会务营销后续发展瓶颈
对于直销行业的发展，我们已经看到了由初步的个体性一
对一直销，发展到集体性质的群体直销，在整个行业里，发
展的非常迅速，造就了一大批直销业的龙头企业与产品。在
我们国家刚刚起步时的直销新观念，到现在的启动与发展期，
应该说时间是非常短的，这其中根据我们消费者的特定原因，
企业自主创新了直销的新方式与方法，快速推动了整个直销
市场的向前发展，演变成为如今行业所熟知的营销模式。
会议营销当属于直销领域中的群体直销模式，由于直销
行业所需要的规范性操作非常重要，容易对直销的根本性发
生偏差，追溯到营销的发展历程，有货物与货物交易，发展
到货物与货币交易，是整个社会进步的统筹现象，而根据社
会的发展，我们的整个交易也发生比较大的变化，随着社会
消费的进一步发展，直销业也将快速推进与发展，货币交易
是整个直销的关键问题，营销中容易出现交易引发的诸多问
题，也导致一些没有具备直销能力的企业浑水摸鱼，整个市
场会发生质的转变，加上我们的整个社会经济体系并不完善，
直销业已经出现一些非正常现象。
会议直销，本来具有一般营销没有的优势，特别是在流
通领域当中，极富有竞争优势，但直销在现有的社会环境下
无法形成产业优势，原因是，这样的群体直销，其中的社会
诚信力量远远不能够满足直销所需要的要求，社会诚信力量
的薄弱，势必将导致对一种模式的不信任，消费行为会发生
根本性的变化，对于整个直销来讲，企业损失肯定会比较大，
也就是不能够全部去加以运作，所以这仍是营销领域中的一
个偏方，或许，我们会拿国外的许多优秀直销业进行对比，
不难看出，在直销当中，成功者与非成功者比例仍然比较高，
大批直销企业的业绩是不佳的，这就需要审视在我们这样的
市场环境下能否全力加以运作？一个诚信时代尚未到来之前，
直销的发展需要多方面加以考虑。
在时间较短的情况下，群体直销所面临的困难已经体现
出来，会议营销模式的应用发生较大的转变，主要是消费信
任度的下降是一个社会现象，直销的困难在于教育现象的五
花八门，一种多样化的营销方式容易造成整个体系的混乱，
如何看待这样一种在我们国家还没有完全发育，却具有影响
力的营销模式要失去市场，主要的关键点是我们的直销企业
只关注现象本身的问题，而忽视消费行为的转变，消费行为
一旦发生转变，我们所运用的模式将会失去市场，也就很难
加以运作了。
在关注直销时代中的群体现象来看，主要有以下一些问
题。
消费者对于自己消费行为需要更加透明的服务
消费者关注的不再是简单的需求关系，需要有更加成熟
需求以外的关系，包括所谓的服务关系，如何理解这其中的
关联，在直销中如何知道消费者需要何种服务，便是对消费
者服务的有力保障，在倡导的个性化服务的基础上，如何有
效开展透明的服务变的很关键，这是社会与企业 或企业与
直销的个人诚信力量变得更加现实，诚信在消费行为中占有
非常重要的位置。
建立诚信制度或建立个人诚信档案，服务于直销领域是
非常有帮助的，要让企业或直销员建立在自己是诚信者的角
度去推广我们的产品，直接作用于对消费者的关照，让信任
在直销中突出表现出来。当然，诚信不是自己说说就行的，
需要在为服务领域中有相当长的时间内完成的，一个是企业
的品牌非常重要，其次是企业也要为员工建立诚信操作规范
制度，着手解决在直销过程中的一些认为因数，比如夸大宣
传与强调疗效，需要在互相作用的基础上才能够完成的。
在建立直销模式的诚信上，就是对消费者需求的一种承
诺，一种更加务实的做法，建立诚信档案，把它当作营销手
段的一种技巧推广，将会促进消费者的信任力度，对于直销
是非常有帮助的，怎样建设？首先要向社会公布企业建立诚
信推广体系，在这个体系中，公布服务的具体条款与相关说
明，员工需要执单位配发的诚信员工标记，在直销中员工需
要出示这样的证件，当然企业首先要教育与培养好员工如何
建立诚信原则，如何透过诚信打动消费者，把做诚信服务当
作对消费者的一种举措，便是营造直销氛围的关键。
消费者需要在一定的范畴内自己解决问题
消费者如何进入我们的直销网络，不要强迫，如何体现
消费者在直销中是心甘情愿的，同时又能够为我们服务的，
关键的关键是需要让消费者自己解决一些问题，而以往我们
的直销是挤压式的，往往在推进直销的过程中，首先以什么
样的方式让消费者接受，现在的消费者已经有所不同，自主
消费在渐渐提高他的门槛的同时，更加要体现出直销领域中
的人文关怀，要让消费者能够有自己的意愿解决对你推荐产
品是否具有吸引，是否能够继续为你所用，能够快速成为你
的忠实消费者，演变成为一种具有推广价值的消费者。
消费者在自己的范围内一般要解决的问题是一些边缘的
问题，好象是一些关于产品的附加值，比如，享受的对象，
享受的条件是否具有多重性，家庭对自己的支持，有效价值
的计算，应用后的关联问题等，这些都将成为消费者需要自
己解决的问题，目的是让消费者能够有更多的时间加以运作
思考，这样的直销型消费者才是你必须要去实现的。
而我们所做的现象是在同样环境中的感性消费与推广，
我们的推及速度是很快的，这样容易导致失去一个潜在的对
象，现在需要做的是如何有效引导消费者自己解决一些问题，
怎样让消费者觉得问题已经不再重要，或者已经解决，就要
从多个角度给予帮助，特别是一些年纪较大的消费者，更加
要细心体会其中耐心的行动，让基础变得扎实。
直销需要走进消费者的身边的需求
直销需要走的消费者更近，除了一对一交流以外，要更
加用心走进消费者身边，关注别人也就关注自己，直销中，
经常性的问题是消费者模棱两可的态度，或忽上忽下的心理，
对自己所要面临的事情有些咬不实，所以直销员有时苦口婆
心，还是解决不了问题所在，其实，这是的消费者关注的已
经不仅仅是本身的事情了，而是考虑的更多些，比如家里人
的态度，周围人的说辞等，所以我们的直销员要深入家庭或
周围的人群，一方面加大宣传，同时也是一次面对消费者教
育与推广的机会。
在直销中，服务的本身面积很广，不是一次成本的交易，
或者交易完成后就没有下文了，因此，推广消费者身边的对
象也是对消费者自己的一种肯定，是服务本身的一种对象的
创造，消费者身边的需求往往是多样性的，比如，一些人的
好奇，一些人的观望，或者一些人的反对等，着手需要从多
个角度去理解，需要走进他们，需要更加具有说服力的心态，
逐一发现他们的需求，因为个体的差异是直销必须要解决的
现实问题，不能够搞一刀切，这就是有许多不同声音的原因
所在。
会务营销是直销群体中的最先表现，大部分的直销时间
应该在消费者的周围或者身边，在建立一个消费平台的时候，
需要更加完善考虑其中关联的必然因素，所以我们关注一些
后续活动与推广的开展，从直销趋势来看，个性化直销的演
变最终是要变易成为群体直销，而这样的群体直销的规模是
在有限的范围之内的，消费者自己附近的消费现象将成为一
个比较特殊的现象，就是形成一个四周熟悉的小环境消费，
其中的潜在力量将是非常大，而且牢固。
家庭直销是会务营销后面更加贴近的一种形式，从成本
学讲，更加体现其价值的连锁反应，小规模发展的个性化现
象是一种流行时，做好家庭为背景的直销模式是一种替代，
容易掌握与控制，当然这就上面所说的要建立一支诚信力量
的体系与队伍，目标的关键是服务所面临的机会是越来越细
致，越来越需要体现一种直销的技巧与方式方法，包括创造
直销的环境，人人参与你的直销行列是你直销服务的追求。
2022 年 7 月 8 日星期五 16:23:44
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