2021-2025 年中国互联网新闻信息服务行业
目标市场选择策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国互联网新闻信息服务行业目标市场选择策略制定与实施研究报
告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业目标市场选择策略概述 ............................................................................................................9
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................9
第二节 研究原则与方法 ......................................................................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................11
第三节 研究企业目标市场选择策略的重要性及意义 ......................................................................12
一、重要性 ....................................................................................................................................12
二、研究意义 ................................................................................................................................13
第二章 市场调研:2020-2021 年中国互联网新闻信息服务行业市场深度调研....................................14
第一节 互联网新闻信息服务概述 ......................................................................................................14
第二节 我国互联网新闻信息服务行业监管体制与政策法规 ..........................................................15
一、所属行业及确定所属行业的依据 ........................................................................................15
二、行业主管部门和行业监管体制 ............................................................................................16
(1)宣传主管部门 ......................................................................................................................16
(2)互联网信息主管部门 ..........................................................................................................17
(3)新闻出版、发布主管部门 ..................................................................................................17
(4)电信主管部门 ......................................................................................................................17
(5)行业自律组织 ......................................................................................................................18
三、行业主要法规及政策 ............................................................................................................18
(1)主要法律法规 ......................................................................................................................18
(2)产业政策 ..............................................................................................................................20
四、新闻网站行业资讯转载的监管体制、法律法规及监管政策、行业现状、纠纷解决机制
........................................................................................................................................................24
(1)监管体制 ..............................................................................................................................25
(2)法律法规及监管政策 ..........................................................................................................26
(3)行业现状 ..............................................................................................................................30
第三节 我国互联网新闻信息服务行业主要发展特征 ......................................................................30
一、行业经营模式 ........................................................................................................................30
二、行业进入壁垒 ........................................................................................................................30
(1)资质壁垒 ..............................................................................................................................30
(2)内容竞争力壁垒 ..................................................................................................................31
(3)用户资源壁垒 ......................................................................................................................31
三、行业的周期性、区域性或季节性特征 ................................................................................31
(1)周期性 ..................................................................................................................................31
(2)区域性 ..................................................................................................................................32
(3)季节性 ..................................................................................................................................32
第四节 2020-2021 年中国互联网新闻信息服务行业发展情况分析................................................32
一、中国网民数量持续增长,互联网行业前景良好 ................................................................33
二、中国移动端迅猛发展,手机网民数量快速增长 ................................................................33
三、互联网使用需求提升,互联网新闻用户数量持续增长 ....................................................35
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四、中国手机上网新闻阅读用户规模持续增长 ........................................................................36
五、互联网广告市场已形成规模,并保持持续增长 ................................................................37
六、互联网政务服务平台向平台化集约化纵深发展 ................................................................38
第五节 2020-2021 年我国互联网新闻信息服务行业竞争格局分析................................................38
一、行业内主要企业 ....................................................................................................................38
(1)中央重点新闻网站 ..............................................................................................................38
(2)行业内主要商业网站 ..........................................................................................................39
(3)地方重点新闻网站 ..............................................................................................................40
二、国内新闻网站或互联网新闻频道等的竞争优势、劣势 ....................................................43
第六节 企业案例分析:川网传媒 ......................................................................................................45
一、川网传媒的市场地位 ............................................................................................................45
二、川网传媒的竞争对手 ............................................................................................................47
三、川网传媒的竞争优势 ............................................................................................................48
四、川网传媒的竞争劣势 ............................................................................................................51
五、川网传媒业务创新情况 ........................................................................................................51
第七节 2021-2025 年我国互联网新闻信息服务行业发展前景及趋势预测....................................55
一、行业发展面临的机遇 ............................................................................................................55
(1)国家产业政策支持互联网新闻信息服务所处行业的发展 ..............................................55
(2)信息传播技术和基础建设的进步为行业发展创造了基础 ..............................................56
(3)受众对新媒体信息传播服务的认知和接受程度提高 ......................................................56
(4)对于地方新媒体的准确定位 ..............................................................................................57
二、行业发展面临的挑战 ............................................................................................................57
(1)区域性互联网信息传播基础建设滞后 ..............................................................................57
(2)行业法律法规及监管待完善 ..............................................................................................57
三、行业发展趋势 ........................................................................................................................57
(1)全媒体融合发展不断深化 ..................................................................................................57
(2)新闻内容资源将逐步向行业优势平台汇聚 ......................................................................58
(3)新媒体信息传播服务行业继续维持高速发展 ..................................................................58
(4)移动化趋势明显,入口和媒体多元化 ..............................................................................58
(5)技术发展将对行业发展产生更深远影响 ..........................................................................59
(6)信息的跟踪和监测日趋重要 ..............................................................................................59
(7)正面舆论引导的新格局逐步形成 ......................................................................................59
第三章 企业目标市场选择策略的基本类型与选择 ..................................................................................60
第一节 企业目标市场选择策略的基本类型与选择 ..........................................................................60
一、无差异性目标市场营销战略 ................................................................................................60
二、差异性目标市场战略 ............................................................................................................60
三、集中性目标市场战略 ............................................................................................................61
第二节 目标市场战略的选择要考虑的因素 ......................................................................................61
一、企业资源 ................................................................................................................................61
二、产品的同质性 ........................................................................................................................61
三、市场的同质性 ........................................................................................................................61
四、产品所处的寿命周期阶段 ....................................................................................................62
五、竞争对手的市场营销战略 ....................................................................................................62
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第三节 企业目标市场选择问题及对策 ..............................................................................................62
一、企业选择目标市场的必要性 ................................................................................................62
二、目标市场选择过程中存在的问题及对策 ............................................................................63
(一)目标市场的选择过宽 ........................................................................................................63
(二)目标市场的选择过于雷同 ................................................................................................63
(三)目标市场选择的随意性 ....................................................................................................64
三、企业目标市场进入模式策略 ................................................................................................64
(一)密集单一市场模式 ............................................................................................................64
(二)产品专门化模式 ................................................................................................................65
(三)市场专门化模式 ................................................................................................................65
(四)有选择的专门化模式 ........................................................................................................65
(五)完全市场覆盖模式 ............................................................................................................66
第四节 新产品与旧产品的目标市场战略比较分析 ..........................................................................66
一、新、旧产品的关系 ................................................................................................................66
二、新、旧产品的市场目标比较分析 ........................................................................................67
(一)部分替代新、旧产品市场目标分析 ................................................................................67
(二)完全替代的新、旧产品市场目标分析 ............................................................................68
三、新、旧产品的市场定位比较分析 ........................................................................................69
(一)新、旧产品市场定位的比较分析 ....................................................................................69
(二)新、旧产品的市场定位动态调整程度的不同 ................................................................69
第四章 企业目标市场选择策略规划制定原则及依据 ..............................................................................71
第一节 企业目标市场选择策略规划的制定原则 ..............................................................................71
一、科学性 ....................................................................................................................................71
二、实践性 ....................................................................................................................................71
三、前瞻性 ....................................................................................................................................71
四、创新性 ....................................................................................................................................71
五、全面性 ....................................................................................................................................72
六、动态性 ....................................................................................................................................72
第二节 企业目标市场选择策略规划的制定依据 ..............................................................................72
一、国家产业政策 ........................................................................................................................72
二、行业发展规律 ........................................................................................................................72
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................73
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................73
第三节 影响目标市场选择策略的主要因素 ......................................................................................73
一、影响目标市场选择策略的主要因素 ....................................................................................74
二、诱发企业目标市场选择策略失败的因素 ............................................................................74
三、企业目标市场选择策略规划需规避的误区 ........................................................................75
第五章 企业制定目标市场选择策略的内容、方法步骤、流程 ..............................................................77
第一节 公司制定目标市场选择策略规划要点与准备工作 ..............................................................77
一、公司制定目标市场选择策略规划要点 ................................................................................77
二、规划企业目标市场选择策略前的准备工作 ........................................................................77
第二节 公司制定目标市场选择策略规划的主要内容 ......................................................................78
一、公司制定目标市场选择策略规划的主要内容 ....................................................................78
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二、正确制定企业目标市场选择策略的步骤 ............................................................................79
三、企业目标市场选择策略规划包含的不同内容 ....................................................................80
第三节 构建目标市场选择策略研究体系 ..........................................................................................81
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................81
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................81
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................82
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................82
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................82
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................83
第四节 科学制定目标市场选择策略规划 ..........................................................................................83
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................83
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................84
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................85
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................85
五、科学制定目标市场选择策略 ................................................................................................85
六、降低风险 ................................................................................................................................85
第五节 制定目标市场选择策略需注意事项 ......................................................................................86
一、企业目标市场选择策略制定需注意的要点 ........................................................................86
二、制定目标市场选择策略目标注意事项 ................................................................................87
三、制定目标市场选择策略规划的注意点 ................................................................................87
四、制定目标市场选择策略规划容易犯的错误 ........................................................................88
五、不同阶段企业目标市场选择策略的规划 ............................................................................89
六、制定企业目标市场选择策略要考虑的不同方面 ................................................................90
第六章 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业目标市场选择策略探讨与建议............................91
第一节 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业目标市场选择策略........................................91
一、分析各种影响因素,确立目标市场 ....................................................................................91
二、分析消费者和产品本身的特征,确定目标市场 ................................................................91
三、分析企业文化和内部管理,确立目标市场 ........................................................................91
四、分析国家政策对行业的影响,确立目标市场 ....................................................................92
五、深化和增强顾客的品牌意识 ................................................................................................92
六、加强企业自身各方面的管理建设 ........................................................................................92
七、深化企业的品牌定位 ............................................................................................................92
八、实行品牌与产品定位相结合 ................................................................................................92
第二节 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业目标市场开发战略建议................................93
一、紧盯竞争对手战略,增加产品竞争力 ................................................................................93
二、利用市场渗透战略,不断发展新的客户 ............................................................................93
三、实行市场开发战略,不断开辟各种市场创新源 ................................................................93
四、持续提高产品质量,建立完善覆盖范围的服务体系 ........................................................93
五、实施线上线下结合,深度拓展国内国外市场 ....................................................................93
六、在市场开发中将渗透、撇脂等多种战略结合 ....................................................................94
第三节 中国互联网新闻信息服务企业的国际目标市场选择战略 ..................................................94
一、“先难后易”选择目标市场与“先易后难”进入目标市场的结合 .........................................94
二、基于本土化的多元化战略是馅饼也是陷阱 ........................................................................95
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三、多元化战略的经验与教训 ....................................................................................................95
第四节 服装品牌目标市场定位分析 ..................................................................................................96
一、概述 ........................................................................................................................................96
二、服装品牌形象与文化 ............................................................................................................97
三、服装品牌目标市场定位思路 ................................................................................................97
(一)产品属性及性质 ................................................................................................................97
(二)面向消费群体 ....................................................................................................................98
(三)调查与分析 ........................................................................................................................98
四、目标市场定位与服装品牌策划 ............................................................................................98
五、品牌定位的确认 ....................................................................................................................98
六、结语 ........................................................................................................................................99
第五节 案例:吉利汽车的国际目标市场选择战略 ..........................................................................99
一、吉利公司简介 ........................................................................................................................99
二、选择国际目标市场战略理论分析 ......................................................................................100
三、吉利公司选择国际目标市场 ..............................................................................................100
(一)确立目标市场 ..................................................................................................................100
(二)明确市场定位 ..................................................................................................................101
(三)确立营销模式 ..................................................................................................................101
(四)确保国内市场份额 ..........................................................................................................101
第六节 案例:丰田汽车顾客为中心的目标市场开拓战略 ............................................................102
一、目标市场竞逐中获得高市场占有率的汽车公司 ..............................................................102
(一)从日本本土向全球的战略转移 ......................................................................................102
(二)三大市场战略比较分析 ..................................................................................................103
二、结合案例分析丰田的海外市场营销理念与营销策略 ......................................................105
三、丰田经验总结及其启示 ......................................................................................................106
第七章 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业全方位推进“目标市场选择策略”及实施路径探讨
......................................................................................................................................................................107
第一节 构建目标市场选择策略推进体系:稳准推进公司目标市场选择策略实施 ....................107
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................107
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................107
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................107
第二节 产业结构层面 ........................................................................................................................108
一、认识规律特征指导产业发展 ..............................................................................................108
二、夯实产业基础促进产业健康 ..............................................................................................108
三、优化产业结构,加强技术创新 ..........................................................................................108
四、完善企业供应价值链 ..........................................................................................................109
五、积极促进互联网新闻信息服务企业的集约化建设 ..........................................................109
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力 ......................................................................109
七、提升产业战略竞争力 ..........................................................................................................109
第三节 市场运营层面 ........................................................................................................................110
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ..............................................................................110
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争 ..........................................................................110
三、以客户为导向,满足客户需求 ..........................................................................................110
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四、创新经营模式 ......................................................................................................................111
五、价值创新开拓战略蓝海 ......................................................................................................111
六、紧跟市场发展 ......................................................................................................................112
七、实施“走出去”战略...............................................................................................................112
八、坚持“五化”发展举措...........................................................................................................112
第四节 技术创新层面 ........................................................................................................................113
一、实施技术创新战略 ..............................................................................................................113
二、大力增强科技创新能力 ......................................................................................................114
三、明确技术创新工作目标 ......................................................................................................114
四、构建高效的技术创新管理体系 ..........................................................................................114
第五节 产品开发与竞争层面 ............................................................................................................115
一、积极进行产品开发 ..............................................................................................................115
二、产品式样竞争策略 ..............................................................................................................115
三、产品大类竞争策略 ..............................................................................................................116
四、产品使用价值竞争策略 ......................................................................................................117
第六节 营销推广层面 ........................................................................................................................117
一、坚持营销的正确定位策略 ..................................................................................................117
二、注重实施营销中的品牌策略 ..............................................................................................119
三、选择实施多元化营销手段的策略 ......................................................................................119
四、基于消费观念和文化导向的营销 ......................................................................................120
第七节 客户服务层面 ........................................................................................................................121
一、服务将成为核心 ..................................................................................................................121
二、以顾客满意为核心 ..............................................................................................................121
三、提高企业服务水平 ..............................................................................................................121
四、与用户建立战略合作关系 ..................................................................................................122
五、“服务竞争”最有效的竞争策略...........................................................................................122
第八节 企业管理层面 ........................................................................................................................122
一、建立完善的企业管理体系 ..................................................................................................122
二、深化现代企业制度改革,打造全新形象 ..........................................................................123
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ..........................................................................123
四、大力提高企业集团管控的能力 ..........................................................................................124
五、提高人员素质,提高管理水平 ..........................................................................................124
六、加强资金管理,提高企业融资能力 ..................................................................................125
七、开放式创新与组织学习 ......................................................................................................125
八、强化安全法制化建设 ..........................................................................................................125
九、大力提升国际化经营管理水平 ..........................................................................................126
第九节 企业文化建设层面 ................................................................................................................126
一、企业文化的层次 ..................................................................................................................126
二、树立企业价值观 ..................................................................................................................127
三、倡导创新文化,提高企业竞争能力 ..................................................................................127
四、培育品牌文化,提高企业的品牌竞争力 ..........................................................................127
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ..........................................................................128
第十节 人力资源管理方面 ................................................................................................................129
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一、确立人才队伍建设目标 ......................................................................................................129
二、大力实施人才战略,推进机制创新 ..................................................................................129
二、强化从业人员素质,加强产业人才竞争力 ......................................................................130
三、企业可持续发展的人力资源管理 ......................................................................................130
第十一节 供应链管理层面 ................................................................................................................130
第十二节 小结 ....................................................................................................................................131
第八章 构建互联网新闻信息服务企业实施目标市场选择策略“管理、保障、调整”等动态机制的措
施 ..................................................................................................................................................................132
第一节 构建目标市场选择策略管理体系:增强公司战略管理能力 ............................................132
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................132
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................132
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................133
第二节 构建目标市场选择策略保障体系:增强实施保障能力 ....................................................133
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................133
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................134
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................134
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................134
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................134
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................135
第三节 构建目标市场选择策略动态调整机制:完善目标市场选择策略的主要措施 ................135
一、完善目标市场选择策略 ......................................................................................................135
二、完善企业目标市场选择策略的有效措施 ..........................................................................136
三、企业目标市场选择策略创新调整的重要性 ......................................................................136
第四节 持续变革是目标市场选择策略的精髓 ................................................................................137
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................138
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................138
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................138
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................139
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................140
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................140
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................140
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................140
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................141
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................141
六、小结 ......................................................................................................................................141
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................142
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第一章 企业目标市场选择策略概述
面对有着不同需求和欲望的消费者,任何企业的产品都不可能满足该市场上全部顾客的所有需
求。企业只能根据自身的优势条件,从事某方面的生产、营销活动,选择适合自己经营的目标市
场,以满足一部分消费者的相关需求。因此,企业必须重视市场细分与目标市场的选择。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本互联网新闻信息服务行业目标市场选择策略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中
国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位
等公布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方
法,结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国互联网新闻信息服务业市场发展进行深入的调研
和分析的基础上,对互联网新闻信息服务行业目标市场选择策略进行了全面系统的梳理,并提炼出
一套可落地执行的实战解决方案,其中包括:
互联网新闻信息服务行业市场调研
企业目标市场选择策略的基本类型与选择
企业目标市场选择策略规划制定原则及依据
制定目标市场选择策略的内容、方法步骤、流程
未来中国互联网新闻信息服务企业目标市场选择策略探讨与建议
企业全方位推进“目标市场选择策略”及实施路径探讨
构建互联网新闻信息服务企业实施目标市场选择策略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为互联网新闻信息服务行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企
业未来目标市场选择策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对互联网新闻信息服务行业目标市场选择策略研究报告全面深入的研究和梳
理,您对行业及目标市场选择策略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略
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部署、成功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
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果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本互联网新闻信息服务行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、
比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,
对互联网新闻信息服务行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
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在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业目标市场选择策略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目标市场选择策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重
视!
企业的目标市场通常指的是企业采取细分市场的方式,结合市场各种潜在的竞争对手状况,企
业选择并进入到特定的市场当中去。而企业选择目标市场通常指的是,企业依据实际情况及相关要
求等,在自身所期望的多个目标市场之中选择出适合企业发展要求的相应市场,并对市场目标实施
合理的决策,以促进企业能够保持健康持续稳定发展,全面提高企业竞争实力。企业通过选择目标
市场能够更好地集中自身优质的资金与资源,且在目标市场中有效地发挥其相对的优势,以获取更
大的经营效益。因此,选择目标市场对于企业来说,是制写和实施市场营销的策略基础,更是该企
业组织经营管理活动的根本出发点与落脚点,对企业经营管理与生存发展有着较强的现实性意义。
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二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对目标市场选择策略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企
业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争
能力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国互联网新闻信息服务行业
市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业目标市场选择策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 互联网新闻信息服务概述
互联网信息服务是指通过互联网向上网用户提供信息的服务活动,简称 ICP。互联网信息服务
分为经营性互联网信息服务和非经营性互联网信息服务两类。
互联网新闻是指由新闻单位或商业媒体生产内容,经由电脑、智能手机、智能硬件等以互联网
终端设备为载体传输至终端用户的新闻信息。具有快速、多面化、多渠道、多媒体、互动等特点,
突破了传统的新闻传播概念,在视、听、感方面给受众全新的体验。
一般而言,互联网新闻泛指广义的新闻类型,既包括政治、经济、军事、外交等社会公共事务
的报道、评论,以及有关社会突发事件的报道、评论,也包含体育新闻、娱乐新闻等领域的非时政
类的新闻信息。
从互联网新闻行业的产业链来看,新闻生产、新闻分发、以及周边内容服务三个环节是行业最
为主要的环节。
互联网新闻产业链图
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资料来源:公开资料整理
新闻网站,指以经营新闻业务为主要生存手段的网站,新闻网站的运营主体是互联网新闻行业
最为主要的参与者。随着互联网与移动互联网兴起,新闻网站的运营主体的产品也从单一的新闻网
站向“网站+两微一端”产品矩阵发展,行业融合发展态势尽显。新闻网站所指也从单一的 PC端网
站变成了相关产品矩阵共有的网站品牌及其相关企业。
第二节 我国互联网新闻信息服务行业监管体制与政策法规
一、所属行业及确定所属行业的依据
根据《上市公司行业分类指导(2012年修订)》,互联网新闻信息服务所处行业属于“信息传
输、软件和信息技术服务业”中的“164互联网和相关服务”。根据中国国家统计局《国民经济行
业分类》(2017年修订),互联网新闻信息服务所处行业属于“164互联网和相关服务”下的“6420
互联网信息服务”。
根据《战略性新兴产业分类(2018)》(国家统计局令第 23号),互联网新闻信息服务所处行业
属于“8数字创意产业”之“数字文化创意活动”之“新型媒体服务”。根据《高技术产
业(服务业)分类(2018)》,互联网新闻信息服务的服务属于高技术服务业中“1信息服务”之
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“数字内容及相关服务”。
二、行业主管部门和行业监管体制
互联网新闻信息服务所处行业属于互联网信息服务行业,受到政府相关部门监督管理及行业协
会自律监管,本行业的主管部门及主要职能如下:
(1)宣传主管部门
中宣部是中共中央主管意识形态方面等工作的综合职能部门,主要职能是:负责指导全国马克
思主义理论的研究、学习和宣传;负责引导社会舆论,指导协调中央的各新闻媒体做好新闻宣传工
作,搞好舆论引导;从宏观上指导精神文化产品的创作和生产;规划和部署全局性的思想政治工作
的任务;受中央的委托,协同和会同有关部门对我们宣传文化系统的重要岗位的领导干部进行管
理。联系宣传文化系统的知识分子,协助有关部门做好知识分子的工作;负责提出宣传文化事业发
展的指导方针。指导宣传文化系统制定政策和法规;同时还要按照中央的统一工作部署,做好宣传
文化系统各有关部门之间的协调工作;为中央领导和中宣部领导的决策和指导全局工作提供舆情信
息的服务,并且要负责组织协调和指导宣传文化系统的舆情信息工作;负责文化体制改革,包括新
闻出版、广播电视业的改革和发展的调研,提出政策性的建议;贯彻落实党的宣传工作方针,拟
订新闻出版业的管理政策并督促落实,管理新闻出版行政事务,统筹规划和指导协调新闻出版事
业、产业发展,监督管理出版物内容和质量,监督管理印刷业,管理著作权,管理出版物进口等;
管理电影行政事务,指导监管电影制片、发行、放映工作,组织对电影内容进行审查,指导协调全
国性重大电影活动,承担对外合作制片、输入输出影片的国际合作交流等;关于新闻出版管理方面
的主要职责是,贯彻落实党的宣传工作方针,拟订新闻出版业的管理政策并督促落实,管理新闻出
版行政事务,统筹规划和指导协调新闻出版事业、产业发展,监督管理出版物内容和质量,监督管
理印刷业,管理著作权,管理出版物进口等。
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(2)互联网信息主管部门
根据国务院 2014年发布的《关于授权国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理工作的
通知》(国发〔2014〕33号),为促进互联网信息服务健康有序发展,保护公民、法人和其他组织
的合法权益,维护国家安全和公共利益,国务院授权重新组建的国家互联网信息办公室负责全国互
联网信息内容管理工作,并负责监督管理执法。
国家互联网信息办公室的主要职责包括:负责落实互联网信息传播方针政策和推动互联网信息
传播法制建设;指导、协调、督促有关部门加强互联网信息内容管理;负责网络新闻业务及其他相
关业务的审批和日常监管;指导有关部门做好网络游戏、网络视听、网络出版等网络文化领域业务
布局规划;协调有关部门做好网络文化阵地建设的规划和实施工作;负责重点新闻网站的规划建
设、组织和协调网上宣传工作;在职责范围内指导各地互联网有关部门开展工作等。
(3)新闻出版、发布主管部门
国家新闻出版广电总局是国务院直属机构,主要职责包括:贯彻党的宣传方针政策,拟订广播
电视管理的政策措施并督促落实,统筹规划和指导协调广播电视事业、产业发展,推进广播电视领
域的体制机制改革,监督管理、审查广播电视与网络视听节目内容和质量,负责广播电视节目的进
口、收录和管理,协调推动广播电视领域走出去工作等。
国务院新闻办主要职责是推动中国媒体向世界说明中国,包括介绍中国的内外方针政策、经济
社会发展情况,及中国的历史和中国科技、教育、文化等发展情况。通过指导协调媒体对外报道,
召开新闻发布会,提供书籍资料及影视制品等方式对外介绍中国。协助外国记者在中国的采访,推
动海外媒体客观、准确地报道中国。广泛开展与各国政府和新闻媒体的交流、合作。与有关部门合
作开展对外交流活动。
(4)电信主管部门
工信部是电信行业的主管部门,其与电信相关的主要职责包括:网络强国建设相关工作,推动
实施宽带发展;负责互联网行业管理(含移动互联网);协调电信网、互联网、专用通信网的建
设,促进网络资源共建共享;组织开展新技术新业务安全评估,加强信息通信业准入管理,拟订相
关政策并组织实施;指导电信和互联网相关行业自律和相关行业组织发展。负责电信网、互联网网
络与信息安全技术平台的建设和使用管理;负责信息通信领域网络与信息安全保障体系建设;拟定
电信网、互联网及工业控制系统网络与信息安全规划、政策、标准并组织实施,加强电信网、互联
网及工业控制系统网络安全审查;拟订电信网、互联网数据安全管理政策、规范、标准并组织实
施;负责网络安全防护、应急管理和处置。
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(5)行业自律组织
中国互联网协会为行业自律监管机构,其主要职能是制订并实施互联网行业规范和自律公约,
开展互联网行业发展状况的调查与研究工作,促进互联网行业内企业之间、企业与政府之间的信息
沟通等。
三、行业主要法规及政策
(1)主要法律法规
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(2)产业政策
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四、新闻网站行业资讯转载的监管体制、法律法规及监管政策、行业现状、纠纷解决
机制
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(1)监管体制
①新闻类资讯信息转载的监管体制
A.互联网新闻业务监管
根据《互联网新闻信息服务管理规定》(国家互联网信息办公室令 1号),国家互联网信息办公
室负责全国互联网新闻信息服务的监督管理执法工作。地方互联网信息办公室依据职责负责本行政
区域内互联网新闻信息服务的监督管理执法工作。
新闻网站新闻资讯转载业务受前述互联网新闻业务主管部门的监管。
B. 著作权保护监管
新闻类资讯转载涉及著作权保护的监管。根据《中华人民共和国著作权法》(中华人民共和国
主席令第 26号)第七条:“国务院著作权行政管理部门主管全国的著作权管理工作;各省、自治
区、直辖市人民政府的著作权行政管理部门主管本行政区域的著作权管理工作。”新闻网站新闻资
讯转载业务受著作权行政管理部门的监管。川网传媒的著作权行政管理部门为四川省版权局。
《国家版权局办公厅关于规范网络转载版权秩序的通知》(国版办发[2015]3号)对第四条对
实事新闻规定:《著作权法》第五条所称时事新闻,是指通过报纸、期刊、广播电台、电视台等媒
体报道的单纯事实消息,该单纯事实消息不受著作权法保护。
C. 电信业务监管
新闻类信息服务业务属于电信业务,涉及电信业务监管。根据《中华人民共和国电信条例》
《互联网信息服务管理办法》的相关规定,国务院信息产业主管部门依法对全国电信业实施监督管
理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下,依法对本行政区域内
的电信业实施监督管理。新闻网站新闻资讯转载业务受信息产业主管部门的监管。
②非新闻类资讯信息转载的监管体制
A.著作权保护监管
非新闻类资讯信息转载涉及著作权保护的监管。非新闻资讯转载业务受著作权行政管理部门的
监管。
B.电信业务监管
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非新闻类资讯信息转载涉及电信业务监管。如前所述,非新闻资讯转载业务受信息产业主管部
门的监管。
(2)法律法规及监管政策
①互联网新闻监管的主要法律法规及监管政策
②著作权保护监管的主要法律法规及监管政策
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③电信业务监管的主要法律法规及监管政策
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(3)行业现状
①互联网媒体之间相互转载资讯信息成为行业常态
目前,互联网媒体资讯信息来源主要为自行采编和转载(包括新闻类及非新闻类)。近年来,
我国网络资讯信息呈现井喷式的发展态势,网络资讯信息传播快、受众广、能迅速吸引关注,新闻
网站通过资讯信息的及时转载能够提升其关注度及影响力,转载已成为我国互联网新闻网站行业中
常用手段。
同时,通过互联网媒体之间的快速、广泛转载,能够使资讯信息起到不间断及时传播的作用,
使整个社会信息传播效率快速提升,推动社会进步。因此,新闻网站之间转载资讯信息有其存在的
必要性。
②国家网信办针对新闻类资讯信息转载进行了规范
为规范新闻类资讯信息转载,国家网信办作为全国互联网新闻信息服务的监督管理部门,公布
了可供网站转载新闻的新闻单位名单。转载白名单上新闻单位的新闻信息,符合国家网信办发布白
名单的规定。国家网信办未明确规定转载白名单新闻单位新闻信息是否需要授权和付费,在实践中
通常认为不需另行取得被转载单位的授权,白名单中的新闻单位之间互相无偿转载新闻信息属于行
业内的通行做法。
第三节 我国互联网新闻信息服务行业主要发展特征
一、行业经营模式
互联网信息服务行业的经营模式主要为自主采集或外购的信息在编辑、整理后,通过 PC终端
或移动终端等媒体渠道进行呈现,不断提升媒体流量和关注度,同时提供基于网站或者移动终端的
广告宣传、线上线下宣传等服务,并通过向客户和终端受众收费等方式实现盈利。
二、行业进入壁垒
(1)资质壁垒
根据国家互联网信息办公室颁布的《互联网新闻信息服务管理规定》和《关于变更互联网新闻
信息服务单位审批备案和外国机构在中国境内提供金融信息服务业务审批实施机关的通知》,凡在
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中国境内从事互联网新闻信息服务的网站,必须经过国家互联网信息办公室或省、自治区、直辖市
互联网信息办公室审批,在获取互联网新闻信息服务许可证后方可经营互联网新闻信息业务;对从
事互联网新闻信息服务的网站在注册资金、经营场所、设备以及从业人员等方面做出了具体规定。
根据《互联网信息服务管理办法》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度;对非经
营性互联网信息服务实行备案制度,未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服
务。从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,依照法律、行政法规
以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的,在申请经营许可证或者履行备案手续前,应当依
法经有关主管部门审核同意。
根据工信部颁布的《电信业务经营许可管理办法》和《中华人民共和国电信条例》,经营增值
电信业务,业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的,须经国务院信息产业主管部门审查批
准,取得《跨地区增值电信业务经营许可证》;业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域
内的,须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准,取得《增值电信业务经营许可证》。
(2)内容竞争力壁垒
新闻及信息传播内容的及时性、权威性和深刻性是互联网新闻信息服务企业开展各项业务的核
心竞争力和立足之本。中央新闻网站和地方重点新闻网站通常具备独立的内容采编团队,拥有专业
化的新闻从业人员,依托强大的股东资源和地域资源优势,能够对时讯要闻和热点信息作出及时、
准确、适当的反馈,保证了新闻信息质量的竞争力。内容竞争力的积累通常需要多年的行业运营基
础,行业新进入者较难在短时间内具备以上资源和能力。
(3)用户资源壁垒
互联网信息服务需要根据终端受众群体的需求进行信息的生产和传播,客户积累是该行业企业
将优质媒体资源转换为渠道价值和营销成果,并最终创造实际利润的基础。广泛的客户资源有助于
互联网信息服务提供商提高用户的粘性,吸引广告主业务投放,提供多元化内容服务,从而产生更
有效的价值转换,获得收益和回报。市场新进入者短期内难以完成高质量、大规模、强粘性的用户
积累,这对市场进入者构成了用户资源壁垒。
三、行业的周期性、区域性或季节性特征
(1)周期性
互联网信息服务行业正处于快速发展期,随着新型媒体产品的不断涌现、传播技术的革新和终
端受众使用习惯的变化,本行业仍将继续保持增长态势,潜力巨大。现阶段,该行业不存在明显的
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随国内外经济、政治环境波动的周期性特征。
(2)区域性
受我国经济发展水平以及基础通讯设施的影响,各省、市、自治区的互联网普及率参差不齐。
根据 CNNIC数据,截至 2020年末,我国农村网民规模为 亿,占整体网民的 %,农村地
区互联网普及率为 %,较 2018年末提升 个百分点;城镇网民规模为 亿,占比达
%,城镇地区互联网普及率为 %,较 2018年末提升 个百分点,城乡地区互联网普及
率差异缩小 个百分点。未来,随着移动终端设备的不断普及,我国互联网发展的地域差异将
进一步减小。
(3)季节性
在较多党政机关、国有企事业单位客户,上述类型客户严格执行预算制度,通常上半年编制采
购计划,下半年实施业务采购;同时,由于广告宣传等部分业务一般从年初开始与客户洽谈合作,
在上半年落实和制定广告排期计划,年中至下半年实际开展业务,因此公司业务下半年略好于上半
年。
第四节 2020-2021 年中国互联网新闻信息服务行业发展情况分析
我国从 2000起就对从事互联网新闻生产、分发新闻网站进行资质管理,根据其管理资质,大
致可以分为两类,一是具有新闻生产资质的企业的互联网分发网站(新华网、人民网),一类是只
能参与分发的互联网新闻内容渠道商(社交媒体、浏览器)。
据统计,截至 2019年 9月 30日,经各级网信部门审批的互联网新闻信息服务单位总计 999
家,较 2018年底增加 238家。从具体的服务形式来看,其中互联网站 975个,应用程序 747个,
论坛 137个,博客 25个,微博客 4个,公众账号 3082个,即时通信工具 1个,网络直播 14个,
其他 20个,共计 5005个服务项。从新闻网站项的格局来看,其中中央互联网新闻信息服务许可网
站 144家,其他新闻网站 24家,其余大部分为地方新闻网站与新闻分发网站,内容生产高度集
中。
随着网络技术和信息技术的高速发展,我国互联网普及率逐年提高,网民数量逐年上涨。特别
是近十年来、移动通信网络的技术发展,推动了移动互联网的产生和发展,实现了更加高效便捷的
内容分发与信息触达。
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我国互联网信息服务行业发展状况如下:
一、中国网民数量持续增长,互联网行业前景良好
根据 CNNIC数据,截至 2020年 12月末,全国网民规模达到 亿,较 2018年增加 亿,
增长率为 %;互联网普及率达 %,较 2018年底提高 %。
近年来,随着国家对网络安全的重视、网上应用的不断丰富、运营商对 4G和 5G业务的持续投
入以及企业“互联网+”的不断渗入融合等因素的促进,中国网民规模和互联网普及率保持了平稳
增长的态势。
受到技术能力、年龄和经济水平等诸多限制,我国大部分高龄、低学历和低收入水平居民以及
部分农村居民尚未转化成为互联网用户。随着未来农村居民可支配收入的提高和互联网使用习惯的
养成,互联网普及率还将保持持续增长态势。
二、中国移动端迅猛发展,手机网民数量快速增长
根据 CNNIC数据,截至 2020年 12月末,我国手机网民用户数达到 亿,较 2018年末增加
%。2008年末,手机网民用户数占整体网民数比例为 %,2020年 12月末该比例已增至
%。
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随着各大电信运营商 4G、5G网络的持续铺开、智能手机终端的价格不断下降以及手机应用软
件的日益多元,手机网民用户数将会保持稳步增长态势。
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三、互联网使用需求提升,互联网新闻用户数量持续增长
经过互联网行业十几年的快速发展,特别是在移动互联网的推动下,我国互联网用户的使用需
求整体上升,且呈现多元化趋势。
随着我国互联网行业快速发展,互联网用户规模迅速扩大,浏览网络新闻的用户数量也随之增
长,网民逐渐养成通过网络获取新闻信息的习惯。
根据 CNNIC统计,截至 2020年 12月末,我国通过互联网获取新闻信息的用户数已经达到
亿,较 2018年末增长 6,801万人,增长率为 %。2020年末,我国网民互联网新闻的使
用率达到 %。
根据 CNNIC统计,截至 2020年 12月末,手机网络新闻用户规模达 亿,占手机网民的
%,较 2018年末增长率为 %。
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四、中国手机上网新闻阅读用户规模持续增长
根据 CNNIC数据,2013年末通过手机上网阅读新闻信息的网民规模为 亿,2020年末该数
据已上升到 亿。2013年末手机上网阅读新闻的网民占总体网民比例为 %,2020年末该
比例已提高至 %。
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五、互联网广告市场已形成规模,并保持持续增长
根据 CNNIC统计,2020年中国互联网广告市场规模达 4,966亿元,同比增长 %,超过电
视广告成为最大的广告媒体。2013-2020年间,我国互联网广告市场规模复合增长率高达 %。
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六、互联网政务服务平台向平台化集约化纵深发展
我国“互联网+政务服务”得到进一步深化,各级政府运用互联网、大数据、人工智能等信息
技术,通过技术创新和流程优化,积极推进政务服务和民生领域的信息化应用,进一步提升政府服
务效能,增强政府综合服务能力,并更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。
根据 CNNIC数据,截至 2020年末,我国在线政务服务用户规模达 亿,占整体网民的
%。经过新浪平台认证的政务机构微博达到 140,837个。截至 2020年末,各级党政机关单位
在今日头条上共开通政务头条号 82,958个,较 2018年末增加 4,778个。
第五节 2020-2021 年我国互联网新闻信息服务行业竞争格局分析
一、行业内主要企业
目前,我国互联网信息服务行业的企业,大致可以分为三类:第一类是以中央级传统媒体为母
体的全国性综合新闻网站,如人民网、新华网等;第二类是商业性盈利媒体,如腾讯、新浪、网
易、今日头条等,这类企业凭借灵活的市场机制、融资机制和用人机制,市场规模和媒体影响力日
益扩大;第三类是基于地方党委和政府支持、没有任何传统媒体背景、独立发展的新闻网站,或者
依托传统媒体建立的地方综合性新闻网站,前者在全国都比较少,如四川新闻网,后者为大多数,
如千龙网、大众网、四川在线等。目前,全国 31个省(自治区、直辖市)都有自己的新闻门户网
站,一般统称为地方重点新闻网站。行业内主要公司如下:
(1)中央重点新闻网站
我国主要的中央重点新闻网站发展崛起,在引导网络舆论,推动中国特色网络文化建设和发展
方面发挥着重要作用。我国中央重点新闻网站基本情况如下:
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(2)行业内主要商业网站
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(3)地方重点新闻网站
地方重点新闻网站的主办或者主管部门通常为地方党委宣传部或者媒体集团,其策划、筹资、
安排、建立、管理等多是通过行政手段完成,是某一区域内拥有独立新闻采编权的网络媒体,所传
播的重点内容是新闻信息特别是地方新闻信息,具有窗口性和平台性,主要受众群体多为网站所在
地区的网民。地方新闻网站中,影响力较大的通常为省级新闻网站。根据 2018年中国网络媒体论
坛公布的中国新闻网站综合传播力榜的排名情况,在省级新闻网站中综合传播力排名中,川网传媒
排名第 10。榜单前二十名具体如下:
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其他排名前五的网站基本情况如下表所示(2018年上半年榜):
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截至 2020年末,上述二十名省级新闻网站在新浪微博、抖音、今日头条等平台上的粉丝数如
下:
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二、国内新闻网站或互联网新闻频道等的竞争优势、劣势
川网传媒与中央重点新闻网站、行业内主要商业网站、地方重点新闻网站的竞争优势、劣势对
比如下:
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第六节 企业案例分析:川网传媒
一、川网传媒的市场地位
川网传媒是一家以互联网技术和移动通信技术为支撑、全国领先的主流新媒体企业,是中央文
化体制改革领导小组确定的全国首批重点新闻网站转企改制试点工作单位。
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作为四川省重点文化传媒产业集团,自设立以来,公司以新闻网站运营为起点,紧跟新媒体时
代发展趋势,不断进行业务平台创新和拓展,利用公司优势不断整合内外部资源,经过多年经营和
行业积累,已建立起多个涵盖时政新闻、民生资讯、数字政务、广告营销、网络舆情、技术服务等
领域的信息传播和媒介服务平台,凭借强大的宣传推广能力、权威公信力和品牌影响力。
川网传媒是四川省门户网站、四川省政务新媒体以及四川手机报等平台的运营主体,旗下拥有
四川新闻网、中国西部网、四川发布、四川手机报、麻辣社区、川网影视等新媒体平台,媒体形式
涵盖网站、手机报、微博微信、论坛社区和互动电视等,构建形成了“网、端、微、屏”立体传播
渠道,提供综合化和多样化的新媒体服务。报告期内,公司主营业务包括:新媒体整合营销、移动
信息服务等。
1、 新媒体整合营销
随着新媒体时代的到来,媒体之间的竞争已经发展为媒体影响力及综合服务能力的竞争。通过
多年的发展积累,川网传媒已成为拥有四川新闻网、中国西部网、四川发布、四川手机报、麻辣社
区、川网影视等多种新媒体平台,具有 PC端、移动端、互动电视、户外媒介等全媒体信息传播渠
道及广泛的市场营销网络,能为客户提供宣传推广服务、网络舆情服务、广告代理运营、技术服务
等多种类型的业务服务,系四川省乃至西部地区宣传手段及服务类型最多的国有综合宣传服务商之
一。
川网传媒是四川省重点文化传媒产业集团,在党政新闻采访、信息发布等方面具有明显的优
势,如川网传媒旗下的四川新闻网是四川省委确定的省级四大主流媒体,也是四川省委省政府重点
扶持的省级最大网络媒体,近年来四川新闻网多次荣获“中国新闻奖”,2018年中国网络媒体论坛
上,四川新闻网在全国省级新闻网站综合传播力榜中排名第十,网站综合传播力位居四川第一;四
川发布列席四川省政府常务会会议并行使新闻发布权及解读权。同时,川网传媒长期服务于四川省
内各级党政机关和企事业单位,通过多年的摸索,已积累出为政府、各级机关及企事业单位进行策
划宣传等综合服务的独到经验。上述优势和经验,使川网传媒能够在本地媒体的激烈竞争中具有一
定的优势地位。报告期内,川网传媒已为多个客户提供了各种类型的宣传策划服务,客户涵盖政府
部门、事业单位及地产、快消、银行、电子产品、旅游、汽车等众多行业。
2、 移动信息服务
川网传媒移动信息服务业务以《四川手机报》及《党政手机报》为核心产品。公司旗下的《四
川手机报》为国内发行量最大的省级手机报,已实现中国移动全网覆盖,并在四川省内实现四川移
动、四川电信、四川联通三网覆盖。《四川手机报》在四川地区的市场份额相对集中,主要竞争对
手为四川日报报业集团有限公司推出的《华西手机报》及新华社推出的《新华手机报》。《四川手机
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报》在四川已运行多年,且具有广泛的市场基础,市场占比达 99%以上。中央网信办数据显示,四
川手机报覆盖受众数量(含付费产品订阅用户数和免费产品覆盖受众数)达 6,800万户,用户数
量在全国各省手机报业务中排名第一。
《党政手机报》是公司积极响应党和政府号召,新推出的手机报业务产品。《党政手机报》推
出以后获得了快速发展,截至 2020年末,计费用户达到 万。《党政手机报》适应了党和国家
宣传的需要,全国其他省份和部分地区也效仿川网传媒推出党政宣传类手机报业务,但发行规模和
影响力均小于川网传媒。
2018年 9月,川网传媒完成对原上海新动手机报技术平台及相关业务的收购,该平台是全国
重要的手机报技术平台之一,拥有先进且稳定的手机报信息采编及发送系统,全国已有 10个省份
的手机报通过该平台进行发送,影响人群超过 亿。川网传媒收购上述平台后,积极向上述除四
川外其余 9个省份的手机报运营公司推广川网传媒的先进经验,包括推广《党政手机报》、手机报
H5系统、智能精准推送系统等,通过上述业务模式的推广,增加其他省份手机报用户的订阅量及
技术平台的分成收益。通过上述模式整合,川网传媒手机报业务影响力已陆续进入全国其他省份,
并与其他省份手机报运营公司形成更加紧密的合作关系,在全国手机报业务中形成领先地位。
二、川网传媒的竞争对手
1、新媒体整合营销
川网传媒目前的业务主要集中在四川省内,主要竞争对手除四川日报报业集团有限公司、成都
传媒集团等四川本地新闻媒体外,还包括以新华网、人民网等为代表的中央新闻单位和以新浪、腾
讯等为代表的商业网站在四川设立的地方频道。
四川日报报业集团有限公司:组建于 1999年 12月 16日,是以《四川日报》为核心,以报业
延伸业务为主体,兼营其他实业的现代传媒集团,拥有《四川农村日报》《华西都市报》《文摘周
报》《天府早报》《金融投资报》等十余种报纸和特刊,相继开辟了《香港商报•四川专版》、澳大利
亚《澳华时报•今日四川》、加拿大《今日中国•四川新闻》、美国《国际时报•西部四川》、《四川在
线》网站等。
成都传媒集团:成立于 2006年 11月,拥有包括《成都日报》《成都商报》《成都晚报》《每日
经济新闻》等多种报纸报刊,并建立全搜索新闻网站、先锋传媒、公交传媒、地铁传媒、天府文化
传播等多个新媒体单位,以及新闻实业、传媒文化投资、传播等为重点的实体产业,其中,控股子
公司博瑞传播()为上海证券交易所挂牌上市公司。成都传媒集团同时为川网传媒参股
子公司公交传媒的控股股东。
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成都传媒集团为川网传媒的竞争对手对川网传媒不存在不利影响:
(1) 成都传媒集团为成都市从事新闻、出版、网站等媒体业务的企业集团,与川网传媒在
宣传推广服务业务等方面存在正常的商业竞争,不存在构成重大利益冲突的情形。
(2) 公交传媒是成都传媒集团与川网传媒在四川省和成都市依据市场化专业经营管理需求
共同经营“公交公共宣传阵地”、联合打造“省市共管、以市为主”公共宣传管理平台的背景下成
立的,成都传媒集团与川网传媒充分利用自身资源,达到盘活成都市属公交媒介资源、共同实现收
益的目标,双方合作以来形成了长期、稳定的合作关系和合作机制,实现了稳定的收益,不存在重
大利益冲突。
(3) 公交传媒建立了现代化的公司治理机制,川网传媒可通过股东会、董事会及委派的监
事等参与对公交传媒的管理。自设立以来,公交传媒公司治理情况良好,川网传媒能够有效行使自
身权力,保障自身合法权利,不存在对川网传媒不利的情形。
综上,公交传媒建立了现代化的公司治理机制,且运行良好,川网传媒能有效行使自身权力,
保障自身合法权利,成都传媒集团作为公交传媒的控股股东,不会导致可能产生对川网传媒不利影
响的情形。
2、移动信息服务
报告期内,川网传媒移动信息服务业务主要集中于四川省内,《四川手机报》主要竞争对手为
市场化发行的手机报,包括新华网发行的《新华手机报》、华西都市报发行的《华西手机报》。《党
政手机报》等党政宣传类手机报直接竞争对手为各大报业的党政类媒体产品。
《新华手机报》是由中国国家通讯社一新华社与中国移动共同推出的国内重点手机报,创办于
2007年,在本地产品类型主要包括《新华手机报-四川版》《新农通市场版》等。
《华西手机报》是由四川日报报业集团有限公司华西都市报发行的手机报品种,创办于 2005
年,在本地产品类型主要包括《华西手机报-动*静》《华西手机报-城市》等。
三、川网传媒的竞争优势
川网传媒是一家以互联网技术和移动通信技术为支撑、全国领先的主流新媒体企业,与目前的
商业网站或者单纯依赖新闻宣传、资讯频道的其他地方新闻网站相比,具有以下竞争优势:
1、与商业网站相比,业务经营准入政策优势
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川网传媒拥有互联网新闻信息服务许可证、互联网出版许可证、信息网络传播视听节目许可
证、广播电视节目制作经营许可证、增值电信业务经营许可证、短信息类服务接入代码使用证书、
从事网络舆情信息服务业务许可等在内的多项准入门槛较高的互联网相关业务经营资质。
川网传媒旗下四川新闻网、四川发布网、中国西部网为拥有一类新闻资质的网站,具备互联网
新闻信息采编发布资质,能够进行时政类新闻的采写编发,其中四川新闻网是国务院新闻办批准设
立的第一批地方重点新闻网站,第一批互联网新闻信息稿源单位,而其他商业门户网站仅能转载该
类新闻信息。网络舆情服务业务方面,2011年四川省政府新闻办《关于规范四川省网络舆情信息
服务工作的通知》(川府新办[2011]19号)文件规定,“在四川省内为党政机关、国有企事业单位
提供网络舆情信息服务的单位须具备互联网新闻信息服务一类资质,并在四川省网管办进行审核登
记”。
川网传媒作为四川省委宣传部主管的企业,已在四川省网信办申请审核登记并顺利通过,其通
过有效渠道检索收集的信息具有权威性、合法性、安全性。
移动信息服务业务方面,川网传媒拥有国家新闻出版广电总局签发的网络报纸、手机报出版资
质。根据四川省政府新闻办《关于规范手机报、手机新闻短信等新媒体管理的通知》,四川省内各
市(州)原则上不单独开办手机报业务,开办的手机报业务需统一纳入公司手机报业务,并以“四
川手机报-XX版”的形式并版发行和管理。
2、 四川省内品牌优势明显
川网传媒旗下的四川新闻网是四川省门户网站,也是四川省委省政府重点扶持的省级最大网络
媒体。近年来,四川新闻网多次荣获“中国新闻奖”,2018中国网络媒体论坛上,四川新闻网在全
国省级新闻网站综合传播力榜中排名第十,网站综合传播力位居四川第一。四川新闻网长期承担主
题宣传和舆论引导任务,是四川对外传播展示形象的窗口,受众广泛,用户粘合度高,已成为四川
及西部对外宣传的重要新型媒体。与此同时,公司旗下的“麻辣社区”还曾两度被评为由国务院新
闻办和中国互联网协会推荐的“中国互联网站品牌栏目(频道)”,为四川省受众最多的网络社区
之一。
为了更好地服务终端客户,川网传媒还搭建了覆盖四川全省 21个市(州)、181个县(区、
市)的人民政府和省级单位、部门的网络新闻应急管理平台。通过该系统,各市(州)县(区、
市)党政部门,可以便捷、全面了解国内外重要信息动态,及时掌握网络舆情动向,第一时间掌握
宣传活动信息并进行宣传策划活动推广。通过该平台,川网传媒已成为四川省网络信息主管部门确
定的全省网络新闻信息应急管理平台建设实施单位,省内品牌优势明显。
3、 用户规模庞大,粘性优势突出
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川网传媒通过新闻网站、手机报、四川发布、户外广告等多种宣传渠道,既能服务企事业单位
客户,也能全方位服务个人用户,具备由点到面的综合客户服务能力,通过多年业务发展和客户合
作,拥有了大量优质、高粘度的用户资源。川网传媒与四川省内 21个市(州)、181个县(区、
市)的人民政府和省级单位、部门长期保持优良的战略合作关系。川网传媒网络舆情服务采用属地
化管理的原则,在四川省内逐步建立起完善的服务体系和先进技术优势。报告期内,川网传媒网络
舆情服务客户超过 100家,行业覆盖包括党政、教育、医疗、卫生、交通等方面,地域基本覆盖四
川全省主要部门及市(州)区(县)。
移动信息服务方面,2020年度公司主要手机报产品计费用户数月均值超过 130万,覆盖受众
数量(含付费产品订阅用户数和免费产品覆盖受众数)合计超过 6,800万;公司拥有完整的手机
报核心技术平台,是全国最先进的手机报技术平台之一,平台全面支撑四川、湖南、湖北、宁夏、
安徽、甘肃、河南、江西、山西、青海全国 10个省级手机报的运营,并提供持续技术支持,覆盖
用户数量 亿人以上,广泛的用户数量为公司手机报业务开展广告等增值业务提供了良好的基
础。
4、 党媒服务党政机关及国企的先发优势
川网传媒作为四川省重点文化传媒产业集团和四川省主流媒体,长期服务于四川省内各级党政
机关和行业部门,与各地方党政部门关系良好。在为他们提供时政新闻内容、对外宣传等日常宣传
工作服务外,川网传媒还为省、市、州政府打造富有特色的新媒体托管与运营、网络舆情服务等新
媒体整合营销服务。各地党政的主流媒体均已成为川网传媒重要合作伙伴,四川新闻网、四川发布
和网络舆情服务也已成为各部门工作人员重点关注的媒体平台和产品内容。《党政手机报》作为新
时代传播党和政府声音的重要媒介,受到广大党政机关和党员群众的好评,信息内容被广泛引用和
转载。
未来川网传媒将充分利用党政机关客户这一重要发展资源,实施资源深入整合。目前川网传媒
已通过与四川省内各行业部门建立的良好关系,对四川省各地域及各行业进行信息收集,组建庞大
的信息数据库,为未来信息增值业务的发展打下坚实基础。
5、 信息获取优势
川网传媒作为一家拥有全业务经营资质的新媒体企业,拥有多个新媒体平台,具有广泛的客户
基础和信息渠道,立足四川省内市场充分采集和挖掘省内各市州新闻资讯并进行市场开拓,通过上
述信息获取优势向客户提供各类媒体宣传服务,取得了良好的成绩。未来,随着川网传媒业务的进
一步拓展,在四川省内信息获取优势将更为突出。
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四、川网传媒的竞争劣势
1、公司运营投入不足
相较新浪、腾讯等高度商业化的互联网企业,公司软硬件投入并不充分,技术平台水平和业务
运营规模等方面仍有较大的提升空间。未来,公司将全面整合四川省及西部各类媒体资源及政府资
源,强化各方面投入,深化实施新媒体业务,进一步增强新媒体综合服务能力。
2、 业务模式仍需持续创新
新媒体技术的发展和终端受众使用习惯的迅速转变,促使新媒体企业不断推陈出新,基于 PC
终端兴盛起来的各类新媒体产品也开始向移动终端快速渗透。公司目前的新媒体业务模式已初具规
模,但信息产品和服务种类仍较为单一。面对日趋激烈的竞争,公司未来需在技术平台和新媒体产
品方面大力创新,充分挖掘终端客户需求,拓展更加广泛的新媒体渠道和服务形式,以应对来自各
方面的挑战。
3、 市场范围及影响力有待扩大
及时、准确传递新闻资讯,全面、生动展现地方文化是新闻传媒企业的核心竞争力之一,四川
新闻网、四川发布等公司主要新闻传播渠道主要立足于报道四川当地新闻、信息。四川省人口众
多、文化丰富,其信息源是充足的,而对四川新闻及四川文化感兴趣的用户是来自全国乃至世界各
地的,因而其传播的范围亦是广阔的。目前公司各业务板块主要专注于服务四川本地市场,在一定
程度上限制了川网传媒向外快速扩张。
目前,川网传媒已具有明显的省内优势,成为了包括新华网、腾讯等媒体转载四川信息的主要
新闻来源之一,新媒体整合营销客户数量在四川省内名列前茅。但相比全国性新媒体如人民网、新
华网等,川网传媒在知名度上相对还处于劣势。公司亦期待通过成功登陆资本市场,进一步提升自
身在全国范围内的知名度。
五、川网传媒业务创新情况
1、川网传媒业务的创新、创造、创意特征
川网传媒是一家以互联网技术和移动通信技术为支撑新媒体企业,以“移动优先、技术优先、
用户优先”为核心经营理念,坚持以业务创新与技术创新为内生动力,向客户提供多样化的产品、
内容和服务。公司孕育和诞生于中国互联网发展早期,具有互联网创新基因,自成立伊始,即认定
“千屏万屏归入手机屏、千端万端汇入移动端”,在全国媒体行业中率先发力,并一以贯之地专注
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于各种形态新媒体的创新,创造了多项业务的全国领先。
川网传媒坚持“传播力决定影响力”的思维,持续致力于扩大日活用户规模,以“内容自编、
审核统一、平台支撑、共同营销”的创新模式,打造了自公司成立以来,用户规模、收入水平、盈
利能力一直处于全国领先的四川手机报业务平台,该平台服务超过 亿用户。
川网传媒在运营“聚焦天府”微博的过程中,根据政府信息公开的要求,于全国率先提出了
“整合政府信息发布资源,打造政务新媒体”的创意,成功地建设了集“政府信息发布、政策法规
解读、便民政务服务”于一体的省级政务新媒体――“四川发布”,用户数量达到 2,300万,影响
力长期名列全国前茅。
川网传媒旗下的网络论坛“麻辣社区”,在大部分网络论坛专注于服务 PC端用户的时期,超前
开发手机用户注册与导入讨论功能,创造性地与《四川手机报》相互导流,共同针对社会热点事件
展开讨论,引导大批手机用户自动注册,报告期内麻辣社区用户数保持稳定增长,并成功引入网络
问政功能,使其由一个普通省级论坛迅速成长为具有较强社会影响力的平台。
川网传媒旗下的互动电视平台“川网影视”,自 2017年上线以来,通过在传统通道上对传播方
式和内容整合的创新,为四川省 21个市(州)超过 2,000万互动电视用户提供集新闻传播、影视
文化娱乐、生活服务于一体的互动电视服务。
川网传媒旗下的“四川新闻网站”,被视为“新媒体中的传统媒体”,公司通过创意性的活动策
划和内容创新,打通和整合线上线下宣传渠道,带动公司宣传推广服务业务的持续发展,保证了收
入与利润的持续稳定。
2、川网传媒科技创新、模式创新、业态创新和新旧产业融合情况
(1)川网传媒将科技创新与自身业务相结合,实现整体技术领先
川网传媒通过对行业特性的不断研究以及对技术发展方向的把握,在长期的用户服务中积累了
丰富经验,公司技术能力也不断沉淀积累,服务的效率和产品稳定性也不断提高。
川网传媒的手机报业务平台自设立以来不断创新,多年来立足于不受技术限制的基础通道,开
发了基于通讯功能下稳定的底层架构,以短信、彩信、视频、H5、APP和 RCS富媒体等多种形式呈
现,是唯一覆盖所有类型手机的媒介,使得用户可以根据不同的手机终端和使用喜好,自主实现
2G到 5G之间的自由切换。川网传媒通过对外收购上海新动手机报技术平台并改进升级,形成完整
的手机报核心技术平台,已经成为全国最先进的手机报技术平台之一,为多个其他省份的手机报业
务提供技术服务,影响人群超过 亿人,真正实现了全省联播、数省通播、定点直播的信息传
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播。
(2)川网传媒不断开发并整合媒体平台实现业态创新
随着新媒体时代的到来,传统媒体经营脱离了单一化的发展路径,越来越强调整体经营理念及
多元化经营道路。川网传媒坚持以市场化为导向,切合媒体发展的新趋势,从原有单一的网站运营
业务逐渐拓展形成多维一体的媒体平台矩阵,并进行融合发展,实现了业态的创新。
公司自设立以来,紧跟新媒体时代的发展趋势,不断进行业务平台的创新和拓展,目前公司旗
下拥有四川新闻网、中国西部网、四川发布、四川手机报、麻辣社区、川网影视互动电视等新媒体
平台,媒体形式涵盖网站、手机报、微博微信、论坛社区和互动电视等,构建形成“网、端、微、
屏”多维一体的媒体平台矩阵。具体如下图所示:
川网传媒创新性的将上述多个媒体平台进行有效整合,形成了独具特色的新媒体整合营销体
系,为客户提供线上、线下及两者相结合的多种类综合宣传服务,将传统广告和宣传策划有机融
合,并充分利用户外媒体的视觉冲击和党政媒体优势,为客户提供包括网络品牌推广、网络视频直
播、线上线下结合宣传、网络舆情服务、户外广告、党政学习等多方式、多维度的新媒体综合服
务。
(3) 川网传媒不断创新各媒体平台业务模式以适应新媒体的快速发展
近年来,随着微信公众号、抖音、今日头条等新媒体不断涌现,新媒体产品快速迭代,也带动
了传统媒体的转型升级。川网传媒秉承发展创新的企业文化,通过不断创新旗下各媒体平台的业务
模式,提升其核心竞争力,以适应新媒体的快速发展。
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“四川新闻网”已发展成为全国重点地方新闻网站及四川省最具影响力的综合性门户网站,在
全省 21个市州设立地方频道,提供权威、快捷、全面的四川新闻和四川资讯,通过及时推送包括
PC端、手机 WAP版、三微一端、短视频、动漫、音频等多种创新形式的新闻资讯,成为国内各大
网站转载四川新闻的最大核心新闻源,打破了网站属于新媒体中的传统媒体的概念。四川新闻网通
过创意性的活动策划和内容创新,打通和整合线上线下宣传渠道,带动川网传媒宣传推广服务业务
的持续发展,保证了收入与利润的持续稳定。
“麻辣论坛”作为四川省最大的网络社区之一,是四川最重要的网络舆情集散地之一。麻辣社
区开创性的打造《群众呼声-问政四川》业务板块,该板块是四川省最重要的网络问政/理政平台,
通过该平台可以收集民意,及时向政府反馈,是四川省各级政务机构通过网络走群众路线,了解民
情民意的主要渠道。截至 2020年末,麻辣社区已有 5,500家以上党政部门实名入驻,在线回应,
解决民众诉求。同时麻辣论坛重视移动端产品的开发与整合,创造性地与《四川手机报》相互导
流,共同针对社会热点事件展开讨论,“麻辣社区”的注册用户数及人气指数保持了强劲的增长态
势。
(4) 新旧产业融合是川网传媒保持持续盈利能力的根本
通过与信息技术行业的不断融合,川网传媒由传统新闻网站成长为以互联网技术和移动通信技
术为支撑新媒体企业,并不断将互联网、新媒体基因融合到公司各项业务发展中,将新闻网站、网
络论坛等传统网络媒体平台赋予新时代的活力。川网传媒新闻传播平台从传统 PC端新闻网站逐渐
向移动端新闻产品发展,在 PC端用户有减无增的不利局面下,通过打造“四川新闻网”及“四川
发布”移动端微博、微信公众号、APP等,构建起用户达 2,300万、覆盖上亿人群的移动端新闻
媒体矩阵;同时通过创意性的活动策划,促进宣传类业务的持续发展,保证了收入与利润的持续稳
定。川网传媒网络论坛通过设立《群众呼声-问政四川》等服务模式,以保持网络论坛的活力及人
气指数。川网传媒手机报业务平台以 2G/3G时代的短信形式进行发送,逐渐演变成以 H5、彩信、
视频、彩铃、彩屏等多种形式,具有与微信、微博、APP等新媒体产品相同的新闻可阅读性和便利
性,用户可享受 2G到 5G的自由切换。
公司自转企改制以来,通过不断新旧产业融合,保持业务的活力和持续竞争力,盈利能力呈现
稳步上升的态势。
综上,公司持续坚持以满足客户多样化需求和提升客户服务质量为导向,不断整合和拓展公司
业务平台和资源,实现业态创新,创造性地打造出以融媒体、智媒体和 RCS富媒体为核心的多维一
体的媒体平台矩阵。在多维一体的媒体平台矩阵中,川网传媒依托多个专有技术和软件平台,采取
内生发展和外延并购双管齐下的方式,持续进行技术创新和产品升级;川网传媒还通过不断创新和
丰富旗下各媒体平台的业务模式,提升其核心竞争力,以适应新媒体的快速发展,打造出了省级明
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星型综合性门户网站“四川新闻网”、政务新媒体标杆“四川发布”、用户数逆势增长的“麻辣论
坛”、全国日活用户数领先的“手机报”以及单一媒体用户数领先的互动电视平台等多个拳头产
品,从而为客户提供更新颖及时的内容、更具创意的服务。
第七节 2021-2025 年我国互联网新闻信息服务行业发展前景及趋势预测
一、行业发展面临的机遇
(1)国家产业政策支持互联网新闻信息服务所处行业的发展
2014年,国务院办公厅出台了《关于进一步支持文化企业发展的通知》,强调中央财政和地方
财政应安排文化产业发展专项基金,完善政策扶持体系,采取贴息、补助、奖励等方式,支持文化
产业发展。
2014年,中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体
融合发展的指导意见》,习近平总书记在会议上强调,推动传统媒体和新兴媒体融合发展,要遵循
新闻传播规律和新兴媒体发展规律,强化互联网思维,坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发
展,坚持先进技术为支撑、内容建设为根本,推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经
营、管理等方面的深度融合,着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体,建
成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团,形成立体多样、融合发展的现代
传播体系。要一手抓融合,一手抓管理,确保融合发展沿着正确方向推进。
2017年 4月,文化部出台了《国家“十三五”时期文化产业发展规划》,明确了“十三五”时
期文化产业发展的总体要求、主要任务、重点行业和保障措施,并以 8个专栏列出 22项重大工程
和项目,着力增强操作性。到 2020年,文化产业整体实力和竞争力明显增强,培育形成一批新的
增长点、增长极和增长带,全面提升文化产业发展的质量和效益,文化产业成为国民经济支柱性产
业。
2017年 9月,国家新闻出版广电总局印发《新闻出版广播影视“十三五”发展规划》,强调加
强主流媒体建设,提高舆论引导能力;弘扬社会主义核心价值观,提高内容生产和创新能力;深化
一体发展,推动媒体融合取得新突破;构建现代新闻出版广播影视公共服务体系,促进公共文化服
务提质增效;加强科技创新,构建现代传播体系;做优做大做强新闻出版广播影视产业,进一步提
高规模化、集约化、专业化水平;加快构建现代新闻出版广播影视市场体系;深化新闻出版广播影
视改革,健全确保把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一的体制机制。
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2019年 1月,习近平总书记在全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习中发表了重
要讲话,要求形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。统筹处理好传统
媒体和新兴媒体、中央媒体和地方媒体、主流媒体和商业平台、大众化媒体和专业性媒体的关系,
形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。习近平总书记强调,党报党刊
要加强传播手段建设和创新,发展网站、微博、微信、电子阅报栏、手机报、网络电视等各类新媒
体,积极发展各种互动式、服务式、体验式新闻信息服务,实现新闻传播的全方位覆盖、全天候延
伸、多领域拓展,推动党的声音直接进入各类用户终端,努力占领新的舆论场。
中央和地方各级政府对信息传播服务行业的各项政策支持,为行业发展提供了充分的政策保
障,也为企业的不断壮大创造了良好的外部环境。
(2)信息传播技术和基础建设的进步为行业发展创造了基础
随着经济水平的提高,我国互联网和移动电信基础建设获得了极大的发展。近年来,我国互联
网网民数量和互联网渗透率保持快速增长态势,截至 2020年 12月末,全国网民数达到 亿,
互联网普及率达 %;手机网民用户数达到 亿,较 2018年末增加 %,手机网民用户
数占整体网民数比例由 2008年的 %增至 %。
在资本和用户需求的共同推动下,近年来互联网技术和移动通信技术获得了长足发展,配套的
信息分类和数据挖掘技术也呈现出迅速演变的态势,信息传播的交互性和实效性得到完善,信息传
播渠道不断拓宽,呈现方式日益多元,这些都有利地推动了企业业务的拓展。
(3)受众对新媒体信息传播服务的认知和接受程度提高
随着各类媒体传播渠道的出现和终端用户的使用习惯变化,多元化的信息传播服务和产品获得
了终端用户更多的认可。
为应对互联网浪潮的冲击,传统媒体纷纷电子化,推出自己的互联网站或者报刊电子版,使得
传统纸媒的用户迅速向线上迁徙。新成长起来的年轻用户则直接通过互联网接受新闻资讯,互联网
已成为人们获取信息的重要渠道。根据 CNNIC数据统计,截至 2020年 12月末,手机网络新闻用户
规模达 亿,占手机网民的 %,较 2018年底增长率为 %。
近年来手机用户的增加,为公司拓展新媒体相关业务打下了良好的基础。同时,党政机关、各
大型国有企业和民营企业在内的各方都开始重视互联网信息的舆情跟踪及新媒体业务托管等服务,
客户消费观念的转变给新媒体整合营销业务的发展带来巨大的增长空间。
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(4)对于地方新媒体的准确定位
川网传媒作为四川省主流媒体,拥有互联网新闻信息服务许可证、互联网出版许可证、信息网
络传播视听节目许可证、广播电视节目制作经营许可证、增值电信业务经营许可证、短信息类服务
接入代码使用证书、从事网络舆情信息服务业务许可等全面的经营资质,在全省范围内具有较强的
竞争优势。
公司旗下的四川新闻网为四川省内最早成立的新闻网站,通过多年业务发展和客户合作,拥有
了大量优质、高粘度的用户资源。作为一家拥有全面业务经营资质的新媒体企业,公司立足四川省
内市场,充分采集和挖掘省内各市州新闻资讯,并借助丰富的政企资源和省内各行业信息,充分贴
近当地群众、党政机关和企事业单位所需,具有明显的信息获取优势。
在大数据的支持下,新媒体行业分众化、个性化服务的发展趋势愈发明显,川网传媒基于庞大
的用户基数和精准分发能力,在区域化发展深耕细挖、提供个性化服务,具有广阔的市场空间。
二、行业发展面临的挑战
(1)区域性互联网信息传播基础建设滞后
互联网的普及程度与区域经济水平密切相关。受经济发展和社会信息化水平制约,我国互联网
呈现出西部基础设施建设慢于东部,农村互联网普及率低于城镇的特点。不均衡的互联网基础设施
建设发展态势对互联网信息传播行业的发展产生了不利影响。
(2)行业法律法规及监管待完善
我国网络相关法律法规的建设尚处于起步阶段,与互联网行业的发展需要未完全匹配,在知识
产权保护、网络诚信建设、网络犯罪防范等方面的制度约束和监管体系有待进一步加强,这一定程
度上影响了互联网信息服务行业健康有序地发展。
三、行业发展趋势
(1)全媒体融合发展不断深化
目前,传统媒体和新媒体“有形”的融合正在逐步完成,传统媒体逐渐扩充为拥有网站、微
博、微信、客户端、网络电视等多元化、多终端的新型媒体;但是“无形”的融合仍有待深入,传
统媒体在意识上已经认识到了变革和转型的重要性,各家传统新闻媒体尝试多元化创新方式和技
术,使新闻报道更立体化、贴近用户需求。随着媒体企业从机制到经营,积极探索融合和可持续发
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展之路,媒体融合进一步深入,传统媒体与新媒体的边界将越来越模糊化,不同形式的媒介之间互
换性与互联性将不断加强,媒体融合发展将不断深化。
(2)新闻内容资源将逐步向行业优势平台汇聚
无论是纸媒时代、PC时代还是移动时代,无论渠道发生何种变化,内容之于新闻资讯行业始
终是最关键的竞争要素之一。在当今信息传播渠道竞争日益激烈,传播速度继续加速的背景下,用
户对于权威、客观、及时新闻资讯的需求不断提高。
目前,市场各家媒体对于优质内容的争夺战已经打响,日后必将更加激烈。
未来,具有流量、数据资源、资本实力的大平台将汇聚更多媒体资源,直接导致优质新闻内容
将逐渐向大平台倾斜。先发制人、拥有资源的新闻资讯平台将更可能获得优质内容资源,具备一定
优势。
(3)新媒体信息传播服务行业继续维持高速发展
随着技术发展和人们消费习惯转移,以报刊、杂志、广播、电视为代表的传统媒体日渐式微,
而以 PC终端和移动终端为代表的新兴信息传播媒体日益兴盛,推动新媒体信息传播服务行业进一
步发展。
根据 CNNIC统计,截至 2020年 12月末,我国互联网网民数量达到 亿,同时互联网广告
市场规模亦达到 4,966亿元,手机上网网民数已达到 亿。
有着庞大用户群的 PC终端和移动终端必将迎来黄金发展期,新媒体信息传播服务行业的市场
成长空间巨大。
(4)移动化趋势明显,入口和媒体多元化
随着人们生活和工作节奏加快、时间碎片化程度提高以及社会群体流动性增强,信息传播受众
将更多地利用零碎的时间来获取信息。移动终端便捷性和易于携带等特点可以使用户在一天当中多
次获取信息,大大优化了用户体验。信息传播服务的移动化趋势还将持续发展,并成为未来行业发
展的重要方向。
入口和媒体更加多元化,最终实现“万物皆媒”。智能硬件,物联网快速发展,装有传感器的
一切非媒体“物体”,都可能成为信息传播的媒介,随时、随地挖掘新闻信息并实现传播,新闻入
口将变得更加多元化。通过云技术、可穿戴设备、智能硬件、汽车、家居等物品,将连接起信息传
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播的两端,新闻的获取将呈现更加碎片化的特征。
(5)技术发展将对行业发展产生更深远影响
技术的繁荣正在改变,并将继续深入影响新闻媒体领域的发展。目前,技术已经全然改变了行
业的生态,颠覆了新闻行业生产传播的格局,也重塑了新闻的概念。
(1)改善新闻采集方式及用户获取新闻的使用体验。无人机、VR/AR技术正逐渐在新闻领域
投入应用,将新闻信息数据采集,以及新闻报道形式提升到新的发展水平。全景式、沉浸式的新闻
报道更具吸引力,比单纯文字、广播或视频报道更有视觉冲击力,将极大提升用户获取新闻资讯的
使用体验。目前,国内媒体已经开始多次尝试 VR技术。
(2)提升新闻生产和信息分发效率。机器新闻的出现和大规模使用,将极大地提升新闻生产
的效率,推动新闻生产的自动化发展;基于算法的新闻内容生产,通过精准推荐,筛选用户感兴趣
的信息,提升了信息分发的效率。
(6)信息的跟踪和监测日趋重要
近年来,随着互联网技术的迅速发展和网民规模的扩大,公众通过各类网络渠道对政治、经
济、社会、医疗等各类新闻热点表达自己的观点和诉求的热情日益高涨。由于网络信息的快速流
动,一些缺乏理性的网络言论很容易在短时间内被放大和传播,对所涉政府及企事业单位的声誉带
来极大的不利影响。随着未来互联网内容继续呈爆炸式增长,信息的跟踪和监测将变得日趋重要。
(7)正面舆论引导的新格局逐步形成
随着互联网信息技术的逐渐普及,新闻舆论也进一步影响了人们生活的方方面面,国家对互联
网新闻信息服务企业也提出了新的要求:做大做强主流舆论,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思
想基础,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆
论支持。因此,正面舆论引导的新格局正逐步形成。
蓬勃发展的互联网日益成为信息集散地、舆论策源地与思想交锋主阵地,对宣传思想工作产生
了重大影响。未来,通过网络新媒体向公众发布重大事件、重要决策、最新政策,将成为党和政府
引导舆论导向的常态性工作。党政综合性媒体作为正面舆论引导的核心宣传平台,肩负的宣传任务
将在广度和深度上扩展,呈现纵深发展态势,正面引导的宣传作用日趋重要。
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第三章 企业目标市场选择策略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 企业目标市场选择策略的基本类型与选择
一、无差异性目标市场营销战略
采用无差异性目标市场营销战略,企业只推出一种产品,卖给所有的购买者,而且只运用一套
市场营销组合策略,这种营销战略是将整个市场作为自己的目标市场。
在传统上,大多数企业常采用无差别市场营销战略。例如美国可口可乐公司以前只生产一种单
一口味和单一瓶装的专利饮料;还有我国早期的自行车只生产一种规格、一种型号满足所有顾客的
需求。
采用无差异性目标市场战略,企业不去辨认市场中不同的需求,他们将整个市场看作一个整
体,其市场营销重点置于人们需求的“共同处”而非“差别处”,企业所设计的产品和市场营销计
划都是以吸引广大购买者为目的。无差别市场营销战略的优点是可以降低产品的生产成本和储存、
运输、广告宣传等费用。但是某一种产品受所有的消费者欢迎的情况是罕见的,而且当同行业中几
个企业都实行无差异性目标市场战略时,在较大的市场中的竞争就会十分激烈,而较小的那部分市
场的需求就得不到满足。因此,许多企业不得不放弃这种战略,而实行其他目标市场战略。
二、差异性目标市场战略
在差异性目标市场战略下,一个企业决定在几个细分市场或所有市场中营销,并针对每一个细
分市场不同特点,分别为之设计不同的产品和市场营销组合。
这种战略的优点是,通过更好地满足各种消费者群的不同需要以增加销售额。许多事实证明,
经由差别渠道和差别产品线,常能获得优良的销售成绩。然而这种战略的缺点是会增加生产成本和
经营费用。所以,实行差异性目标市场战略,可能获得较大的销售额,但同时企业的成本也会相应
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提高,所以此战略的优劣,依赖于此战略所产生的收益是否大于其成本。
三、集中性目标市场战略
企业实行集中性目标市场战略,就是企业集中全部力量,以某一个或少数几个细分市场为目标
市场,实行专业化的生产。
实行这种目标市场战略的企业一般都实力不强是中小企业,因为这些企业资源有限,将资源集
中于一个或少数几个细分市场,以便在这些市场上取得竞争优势,提高投资收益率,增加赢利。然
而,企业实行集中性目标市场战略要承担较大的风险,这是因为企业所选定的目标市场范围较小,
如果一旦企业所选定的市场情况突然变坏,例如消费者的偏好突然变化或出现了强大的竞争者,就
会造成利润减少,甚至出现亏损。
第二节 目标市场战略的选择要考虑的因素
一个企业可以选择的三种目标市场战略,企业在作出战略决策时必须全面考虑以下五方面条
件:
一、企业资源
如果企业资源薄弱,比较实际的选择就是采用集中性目标市场营销战略;反之,如果企业的资
源比较雄厚,而且人力、物力、财力富裕,则可以考虑差异性目标市场战略;
二、产品的同质性
如果一个企业的产品同质性高,也就是说产品的特征没有什么差别,典型的是食盐、汽油、钢
铁等,大多数消费者感觉不出产品的差别,针对这些产品一般应采取无差异性目标市场战略。反之
服裝及化装品等,因为有很大的差别性,一般应采用差异性或集中性目标市场战略。
三、市场的同质性
如果顾客的需要、偏好和特征等相似程度很低,企业最好采用差异性目标市场战略,反之则应
采用无差异性或集中性目标市场战略。
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四、产品所处的寿命周期阶段
当企业推出一个新产品上市时,此时的重点在发展顾客的基本需求,品牌并不重要,通常宜采
用无差异性目标市场战略;而当产品进入成熟期后,企业必须开始寻找新的顾客,以维持或增加总
销售量,此时企业常采用差异性目标市场战略。
五、竞争对手的市场营销战略
竞争对手的目标市场战略对企业选择自己的战略有重要影响。如果竞争对手实行无差异性目标
市场战略,则企业采用差异性目标市场战略通常能获得成功。而当一个强大的竞争对手已经实行差
异性目标市场战略,此时企业若采用无差异性目标市场战略就难以取胜,因此应当进一步将市场进
行细分,以发现未被占领的市场缝隙,采用集中性目标市场战略占领市场,取得成功。
企业的目标市场营销战略,在实际运用中,要结合当时市场状况和企业本身的条件,不能想当
然办事,不能主观臆断,要注意运用综合分析方法,要有动态观点,随时掌握市场动态的变化,根
据市场变化适时调整自己的营销战略。只有这样,才能在激烈的竞争上取得成功。
第三节 企业目标市场选择问题及对策
随着经济全球一体化速度进程日益加快,企业在制定相应的市场营销策略时,必须在复杂的市
场中寻求其最适合的销售产品。在决定策略时,需要注重消费者的分布地域、爱好以及需求,然后
根据营销策略理论确定所需要的服务对象,即我们所说的目标市场选择。目标市场在进行选取时,
需要根据多方因素来决定销售对象和产品,需找准确对目标市场的定位,并且对其消费者、销售者
进行细分,这样才能够获取准确数据,才能够对提升销售额产生重要作用。
一、企业选择目标市场的必要性
市场经营活动中,任何企业都需要对目标市场进行选定,因为对于每个企业来说,不是任何时
候都会存在相同的吸引力,又或者是说不是每一个细分的市场都是企业所愿意进入或者能够进入
的,常常会出现一些企业盲目投资,仅仅看到其他企业经营某产品效果很大,不能够客观分析该产
品的收入、消费人群之间的关系,极易造成经营投资失败。由此可以看出,企业在选取目标市场
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时,首先要分析是否能够获取经济效益。目标市场在进行选择时可以帮助企业寻求充分发挥自己能
力的市场,然后通过大量销售自己的产品,使得其取得良好的经济效益。企业在选定目标市场时,
离不开市场调查,需要遵守市场规律,使得企业竞争力不断增强,这样有利于战胜竞争对手,使企
业处于不败之地。另外,企业在选择目标市场范围时,可以集中研究有效的营销策略,不断扩大市
场的占有率,使得企业获取更大的收益。
目标市场具有推动企业发展的动力,而企业也是促进目标市场活跃的因素,市场离不开企业的
参与,企业也离不开市场作为平台。因此目标市场对于企业来说就是犹如小鱼进入大海,目标市场
决定着企业的运行方向,而且其在此方向上不断发展和变化。企业为了谋求发展,必须寻找市场、
寻找消费者,只有在消费者和市场下企业才能够发展,否则失去消费者和市场,企业的发展将会再
无出路。目标市场对于企业具有绝对的吸引力,且目标市场的需求也决定着企业的发展方向,在目
标市场的指导下,企业不断发展,不断迎合市场发展规律,创造市场所需求的产品,从根本上适应
整个市场的发展。
二、目标市场选择过程中存在的问题及对策
(一)目标市场的选择过宽
目标市场选择过于宽化是指企业在经过市场分析后选择的生产领域过大,从而造成经营领域过
大,进而造成企业的资源分配严重不足,企业的生产和营销受到较大的影响,导致生产的产品积
压,开拓市场较为困难等。决定和影响市场吸引力大小的因素有很多,并且不同的行业和不同的企
业之间的优势和劣势存在差异性,则各个行业和各个企业对市场吸引力的判断也存在差异。通常决
定市场吸引力的强弱有以下因素:市场的规模、成长率、透明程度、竞争强度、进入难度、平均获
益率、生命周期、企业优势相关性等。为了使企业对目标市场的选择更加统一,可以采用加权分析
法来判断影响因素对企业的重要性,通过加权分析得出市场总分,从而判断出目前哪个市场对企业
更加重要,吸引力更大。当完成市场的加权分析过后,决定出企业最值得进入的目标市场,放弃一
些吸引力不大的市场或生产领域,将精力和资金放在目标市场的开拓上,从而扩大目标市场的占有
率,使企业能够获取最大的经济效益。此外,再兼顾企业的市场能力,防止出现因占有的过多而出
现企业无法满足市场需求的情况,从而失去更多的市场。
(二)目标市场的选择过于雷同
目标市场的选择过于雷同是指企业在选择经营的产品、店面的地址选择和装潢、产品的种类、
价格、服务、购物环境、销售方式等方面没有新意,和其他同企业选择大同小异,差别不大,选择
的客户目标市场仅限于同层次、同范围、同区域上,使得目标市场选择方向不清晰,使得企业所提
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供的产品和服务没有切实的满足消费者的需求,企业没有足够的竞争力,从而使企业的发展速度较
慢。企业想要快速的发展,那么企业提供的产品档次、种类、价格、品牌以及服务等必须要和目标
市场的需求相对应。再者目前的社会竞争环境日趋激烈,消费者选择的途径和企业也越来越多,所
以企业在如此激烈的竞争环境中想要更多的占有目标市场,就要突出自身的优势。因为一个企业不
可能做到面面俱到,企业间也存在差异,所以企业不如根据自己的实力、优势和目标市场的需求进
行针对的营销,在营销和服务过程中,突出企业的特点和产品优势,将企业的品牌推广出去,以获
取更多的市场,在此基础上结合企业的实际情况积极的创新服务,让企业和消费者产生相互依赖
性,从而提高企业的经济效益。
(三)目标市场选择的随意性
目标市场选择的随意性是指企业没有经过科学的目标市场分析就随意的选择目标市场,盲目的
跟随市场的大流生产产品,甚至有的企业还出现了根据主观意愿来确定目标市场,这显然对企业的
发展不利。为了解决这个问题,首先要让企业的决策者重视目标市场的选择,将目标市场的选择作
为企业管理的头等大事,并要不断的通过学习转变市场的看法,使决策者在选择目标市场时格外的
谨慎和小心。企业在选择目标市场时必须要严格遵循目标市场选择的相关规律和原则,主要有以下
几个原则:
第一,企业所选择的目标市场要足够的大,或者正在发展扩大,让企业能够在市场中获取足够
的利益。
第二,所选择的目标市场竞争关系良好或者竞争对手没有达到饱和,可以开拓出属于自身的市
场。
第三,所选择的目标市场对企业的品牌有良好的反应,能够促进企业长久发展。
只有让企业的决策者认识到目标市场对企业发展的重要性,才能从思想到行为按照正确的原则
选择目标市场,让企业有的放矢,根据目标市场的特点和自身企业的特点做好进入市场的前期准备
工作,从而慢慢的开拓目标市场和维持目标市场。
三、企业目标市场进入模式策略
(一)密集单一市场模式
最简单市场模式就是企业选取一个细分市场进行集中销售,企业在目标市场中提供一种产品,
当然随着企业的发展也会提供多种产品,集中一切资源提高市场上得销售量。企业本身可能就具备
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了市场细分的必要条件,也可能其资金有限只能在一个细分的市场经营。由于这个细分的市场中缺
乏了竞争对手,这就可能成为促进细分市场继续发展的开始。企业不断通过密集营销,使得企业更
加了解本细分市场的需求,当前在此过程中充分树立自己的正面形象,可以有效建立和巩固市场地
位。企业通过生产、销售等专业化分工,可以从目标市场中获取更多的经济效益,但是由于市场营
销模式比一般的风险更加大。极个别的细分市场可能出现一蹶不振的局面,或者某个竞争者决定一
起进入到细分市场中导致整个营销计划失败。
(二)产品专门化模式
所谓的产品专门化模式,其主要是指向各类顾客销售这类产品,企业选取这种模式,其主要是
能够快速的锁定目标市场。简化了产品从生产到销售整个过程,由此企业节约了资源和精力。企业
集中精力生产单一产品,可以有效保障产品的质量,且在该产品行业可以树立起良好的声誉。但是
由于产品所面临的市场比较多,为了满足市场的不同需求,需要对产品进行改进,因此这就需要对
市场的产品进行开发和研究。这就要求企业在选取这种模式的时候不但要有足够的竞争力,而且还
要有足够的资金供企业开发使用。通常这种单一的产品专门化,必须具有较高的技术水平,同时还
需要具有大量的专业营销人才。
(三)市场专门化模式
此种模式就是为了满足某类固定的顾客需求,为固定的客户提供不同的服务和产品。此种模式
主要适用于一些实力雄厚企业,另外这还要求企业具有非常丰富的市场信息渠道,以便于企业可以
有效的反馈信息,且在反馈阶段能够做出迅速反应。市场专门化所适合的企业有限,主要是由于其
存在的基础是由企业的强大经济基础作为保障。
(四)有选择的专门化模式
有选择的专门化模式是指企业选择几个没有任何联系或者联系很少的细分市场,分别为该市场
提供不同的服务和产品。这种多细分市场的优势明显好于单一的细分市场,同样的,前者的目标也
要优于后者的目标,这主要是因为选择多细分市场能够有效的分散企业在经营过程中的风险,就算
某个细分市场时失去了吸引力,企业仍然有其他的细分市场可以获取经济效益,这就使企业经营过
程中的风险被降到了最低,不过这种方式同样有一个比较突出的问题,由于企业选择了多个细分市
场,使企业的力量过于分散,这就对企业的生产、管理、销售等方面提出了更高的要求,并且这些
方面需要投入更多的人力和物力,才能保证企业正常运作,此外,由于企业的精力被分散到各细分
市场,对消费者的服务和产品的质量难免会存在一定的欠缺,这对企业的信誉有一定程度的影响。
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(五)完全市场覆盖模式
完全市场覆盖模式是指企业向各种消费者提供全面的服务和产品,这种模式只有实力足够强大
的企业才能够采用。采用完全市场覆盖模式主要有两种办法:一是差异性市场营销,二是无差异性
市场营销。对于前者,是指企业在细分市场经营,对每个细分市场进行了完善的分析并制定出了专
门的营销方案,例如通用汽车公司,该公司就的营销方案是为每个不同财富、不同目标、不同个性
的人仅生产一种汽车。对于后者,公司对细分市场间的差异并不看重,不同的细分市场提供的是一
种产品,企业在创新或生产一种产品时,会根据该产品制定出针对性的营销方案,通常都采用大规
模广告和配销的方法,从而让人们在心目中知晓这个产品,树立起产品形象,选用无差异性市场营
销的好处在于不需要对细分市场刻意的分析,从而减少了企业经营的成本,而选用差异性市场营销
可以最大化的获取细分市场中的经济效益。
上述提到了几种模式以供企业进行选择,选择时主要注意以下四个问题:一是根据企业的资金
实力慎重选择,例如实力强弱、资金不足的中小型企业不适合选择完全市场覆盖模式;二是根据企
业生产的产品、档次进行对应的选择,如企业生产的产品和档次需要去目标市场相对应,有专门配
方和专门用途的产品应该选择专门化模式,不建议选择其他模式;三是根据企业的经营能力合理的
选择,如实力雄厚、竞争力强的大型企业应该尽量选择市场营销模式,以充分的利用自身企业的资
金和优势;四是企业选择的模式要根据企业的发展而变化,这主要是因为模式相对比较死,而企业
是不断发展的,所以不同时期企业选择的模式应该不同,这才能使企业稳定发展。
随着社会主义市场经济的快速发展,企业越来越多,在发展过程中面临巨大的竞争压力,如何
在市场中立足,将成为企业重要考虑问题。本文主要针对企业选取目标市场的相关问题进行了分
析,其主要是为当前企业在发展过程中所面临的困境提出相应解决措施,从根本上实现企业与目标
市场选择问题认识,为企业提供更加广阔的发展之路。
第四节 新产品与旧产品的目标市场战略比较分析
一、新、旧产品的关系
本文讨论的新产品是已经在市场上销售的产品,新产品上市前的研发过程不在讨论之列。新产
品,指在市场已有产品基础上采用新材料、新工艺或新技术,改善或创新原有产品部分或全部功能
特性的新生产品,它处于产品生命周期的介绍期阶段;旧产品就是这种市场的已有产品,它是与新
产品相对而言的,是能够满足已知的市场需求,已经具有一定市场份额,被市场完全接受了的产
品,处于产品生命周期或成长期或成熟期或衰退期。o
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新产品与旧产品的关系可分成这样两类:一类是部分替代,即两者功能有重合部分,但新产品
不仅具有旧产品的部分功能,同时,自身还创新了其他功能。例如洗手液与肥皂,两者都具有去污
能力,洗手液对皮肤温和,刺激较小,但去污能力不如肥皂,是对肥皂的部分功能替代;同样,还
有隐形眼镜对框架眼镜的部分功能替代,数码相机对胶卷相机的部分替代等。o
另一类是完全替代,新产品不仅具备了旧产品的全部功能,同时还创新了更多更强的功能,或
性能更奇特,或更耐用,能够满足更广泛的市场需求,甚至创造新的市场需求,例如 VCD和录像
机,录像机不仅能实现 VCD播放影视的全部功能,而且还能录像,录像是 VCD所不具备的功能,因
此录像机是对 VCD的完全替代。还有,空调对电扇的完全替代,MP3对随身听的完全替代,优盘对
软盘的完全替代等。
新产品与旧产品相比,它的优势是功能强,技术新,市场需求潜力大,未来赢利空间大;它的
劣势在于,产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润常常很低甚至为负值,市场对它的了
解少,需求不稳定等。旧产品与新产品相比,优势是技术成熟,产品缺陷少,已经拥有一定的市场
份额;劣势是产品性能落后,市场需求潜力不大等。
基于新产品对旧产品有一定的替代作用,新产品的出现给旧产品带来了危机,它利用强功能、
新技术的优势,抢占旧产品的市场份额,争夺顾客,减少旧产品的赢利空间,缩减旧产品的生命周
期。
二、新、旧产品的市场目标比较分析
市场目标选择是企业以宏观环境、微观环境、企业素质以及企业所拥有的资源等因素为依据,
选择一个或几个本企业准备进入的细分市场的过程。企业通过对细分市场的规模、发展潜力、竞争
程度等的评价,结合自身的目标和竞争优势对其酌情选择,是制定营销战略和策略的基础和依据。
本
基于产品的市场目标分析就是根据它的竞争优势来选择相应的目标客户群,新、旧产品在竞争
优势上或“低成本”或“差异化”,因此,他们的市场目标分析着重点在于怎样找出各自的竞争优
势,以便瞄准目标客户群。以下分别对部分替代和完全替代关系下的新、旧产品作出分析。产
(一)部分替代新、旧产品市场目标分析
部分替代关系的新、旧产品,分别将他们的功能进行分解。根据产品性能找出他们各自的比较
优势和目标客户群。
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旧产品市场目标分析:
在未替代性能方面存在“差异化”优势,生产单位不仅可以保持住以往的客户群,还可以根据
这种独有性能继续寻找新的客户群,追求市场份额的进一步增加;在替代性能方面,做好应对竞争
的准备,降低成本,搞好服务,做强品牌,争夺客户群。由于旧产品是这两种性能的集合体,生产
单位应突出它的未替代性能,在替代性能上,若有品牌或低成本优势,不妨努力争夺市场份额,若
无任何优势,可采取措施,争取与新产品双赢,共享市场。
新产品市场目标分析:
利用新性能的“差异化”优势,生产单位可积极开发需要这种新性能的目标市场,享受高额利
润;在替代性能方面,争取“低成本”优势,以更有利的姿态去抢夺旧产品市场份额。综合利用并
协调“差异化”和“低成本”两种竞争战略,使新产品站稳市场并取得长期发展。
可见,未重合部分――旧产品的未替代性能和新产品的新性能方面,新、旧产品均具有差异化
优势,双方可分别利用各自差异化优势选择目标市场,以避开竞争;在重合部分――替代性能方面
存在新、旧产品的目标市场的重合、市场竞争,究竟谁会占优势,取决于新、旧产品双方各自采取
的营销策略和市场博弈,具体讲,开始时旧产品会存在市场份额、成本、服务和品牌优势,但随着
新产品的逐渐成熟,市场对新性能的认可,双方有可能共享市场份额。
(二)完全替代的新、旧产品市场目标分析
旧产品市场目标分析:
不一定会被淘汰,面对新产品,具体应对策略:因为功能少,可利用低制造成本优势,降低价
格,并改良产品缺陷;缩小目标市场范围,目标集聚低消费群体,有针对性地做好售前、售中、售
后服务,搞好并维系与目标客户群的关系。
新产品市场目标分析:
利用“差异化”优势,抢占旧产品的全部目标市场,力争将其驱逐出市场;还可以在旧产品目
标市场基础上开发新的目标市场。
可见,完全替代关系下的新、旧产品采用的战略不同,旧产品集中于“低成本”优势,新产品
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立足“差异化”优势,二者也可共享市场份额。
三、新、旧产品的市场定位比较分析
产品定位是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有或正在追求的差异化优
势,在目标客户群体的心目中占有特定位置的过程。
正确的市场定位, 一方面可以塑造企业与众不同的鲜明个性,使目标市场上的顾客了解和认
识企业有别于竞争者的特征;另一方面更为重要的是应使产品在目标市场上处于最有利的战略地
位。产品市场定位的正确与否直接关系到新产品甚至整个企业经营的成败,所以实施新产品营销策
略的第一步,便是给新产品进行正确的市场定位。
(一)新、旧产品市场定位的比较分析
将产品的市场定位从它的具体属性和抽象属性两个方面着手,具体属性是指产品表面上能够体
现出来的属性,如产品所在行业、产品功能特性、企业经营特色等;如海尔的“高品质、高价
格”,戴尔的“个人定制计算机”;抽象属性指产品内在的属性,如产品涵盖的文化理念和人文关
怀,与客户的价值共鸣等;如沃尔玛的“天天低价”,麦当劳的“卫生、方便的快餐”。
新产品在具体属性方面,突出产品的“新”性能,针对目标群体对新性能的需要和与旧产品性
能的潜在比较来定位,以树立鲜明形象;抽象属性方面,注入“新”的文化理念,“新”代表新
颖、新鲜、高、强,博能够唤起人们对“时尚潮流”、“与时俱进”、“新鲜另类”等的追求,进而达
到给目标群体留下深刻印象的目的。同时,企业应认真研究旧产品在目标市场的位置,采用或与旧
产品重合的市场位置,或开拓旧产品的“市场空白”的定位方式,以确保新产品的销售量和利润额
持续增长,实现向成长期的跨越。
旧产品在未替代性能方面,利用先入为主的优势,力争在顾客心目中树立牢固的形象地位;重
视企业文化等方面抽象属性定位的应用,针对企业目标市场上的消费群体传达一种人文关怀或传
统、习俗、复古的追求等,以传递具有独特含义的市场信息。
(二)新、旧产品的市场定位动态调整程度的不同
企业市场定位应是一个动态平衡过程。企业本身和客观市场的情况是不断变化的,企业的市场
定位也必须随之调整。经济生活的各个部分的发展不可能同步进行,一定时间之后,原来的市场均
衡必然会打破。科学技术和社会文化发展也会改变原来的市场均衡。若不对此提出及时的应变,就
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会被新的市场力量推到受制约位置。
新产品的定位由于它的需求不稳定,市场对它的了解少,市场份额小,基础薄弱,使得改变其
市场定位较容易,企业可以根据市场的信息反馈,在完善新产品功能和消除新产品缺陷的基础上,
变更定位方向,以适应市场需要,这种变化若稳定下来,也就表明其真正被市场接受。而旧产品的
定位的调整比较困难,当目前的定位阻碍它的发展的时候,如果随意改变,会给消费者留下产品形
象模糊不清的印象,甚至定位与产品本身性能不符,进而会对整个企业的整体形象产生不良影响。
产品是企业赢利的媒介和工具,一旦竞争对手开发出新型产品,企业就会面临经营危机,企业
应积极面对这种危机,或寻找旧产品潜在的优势,争取与新产品共享市场,或致力于更新型产品的
研发,并做好旧产品退出市场的准备。
对旧产品,可以在现有市场基础上,寻找新的用途,开发潜在需求。例如,阿司匹林原是用来
治疗感冒发烧的,后来成为医治血管阻塞、中风和心脏病的良药。研究分析旧产品的潜在功能,满
足新的市场需求,进入新的目标市场,延长生命周期,进而拓展市场份额,取得长期发展。
新、旧产品的目标市场战略比较分析,不仅要关注他们的行业特性、科技含量、可替代程度、
需求弹性、市场竞争程度等,更重要的是企业如何利用这种分析,在是否开发新产品,何时将新产
品推上市场的决策上作出正确选择,同时,面对竞争对手的新产品采取怎样的应对措施,怎样来调
整自身等各方面,都是摆在企业面前的巨大挑战。
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第四章 企业目标市场选择策略规划制定原则及依据
第一节 企业目标市场选择策略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
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进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业目标市场选择策略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业目标市场选择策略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
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经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业目标市场选择策略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响目标市场选择策略的主要因素
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一、影响目标市场选择策略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业目标市场选择策略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业目标市场选择策略失败的因素
对于目标市场选择策略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于目标市场选择策略误区
的存在,导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
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市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业目标市场选择策略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业目标市场选择策略
的规划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
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此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定目标市场选择策略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定目标市场选择策略规划要点与准备工作
一、公司制定目标市场选择策略规划要点
科学的制定公司目标市场选择策略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业
来说,需要了解如何制定公司目标市场选择策略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司目标市场选择策略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司目标市场选择策略
公司目标市场选择策略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战
略的核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所
要努力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每
个发展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响目标市场选择策略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司目标市场选择策略制定的关键因素。只有对公司
所处的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程
中,公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状
况、可利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业目标市场选择策略前的准备工作
企业目标市场选择策略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对
企业制定目标市场选择策略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定目标市场选择策略规划的主要内容
一、公司制定目标市场选择策略规划的主要内容
对于企业目标市场选择策略的规划,其相关的针对人员需要对公司目标市场选择策略规划的主
要内容有正确的认识。一般来说公司目标市场选择策略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
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己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业目标市场选择策略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
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4、评价和选择进入市场的报告
进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业目标市场选择策略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业目标市场选择策略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的目标市场选择策略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
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第三节 构建目标市场选择策略研究体系
一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业目标市场选择策略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,
大力开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区
域、分业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供
决策支持服务。
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2 工作机制
构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
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的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为目标市场选择策略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定目标市场选择策略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
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作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做目标市场选择策略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争
优势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则,即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际
需求,制定的决策方案有实施的可能性。
第三,保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
的,因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四,对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出
多套实施方案,并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛
的听取各专业研究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
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三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确,因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性,企业的决策
者要有一定的风险预见性,在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑,能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势,并能根据市场的
变化做出相应的决策,能以创新的意识实现企业的可持续发展。
四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要,在了解企业所处的环境的过程中,要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发,对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发,了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后,才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断,为企业提供科学的决策。
五、科学制定目标市场选择策略
1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人
力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级
战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中,为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度,企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中,要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
性,它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善,市场发展正走向规范化和
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秩序化,企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业,这样才能有效的保障企业长期稳定的发展,
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用,更是一种经营决策的引导作用,对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制,能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要,经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多,怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
第五节 制定目标市场选择策略需注意事项
一、企业目标市场选择策略制定需注意的要点
企业对于目标市场选择策略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情
况开始其相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区
域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企
业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门
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审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定目标市场选择策略目标注意事项
企业对于目标市场选择策略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出
适合企业的发展战略体系。企业目标市场选择策略规划的注意事项有:
1、企业的目标
要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标
必须相对具体,有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
三、制定目标市场选择策略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的目标市场选择策略体系。企业目标市场选择策略规划的相关注意要点有:
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
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和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应
特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业
的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场,产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定
位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。
四、制定目标市场选择策略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业,从而对于 IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱
投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,
审时度势,量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速
成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
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其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管
理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮
流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元
化是需要一定条件的,如企业实力、管理水平、人力资源等,并非任何企业都可能或者都要实行,
也并不是任何形式的多元化对企业都适用。
五、不同阶段企业目标市场选择策略的规划
企业在每一个发展阶段,都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定,要顺
应市场的发展趋势。
1、企业在资金积累阶段
在这个阶段,企业组织人员比较少,企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的
员工大多数都是老板的跟随者,企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础,企业组织存在的管
理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战
略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工,与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存
与发展。
2、企业在人才积累阶段
企业组织进入人才资源积累阶段,对人才的需求层次越来越高,在这个时候企业组织共同价值
观不能够与老板的思想为核心,它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值
观。老板要学习,在这个阶段由于企业需求人才,可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不
完全具备。这个时候,企业组织留人的战略应该是:将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不
要害怕人才超越老板自我。
3、企业在发展成熟阶段
企业组织发展到成熟阶段的时候,企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围
内,这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义,他们会建设企业
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组织的共同价值观,但是他们不会认真、塌实地去实践。
六、制定企业目标市场选择策略要考虑的不同方面
企业对于发展战略的制定,是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展
战略制定的因素有详细的了解,以规划出完整的发展战略。
1、技术对企业发展而言是重的
企业发展不仅需要技术,也需要各种术,如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃
的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术,是企业中最大的术,是帅术
之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略,因为他们知道:我们已进入战略制胜时代。
2、探析企业整体发展问题很重要
企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的
问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的
基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都
遭难。
3、探析企业发展的基本问题很重要
树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶
也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这
些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措
施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。
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第六章 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业目标市场选
择策略探讨与建议
第一节 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业目标市场选择策略
一、分析各种影响因素,确立目标市场
企业在进行目标市场选择时,要综合分析影响目标市场选择的各种因素,确立正确的目标市场
选择。
目标市场选择的主要原则
1.容量合理。即选择的市场消费需求容量要合理。主要参考指标有人口规模、收入和消费水
平,平均出游率等。容量过大,大企业、大品牌就进入的多,竞争激烈;容量太小,容易被其他产
品完全占领,不足以实现自己盈利目标。
2.潜力较大。即选择的这个市场本身要有较大的发展潜力。这里分两个层次:一是市场整体需
求还有较大的提升潜力;二是需求的种类要比较丰富。
3.供不应求。即选择的市场,整体和主要产品最好是供不应求的,是需求是未饱和的市场。
4.能力匹配。即选择的市场,要与营销主体的产品供应、后续服务和营销能力匹配。
5.竞争优势。即在选择的市场里,营销主体在资源、产品和营销能力等方面上要有一定优势。
二、分析消费者和产品本身的特征,确定目标市场
企业在进行目标市场选择时,要充分考虑不同消费者的消费习惯和消费行为,在这一基础上结
合消费者的经济实力和自身产品的特征,确立正确的目标市场选择,从而使以后的产品销售工作能
够顺利地开展,促进销售量的增加。
三、分析企业文化和内部管理,确立目标市场
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企业在进行目标市场选择时,要分析企业本身的文化,比如了解企业的发展历史、了解企业员
工文化建设的开展工作是否顺利等等,还要分析企业内部的理念是否合适、工作是否进行等等,通
过以上了解,可以让企业在进行目标市场选择的时候,充分考虑到企业本身的产品到底适合什么
人,从而促进产品的销售量,满足广大顾客的需求。
四、分析国家政策对行业的影响,确立目标市场
企业在进行目标市场选择时,要分析国家政策对行业的要求,根据企业本身的经营特点和企业
产品的特征,结合国家政策,从而确立目标市场选择,促进企业产品的开发。
五、深化和增强顾客的品牌意识
在市场中,由于品牌意识已经深入地影响消费者,广告宣传成为传播品牌意识的重要渠道,因
此通过广大传播媒体或各种传播工具进行广告宣传,例如在微博、微信、电视上插入广告,来提高
企业品牌的知名度,吸引更多的消费者。
六、加强企业自身各方面的管理建设
在原有品牌建设的基础上,加强企业自身各方面的管理建设,比如提高企业员工的综合素质和
服务质量水平、提高企业内部的设施建设,从而提高企业的竞争力,在市场竞争中占据优势。
七、深化企业的品牌定位
由于品牌定位策略本身非常虚拟,给人一种迷茫的感觉,不利于企业产品的定位。因此,要深
化企业内部规划人员品牌定位的思想,让他们更好地了解品牌定位的核心,实现真正的品牌定位,
让广大顾客在选择产品时,做出正确的选择。
八、实行品牌与产品定位相结合
由于品牌定位策略本身带有虚拟性,给消费者一种迷茫、不知如何选择的感觉,不利于产品销
售工作的开展。而产品定位策略是根据消费者不同的消费习惯、消费行为、消费方式等和房地产商
产品的性能、质量来进行市场定位,两者相结合有利于消费者准确地寻找合适自身的产品。
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第二节 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业目标市场开发战略建
议
一、紧盯竞争对手战略,增加产品竞争力
迈克尔·波特指出,“竞争优势是一个企业在竞争市场上行为效益的核心”。处于激烈市场竞争
中的企业能否获取较竞争对手更为有利的竞争优势,是其能否生存、发展至关重要的问题。目前,
企业可紧盯第一的战略,尽快增加产品竞争力,并尽量缩小与其在产品、质量、服务、营销策略等
方面的差距,力求做到战术上的自我创新。
二、利用市场渗透战略,不断发展新的客户
对已成功开发的产品,通过不断改进产品质量、降低产品成本、提高服务质量以及采取灵活的
定价策略来提高竞争力,从而在现有的市场上扩大产品销量,促使现有客户更多地购买公司产品,
同时也吸引竞争者的客户购买公司产品,或刺激没有使用过公司产品的客户加入到购买者行列。
三、实行市场开发战略,不断开辟各种市场创新源
企业应紧盯市场消费需求趋势,进行市场开发,不断开辟各种市场创新源。
四、持续提高产品质量,建立完善覆盖范围的服务体系
树立用户第一的观点,即从产品的研发、生产、销售各个环节,尽可能地将能够预见到的用户
“不满意”因素,从产品的循环体中除掉。同时,通过服务延伸,完善产品质量跟踪、反馈、调整
系统。只有将市场营销战略真正引伸到影响客户的价值链,才能让客户得到更多的实惠,也才能提
高产品的吸引力和客户的忠诚度。
五、实施线上线下结合,深度拓展国内国外市场
电商市场具有全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化、信息及用户海量化的优势,不
仅能够帮助企业及时快速调整发展决策和指导生产计划,而且能帮助传统制造业充分挖掘线上、线
下可用资源,快速接收用户反馈信息,为客户提供产品快速开发及迭代服务,以响应市场需求,从
而保持竞争优势。由此建议企业在运营管理中大力实施电子商务战略,实施线上线下结合,深度拓
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