差序式领导与员工及团队创造力团队建言氛围的多层次作用路径
研究
1引言
问题提出
在竞争激烈、变革随时可能发生的今天，创造力作为组织立于不败
之地的重要因素，受到来自学界和实践的普遍关注。团队已发展为组织主
要的工作形式，如何提高团队创造力化及团队成员的个人创造力成为组织
保持竞争优势的重要课题。团队领导在团队互动过程中，对员工创造力和
团队创造力有着最直接、最有效的影响，如按权型领导，辱虐型领导，变
革型领导等领导方式在促进团队成员产生创新的想法，挖掘团队成员创造
性的潜力上扮演着重要的角色。但是，世界范围内普遍关注且应用广泛的
是西方领导理论，而华人三款领导行为较少得到关注。领导行为因不同的
文化背景而存有差异，西方的领导理论并不能完全解释中国本土领导行
为。领导者对自己人和外人区别对待的现象普遍存在于中国组织中。因
此，本文将在中国情境下研究本土领导行为——差序式领导对员工和团队
创造力的影响。
作为华人组织中普遍存在的差序式领导，对不同的下属有着不同的
对待，对自己偏爱的下属会给予较多的偏私，这种领导风格在激发团队绩
效和知识分享，促进部属效能，改善员工工作态度和行为等方面均有正向
作用。然而，在团队作为组织运作主要单位的今天，对差序式领导的研究
仍多集中在个体层次上，差序式领导在本质上是一种自己人团体相较于外
人团体的区别对待，所以需要从团队层次对其进行研究。而且从团队层次
研究领导行为对深入剖析团队成员的也理、行为及团队创造力有重要作
用。本文将在团队层次上，研究团队差序式领导在团队中的影响。
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研究意义
理论意义
领导理论的发展都是依据一定的文化情境发展起来的，领导对员工
创造力的影响也与其所处环境密切相关。本文选取团队建言氛围作为中介
和调节变量，研究中国情境下的差序式领导对创造力的作用机制，其理论
意义主要表现在以下三个方面：
一是丰富本土领导理论研究。在领导行为对创造力的研究中，绝大
多数的研究都是基于西方的领导理论展开的，如授权型领导、变革型领导
等，而本文主要研究具有中国特色的领导行为——差序式领导及其与创造
力的关系，这不仅丰富了中国情境下领导行为与创造力的相关研究，也对
差序式领导理论的发展有一定积极作用。
二是差序式领导的本质是领导者对内外团体的差别对待，应从团队
层次上研究。而目前对团队层次的差序式领导研究较少。本文基于已有的
研究，构建了一个跨层次的研究模型，探讨了团队差序式领导对员工及团
队创造力的影响机制，丰富了差序式领导在团队层次上的研究。
三是促进建言氛围的理论发展。目前，建言氛围的理论发展尚不成
熟，相关研究相对不足，本文从建言行为出发提出团队建言氛围的概念，
并从团队促进性建言氛围和团队抑制性建言氛围两方面，探讨其对团队差
序式领导与员工及团队创造力的影响，采用实证分析验证其价值所在，促
进建言氛围的理论发展，还扩展了团队氛围的相关研究。
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2文献综述
差序式领导
差序式领导的发展
受文化背景的影响，华人组织有着不同于西方组织的管理方式，领
导者也在其特定的背景中展现着独有的领导魅力。差序式领导正是中国情
境下华人领导所独有的领导现象。
差序源自于费孝通所提的差序格局，这一概念说明了中国人的人际
关系模式，即中国人根据与他人的关系远近将自己的人际圈子以同也圆的
方式进行划分，与自己越亲近的人离圆也越近，同时，人与人互动的方式
也因关系的亲疏远近而不同。差序格局从社会结构上指出了中国社会关系
所存在的差序性的時点，从个人的圈子推及到社会互动，说明人们对他人
并非是一视同仁的。
郑伯坂根据差序格局的思想，在研究企业组织个案之后，提出了员
工归类模式，即领导者根据＂亲、忠、才＂对员工进行归类。其中＂亲＂
指下属与领导者自身的关系，关系有亲疏远近之分，关系特征是人际交往
行为的依据，在组织内的交往也是如此。＂忠＂指下属对领导者的忠诚
度，是一种私忠，忠于领导者的决定，认可领导者的价值观，能对领导者
有所奉献。＂才＂指下属的才能，包括工作能为和工作动化。领导者根据
分类标准将员工分为自己人和外人，而且这种归类并不是一成不变的，是
会随员工的行为表现而变化的。领导者与员工的关系会因为新关系的建立
或关系的经营而发生变化。员工的行为会影响在领导者也中的忠诚程度，
当下属的行为不符合领导者的角色要求时，比如不会察言观色，挑战权威
等，便会降低在领导者也中的忠诚度。在才能方面，领导者对下属的评价
也会随下属的表现而变化。下属通过学习努力，表现高绩效都有利于改变
在领导者也中的才能印象。在变化迅速的今天，员工根据需要所习得的新
技术、新理论及处理问题的新思维更能获得领导者的青睐。员工在从外人
部属变为自己人部属的过程中，会积极配合领导者，主动与领导者建立关
系，在工作中努力表现，而且在送一过程中，自己人部属对外人部属的帮
助起了重要作用；而自己人转变为外人是从领导者开始的，当自己人无法
满足领导者的要求或期待时，领导者与部属的关系便逐渐疏远。
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员工创造力
员工创造力的定义
在众多实证研究中创造力被认为是一种结果，是指新颖的、有用的
想法、服务和过程的产生。对个体层次来说，创造力指的是新奇的和有用
的想法的产生所心斗，员王创造力指员工对工作或组织运作提出的新颖
的、有用的想法。从这一定义可知，员工创造力主要表现在两方面，其
一，员工提出的想法是新的，与组织中原有的相关方面是不同的；其二，
员王所提出的想法对组织是有用的，是有利于组织发展的。员工创造力对
工作的开展有积极的影响，员工会以有效的方式解决工作中的问题，从而
提高绩效。另外，创造力高的员工能影响其他员工的创造性行为，进而带
动团队整体的创造能力。由此可见，员工创造力对企业运转和发展有积极
的促进作用，这也正是管理者和研究者们关注它的原因。
创造力的组成理论认为创造力的产生是三个因素共同作用的结果，
分别是与领域相关的技能、创造力相关的过程和王作动机。这个理论是从
个体的角度提出的，与领域相关的技能指所拥有的知识、特定的天赋或技
术等；创造力相关的过程指认知风格、具有冒险精神的性格特征等：工作
动机指针对工作任务本身而存在的持续的动机取向。可见此三因素是从个
体的角度提出的。另外，组成理论还指出工作环境会对此＝因素起作用，
进而对创造力产生影响。
通过以上分析，可以发现影响员工创造为的个体因素是受领导方式
的影响，进而才对创造力产生影响的，可见领导方式对员工创造力有重要
作用。而现有研究中少有关于本土领导理论差序式领导和员工创造力的研
究，本文将对此展开分析。
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3理论模型与研究假设..............17
理论模型..................17
研究假设.............17
4研究设计.............23
研究样本...........23
数据收集............23
5数据分析与假设检验...........30
量表信度与效度检验.............30
信度分析.............30
5数据分析与假设检验
量表信度与效度检验
效度分析
内容效度是无法通过统计分析进行检验的，是通过研究者在编制量
表的过程中一系列严谨的操作实现的，包括量表的选用，量表题项的准确
表达及最终的修订与评价。本文为确保量表的内容效度，首先，在相关理
论和文献的梳理基础上，选用具有代表性和发展成熟的量表。在明确主要
变量差序式领导、建言氛围和创造力定义后，引用成熟的量表，如建言行
为量表是采用经多次验证的中国情境下发展的量表，更具适用性。其次，
通过与相关专家及调查对象的讨论，对原始问卷进行修正，确保问题和题
项表述简单易懂且贴合实际。总之，本文正式调查所用问卷是基于相关理
论基础研究并综合各方意见修订的，具有较高的内容效度。
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6结论与讨论
研究结果讨论
作为本土领导理论，差序式领导对下属有着偏私对待，这种看似不
公的领导风格如何能激发下属及团队的创造力？本文通过问卷调查与分析
对此进行了研究，得出以下结论。
（1）团队差序式领导对员工创造力和团队创造力有积极的促进作
用。团队差序式领导对自己人团体和外人团体差别对待，基于社会交换理
论，自己人团体得到领导者的偏私，会以更加有效率的方式工作回报领导
者，掌握更多的知识为领导者分忧；外人部属为得到领导者的偏私，会积
极地表现自己，展现自己的才能，进而增加自己的创造力。另外，根据员
工分类模式，领导者对下属的分类是动态的，这会刺激下属不断学习，提
升自我，以维持或改变在领导者也中的位置。在这一过程中，团队成员获
得的新技能、交流出的新想法都促进了员工创造力和团队创造力的产生。
总而言之，差序式领导是一种有效的领导方式，对员工创造力和团队创造
力有积极的促进作用。
（2）团队促进性建言氛围对团队差序式领导和团队创造力起完全中
介作用。团队差序式领导的偏私对待可能会使某些员工不敢积极建言，进
而可能会限制一些新想法的产生。但是，本文研究发现团队差序式领导通
过团队促进性建言氛围可使此类情况得到改善。团队差序式领导对自己人
和外人的差别对待能促使团队内促进性建言氛围的形成，团队成员感知到
良好的建言氛围，积极地表达自己的建议和想法，团队沟通与知识流动得
以提高，从而促进团队创造力的产生。
参考文献（略）
