人人网的广告价值综合评估报告
校内网()成立于 2005 年 12 月，2009 年 8 月 4 日更名人人网，是中国最早的
校园 SNS 社区。2006 年 10 月，千橡公司收购校内网，同年底，完成了千橡公司 5Q 校园网
与校内网的合并，并正式命名为校内网，域名为：。至此，校内网成为中
国大学生市场具有垄断地位的校园网站，也是现在最具影响力的校园类网站。
一、 已有相关成果研究分析
产品研究：校内网面的主要产品与服务表
产品分类 具体内容 描述
个人空间 个人日志、相册、个人信息、活动、分
享、对用户的操作、用户状态、访客和
好友、涂鸦板、加入的群、留言板
展示自己，结识新朋友，找到老同学；用日志和相册记录生活点
滴，和朋友们分享照片、喜欢的群组、音乐、电影、书籍；结识
兴趣相投的朋友；第一时间了解身边好友的最新动态。在涂鸦板
上想写什么就写什么
站内信 介于 IM 和 E-mail 之间信息传递方式 站内信功能是平衡了 IM 和 E-mail 的一个很好的折衷产品，一方
面他减少了 IM 带来的对工作干扰过大的问题，另一方面提升了
邮件系统带有的系统延迟和缺少提示功能的缺陷。
校内通 即时文字聊天、文件传送、语音聊天、
截图、支持图片预览及旋转等
为校内网大学生用户量身打造的一款即时通讯软件。好友、同学、
校内新鲜事实时提醒、校友录班级聊天室自动生成，随时得知校
内网上与己相关的资讯。
校内豆 校内网推出虚拟校内币 校内币对人民币的比例是 1:1，主要用于虚拟物品的购买。
紫豆服务 需要通过校内豆付费的高级服务 在各种基础服务之上提供的高级服务，为个人用户提供打造个性
化个人空间的服务。如个性化的主页模版，空间音乐设置服务等。
网页游戏 提供网页游戏服务 由千橡互动开发的网页游戏，如校内三国，猫游记等等。
API 应用 提供各种开放 API 后，由第三方开发的
各种应用。
开放 API 后，由第三方开发的各种应用服务，用户可以根据自
己的爱好而选择添加。
来源：易观国际 2008
三、为活力分子打造沟通利器
校内通——大学生专属即时通讯工具，拒绝和陌生人说话校内搜索—谁在关心谁，谁
在寻找谁，你想要什么，你想找什么……
校内网的用户可以借助网站发表对书籍、电影等内容的评价、搜索、共享等等，比如
我们目前正在设计的一款“我的评论”产品，最适合电子商务、图书、影音销售等类型的客户。
“我的评论”作为一个应用控件，可以让用户自由添加。通过上图所示的安装页面，这个控件
将出现在用户左侧导航列表中，方便用户使用。搜索：通过名称关键字，搜索书籍、电影、
音乐。图书支持 ISND 书号搜索。通过导航，撰写新评论、查看好友的推荐、邀请朋友使用
这个应用控件，并可以进行在线购买。营销价值：通过搜索结果推荐企业品牌、产品；另外，
可以通过对网友搜索行为的跟踪，找到他们最感兴趣的东西，从网友感兴趣的东西出发，有
针对性地与企业传播结合起来。点击“撰写新评论”，撰写新评论的第一步是搜索你感兴趣的
书籍、音乐或者电影。
优势：
拥有用户资源优势
拥有资金优势
拥有行业垄断者地位
拥有丰富的 SNS 运营经验
劣势：
尚未引入多种商业化网络服务
缺乏构建多种网络服务共存体系的经验
机会：
有可能成为行业先行者
互联网信息精准传播需求逐步提升
通过移动互联网实现用户信息高效、便捷传播的前景良好
挑战：
如何处理用户隐私权益问题
如何面对其他大型厂商的进入
能否成功获得并利用先行者优势
模仿了美国的 FACEBOOK，而且将他本土化。校内网的“校园大使”等活动，是它相对 FACEBOOK 来说
的一种创新。
1、校内网
在推广上进行了一系列本土化的运作，是一个成功的典例。
用户资源优势：
拥有超过 2200 万的注册用户，且用户活跃程度高、粘性大；用户以高校学生、年轻白
领和高中生为用户的注册信息真实程度非常高；用户之间社交体系构建程度高。
用户管理优势：
1）通过用户的注册信息，以推荐的方式，向用户推荐其可能认识的人
2）提供搜索服务，用户自己寻找其希望构建网络社交关系的人
3）利用“交友漂流瓶”等方式，让用户通过拥有共同的好友，来建立网络社交关系。
资金优势：
2006 年 2 月，千橡互动获得 GA 等的四千八百万美金的风险投资。
2008 年 4 月，千橡互动获得软银等的四亿三千万美金的风险投资。
丰富的 SNS 运营经验：
目前前向负责人陈一舟及其团队都有着多年经营网络社区的经验，以下做以简单介绍
千橡互动集团首席执行官/董事长：陈一舟
学历：美国特拉华州立大学理学学士；美国麻省理工学院工程硕士；美国斯坦福大学商
学院 MBA。
经历：曾任搜狐公司高级副总裁；中国人网首席执行官/董事长，；北美国阿尔泰克工
业公司亚地区经理。
千橡互动集团副总裁、校内网负责人：许朝军
学历：清华大学计算机系毕业。
经历：曾任 SOHU 技术总监；2005 年加入千橡，任副总裁，负责校内网。
千橡互动集团首席运营官/执行董事，人人媒体集团(，香港上市公司)首席技
术官，；曾祎安：
学历：清华大学计算机系毕业。
经历：技术总监，中国人网（）。
千橡互动集团首席财务官/资深副总裁 ： 陈小欣：
学历：美国康奈尔大学理学士；美国斯坦福大学商学院 MBA。
经历：花旗集团所罗门美邦（香港）经理，
首席策略官/资深副总裁，千橡互动集团；刘健
学历：理学士，上海交通大学计算机系；MBA，美国斯坦福大学商学院。
经历：美国飞塔股份有限公司产品市场总监；Siebel Systems 高级产品经理；美国波士
顿顾问公司资深顾问；美国网景公司项目经理；美国思科公司项目经理。
行业垄断者地位
人人网目前已开通海外 1500 所大学、国内 3000 所大学、20000 所高中及 85000 家公司。
拥有超过 1800 万的在校大学生用户，日均访问量 亿，日登陆人次 1200 万。作为真实社
交关系网络，校园网的用户黏度甚至超过主流门户网站，根据艾瑞市场咨询公司的报告显示，
人人网在“人均月度浏览页面数”、“人均单日访问次数”、“人均单日浏览页面数”、“人均单
日有效浏览时间”、“人均单次浏览页面数”五项指标名列第一，均超过主流门户网站。
人人网发展过程预期
从现在人人网已有的发展历程和未来的商业模式预期两方面来看，对人人网的发展过程
预期如下：
积累网络社交体系化的用户资源阶段：该阶段人人网的主要行动是通过大规模的宣传活
动和社区服务构建，获得网络社交体系化的用户资源，并同步获得高流量、高用户粘性的资
源；
引入多种商业化网络服务阶段：该阶段校内网的主要行动将是大量引入各种网络服务，如
搜索引擎、网络招聘、网络旅游、电子商务等等，使得用户通过校内网平台获得各种网络服
务的行为信息大规模增加；
服务精确细化阶段：该阶段人人网的主要行动是通过对大量的用户行为信息的分析，逐
步完成对用户需求偏好、行为特点等的细化定位，完成对商业模式的构建。
建设预期：
1）为人人日后引入多种商业化网络服务提供良好的运营环境
2）使得人人网以后对用户的细分定位的效率更高
3）高现实性网络社交体系为人人网构建了难于被模仿，也难于通过大规模营销投入进
行竞争的行业壁垒。
人人网商业模式预期
根据以上分析，结合人人网目前已经拥有成型的高现实性网络社交体系和运营良好的社
区服务来看。对人人网未来的商业模式预期为：
精准营销服务：以提供高效、精准的营销服务收费。该业务将是人人网的主要业务之一；
市场信息服务：向企业客户提供市场状况、市场动向、用户需求偏好等等信息收费。该业
务也将是人人网的主要业务之一；
增值服务：向个人用户提供基础业务之上的高级增值服务收费。该业务可能是人人网的
业务之一，但其盈利能力有待考察；
自主运营网络服务：向个人用户提供某种商业化网络服务收费，如网页游戏等等。该业
务也将是人人网一个重要的收入来源。但如果自主运营服务过多，可能将导致人人网在发展
中产生战线过长，资源分散，多面受敌的问题。
盈利模式
网络广告服务：为企业客户提供网络广告服务。开始于 2007 年 5 月，但由于考虑到用户
体验问题，校内网目前仍未大规模扩展这部分业务。
网页游戏：为个人用户提供网页游戏服务收费。
增值服务：分为互联网增值服务和无线增值服务两部分。互联网部分以紫豆服务等空间个
性化服务为主；无线部分以提供 WAP 网站为主。
总之，人人网目前处于积累用户资源，逐步开始寻求清晰、稳定、盈利的商业模式的阶
段，当前的主要工作是利用资金优势，争夺用户资源和尝试与多种网络服务合作，寻求自己
的商业模式，整体来说校内网并未实现真正的盈利。
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2、六度分割理论，简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过
六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个
大型网络。这是社会性网络(Social Networking)的早期理解。后来有人根据这种理论，创立了面向社会性网
络的互联网服务，通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展，比如 Friendster，Wallop,adoreme 等。但“熟人的
熟人”，只是社交拓展的一种方式，而并非社交拓展的全部。因此，现在一般所谓的 SNS，则其含义已经远
不止“熟人的熟人”这个层面。比如根据相同话题进行凝聚（如贴吧）、根据学习经历进行凝聚（如
Facebook）、根据周末出游的相同地点进行凝聚等，都被纳入“SNS”的范畴。
Facebook 是一个与 MySpace 齐名的大学生社区,它由几个哈佛大学的学生创建,最重要的特点在于网站的封
闭性:它只对美国的大专院校学生开放,用户必须凭 edu 域名的邮箱进行注册,并且需要通过真实身份的认证。
这种用 户身份的单纯性和线上线下活动的紧密结合让它成为了美国大学生的网上乐园,许多用户每天花上
几个小时在 Facebook 上寻找朋友和乐子。这可能就是校内网的创意来源。
据了解，人人这一名称取自“社会和谐人人有责，和谐社会人人共享”。陈一舟表示，一次改变，就是一次
成长。
实际上，千橡旗下产品较多，校内网、 和猫扑虽然人气都不差，但却都未能做到“龙头老大”，
SNS 网站有 ，而社区则有天涯。此外，校内网用户以学生群为主，购买能力有限，广告价值
不大，网站日后盈利是道难题。
有知情人士透露，千橡互动可能考虑将校内网、 和猫扑三网合一，集中力量，争夺社区网站
的 。目前将校内网改名为人人网只是迈出的第一步。
据了解，校内网与 2007 年建立，被誉为中国的 Facebook，在更名为“人人网”之前曾用过“”、
“5Q 校内网”、“校内网”、“校内”等 4 个名称。■
营销方式：
以“礼”营销，情感致胜
人人网从 2007 年 10 月 25 日上线 Gift 礼品中心服务以来，用户可通过在线充值购买
人人虚拟货币—校内宝(1 校内宝=1 元 RMB)，使用人人宝在礼物中心够买可以传情达意的
Gift。目前，人人网每个月都会推出一个趣味性高、互动性强、用户体验好的产品，这些“赞
助商礼品”已经成为企业开展线上 CRM、传递企业理念，推广产品的营销利器。
企业合作营销：
人人网联合各个企业进行营销，可以通过设立免费主页、免费礼品，人人转载等模式
进行有效的传播。
线上 CRM：
人人网将线上和无线网络有效地结合在了一起，通过这种方式，可以及时了解消费者
的需求、收集消费者的信息、恰到好处地找到客户关系管理的有效方式，把握营销时机，加
强企业和用户之间的联动性，最终有效提高用户的品牌忠诚度，以及产品的销量。
互动游戏营销：
娱乐营销 品牌融入另外，对快速消费品而言，品牌建设至关重要，只有品牌深入目标
客户心中，铺货和产品陈列才有意义。人人网能够针对快消品的行业特点，有针对性地创造
出参与度很高的互动小游戏，而且通过人人网的庞大社区网络迅速推广这些小游戏，让消费
者在充满乐趣的心境下感知品牌，高效率地和潜在客户建立情感上的认同。这种用户高度参
与的小游戏，既能刺激学生的兴趣，又搭建了一个很好的品牌传播平台。
口碑营销：
通过一系列的营销和建设，人人网在受众心目中形成了一定得品牌知名度和忠诚度，
进而进行口碑性的介绍和宣传，这也是其营销的重要目的之一。
潜在威胁
1. 日本软件银行公司已和千橡互动集团达成协议，将以 400 亿日元买下该公司 40%的股权，
正式成为千橡互动第一大股东。结果网上是一片骂声，很多用户为此注销了个人信息。
2. 活跃期短暂。虽说更名为人人网，但其依然以大学生为主体，一个会员在网站保持活跃
状态最长只有四年，即大学生在校的四年，因此每年校园 SNS 都会损失掉 1/4 的老用户。
3. 人人网的优势在于用户身份的真实性，同时也是其潜在的威胁。毕业之后，这种网络身
份的真实性，往往会成为现实生活的一种累赘，曾经的蛛丝马迹可能会成为生活的绊脚
石。鉴于种种顾虑，毕业后的这些用户，必将永久地远离校内，或者说上来也是为了怀
旧，而不会有实质性的内容贡献。、
资料来源：易趣国际、艾瑞市场调查、自主调查问卷
