目录企业信息化需要第三方咨询第三方咨询的知识体系中企信通公司介绍
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企业信息化评估绩效难度大服务繁多业务发展产品复杂项目复杂绩效评估经技知经企满济能识营业意效提获改文度益高取善化
企业信息化建设失败不合理安排及其结果企业战略组织结构流程技术
企业咨询业市场图谱麦肯锡、波士顿、罗兰·贝格战略咨询企业信息化咨询(现代咨询业)管理咨询传投融资咨询统财务会计咨询咨询税收咨询市场营销咨询生产管理咨询工程技术咨询D＆B、盖洛普(中国)咨询、零点信息(服务)咨询调查、华通人
企业信息化咨询市场细分Oracle、SAP、IT厂商自主开展软件实Kingdee、Uf...施咨询服务企业信息化管理咨询公司与IT厂商“五大“、汉普咨询(现代合作开展咨询服务...咨询业)中企信…管理咨询公司独立开展中立、第三方咨询服务按咨询服务商主体划分
八大风险与应对策略八大风险应对策略定位不准企业定位策略阶段1时机不当时机选择策略阶段1培训不够全员培训策略阶段1选型失误招标选型策略阶段1缺乏监理实施监理策略阶段2没有评估验收评估策略阶段3难以扩展维护扩展策略阶段
第三方咨询服务五大领域可行性研究信息化规划绩效评估项目监理辅助招标
可行性研究概念：可行性研究是指系统建设项目确立之前对系统建设的必要性和可能性以及可能的候选方案从整个系统周期的角度进行分析和评价，为企业信息化决策提供科学的依据，并据此由系统开发人员形成书面的可行性研究报告。内容：引言；系统开发的背景、必要性和意义；新系统的几种方案介绍；可行性研究；几种方案的比较分析；结论。措施或手段：调研、方案目标：信息化项目：风险管理变革、技术路线、投资收益技术投资收益依据或标准：法规、
信息化总体规划概念：企业信息化规划以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的目标与功能为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，提出企业的信息化远景、目标和战略，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效充分地利用企业的资源。企业信息化规划在时间上的跨度一般是三至五年。每年要根据面临的新环境、企业的新发展和技术上的新趋势等因素对其作出调整和完善。措施或手段：调研、方案、工具目标：信息化项目：企业文化人员、管理变革、技术路线、投资收益支持产品选型体系结构依据或标准：法规、最佳实践、知识库
信息化辅助招标概念：依照《中华人民共和国招标投标法》及有关政策法规，遵循“公开、公平、公正“、诚信”的原则，为用户提供招标信息、专业操作服务，以合理的价钱，用最具”效率的时间，为用户采购到最合适的信息化产品和咨询服务。措施或手段：调研、方案、工具信息化项目：人员、管理变革、技术路线、投资收益依据或标准：法规、最佳实践、知识库目标：企业文化支持产品选型体系结构
实施过程监理概念：管理信息化项目的实施过程监理是指在企业信息化项目中依据一定的准则对某一有关行为主体（用户方、IT供应商或实施咨询服务商）进行咨询和IT评价，同时采取组织、协调等措施，协助有关人员准确、完整和合理地达到预期目的的过程（见下图），可以形象地称为“辅导员、记录员、协调员“”等。”措施或手段：组织、技术、合同、培训目标：信息化项目：质量流程功能,流程关键指标、绩效,人员变进度成本更,合同变更等依据或标准：法规、信息化规划、合同
项目绩效评估概念：是在计划项目完成后对项目的目标实现情况、水平、效果和影响，投资使用的合同相符性、目标相关性和经济合理性所进行的评估；措施或手段：问卷设计，技术经济方法目标：信息化项目：总结五层模型（满意度、知识获取、技能改善、控制经营指标、ROI）激励改进依据或标准：法规、信息化规划、合同
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第三方咨询理论----方法项目绩效可行性项目信息化总体辅助招标实施过程研究方法建议书方法规划方法方法监理方法评估方法经营战略和信息经营战略和信息五层申请方法标书制作方法质量咨询方法战略的联系方法战略的联系方法模型方法内、外部环境管理信息系统内、外部环境IT供应商成本咨询方法分析方法产品评估方法可行性分析方法分析方法评价方法基准标杆法ERP等产品技术路线方法基准标杆法进度咨询方法专家法评价方法IT管理体系构建方法ROI方法方案原型法讲标方法项目管理方法报告原型法结论方法评标方法规划项目管理方法
第三方咨询理论----步骤阶段1：企业定位策略阶段1：时机选择策略专阶段1：全员培训策略家组织阶段1：招标选型策略策略阶段2：实施监理策略阶段3：验收评估策略阶段4：维护扩展策略
第三方咨询理论----工具项目绩效可行性项目信息化总体辅助招标实施过程研究工具建议书工具规划工具工具监理工具评估工具SWOT排列图八策略八策略雷达图五层次模型“五力”模型因果分析图企业阻力模型阻力模型6要素分析信息流矩阵关键因素法风险模型价值链分析软件比较工具各类调研工具厂商选择工具
第三方咨询理论----知识库信息化可行性研究项目建议书辅助招标实施过程监理项目绩效评估总体规划IT产品库，IT厂商库，优秀案例库，解决方案库，行业知识库，专家库
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