AIRCARGO 航空货运
全球航空货运每年产生的货运文件可以装满约40架8747-400型全货机，资源消
耗量十分惊人。而电子货运的推行，不仅有利于航空业更早地步入低碳时代，还可
以为企业节省出大量的人力、物流成本，可谓一举两得。
电子货运"减负"航空货运
• 黄冠甜
目前，全球贸易正在朝电子化、 用网络技术解放人刀
无纸化及便捷化方向发展，联合国和世
界海关组织 (WCQ) 正联手推动电子 电子货单符合 当今世界"物联
贸易的发展。按产品价值而言，全球 网"概念的发展趋势，物联网被称为继
国际贸易中40%的产品流通是通过航空 计算机、互联网之后，世界信息产业的
运输完成的。而现在， 一票空运货物的 第三次浪潮。所谓"物联网'\就是指
文件有时竟多达30多份，全球每年航空 制造业、物流业等行业集无纸化、射频
货运产生的货运单多达3500万份，所有 识别技术、传感器技术、电子信息交换
货运文件可以装满约40架B747-400型 技术、纳米技术、智能嵌入技术于一体
全货机!人类的商贸行为间接造成了地 的综合性社会大生产概念，它将实现商
球环境资源的浪费与破坏，而大量的纸 品的自动识别和信息的互联与共享，为
质文件也造成了信息系统的重复录入劳 用户提供实时准确的货况信息、跟踪定
动，阻碍了生产效率的提高，增加了人 位、运输路径选择、物流网络设计与优
力成本的投入。 化等服务，大大提升物流企业综合竞争
针对上述情况，国际航空运 能力。而电子货运的推广或许也正是物
输协会推出了电子货运项目计划 l联网发展大潮中的支流之一。
(E-Freight) 。该项目是由国际航空 电子货运将能有效地将人力从航空
运输协会负责推进的"简化商务"计划 货运服务中解放出来。目前航空公司的
的五个重大项目之一，其根本目的就是 货运作业虽较传统作业在效率上有大幅
帮助航空公司开源节流，同时在航空货 改善，但其中多数流程仍需仰赖密集人
运界建立一种全新的无纸化运营标准， 力，不但人力成本负担庞大，还往往因
旨在提高服务质量和降低成本。该项目 为人员素质不同而造成服务质量差异。
计划在20 1 0年彻底取消纸张文件，通过 采用电子货运后，不仅取消了传统纸
消除重复劳动，加速货物流转速度，提 运单的打印和交接程序，更是能够通过
高航空货运服务质量。 信息系统实现航空公司和代理人之间的
电子货运不仅可以提高航空公司 电子数据无缝传递，此举将会大幅度地
的服务质量和降低成本，更对提升航空 削减重复劳动。在没有采用电子货单之
公司的品牌价值有着重要意义。 前，航空公司的代理人需要在航空公司
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AIRC踊GO 航空货运-
货运系统和代理人自身的系统中分别两 建立了数据交换接口，使得电子货单数 续操作时间的25% 。
次录入同一货运单的信息，而使用了电 据可以及时自动地传递到结算系统，此
子货单后，代理人只需在航空公司中 举大大降低了航空公司结算中心的数据 E路先行打造晶牌影响力
录入一份运单即可，因此仅仅运单信息 重复录入的人力成本，并有效提高了货
录入这一项工序即可提高一倍的生产效 运的财务结算效率。 从品牌价值角度来讲，电子货运
率。而且，由于电子货运能实现信息的 电子货运还可以有效节省空运代 有利于航空公司作为服务型企业和创
实时传递，航空公司所提供的服务也将 理企业人力成本开支。对空运代理人而 新型企业形象宣传的依托，可以突出
能更好地满足客户的需求。 言，目前一家空运代理专职负责录入货
单信息的员工数目平均为4名，按一名
航空公司货运便捷高效的品牌形象。
实施电子货单将简化整个进出港因运理快'财带过和业升量其以和
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.责任编辑/徐琼 E-mail:qiong_xq@
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