计算机时代 2005年 第 8期
比较购物现状之研究
王 煜。王光明
(浙江工商大学计算机与信息管理工程系，浙江 杭9‘I'I 31oo．35)
摘 要：传统的购物网站已经不能满足用户的需求，比较购物模式因此应运而生。本文将通用搜索引擎技术和比较购物
结合提出了购物搜索概念。基于这种概念的比较购物能更好地为消费者服务并提供购买决策。
关键词：比较购物；通用搜索引擎；比较购物搜索引擎；购买决策
1引言
网上销售的商业价值已被广泛认可，在此基础上比较购物
的运营模式也逐渐发展起来。从传统的 上购物到比较购物，
这些都印证着电子商务的不断发展和服务理念的不断提升。
2传统的网上购物
传统的网上购物方式是商家在自己的网站上发布商品价
格信息 ，消费者从网站上找到自己感兴趣的商品，直接和供应
商联系购买。这样的模式简单易行，但是非常依赖网站的访问
量。之后又出现了集中式的购物中心，即由大量的商家登录自
己的商品信息，由 站负责整个站点的宣传工作。尽管这种模
式降低了成本，丰富了商品信息，但是消费者的选择范围仍然
有限。
3比较购物简介
当网上购物领域随着加入购物网站的服务商数量和商品
数量的迅速增加，广大消费者在众多的网站中如何寻找值得信
赖的网站，如何获得最好的价值、最好的服务等问题感到茫然。
也许除了选择一些著名品牌的网站外，大多只能听信那些具有
资金优势的网站的强力宣传了 。。正是基于这种需求，比较购物
应运而生 。
比较购物对购物嘲站的多个方面进行评比，包括网站访问
量、顾客服务、商品价格、配送、客户反馈等等。比较购物使得消
费者在短暂的几秒钟内获得自己所需商品的详细信息，而在比
较购物出现之前他们需要查看不同的网站来获取商品信息，耗
费大量的时间、精力。
从传统的购物网站到比较购物网站，这一商务模式的逐步
改进是电子商务发展的必然趋势。网上购物人数的大规模增
加、商品的多样性持续提高、消费者的需求不断增长等一系列
因素都促进了比较购物网站的发展。
4比较购物与购物搜索
比较购物的理念是先进的，但是它同时提出了新的要求。
没有大量、及时、广泛的商品信息来源，比较购物就只能是一个
空壳而已。现在的互联网数据以几何速度不断增长，依赖人工
输入显然是不现实的。于是，日益成熟的搜索引擎技术进入了
电子商务专家们的视线。
把搜索引擎的理念引入到网上购物系统中，便形成了专业
化的商品搜索引擎。电子商务领域出现了一种新的事物——购
物搜索引擎。
购物搜索引擎以满足用户的实际需求为出发点，帮助消费
者从浩瀚的在线商情中找到需要的商品和服务。其功能最独特
之处在于商品信息截取和匹配的技术。购物搜索引擎从网上商
店抽取商品信息，并将这些信息储存在数据库中。用户查看商
品信息时，系统将根据用户的请求从数据库中提取数据，显示
给用户。这部分信息可以称为 “暗藏网”(hidden web)，因为
搜索引擎查不到这些数据 。比较购物是将购物搜索引擎、比价
系统、商品信息查询系统相结合，涉及到电子商务、搜索引擎等
领域。此外，比较购物可以对商品和在线商店进行评级，这些评
比结果对用户购买决策有一定的影响。当用户进入比较购物网
站检索商品时，可以获得比较丰富的信息，对制定商品购买决
策有较大的参考价值。
5购物搜索引擎的内涵
5．1搜索引擎简介
搜索引擎是从199．5年逐渐发展起来的技术，其产生的根
本原因是Web信息的迅速增加，用户面临着前所未有的数据
风暴。搜索引擎以一定的策略在互联网中搜集、发现信息，对信
息进行理解、提取、组织和处理，并为用户提供检索服务，从而
起到信息导航的目的。搜索引擎按其工作方式主要可分为三
种，分别是全文搜索引擎、目录索引类搜索引擎和元搜索引擎。
此外，搜索引擎还存在三种非主流形式：集合式搜索引擎、门户
搜索引擎、免费链接列表n。。
尽管不同的搜索引擎基本工作原理不一样，但是所有的搜
索引擎都为用户提供搜索查询服务 目前．搜索引擎已经是一
个比较成熟的概念，其应用技术也比较完善。
5-2比较购物搜索引擎与通用搜索引擎
随着互联网用户增多和站点数量的飞速增长，搜索引擎的
搜索结果已不再能让用户满意。许多网站为了欺骗搜索引擎制
作了大量虚假的页面，用搜索引擎查到的结果常常是杂乱无章
并存在很多垃圾信息，需要用户花很大的精力去筛选整理。而
且查询结果相关性很差，返回的信息往往是用户不感兴趣的。
搜索功能的专业化和细化成为必然。
为了能给消费者提供更好的服务，搜索引擎供应商也开始
涉足电子商务领域，开展新的搜索业务，由此诞生了一些具有
维普资讯
8 期 1
比较购物现状之研究
三巳 姐，王光明
(浙江工商大学计算机与倍息管理工程系，浙江杭州 310(35)
摘 要:传统的购物网站已经不能满足用户的需求，比较购物模式因此应运而生。本文将通用搜索引擎技术和比较购物
结合提出了购物搜索概念二l 基于这种概念的比较购物能更好地为消费者服务并提供购买决策 3
关键词:比较购物;通用搜索引擎:比较购物搜索引擎;购买决策
1 哥|育
网上销售的商业价倔已被广花认时，在此基础上比较购物
的运营模式也逐渐发展起来。从传统的问上购物别比较购物，
这些都印证着电子商务的不断发展和服务现念的不断提升。
2 传统的附上购物
传统的附上购物方式是商家在白日的问站上发布商品价
格信息，消费者从问站上找到自己感兴趣的商品.直接和供应
商联系购买。 j在样的模式简单易行，但是非常依赖网站的访问
囊。之后义出现了集中式的购物中心.即由大垦的商家登录自
己的商品俏，息，由问站负责整个汹点的宣传工作c 尽管这种模
式降低了成本，丰富了商品信息，但是消费者的选摔范国仍然
有限。
3 比较购物简介
当网上购物锁城随着加入购物闷站的服务向数景和商品
数璋的迅遮增加，广大消费者在众多的问泊中如仰等找伯得偏
颇的网站，如何获得最好的价值、最好的服务等问瞄感到茫然。
也许除了选择·些著名品牌的阿站外，大多只能昕信那些具有
资金优势的网站的强力宣传了[llo 正是基于这种需求，比较购物
应运而生。
比较购物对购物间站的多个方丽进行评比咱包括网站访问
、顾客服务、商品价格、配，i1i，客户反馈等等c 比较购物使得悄
费者在细暂的几秒钟内棋得自己所需商品的详细倍息，而在比
较购物出现之前ftßfil需要资看不间的问站来棋取商品信息，耗
费大撞的时间、精力何
从传统的购物网站到比较购物网站，这一商务模式的逐步
改进是电子商务发展的必然趋势c 附上购物人数的大规模增
加、商品的多样性持续提高、悄费者的需求不断增长等'系列
因素都促进了比较购物网站的发展
4 比较购物均购物搜索
比较购物的理念是先进的.但是它同时提出了新的要求。
没有大最、及时、广泛的商品信息来源.比较购物就只能是…个
空壳而已。现在的互联网数据以几何速度不断增长，依赖人工
输入掘然是不现实的(于是， 8益成熟的搜索号|擎技术进入了
电子商务专家们的视线ι
把搜索号|擎的理念号|入到网上购物系统巾，便形成了专业
化的商品搜索引擎.，电子商务领域出现了一种新的事物一一购
物搜索引擎。
购物搜索引擎以满足用户的实际需求为出发点，帮助消费
者从情瀚的在纯商情中找到需要的商品和服务。其功能最独特
之处在于商品信息戳取和匹配的技术。购物搜索'引擎从网上商
店抽取商品信息，并将这将俏，白、储存在数据库中。用户查看商
品信息时，系统将根据用户的请求从敬据库中提取数据，1m.示
馆用户口这部分信息可以称为"暗藏问" (hidden web) ，因为
搜索号|擎查不到这些数据[t] 比较购物是将购物艘索引擎、比价
系统、商品信息查询系统相结合.涉及到电子商务、搜索号|擎等
领域。此外.比较购物可以对商品和在线商店进行评级，这些评
比结果对用户购买决策有一定的影响 3 当用户进入比较购物网
灿检索商品时，可以棋得比较丰富的倍息，对制定商品购买决
策有较大的参考价值 l
5 购物搜索引擎的内涵
搜索引擎简介
搜索号|擎是从 1995 年逐渐发展般来的技术‘其产生的根
本原因是 Web 信息的地跑增加，用户而l临着前所未有的数据
风暴巳l 搜索号|擎以一定的策略在联网中樱集、发现信息，对信
息进行理解、提取、组织和处理，并为朋户提供检索服务.从而
起到信息导航的目的。搜索号|繁按真工作方式主要可分为三
种，分别是全文搜索号|擎、目录索号|类搜索'5 1擎和元搜索号|擎。
此外，搜索号|擎还存在三种非主流形式:集合式搜索号|擎、门户
搜索号|擎、免费幢楼列表[.l[飞
尽管不同的搜索号|擎基本工作原理不一样，但是所有的搜
索号|擎都为用户提供搜索!lt询服务 目前‘搜索号|擎日经是一
个比极成熟的概念，真应用技术也比较完善。
比较购物搜索引擎与通用搜索引擎
随着互联网用户增多和站点数量的飞速增长，搜索号|擎的
搜索结果已不两能让用户满意。许多网站为了欺骗搜索号|擎制
作了大量虚假的页面.用搜索引擎查到的结果常常是杂乱无章
并存在很多垃圾信息，需要用户花很大的精力去筛选黯理。而
且资询结果相关性很茬 ， 1恳凹的信息往往是用户不感兴趣的。
搜索功能的专业化和细化成为必然 l
为了能给j肖费者提供更好的服务，搜索引擎供应商也开始
涉足电子商务领城，开展新的搜索业务，由此诞生了一些具有
· 2 · Computer Era No．8 2005
搜索技术优势的比较购物网站。成立于 1996年的美国比较购
物网站BizRate．corn将自己的使命定义为全球最好的购物搜索
引擎。Yahoo和Google基于已有的搜索引擎技术也分别推出了
自己的购物搜索引擎(http：／／shopping．yahoo．corn、http：／／froogle．
google．corn)。
比较购物搜索引擎可以认为是通用搜索引擎的一种细
分，即在网上购物领域的专业搜索引擎。常规意义上基于网页
搜索的通用搜索引擎，其结果来源于其他网站的内容索引，在
搜素结果中的内容是根据相关性排列的。与此类似，购物搜索
引擎的检索结果也来自于被收录的网上购物网站，并按照价
格、公布日期和可信度等进行排列。当用户检索某个商品时，
所有销售该商品的网站上的商品记录都会被检索出来，用户
可以根据商品的价格、对网站的信任和偏好等因素进入所选
择的购物网站。
购物搜索引擎与一般的网页搜索引擎相比，主要区别在
于，它有效地排除了含有关键词却不含有效商品信息的页面；
除了搜索商品，了解商品说明等基本信息之外，通常还可以正
确地识别和整理这些数据供其他系统使用。
购物搜索引擎作为通用搜索引擎的一种进化模式，为电子
商务的发展提供了更完善的服务。
5 3比较购物搜索引擎的功能与技术难点
比较购物搜索引擎是一种代理(Agent)，其主要功能是对
获取的页面做分析，通过信息抽取技术从web数据中抽取出有
用的信息，并将这些信息经过一致化处理后存放到数据库中。
因此，实现比较购物搜索引擎的难点是如何保证代理运行的正
确性和有效性。
比较购物的代理由学习器、信息抽取器构成。其中学习器
负责对商家信息的收集和处理，它需要得到尽可能多的参与网
上购物网站的信息，代理应收集到足够多的商家参加购物比
较，这样才更有利于得到合理的购物比较结果。信息抽取器以
学习器为基础，分析购物网站的页面，负责提取商品信息。目前
信息抽取技术按其工作原理可以分成以下几种：利用网站查询
接口、基于归纳学习、基于网页结构分析、基于自定义查询语
言、基于模式匹配、基于隐式马尔科夫模型 (Hidden Markov
Mode1)。这几类信息抽取技术虽然各有优点，但都不能独立满
足电子商务对信息抽取性能的要求。目前，一种基于路径学习
的技术综合了多种技术的特点，显得较有优势。其主要核心技
术是文档解析 。
和传统的数据库相比，其实因特网是一个非常大的数据
库，只不过它是一个异构的、动态的、跨平台的数据库。同一商
品的信息出现在多个页面上，显然数据是非常分散的。而且目
前 Web上很多信息是一种松结构的自然表示语言，其中以
HTML形式居多。HTML展现了网页的丰富性、多样性，但
HTML是一种页面表示语言，它只是表示如何在页面上表示信
息，并不关心内容。HTML的问题在于标签大多是用来设计页
面布局和外观的，它擅长形式上的表现，而缺乏对内容，即信息
含义的表达能力。网页的结构由于过分关注外观而显得相当复
杂。此外，由于语言的多样性，网页上信息的表达机制不同，商
品描述的构架也不同，同一商品在不同的Web页面会有不同
的描述形式，因此商品属性描述单元将很难获取。页面数据的
分散性、页面结构的复杂性及页面信息表现的多样性给文档分
析造成很大难度，从而比较购物搜索引擎的设计非常困难。
6比较购物的地位及发展前景
6．1比较购物在电子商务体系中的地位
网络经济是 “注意力”经济。对众商家而言，网站的排名代
表了网站的投资价值，对一般消费者而言，代表了网站的信誉
度。但是随之而来的可能是网站的作弊和违规行为。网站为了
吸引更多的投资、获得更多的商业利益，往往会采取非正常手
段来提高排名。据媒体报道，2005年1月26日，权威的互联网
排名站点Alexa网大清理作弊行为，中国国内28家知名网站
涉嫌在Alexa上作弊，被Alexa清空访问数据，导致排名出现大
跳水 。同时，尽管那些权威性的评比M站担任着网站信息收集
的第三方权威机构的角色，但它们也不是判断网站好坏的惟一
标准，人们仍然可能质疑排名的有效性和权威性。综合以上两
方面的因素，可以说比较购物任重而道远。
6．2比较购物前景
比较购物从一个新的角度满足了消费者对购物方便的需
求，已成为一种新的网上购物模式。在国外，比较购物已经进入
商业运作阶段。较为知名的网站包括WWW．mysimon．corn，WWW．
compare．corn等等。这些比较购物网站在很大程度上刺激了
web的消费。在国内，尽管比较购物还处于初级阶段，但互联网
上消费者和商家数量已经达到了相当大的规模，网上购物也相
当活跃、稳定。这些无疑都表明了比较购物是一个发展空间很
大的领域。
调查表明，国内消费者对比较购物仍然比较陌生，即使知
晓，很多也只是停留在概念层次上。很多人了解Google，但并不
知道Froogle．com。单从这个事实即可见一斑。不可否认，尽管比
较购物会有一片广阔的发展空问，但是也将会面对一段曲折的
发展过程。因此，面对挑战和机会，网络时代淘金一族应该不断
探索新的网络应用，持续改进、甚至变革企业的经营、管理模式
来适应比较购物的新理念以及随之而来的网络经济浪潮。
7结束语
随着网络的普遍应用和科学技术的不断发展，电子商务的
模式也在不断完善。未来比较购物必将成为网络经济的一种标
准模式。而比较购物搜索作为比较购物的技术基础，在比较购
物的框架中占有举足轻重的地位，其发展空间将是非常巨大
的。虽然国内消费者目前对比较购物还很陌生，但是其发展前
景仍然相当可观，是一种具有较高投资价值的电子商务模式。
参考文献：
【11 http：／／www．marketingman．net／wmtheo／zh21 1．htm．网站评比：评
比什么?勘何评比?——支国i要评比网站的评比方法比段研究．
2005 1．
【21 Line Eikvil Information Extraction from World Wide Web A
survey(1999)．Survery ReP。rt，1999‘ (
下转第5页)
维普资讯
• 2 • Computer Era No. 8 2005
搜索技术优势的比较购物网站。成立于 1996 年的美国比较购
物网站 将自己的使命定义为全球最好的购物搜索
引擎。Yahoo 和 Google 基于已有的搜索引擎技术也分别推出了
自己的购物搜索号|擎(http灿 、 http://froogle.
) 。
比较购物搜索引擎可以认为是通用搜索引擎的叫种细
分.即在网上购物领域的专业搜索引擎u 常规意义上J辈子网页
搜索的通用搜索引絮，真结果来源于真他闷站的内容索引，在
搜索结果中的内容是根据相关性排列的。与此类似.购物搜索
引擎的检索结果也来自于被收录的附上购物附拙.并按照价
格、公布日期和可信度等进行排列。当用户检索某个商品时，
所有销售该商品的问站上的商品记录音ß会被检索出来，用户
可以根据商品的价格、对网站的信任和偏好等因素进入所选
择的购物间站。
购物搜索引擎与一般的网页搜索引擎相比，主要区别在
子，它有效地排除了含有关键问却不含有效商品借息的页丽;
除了搜索商品，了解商品说明等主~2怀信息之外，通常还可以正
确地识别和黯现这些数据供岚他系统使用。
购脚搜索引擎作为通用搜索引擎的一种进化模式，为电子
商务的发展提供了更完善的服务巳
比较购物搜索引擎的功能与技术难点
比较购物搜索引擎娃一种代理( Agent) ，具主要功能是对
我取的页面做分析，通过信息抽取技术从 web 数据中抽取出有
用的信息，并将这些信息经过刊致化处理后存放到数据库中。
因此，实现比较购物搜索引擎的难点是如何保证代理运行的正
确性和有效性。
比较购物的代理由学习器、借息抽取器构成。真中学习器
负责对商家信息的收集和处理，它需要得到尽可能多的参与网
上购物附站的信息，代理服收集到足够多的商家参加购物比
较，这样才更有利于得到合理的购物比较结果。信息抽取器以
学习器为基础，分析购物间站的页阁，负责摄取商品信息。目前
信息抽取技术报真工作原理可以分成以下几种:利用网站查询
接口、基于归纳学习、基于网页结构分析、基于自定义查询谓
、基于模式匹配、基于隐式马尔科夫模型 (Hidden Markov
Model)。这儿类借息抽取技术虽然各有优点，但都不能独立满
足电子商务对估息抽取性能的要求。日前，一种基于路径学习
的技术综合了多种技术的特点，显得较有优势。其二k要核心技
术是文梢解析I410
和传镜的数据!宰相比，真实因特闷是一个非常大的数据
库，只不过它是一个异构的、动态的、跨平台的数据库。间一商
品的信息出现在多个页面上，显然数据是非常分散的。而且目
前 Web 上很多信息是…种松结构的自然表示语言，真中以
HTML 形式居多。 HTML 展现了网页的丰商性、多样性，但
HTMLJ在叫种页面表示i吾苔，它只是表示如何在页面上表示信
息，并不关心内智。 HTML 的问题在于标靠大多是用来设计页
丽布局和外观的，它擅长形式上的表现，阳缺乏对内脊，即信息
含义的表达能力。问页的结构由于过分关放外观耐显得相当复
杂。此外，由于诸苦的多样性.问页上信息的表达机制不同.商
品描述的构架也不同，间~商品在不同的 Web 页闹会有不同
的描述形式，因此商品属性描述原元将很难获取。页面数据的
分散性、页面结构的复杂性及页回信息表现的多样性给文柑分
析造成很大难度，从而比较购物搜索号|擎的设计非常回难。
6 比般购物的地位及发展前景
比较购物在电子商务体系中的地位
网络经济是 'ï主意力"经j卉。对众商家而育，网站的排名代
表了闷站的投资价值，对一般消费者而亩，代表了网站的倍替
肢。但是随之而来的可能是闷站的作弊和违规行为。网站为了
峨号|贸多的投资、获得更多的商业利益.往往会采取非正常手
段米提高排名。据跟体报道， 2005 年 1 月 2白日、权威的联网
排名站点 Alexa 阿大情理作弊行为嗡中阔阔内 28 家知名网站
涉嫌在 Alexa 上作弊.被 Alexa 7育空访问数据‘导致排名出现大
跳水I吨。同时.尽管那些权威性的评比例站担任着问拙信息收集
的第2方权威机构的角色‘但它们也本是别断网站好坏的惟一
标准，人们仍然可能质疑排名的有效性和权威性e 综合以上两
万丽的因素.可以调比较购物任熏而且i葛川
比较购物前景
比较购物从一个新的角度满足了消费者对购物方便的需
求.已成为一种新的网上购物模式川在国外，比较购物已经进入
商业远作阶段。较为知名的网站包括 ， www.
等等。这些比较购物网站在很大程度上剌激了
web 的悄费。在国内、尽管比较购物i王处于相提阶段，但豆联网
上消费者和商束数最已经达到了相当大的规，酶，网上购物也相
当拮据天、稳定。 这些无疑都表明了比较购物是一个发展空间很
大的领域。
调查表明，回内悄费者对比较购物仍然比较阳生、即使知
晓.很多也只是停留在概念层次L很多入了解 Google ， f且并不
知道 11在从这个事实即可见一斑=不可否认，尽管比
较购物会有…片广阔的发展空间‘但是也将会面对…段曲折的
发展过程。因此，面对挑战和机会，网络时代向金一族应该不断
击探索新的网络应用，持续改进、甚至变革企业的经营、管理模式
米插班比较购物的新理念、以及随之间米的网络经济战潮已l
7 结束语
随着网络的普施应用和科学技术的不断发展，电子商务的
模式也在不断完善。米来比较购物必将成为网络经济的一种标
准模式。间比较购物搜索作为比较购物的技术基础，在比较购
物的框架中占有举足轻煮的地位.其发展空间将是非常巨大
的。虽然国内消费者目前对比较购物压很陌生.但是其发展前
景仍然相当可观，是…种具有较高投资价值的电子商务模式u
参考文献:
11] http://WW\. 阉站怦比:铮
成什么? /J:如何4年比?……巫@量要4年比阉站曲曲件比方战此事l:研唱t.
2005. 1.
[2] Une 日 Extraction from Wor1d Wide Web A
Survey (1999).Survery Report噜 1999.
(节"第 6 页)
计算机时代 2005年 第8期 · 5 ·
如图 6所示。
图6 责任模式
当然，责任的引入带来了复杂性，因为责任的类型比组织
结构的类型要多得多。相应地，定义责任类型的规则也变得复
杂。这种复杂性可以通过引入知识级 (Knowledge Leve1)来管
理。知识级将模型分成两部分：操作级(Operation Leve1)和知
识级，如图7所示。操作级中的模型描述的是参与责任的实际
团体，而知识级则刻画参与责任的可能的团体类型；操作级记
录领域中发生的事件，知识级控制着结构的各种通用规则，并
且知识级的实例支配着操作级实例的具体配置。
图 7 分级的责任模式
责任模式可以适用于绝大多数的与组织机构责任相关的
领域，包括医疗 、金融、制造业和销售业等等。系统分析人员在
相似的领域建模时可以反复使用它，而且该模式能很好地适应
需求的变化保持模型的稳定性。
2．4分析模式和 BPR(Business Process Reengjneemg)
BPR 强调“对经营过程彻底地重新构思、根本性地重新设
计，以显著提高一些诸如成本、质量、服务和速度等关键性能”。
一 直以来，缺乏展开BPR所需的工具，而分析模式正可以作为
其工具之一。由于使用面向对象(00)技术进行概念建模，系统
分析可以和BPR统一在一起，分析模式为BPR发现并确定需
要重组的关键流程提供了高效的手段。
实际上，分析模式中的模式在某种程度上与BPR的目标
是一致的，它们都体现了优秀的经营管理模式。在对系统进行
概念建模，也就是对企业的组织及其运行机制进行建模时，必
然要对企业的业务过程进行改造，以符合先进有效的经营管理
模式，至少是符合数字化的要求。虽然 BPR关注的是过程，而
分析模式中的模式大多数是静态模型，但这些静态模型是非常
重要的，它们可以用来定义业务语言，可以提供一种产生有价
值概念的途径，这些概念是大量过程建模的基础。
3总结
系统分析一直被认为是软件构造过程中比较难以控制的，
因为系统的概念模型很难说好与坏、对与错，只有实用和不实
用。而分析模式代表了从成功的系统分析和设计中分离出来的
可复用的优秀系统建模经验，它使系统建模可以复用以往的优
秀模型，使软件系统得以保证建立在一个合理而完整的概念模
型之上。分析模式是一种“面向问题”的系统分析解决方案，它
不同于一般的技术，它高于一般的技术。比如Booch的面向对
象分析技术，它仅仅提供软件系统分析的一般技术，并没有针
对特定问题的解决方案，特定的系统模型仍然基于直觉和经
验。另外，分析模式可以与设计模式以及其它软件模式理论结
合起来形成越来越完整的“模式系统” ，这样就使复用机制贯
穿于整个软件开发过程，使开发效率和质量全面提高。但是，在
软件开发中使用分析模式只是开始，而不是终点，它还不是万
能。
参考文献：
【1】 Erich Gamma，Richard Helm，Ralph Johnson，John Vlissides．
Design Patterns：Elements of Reusable Object—Oriented
software[MI．USA，Addison Wesley／Pearson，1995．
【2】Frank Buschmann，Regine meunier，Hans Rohnert，Peter
Sommerlad．Michael Sta1．John Wiley & Son Ltd．
Pattern-Oriented So ftware Architecture．Volume 1：A System
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【3】 Martin Fowler．Analysis Patterns： Reusable Object Models[M]．
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【4】Cairns，T．，A．Casey，M Fowler，M Thursz，and H．Timimi．The
Cosmos Clinical Process Model National Healthy Service，
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【5】Hammer M．and Champy J． Reengineering the Corporation：
A Manifesto for Business Revolution [MI USA，Harper Collins，
1993· 圆
扮 ； ，^、 蠕 蜻 墒 墒 盼 嗡 墒 墒 墒 墒 扮 盼 盼 坊 盼 盼 盼 盼 坊 吩 裔 嗡 睹 哆 、噙 墒
(上接第2页)
3】黄茹．一种基于智能代理的比较购物系统的设计与应用
硕士学位论文，2001．
复旦大学 位论文，2002
4】于琨．应用于电子商务的信息获取技术．中国科学技术大学硕士学
5】Alexa排名，一个不见硝烟的战场．http：／／www cfan com
cn／pages／20050301／890．htm，2005 2 圆
蓦
兰 二
．1I ll}一
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计算机时代 2005 年第 8 期 .5.
如图 6 所示。
图 6 责任模式
当然，责任的号|入带来了复杂性，因为责任的类型比组织
始向的提型姿多得多。相应地，定义责任类型的规则也变得复
杂。这种集杂性可以通过钊入知V战(Knowledge Level)来管
理。知iF战将模细分成两部分:操作组(Operation Level) 和知
识级，如阁?所示。操作组中的模型捕述的是参与责任的实际
团体，而知识银则刻画参与责任的可能的团体类型;操作级记
录领域中发生的事件，知识级控制着结构的各种通用规则，并
且知识级的实例支配着操作级实例的具体配置O
x. seH A∞ountabllrty
x 仙。ecanml由呻附rS->lnclud崎 (X ∞mml由10附rtvoel
....................... ..
comnu臼loncrs
*阿富ponsiblcs I *
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*阳sponsiblc
图 7 分级的责任模式
责任模式可以适用于绝大多数的与组织机构责任相关的
领域，但描医疗叭金融、制造业和销售业等等。系统分析人员在
相似的领域建模时可以反复使用它，而且该模式能很好地追ElZ
需求的变化保持模割的稳定性。
分析模式和 BPR ( Business Process Reengineerlng)
BPRl51强调"对经营过程彻底地重新构思、‘根本性地重新设
计，以显著提高一些诸如成本、质量、服务和速度等关键性能"。
一直以来，做乏展开 BPR 所需的工具，而分析模式正可以作为
真工具之一。由于使用面向对象(00)技术进行概念建模，系统
分析可以和 BPR 统一在一起，分析模式为 BPR 发现并确定需
要重组的关键流程提供了高效的手段。
实际上，分析模式中的模式在某种程度上与 BPR 的目标
是一致的，它们都体现了优秀的经营管理模式c 在对系统进行
概念瑞模，也就是对企业的组织及其运行机制班行走在模时4、
然要对企业的业务过程进行改造，以符合先进有效的经营管理
模式，菜少是符合数字化的要求。虽然即民关注的是过程，而
分析模式中的模式大多数是静态模型，但这些静态模型是非常
重耍的，它们可以用来定义业务语言，可以提供一种产生有价
值概念的途径，这些概念是大量过程建模的基础"
3 总结
系统分析一直被认为是软件构造过程中比较难以控制的，
回为系统的概念模型很难说好与坏、对与错，具有实用和不实
用。而分析模式代表了从成功的系统分析和设计中分离出来的
可复用的优秀系统建模经验.它使系统建模可以复用以往的优
秀模型，使软件系销得以保证瑞克在一个合理而完糕的概念模
型之上。分析模式是一种"面向问是盟"的系统分析解决方棠，它
不同于一般的技术，它高于一般的技术。比如 Boo巾的面向对
象分析技术，它仅仅提供软件系统分析的一般技术，并没有针
对特定问题的解决方案，特定的系统模型仍然基于直党和经
验。另外，分析模式可以与设计模式以及其它软件模式理论钳
合起来形成越来越究整的"模式系统" 121 这样就使复用机制贯
穿于黯个软件开发过穗，使开发效率和质最全面提高。 但是.在
软件开发中使用分析模式只是开始.而不是终点，它还不是
能。
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