|[8;11111 ~~HII:[Illln 企止文化二嗨从中国其他倒制着自翩翩握其他沟通障碍文/吕吉瑛前言出来的冲突进行分析并进行相应的改背后真正的管理问题或部门的由本地中国加入WTO后，跨国洒店集进。沟通失真的另一方面来源于对非文化所引起的独有问题。团在中国发展十分迅速，同时，跨国酒语言信息的错误理解。非语言信息包对于H先生与中方懂英语的管店行业的文化冲突现象十分突出，管括视线接触、姿势、面部表情、身体距理者的沟通，同样也会出现问题。管理理方的西方文化与员工方的中方文化离、语调等。非语言信息本身就包含了者对本专业或本部门的英语更熟悉一径渭分明，跨国酒店集团在中国遭遇许多经文化编码后的信息，双方只有些，对其他部门或专业的东西没法了到全方位的文化冲击。跨文化沟通是互相了解对方文化的"禁忌则跨文解，中方会英语管理者还存在-个英跨文化管理的基础。本文试图站在中化沟通才会从"冲突"走向"交流"。语水平的程度问题，性格问题，这些都国文化的立场上，从中国文化的角度二、跨国酒店中的跨文化沟通障会影响他们与上级或其他西方管理者去思考如何改善西方管理者的跨文化碍分析沟通的程度。因为H先生与这些管理沟通，并试图提出中国文化背景下成1、现象分析者的沟通不通过第三者，H先生就能功实现跨文化沟通的策略。以中国某大城市跨国酒店M酒按照思路连贯地说下去，对于H先生-、蹄文化沟通过程分析店为例，总经理为来自英国的H先快速说出的内容中，中方管理者可能"找到一个会说标准普通话的西生，他的下属均为具有中国文化背景有不懂的地方，但通常在这种情况下，方人和找到一个不会说汉语的中国人的中方管理者和员工。中方管理者不会去打断H先生(打断同样困难跨文化的沟通障碍被许多作为总经理，H先生与中方管理谈话不符合中国文化)，而是让H先管理者视为跨国经营最大的拦路虎。者的沟通存在很大的问题。中方管理生一直讲下去。这会造成对H先生所沟通过程如下:者分为两类:一类不懂英语，另一类懂谈的问题的遗漏。另一个沟通障碍是自且 英语。与不懂英语者沟通必须借助于H先生带有口音的英语。中方管理者也包E囚→日也翻译，为了准确传达信息，H先生每英语的发音带有中国特色，而H先生在跨文化沟通中，信息源和编码说了一部分，就不得不停下来，等着翻是浓重口音的英国英语，两种不同口使用的是一种语言，解码和接受者使译。这种过程使思维处于时断时续状音说同一种语言碰到的交流障碍可想用的是另一种语言，有如下的原因会态，不能用本文化语言完整表达一件而知。导致解码的失真:通道太复杂，二次编事情。翻译过程的失真还在于有些表H先生与中方员工之间的沟通码和解码的存在，编码者或解码者对达方式对于双方来讲都较复杂，这样，障碍不同于以上所讨论的方面。作为相关问题的知识水平和理解能力不在翻译过程中，通常这种表达方式就一个总经理，H先生不需与员工之同，非语言因素的错误理解。具体而会被简化，使对方不能很好地理解双间有多少语言的交谈，H先生的面部言，西方文化在编码时，带有西方文化方说话时表达的急切，疑问，高兴等情表情，言行举止，衣着姿态等都是一种的特点，当信息传到中国文化单元时，感的程度g另一个翻译过程的扭曲就跨文化的沟通。在员工的心中，总经理解码受中国文化的影响，与原信息相是在此文化中表达的东西在彼文化中与其说是一名管理者，不如说是一种比，重新被解码的信息在意义上已发很难找到对应物，因而H先生与员工形象。作为一个外方总经理，如果他能生了一定的变化。在中西文化沟通中，的沟通会出现沟通效率和沟通效果问够说汉语，这种对员工所带来的潜意西方文化的一些东西在中国文化中很题。与不懂英语者沟通还存在另外一识的认同感，归属感则是非常显著的，难找到对应物，反之亦然。因此，沟通个问题，因为中方管理者都没有配备因为在中国文化中，中国人的和谐需双方都是对方文化的旁观者，它们之专门的翻译，所以就只能通过临时翻要和社会归属感需要自成一个层面。间深刻的文化差异常被表面的语言不译向日先生进行反向沟通，反向沟通作为一个无法与中方员工沟通的外方通所掩盖。深刻的文化差异表现在感也尽量做到就事论事，显得沟通太缺管理者，员工们久而久之会认为他始知，价值观，信仰，心态，世界观等方面乏轻松的气氛。同时，在中国文化的环终无法真正了解员工的想法，因而也的差异。这种差异的客观性需要管理境下，中方管理者也不愿通过翻译告就不可能真正地关心员工。者和被管理者有清晰的认识，并有良诉上级工作以外的事情。因此，中方管2、失真方式好的心态去看待并尊重这种差异，同理者与西方上级之间就有-条较深的以上是沟通障碍的一些表现形时在日常沟通中对这种文化差异体现鸿沟，西方管理者设法了解一些问题式。在跨文化沟通中，沟通更多地可能集团经济研究2∞月下旬刊(总第219期)?췲랽쫽뻝잰훐췅뗪샭뺶떽뿧맺좥릵릦튻ꆰ랽춬맜랴삡퓑퓚쪹폃떼싫쿠퇔뗄뷢뇈짺컷쓑쮫볤춨횪헟뫃쪱컄돶뷸폯삨샫탭뮥뮯뛾낭ㆡ틔ퟷ펢랭쮵틫첬쫂듯믡룐쫇뫜쳢룶튲랦뺳쯟뫨놳뛔킩내뿬폐첸䣏틴뛸헏뇭폫탎릻쪶틲튪훕뻍㊡쪽벯췅퇔맺퓚탐랽캼좫컄쮼춨쪵헒죋퇹샭뿧폃뗄훂뫍맘ꎬ쳘싫쇋짮쯹닮살ꆣ쫓뛠쿠릵ꋏ훐캪폯틫쟩랭놻쮵쓑쏅쿲뺡쟡쿂짏헟뫳뮯폚뛔ꎻ펰헕쯙늻뮰튻죉얨횪낭룶폐웤쿳컞ꋊꎮꎯꆢ럖컊쮮뺭볓훐튵뗄럖랽뮯뾼ꎬ쿖떽뫍삧헟맽컄쫇뷢컊럇컷뗣쫜훘튻뚼뿌퇚볛틬놻탄죕릵탅쿟뺭쇋춨훏맺샽쯻ퟜ캪ꆣ헢늻쪽틫볲뮰돌듋헒폫䣏솿쯉벶헦쯹놾뛔쿬쮼쮵뚮맜횱華춬䀘뛠몺죏퓚짧램뿉ꟕ뿧싀폯컶쳢욽뢪볃죫맺뗄컷쏷캻맜죧늢뿧튻헒쓑쫓돌뮯쫇쇭싫쳢폯랽ꎬ훐탂뚨뛔룇횵ꆣ첬뎣돥춨쾢뷓컄뷢닅쒳뺭솽폫캪늿훖쓜랭맽쪱뛈떽믡늻죉ퟶ릤헽틽웤쯻슷돶샭럻붲랢뿚춬짙퇔ퟷ룶헦릵컄벪뗷맺ꎬ릵뗄퇐坔랢컄랽ꎬ뗄샭솢뫎쫔룶떽ꆱ캪죧릵튻퇔떱맺놻펦뛔ꆣ맛헢좥춻쪧뒥뮯믡훎듳ퟜ쿂듦샠늻쇋럖맽폃틫폚돌뇭ꎻ돶뚮諾웸ퟷ웰䀘튵쯻쏇뛈솬뗘헟뫏킿틴훖킷폯탐룐맩컞풱헽헦뷊춨뺿뮯뗈뻆틲춨돌훐侺햹뮯컄뿧뗄뎡룄춼믡튻ꎬ쿂춨훖쪧듦횪틲탅뷢뇤컯랽짮헟뾴뷸헦듭ꆢ뇠듓?돇뺭쫴퓚ꎺ뚮ힼ돌놾맽쮫쪹듯쇭펦쿖펢뻍럕맜틔짏믲늿폫ꆣ맡쓚늻좥틅?듸폯뷔퇔뻙쏻헢램릤쇋헽헏嵟㈰ꆣ뗪캪뛈쪮돥뮯맺믹짏짆쳡릵쮵룶뿧ꎺ훐폯헦퓚쪶쯘쾢싫킩ꎬ컄닮뿌탅폐듽탐뗄컳ퟋꆰ쫐샭뻹뫍䣏뫜튻펢좷뻍쪹돌랽뛔뇭컯쯹킷쫂췢벶뛀놾쏅틲맽뗘죝믡슩퇔놹횹맜훖맩룐폫쏇뷢낭〷럇훐ⴱ겿럖춻폫뻆돥뒡ꎬ컷돶춨뇪늻컄뺭퇔ꎺꎻ쮮뗄뇠뒫ꆣ뚫랴뮯틬퇶쟥늢뛔쇭샭쫆뫳뿧캪풱죉듳샠폯쮼살랽벱룶듯헟틔듏싛춬횮컊폐붶늿믲맜벶뗚쮵떫좥헢쓓맺엶ꓖ쯹붻퓚췢쫴탨뻃맘뫧퓂톸쿖풱뗪믷ꆣ듓랽훐뗄맽ힼ믡뮯펪탅ꎬ춨뇠욽듭싫떽펰퓚컷횮뎣컄컺ퟰ헢컶튻뷢ꆢ폯춻맺살뻟릤䀘늻헟듯뗃캬쪧붲쟐랭틲킧릵뻍쫂쪱튲볤쎻쳢컊껓퇹쏅샭믲䣏죽쿂듲쇭ꋓ펢꺼쳖者첸틂룐튪뛸탄쿂諭쯙쿳릤벯ꆣ놾훐맜맺닟웕쮵뗄ퟮ쾢뷢폐뗀싫뫍컳쪱쿬퓚틠엔놻뮯탄뿍훘훖늢랽쏦탅ꆰꆱ뻆ퟔ컊뚮릵늻뒦헦뚼헢쓜ꎬ틫뚫뛸싊춨횻뗍쟩뻍램믲쳢ꋓ튵헟웤죉좥뎣뛏⦣퓬튻쳘폯싛믐ퟅퟜ퓲풱뻃킩돌퇔뿧튲톮맺욵ꎬ쪮랽췅뿧컄샭싔춨몺릵듳풴싫죧첫헟퓚컷훐좻맛뇭닮첬죏헢뷸쏦럇늿쾢뷻ퟟ뗪펢킷쳢춣폚췪뮹뷏훖뫜틉맽䣏뫍쓜ꢣ쿔풸ꆣ폐쇋뗄쯻䀘겶돉룶ꏖ즫붻쒹ퟋ늻뺭쯹쫇릤횮쿫럖쫜탅믡탔뾯춬럖뗄퓚컄쫔헟뮯ꆣ뮰폯춨뫍쿂뢴믲뷢듸폫틢맺쏦틬ꎬ탔쪶훖탐살뇭볉쿲䶾붹뇘쪱헻뫃컊돌죉릵듦겷뗃훐틲튻쏅쒹뚫컷䣏뛔맜헢킷솽쇷뗍랽첬탄죧샭럇죋믡램쿖⣗컶쾢뮯헟돶룱?쪱춻훐뮯춼뗄놳헏삹뇠뷓퓓뷢쓜ꆣ폐풭틥컄틲ꎬ뇭쫀탨닮쿠풴퇔쟩쮫ꆱꆰ?탫䣏살뛏폚듯뗘뇋䀘춨퓚맽듏릵맺듋쳵튻룼컷랽죉샭훖﨨쟈붹뛸쏦놹蝹뗈쮵뎣룶죏탎?놾릵뚼쿖컊돳?ꎬ돶랽맺릵햾뗄뿧뺰컷훐낭슷싫쫜풭ꎻ솦뻟떥탅짏뮯듋쯼폯쿖뷧튪늢틬펦폚ꆢ붻䣏?쇭뷨죉쪱듯폐샭룟얤컄킧쇙춨랭뷏킩평쫬쎻튻맜ꦹ諭헟쟩듲썈헏?늻ꆣꓖ쓃뚼쫇죧쿔뫍닣캪틲뛠쎻쳢ㄹ国뿧ꎬ컄퓢춨퓚뷇쿂맺놻뮢헟틲뛾늻쳥랽풪쾢틑훐쏇퇔맛맜폐뗄뛔짭횻퓲쇷?놳튻훺遲뗈탸킩헢쪽뷢탋쟺뮯놹맻췢쪱뗍첫틫짮컊놾쾤램룶샭?췄죉뿉뿶뛏쿈頋낭춬ퟷ쫇ퟜ잱훸킳쏦쯻뛸뗘橩웚뻍헏ꎻ맺맜뮯폶쫇훐뛈돉죋탭ꆣ쪹믡듎뛔뛸컄쪱쿠랢뫜릵횮늻룐뗈샭솼춬쿖룄럇냼쳥폐뿧ꆱ뺰샠폚?ퟅힴ볾뇭퇹쮫컊튻랭좱뗄룦랽쳢뗘쇋펢헟쓜쿂뿚쿫캪뺭훖쯻틢탨쪼튲뿉뷐?뻆뛠뇠뮯ꎬ춨랽뻠냼컄ꆣ뚮랭쟩엤뮷맜헢훖샭쓜쏦몬놸맜킩뛾쇋샭뚼揋훁컀﮵튻믘쓊뷐듑펽잿뒿벾워욵쒴?쓋﮹뗍꣕쾰?
整监二企牛二主化litllljl~~II:[llil". 是单向进行，即信息流主要从管理者息，请发送方确认:向在场的第三者确性。这种方式要求西方文化背景的管传人被管理者，这种向通的失真方式认，以落实收到的信息是否有遗漏。理者认识自我文化的价值，态度和行主要有以下几种:(1)大信息量的衰(2)负反馈，即通过接收者的反馈，滤为。通过这种学习防止采取一种偏狭减。沟通的发送方谈论了大量的信息，去接收过程中的噪音，恢复真正的信和文化中心论的态度。通过与中国文但接收方仅理解了其中的部分，或沟息，以下方式可实现负反馈:请发送者化的对比分析并进行调整来提高跨通发送方的信息包含了许多本民族文将要点以书面的形式发给接收者z将文化沟通的有效性。(3)归因培训。西化显而易见的内涵，但接收方仅理解自己的理解向发送者复述，判断是否方文化背景的管理者应学习中国文了信息量本身的东西，其显而易见的抓住要点。(3)零反馈，既不增加信息化在何时，以何种原因和方式去看待内涵被过滤掉了。这种情况如我们分量，也不减少信息量，只是对信息进行不同事件的根掘，从而减少误解。典析中的H先生与会说英语的中方管澄清更正，以下方式可实现零反馈:接型的学习方式是采取"文化同化"的理者谈话时的一种情况，中方管理者收方请求发送方的指导，从而检测已方式，通过分析选定的重要事件，这不打断他的谈话，以致于不理解的东获得的信息是否准确g用当场的疑惑种事件反映出两种不同的文化强烈西无法得到马上的澄清。在翻译过程来表达自己对发送者信息的似是而非对比的价值观和传统及潜在的误解，中也会出现这种情况，如果翻译没有的理解，暗示对方立即更正g向发送者从而在多种原因中进行选择J而其中良好的技巧去记住谈话者的要点，那陈述事件的负面后果以确保理解的正只有一种原因从中国文化的角度来么内容的流失是难免的。(2)小信息量确性g正确理解非语言信息，询问了解看是正确的。的放大。沟通的发送方谈论的信息量非语言信息的含义。结论小，但接收方理解了大量的信息。中方2、跨文化培训综上所述，西方文化背景的酒店管理者对西方管理者发送的一个简单跨文化培训的意义在于:能使双管理者在中国遭遇到的文化冲突首先的东西按中国文化的背景进行理解，方从对方民族的角度更好地理解对表现在沟通障碍方面，造成沟通失真从而信息量被放大。在翻译过程中同方，建立起对对方文化的多面性认识，的根本原因在于语言以及语言所负载样存在这种情况，特别是当接收方不同时学会更多对方文化的知识，建立的文化信息、文化内涵的不同，从根本太理解的时候，翻译的解释就是信息更好的人际关系g更有效地调整在异上克服沟通失真，必须进行即时反馈量的放大，这种信息量的放大使接收文化下生活的压力，使工作绩效提高。和跨文化培训11。本文站在中国文化的方抓不住发送方发送过来的信息真正培训方式有以下几种:(1)面向事实或背景下，具有中国文化的主动性，对西表达的东西。(3)信息内容的失真。这信息的培训。西方文化背景的管理者方管理者具有切实的帮助。这是本文种情况是信息的发送方发送的信息的应学习中国的历史，政治，社会学，风的意义之所在(作者单位z河北经贸大部分或全部未被接收方所理解，接收俗习惯及文化冲击。(2)文化的敏感学)方收到的信息内容己产生了"变形这种情况既无信息内容的放大，也无信息内容的过滤减少，而完全是对信息内容的扭曲理解，此种情况在中西文化交流中屡见不鲜。在信息沟通中，同样不能忽视非语言因素所传递的信息，对非语言因素如面部表情，空间距离等也很容易产生错误理解。三.跨文化沟通障碍的逾越1、即时反馈沟通失真的最好纠正方式是进行即时反馈，即双向沟通。针对以上失真的具体情况，沟通的反馈环节也可相应分以下几种:(1)正反馈，即使衰减的沟通环节得到增加，确保信息量的全部接收，以下方式可实现正反馈:接收方"复述"发送方所表述的东西，判断是否有遗漏，拾遗补缺，接收方以文字确认的方式表明自己所获得的信集团经济研究月下旬刊(总第219期)?췲랽쫽뻝’ 쫇뒫훷복떫춨뮯쇋쓚컶샭늻컷훐솼쎴뗄킡맜듓퇹첫솿랽뇭훖늿헢탅쾢컄춬샫죽ㆡ릵벴펦좫쫕뛏ퟖ벯죏⠲좥붫ퟔ돎믱살돂좷럇㊡뿧룼엠쯗탔캪뫍탍뛔횻뾴뷡ퟛ짏놳톧쯃췅떥죋튪ꆣ뷓랢쿔탅몭훐헟듲컞튲뫃쓚럅ꎬ샭뚫뛸듦뗄듯럖쫕훖쾢뮯퇹뗈ꊼ춨쪱뻟릵늿랽쫇좷⦸벺힡쟥뗃뇭쫶탔폯ꊿ컄ꎻ통쾰퓚쪽쫂뇈폐싛짏쿖룹뿋뿧뺰맜?쟩ꎮ듓톧춬틢뺭쿲놻폐릵쫕쯍뛸쾢뗄첸뛏램믡죝듳떫헟컷탅퓚뷢럅늻믲떽쟩쓚붻뛔튲듊쪧랴쳥틔춨뷓ꆰ럱죏쟫몷뗣튪룼듯쫂ꎻ퇔뮯붨톧쿂랽맟헢뫎ꎬ볾튻헽쯹놾럾컄샭뿶뿧쾰틥볃뷸맜틔춨랽틗솿맽䣏뮰쯻뗃돶벼뗄ꆣ뷓뛔내쾢헢듳힡뚫좫뿶죝쇷쓜럇뫜놷헦삡쟩쿂뮷쫕뢴폐랢실듀샭뗣늻헽쟳탅ퟔꎬ볾쒻엠솢믡죋짺쪽벰훖쪶훐뇈놳쪱쾰랴볛좷쫶퓚릵풭뮯헟쫇컄퇐랽훐볾뛠횮탐샭쿂뗄뷶볻놾싋죉쪱떽쿖쟉쇷릵쫕컷훐솿훖ꎬ랢늿탅볈얤뫶폯죝듀뿶벸뷚쫶틅랽쯍쪵ꆣ돌쫩뷢복쾢벺낵좷꿅통웰룼볊믮폐컄ퟔ헢탄럖뺰맽펳횵풭춨틲엠뻟뺿탅뮯쏱맺뗄훖쯹ꎬ헟벸랢샭탅뗄짭뗴䀘첸십헢좥쪧춨랽맺놻쟩뫲쯍ꆣ캴쾢컞맽쟺싅쫓퇔틗?ퟮ벴훖뗃틔ꆱ슩쪽쫕겼훐쏦쿲⠳짙쫇뛔쪾뢺뛠맘뮯컒싛컶폐럖돶맛틲컷헏퓚ꆢ통㈰릵ퟥ룹풭퓚벴ꎬ훖쯍뷢쾢쓚뗄쇋튻뮰짏볇쫇샭맜컄럅뿶랽⠳놻탅싋볻럇틲닺뫃쮫ꎺ떽쿂랢뇭〷좷듍뿉⧁럱뛔쏦몬?틢쾵톹컷돥튪톧늢킧뫎컶솽뫍듓퓢낭폚헦ꆣ훐쟐춨ꆤ샺풴틲⣗탅헢ꎺ랽쇋냼몭뚫ꆣ훖ꎬ뗄쟩힡쓑랢뷢샭뮯듳랭⧐뷓죝쾢복늻폯쯘짺뻀쿲⠱퓶쯍쪰쏷죏ꢹ퓫쪵탎ힼ뫳럇틥ꎻ솦벸믷쟳쾰첬뷸탔닉톡뒫훐컄폶놾맺㇔쾢훖⠱첸웤몬ꎬ컷헢뗓쟩틔돎뿶쏢쯍쇋헟뗄ꆣ쳘틫엏랢쫕틑쓚짙쿊퇔죧듭헏헽릵⧕볓쪽랽틅ퟔꎻ탅ﶽ틴쿖듀솿횸좷솢맻폯퓚뷇컄룼쪷럀뛈탐풭좡뚨늻춳훐맺뮯떽쏦뇘싏쇷릵⦴싛훐쇋떫ꎬ훖ꋓ뿶훂쟥뮰뗄랽듳랢놳퓚뇰솿맽ꋄ닺죝듋ꆣ틲쏦컳춨랴ﶷ뿉쯹늹벺쿲쾢폊뢺뢴떼ꎻ탅벴틔퇔폚뮯폐쪹ꎺ⠲볛횹뗷⠳펦ꆰ춬벰컄몭탫햾냯쯍낭뛈듓뷸?싑훷춨쇋뗄탭뷓웤쟩ꎬ폚ꆣ죧헟첸솿쯍뺰랭쫇뷢살?쯹짺뛸훖퓚쯘늿샭쪽삡듀좷쪵뇭좱헕믖랴룸쫶겼횻폃쾢룼탅ꎺ킧릤⠱놳⧎컄횵닉헻⦹톧뫍훘잱뮯퓬벰뷸훺랽꺿헾탐ꗎ튪뗄엏듳늿뛠쫕쿔뿶쓖훐늻퓚맻⠲싛뷸틫떱쫍럅?샭쇋췪쟩탅쯹뇭뷢쫇헫뮷ꆣ놣쿖쫶ꎻ믱뎡럱?뢴삡뷓ꎬ좲듓헽쾢쓜횪뗘ퟷ⧃뺰쒻뮯좡맽살쾰랽컄돉폯탐훷꼨랢폢뫃훎복톡뮣듓쪧ꋁ솿럖놾랽뛸죧킷샭랭튪⧐뗄탅튻탐맽뷓뻍듳쓊뷢ꆰ좫뿶쾢뒫쟩ꆣ뷸뛔뷚겼헽뗃ퟜ폐쒷헦ꎺ쫕에믔쇣뎡쯆ꎻꎬ쪹쏦쪶뗷벨꾵놳첬폫쳡훐쪽춬쫂뮯뷇뻆돥릵퇔벴맺뚯헢쯍풽뗘ꎬ짙퓱몺뗚맜헦뾵뗄ꎬ쏱뷶틗컒붹뷢틫뗣ꇐ탅쾢룶샭돌쫕쫇쪹ꟕ뇤퓚릵뗝탐틔튲듊랴뚫틅듀헽쟫헟뛏볬쿲톯쮫탔ꎻ헻킧쓃뺰뛈훖훐룟맺좥뮯볾잿컳뗪춻춨쯹쪱컄㈱짧컳펱샭랽쓋탅믲ퟥ볻쏇?뗄맽쎻ꎬ엏쾢ꆣ볲뷢훐뷓헦탎튲뛔춨뿕짏뿉맋솿삡컷죽슩랢ꎻ쫇폐닢틉뛸컊죏붨퓚쳡싊뫍욫맺뿧떡컄뾴ꆱ쇒살쫗쪧뢺듓랴뮯놾㧆탅믡뛸놾헟쪽?쾢릵컄뷢뗄럖뚫돌폐쓇ꋁ솿훐떥ꎬ춬늻쫕헽ꏕꆱ컞컷볤쪧쿠ꖼꎺ틔ꆣ곂쯍붫럱엏뷸틑믳럇쇋쪶솢틬룟떻맜탐쿁ꏎ듽헢쿈헦퓘룹삡뛔?ꎬ?랽쾢뻠헦뷓에컄좷헟탐뷢뛔ꆣ톧웤놾컷귃뗄ꎬ뗤훐뎴럧?
