样本样本
敬业度调查报告敬业度调查报告
1 调查简介
调查目的
调查方法
调查群体
2 调查问卷
问题描述 问题分类
我觉得现在的工作对公司及个人都有价值。 因素-工作职责-责任
当公司实现重大目标或项目成功后会举办庆祝活动。 因素-环境-企业文化
我从公司得到的薪酬是跟我的工作表现密切相关的。 因素-薪酬-薪酬
我能从自己的工作中体验出成就感。 因素-工作职责-自身感受
我认为公司注重工作的安全与保障。 因素-管理-制度流程
我们公司有适合公司目前发展的绩效管理体系。 因素-薪酬-绩效
…… ……
表 1 调查问卷汇总
3 调查结果整体分析
统计结果概述
突出问题
得分最高的十道问题：
题目 问题类型 得分
与同业市场中其他企业同岗位员工相比我的薪酬是合理的。 因素-薪酬-薪酬
除了现金收入之外，我们享有优于行业一般水平的福利。 因素-薪酬-福利
…… …… ……
表 2 整体分析——高分题目统计
从以上得分最高的 10 个选项中我们可以看出，关于“薪酬”方面有 7 道题入选；关于“管理方面有 2 道题入选
……
。
得分最低的十道问题：
题目 问题类型 得分
我很清楚我的工作职责。 因素-工作职责-责任
我清楚我的工作结果对公司的影响。 因素-工作职责-责任
…… …… ……
表 3 整体分析——低分题目统计
从以上得分最低的 10 个选项中我们可以看出，关于“工作职责”方面有 5 道题入选；关于“管理”方面有 3 道题入选；
……
整体频度分析
图 1 整体频度分析
从上图可以看出，在有效问卷中，选择“完全不同意”的频度为 %；选择“不同意”的频度为 %；选择“略有
……
维度倾向分析
图 2 整体维度分析
工作职责 管理 环境 薪酬 职业发展
公司
行业平均
最佳雇主
表 4 整体维度分析
……
4 员工敬业度对比分析
员工敬业度驱动因素相关性分析
如图所示，此部分展示的是敬业度的五大驱动因素每一项对于敬业度得分的影响程度。可以判断出在五个因素中，哪一
项是对敬业度提升最为敏感的。
图 3 员工敬业度驱动因素相关性分析
其中，工作职责 %、环境 %、薪酬 %、职业发展 %、管理 %，工作职责的相关性系数最高，达到 %，
……
员工敬业度驱动细分因素相关性分析
图 4 细分驱动因素相关性分析
从分析结果看，16 项细分因素中，企业文化、自身感受和信任三个因素和员工敬业度的相关性较大，系数都在 20%以
……
5 机遇风险率分析
图 5 基于风险率分析
与企业整体的敬业度水平相关度较高的五项细分因素都存在着调整的空间，其中既存在上升的空间但也存在着一定下降
……
6 按工作经验划分对比
不同工作经验员工得分对比
图 6 不同工作经验员工得分对比
突出问题
得分最高的十道问题
作经验 题号 题目内容 问题类型 得分
三年以上 84 与同业市场中其他企业同岗位员工相比我的薪酬是合理的。 薪酬-薪酬
三年以上 80 除了现金收入之外，我们享有优于行业一般水平的福利。 薪酬-薪酬
…… …… …… …… ……
表 5 按工作经验划分——高分题目统计
从结果可以看出，得分最高的 10 道题中有 4 道是来自于在公司工作了“三年以上”这个群体的员工，另外分别有 3 道来
……
得分最低的十道问题
工作经验 题号 题目内容 问题类型 得分
一年以下 63 我清楚我的工作结果对公司的影响。 工作职责-责任
一年以下 91 我很清楚我的工作职责。 工作职责-责任
…… …… …… …… ……
表 6 按工作经验划分——低分题目统计
从结果可以看出，在得分最低的 10 道题中有 8 道来自于在公司工作“一年以下”的员工群体，“三年以上”和“一至三
……
按工作经验划分不同因素对比分析
图 7 按工作经验划分不同因素对比分析
……
7 调研总结
第一、问卷填写质量
……
第二、得分情况的基本特点
……
第四、关于工作职责
……
第五、关于职业发展
……
第六、关于环境
……
第七、关于管理
……
8 附录
选择情况汇总表——企业整体
编号 问题描述 完全
不同意
不同意 略有
异议
基本
同意
同意 完全
同意
1 我觉得现在的工作对公司及个人都有价值。 % % % % % %
2 当公司实现重大目标或项目成功后会举办庆祝活动。 % % % % % %
3 我从公司得到的薪酬是跟我的工作表现密切相关的。 % % % % % %
4 我能从自己的工作中体验出成就感。 % % % % % %
5 ……
……
选择情况汇总表——财务部
编号 问题描述 完全
不同意
不同意 略有
异议
基本
同意
同意 完全
同意
1 我觉得现在的工作对公司及个人都有价值。 % % % % % %
2 当公司实现重大目标或项目成功后会举办庆祝活动。 % % % % % %
3 我从公司得到的薪酬是跟我的工作表现密切相关的。 % % % % % %
4 我能从自己的工作中体验出成就感。 % % % % % %
5 ……
选择情况汇总表——人力资源部
选择情况汇总表——研发部
