第七项修练：从失败中学习
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没有犯过大错=平庸之辈
我绝对不会把从未犯错的人升到高层领导岗位上，因为没有犯过
大错的人必然是平庸之辈。
——管理大师 彼得 ·德鲁克
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另外的机遇另外的机遇
学学习习的机会的机会
上天的眷上天的眷顾顾善意的警告善意的警告
成功的成功的过过程程
有益的有益的发现发现
对失败的六种重新定义
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1、失败是善意的警告
一个“我是谁”的故事
2、失败是成功的过程
在我的职业生涯中，我有9000次投篮未中。我输掉了差不多300场比赛。在26
场比赛中，我在最后关头的投篮将决定比赛胜负，我没有投中。我在一生中一
次又一次失败。那正是我成功的原因。
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3、失败是有
益的发现
著名发明家
爱迪生
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4、失败是上天的
眷顾
故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，
劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱
其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。
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5、失败是学习的机会
IBM创始人
老沃森
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6、失败是另外的机遇
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另外的机遇另外的机遇
学学习习的机会的机会
上天的眷上天的眷顾顾善意的警告善意的警告
成功的成功的过过程程
有益的有益的发现发现
对失败的六种重新定义
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领导力的第七句口诀
“失败了，恭喜你!”
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组织对待失败四原则（1）
尽早发现失败
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组织对待失败四原则（2）
鼓励报告失败
稻盛和夫谈成功经验：不惩罚失败
也许是当一个员工失败的时候，我们从来不惩罚他。
——日本著名企业家 稻盛和夫
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给失败颁奖
美国国家航空航天局“向前一步，聪明失败奖”
精信广告公司“英雄失败奖”
塔塔集团“勇于尝试奖”
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组织对待失败四原则（3）
深入分析失败
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对失败分类
无视规
章
粗心大
意
能力不
足
流程缺
陷
已知风
险
难料风
险
探索创
新
偶然性导致的失败
复杂性导致的失败
不确定性导致的失败
坏失败 中性失败 好失败
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组织对待失败四原则（4）
主动实验失败
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“实验”失败：先开枪，再开炮
低成本 低分心
低风险 小规模
快反馈
主主动实验动实验失失败败
鼓励鼓励报报告失告失败败及早及早发现发现失失败败
深入分析失深入分析失败败
组织对待失败四原则
失败了？
恭喜你！
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