，公司逐渐推行精益生产管理方式，效果显著。同时，
公司拟将本次募集资金投入到生产智能化升级项目，以进一步增强公司的生产优势。
（7）产品及服务质量优势
公司通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证。公司梭织面
料通过了 STANDARDlOObyOEKO-TEX®认证（国际环保纺织协会“信心纺织品”认证），获准使用
OEKO-TEX®标签。公司纺织品安全管理符合白名单管理体系要求，产品符合 GB18401-2010对禁用芳
香胺物质的限量规定，取得白名单资质。公司是国际羊毛局纯羊毛标志特许权企业，高比例羊毛混
纺标志特许权企业。
公司检测中心于 2011年一次性通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，是为数不多
的获得 CNAS认可的纺织企业检测中心。检测中心引进进口成套检测设备，质量保证体系完善，检
测能力覆盖了 GB、ISO、IWTO、ASTM、AATCC、JIS等国内外标准。
公司质量管理工作获得了中国纺织工业联合会、中国质量协会、中国质量检验协会、山东省纤
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维检验局的高度认可。公司曾荣获中国纺织工业联合会授予的“全国纺织行业质量奖”，中国质量
协会授予的全国“质量标杆”，中国质量检验协会授予的“全国纺织服装行业质量领先企业”、“全
国百佳质量诚信标杆企业”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”，山东省纤维检验局授予的“质
量管理先进单位”等荣誉称号。公司十分重视基层质量管理能力提升工作，连续多年被评为“全国
纺织行业质量管理小组工作优秀企业”，公司“利剑 QC小组”连续多年获评优秀质量管理小组。
公司产品连续多年在行业检测中获优等品：
产品 荣誉 颁发时间 颁发机构
"缔尔玛 DELLMA"牌
衬衫
2015 年行业检测优等
品
2015 年 10 月
中国服装协会、国家服装质
量监督检验中心（天津）
"南山”牌衬衫
2015 年行业检测优等
品
2015 年 10 月
中国服装协会、国家服装质
量监督检验中心（天津）
"MENSPLANET"牌
男西服套装
2014 年行业检测优等
品
2014 年 9 月
中国服装协会、国家服装质
量监督检验中心（上海）
"缔尔玛 DELLMA"牌
男西服套装
2014 年行业检测优等
品
2014 年 9 月
中国服装协会、国家服装质
量监督检验中心（上海）
"南山”牌男西服套装 2014 年行业检测优等
品
2014 年 9 月
中国服装协会、国家服装质
量监督检验中心（上海）
"缔尔玛 DELLMA"牌
衬衫
2013 年服装行业产品
质量检验优等品 2013 年 10 月
中国服装协会、国家服装质
量监督检验中心（上海）
”曼斯•布莱顿”牌衬衫 2013 年服装行业产品
质量检验优等品
2013 年 10 月
中国服装协会、国家服装质
量监督检验中心（天津）
注：2016年及以后有关部门未继续组织行业检测
公司亦十分重视服务质量，建立了规范且运行良好的服务体系，大大提高了客户的整体体验。
公司连续多年在中国商业联合会、中国保护消费者基金会、全国商品售后服务评价委员会联合组织
的全国售后服务评价活动中荣获“全国售后服务行业十佳单位”。
（8）高端客户群优势
公司坚持优化、优选客户，经过多年的努力，建立起稳定的销售客户网络，并通过减少销售中
间环节，实行与国际接轨的结算体系。公司拥有报喜鸟、乔治白、威克多、罗蒙、雅戈尔、乔顿、
虎豹等国内重点客户群；同时拥有众多国际一流品牌的客户群，如美国 PEERLESS、美国 ITOCHU、
意大利 ARMANI、日本青山、西班牙百货、法国纪梵希、澳大利亚 EXPEDITION、澳大利亚 OXFORD、
俄罗斯 STRIKESTAR等。
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四、公司的竞争劣势
公司在经营过程中主要依靠股东投入、经营积累及银行贷款解决资金问题，在公司不断开发新
产品以及产品结构逐渐升级的迫切形势下，公司需要进一步增强产品研发能力，加强技术改造，提
高工艺水平。公司现行融资渠道难以满足快速发展的资金需求，限制了公司进一步扩大规模和长远
发展。
第六节 2021-2025 年下游职业装行业发展分析及趋势预测
一、职业装行业概况
服装行业是我国国民经济的重要组成部分。随着经济的快速增长，我国服装行业发展迅速，并
日渐成熟。我国服装行业已经形成比较完整的产业链，有别于发展初期的贴牌加工（OEM），我国服
装行业已经逐渐向设计生产（ODM）和品牌生产（OBM）转变，国际竞争优势也由劳动力成本优势向
质量优势、创新优势、品牌优势等高层次优势转变，国内外消费者对我国服装自主品牌认知度也逐
渐提高。
职业装行业作为服装行业的一个分支，为国防、科技、政府机关、现代工业、第三产业等多个
国民经济的重要部门提供职业制服和劳动工装。依据行业特点，职业装大致分为四大类：职业时
装、职业制服、工装和防护服，是融标志性、功能性、时尚性、实用性于一体，具有行业特点和职
业特征，充分体现团队精神和服饰文化的从业人员标识性的服装。
自改革开放以来，我国职业装努力克服起步晚、底子薄等不足，充分发挥创新优势，逐步走上
健康持续发展的道路。主流风格逐渐形成，技术能力不断提升,质量体系日益完善，服务水平逐渐
规范，社会责任不断强化。受益于各个行业的发展，中国职业装行业发展进入拐点，需求持续发
酵，迎来爆发期，并且在深度和广度上呈现出发展的新势头。
二、行业竞争格局和市场化程度
职业装市场的巨大需求及潜力，吸引了国内众多服装生产企业参与到职业装行业，并不可避免
地形成越来越激烈的竞争局面。目前我国职业装行业集中度不高，全国有近 3万家服装企业涉足职
业装生产，其中包括很多国内男装行业优势企业、上市公司，并且有越来越多的服装企业正不断加
入到职业装市场竞争中去。国内一些知名的服装品牌诸如报喜鸟、海澜之家、雅戈尔、杉杉、庄吉
等企业，在完善、加强品牌运作的同时，也开始逐步转向职业装市场，依托其品牌优势，参与职业
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装市场的竞争。
目前，我国职业装市场尚未形成知名品牌垄断局面，还处于竞争的初级阶段,具有品牌培育机
会。未来，我国职业装的发展空间还将继续拓展，随着市场对职业装的要求越来越高，职业装产品
的规范化、集群化和品牌化将成为发展趋势。国内职业装企业已经开始在管理和经营上进行调整，
一批有实力、有信誉，品质优良、工艺精湛的职业装企业脱颖而出，行业领军企业不断涌现，并开
始出现了一批行业自主品牌，将国内职业装行业带入了一个快速发展的品牌化建设时期。
三、市场供求状况
（1）国内服装消费市场平稳增长
2018年我国居民人均衣着消费 1,元/年，与 2013年相比，年均增长 %，但是与发达
国家相比还有较大差距（美国年人均衣着类消费约 1,200美元）。随着供给侧改革成效不断显现，
经济结构在调整中不断优化，供给质量不断提升，我国经济运行总体平稳、稳中向好的发展态势将
延续下去。国内经济发展带动居民收入稳步增长，消费结构升级步伐加快，消费环境、居民收入、
社会保障的日益改善和提高，使得居民衣着类消费水平进一步提升。
（2）职业装市场前景广阔
我国是世界最大的职业装生产国，也是世界最大的职业装潜在消费国。目前,我国职业装发展
非常快，据中国服装协会统计，我国职业装市场规模约 4,000亿元，有近 3万家服装企业涉足职业
装生产，其中包括很多国内男装行业优势企业、上市公司。职业装包含的产品品类主要有西服、衬
衫、制服、工装、防护服等。
我国就业人员共有 7亿多人，随着产业结构调整，服务业从业人数增加，对职业装的需求量也
在不断提高。在职业制服类别中，由国家规定统一穿制服的行业有 19个。越来越多的企事业单
位、机关单位开始重视提升形象，更多的企业开始注重员工仪表，人们对职业装的要求越来越高，
这种需求进一步加快了职业装的发展。此外，随着行业特点的区分度加强，企业对文化和形象的投
入力度加大，以人为本的观念深入人心，各行各业服饰代表性、安全性、舒适性、功能性需求增
加，使得职业装市场具有巨大的市场容量和广阔前景。
（3）西服套装市场容量稳定
西服起源于西方国家，改革开放后进入我国市场并得到迅速增长，是公司企业从业人员、政府
机关从业人员在较为正式场合着装的首选。根据国内西装产量和进出口数据测算，2018年，我国
西服套装市场容量约 3,800亿元。
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从消费水平上看，中高端男式西服套装的消费增长潜力较大。随着我国中等收入阶层及富裕消
费群体的逐渐增多，中小城市的中等收入阶层及富裕消费者更愿意增加消费支出并进行消费升级，
中高端男式西服套装市场份额会逐步扩大。
（4）衬衫市场需求扩大，品牌集中度不高
衬衫是男性穿着较频繁的服装，随着穿衣习惯的改变，更换衬衫的频率加大,增加了衬衫的消
费需求。此外，随着工作环境的需要，女衬衫的需求也在不断加大。根据国内衬衫产量和进出口数
据测算，2018年，我国衬衫消费市场容量约 670亿元。
根据中华商业联合会对全国重点大型零售企业销售数据统计，男衬衫销售的品牌集中度不高，
前十位品牌市场综合占有率不到 20%。随着人们生活习惯的改变，消费需求也在不断发生变化，不
同消费群体的消费行为特征都不一样，免烫衬衫逐渐成为消费趋势之一，给人们的生活带来很大便
利，存在一定的市场空间。
（5）服装定制将成为新的消费增长点
社会的发展促使消费者的需求正在重构，人们的审美随着服装产业的发展逐渐提升和改进，对
服装产品的需求也越来越个性化，服装定制成为我国服装产业积极适应多元化消费需求的发展趋
势。随着人们生活水平的提高和中高端消费群体的不断增长，越来越多的消费者开始进入定制市
场。
在西服和衬衫定制消费模式中，有团体定制和个人定制。团体定制的主要对象是各类企业员
工，个人定制则是针对单个消费者，更彰显个性化的穿衣风格。团体定制在我国西服和衬衫定制市
场占比较高，市场发展比较成熟，个人定制模式在我国仍处于起步阶段。目前，国内男装品牌企业
基本都在尝试西服个人定制业务，定制店铺也开始出现并逐渐增多，互联网定制也逐步进入大众消
费群体，服装的个性化定制将是服装产业发展的重点方向。
第七节 2021-2025 年我国精纺呢绒行业发展前景及趋势预测
一、行业发展面临的机遇
（1）国家战略与产业政策
2016年 9月，工业和信息化部印发《纺织工业发展规划（2016-2020年）》，提出，“十三五”
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期间，以提高发展质量和效益为中心，以推进供给侧结构性改革为主线，以增品种、提品质、创品
牌的“三品”战略为重点，增强产业创新能力，优化产业结构，推进智能制造和绿色制造，形成发
展新动能，创造竞争新优势，促进产业迈向中高端，初步建成纺织强国。同时，提出了行业增长目
标，“十三五”期间，规模以上纺织企业工业增加值年均增速保持在 6%-7%；纺织品服装出口占全
球市场份额保持基本稳定。纺织工业增长方式从规模速度型向质量效益型转变。
（2）内需扩大与消费升级
内需扩大和消费升级将是我国纺织行业发展的最大动力，城乡居民收入增长、新型城镇化建设
以及二孩政策全面实施等发展红利和改革红利叠加，将推动纺织品消费增长。根据《纺织工业发展
规划（2016-2020年）》预计，国内居民服装与家纺消费支出年均增长 8%左右。需求多样化、个性
化、时尚化成主流，发挥毛纺织产品的天然、舒适、绿色、环保等高品质特性，向多元化、轻奢化
发展，能够更好的满足消费者对中高档产品的需求。
（3）新一轮技术革命
信息技术在纺织行业设计、生产、营销、物流等环节深入应用，将推动生产模式向柔性化、智
能化、精细化转变，由传统生产制造向服务型制造转变。大数据、云平台、云制造、电子商务和跨
境电商发展将催生新业态、新模式。国家关于大数据推动产业创新发展的战略，为我国纺织行业更
大范围、更高效能、更多手段地整合行业创新资源，扩大行业价值增长空间创造了有利条件。纺织
行业与信息技术、互联网深度融合为创新发展提供了广阔空间。
二、行业发展面临的挑战
（1）全球产业格局调整
我国纺织行业发展正面临发达国家“再工业化”和发展中国家加快推进工业化进程的“双重挤
压”。发达国家在科技研发和品牌渠道方面优势明显，亚洲、非洲地区的发展中国家劳动力成本优
势明显，印度、越南、孟加拉国、巴基斯坦等发展中国家纺织业呈明显上升趋势。“十三五”期
间，全球纺织产业格局将进一步调整，尽管我国拥有全产业链综合竞争优势，但面临的国际竞争压
力加大，结构调整和产业升级任务紧迫。
（2）绿色发展要求
随着生态环境保护要求越来越高，纺织行业面临的减排任务较重、节能减排所需的投资和运营
成本上升，亟需大力度推动节能减排，发展低碳、绿色、循环经济。《纺织工业发展规划（2016-
2020年））提出了“到 2020年，纺织单位工业增加值能耗累计下降 18%，单位工业增加值取水下降
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23%，主要污染物排放总量下降 10%”的绿色发展目标，纺织行业环保压力大。
三、行业利润水平的变动趋势及变动原因
“十二五”以来，服装行业利润水平基本平稳。但近年来，受国内外经济形势及运营成本持续
上升等因素的影响，服装行业利润水平呈下降趋势，行业进入深度调整期，转型升级，2018年以
来利润水平有所提升。
根据中国服装协会调查结果，服装企业运营成本逐步上升，其中劳动力成本上升最快，尤其是
缝纫工用工成本近十年来持续提高。服装行业成本费用占主营业务收入的比重一直高于全国规模以
上工业企业的平均水平，成本费用持续上升，严重挤压了服装企业的利润空间。
面对内外复杂的环境和压力，服装行业着力推进科技进步和文化创新，加快转型升级步伐，正
在由规模发展向质量发展跃变。2018年，内外销市场表现稳定，运行质效稳步提升，转型升级成
效逐步显现，高质量发展格局正在形成。
“十二五”以来，毛纺织行业利润水平基本平稳。但近些年，受国际市场低迷、国内经济发展
放缓、人工成本上涨过快等多重因素的影响，毛纺织行业利润水平呈下滑趋势，是毛纺织行业企业
经营比较困难的几年，同时也是行业企业在“新常态”下寻求新发展、新机遇的几年。与此同时，
以江苏阳光、如意集团等为代表的 A股上市公司精纺呢绒业务利润水平显著高于毛纺织行业同期水
平。毛纺织行业利润水平呈两极分化的趋势，消费升级促使产品结构向高端化方向调整，订单持续
向优势企业转移，品牌企业及优质产品竞争优势持续扩大。
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第三章 企业差异化营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不
断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短
的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
现如今，市场上的产品种类繁多，且功能大都大同小异，人们也对个性消费的重视度逐渐提
高，如何能使产品贴上个性的标签，在众多产品中脱颖而出，就是差异化营销的重要组成部分。随
着市场竞争条件的逐渐变化，无论是哪种类型的企业，都要通过差异化的营销方式来保持自己在竞
争中的优势和地位，因此，探讨差异化营销的策略和应用对企业来说有着十分积极的作用。
第一节 差异化营销战略的基本概述
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伴随着科学的发展和生产技术的提高，出现相同或类似产品的现象越来越多，这些产品对于消
费者来说功能相同，这种产品趋同使企业营销业绩受到一定影响。同时，同一种行业需要面对各种
各样的市场竞争也越来越激烈。想要改变这种情况，企业就必须采用不同的经营方式，拥有属于自
己的优势，这样才能成为同行中的佼佼者。湖南省某报纸作为一份专业的女性报纸，在激烈的市场
竞争下，将自己的品牌牢牢植根于所属专业媒体，拥有自己的优势，成功实现了跨行业经营，在房
地产、运输和许多化妆品等领域都有建树，因此，才有了“今天的女性报纸现象”的形成。坚持
“办有特色的报纸、有所为的报纸、开展差异化竞争”的总体思路，是报业赢得竞争的有效途径。
一、差异化市场营销的概念及本质
差异化营销策略就是企业凭借自身在技术、管理等方面优势，生产出的产品，在性能上、质量
上要高于目前市场上现有水平，或是在销售方面，通过富有特色的宣传活动、多变的推销手段、周
全的售后服务活动，在消费者心目中树立起与众不同、有特色的良好形象。
顾客需求的个性化是差异化营销理论的产生基础。在开放的市场经济下，任何一个企业，要想
满足消费者的所有个性化需求是不可能的，所以，对于企业来讲，创造顾客就是创造差异，在激烈
的市场竞争中凭借其自身的各种优势，在产品质量、性能上高于竞争对手，通过有自己特色的促销
手段、完善的售后服务体系等，在消费者心中树立起与众不同的企业形象和产品形象。
从企业管理者的角度来看，差异化市场营销是通过采取措施保证企业实现预期目标的方式，基
于此所衍生出的营销战略有两种，一种是以企业在技术、管理方面所具有的优势为依据，对商品进
行创新和生产，以此来达到打造优质服务标准的目的，增强企业的综合竞争力，另一种是将独特的
宣传方式、灵活的销售方式作为辅助手段，对企业优质形象进行建立，使消费群体对企业更加认
同，销售量自然会得到大幅提升。
差异化管理指的是在市场中为了与同类产品竞争，在充分调查目标市场的基础上，企业会根据
消费者的需求，从质量、价格、品牌、促销等方面制定不同于同行业的策略，以建立比较优势、获
得主动权。
差异化经营战略的本质是什么？众所周知，差异化的商业战略就是与众不同。每个人都要注意
这一点：选择一个市场上没有的产品计划，或者其他人做得不好的产品计划，你做出了改变。要使
产品处于同行业领先地位，必须制定一个不同的产品计划。
经销商有一个习惯，就是别人做的好产品，就跟风做。应该有这样的理念，我们不为别人做产
品，我要自己做老板。因为当你制定好产品计划时，你的地位就开始奠定；当你建立起来一套完整
的生产方式的时候，产品就是保质保量的，而市场认可的也是“先入为主的观念”。
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二、差异化营销战略的内涵
（一）环境适应性
差异化战略作为一种战略，首先是寻求对环境的适应而存在的。早在 20世纪 60年代初，美国
着名管理学家钱德勒在《战略与结构：工业企业史的考证》一书中便提出了“企业经营战略应当适
应环境、而组织结构又必须适应企业战略”的主要思想。战略与环境相适应得到了后来学者的普遍
认同，它强调了战略决策所依据的环境是一种客观存在，理性的分析技术是基于环境的变量，战略
的核心在于对环境的适应，战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁，获得组织与环境的
协同与适应。
（二）竞争位势与定位
差异化战略是分析企业的竞争位势基础上，选择合适的定位。企业战略的核心应在于选择正确
的行业，以及在竞争作用力面前寻找进退有据的地位，做出适当的定位。
面对竞争力，企业可采用三种基本的通用战略应对——成本领先、差异化和目标集聚。
（三）难以模仿性
企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。由于管理资源产生于团队的互动和
通过互动积累的经验，是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能，所以管
理资源是在别处无法简单复制的。
核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中，要努力培育出自身的核心竞争
力，使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。
（四）动态能力
动态能力理论里所讨论的能力已经不同于前面提到的企业核心能力，而是改变企业能力的能
力。从本质上来说，动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态，认识到在一个变化无常的环境
中，企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发，从而实现企业持久的竞争优势。
三、差异化市场营销的特征
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差异化的营销策略是一种在市场营销学中被广泛使用的市场营销策略，它直接面向的是目标市
场。这一营销策略是指在市场产品越来越同质化的背景下，企业为了适应竞争激烈的市场环境，基
于对目标市场的充分分析与调查，结合市场消费者对产品的不同需求[2]，对本企业产品的价格、
服务、品牌、形象及产品的营销而制定与有别于竞争对手的经营战略，通过这一差异化的经营战
略，企业可以建立持久的竞争优势，以取得市场竞争的主动权，源源不断的将优质产品输送到消费
者生活中去。
差异化的营销策略有其自身所独有的特征，在产品、品牌、服务、销售与形象等方面具有鲜明
特点。
现代化市场经济赋予了差异化市场营销三个特征，分别是组合性，动态性、系统性，层次性、
阶梯性。组合性是指营销战略中变量的各种组合，例如，服务、价格、质量、形象等变量，以实际
情况为依据，对上述变量进行组合，制定出符合客户要求的计划，形成相应的营销战略。需要注意
一点，在对计划进行制定的过程中，工作人员应重点考虑不同组合所产生效应的差异，根据不同变
量的属性，完成制定营销计划的工作。差异化市场营销往往需要贯穿企业生产、销售的全过程，因
此，动态性、系统性是其所具有的第二个特征。另外，营销者资源、有效市场容量等因素，极易给
营销战略的制定工作带来影响，由此可见，差异化市场营销具有层次性、阶梯性的特征。
四、差异化市场营销的主要内容
研究表明，消费者对所购买商品的定位，主要分为三个层次：首先是核心价值，即商品具有的
基本功能，例如，墨镜、遮阳帽的核心价值都是遮阳，围巾、手套的核心价值是保暖;其次是有形
价值，具体是指构成商品的客观存在的部分，满足为大众所知、与商品存在重要联系的要求，例
如，商品的品牌、包装、功能或质量;最后是附加价值，包括两方面内容，一个是企业出于某种目
的所添加的功能、服务，另一个是商品所存在间接关系带来的功能、服务，例如，限期保修、免费
送货和安装等。上文中提到的价值定位，即为差异化理论的基础，以此为基础对差异化战略进行划
分，可将其分为市场差异化、产品差异化和形象差异化。
五、差异化经营的作用
（一）避免与其他竞争对手直接竞争
避免与同行企业直接正面的竞争，尤其是避免与其所进行价格战的困境；可以在其他方面寻求
自身的优势，以求差异化的经营与发展。
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（二）帮助提高客户数量，增加产品销售量
一方面，可以通过将新客户介绍给老客户来进行口碑宣传，通过“一传十，十传百”，扩大我
们的客户圈。另一方面，可以留住新客户，让他们再次光临，增加回购数量的同时也能提高企业产
品所占的市场比例。
（三）培育企业的竞争优势
实行差异化营销方法，培养企业在某一领域较强的竞争优势，利用这些优势扩大生产量，增加
市场份额。这样才能逐渐积累经验和竞争力，才能成为在市场上有更大的影响力的企业。
六、以差异化竞争为基础的企业市场营销战略概要
随着市场经济的快速发展, 企业的竞争压力越来越大, 但还是存在许多的问题, 要想保证企业
的长远发展必须提高企业差异化竞争力, 保障企业在激烈的竞争中立于不败之地, 企业要能够对各
种复杂的情况更加合理分析与处理, 保证企业的正常运转, 保证企业在改革的同时充分盈利。下面
就主要就以差异化竞争为基础进行企业市场营销的有利作用、以差异化竞争为基础的企业市场营销
战略进行研究与分析。
（一）以差异化竞争为基础的企业市场营销内涵
企业差异化发展要通过整体评价的方式不断加强对市场的了解, 不断提升企业的质量、技术、
服务等, 要不断开拓市场, 进行明确的市场定位, 完善企业差异化发展的目标, 企业产品在市场中
的差异化定位要有竞争对手所具备的性质, 具有不可替代性, 市场差异化、形象差异化等方面的研
究, 可以对企业差异化的了解, 促进企业市场竞争的不断完善。
（二）以差异化竞争为基础的企业市场营销特征
在现代化经济背景下, 企业差异化营销战略的特征主要表现在三个方面, 在企业战略中, 要将
企业变量有效组合, 要根据需求定制让客户满意的计划, 要根据不同属性产生不同的效应, 要重视
变量之间的属性, 要制定合理的营销计划, 将差异化战略贯穿于企业营销的整个过程与发展之中,
具有极强的动态性与系统性。
七、差异化营销策略具有的优势
企业实施差异化的营销策略，其实是利用消费者对产品特点的注重程度，并通过此方式降低消
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费者对产品价格而带来的影响，使消费者对品牌效应产生充分的忠实感，进而使企业巧妙地避开市
场中的竞争，或减少市场竞争对企业带来的影响，在企业经营的市场范围内形成自己特有的市场份
额。同时，消费者通过差异化营销的方式，可以增强对产品信赖度和忠实度，保证了企业进入该行
业强有力的手段，如若新的竞争者要进入这一市场，首先就必须扭转消费者对原有品牌的印象，为
新的竞争者增加了竞争难度。
另外，企业通过差异化营销的手段，使得消费者在购买商品时，降低了对产品的选择性。同
时，通过对产品差异化的比较，可以使得这一差异转化为消费者的购买成本，从而增加消费者对企
业的依赖程度，这些都可以在一定程度上削弱消费者在购买商品时降低价格的可能。
八、差异化营销策略具有的风险
实施产品的差异化营销策略同时具有一定的风险。差异化水平过高，就会在一定程度上提高企
业的成本，差异化的水平过低，又体现不出产品的特色。
因此，在进行产品差异化营销策略时要时刻依据市场中竞争的动态变化，产品本身具有的周期
性，实施产品差异化的营销方案。还要在产品的外包装和宣传的方式上多下功夫，将产品的特色充
分展现给消费者。如果企业经营的是耐用型的产品，就要做好产品的售后服务工作，同时，要对产
品的宣传工作做好预期，对突发状况能进行及时的应对，使得产品真正达到差异化营销的效果，最
后为企业带来利益。
第二节 差异化经营策略主要类型
市场营销活动运作的核心是营销组合，即产品、价格、分销和促销四方面组合，企业差异化经
营也应该从这些方面入手。
一、产品差异化
企业产品的差异化指的是企业所生产的产品，无论在性能上还是在质量上，均比同类产品的其
他企业要优越。对于某一特定的产品来说，其所包含的核心价值是不变的，但质量和性能会因为企
业自身的情况而存在差别。这就需要企业在满足目标客户的基本需要基础上，创造更多独具特色的
创新产品，这也是差异化营销所要达到的目标
产品差异化包括三方面的内容，即核心产品的差异化、有形产品的差异化和延伸产品的差异
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化。核心产品的差异化，是指企业可以为消费者提供比其他同类产品更多的功能和利益。有形产品
的差异化是指企业在所生产的产品质量、形态、包装和品牌等方面与其他同类产品的差异化。延伸
产品的差异化是指附加在产品上的服务和利益，与其他同类产品存在区别。这一差异是在上述两类
产品差异化不凑效的基础上实施的。
1.在质量、产品性能上具有比其他商家更具明显的优势，这样才能形成自身的企业优势。在与
同行企业进行对比的同时，也要以绝大数客户对产品功能的要求为出发点，为客户提供更多符合他
们要求的产品，这样才能确定企业的优势。另外，对同行业对手来说，产品的核心功能大多基本相
同，所以要在基本功能相同的前提下，做到在提供更好的功能的同时，外加一些与其他行业不同的
特点。这样既能满足客户的基本需要，又为客户提供别具新意的产品，才是产品差异化的目标。例
如，考虑到玩具车电池用过后扔掉太可惜，设计出来了还能在遥控器上接着用的节能耐用的南孚电
池；又如一只小小的晨光笔上，写着这么一句话“不要因为繁忙而忘记生活”等类似的一些比较人
性化的设计，才能更好地获得人们的青睐。
2.产品的质量、品牌、外观和包装方面与竞争产品差异化
（1）质量差异化。通过进行各种差异化管理的方式或者方法，提高产品的稳定耐用性以及质
量，从而可以获得品质方面的优势。这是最基本的，也是最重要的，但是很多企业都很难做到。
（2）外观差异化。随着生活水平的提高，产品的基本质量已不是人们单一追求的理由，而是
集质量与外观于一体的令人满意的产品。相信很多人都有过这样的体验，在买东西时，如果没有自
己喜欢的那种款式或者颜色，宁愿不买，也不愿意将就着去买其他的。这对企业也是一种启发，企
业可以把产品的款式、颜色等根据客户要求进行订制，以满足客户需求。
（3）包装差异化。包装无疑是产品的“推销员”。因此，正如那句话所说，在法国买东西可能
付钱只需要半分钟，但包装却需要半小时。这就是为什么法国奢侈品多，是因为他们明白不仅要把
产品做好，更重要的是外部包装要好、要吸引眼球，好的外包装可以提高产品的档次，给人一种物
有所值的感觉。
3.扩展产品差异化，即在产品附加服务和优势方面不同于竞争产品，例如提供贷款、分期付
款、送货上门、免费安装等，售后要给消费者提供定期保养、检修、售后回访等服务，使消费者得
到认同感。在服务方面，企业不能只是纸上谈兵，而是要落到实处，满足消费者的消费心理，这样
才能获得与之相应的口碑。
二、价格差异化
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产品的价格是产品成功销售的重要影响因素，虽然消费者的购买力在随着生活水平的提高而提
高，产品的价格已非主导其销售的关键因素，但即使如此，消费者还是有一定的求廉心理，当然同
时也有与之矛盾的“一分钱一分货”的心理。企业就应该综合考虑，推出适合产品与消费者的合适
价格。
在过去，影响产品销售的一个主要因素是价格，虽然现在有些消费者有寻求低价的想法，却也
有着“一分价钱一分货”的心态。随着生活水平的提高，人们的购买力也有所提高，价格已不再是
主导因素。但这并不意味着企业可以肆意抬价，而是应该根据产品的市场定位、企业的综合实力以
及产品的使用时间，更重要的是要考虑消费者对产品所期望的价格，来确定合适的价格，而不是一
味地压低或抬高价格。
三、促销差异化
产品销售的差异化指的是企业生产的产品在销售环节下所表现出来的与其他同类产品的差异。
1.宣传差异化。目前，大多数产品在广告诉求方面仍以产品为主，处于一种“自我称赞”阶
段，观众其实早就厌倦了这种模式，企业应该给人一种不一样的真实感。例如，以优质的原材料、
严格的管理来生产优质的产品，企业可以以此作为广告的诉求点。农夫山泉以水源为荣，伊利、蒙
牛以奶源自豪，万喜制药厂以“好药好药”为荣，这些都有相似之处，也有不同之处，要使消费者
感觉到货真价实的感觉。
2.人员推销差异化。企业应该对销售人员树立正确的销售理念，维护客户利益，因此，有必要
对销售人员开展培训，帮助客户解决问题，在确保客户利益的基础上，追求利益最大化，并保持与
客户的长期合作。
3.公共活动差异化。企业的公共活动应跳出低层次的宣传推广阶段，从热点问题开始关注消费
者，如回报社会、关注民生、关注环境保护等，以建立一个良好的企业形象为出发点，与消费者实
现良性互动，以取得更好的社会收益。
对于很多产品，差异总是存在的，只是大小而已。产品差异化经营所追求的“差异”是产品的
“不完全代替性”，所谓“不完全代替性”是指在产品功能、质量、服务、促销以及营销手段等方
面，为客户所提供的是绝大多数竞争企业不能做到的、自己独有的，这就是产品差异化经营追求的
最高目标。要想使企业在竞争激烈的市场环境中处于不败之地，就必须实行差异化经营策略，并且
长期保持自有的优势。
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四、服务差异化
服务的差异化指的是企业所生产的产品比竞争者所生产的同类产品具有更优质的服务。当各个
同行企业所生产的产品在形式上难以突出其差别时，产品中所包含的服务质量与数量就会成为企业
在市场竞争中成功的重要因素。
五、品牌差异化
企业生产的产品品牌是联系消费者与产品的关键纽带。企业的产品在具备了独具特色的品牌
后，其产品在消费者心中的认同感才会得到强化。
第三节 差异化营销及其策略选择
当今市场，由于技术，人才和信息的开放性和及时性，产品同质化日趋严重，市场竞争日益激
烈。相反，市场需求正在迅速变化，客户越来越追求个性化。在此背景下，出现了差异化的营销战
略，为防止企业间的同质化竞争提供了思路，更好地满足了消费者的需求并提高了企业的竞争力。
一、差异化营销策略
差异化营销亦称“多样化营销”，满足细分市场需求的营销管理模式。采用这一模式的企业或
营销组织，将全部市场覆盖作为营销目标，同时又关注各类顾客的需求差异，在市场细分的基础
上，开发出不同的价值组合方案，从而满足所有细分市场顾客的需求。差异化营销的核心是为客户
提供对他们有价值的独特属性。使用差异化营销策略的公司可以利用客户对品牌的偏好和信心，以
及顾客因此降低的有关价格的敏感性，以避免公司的同质化竞争。与此同时，公司也可以获得超额
利润，因为采用差异化战略意味着公司为客户创造的价值远高于成本，或者额外收益超过差异化成
本。企业采用这一策略还可以更好地满足客户不同的需求，从而尽可能地挖掘每个子市场的销售潜
力，这将有助于扩大公司的市場份额。同时，差异化营销策略也有其局限性。最大的缺点是营销成
本太高。促销计划、市场调查，广告宣传、销售分析、渠道创造、物流等方面的成本无疑会显著增
加。此外，为了满足不同客户各自的需求，必须为不同的客户设计和制造有针对性的产品，因此生
产成本也会增加。
二、差异化营销的基础理论基础
所谓差异化营销就是从不同角度分析出消费者的需求，以及企业竞争对手的经营理念并结合企
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业自身的条件，塑造出企业独特的品牌和形象，从而将形成的这些差异性完整地传递给消费者，以
其独特的创新性赢得消费者的青睐。在一定程度上，企业推行差异化营销的方案，不仅能满足消费
者的种种需求，也能通（过）此种方式对市场进行划分。并通过一种独特的诉求关系，创立出企业
自己的品牌，增强企业的品牌效应，不仅如此，差异化营销还能保证企业在市场中独特的竞争优
势。
三、企业进行差异化营销的主要内容
现代营销理论中指出，企业产品在消费者心中的定位可分为三个层次：一是产品的核心价值，
主要包括产品生产的价值以及基本功能，例如食品是用来充饥的，衣服是用来保暖的。二是产品的
实体价值，是指产品在包装、品牌和样式以及功能上的有形价值。三就是产品的附加价值，是指厂
家和产品之间间接相关的售后服务和性能，如产品购买之后的免费安装以及能否分期付款等等。这
些营销的方式都构成了差异化营销的方面。在这一基础上，我们可以将差异化营销分为三个方面。
包括形象差异性、市场差异性和产品差异性。
（一）在外在形象上的差异性
外在形象差异化是指企业通过自身的品牌效应和企业战略，并依靠媒体宣传的手段，在消费者
心中建立起良好的形象，从而使消费者对这一品牌的产品产生特殊的偏好。一旦一种品牌在消费者
的心中留下了良好的印象，消费者在购买时看到该品牌的产品一定会毫不犹豫地购买。从这一方面
我们可以看出企业在拥有自己品牌之后可以得到的好处。它不仅可以从正面回避市场竞争给企业带
来的压力，还能在一定程度上削弱消费者的主动权，引导消费者进行购买。正因为在市场上缺乏品
牌之间的可比性，品牌带来的差异化才能给消费者带来购买时的共鸣，从而阻止竞争者对企业带来
的威胁，在形象差异化的影响之下，引导消费者对品牌产生相应的忠诚度，建立起对该企业品牌的
偏好。
企业在实施形象差异化营销的方案时，一定要结合参考企业竞争对手间的形象营销策略和消费
者在消费时的主要心里变化，采取不同的营销方案。比如说，农夫山泉矿泉水为了突出自己绿色、
纯天然的特性，在瓶子的标签之上除了印制商品的名称之外，还印制了一张风景的图片，以此来凸
显该纯净水是来自于千岛湖的纯天然水质。
（二）在市场中的差异化营销
市场中的差异化营销指的是因产品销售条件和环境的不同，造成在市场营销中的差异性。主要
包括在销售价格、和服务上的差异性。
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从产品在价格上的差异来讲，对于同一种产品，在价格上存在不同的差异，企业在对产品进行
选择时，要依据产品在市场中的竞争状况和企业的总体实力来做决定。
在选择不同的渠道进行销售时，同类产品要根据自身的优势，选择合适的销售手段，进而取得
事半功倍的效果。开拓出新的销售渠道同时也意味着公司的销售渠道不用受到零售商的限制，也不
需对产品保管所产生的费用进行相应（的）承担。在一定程度上，此种销售完成了最完善的效益循
环体系，进而实现理想情状况下的高利润、低成本，给企业带来良好的经济效益。
四、差异化营销策略的选择
（一）市场的差异化
市场差异化是指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场因素而形成的差异。包括价格差
异、分销渠道差异以及售后服务等方面差异。
实行市场差异化可以使消费者将本企业产品的价格、分销渠道及销售服务等方面和其他企业区
别开来，在消费者心目中树立起独具特色富有个性的形象。在激烈的市场竞争中，市场差异化成为
企业制胜的一个法宝，没有差异的市场营销策略很难有自己的市场。同时企业要根据自身的特点、
实力、消费者心理和竞争对手的优劣等多方面因素展开适合自己的市场差异化，避免无意义差异
化、过分差异化及竞争者模仿等不利因素给企业带来的风险。
（二）分销渠道的差异化
分销渠道是指产品或服务从生产者到消费者通过的各种中介或用户的整个渠道。分销渠道差异
化意味着使用来自同一行业竞争对手的不同分销渠道来实现差异化收益。例如，戴尔在计算机行业
已经采取了的直销模式，与同行业大多数公司采用的中间商分销的模式不同；欧莱雅的产品不是通
过常规的大规模商场和超市销售，而是选择专业美发服务的路线。分销渠道的差异化，可以使公司
避免与竞争对手渠道的竞争和冲突，并有助于扩大公司的市场份额。
（三）定价策略的差异化
在价格方面，与同类产品相比，都有高，中，低价格之分。公司是选择高价还是选择低价或中
等营销策略，关键应根据公司的战略选择，公司除了考虑到产品的定价，还必须考虑到市场和产品
生命周期的定位，以及本公司的真实实力等因素。海尔凭借着差异化的服务，获得了消费者的认
同，在产品定价上，比市场上同类产品的价格高 10～13%，以获得超额利润；在过去几年，格兰仕
集团作为微波炉行业的龙头，依靠着低成本的竞争优势，接连带动了四次价格战，不断巩固其在本
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行业的领导者的地位。
（四）产品策略的差异化
产品差异化是指产品的设计、性能、式样、特征、耐用性、安全性等方面的差异性。即企业生
产的产品在质量、性能上要好于竞争对手的同类产品，从而形成独特的市场形象。产品差异化可以
是产品某一方面或几个方面的与众不同，其中最常见的是产品功能和质量上的改进。
产品差异化是指由特定企业生产的产品，其质量和生产力明显超过类似产品的生产商，从而形
成独立的市场。产品差异化是一种相对容易实现，并且是最常见的一种差异化形式。产品战略的差
异化形式基本上可以从三个方面构建：产品服务差异化，产品形象差异化和产品功能化。首先，产
品服务的差异化是指提供与目标市场竞争者不同的优质服务。特别是当难以区分材料产品差异时，
竞争成功的关键往往取决于服务的数量和质量。海尔凭借其差异化的服务赢得了客户的信任和肯
定，沃尔玛也依照自身公司的服务原则赢得了越来越多的客户，体现了沃尔玛区别于其他企业差异
化服务的价值和优势。这些创新服务将这些公司与同行业的众多竞争对手区分开来，形成强大的企
业形象并在客户心目中彰显价值。其次，产品形象差异化意味着该产品集其自身的特点在整体形
象、包装和外观等方面，使得它与其他厂商的同类产品有着显著差异。产品的形象直接影响了消费
者对产品的偏好和关注。同时，它使公司同本行业的竞争对手中区别开来，形成自己公司的特点，
为公司带来更大的效益。红色包装的可口可乐、蓝色包装的百事可乐都可以让消费者在众多同类产
品中很容易将它们识别出来，农夫山泉已经摆脱了旋转式的瓶盖设计，而是使用“运动盖”直接拉
起的开瓶法，通过区分产品外观的差异来创造竞争优势。最后，产品功能的差异化是指产品在满足
消费者需求时提供的独特优势。西门子“零度不结冰”保鲜冰箱，老板牌免清洗抽油烟机，格兰仕
推出的彩色空调，由于产品差异化，他们在不同程度上分化了竞争对手所占市场的份额。因此，企
业在购买产品时应该关注客户的需求和利益，以更好地满足客户的需求。
（五）促销策略的差异化
促销差异化是企业改变产品促销风格，使用产品促销时间和方法区别于其他行业促销的一种方
式。如果商家一贯追求单一形式，会显得平庸同时也不容易被客户注意，根据产品的特点，使用不
同的促销方法将会达到事半功倍的效果。例如，产品具有较高的技术含量必须归因于人员的专业知
识，向公众披露其技术原理和使用方法，并消除消费者心中的疑虑和误解，这有助于销售产品。
（六）形象的差异化
形象的差异化是指通过塑造与竞争企业不同的产品、企业或品牌形象来取得竞争优势。企业通
过成功的 CI战略，借助各种媒体的宣传，使企业在消费者心目中树立起良好的形象，从而对该企
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业的产品产生偏好，一旦有需要，就会选择该企业的产品。
巧妙地实施形象差异化策略就会收到意想不到的效果。例如，农夫山泉于 2002年推出“阳光
工程”，支持贫困山区的基础体育教育事业。通过这样的公益活动，农夫山泉获得了极好的社会效
益，提升了其品牌价值，从而实现了形象差异化。形象差异化策略对农夫山泉产生了极其重要的作
用。
四、差异化营销策略在企业经营中的应用
（一）做好市场的调查、细分、定位
实施差异化营销策略，应该建立在科学、缜密的市场调查、市场细分和准确的市场定位基础
上。因为市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在需要方面的差异性，准确地
把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根据企业现实和未来的内
外状况，研究企业是否具有相应的实力去满足顾客的需要。
要实施差异化营销策略，科学，彻底的市场调研，市场细分和市场定位应成为基础。由于市场
调查，市场细分和市场定位可以为决策者提供客户在物质需求和精神需求方面的具体信息，并准确
理解客户的真实需要。基于此，企业需要分析能够满足客户差异化需求的条件，根据公司的实际情
况及其未来的内部和外部条件，研究公司是否具有适当的实力来满足客户的需求。
（二）实施差异化贵在创新
随着社会经济和科技的发展，一方面客户的需求会发生变化，昨天的差异化将成为今天的一个
普遍现象。竞争对手也在发生变化，尤其是产品价格、款式、广告、包装和售后服务等，这些都很
容易被一些企业所模仿。因此，任何差异都不会持续，要使公司的差异化战略成为长效药，唯一的
出路就是创新，利用创新来适应客户需求的变化，利用创新去战胜对手的模仿跟进。
（三）差异化应恰到好处
引入差异化战略应加强对整个营销过程的管理和控制。最重要的是注意顾客的反馈意见。由于
任何营销策略的成功与否，最终的决定是作为上帝的客户，没有得到客户的认可，理想的策略就是
张纸。只有通过客户的反馈，企业才能准确确定是继续保持，还是加强或撤销企业当钱的营销策
略。只有消费者认可的差异才是有益的，过度的差异可能会带来两方面的负面影响：一是会引起消
费者不满；二是会增加成本，迫使企业提高商品价格，从而抵消了差异带来的价值。因此，适度差
异是差异化营销的重要原则。
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（四）要及时延展和升级
任何成本差异都取决于时间，因为竞争、技术和需求等其他因素在不断变化，环境或先决条件
的变化可能会使公司原本非常有效的差异化的价值变得无效。所以，企业必须与时俱进，继承过去
品牌的无形资产的同时，对企业产品进行适当升级延伸。
五、结束语
企业在实施差异化营销策略时，应该综合考虑多方面，并结合自身实际，采取适合自己的决
策，从而在市场竞争中保持不败之地。
在与竞争对手进行比较后，差异化策略是企业最终的选择，差异化策略是一个动态的控制过
程，是相互补充的完美组合，“鹤立鸡群”“羊群里跑骆驼”是其追逐的目标，成功与否最高标准是
得到顾客的认可。
总的来说，差异化营销策略是企业在竞争中的最有力手段，也可以说差异化的营销手段是企业
和竞争对手间进行同类产品比较之后的最佳选择。同时，实施差异化的营销手段要不断地坚持与时
俱进，共同创新的原则，从根本上实现企业品牌和特色的建立，从而提高企业产品的辨识度，增加
消费者对产品的认可性。
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第四章 差异化营销策略实践应用研究
世界著名管理学大师德鲁克指出：企业运行的宗旨就是创造源源不断的顾客群。而顾客群的创
造则需要企业深入研究经营策略，可以在一定程度上说，创造顾客群体的过程就是进行差异化的创
造过程。随着社会生产力的不断发展，新的科学技术也在不断涌现，但企业生产的产品却存在越来
越严重的同质化趋向。如何让目标群体客户选择本企业的产品，是企业发展的关键所在，而在当前
情况下，对企业产品进行差异化经营，并建立局部范围内的竞争优势，是企业在市场竞争中立于不
败之地的有效战略。企业的差异化经营不限于某个行业，但如何在同一行业中脱颖而出，则需要企
业合理选取营销策略，而差异化营销则有利于企业持续的竞争优势。
差异化的营销策略是确保企业在同类行业中胜出的关键，尤其是当各企业的产品出现同质化的
趋向之后。从产品、服务、品牌和分销等方面对企业产品进行差异化战略，是现代企业具备持续的
市场竞争力的有效管理途径。
第一节 差异化市场营销战略的制定
以煤炭企业为例，要想对市场营销机制、运行框架进行提升，关键是以发展现状为切入点，对
运行机制、发展结构进行强化，使管理项目具备应有的实效性，根据用户需求调整生产销售策略，
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通过提升销售数量的方式，增加自身在市场中占据的比例，只有这样才能使所制定发展框架与市场
需求更加贴合，经济效益自然可以得到保证。基于差异化营销理念所开展的市场营销创新工作，应
着重考虑以下内容：
一、作用机制
企业管理者在对企业的市场营销计划进行制定时，应遵循差异化的原则，以消费者具有的需求
为依据，以产品、服务和特征具有的差异为参考，完成市场细分的工作。不同企业所面对消费群体
的年龄、性别、职业、文化水平和收入水平均存在一定的差别，只有以消费者对产品、服务的选择
为依据，对其进行划分，在此基础上完成市场营销战略的制定工作，才能保证所制定战略的有效
性。另外，市场营销战略在企业进行市场定位工作的过程中，发挥着重要作用。对产品进行市场定
位，所参考的因素集中在两个方面，分别是相对价格、差异化价值，其中，差异化价值指的是企业
所生产商品与竞争商品的差异，由于差异的存在而带来的价值。研究表明，如果消费者对商品的评
价较低，企业则会通过降低商品价格的方式，抢占市场份额，由此可见，差异化竞争的关键是保证
商品具备差异化价值，以此为基础，对相对价格进行提升，通过差异化定位的方式，为所制定营销
战略的准确度、有效性提供保证。当然，企业管理者在对市场营销战略进行制定时，还需要考虑如
何使商品生命周期具有差异化。生命周期是持续变化的过程，缩短生命周期会导致其变化速度加
快，企业应通过差异化研究的方式，了解偏好所生产商品的消费群体的特点，根据商品消费具有的
差异化特征完成分类工作，预判市场份额，需要注意一点，处于成熟期或衰退期的商品，会逐渐与
竞争商品同质化，差异化竞争存在的优势丧失，此时，就需求企业管理者及时转变营销理念和战
略，实现商品的可持续发展。
二、运用策略
（1）明确市场定位
要想使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，关键是重视差异化竞争，以商品多元化、小批
量生产和技术水平为切入点，制定相应的营销战略，明确市场定位，确定发展方向、商品种类及生
产规模。例如，以技术创新为主要发展动力的企业，应最大限度满足消费群体对商品具有的需求;
以小型订单为主且不限制订单量的企业，应根据消费群体对商品种类、性能和质量的需求，完成生
产工作，实现差异化竞争。由此可见，企业在具有明确的市场定位后，方可确定竞争对手、合作客
户的情况，再以市场发展、自身实力为切入点，对商品参数加以确定，在保证商品价格科学、合理
的基础上，提高商品质量，增强自身的综合竞争力，换句话说，如果企业想充分发挥出基于差异化
竞争所制定市场营销战略的积极作用，关键是明确市场定位，牢牢抓住能够推动企业发展的机会。
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（2）确定目标市场
如果企业存在发展速度过快的情况，导致业务类型在短时间内大幅增加，那么，企业所背负的
压力就会越来越大，这是因为处于快速发展过程中的企业，极易出现资金积压的问题，只有对销售
业绩、财务数据等因素进行分析，确定市场地位和目标市场，才能使上述问题得到有效解决。当
然，在此过程中，企业还应对回款率引起重视，避免陷入资金困境的情况发生，以目标市场为导
向，根据市场发展方向和消费群体的需求，完成对市场进行拓展的工作。除此之外，企业在与客户
签订账期时间时，应保证所签订账期时间准确，避免账期时间过长所带来的经济压力。综上，基于
差异化竞争所制定的市场营销战略，需要具有明确的目标市场，在此基础上，完成营销战略的制定
工作，保证企业可以在较短的时间内进入目标市场。
（3）细分市场
通过上文的分析可以看出，细分市场可以使基于差异化市场营销所制定战略得到有效实施，促
进企业持续、良性发展。差异化市场营销所遵循的作用原理之一，便是细分市场，研究表明，根据
消费群体的喜好，对市场进行细分，在此基础上，评价差异化服务、商品，对所制定市场营销战略
能否取得良好的成效，具有决定性作用。细分市场需要以两方面内容为切入点，一个是以消费群体
特征为依据的传统细分方式，另一个是以差异化变量为依据的细分方式，在日常工作中，企业管理
者应以企业情况为依据，对上述细分方式进行有选择的应用，保证企业服务、商品对消费群体具有
强大的吸引力。
（4）商品差异化
目前，在买方市场中占据较大份额的商品为层次较低的商品，该类商品的销售比例也明显大于
其他商品，也就是说，企业所生产低层次商品，往往拥有更大的消费群体，高端商品通常代表了企
业的发展方向。身处市场竞争中的企业，在制定营销战略时，应重点考虑市场形势、自身实力和发
展需求，某些面向国际发展的企业，还需要考虑战略是否具备可行性。另外，企业基于差异化市场
营销所制定的战略，应对差异性引起重视，保证所生产商品可以使不同需求的消费群体得到满足，
为差异化销售工作的顺利开展奠定基础。一般来说，企业所生产商品往往包含多个层次，不同层次
商品的性能、质量和消费群体，均存在名下的差别，因此，企业管理者在制定营销战略时，应将针
对性、有效性作为出发点，提高企业所占据市场的比例，使差异化竞争具有的优势，在企业发展的
过程中得到充分发挥。
（5）重视企业创新
差异化市场营销的重点是基于差异化竞争所开展的创新、创造工作。创新不仅是保证民族始终
2021-2025 年中国精纺呢绒行业差异化营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 61
具有源源不断的生机和活力的核心，还是提高市场营销战略有效性的关键，创新的对象包括商品、
用途和营销战略，创新的目的是提高消费者对商品的满意度，赋予企业强大的综合竞争力，为市场
份额的抢占奠定基础。综上，对创新创造引起重视是实现企业可持续发展的前提，基于差异化理念
所制定营销战略的有效应用，同样离不开企业的创新和创造。
（6）建设企业文化
良好的企业文化可以降低管理者对企业进行经营和管理的难度，在信息技术发展速度极快的当
今社会，由精神文化、制度文化和物质文化所组成的企业文化，对企业发展具有的促进作用更加明
显，这就要求企业管理者从实际出发，建立有助于文化管理工作开展的用人机制，配备专业化人
才，拓宽“走出去”的道路，通过将企业文化和战略定位进行结合的方式，为企业长期、持续的发
展奠定基础。
（7）维护企业形象
差异化竞争对企业形象提出了较高的要求，只有保持良好形象，才能使企业具有的社会影响力
得到不断提升，由此可见，对差异化的营销理念加以运用，既对企业的独特性具有维护作用，还可
以增加企业对消费群体的吸引力，最终达到提高所占市场份额的目的。另外，企业管理者应明确市
场化是科技创新成果发展的主要方向，对互联网金融存在的安全漏洞进行弥补，防控市场风险，利
用大数据完成监测、评估风险的工作，使企业具有的社会影响力得到提升，这对企业形象的维护具
有重要意义，需要注意一点，维护企业影响的关键是对企业的差异化形象加以维护，只有这样才能
赋予企业应有的独特性，推动企业发展。
通过上
