附 件 4
山 东 工 商 学 院
工业工程实验指导书
（第一版）
工 业 工 程 教 研 室
二 OO 六年三月
目 录
实验 1 视觉反应时测试
从刺激呈现到反应开始之间的时间间隔叫反应时，或反应的潜伏期。它是个体差异心
理学的重要研究内容。 曾将反应时分为 3 类，即简单反应时、选择反应时和辨
别反应时。如果呈现的刺激只有一个，要求被试者做出的反应也只有一个，并且二者都固
定不变，这种条件下测得的反应时叫做简单反应时；如果可能呈现的刺激不止一个，对每
个刺激都要求被试者做一个不同的反应，但哪一次出现哪个刺激被试者事先并不知道，该
条件下测得的反应时称为选择反应时；如果可能呈现的刺激不止一个，但要求被试者只对
其中一个刺激做一个固定的反应，而对其它刺激则不反应，此条件下测得的反应时称为辨
别反应时。
『实验目的』
掌握各种反应时的测试方法，进一步认识反应时及各种反应时之间的差异。
『实验仪器』
BD－II－511（SHJHI）型视觉反应时测试仪（Visual Reaction Time Tester）。该仪器可
进行 5 大类十七种反应时实验。
『实验内容』
1. 刺激概率对反应时的影响
这个实验使用红、绿、黄三种色光分别作为刺激，每次试验选用一种色光刺激，试验
次数可按实验需要选定。实验次数设定后，仪器根据设定的组别，自动确定该组试验
中“红”、“绿”、“黄”三种色光的出现次数。按“红”、“绿”、“黄”、三种色光出现概率共分四
组实验，即“概率 1” 、“概率 2” 、“概率 3” 、“概率 4”。
按主试面板上的“概率”键，选择对应的实验组别。回答可选用任一反应手键。每组
概率 大小 信息量 时距 复位 打印 自检 选次 ＋ 启动
1 2 3 4
数奇偶
组 别
型视觉反应时测试仪
标志 反应时 次数
实验完后，将自动反复显示本组实验中红、绿、黄三种色光的各自平均简单反应时及
实验次数。显示屏幕中各标志位的含义如下：
1——红色光；
2——绿色光；
3——黄色光。
2．数奇偶不同排列特征对反应时的影响
根据数排列特征不同分成三组实验：
“横和奇、偶”：数横向整齐排列——组别 1；
“竖和奇、偶”：竖横向整齐排列——组别 2；
“随机大小”：数随机排列——组别 3。
按主试面板上的“数奇偶”键，选择相应组别。实验次数可按需要选定。实验用红色
光刺激，刺激在显示屏两侧 4×4 点阵区内显示。被试者判别显示的点之和是奇数还是
偶数，用反应手键回答。奇数时，按 “左”键，偶数时按“右”键。回答正确，显示屏自
动显示每一次正确判断的反应时间；回答错误，蜂鸣声响提示，自动记录错误次数。
实验结束，仪器自动显示正确回答的平均选择反应时及错误回答次数。标志位无显示。
3．差大小排列特征对反应时的影响
根据数排列特征不同分三组实验。
“横差大小”：数横向整齐排列——组别 1；
“竖差大小”：数竖向整齐排列——组别 2；
“随机大小”：数随机排列——组别 3。
按主试面板的“数大小”键，选择相应组别。实验次数按需求选定。实验用红色刺激，
刺激在显示屏两侧 4×4 点阵区内显示。被试者判别左边显示点数多还是右边显示多，
用反应手键回答。如左侧多，按“左”键；右侧多，按“右”键。回答正确，显示器自动
显示每一次正确判断的反应时间；回答错误，蜂鸣声响提示，自动记录错误次数。实
验结束，仪器自动显示正确回答的平均选择反应时，及错误回答次数。标志位无显示。
4．信息量对反应时的影响
根据刺激信息方式分三组实验。
信息量 1：在显示屏中间随机显示红或绿“大”正方形——组别 1。实验要求被试者只对
“红大正方形”反应，而对“绿大正方形”不反应。
信息量 2：在显示屏中间随机显示红或绿“大”正方形或绿“小”正方形——组别 2。实验
要求被试者对“红大正方形或绿小正方形”反应，而对“绿正大方形或红小正方形”不反应。
信息量 3：在显示屏左右两边随机显示红或绿“大”正方形以及绿“小”正方形——组别
3。实验要求被试者反应的是“左侧呈现红色大正方形，右侧显现红色小正方形”或者“左侧
呈现绿色小正方形，右侧呈现绿色大正方形”，而对于“左侧呈现红色小正方形，右侧呈现
红色大正方形”或“左侧呈现绿色大正方形，右侧呈现绿色小正方形”不反应。
实验测定的是辨别反应时，刺激呈现后作出辨别反应的称为正刺激，不作反应称之为
负刺激。
按主试面板的“信息量”键，选择相应组别。实验次数可按需选定。实验用红、绿色光
刺激，被试者判别是“正刺激”还是“负刺激”，如果是正刺激，回答可选用左右任一反应手
键。出现负刺激不回答，两秒后自动消失。
回答正确，显示器自动显示每一次正确判断的反应时间。回答错误，蜂鸣声响提示，
自动记录错误次数。实验结束，仪器自动显示正确回答的平均辨别反应时间及错误回答次
数。
5．“刺激对”异同及时间间隔对反应时的影响
本实验采用 4 对字母刺激“AA”、“Aa”、“AB”、“Ab”，根据每对两个字母呈现时间的不同
可分四组实验：
时距 1：两个字母同时呈现——组别 1；
时距 2：两个字母呈现时间间隔为 秒，第一个字母呈现 2 秒后消失，隔 秒呈现
第二个字母——组别 2；
时距 3：两字母呈现时间间隔为 1 秒，第一个字母呈现 2 秒后消失，隔 1 秒呈现第二
个字母——组别 3；
时距 4：两字母呈现时间间隔为 2 秒，第一个字母呈现 2 秒后消失，隔 2 秒呈现第二
个字母——组别 4。
按主试面板“时距”键，选择相应组别。实验次数按需求选定。实验用红色光刺激，刺
激在显示屏左右两侧呈现。被试者依据呈现内容，用反应手键回答。呈现“AA”、“Aa”，按
“左”键，呈现“AB”、“Ab”，按右键。回答正确，显示器自动显示每一次正确判断；回答错
误，蜂鸣声响提示，自动记录错误次数。实验结束，仪器自动显示正确答案的平均选择反
应时间及错误回答次数。标志位无显示。
『实验步骤』
1．打开电源开关，接通电源。若选配有微型打印机，则需先给打印机装纸加电。
2．复位：按“复位”键，数码管显示全为零。每换一组实验可“复位”一次，以保证仪器
正常工作。实验过程中，按“复位”键，实验将停止。
3．自检：用此功能检查仪器好坏。按“自检”键，仪器进入自检状态。主试面板八位数
码管依次显示 1－8，与此同时被试面板显示屏分红、绿、黄逐行显示及全屏显示。循环两
遍后，仪器响蜂鸣，数码显示器自动归零。
选择实验类型及组别：根据实验需要，按下主试面板实验类型选择键（“概率”、“数奇
偶”、“数大小”、“信息量”、“时距”键），对应键上的灯亮。
5．选择实验次数：实验次数范围在 10－255 之间任意设置。按“选次”键，次数百位数
码管闪，按“＋”键调百位数；再按“选次”键，次数十位数码管闪，按“＋”键调十位数；再
按“选次”键，次数个位数码管闪，按“＋”键调个位数。
6．按“启动”键开始实验。在实验正式开始之前，主试必须向被试者说明实验内容与要
求，反应判别方式。被试者面对显示屏，左手握“左”回答键，右手握“右”回答键，做好回
答准备。实验开始后，被试者注视显示屏，按要求进行回答，在回答正确的前提下，回答
越快越好。回答正确，显示器自动显示每次回答的反应时间，回答错误，蜂鸣声响提示，
记录一次错误次数。实验结束蜂鸣长声响，显示该组实验结果。
7．打印实验结果：每组实验后，如果已经接好微型打印机，可按主试面板“打印”键，
选择打印内容，打印内容 1 包括每组实验正确回答的平均反应时间、实验次数、错误回答
次数，打印内容 2 除包括打印内容 1 外，还打印实验中每次正确回答的反应时间。内容 1
标志位显示“1”；内容 2 标志位显示“2”。选择打印内容后，按“启动”键开始打印。打印清
单中字母简称的表示含义见表 1。
8．一组实验结束后，换新的被试者，如实验内容不变，主试只需按下“启动”键，测试
重新开始。如更换实验内容，请按“复位”键后，重新设定实验参数。
表 1 打印清单中字母含义
字母简称 含义 字母简称 含义 字母简称 含义
SHJFYSHI 视觉 CSHU 实验次数 HHJO 横和奇偶
GL 概率 JC 错误回答次数 SHHHJO 数和奇偶
JIOU 奇偶 PJFYSHI 平均反应时 SJJO 随机奇偶
DX 数大小 MCFYSHI 每次反应时 HCHDX 横差大小
XXL 信息量 HO 红 SHCHDX 竖差大小
SHJU 时距 LU 绿 SJDX 随机大小
HU 黄
『实验结果』
以上 5 类 17 组实验，尽可能全做，如时间不允许，要求每类至少选取一组实验，并将
实验结果填入表 2 中。
表 2 个人反应时记录
实验类别 组别 简 单 反 应
时（a）
选 择 反 应
时（b）
辨 别 反 应
时（c）
错 误 回 答
次数
备注
概率 1 ———— ————
概率 2 ———— ————
概率 3 ———— ————
刺激概率对
反应时的影
响
概率 4 ———— ————
横和奇偶 ———— ————
数和奇偶 ———— ————
数奇偶不同
排列对反应
时的影响
随机奇偶 ———— ————
横差大小 ———— ————
数差大小 ———— ————
数差大小排
列特征对反
应时的影响
随机大小 ———— ————
信息量 1 ———— ————
信息量 2 ———— ————
信息量对反
应时的影响
信息量 3 ———— ————
时距 1 ———— ————
时距 2 ———— ————
时距 3 ———— ————
“刺激对”异
同及时间间
隔对反应时
的影响
时距 4 ———— ————
『实验思考』
1．收集多名被试者实验记录，分析简单反应时、选择反应时、判别反应时之间的长短
关系？
2．结合实例，谈谈反应时在人活动过程中的影响。例如，比赛中的运动员、生产线上
工人等。
3．假定有甲乙两位被试者，其中甲是初次接受测试，乙接受过多次测试。请问两人的
测试结果，谁更接近实际？
实验 2 反应时和运动时测试
『准备知识』
反应时指的是从刺激呈现到外部反应开始所用的时间，运动时间指的是从开始运动到
运动完成所用的时间。反应时间反映的是知觉过程所需要的时间，它和刺激呈现以前被试
的准备状态有关；而运动时间反映的是运动过程所需要的时间，它和运动的距离以及要击
中目标的难度有关。因为知觉和运动是两种性质不同的过程，所以反应时间和运动时间不
应该有显著的相关。这个观点已被 等人的实验研究证明。
等人用来和运动比较的是选择反应时间，且被试者只有 6 人，严格地说，只
用 6 人地实验结果求相关是恨不可靠地。北京大学杨博民等人曾用 80 名被试，对简单反
应时间和运动时间做了对比研究，结果表明，二者的相关系数如果用手反应为 ，用脚
反应为 ，虽然都达到了显著水平，但因相关系数太小，对于预测来说还是没有多大意
义。
『实验目的』
检验优势手反应时和运动时是否相关，学习测量运动时的方法。
『实验仪器』
实验采用 BD—II—512（FYII）型反
应时运动时测试仪。仪器由控制器、被敲
击板二部分组成。控制器由微电脑控制，
主试面板有四位数码管左显示器。
1．主试面板：（见图 1）
在面板的上面，有五个指示灯和四位数码管。指示灯指示当前数码管显示的什么内容，
例如反应时灯亮，表示数码管显示的是反应时的时间。
图 1 仪器主试面板
面板的下部是功能键，用户可按照实验要求进行选择和操作。其中“显示”键用来改变
显示内容，在做任何一实验时，只要按一下“显示”，显示内容灯就改变一次，数码管显示
的内容也相应改变，究竟亮哪个灯，这与按显示的次数和实验内容有关，不断地按“显示”
键，显示内容也相应改变，并产生循环。启动后第一次显示，是由程序安排的。
2．被试敲击板：（见图 2）
图 2 敲击板示意图
敲击板分左三块，编号为 123，右三块，编号为 456。左输入和右输入是互锁的，例如
当你敲击左击板时，只接受第一次敲击信号后就被锁定，并开放右击板，当敲击右击板的
第一下后，也被锁定，并开放左击板。所以必须轮流敲击，而第一次先敲击左边还是右边，
这由主试老师决定。
『实验内容』
先把敲击板上的插头与仪器后面板上的插座插好，接通～220V 电源。
（一） 实验 I
1、 把互锁键“实验 I”按下，调整好敲击板上的左右距离，并选择好声或光的刺激源，
即声/光按键按下为光刺激，弹起为声刺激。
2、 被使用优势手拿好敲击棒，把敲击棒点在中央测板上等待，如选择声刺激，注
意听蜂鸣器发出的声响，如选择光刺激，就注意看中央小板上的红色信号灯。
主试按下“启动”键。测试开始。
3、 被试受声或光刺激后立即抬起敲击棒，并用敲击棒敲旁边的金属板，要求反应
和动作又快又准。（究竟去敲左边的 1－3 号或右边的 4－6 号的哪一块板左右
任敲一块板，这由主试规定）。此时，被试者已做完了一次实验 I，仪器也记录
了反应时和运动时的时间，并显示出来。反应时——被试者接受声或光刺激到
抬起测笔的时间；
运动时——被试者抬起测笔到测笔敲击到旁边的金属板上所用的时间。
4、 重复以上 2、3 步骤做多次实验，次数由主试决定。显示的反应时和运动时都是
平均值：
反应时平均值＝反应时累次和/实验总次数
运动时平均值＝运动时累计和/实验总次数
5、 显示：第一次按启动键时，由程序把“反应时”灯点亮，表明数码管显示的是反
应时的平均值。如想看其它内容，请按一下“显示”键，此时“运动时”灯亮，数
码显示器的最高位为板号，此时板号为 0，表明当前显示的是实验总次数，再
按一下，板号为 1，表示 1 号板的敲击次数，再按一下“显示”，板号加 1，直到
板号为 6，显示敲击 6 号板的次数，再按“显示”，又回到初始显示状态。如主试
想监视实验次数，请按“显示”键，使次数灯亮，并使板号＝0。
（二） 实验 II
1、 将互锁按键“实验 II”按下，调整好敲击板的距离。
2、 选择定时 1 分钟或 分钟，即将“定时”键按下为 分钟，弹起为 1 分钟。
3、 选择声/光刺激源，“声/光”键按下为光刺激，弹起为声刺激。
4、 主试规定好左右敲击程序。例如规定左边敲 1 号板，右边敲 4 号板，或左右任
意敲等等。
5、 被试把敲击板点在中央测板上等待。
6、 主试喊预备后，再按启动键。
7、 被试在声或光的刺激下，按照主试规定的程序尽快敲击，直到定时时间到，响
一次蜂鸣，工作灯灭，停止敲击。
8、 启动后总计时灯亮，显示定时 1 分钟（60 秒）或 分钟（30 秒），并开始计
时。定时时间到，总计时灯灭，次数灯灭，此时板号＝0，显示出六块板的敲击
总次数。
9、 观察结果：按“显示”键，显示规律如下：
┌─→定时（倒计时）─→敲击总次数（板号=0）─→1 号板次数（板号=1）─┐
│ │
└ 6 号板次数（板号=6）←─ ··············· ←─2 号板次数（板号=2）←┘
（三） 实验 III
1、 把互锁按键“实验 III”按下，调整好左右敲击板的距离。
2、 选择好声或光刺激。
3、 被试熟悉敲击编码：153426 或 514262（参看敲击板示意编号），从两种编码中
选择一种，请记住。
4、 被试把敲击棒点在中央测板上等待。
5、 主试喊预备后，按下启动键。被试在声或光的刺激下尽快操作，一次敲击一组
编码。如果敲错，可以随时改正改正方法：如果选择一组编码 153426，先敲左
后敲右，发现击错时，必须右边敲一下，再从左开始纠正。如选择第二组编码，
先敲右后敲左，纠错方法：必须右边敲一下，才能从右往左纠错。
例如：敲击 153426 时，发现“3”敲错，纠错时必须敲完“4”或再右击板敲一下，
再重敲“34”或“1534”。
6、 当正确地敲完一组编码，计时立即停止，工作灯灭，蜂鸣响一下。此时可观察
被试的成绩：反应时、运动时、运动完成时、总计时和敲击总次数。
反应时——被试接到声或光刺激信号，到抬起测笔的时间。
运动时——从抬起测笔到敲击第一块板的时间。
运动完成时——从敲第一块板到正确敲完一组编码的时间。
总计时——
7、 启动后总计灯亮，数码显示为总计时，实验结束时停止计时。
8、 按显示键，数码显示内容顺序如下：
┌─→ 总计时 ─→ 反应时 ─→ 运动时 ─→ 运动完成时─→ 总次数─┐
│ │
└────────────────────────────────┘
9、 测试完一组编码后，记下成绩后可再启动，重新测试或换另一编码，方法同上，
可不按复位键。
『实验记录』
要求每位同学除记录自己的实验数据外，至少尽可能多收集其他同学的实验数据。
实验 I 数据记录表
被试姓名 优势手（左/右） 刺激源（声/光） 敲击次数 反应时平均值 运动时平均
实验 II 数据记录表
被试姓名 优势手（左/右） 刺激源（声/光） 定时时长（60/30S） 敲击总次数 正确率（％）
注：正确率＝正确敲击次数/敲击总次数×100％
实验 III 数据记录表
被试姓名 优势手 编码 反应时 运动时 完成时 总计时 总次数
『思考题』
1、 你认为一个人的工作效率与他的反应速度是否有关？为什么？如何用实验来检验？
2、 一个优秀的短跑运动员是他的起跑快还是跑的速度快，还是二者兼有？
3、 如果要了解反应时 RT 和运动时 MT 的关系是否随年龄而变化，应如何设计实验进
行讨论？
实验 3 深度知觉测试
『准备知识』
深度知觉是指人的眼对物体三维空间远近距离的
感知能力。人眼能够在上下左右二维光学映象的基础
上看出物体的深度，主要是双眼视差和单元线索的作用。驾驶（飞机、火车、汽车）、精密
加工等工作，对人的深度知觉要求较高。深度知觉是后天形成的，并代有条件反射的性
质。
『实验目的』
测量人的深度知觉能力，验证双眼视差在深度知觉的能力，学习测定深度知觉差异的
简易方法。
『实验仪器』
实验采用北京大学仪器厂生产的深度知觉仪。该仪器主要组成：
1. 垂直的竖棒，位于两侧的固定的六根的标准刺激，位于中间可前后移动的一根
为变异刺激。
2. 一台可驱动中间竖棒的电机。
3. 一个操作竖棒移动的手键，手键上有“前进”、“后退”两个按键。
4. 仪器各部分均放在一个长方形的箱子内。箱子顶部有一支荧光灯照明，在箱子
前端有一个供被试用的观察窗。
5. 子的左侧有一个标尺，与可移动的竖棒相连接的指针随着竖棒的移动在标尺上
做同步运动。
『实验内容』
1. 要求被试坐在离观察窗 2 m 处，使之只能看到三根竖棒的中部。实验时被试头部
不能移动，可以用适当高度物体支撑下巴。
2. 接通电源。选择移动速度。选定一个位置的标准刺激。
3. 主试将变异刺激置于前或后限位位置。
4. 被试手持控制变异刺激的手键，按动“前进”或“后退”按键，调节变异刺激的位置，
直到认为变异刺激和两个标准刺激排成一条水平线时，松开按钮，变异刺激停止
移动。
5. 主试从标尺上读出变异刺激和标准刺激的实际距离误差，就是被试深度知觉的误
差。
6. 捂上一只眼睛，重复上述实验步骤，测量单眼的“深度知觉误差”。
『实验结果』
被试者 双眼深度知觉 “单眼深度知觉” 备注
『思考题』
1. 一个单眼失明的人在生活中分辨远近有困难吗？为什么？谈谈自己在实验中的
体会。
2. 查阅资料，说明立体电影的科学原理。
3. 根据试验结果，归纳深度知觉的产生条件。
4. 深度知觉除了对从事运输、精密制造的工人很重要外，对球类运动员、电脑美术
创作员是不是也很重要？谈谈你的看法。
实验 4 空间知觉测试
『实验目的』
通过测定辨别复杂图形的反应时，来测试被试的空间知觉能力。
『实验仪器』
采用 BD－�－112 型 空间知觉测试仪。该仪器的灯光显示器可以随机显示条形、块形、
不规则形三种图案，每种图案有两大类，每类有四种图形。见图 1。测试中，被试者应
尽快确定刺激类型 A、B、C、D 和被试键上 1、2、3、4 的对应关系。
图 1 灯光显示器随机显示的刺激类型
『实验内容』
1. 支好折叠的灯光显示器。将被试键盘的五芯插头插入仪器侧面的相应插座中。
2. 接通并打开电源。被试手握键盘，坐在灯光显示器前。
3. 主试按面板（见图 2）的“图案”键，选择实验采用的灯光剌激类型。
图 2 仪器主试操作面板
每按一下，对应键上方的指示灯将变化一个，亮灯的位置表示选择的如图 1 所示的那一
行灯光剌激类型。
4. 按开始键，实验开始。仪器将随机确定一种被试键对应灯光类型的方式。即确定这
次实验的被试键中的����将对图 1 所示的 A、B、C、D 那列图案进行反应。
5. 每次实验时，被试面上方的灯先亮黄色，提示预备。灯灭后，图案刺激呈现，开始
记时，被试应迅速确定按下被试键的某一个，如符合确定的反应方式，反应正确，被
试面上方灯将亮绿色，记时停止。如不符合确定的反应方式，反应错误，被试面上方
灯将亮红色，被试应马上按其它键，直到反应正确，亮绿色为止，记时这时才停止。
反应错误将计一次错误次数。被试应该努力确定此图案为那键正确反应的。
6. 稍休息后，又将亮黄灯预备后，出现图案，被试进行反应。仪器显示实验的次数。
7. 按“打印/结束”键，实验结束。如选配微型打印机，应联接好打印电缆，并打开打印
机专用电源。打印出的实验数据见图 3。仪器将显示最后出现错误的次数及此次后的
平均反应时。通常，至少连续 3 次反应正确才能表明被试对这类图案的空间位置与结
构已经掌握。最后一次错误表示被试从不清楚结构特点到发现结构特点的“临界点”，
这与图案的复杂程度有关。
8．按“图案”或“开始”键，将进行新的实验。按“复位”键可以在任何时候中断实验，并清
除数据
『实验内容』
被试者 刺激类型 测试次数 错误次数 平均反应时
『思考题』
1. 思考本实验的实验原理？
2. 假如你是幼儿的家长或老师，根据你掌握的知识，如何去培养孩子的空间知觉和想象
力？
实验 5 注意分配能力测试（一）
『准备知识』
注意分配就是人在同时完成两个不同的任务时，注意力在两个任务之间的分配，注意
分配要有熟练的技巧和技能。
本实验将给被试者提供两个任务务情境，
促使被试者主动积极的分配自己的注意力。如
果注意分配不当，被试者将不能圆满完成任务，
在这种情况下，被试者必然会试图改变注意的
分配方式，以期出色的完成所在任务。
人在同一时间内把注意分配到不同的对象
上，就称为注意分配，又称时间分配。注意分配是可能的，而且是有效的，它需要个体具
有熟练的技能技巧。许多职业都对注意分配能力有较高的要求。这种能力可以通过专门的
训练来提高。
『实验仪器』
采用 BD-II-507 型动作判断仪进行试验。该仪器组成如下：
1. 转动圆盘：圆盘上有１０个矩形目标、１０个圆目标及１个周边目标（图１）。目标随
圆盘以恒定速度转动。
2. 操作手轮：操作手轮可驱动左、右二检测头沿转动圆盘水平中线往复移动以避开目标
（图２）。检测头位于圆盘上方滑杆上，松开检测头端部螺丝，可使检测头沿滑杆左右
移动，以调节检测头的起始位置。
3. 控制面板：触膜开关面板。８位数字显示，依次显示主试已输入的实验时间、实验次
数、正在运行的次数及被试操纵左、右检测头接触目标的总次数即失败次数；面板右
下方设有“定时”、“次数”、“设置”、“测试”、“打印”、“复位”键（图３）
『实验步骤』
1. 将仪器外接电源接通，如选用微型打印机，连好打印机电缆及电源。
2. 调整好检测头位置，使转动手轮时其左、右各限位于转盘边缘，并且不出转盘。此步
骤不必每次进行。
3. 按下左侧电源开关，圆盘转动。通知被试手握手轮，两眼注视圆盘。
4. 进入练习状态。被试练习转动手轮，控制检测头左、右往复移动以避开目标，如操作
错误，则实时显示其失败次数，并且仪器上面板两发光二极管分别亮。当被试熟悉后
可令被试准备正式测试。练习状态下，运行次数显示“００”。
图 1 转盘、目标与俯视图
图 2 手转与侧视图
图 3 控制面板
5. 练习状态下，主试可根据实验需要，设定的实验条件。按“定时”键１次，定时时间加１
分钟，超过９分钟，回到１分钟定时；按“次数”键１次，实验次数加１次，超过１９
次，回到实验１次；按“设置”键，键上灯亮或灭变化，灯亮表示“设置”键按下状态，
需在每次实验中使被试有８秒休息时间，否则每次间无休息。仪器显示设定的实验时
间及次数。
6. 主试按下“测试”键，键上灯亮，随着一短声，表示实验开始。运行次数显示“０１”。
被试操纵手轮转动，使左、右检测头避开目标，实时显示失败次数。
7. 到设定时间后，如“设置”键按下状态，则一长声告诉被试可稍休息一会，８秒钟后，
一短声下次又开始；否则为连续状态，一短声告诉一次完毕，马上重新开始下一次。
休息时“测试”键上灯灭。每次开始时实时显示运行次数，并且失败次数从零开始。
8. 到设定次数后，随着一长声，测试结束。显示这次测试的总失败次数。
9. 如需重新开始实验，则按下“复位”键，回到第“４”步。
『实验结果』
被试者 定时时长 测试次数 出错次数 备注
『思考题』
1.设计一个测试注意分配的简单试验。（提示：能够测试人同时做两件或两件以上事情
的能力）
2.不少人能够一边听音乐，一边做其它事情，而也有一些人，在听音乐时，无法顺利
做其它事情。这说明了什么？
实验 6 注意分配能力测试（二）
『准备知识』
注意分配指人在同一时间内把注意指向两种
或两种以上的活动或对象的能力。它是人根据当
前活动需要主动调整注意指向的一种能力，与注
意分散有本质区别。其实现主要取决于是否具有
熟练的技能技巧，即同时进行的两种或两种以上
的活动中，只能有一种是生疏的、需要加以集中
注意的，而其余的动作则必须是相当熟练的处于
注意的边缘即可完成的。此外同时进行的几种活动必须是在人的不同加工器内进行信息加
工的，否则不可能实现一心二用或多用。
注意分配的水平，依赖于同时进行的几种活动的性质复杂的程度和个体熟练程度。通
常同时进行的几种活动之间存在着内在联系，处于邻近空间内，复杂程度低，个体熟练程
度高时的利于注意分配，否则注意难于分配。
『实验目的』
检验被试者同时进行两项工作的能力。
『实验仪器』
采用 BD-II-314 型注意分配实验仪。本仪器由单片机及有关控制电路，主试面板、被试
面板等部分组成。
主试面板设有功能选择拨码开关，三位数码显示器、音量调节旋钮等。
被试面板设有低音、中音、高音三个反应键、八个发光管和与其对应的八个光反应键。
1. 主试面板说明：
（1） 电源指示灯（红色）、工作指示灯（绿色）；
（2） 启动键 — 主试开始测试键；
（3） 复位键 — 开机或换新被试时数据清除；
（4） 三位数码显示器 — 显示状态由拨码开关Ｄ值决定；
（5） 音量控制旋钮 — 实验前由主试调整合适音量；
（6） 三位拨码开关 T、W、D — 供主试选择测试时间、实验方式、显示方式；
2. 拨码开关的功能：
� 用“Ｔ＂设置测试时间：主试可根据实验需要设置某一工作时间或不限时间。
T 功 能
0 不限测试时间，255 分钟为循环计时周期
1 — 7 1 — 7 分钟七档规定工作时间
� 用“Ｗ”选择工作方式：
W 功 能
1 低、中、高三声反应方式
2 中、高二声反应方式
3 光反应方式
4 二声＋光反应方式
5 三声＋光反应方式
6 检测方式，此方式时可试音，试光，即检查仪器好坏，
也可让被试熟悉低、中、高三种声调。
测定注意分配值 “Ｑ ”的实验分为两组：
组别 实验步骤
一组
W＝1 三声反应
W＝3 光反应
W＝5 三声＋光反应
二组
W＝2 二声反应
W＝3 光反应
W＝4 二声＋光反应
当一组实验结束，仪器自动计算注意分配量Ｑ。
� 用“Ｄ”选择显示方式：
D 功 能
0
计时显示，高位为分计时；中、低位为 60 秒进位计时；
有效最大显示为：9 分 59 秒，高位超量后为不规则显示
1 显示三声正确反应次数
2 显示二声正确反应次数
3
显示光正确反应次数，低位小数点亮与声反应次数加以
区别
4
交替显示二声＋光正确反应次数；低位无小数点亮为声
反应次数，有小数点亮为光反应次数
5
交替显示三声＋光正确反应次数；低位无小数点亮为声
反应次数，有小数点亮为光反应次数
6
显示注意分配值“ Ｑ ”
当 Q＝ — ，为注意分配值
当 Q= 即只有高位小数点亮，说明被试还
没有做够一组实验，数据不足以计算Ｑ值．
当 Q＝，表示单声或单光方式下的正确反应
次数， 低于声＋光的相应值。说明被试对仪器不
够熟悉或操作不当，应重新测试。
7
仪器按顺序反复自动显示 D0—D6 的数据，先显示序号：
OXX — 6XX ；每一个序号后显示的是数据内容。序号
0 为时间显示；序号 1—5 为各工作方式下，记录的正确
反应次数。序号 6 为计算结果Ｑ值。
8
显示方式与 D＝7 相同，但序号 1—5 所显示的数据为错
误反应次数。
3. 被试者操作面板说明：
3 个声信号操作键：听到低音按“低音键”；听到中音按“中音键”；听到高音按“高音
键”；
8 个光信号操作键：依据红灯亮位置按下对应操作键；
光信号灯：红灯亮为光刺激；
工作指示灯：绿色。灯不亮表示开机复位状态；灯亮表示开始工作；灯闪烁表示规定
时间内完成了一项操作；灯灭表示一组实验完成；
启动键：与主试面板一致，为开始测试键；
『实验步骤』
1、插好 ～220V 电源插头，开“电源”开关，电源指示灯亮。
2、检测（试音，试光）：主试设工作方式 W＝6，按复位键后，让被试者分别按压三个
声音按键，细心辨别三种不同音调并计牢；分别按压 8 个光按键， 对应发光二级管
亮；按启动键，操作指示灯亮。则表示仪器正常，可进行测试实验。
3、注意分配实验过程： (以实验一组操作为例)
（1） 主试用拨码开关“Ｔ”设置测试时间，如 T=1（1 分钟）；用拨码开关“Ｗ”设置工
作方式 W＝1（三声）；用拨码开关“Ｄ”设置显示方式 D＝1（D 可与 W 相同或
自动）。
（2） 按复位键，置仪器为初始状态。
（3） 被试者按启动键，工作指示灯亮，测试开始，被试用左手无明指、食指和中指
分别对高、中、低三音尽快正确反应。当工作指示灯闪烁，无声音，表示规定
测试时间到，同组中第一种操作完成。接下来做第二种操作。
（4） 主试人设置工作方式： W＝3 (光)
（5） 设置显示方式： D＝3
（6） 被试者按启动键，工作指示灯亮，测试开始。被试者用右手食指尽快按压与所
亮发光管相对应的按键，无发光管亮，且工作指示灯闪烁，表示测试时间到。
接着做第三种操作。
（7） 主试人设置工作方式： W＝5 （三声＋光）
（8） 设置显示方式： D＝5
（9） 被试者按启动键，工作指示灯亮，测试开始。被试者应用左、右手分别对声、
光两种刺激尽快地作出正确反应。声光全无，工作指示灯灭表示测试时间到，
一组实验结束。
4、记录被试测试成绩
主试人可将拨码开关分别拨到 D＝6、7、8 三个位置，记录注意分配值 Q、各种
操作的正确反应次数、错误反应次数，进行分析比较，决定被试是否需重新测试。
主试在选择工作方式时应注意：做注意分配量的实验，每次只可选择两组中的一
组，不允许组间混合操作。
5、对新被试测试时主试人应按下复位键，重新上述实验过程。
6、如果需要改做其他实验，主试人可根据仪器现有的功能自行决定实验过程。
『实验结果』
被试者 实验方式 正确次数 错误次数 Q 值
『思考题』
1.被试者多次测试，Q 值有所提高，这说明注意分配能力是可以培养或训练的。这种说
法正确吗？为什么？
2.“一心不能二用”的说法和注意分配是否矛盾，谈谈你的看法。
3.生活中常常出现这样的问题，如出门忘记锁门、“骑驴寻驴”等，这是否和注意分配有
关。
4.列举一些对注意分配能力要求较高的职业。
实验 7 运动稳定性测试
『准备知识』
如果不用直尺让你任意画一条约 30cm 长的直线，
你会觉得完成这个任务并不太难。但是，如果固定画
线的方向，而且在这个方向的两边规定一个较窄的宽度，要求直线不能画出这个范围，要
画成这条直线就不太容易了。因为它要求手的动作有较高的稳定性，画线时也要高度集
中注意力。 曾按这种要求制成一种仪器，用这种仪器画线，就可测定手画线运
动的稳定性。
前人在有关的实验研究中发现下列一些事实：（1）手臂动作的稳定性随年龄增长而提
高，尤其 6－8 岁最明显；（2）右手的运动稳定性超过左手；（3） 根据 700 个
孩子的实验结果发现，男孩的两手稳定性都超过女孩的有 ％，女孩超过男孩的只有
％，男女相等的有 ％；（4）Bolton 和 发现运动的方向对稳定性有
影响，画线从离开身体较远的地方开始向接近身体的方向画时稳定性较高，当向离开身体
的方向画线时稳定性较低。
动作稳定性也是情绪稳定程度的外在表现。
『实验目的』
测试手臂保持稳定的能力，间接测定情绪的稳定程度。
『实验仪器』
图 1 仪器盒内部视图
采用 BD-II-304A 型动作稳定器。该仪器组成如下：
1. 仪器盒，内部视图如图１，前面板正视图如图２。
2. 一根带绝缘棒的金属测试针。
3. 可选配 BD－�-308A 型定时记时计数器
图 2 前面板正视图
『实验步骤』
1. 打开底板中央的盖板，装入二节５号电池。注意长时间不使用时请取出。
2. 将测试针的插头，插入仪器盒的右侧插座中。将测试针插入前面板之洞或槽中，并
与中隔板接触，前面板上部中间的发光管将亮；将测试针与洞或槽的边缘接触，盒
内蜂鸣器将发出声响。
3. 九洞测试：令被试手握测试针，悬肘，悬腕，将金属针垂直插入最大直径的洞内直
至中隔板，灯亮后再将棒拔出。然后按大小顺序重复以上动作。插入和拔出金属针
时，均不允许接触洞的边缘，一经接触蜂鸣器即发出声音，表示试验失败，只有在
插入和拔出时皆未碰边才算通过。九洞测验以通过最小洞的直径之倒数作为被试手
臂稳定性的指标。
4. 曲线或楔形槽测试：将金属针插入楔形槽左侧最大宽度处或曲线槽中央最大宽度处
（必须插到与中隔板接触）。然后悬臂, 悬腕，垂直地将针沿槽向宽度减小的方向平
移, 至最小宽度处为止，移动时不与中隔板接触。此过程中均不允许针接触槽的边缘，
如有接触发生，则蜂鸣器会发出声音。以不碰边时的最小宽度值之倒数为被试手臂
稳定性指标。
5. 定量测试：（选配数字记时计数器）
(1)将连线插头插入仪器盒左侧插座（右侧是测试针插座）中，另一头二线连接记时计
数器，其中黑（或白）线与记时计数器后面板的接线柱“地”相连，绿（或红，或黄）
线与接线柱“计数”相连。打开记时计数器，其使用请见“BD－�－308A 型定时记时
计数器”说明书。
(2)九洞、曲线或楔形槽测试同上。每次实验开始时，按记时计数器“开始”键，开始记
时。如金属针与洞、曲线或楔的边缘接触一次，则记时计数器计数一次。
(3)实验可以记录下被试移动整个曲线或楔的时间及接触边缘次数，也可以记录被试在
某一洞或曲线、楔某一位置稳定停留的时间，或某确定时间内接触边缘次数。
(4)稳定性指标可用（碰边次数×时间）之倒数表示，碰边次数越多、时间越长，则稳
定性越差。
『实验结果』
被试者 测试类型 稳定性指标 备注
『思考题』
1.“雅典奥运会在即，我国体操女队急须提高动作稳定性”这句话中的动作稳定性和本实
验测试的动作稳定性含义相同吗？
2.某位同学第一次在大会上发言，紧张地两腿打颤。请从动作稳定和情绪稳定的联系
出发，解释这一现象。
实验 8 注意力集中能力测试
『实验目的』
测试注意力集中能力。
『实验仪器』
采用 BD-II-310 注意力集中能力测试仪。本仪器可测定被试的注意集中能
力, 并可作为视觉--动觉协调能力的测试与训练仪器。仪器由一个可换不同测
试板的转盘及控制、记时、记数系统组成(见图)。转盘转动使测试板透明图案
产生运动光斑，用测试棒追踪光斑，注意力集中能力的不同量将反应在追踪
正确的时间及出错次数上。
『实验步骤』
为了防止环形日光灯管在运输中造成损坏,仪器发货时灯管及启辉器单独包装。仪器首
次使用时，需打开上盖，拧开螺丝取出转盘，再打开遮光罩支脚螺丝，取出遮光罩就可以
安装灯管了。启辉器座圆头朝下插入灯管接线柱中，再装入启辉器。打开电源可以试日光
灯是否亮。装上遮光罩、转盘就可以正常使用。
1. 仪器上下二层结构。下层为控制电器部分，上层为光源及测试转盘部分。上层可以打
开，拧开测试板中央四个螺丝调换所选择的测试板。
2. 测试棒插头插入后面板的插座中。如用耳机，则耳机插头插入后面板的相应插座中。
3. 接通电源, 打开电源开关。日光灯启动时，可能对数码显示有干扰，可按“复位”键，恢
复正常。
4. 控制前面板见图 1，主要由定时时间设定拨码开关、控制转盘速度、方向按键、开始键、
打印键、复位以及转速、成功时间、失败次数显示数码管组成。后面板见图 2，主要有
电源开关、声音喇叭选择开关、声音大小调节旋纽以及耳机、测试棒、打印插座。
图 1 仪器前面板
图 2 仪器后面板
5. 选择转盘转速：按下“转速”键一次，其转速显示加１，即转速增加１０转／分，超过９０
转／分，自动回零。如转速显示为０，则电机停止转动。选择的转速由测定内容而定，
如测定注意力集中能力，则可选择慢速，减少动作协调能力的影响。
6. 选择转盘转动方向：按下“转向”键一次，其键右侧“正”、“反”指示灯亮灭变化一次，“正”
亮表示转盘顺时针转动，“反”亮表示转盘逆时针转动。如转盘正在转动中，每按一次“转
向”键，转盘变化一次转动方向，经一定时间后，转盘达到指定的转速。
7. 选择定时时间：按“定时时间”的各拨码“＋”“－”键确定实验时间，其时间值实时显示于
“成功时间”显示窗上。
8. 拨后面板的开关，选择噪声由喇叭或耳机发出。喇叭声的音量可以由后面板的旋钮调
节，耳机的音量可以由耳机上左、右耳两个旋钮分别可调。
9. 被试用测试棒追踪光斑目标，当被试准备好后，主试按“测试”键，这时此键左上角指示
灯亮，同时喇叭或耳机发出噪声, 表示实验开始。被试者追踪时要尽量将测试棒停留在
运动的光斑目标上，以测试棒停留时间作为注意力集中能力的指标。实时显示其时间，
即成功时间。同时实时记录下追踪过程中测试棒离开光斑目标的次数，即失败次数。
10. 到了选定的测试定时时间, “测试”键左上角指示灯熄灭，同时噪声结束，表示追踪实验
结束。
11.复位: 测试过程中，要中断实验必须按“复位”键；�一次测试结束后要重新开始新的实
验，也必须按“复位”键。按下后，成功时间显示定时时间，失败次数清零，回到第４步。
『实验结果』
被试者 转速 转向 成功时间 出错次数
『思考题』
假如你是一名小学班主任，请设计一个测定学生注意集中程度的测试方案。要求：1）
使用 BD-II-310 注意力集中能力测试仪；2）根据学生特点分组；3）能够获得比较可靠的
判断依据。
实验 9 数字记忆广度测试
『准备知识』
记忆广度指的是按固定顺序逐一地呈现一系列刺激以后，刚刚能够立刻正确再现的刺
激系列的长度。所呈现的各刺激之间的时间间隔必须相等。再现的结果必须符合原来呈现
的顺序才算正确。记忆广度是测定短时记忆能力的一种最简单易行的方法。刺激系列可以
通过视觉呈现，也可以通过听觉呈现。呈现的刺激可以是字母，以可以是数字。
『实验目的』
测定视觉数字记忆广度，学习测定记忆广度的方法。
『实验仪器』
实验采用 BD-II-407 型记忆广
度测试仪。本仪器适用于心理特点
测定中的数字记忆广度试验和提高记忆力的训练。并具有同时测量被试视觉、记忆、反映
速度三者结合能力的功能，是一种常用的心理学测量仪器。
仪器由控制器、主试面板、被试面板、键盘输入盒等部分组成。
由微电脑组成控制器。被试面板装有一位大数码管显示记忆材料，键盘输入回答信息。主
试面板上装有六位数码管实时显示计分、计错、计位、计时。
『实验原理』
记忆广度的测定和绝对感觉阈限的测定是类似的，可以用最小变化法，即将刺激系列
的长度逐级增加；也可以用恒定刺激法，即将选定的若干长度不同的刺激系列随机呈现。
计算记忆长度的方法也是以找出 50％次能够通过的刺激系列的长度为准。例如，用最小变
化法测定时，8 位的数字系列能够通过，9 位的数字不能通过，其记忆广度即为 。这
种计算方法也有变式，如将每一长度的刺激系列各连续呈现 3 次，则以 3 次都能通过的最
长系列作为基数，再将其他未能完全通过的刺激系列的长度按 1/3 或 2/3 加在基数上，将
其和算作记忆广度。例如，3 次均能通过的最长系列为 7 位数，则基数为 7。如果 8 位数
字系列 3 次中能通过两次，则在基数上加 2/3，9 位数字系列 3 次中只通过一次，则在
基数上再加 1/3，如果 10 位数字系列也通过一次，11 位数字系列 3 次均未通过，则再加
1/3。这样， 此人的记忆广度即为: 7+2/3+1/3+1/3 = 8+1/3。
如果用恒定刺激法所得的实验结果如表。根据此实验结果，用直线内插法计算出来的
记忆广度为 。
『实验步骤』
1. 将键盘的插头与仪器被试面板上的插座连接好，接通～220V 电源。
2. 按下复位键，由程序将码�灯、计分灯置亮，数码管显示为 ，码�灯亮表示记
忆材料选编码�，计分灯亮，六位数码管显示计分和计位，，表示基础位长=2，
基础分= 分。相应码�灯亮时，表示记忆材料选编码�；计时灯亮时，六位数码管
显示计时和计错。主试可以根据需要方便地改变操作内容，按“编码”键，码�、码�指
示灯及选择编码相互转换；按“显示”键，计时、计分指示灯及相应显示内容相互转换。
3. 被试按下键盘盒上的回车键“*”， 仪器自动提取一个三位数组。被试见到回答灯亮时，
用键盘按顺序回答所记忆的数字，回答正确，回答灯灭, 计 分，被试再按下回车
键，仪器马上又提取下一个数组，再次回答。如 4 个数组都答对，计 1 分，位长+1。
按回车键后，仪器提取下一位组的第一个数组。如果回答有错，仪器响一下蜂鸣，答
错灯亮，计错一次。被试记不住显示的数码，可按下任一数字键，仪器响蜂鸣提示出
错，再按下回车键，仪器也马上提取下一组数码。如此循环，直到仪器出现停机长蜂
鸣，测试结束。
4. 停机长蜂鸣后，主试按下“停蜂鸣”键， 改变显示键状态，记录被试测试成绩。
5. 如重新测试，只要按下复位键，选择好操作内容后，按下回车键，仪器将从头开始测
试。
6. 在测试过程中，主试也可随时更换码�或码�。改变编码键状态后，再按回车键，仪器
将按照新的编码测试。
7. 检测：当按下检测键，检测灯亮时，再按回车键，仪器进行自检。此时，主试面的六
位数码管及被试面的一位大数码管顺序显示：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9，数码
每改变一次，响一次蜂鸣，回答灯、答错灯、码�灯、码�灯、计时灯、计分灯一起闪
烁一次。如想停止检测，再按一下检测键，检测灯灭，按下回车键，仪器转为正常工
作状态。此功能主要是检验仪器的好坏。
『实验结果』
被试者 答题方式 得分 记忆位长 备注
『思考题』
1.结合自己在实验中的体会，谈谈你对“过目不忘”的理解。
2.编写一个软件，代替实验仪器测定记忆广度，你打算如何编写。
3.记忆英文单词时，常将长单词分解开来记忆。如：knowledge→know + ledge、database
→data + base。谈谈这样做科学依据。
实验 10 动觉方位辨别测试
『实验目的』
测定左右前臂在左右空间上位移的动觉感受性。
『实验仪器』
采用 BD-II-301 型动觉方位辨别仪。该仪器主要技术指标如下：
1. 一个半圆仪和一个与半圆仪圆心处的轴相连的一个鞍座。
2. 八个制止器，用实验者的食指在半圆仪的圆周上把它托起来或者放下去，它在圆
周上的位置从 30°到 150°，各间隔 20 度°。
3. 对各度数的标记共有两行，都是从 0°到 180°。上边一行的数字是按顺时针方向增
加的，下边一行是按逆时针方向增加的。
『实验步骤』
1. 让被试戴上遮眼罩（非随机件），主试根据实验要求将某个度数上的制止器从下方
托起来。
2. 要求被试把他的胳臂平放在鞍座与支架上，并用手指夹紧支架上手指夹杆（可依
手臂长度调节此杆位置），从半圆仪的 0°处摆动他的胳臂直到碰到制止器为止。这
一摆动的幅度为标准幅度。
3. 主试移去制止器，并将被试前臂复归到 0°处。要求被试复制出他刚才摆动的幅度。
记录实际幅度与标准幅度的偏差值，其偏差值就是被试手臂的动觉方位能力。
4. 如用右臂必须按顺时针方向摆动，如用左臂则按逆时针方向摆动。
5. 实验一般要求左右臂各做 3 次，标准幅度由主试在 0---180°之间任选。
6. 如果要检验通过练习动觉感受性是否提高，应按上述程序重做几次并将结果进行
比较。
『实验结果』
序号 左右手 标准幅度 实际幅度 偏差 备注
1
2
3
4
5
6
『思考题』
1. 汽车司机倒车水平高，是不是动觉感受性强的表现？
2. 仿照实验所用仪器，设计一个动觉辨别仪。
实验 11 动作技能测试
『实验目的』
测定个体动作学习的能力，分析动作技巧形成
过程。
『实验仪器』
采用 BD-II-312 型动觉方位辨别仪。该仪器主要
技术指标如下：
1. 图形板：四块，可方便调换；图案分别为六角
星、梅花形、大工字、折线。图案线宽 5mm；
2. 遮板与平面镜：能遮挡及观察整幅图案，平面镜尺寸：170×200mm；
3. 描绘笔：直径：2 mm
『实验步骤』
1. 对照镜画仪主机示意图，熟悉其结构及各位置的部件。
2. 实验前，联接连线从镜画仪主机板上的三个接线柱“外控 计数 地”端到数字记时计数器
后面板的相应接线夹上。描绘笔的插头插入主机板右侧的插孔中。平面镜安装于其固
定位中，并调整与主机板为垂直方向。选择一块图形板，安装于主机中央。 图形板放
平并注意起止位孔方向，拧紧四个滚花螺母。
3. 仔细阅读 BD－�－308A 型定时记时计数器说明书。接上记时计数器电源，打开其开关。
可选择后面板失败时声音反馈开关。
4. 实验时，被试将下额放在遮板上方，使其不能直接看到板下图形。被试手握描绘笔。
当描绘笔接触图形板下方起止位金属中心时，实验开始，记时计数器开始记时，要求
被试注视平面镜内的图形，用描绘笔尽快正确地学习画下图形板上图形，即描绘笔沿
着图形的顺时针或逆时针一个方向移动。由于图形与镜子中看到的前后方向相反，因
此必须注意动作的技巧。当描绘笔离开图形与金属底板接触，为一次失败，并可有声
音反馈。描绘笔沿着图形移动一周后，回到起止位金属中心，实验结束，记时停止。
记时计数器显示实验所用时间及失败的次数。
5. 下一个实验重新开始时，记时计数器按“复位”键。
『实验结果』
被试者 左右手 测试图案 画图时间 失败次数 备注
『思考题』
被试者用右手能熟练快速的镜画某个图案，从未做过镜画练习的左手，是否能较快地
画出那个图案。为什么？查阅相关资料后论述。
实验 12 手指灵活性测试
『实验目的』
测定手指、手、手腕灵活性以及手眼协调能力。
『实验目的』
采用 BD-II-601 型手指灵活性测试仪。该仪器
的主要技术参数如下：
1. 实验板圆孔: 直径 , 100 个, 各孔中
心距 20mm；
2. 金属插棒: 直径 , 长度 20mm, 110 个；
3. 记时: 1ms--9999 S, 4 位数字显示, 内藏式整体结构(见下图)；
4. 记时开始与结束可以用按键, 也可以由棒插入左上角第 1 个孔与右上角最后 1 个
孔自动进行；
『实验步骤』
1. 金属插棒放入左侧槽中；优势手拿起右侧槽中的镊子；
2. 被试用镊子将左侧槽中的金属棒插入实验板的圆孔中。先插开始位，从上至下，再
从下至上，......依次逐列插入，最后插终止位，记时会自动开始与结束，记录下插
入１００个棒所需要的时间；
3. 每次重新开始需按“复位”键清零。
『实验结果』
被试者 测试针数 测试用时 备注
『思考题』
1.举出 5 种对手指灵活性要求较高的职业。
2.结合生活实际，设想几种练习手指灵活性的方法。
实验 13 双手协调能力测试
『实验目的』
测定双手协调能力。
『实验仪器』
采用北大青鸟仪器设备分公司生产的双手调节器。
该仪器由以下几部分组成。
1. 由两个摇把控制的描针一个，两个摇把由
两个手各持一个。
2. 在金属板上有一个图案。
3. 仪器的各部分均安装在一个三脚架上。
4. 一个指示灯及其它电池座。
『实验步骤』
1. 选择一块图案板，固定于上层面板。
2. 将描针放在要求描绘图案的一端。
3. 要求被试从图案的一端描绘到另一端，不得接触图案的边缘。如被 试用
以描绘的针碰到边缘，指示灯就亮了，或者由计数器记一次错误次数。
4. 被试的描绘由描针完成。针的左右或前后移动都分别由两个摇把控制，因此正
确描绘的速度和操纵两个摇把的双手动作协调性有关。
5. 如果要记下描绘整个图案所需要的全部时间，可以采用记时器。
6. 描绘整个图案所需要的时间越短和所犯的错误越少，则说明两手动作协调得越
好。
如果选用定时记时计数器，如装有电池应取出。
『思考题』
1. 举一些可以练习双手协调性的生活实例。
2. 想一想哪些职业对双手协调性要求较高。
实验 14 流程程序分析
一、 实验目的
1．学会用程序分析符号，画出某产品（或零件）的流程程序图及线路图。
2．学会用“5 w 1 H”提问技术发掘问题，用“ E C R S ” 原则来改进程序。
二．实验说明
1．流程程序分析是以产品或零件的加工制造全过程为对象，运用程序分析技巧对整个
流程程序中的操作、搬运、储存、检验、暂存五个方面加以记录和考察、分析。流程程序
分析是
对生产现场的宏观分析，但它比工艺流程分析更具体，内容更详细，用途更广泛。
2．线路图 － －布置和经路分析，是以生产作业现场的布置及产品（或零件）、作业
者移动的路线所进行的分析。它实际上是将车间（或现场）布置图（指车间内设备摆放，
作业区划分，工作地布置的实际状态绘制的比例图）和线图（是对作业现场里的工人、材
料、加工件、设备等的运作轨迹进行描述和测量的比例图），绘制在一幅图上，并将流程
程序图上所有的运作，以线条和符号表示。这是方法研究中最直观、最简单，也是最有用
的手段之一。
3．通过以上两张图的配合记录，可以很清楚的看到产品（或零件）的加工程序、所经
路线、搬运距离等。
4．用“5 w 1 H”提问技术，对“操作”、“检验”、“储存”、“搬运”、“暂存”五方面进行考察、
逐项提问，从而达到考察、分析，发掘问题的目的。
5．在发觉问题的基础上，应用取消、合并、重排、简化四大原则来建立新的程序。
三．实验内容及步骤
1．选择一个车间的某一产品(或某一零件)的加工（装配）程序为对象。
2．在以准备好的流程程序表格上绘制其流程程序图。
3．在车间平面布置图上绘制线路图。
4．按照下列内容进行考查、提问。
（1）基本原则
1）减少工序数；
2）安排最佳的顺序；
3）使各工序尽可能经济化；
4）减少搬运；
5）如果有利，设法合并工序；
6）找出最经济的移动方法；
7）尽可能地减少在制品的储存；
8）在最佳的位置设置尽可能少的控制点。
（2）考虑下列因素有无工序可以省略？
1）不需要的工序（探讨：为什么现在有？）
2）使用新设备（探讨：为什么现在使用此设备？）
3）改变操作或储存的位置（探讨：为什么现在在此位置？）
4）改变工作顺序（探讨：为什么使用目前的顺序？）
5）改变产品设计（探讨：为什么现在这样设计？）
6）改变订购材料的规格（探讨：为什么目前定购这种材料？）
（3）针对下列各点考虑，有哪些工序可以合并？
1）工作场所、位置；
2）设备；
3）工艺过程；
4）产品设计；
5）原材料、零组件的规格。
（4）若重新编排工序，是否能使移动距离缩短？
（5）有哪些工序能够简化？
5．“在取消、合并、重排、简化”原则上建立新的流程程序。
6．画出新方案的流程程序图及线路图。
四、实验报告要求
1．选择将此产品（或零件）作为研究对象的依据是什么？
2．进行流程程序分析的实施步骤应写出。
3．原方案与改进方案的流程程序图。
4．原方案与改进方案的线路图。
5．经济效益的核算。
（1）方法上有何改进；
（2）费用上有何减少（人、材、物折合人民币多少）；
（3）劳动强度上有无降低；
（4）管理上有无改进；
（5）工人和技术人员是否欢迎。
五、预习要求及思考题
1．要求
（1）熟悉流程程序的内容；
（2）做完有关的练习；
（3）熟悉流程程序分析的实例分析。
2．思考题
（1）程序分析的记录符号有哪几个？各代表什么？
（2）什么是“5 w 1 H”技术？有何内容？
（3）什么是 “ E C R S ” 四大原则？
（4）进行程序分析时，可以从哪几方面着手？
（5）程序分析有哪几步骤？
（6）流程程序图如何绘制？
（7）流程程序有什么作用？
六、实验仪器及器材
1，流程程序标准；
2．被研究车间（或工作场所）的平面布置图；
3．硬纸板（以安放流程程序标准表格或平面布置图）；
4．铅笔和橡皮；
实验 15 人机操作分析
一、实验目的
1．学会绘制人机操作图。
2．学会如何根据人机操作分析来了解人工或机器的闲余能量，并设法加以利用，以提
高工作效率。
二、实验说明
人机操作分析是操作分析之一。操作分析的目的，在于详细地研究改进一个工作地的
作业。如果是利用机器的作业，则利用人机程序操作图来分析，人机操作（程序）图是用
来记录在机器的工作过程中，工人操作的手动时间和机器的机动时间的互相配合的关系。
根据人机操作图，可很清楚地了解到工人或机器设备工作量的负荷情况。在一般人机操作
图中一个工作周期时间内，操作者的手动时间往往比设备的机动时间短，为了充分利用操
作者的空闲时间，可以从以下两个方面考虑。
1．利用此空闲时间，操作另一台机器。
2．利用机器工作的时间进行其他的工作，如测量、检查，或清除铁屑，以达到缩短周
期的目的。
三、实验内容及步骤
1．在生产现场选择一加工（装配）工序为对象。
2．绘制人机操作程序图。
（1）按照人机操作图；
（2）划分操作单元；
（3）在图表下方的纸上，采用适当的间隔分开人与机，作出垂线。最左方为工人操作
单元（动作单元）及垂线，在此垂线上以适当的线段的长短代表时间比例（如 1 cm 代表 10
min），由上往下记录工人（机器）每一动作单元所需时间，用实践、虚线、点划线或用其
它方式表示工作、空闲等内容。
3．待人与机器的操作时间均记录后，在此将工人与机器的操作时间、空闲时间，每周程
人工时数加以统计，以供分析时用。
4．按照下列内容进行考查、提问：
（1）基本原则
1）平衡人机工作量；
2）增加机动时间的比例；
3）平衡小组工人之间的工作量；
4）取消不必要的操作；
5）合并操作；
6）简化每一个操作或动作；
（2）辅助操作能否取消？
1）视同不必要而取消；
2）以改变工作次序而取消；
3）使用新的或改变原来的设备而取消；
4）改变工作地组织而取消；
（3）移动能否取消？
1）随操作取消而取消；
2）合并；
3）改变设备；
4）改变工作地的布置；
5）改变工作次序；
6）使用传送带。
（4）延迟能否取消？
1）改变工作次序；
2）改变工作地组织；
3）使用新的或改变原来的设备。
（5）检验能否取消？
1）此检验真需要吗？检验后的资料供何用？
2）是否有不必要的重复现象？
3）由别人来代替检验能否更方便？
4）设置的工作位置是否合适？
（6）操作能否合并？
1）改变工作次序；
2）使用新的或改变原来的设备；
3）改变工作地的布置；
（7）移动能否合并？
1）改变工作次序；
2）改变工作地组织；
3）改变每次搬运数量。
（8）延迟能否合并
1)改变工作次序；
2）改变工作地的布置；
3）休息时间能否合并；
（9）检验能否合并？
1）改变工作次序；
2）改变工作地组织。
（10）操作能否简化
1)使用更合适的工夹具；
2）改变操作位置；
3）改变器具；
4）利用惯性；
5）尽量减少移动视线；
6）改变工作台椅的高度；
7）使用不同的身体部位；
8）使用夹具；
（11）移动能否简化？
1）改变布置，缩短距离；
2）改变移动的方向；
3）改变生产组织，以缩短距离。
（12）由于新人员的影响所产生的延迟能否取消？
1）调换小组人员；
2）改变所使用的机器；
�减少因工人延迟而影响机器的工作时间；
�尽可能地减少机器的空闲时间。
3）重新安排小组中工人工作岗位之间的距离；
4）改变小组内的工作次序；
5、在以上提问中考查的基础上，采取取消、合并、重排、简化原则，对人机操作程序
进行重新安排。
6、绘出新方案的人机操作程序图，并统计改进的成果。
四、实验报告及要求
1．现行方案与改进方案的人机程序图应能清楚明了地进行对比。
2．经济效益核算应具体。
五、预习要求及思考题
1．要求
熟悉教材、人机操作分析的内容及实例。
2．思考题
（1）进行人机操作分析的意义与目的是什么？
（2）人机操作图是如何绘制的?有多少种表示方法？
（3）如何利用在人机操作中工人的闲余能量？
六、实验仪器及器材
1．如果条件允许，可配置一台摄像机，拍摄人机操作情况，然后看录像进行分析。
2．秒表。
3．铅笔及橡皮。
4．白纸若干张。
实验 16 联合作业分析
一 实验目的
1. 学会绘制联合作业图。
2. 学会对联合作业图记录的现状进行分析和改进。
二 实验说明
联合作业程序图是记录两个以上工人同时对一台机器（一项工作）共同进行操作时，
工人之间的相互工作程序。研究分析联合作业程序图，可以达到：
1. 发掘空闲与等待时间。
2. 使共同工作中的人与人之间的工作得到平衡。
3. 减少周程时间。
4. 获得最大的机器利用率。
5. 合适的调配“人与机”的配置，以达到更有效地利用机器与人的目的。
6. 决定最合适的工作方法。
三 实验内容与步骤
1. 选择两人以上同时对一项工作（或一台机器）共同操作的工作。
2. 收集工作中每个个别动作的完整资料，将工作分解并注出所需的时间。
3. 绘制表头部分，并填上有关资料。
4. 将表头以下部分分成若干纵栏，以备填写每一个工作人员与机器的工作内容与时
间用时间线（垂直线）应从图形的顶端一直划到最下端，在时间线上决定时间单位。
5. 观察工作方法，决定一周而复始循环的起、止点为一周程，并作为图形的起点与
终点。
6. 将工作内每一工作人员或机器设备的名称填入各纵栏的顶端。
7. 然后根据各动作所需时间分别填入各纵栏，用不同的方法、表示工作、空闲或等
待。记录时，应一次填入一个对象的动作，待一个对象填记完毕时，再填记第二个对
象的动作。
8. 全部资料记录完后，需将各对象的动作资料予以统计，以便分析时用。
9. 按下列内容进行考查、分析
（1） 联合作业分析的基本原则是：人与机器的动作应能同时完成;
（2） 按照人与机器动作的配合情形分析。
1） 空闲与等待时间，可用下列问题进行提问。
① 此工作为什么要等待？
① 在等待的时间能否做些有用的事?
① 当机器工作时，工作人员能做些什么工作？
① 工作人员能否操作多台机器或多件夹具？
① 机器为什么空闲？
① 当机器空闲时操作人员在做什么？能否将此工作移至工作周期内其它时
间再做？或
交由他人去做？可否缩短机器的空闲时间？
① 如增加操作机器的工作人员是否经济？能否将工作重新分配，以适合机器
的需要。
2） 人与机共同工作时间
① 可否考虑用夹具，或改由其他人员协助工作？
① 可否不在机器上操作，而改由工作人员独立工作，使机器可以从事更多的
生产性工作。
3） 人与机器单独工作时间，基本原则是，尽量安排人与机同时进行，能缩短
整个周程时间，从而使“人不等待机器，机器不等待人”。
10．通过以上考察、分析后提出改进方案，绘制改进后的联合作业分析图。
11．统计改进的成果。
四、实验报告及要求
1．绘制改进前、后的联合作业分析图，应能清楚、明了地进行对比。
2．统计改进的成果应具体。
五、预习要求及思考题
1．要求
熟读联合操作分析的内容及实例。
2．思考题
（1）什么是联合操作分析？
（2）如何绘制联合操作图？
（3）联合操作分析时应如何进行考查、分析？
六、实验仪器及器材
1．条件允许可准备一台摄像机，拍摄现场情况，然后观看电视进行分析。
2．纸张。
3．铅笔、橡皮。
实验 17 双手操作分析
一、实验目的
1．学会绘制双手操作图。
2．学会对双手操作图所记录的现状进行分析。
二、试验说明
双手操作图又称操作人程序图、左右手程序图，是一种特殊的程序图。其分别将工人
在操作过程中左右手的所有动作和空闲都进行记录，其目的在于对各项操作做更加详细的
记录，以便分析并改进各项操作的动作。
由于双手操作程序图所记录和分析的是最详细的操作，因此通常运用于具有高度重复
的工作中，并在某一固定工作地点进行。
双手操作程序图是一种有实用价值的分析与改进操作方法的工具。运用的原则除了前
面曾经提到的取消、合并、重排、简化等方法外，应特别注意考虑动作经济员则。双手操
作分析，可达到以下目的：
1. 平衡两手动作，减少疲劳。
2. 取消或减少辅助性的动作。
3. 缩短工序时间增加产量。
4. 培训职工使用先进的操作方法。
5. 改进并推广新方法。
根据不同的要求，记录可详细、可简单，如果是为了研究改进操作方法，则记录可简
单些；如果是对动数进行分析，用来制定动作时间表准，则可将左右手的动作，依其正确
的相互关系，按照时间标尺注明的时间记录下来。双手操作图还可作为编制标准作业指导
书的参考。
三、实验内容及步骤
1．选择一用手工进行的具有高度重复性的装配工作。
2．观察工作情况，熟悉工作过程。
3．绘制工作地布置简图，标明各种零件、工具、设备的相互位置。
4．从图的中间取适当间隔，画两条垂直线，用来记录代表动作的符号。其垂直线右边
代表右手操作，左边代表左手操作，并留有动作叙述栏（需要时还可留有时间栏，以记录
时间）。
5． 观看操作人员左右手的各项动作，用相应的符号记录在垂直线旁，并依照时间顺序
和相对关系将左右手并列在该项符号的旁边，另用文字简明地加以说明。记录时应注意，
一次记录一只手的动作，一般应从工作最多的一只手开始，记录完一只手再记录另一只手。
6．研究合适的“起点”及“终点”，一般都选择将加工完的零件放下为整个工序的终点，且
为下一工序的起点。
7．同一时间发生的动作，应在同一水平线上予以记录，不同时间发生的动作，应按时
间发生的顺序在不同的水平线上记录。
8．按下列内容进行考查，分析
（1）基本原则
1）用最少的操作；
2）安排最好的顺序；
3）合并操作；
4）使每一操作尽量简化；
5）平衡双手的操作；
6）避免用手持住；
7）根据人体工程学的原理布置工作地。
（2）辅助操作能否取消？
1）因不需要而取消；
2）因改变工作顺序而取消；
3）因改变工具或设备而取消；
4）因改变工作地布置而取消；
5）因改变材料而取消；
6）因设计做某些改变而取消；
7）使用或改变工具及模具而取消；
（3）“移动”能否取消？
1）因不需要而取消；
2）因改变工作顺序而取消；
3）因改变工具和设备而取消；
4）因使用自动落下装置而取消；
5）因改变工具的操作方法而取消；
（4）“持住”工作能否取消？（“持住”是非常疲劳的动作）
1）因不需要而取消；
2）因使用简单的持住装置或夹具而取消；
（5）“延迟”能否取消或缩短？
1) 因不需要；
2）改变操作方法；
3）平衡身体各部位的工作；
4）同时做两件；
5）修改工作，使两手同时工作；
（6）辅助操作能否简化？
1）使用较好的工具；
2）改变工具的放置位置；
3）使用较方便的器具；
4）利用杠杆原理；
5）利用惯性原理；
6）利用重力原理；
7）避免移动视线；
8）改进工作台及工作椅的高度。
（7）“移动”能否简化？
1）改变布置，缩短距离；
2）改变移动方位；
3）利用滑动，避免骤停现象。
（8）“持住”能否简化？
1）缩短持住时间；
2）使用较有力的身体部位（例如腿），或改动操作为脚蹬。
10．在以上考查、分析的基础上，根据“ E C R S ”原则进行改进。
11．绘制改进后的双手操作程序图。
12．统计其成果。
四、实验报告及要求
1．改进前后的双手操作程序图，应能清楚明了地进行对比。
2．改进效果应具体。
五、预习要求及思考题
1、要求
1）熟读双手操作分析的内容及实例。
2）熟读动作经济原则的内容。
2。思考题
（1）双手操作分析的意义与作用是什么？
（2）记录双手操作程序用那些符号？
（3）如何绘制双手操作程序图？
（4）如何考查、分析双手操作程序图？
六、实验仪器与器材
1．摄像机一台。
2．纸张、铅笔、橡皮。
3．秒表。
实验 18 时间研究实验
一、实验目的
1．学会秒表测时的方法。
2．学会用秒表测时来制定标准时间。
二、实验说明
时间研究的对象是工作过程中时间消耗数量方面及其与影响的相互关系，其目的是反
映时间消耗的变化趋势和规律性。时间研究是用抽样调查的方式，既是一种科学的非全面
的调查方法。它按随机原则抽选总体中的部分单位进行调查，取得有关数据资料， 以推
断总体的全面情况。时间研究可归纳为以下几点：
1．决定工作时间标准，并用以控制人工成本。
2．制定标准时间，作为奖金分配的依据。
3．决定工作日程及工作计划。
4．提供决定制造成本和售价的依据。
5．决定机器的利用率，并用来解决生产线的平衡。
三、实验内容及步骤
1．收集资料
选择已经经过方法研究的对象，作为时间研究的实验。在方法研究中的有关资料，可
作为时间研究表格所需填写的资料，并按原方案绘制工作场地布置图。
2．划分操作单元。
3．决定观测次数
先对其中某一操作试 次，测出其操作单元的实际时间值为 , , ,…, 。利用误
差界限法计算观测次数 应为
4．测时
采用连续记录发记录时间研究表上四个项目，在现场记录时用铅笔填写测速、秒表读
数（及表中“ R ”读数这两栏）、扣除度数（本操作单元的时间是前一操作的“ R ”栏读数减
去此次操作的“ R ”栏读数）和基本时间（为扣除读数×测数／标准速度），观察完毕后再填
写。连续记录完所需观察的循环次数后，尚需再表头上填写“开始时间”、“结束时间”和“延
n 1X 2X 3X nX
N
2
n
2 2
1 1
n
1
40 ( )
n
i i
i i
i
i
n X X
N
X
续时间”，然后再计算扣除时间和基本时间，及正常时间；剔除异常值：用三倍标准法决定
正常值范围（正常值范围在
5．填写时间研究总表。
6．决定放宽时间
根据具体情况，并参考国际劳动事务局编定的宽放率（％），决定放宽时间
7．计算标准时间
按照标准时间＝正常时间（1＋宽放率）求得各单元的标准时间，然后将各单元的标准时
间相加，即得整个工作的标准时间。
四、 实验报告要求
1．全部进行时间研究的有关资料和表格。
2．你是如何进行评比的？
3．你是如何决定宽放值的？
4．试验完成后，你个人有什么体会?
五．预习思考题
1. 时间研究有几步？
2. 如何收集资料，所收集的资料应有那些内容？
3. 如何划分操作单元？划分操作单元有哪些内容要求？为什么要划分操作单元？
4. 如何决定观测次数？
5. 如何进行操作时，时间表上“R” 栏与“ T”栏各是什么意思?
6. 如何进行速度评比？
7. 连续测时是如何进行的？
8. 宽放时间有多少种？如何决定宽放率？
9. 如何计算标准时间？
六、实验仪器与器材
1．摄像机一台。
2．秒表。
3．时间研究表格。
4．观测板。
5．铅笔，橡皮。
6．计算器。
实验 19 模特法应用实验
一 实验目的
学会用模特法计算工序的标准时间及平整流水线。
二 实验说明
模特法（ 法）是预定动作时间标准法（ ）的一种，是作业测定的一种新
技术，运用模特法，无需经过现场测时，只要根据工作物蓝图、工作地布置图和操作方法，
就能预先计算出完成一项工作所需要的正常时间.模特法根据人体工程学和疲劳研究的结
果,以人的最低能耗动作的时间消耗为动作的时间单位,因为动作速度太快会造成人的能量
消耗过高,易引起疲劳;动作速度太慢,能量消耗也会增加,也容易引起疲劳.速度与能量的关
系是,当速度增加 1%时,能耗也随之增加约 1%;速度下降到某一临界点后再减速 1%时,则能
耗反而增加 %.模特法把能耗最低的速度作为时间单元,使操作者的劳动紧张程度适当,
因而使劳动者保持充沛的精力.模特法把人的动作与时间融为一体,只要知道是什么动作,就
可以知道动作所需的正常时间。
选择一条简单而又不平衡的流水生产线作为实验对象,对各工序计算模特法时间值和
工序的标准时间,然后将用时间研究方法计算的时间值与模特法计算的时间值进行比较,并
画出平整后的时间---工位图。
三、实验内容与步骤
1. 绘制每一工位的动作因素分析表。
2. 按照左、右手动作单元记录模特数,注意双手同时动作的条件。
3. 计算每一工位的模特时间值,并换算成普通时间。
4. 将用模特法计算的时间值加上宽放,得出该工位的标准时间。
5. 将用秒表测时得到的各工位的标准时间,与模特法测出的标准时间进行比较。
6.评论这两种方法(用秒表测时与模特法计算时间值)的优、缺点。
7. 绘出工位一时间图(用 值表示),工位为横坐标,工位时间值为纵坐标(如下图)。
8. 检查各工位时间,用方法研究各有关技术
(如操作分析、动作分析)及动作经济原则进行
改进,使各工位时间趋于平衡。
四 实验报告要求
1.在记录完整的每一工位的动作因素表中,
要求动作叙述清楚、明确。
2.每一工位的标准时间中的宽放值(率)选取的依据应说明。
M O D S R T
MOD
时
间
工位
3.秒表测时与模特法计算标准时间的方法评价应全面。
4.绘制工位一时间图(原方案及改进方案)。
五 习思考题
1. 模特法原理是什么?
2. 模特法的特点有哪些?
3. 模特法动作符号一共有多少?每一个符号代表什么意思?
4. 什么是时限动作?什么是非时限动作?
5. 两手同时动作的条件是什么?如何计算其时间值。
六、实验仪器和器材
1. 摄像机一台(有条件)。
2. 纸张。
3. 铅笔、橡皮。
4. 秒表。
实验 20 Witness 仿真软件认识
一 实验目的
熟悉 Witness 的安装与启动;熟悉 Witness2003 用户界面;熟悉 Witness 建模元素;熟悉
Witness 建模与仿真过程.
二 实验设备与仪器
1. 微机; 2. Witness 仿真软件
三 实验计划与安排
计划学时 4 学时,每次一个班 30 人;
四 实验步骤
1. 了解 Witness2003 的硬件和软件必备环境;
2. 启动 Witness2003;
3. 熟悉标量栏,菜单栏,工具栏,元素选择窗口,状态栏,用户元素窗口,以及系统布局区;
4. 学习建模元素:离散型元素,连续型元素,运输逻辑型元素,逻辑元素,图形元素.
5. 学习建模与仿真过程.
五 实验报告要求
1. 写出 Witness 系统界面的各个构成;以及系统布局区的组成;以及每一部分的功能;
2. 分析 Witness 完成仿真模型所必须的五类元素;
3. 仿真过程应用举例.
六 预习要求及思考题
1. 复习随机分布知识;预习离散事件系统仿真知识;
2. Witness 建模与仿真过程;以及建模与仿真过程应用举例.
实验 21 流水线生产系统的仿真实验
一、 实验简介
流水生产是现代工业企业很重要的一种生产方式，它是指生产对象按照一定的工艺路
线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工艺作业的生产过程。本实验是通
过 WITNESS 仿真软件来建立一个流水生产线系统来模拟流水生产的过程，以找出影响流
水生产效率的因素。
二、 实验目的
1、 掌握 WITNESS 仿真软件的基本功能；
2、 熟悉流水生产线的特点；
3、 了解影响流水线生产效率的因素。
三、 主要仪器设备
1、计算机 2、WITNESS 仿真软件
四、 实验计划与安排
计划学时 3 学时
五、实验步骤
1、 打开计算机进入 WITNESS 仿真系统；
2、 先建立一个包含机器和传送装置的简单模型；在模型中可设为某零件
（Widget）要经过称重（Weigh）、冲洗（Wash）、加工（Produce）和检测
（Inspect）四个工序的操作；
3、 设置所建立模型的属性及相应的参数，并进行模拟运行；
4、 记录相应的运行参数；
5、 改变模型的参数（或增加模型的部件）再运行，并记录相应的参数。
六、 验报告要求
1.写出实验目的；
2.写出实验步骤；
3.将模型的不同参数运行得出的结果进行对比，找出影响流水生产线效率的因素。
七、思考题
1. 流水生产线的主要特点是什么？
2. 流水线是否有缺点，为什么？
实验 22 多品种少批量生产系统的仿真实验
一、 实验简介
按照用户的订货需要组织生产，是现代工业企业的一种比较流行的生产组织方式。这
种生产组织方式是企业所生产的产品品种多、产量少，产品的结构与工艺有较大的差异，
生产的稳定性和专业化程度很低。本实验将建立一个多产品多阶段的生产系统仿真模型来
探讨多品种少批量生产方式的优缺点及其影响因素。
二、 实验目的
1、 掌握 WITNESS 仿真软件的基本功能；
2、 熟悉多品种少批量生产方式的特点；
3、 了解影响多品种少批量生产方式生产效率的因素，及其优缺点。
三、 主要仪器设备
1、 计算机 2、WITNESS 仿真软件
四、 实验计划与安排
计划学时 3 学时
五、 实验步骤
1、 打开计算机，进入 WITNESS 仿真系统；
2、 立一个由 5 组机器组成的制造车间，利用该车间来加工 3 种产品。每种产品分
别要求完成 4、3 和 5 道工序。
3、 设置模型中各元素的属性及参数；
4、 运行模型，并记录相应的结果；
5、 对机器组 1、2、4 再各添加一台机器，再运行改善后的模型，并记录相应参数。
六、 实验报告要求
1、 写出实验目的；
2、 写出实验步骤；
3、 将具有不同参数的模型运行得出的结果对比，找出影响多品种少批量生产方式
效率的因素。
七、 思考题
1、 多品种少批量生产方式的主要特点是什么？
2、 多品种少批量生产方式要提高效率应注意哪方面的问题？
附:产品加工工艺路线与各工序加工时间参数
产品类型 机器组别 相继工序平均服务时间/MIN
1 3,1,2,5 30,36,51,30
2 4,1,3 66,48,45
3 2,5,1,4,3 72,15,42,54,60
实验 23 垃圾回收物流仿真系统设计
一.实验目的
仿真程序研究如何设计物流系统,能够使收集系统在满足时间约束,载重约束的条件下,
使垃圾处理公司的物流总成本最低.
二.实验设备与仪器
1. 微机; 2. Witness 仿真软件
三.实验计划与安排
计划学时 4 学时,每次一个班 30 人;
四.实验步骤
1.明确地理及需求信息:各个收集点所有的人口数,距离垃圾转运站,公司停车场的距离
信息.
2.明确与收集车辆有关的信息:固定成本;可变成本;行驶速度;收集时间;卸载时间.
3.明确与垃圾相关的信息:人均垃圾量;垃圾比例;
4.建立收集垃圾的成本函数
5.分析系统逻辑结构:垃圾产生模块;叫车模块;收集模块;收工模块;数据处理模块.
6.仿真模型建立.
五.实验报告要求
1. 要求建立具有 7 个垃圾收集点,一个垃圾转运站的 Witness 垃圾回收仿真模型.
2. 要求有元素定义;元素显示;元素详细设计;数据处理子模块;
3. 仿真运行与结果分析
六.预习及思考题
1. 复习 Witness 建模元素;
2. 学习输入规则和输出规则以及劳动者规则;
3. 预习 Witness 程序设计基础
4. 预习归档器及其应用;
5. 预习优化器及其应用.
实验 24 物流系统中配送路线的优化
一 实验简介
运用 Witness 软件的设计功能，根据设施规划与物流分析的主要内容，以物流系统中运
输成本最小为目标，设计物流系统中的配送路线，使整个配送路线最优，从而达到运输成
本最低。
二 实验目的
1 掌握 Witness 软件的各项功能；
2 设计一个物流系统中配送路线的最优方案
三 仪器设备
1. 计算机 2. Witness 软件
四 实验计划与安排
计划学时 4 学时 2 人一组
五 实验步骤
1.熟悉设施规划与物流分析的主要内容；
2.运用 Witness 软件设计
3.验证
六 实验报告要求
1.写出实验的目的；
2.列出数据；
3.对所得数据进行分析；
4.说明方案的正确性。
实验 25 物流配送中心车辆调实验
一、 实验简介
物流配送中心的车辆调度起着十分关键的作用，这项工作的好坏将直接影响着配送系
统的效率。本实验通过对自动化立体仓库车辆调度系统的演示来提高对生产过程控制重要
性的认识。
二、 实验目的
1、 了解自动化立体仓库对车辆调度及信息的传递功能；
2、 提高对生产过程中调度工作重要性的认识。
三、 主要仪器设备
1 堆垛机 2 辊道控制柜 3 输送链 4 计算机
四、 实验计划与安排
计划学时 2 学时 6 人/组
五、 实验步骤
1、 业务员先完成货物的配送订单；
2、 业务员根据交货期的紧迫程度确定配送路线的优先级。
3、 业务员按照所确定的配送路线和优先级进行发货操作；
4、 改变不同路线的优先级，观察输出结果；
六、 实验报告要求
1、 写出实验目的；
2、 写出实验步骤；
3、 提出提高调度效率的建议。
七、 思考题
1、 车辆调度的重要性体现在什么地方？
2、 本实验中的现代化立体仓库的车辆调度安排的是否合理？
实验 26 自动立体仓库订货发货运行模式实验
一. 实验简介
根据立体仓库的自动存储功能，业务操作员根据库存生成的订货单和到货预报单，
配送中心预检员根据到货预报单，订货单核对，预检生成预检单。预检收货员将预检
单交入库验货员验收生成入货单。业务员根据用户的要货单生成发货单，将发货单交
配货发货员。配货发货员将发货单一联交仓库保管员。仓库员根据发货单配货出库，
配货出货员和仓库员验货，签字
二. 实验目的
(1) 了解自动立体仓库的收货,入库的具体过程
(2) 了解自动立体仓库的发货,出库的具体过程
三. 主要的仪器设备
(1) 堆垛机
(2) 辊道控制柜
(3) 输送链，人推小车
四. 实验计划与安排
计划学时 4 学时,每 6 人一组。
五 实验步骤
(1) 业务员根据库存生成订货单和到货预报单
(2) 预检,生成预检单
(3) 入库登帐
(4) 根据要货单生成发货单
(5) 仓库保管员根据发货单,配货出库
(6) 验货,签字
(7) 送货
六. 实验报告要求
(1) 写出所做实验的目的
(2) 写清楚实验步骤
(3) 提出对所做实验的改进想法
七. 课后思考题
(1) 自动立体仓库收发货同人工相比的优缺点?
(2) 自动立体仓库的收发货是如何来控制的?
(3) 针对立体仓库的自动收发货的缺点,如何来改进?
实验 27 自动立体仓库查询/盘点运行模式实验
一. 实验简介
根据立体仓库的自动存储功能，业务员根据库存生成订货单进行订货，预检，登账。
然后业务员再根据用户的要货单来进行发货，入账。经过一段时间，要对立体仓库所剩下
的货物查询，以防止有过期的或者将要过期的货物，以便及时的退货。或要对剩下的货物
进行盘点，以对所需的货物有一个准确的数目，然后根据查询/盘点的结果进行订货或发货。
二. 实验目的
(1) 具体了解自动立体仓库的查询功能
(2) 对自动立体仓库如何做到自动盘点仓库货物有一定的了解
三. 主要的仪器设备
(1) 堆垛机
(2) 辊道控制柜
(3) 输送链,人推小车
四. 实验计划与安排
计划学时 4 学时,每 6 人一组
五. 实验步骤
1. 业务员根据生成的订货单来进货,入库
2. 业务员根据用户的要货单来发货,登账
3. 动用立体仓库的查询功能来查询所需要的货物
4. 查询已经过期和将要过期的货物
5. 盘点库中所剩货物的数目
6. 根据所盘点的情况来进行订货和发货
五. 实验报告要求
(1) 写出实验目的
(2) 写出实验步骤
(3) 提出自己的改进想法
六. 思考题
(1) 对自动立体仓库的功能有什么看法?
(2) 对于自动立体仓库的各种功能的不足，你认为如何来改进才能做到更加的完善?
实验 28 物性检测,条形码识别及传动实验
一. 实验简介
根据立体仓库的自动存储功能，自动扫描仪对所进得货进行检测，识别。用条形
码扫描仪对货物上的条形码进行扫描，然后进行订货/进货，在进货入库的过程中，如
果没有经过扫描的货物被误放到输送链上，在货物经过输送链到进口时，自动系统会
自动发出报警，检测到此货物不是所进得货。如果把没有扫描的货物直接放入立体仓
库，在仓库的监测系统将不会发现有此货物存在，所以在进货时，系统会认为此货位
是空的。
二. 实验目的
(1) 了解立体仓库的物性检测和条形码识别系统的功能
三. 主要仪器设备
(1) 条形码扫描仪 堆垛机
(2) 辊道控制柜 输送链和报警器
四. 实验计划与安排
计划学时 2 学时，每 6 人一组。
五. 实验步骤
(1) 业务员根据库存生成订货单和到货预检单
(2) 用扫描仪扫描所需货物的条形码
(3) 根据所扫描的货物进货入库
(4) 在进货中放入没有扫描的货物，系统检测报警
(5) 入库登账
(6) 直接把没有扫描的货物放到立体仓库中
(7) 在仓库监测系统上观测仓库中的货物情况
六. 实验报告要求
(1) 写出实验目的
(2) 写出实验步骤
(3) 提出自己的改进想法
七. 思考题
(1) 这种自动扫描进货的优缺点?
(2) 如何能更好的做到货物的物性检测?
实验 29 人体计测实验
一 实验简介
由于人的形体和尺寸存在着较大的差异，所以如果进行设备设计和工作地设计为人所
用时，我们必须考虑到这些差异。人体工程学是人因学重要的组成部分之一，它应用科学
的人体测量方法来开发工程设计标准，为人类服务。
二 实验目的
（1）掌握如何获取人体计量尺寸的方法
（2）掌握如何应用人体尺寸进行工作地设计
三 实验设备
（1）坐高椅、人体测量仪
（2）可调高度的座椅、键盘、显示器
（3）人体秤、健康尺
四 测量方法
测量时应在呼气与吸气的中间进行。其次序为从头向下到脚；从身体的前面，经过侧
面，再到后面。测量时只许轻触测点，不可紧压皮肤，以免影响测量的准确性。某些长度
的测量，即可用直接测量法，也可用间接测量法——两种尺寸相加减。
五 实验程序
（1）测量人体的 12 个主要指标，填入表 1。
学号
身高
眼高
最大肩宽
坐高
坐姿肩高
坐姿肘高
坐姿大腿厚
坐姿眼高
臀膝距
坐姿膝高
坐姿两肘肩宽
体重
表 1 身体测量数据
（2）建立一个舒适的数据输入工作地
要求实验者选择一个自己认为舒适水平的坐高，测量并记录这个高度。然后实验着进
行数据输入任务的计算机终端设计；调整显示器的位置和键盘的高度，直到实验者认为舒
适为止。记录键盘高度、显示器高度以及显示器距离眼睛的距离。
六 试验报告内容
（1）实验目的
（2）使用的仪器及器材
（3）实验数据整理
（4）计算人体测量数据各项指标的平均值、标准差、第 5、50 和 95 百分位置。
（5）设计符合所测人群使用的舒适的数据输入工作地，并画简图说明。
（6）利用回归分析方法，建立人体测量尺寸与身高的回归公式，并画简图标出。
实验 30 环境照明测量
一 实验简介
如果工作环境照度不均匀,眼睛从一个表面移到另一个表面时要发生适应过程.在适应
过程中,不仅使人感到不舒适,而且眼的视觉能力还要降低。如果经常交替适应，整个视力
要发生困难。为此，被照空间的照度应均匀或比较均匀，照度均匀的标志是:场内最大,最
小照度分别与平均照度之差小于等于平均照度的 1/3。
二 实验目的
1. 学习光电照度计的工作原理及其使用方法；
2. 学习照度测量规范,掌握照明条件的测量方法；
3. 根据有关规定,评价影响照明条件的因素,并提出改进建议。
三 实验设备
1. 光电照度计
2. 卷尺等
四 实验内容
1. 求平均照度值及等照度曲线
2. 求照度均匀度
五 数位式光电照度计的工作原理及其使用方法
1. TES-1332A/1330A/1334A 系列数位式照度计简介
TES-1332A/1330A/1334A 系列数位式照度计是一种物理光学仪器,具有高灵敏度,高精
度,高稳定度和高线性度; 以及宽量程,低漂移,低功耗,低温度系数,再现性好,响应迅速等到
多种优点,还具有体积小,携带方便,通用性强等特点.
2. 工作原理
TES 系列数位照度计是直读式测量仪表,它由光探头,测量仪表两大部分组成.光探头采
用高稳定的硅光电池光敏元件和光学滤波器组成.它将入射光转换成与其强度成正比的光
电流,再经测量仪表中的集成运算放大器等组成的 I/V 变换器,将微弱的光电流放大后,转换
成与其成正比的电压信号,推动表头指针指示照度值.
3.使用方法
1) 打开电源
2) 选择适合测量档位
3) 打开光检测器头盖,并将光检测器放在欲测光源之水平位置
4) 读取照度计 LCD 之测量值
5) 读取之测量值,如左测最高位数 1 显示,即表示过载现象,应立即选择较高档位
测量
6) 读值锁定开关:压 HOLD 开关一下,LCD 显示 H 符号,且显示锁定读值.再压一
下 HOLD 开关,则可取消读值锁定功能.
7) 峰值锁定:压 PEAK 开关一次,LCD 显示 P 符号.再压一次,即回复正常测试.
8) 测量工作完成后,将光检测器头盖盖回,电源开关切至 OFF.
六 求平均照度及等照度曲线
1.点及测高的选择
测点既可任选,也可规定.测高通常以工作台面高度为准.但测点不可选在自身的背影处,
也不可选在光源直射处,以免引入测量误差.
对尚未布置好工作面的一般照明房间,可将地面划分成若干个 1 米见方的格子,每个格
子的中心位置为测点,所有测点照度读数的算数平均值即为平均照度值;对已布置好的工作
场所的一般照明房间,全部工作面(测点)照度值的算数平均值即为平均照度值;对局部的一
般照明房间,在工作区和非工作区,按上述方法分别测量照度值,取其平均值即为平均照度值.
2.等照度测量
进行等照度测量时,布点要有一定的密度,否则连点困难.当进行自然光等照度测量时,必
须关闭所有的人工光源;当测定自然光附加人工照明时,必须投入人工照明光源;当仅测定人
工照明时,又必须严密遮挡自然光的射入.为了使测量数据具有说服力,测量时要记录天气情
况和时间;安排也要集中, 连续完成.等照度曲线坐标,既可采用两边直角,也可采用四边直角
坐标,刻度均以米为宜.
七 求照度均匀度
原始记录可采用表格法,如表 1 所示.
表 1 测量数据
测量点数 1 2 3 4 5 6 7
自然采光
自然+人工
人工照明
数据整理也可采用表格法,如表 2 所示.其中 E1 表示最高照度值,E2 表示最低照度值,E3
表示平均照度值.
表 2 数据整理
E1 E2 E AU
自然采光
自然+人工
人工照明
八 实验报告编写内容
实验名称,目的;使用的仪器;实验方法概要以及各测点数据整理;绘制等照度曲线;计算
照度均匀度;参照有关标准对工作环境,照明条件进行评价,分析影响因素,提出改进建议.
实验 31 环境噪声测量
一 实验目的
1. 学习使用声级计
2. 学习测量噪声规范,掌握噪声测量方法.
3. 根据有关规定和标准,评价噪声的性质和对人危害的程度,提出改善建议.
二 实验内容
噪声测量.频谱分析
三 实验仪器及器材
声级计,秒表,卷尺,微风仪,温度计
四 声级计的结构组成
HS5660A 型精密脉冲声级计由传感器,前置放大器,频率计权网络,放大器,衰
减器,LMS 电路,峰值检波电路,校正信号发生器,表头电路,A/D 转换器,电源,电表及液晶显
示器组成。
五 测量方法
1.测量条件
在测量过程中,要排除干扰。
1）排除本底噪声.本底噪声是指被测声源停止发生后的环境噪声.在现
场测量前应先测量环境噪声,再按图 3 曲线进行修正.例如测得本底噪声为 76dB,总噪声为
83 dB,两者差值为 7 dB.由图查得修正值为 1 dB,于是测量结果应为 83-1=82 dB.
2）排除反射声的影响.选测点时,要把传声器放在远离反声物的地方.
3）还应考虑到风速,温度,湿度,电磁场等对测量结果准确性的影响。
2.测点选择
1）测量车间噪声对操作人员的影响，测点应以耳朵的位置为依据选择点，测量时
操作人员需离开。若车间各处声级差别小于 3dB (A) 时，只需在车间内选择 1～2 个测
点；若差别大于 3dB (A) 时，则需按声级大小将车间划分成若干个区域，划分的原则
是小于 3dB (A) 时，每个区域选择测点 1～3 个。
2）测量机器的噪声和频谱时，测点与机器的位置、尺寸有关，其关系如表 1 所示。
测点高度以机器的平均高度为准，但最低不小于 米。
表 1 测点与机器的关系
机器尺寸（mm） 300 500 1000 10000
测点与机器的距离（mm） 300 500 1000 1500
3）测量工厂环境噪声时，测点高度以传声器地面高 ～ 米选择数点测量。
六 数据记录与整理
现场测量结束后，为了对噪声数据进行分析和比较，应将记录的数据整理制表。表格
应记录测量仪器、被测机器、车间概况声源及测点位置、频谱分析等内容。
七 实验报告内容
1. 实验目的
2. 实验仪器
3. 实验内容
4. 试验数据整理与分析评价，提出问题
5. 提出改善的设想或措施。
实验 32 劳动强度与疲劳测定
一 实验简介
了解劳动过程中，劳动强度、人体能量消耗与生理反应的关系，熟悉测定劳动强度与
疲劳的方法，以及了解劳动强度能量消耗和劳动时间的分配关系与总体劳动效果的关系。
二 实验内容
1．劳动强度测试 2．疲劳极限测试
三 实验器材及仪器
1．功率自行车
2．电子血压计
3．秒表
四 实验程序
1．被试静坐休息 5min 后，检查并记录安静期的心率和血压。
2．骑上功率自行车，双手紧握车把上的电子心率记，将负荷至于最低档。
3．匀速踏骑，每个负荷档位骑行一分钟，记录心率，并测量血压。
4．荷载加到最高档时，继续骑行，直至力竭。记录行程、心率、血压等指标。
五 数据整理及报告内容
1．根据测定结果，用直角坐标给制各负荷下的时间——脉冲曲线族。
2．对整理的实验数据进行脉率和血压随负荷变化的规律探讨。
实验 33 项目管理软件的功能和组成
一、 实验目的
1、了解计算机在项目管理中的作用；
2、掌握项目管理软件的功能和组成。
二、 实验仪器
1、计算机
2、Project 软件
三、 实验原理
项目管理软件是辅助项目管理人员完成项目动态管理、项目协调调度以及系统集成控
制、完成工程的质量、进度、成本控制，完成项目合同、人力资源的管理，以及完成项目
费用估算、风险分析、不可预见费用估计等。本次实验要掌握项目管理软件的功能和组成。
四、 实验内容
1、 管理软件的组成：项目管理软件由网络计划、资源安排与优化、成本管理和报
表输出 4 个子系统组成。
2、 项目管理软件的基本功能有：（1）制定项目计划、管理工作数据（2）资源管
理（3）成本累计（4）查询功能（5）报表功能（6）用户化功能。
五、 思考题
你认为项目管理软件中的核心是什么？为什么？
实验 34 项目管理软件的基本操作
一、 实验目的
1、 熟悉 Project 软件的界面；
2、 掌握 Project 软件的基本操作；
二、 实验仪器
1、计算机；
2、Project 软件。
三、 实验原理
Project 软件的界面和操作与 Microsoft office 系列软件类似，很容易操作，另外还可
以根据本软件提供的项目向导来完成项目的管理和优化。
四、 实验内容
1、 确定项目的各项工作、阶段目标或总体目标；
2、 输入项目的总体信息、如项目名称、起止日期等；
3、 输入资源数据、建立资源数据库；
4、 输入工作数据、建立工作数据库；
5、 编制基本日历与资源日历。
五、 思考题（写在数据处理部分）
你认为项目管理软件今后应向何方向发展？
实验 35 项目管理软件的应用
一、 实验目的
1、 熟练掌握 Project 软件的基本操作；
2、 能够就一个具体的项目进行管理和控制。
二、 实验仪器
1、计算机
2、Project 软件
三、 实验原理
运用 Project 软件来对一个项目进行管理、控制和优化，直至该项目达到效益的最大化。
四、 实验内容
设有一个机床大修的项目计划，其项目的详细信息如表所示：
任务序号 任务名称 工期（工作日） 前置任务 资源名称
1 拆卸 2 组装工
2 清洗 2 1 清洁工
3 检查 3 2 质检员
4 电器检修 2 1 维修工
5 床身与工作台研合 5 3 维修工
6 零部件修理 3 3 维修工
7 零件加工 8 3 操作工
8 变速箱组装 3 6、7 组装工
9 部件组装 4 5、8 组装工
10 总装和试车 4 4、9 组装工
1、 在 Project 软件中输入项目的总体信息、如项目名称、起止日期等；
2、 输入资源数据、建立资源数据库；
3、 输入工作数据、建立工作数据库；
4、 编制基本日历与资源日历；
5、 调整项目相应的参数，观察对项目总工期和总成本的影响。
五、 思考题
你认为 Project 软件在项目管理中的适用性如何？还有哪些不足之处？
实验 36 LINDO 数学规划软件的基本功能
一、 实验目的
1、了解 LINDO 的软件工作环境；
2、掌握 LINDO 软件的建模方法。
二、 实验仪器
1、计算机
2、LINDO 软件
三、 实验原理
LINDO 软件是辅助工作人员完成项目建模、求解、分析的专业数学工具，在物流规划
中有广泛的应用。本次实验要掌握该软件的功能和组成。
四、 实验内容
1、 LINDO 实验 1 熟悉软件环境，。
2、 验证 SAMPLE1-3
五、 思考题
你认为 LINDO 软件还可以用于工业工程的那些方面？为什么？
实验 37 LINDO 数学规划软件的应用
一、 实验目的
用 LINDO 软件的解决物流规划中的建模问题
二、 实验仪器
1、计算机
2、LINDO 软件
三、 实验原理
LINDO 软件是辅助工作人员完成项目建模、求解、分析的专业数学工具，在物流规划
中有广泛的应用。本次实验要掌握该软件的在物流规划中的建模与求解方法，并利用该软
件对求解结果进行分析评价。
四、 实验内容
编写并运行物流规划模型并分析评价
五、 思考题
如何利用 LINDO 软件解决工业工程中的整数规划问题？LINDO 可以解决工业工程中
的非线性规划问题吗？为什么？
实验 38 VISIO 软件的功能和组成
一、 实验目的
用 visio 软件的解决工业工程制图问题
二、 实验仪器
1、计算机
2、VISIO 软件
三、 实验原理
VISIO 软件是辅助工程技术人员完成流程设计，平面布置设计，质量管理图制作等项
目的专门制图软件。本次实验要掌握 VISIO 软件的功能和组成。
四、 实验内容
熟悉 VISIO 软件环境，并制作产品加工制作流程程序图(人型)
五、 思考题
VISIO 还能解决工业工程中的哪些制图问题？
实验 39 VISIO 软件制作平面布置图和产品加工甘特图
一、 实验目的
用 VISIO 软件的解决工业工程中制图问题
二、 实验仪器
1、计算机
2、VISIO 软件
三、 实验原理
VISIO 软件是辅助工程技术人员完成流程设计，平面布置设计，质量管理图制作等项
目的专门制图软件。本次实验要掌握 VISIO 软件的功能和组成。
四、 实验内容
利用 VISIO 制作厂区规划布置图和产品加工甘特图。
五、 思考题
VISIO 制作的甘特图与 project 制作的甘特图有什么不同？
实验 40 VISIO 软件制作鱼刺图和联合操作分析图
一、 实验目的
用 VISIO 软件的解决工业工程中制图问题
二、 实验仪器
1、计算机
2、VISIO 软件
三、 实验原理
VISIO 软件是辅助工程技术人员完成流程设计，平面布置设计，质量管理图制作等项
目的专门制图软件。本次实验要掌握 VISIO 软件的功能和组成。
四、 实验内容
利用 VISIO 制作手电筒不亮的因故分析鱼刺图，安装产品的联合操作分析图。
五、 思考题
VISIO 软件如何调用 EXCEL 图形？
实验 41 啤酒游戏操作说明
一、游戏简介：
该游戏是生产与配销单一品牌啤酒（情人啤酒）的产销模拟系统中进行的。参加游戏的学员各自
扮演不同的角色：零售商、批发商和制造商。他们只需每周做一个决定，那便是订购多少啤酒，唯一的
目标是尽量扮演好自己的角色，使利润最大。三者间的联系知识由卡车司机通过一张纸上的核对数字
（订货单、发货单）来沟通信息。
二、目的
此游戏是在一出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。在该游戏中，由于消费者需求
的小幅变动，而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机，即首先是大量缺货，整个系统订单都不断
增加，库存逐渐枯竭，欠货也不断增加，随后好不容易达到订货单大批交货，但新收到订货数量却开始
骤降。
通过该游戏使学员们认识到以下几点：
1、时间滞延、资讯不足对产销系统的影响。
2、信息沟通、人际沟通的必要性。
3、扩大思考的范围，了解不同角色之间的互动关系，认识到自己若想成功，必须其他人能成功。
4、突破一定的习惯思维方式，以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。
5、避免组织学习的智障。（参见附件 4：组织学习的智障。——详见《第五项修炼》）
a)局限思考
b)归罪于外
c)缺乏整体思考的主动积极
d)专注于个别事件
e)煮青蛙效应
f)从经验学习的错觉
g)管理团体的问题。
三、角色设置
游戏中教官担任司机，消费者角色，并负责适时发布一定的信息。其中，零售商由 12 组学员扮
演，每组 2 人；批发商由 3 组学员扮演，每组 3 人；制造商由 1 组学员扮演，为 3 人。他们间结构如图
所示。啤酒游戏角色结构示意图
（备注：分组方案 1——全班分为 2 队，每 1 队 15 人。每 1 队中制造商 1 组，每组 3 人；批发
商 2 组，每组 2 人；零售商 8 组，每组 1 人。每 1 批发商下有 4 组零售商。）
四、时间安排
角色分工：3-5 分
分发道具：3-5 分
明确角色任务：10-15 分
进行模拟：90-110 分
进行 20-30 回合（第 1-10 回合最高时限 5 分，第 11-30 回合最高时限 3 分）
利润统计：15-20 分
分析探讨：小组反思——20-30 分
各组讨论发言——20-30 分
合计 180 分
五、道具：
每个零售商：零售商角色资料卡 1 张，零售商订货单 30 张
每个批发商：批发商角色资料卡 1 张，各零售商订发货统计表 1 张
批发商订货单 30 张，批发商发货单 30*4=120 张
每个制造商：制造商角色资料卡 1 张，各批发商订发货统计表 1 张
制造商发货单 30*3=90 张
订发货单均可用自备纸条代替
订单汇总板 8 个（每 1 个批发商要配 1 个，每 1 个制造商要配 1 个）
六、程序
1、角色分工
2、分发道具
每个零售商：零售商角色资料卡 1 张，零售商订货单 30 张
每个批发商：批发商角色资料卡 1 张，各零售商订发货统计表 1 张
批发商订货单 30 张，批发商发货单 30*4=120 张
每个制造商：制造商角色资料卡 1 张，各批发商订发货统计表 1 张
制造商发货单 30*3=90 张
订发货单均可用自备纸条代替
演草纸若干
3、明确各角色任务
各角色资料卡阅读
教官说明有关注意事项
教官在黑板上画出操作流程示意图
前两周，担任司机角色的教官要进行指导，监督制造商、批发商的工作情况，以免出现计算错误。
4、进行模拟：各角色分工详见角色资料卡。
5、发放信息条。
发放时间：制造商--第 7 周；零售商--第 8 周；批发商--第 10 周（参见附件）
6、游戏结束后，统计各自存货、欠货、销量及利润情况，上交各自表格及统计数据。
七、分析探讨（略）
附件:
角色资料卡 A：司机部分
1、司机分为 A、B 2 人，其中 A 负责传递零售商与批发商间的订单与发货单，并扮作消费者提
供啤酒市场需求量；B 负责传递批发商与制造商间的订货与发货单。
2、司机需在一定的时间以信息条形式发布一定的信息：啤酒需求增加的原因。（某流行音乐录影
带中以“我喝下最后一口情人啤酒，投向太阳。”作为歌曲的结尾。）
信息条发布时间：制造商--第 7 周；零售商--第 8 周；批发商--第 10 周（参见附件）
3、时滞的实现：
司机接到订单后，由于多家用户及一定的运输距离，在两周后送到批发商或制造商出处，批发商
或制造商立即发货，司机在 2 周后送到货。
时滞的实现是利用订发货单汇总板来实现的，事先在板上挂好前 2 周的订（发）货单（事先准备
好的），然后根据操作流程示意图 2 的步骤完成第 1 周的 2 步。注意订发货单必须从上面插，从最底下
取。所有订货、销货和发货均在期初进行。
司机 AB 确认第 1 周结束，开始第 2 周，游戏将在第 5 周时进入正轨。
司机 A 每一周以信息条形式向零售商发布啤酒市场需求量信息：第*周，你的顾客向你要货**箱，
具体箱数由司机 A 填写。
角色资料卡 B：零售商
1、情人啤酒是你的主营项目，以箱数为单位，每周订货一次，到货一次，所有订发货业务均在期
初完成。
2、发订单到收到该批货物需时 4 周（如：你在第 3 周发的订单，将会在第 7 周送到。）
3、标准库存为 12 箱，第 1 周期初，零售商为标准库存。
4、与批发商的联系只是通过订发货单由司机 A 来完成。
5、每周由教官将告诉你啤酒需求量，同时扮演司机 A 接受你的本周订单，并给你送货（先给货，
再接订单）。
6、零售商在此游戏中除填写订货单外，还需填写零售商情况表。
零售商附表
演练成绩:第______组, 零售商________ , 总利润额_____________ .
表格说明：
1．第 t 周的欠货量(顾客) = 第 t 周的啤酒市场需求量 － 第 t 周的销量
C(t) = A(t) - B(t)
2．第 t 周的累计欠货量（批发商） = 第 t-1 周的累计欠货量（批发商） + 第 t 周的本期欠货量（批发
商）
G(t)= G(t-1) + F(t)
3．第 t 周的期初库存量 = 第 t-1 周的期末库存量
D(t) = H (t-1)
4．第 t 周的期末库存量 = 第 t 周的期初库存量 + 第 t 周的批发商送货量 － 第 t 周的本期销量
H(t) =D(t) + E(t) - B(t)
5．第 t 周的利润额 ＝ 第 t 周销量 * 10－ 第 t 周欠货量 * ２－ 第 t 周期末库存量 * １
K(t) = B(t) * ５－C（t）* ２－ H(t) * １
角色资料卡 C：批发商
(1)情人啤酒是其主营项目；
(2)你有固定的 3 个零售商；
(3)以箱数为单位；
(4)标准库存为 24 箱；(8*3=48)
(5)每周零售商们向你订货一次，订购后大约 4 周货才可送到。比如，零售商们第 3 周订的货，将会在
第 7 周送到；
(6)每周向制造商订货一次，订单平均需时 4 周，即在你订购后大约 4 周货才可送到;
(7)与零售商、制造商间联系仅仅是通过订单、送货单，分别由卡车司机 A 和 B 完成;
(8)卡车司机 A 给你带来各零售商的订单，同时你给零售商们发货；卡车司机 B 给你送货，并接受你的
本周订单；
(9)每次发货量不得大于订单量加累计欠货量;
(10)每周结束后,批发商计算本期利润额,游戏结束后,各批发商计算总利润额并将结果上报给教官.
批发商在此游戏模拟中需填写：
表 2-1 ：批发商情况总表； 表 2-2 ：各零售商情况表及你的发货单与你的订货单
表 2-1 ：批发商情况总表
演练成绩:第______组, 批发商________ , 总利润额_____________ .
表格说明：
1．第 t 周的总欠货量(零售商) = 第 t 周的零售商订单总量 － 第 t 周的本期发货总量
C(t) = A(t) - B(t)
2．第 t 周的累计欠货量（制造商） = 第 t-1 周的累计欠货量（制造商） + 第 t 周的本期欠货量（制造
商）
H(t）= H(t-1) + G(t)
3．第 t 周的累计欠货量（零售商） = 第 t-1 周的累计欠货量（零售商） + 第 t 周的本期欠货量（零售
商）
D(t）=D(t-1) +C(t)
4．第 t 周的期初库存量 = 第 t-1 周的期末库存量
E(t) = I (t-1)
5．第 t 周的期末库存量 = 第 t 周的期初库存量 + 第 t 周的制造商送货量 － 第 t 周的本期发货总量
I(t) = E(t) + F(t) - B(t)
6．第 t 周的利润额 ＝ 第 t 周送货总量 * 5－ 第 t 周累计欠货量 * 2－ 第 t 周期末库存量 * 1
K(t) = B(t) * 5－ D（t）* 2－ I(t) * 1
7．每一周批发商均在周初向零售商发货，周末制造商发来的货物才能到达批发商处。
表 2-2 ：各零售商情况表及你的发货单与你的订货单
角色资料卡 D：制造商
(1) 在某地区由４家批发商独家代理；
(2) 以箱数为单位；
(3)与制造商间联系仅仅是通过订单、送货单，由卡车司机Ｂ(教官)完成；他给你带来各批发商订单，在
此同时你给批发商们发货；
(4)每周批发商们向你订货一次，订单平均需时 4 周，即订购后大约 4 周货才可送到。比如，批发商们
第 3 周发出的订单，将会在第 7 周收到货；
(5)每周制造商都可以对自己生产的啤酒量作一次决定,但注意从决定啤酒生产量到啤酒产出至少需要 2
周；
(6) 保持一定的库存，标准库存为９６箱；
(7) 在扩大规模前，最低生产水平为３０箱，最高生产生平为 ６０ 箱，
在扩大规模后，最低生产水平为６０箱，最高生产生平为１２０ 箱；
（注意：扩大生产后，生产量不得低于相应的最低生产能力）
(8) 每次发货量不得大于订单量加累计欠货量．
(9) 每周结束后,制造商计算本期利润额,游戏结束后,制造商计算总利润额并将结果上报给教官.
制造商在此游戏模拟中需填写：
表 3-1： 制造商情况总表 表 3-2： 各批发商情况表及制造商发货单
表:制造商发货单
表 3-1： 制造商情况总表
演练成绩:第______组的制造商, 总利润额_____________ .
表格说明：
1.第 t 周的本期发货欠货量 = 第 t 周的批发商订单量- 第 t 周的本期发货量
C(t) = A(t) - B(t)
2.第 t 周的累计欠货量 = 第 t-1 周的累计欠货量 + 第 t 周的本期发货欠货量
D(t）= D(t-1)+ C(t)
3．第 t 周的制造产出量 = 第 t-2 周的计划生产量 F(t) = H(t-2)
4.第 t 周的期初库存量 = 第 t-1 周的期末库存量 E(t) = G(t-1)
5.第 t 周的期末库存量 = 第 t 周的期初库存量 + 第 t 周的制造产出量 - 第 t 周的本期发货量
G(t) = E(t) + F(t) - B(t)
6．生产能力限额为
基本生产能力 扩大生产后生产能力
每周最低生产量 30 60
每周最高生产量 60 120
注意：扩大生产后，生产量不得低于相应的最低生产能力
7．欠货与库存均有成本
第 t 周的利润额 ＝ 第 t 周发货量 * 5 － 第 t 周累计欠货量 * 2 － 第 t 周期末库存量 * 1
J(t) = B(t) * 5 － D（t）* 2 － G(t) * 1
8．每一周制造商均在周初向批发商发货，制造商两周前生产的货物在周末时才能进入仓库。
表 3-2： 各批发商情况表
附图:角色结构示意图
附图:订单汇总板示意图
附图:操作流程示意图 1
附图:操作流程示意图 2
附图:场地布置示意图
资料 1：IE 工程師/助理工程師考核試題
(試題答問時間為 100 分鐘,滿分為 100 分答題時間為 90 分鐘)
一, 填空題(43 分,每空一分)
1, 最早提出科學管理的人是___美___國的__泰勒____;
2, 工業工程-‘IE’是_Industrial engineering__兩英文單詞的縮寫;
3, 標准時間由__作業時間___和__寬放時間__組成;
4, 生產的四要素指的是_人力_,__物料_,__設備__,和__方法_;
5, 生產效率指的是在單位時間內實際生產的合格品數量与___實際生產數量____的比值;
6, 作業周期指的是___產品從投入到產出的生產所需要的時間____________;
7, 寫出以下工程記號分別代表的內容:
○-----------____操作_______; �----------_______品質檢查_____;
□-----------___數量檢查________; �----------___儲存_________;
8, 通常作業的基本動作
有:___抓取_,___移動_,___搬運_,___使壓__,___對位_,___伸手/放置____ 等等;
9, 通常產品投放流水線時主要依据___生產流程圖_文件進行排拉作業;
10, 影響生產品質的因素有:___人員_,___設備_,__物料_,__環境_,__方法____ 等;
11,品質改善循環 ‘PDCA’指的是_____計劃_____,____執行______,___檢查_______,___矯正_______;
12,ISO 是_____世界標准化___組織,英文是:__International organization for standardization ____;
13, ‘5S’管理中,5S 指的是____清潔_____,__清掃__,__整理__,__整頓__ ,__素養___;
14, 品質管制七大手法中的特性要因圖右稱之___魚骨圖___,通過先提出問題,然后分析問題造成的原因;
15, ISO-2000 版体系文件包括:__品質手冊_,___程序文件__,__作業指導書_,___表單 _四階文件;
二,選擇題;(每題 2 分)
1, 以下哪些是組成標准時間的寬放時間__ABCD__:
A, 現場寬放; B, 作業寬放; C, 方便寬放; D, 疲勞寬放;
2, 以下哪些屬于工厂布置改善的手法___ABC__;
A, P-Q 分析法; B, 物品流程分析法; C, 改善對象物品的分析法 D,PST 分析法;
3, ‘不必要的動作要減少’是動作經濟原則的__B__之一點;
A, 著眼點; B, 基本思想; C, 基本方法; D, 基本動作;
4, ‘PTS’指的是__D___;
A, 動作經濟分析法; B, 標准動作標准法; C,基本動作時間分析法; D, 預定動作時間標准法;
5, 以下哪些不屬于 2000 版 ISO9000 的標准族:___BC__
A, ISO9001; B,ISO9002; C,ISO9003; D,ISO9004;
6, 生產作業時,___A____決定流水線的下線速度;
A,流水節拍; B,標准時間; C,作業周期; D,作業周期;
7, 以下哪些現象可以判斷流水線不平衡?_AB_;
A, 連續堆機; B,工位等待; C, 不良品增加; D, 工具損坏;
8, 工位作業員的操作依据是__B___
A,檢驗規范; B, 作業指導書; C, 作業流程圖; D, 檢查表;
9, 以下關于質量方針和質量目標的關系哪項是錯誤的___A___;
A, 質量方針和質量目標是毫無關系; B, 質量方針可以提供制定質量目標;
C, 質量目標是建立在質量方針的基礎上; D, 質量目標是定量的;
10, 下列哪句話是對的:___A__;
A, 不良品肯定是不合格品; B,不合格品肯定是不良品;
C, 合格品絕對是良品; D,良品絕對是合格品;
三,判斷題:(每体 1 分)
1, 作業指導書內包含的內容有作業名稱,作業方法,使用工具和使用物料等; ( Y )
2, 流水線的人員配給是根据生產訂單量的數量配給的; ( N )
3, 產品既有硬件產品,也有軟件產品; ( Y )
4, ISO 是國際化的產品質量檢驗標准; ( N )
5, 配合制程的需要,減少物料的搬運\,充分利用空間都是工場布置的關鍵; ( Y )
6﹐一天內時針和分針相交的次數是 23 次﹔ ( N )
7﹐一天內超出 8 小時外的工作叫加班﹔ ( Y )
8﹐使用工裝治具的目的就是提高作業的效率和品質﹔ ( Y )
9﹐焊接使用的 6／4 錫﹐指的是錫線含 60％錫﹐含 40％鉛﹔ ( N )
10﹐應用 CADR14 軟件時﹐一次只能開啟一個視窗﹔ ( Y )
四,綜合問答題:(17 分)
1, 請寫出 IE 七大手法?(3 分)
2, 簡述什么叫生產線平衡?(3 分)
3, 通常在解決現場問題時,會使用到 ‘5W2H’管理方法,試問其所指的是什么(3 分)?
4, 一般在什么情況下必須進行現場改善?(5 分)
5,請說說作為一名 IE 工程師應具備哪些條件? (3 分)
五, 電腦知識題:(每題 2 分)
1,當妳用 CAD 軟件繪制的某一圖檔丟失時,請問恢复檔案最簡單辦法是什么?
2,CAD 繪圖軟件中的‘TRIM’是什么命令?
3,在 EXCEL 軟件應用中,如何在同一單元格內打寫多行文字?
4,請問 CAD 軟件繪制的圖案可以用在 WORD 軟件的文檔上嗎?如何操作?
5,小胡在 2001/8/21 月制作了一份 WORD 文件,可是他不清楚存放在電腦的哪個位置,可現在他上司又急
需要此份文件,假如妳是小胡,妳用什么方法找到這份文件?
六,附加題(每一題 4 分)
1,簡述妳過去服務的公司擔任的職務及其取得的成績?
2,當生產效率達到目標效率時,妳會做哪方面的工作?
3,假如妳對生產線某一工位進行作業改善時,妳是如何去執行完成的?
4,作為一名 IE 工程師,你認為應該做哪些工作?
5,如果本公司給妳机會做位工程師,你將如何展示你的工作能力?
IE 工程師/助理工程師考核試題答案
一, 填空題:
1, (美國,泰勒) 2, (INDUSTRIAL ENGINEERING) 3, (作業時間,寬放時間) 4, (人員,机械設
備,原材料和方法)
5, (標准產能) 6, (加工物件從投入至產出所需要的總時間)
7, ○--- (加工) �---- (品質檢查)
□--- (數量檢查) �----- (儲存)
8, (伸手,搬運\,抓取,放手,拆卸,安置,旋轉,加壓等) 9, (工程作業流程圖)
10, (人員,機器,設備,方法,環境及材料等) 11, (計划,執行,檢查,矯正)
12, ( 國 際 化 標
准,INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION/ INTERNATIONAL
ORGANIZATION STANDARDIZATION)
13, (整理,整頓,清掃,清洁,素養) 14, (魚骨圖/因果圖)
15, (品質手冊/QM,程序文件/QP,作業指導書/OP,表單/WI)
二,選擇題;
1,(A,B,C,D) 2,(A,B,C) 3,(B) 4,(D) 5,(B,C) 6,(A) 7,(A,B) 8,(B) 9, (A) 10,(A)
三,判斷題:
1, (對) 2, (錯) 3, (對) 4, (錯) 5, (對) 6﹐（錯）7﹐（錯）8﹐（對）9﹐（對）10﹐（對）
四,綜合問答題:
1, 1)工程分析法; 2)搬運\工程分析法; 3)稼動分析法(工作抽查法);
4)生產線平衡法; 5)動作分析法; 6)動作經濟原則; 7)工場布置改善;
2,答:依照流動生產線的工程順序,從生產目標算出作業周期時間,將作業分割或結合,使各個工位的工作
負荷達到均勻,提高生產效率的技法叫生產線平衡;
3,答:分別是:WHO ----------何人 WHAT ---------何事 WHEN ----何時
WHERE -------何處 HOW ----------如何
WHY -----為何 HOW MUCH—多少錢
4,答, 1), 生產系統\\發生變更時; 2), 因技術的進步變化時; 3), 設計變更時; 4), 現狀的工場布
置效率低時;
5), 生產量常有增減時; 6), 現場必須移動時; 7), 新產品投入時;
5,答: 問題的創造能力,問題的解決能力,抽象化能力,綜合能力,創造能力,經濟性价值判斷能力,理解人際
關系能力,表現能力,推銷自己的能力等;
五, 1,答,最簡單的辦法就是利用備份檔案轉換為 DWG 檔案;
2,答:是剪除命令;
3,答:可以在儲存格格式中的對齊項的文字控制選取 ‘自動換列’項;
4,答: 可以的,打開以上兩軟件畫面,首先在 CAD 圖檔上選取所需圖案進行复制,然后粘貼于 WORD 檔案
上即可;
5,答:可以使用電腦的 ‘開始欄’的 ‘尋找檔案或資料夾’功能,把已知的文件類型和日期輸入條件格式內,
然后進行查詢,這樣就很容易找出小胡所需的文件;
六,附加題
IE 宣传口号
1. Get out from behind your desk 走出办公室,到现场去,到人民群众中去
2. Remember the human element 铭记人总是第一位的
3. Communicate well and often 良好而经常的沟通(与上级及同一个战壕的同事)
4. Think business 时时想起公司的总体战略和目标
5. Listen 聆听 (做一个超级聆听者)
6. Live in the larger community 生活在一个更大的团体中(与别人共享经验和成就)
7. Look at technology with a skeptical eye 以怀疑的眼光看待任何复杂和声称高级的技术
8. Implement the plan 亲历亲为. 不要总是只负责做计划, 让其它人去实施
9. Learn 终身学习
10. Lead 做一个领导者
11. Touch the customer 与客户保持接触 (内部: 生产线经理和员工等;外部:客户、国外同事等)
12. Dance (or if you have two left feet, write poetry)
经常去跳舞 (或写诗) - 主要是体会怎样在规则或现实条件的限制下最大限度发挥你的创造性
13. Give respect 尊重他人
14. Join a handball choir 参加一个手铃乐队 - 学习责任、合作、与别人打成一片、支援和终身学习。
15. Teach 传授
16. Master Microsoft Excel 精通微软电子表格 MS Excel.
17. Participate in IIE 成为 IIE (国际工业工程师协会)会员
18. Avoid compromise 避免妥协-不要轻易让步
19. Take a tip from tots
向小孩学习 IE 的诀窍 (凡事多问“为什么”, 总是充满求知欲和挑战精神)
20. Make the holiday meal (or if you can't cook, plan the company outing)
负责做假日大餐(如果你不会做菜, 统筹公司(或部门)的外出活动)
21. Leave your comfortable rut 不要墨守成规 (打破一切常规!!!)
22. Recognize the experts 认可并发挥行家的长处
23. Stick your nose into everything 对周围的任何事情保持浓厚的兴趣。(“包打听”?!)
24. Revere the details 对细节保持敬畏
25. Network 与其它兄弟厂或公司搭建、维持一个 IE 社交圈子，以后要找工作或招人也方便些。
26. Help raise the next generation 帮助提升下一代 IE。
27. Think green 考虑环保 (“绿色制造”和“绿色 IE”)
28. Value feedback 珍视别人的反馈意见
29. Take TOC to heart 把 TOC (Theory Of Constraints 约束理论) 记在心里
30. Master simulation 精通系统仿真软件
31. Deliver more than you promise 比承诺的做得更多("君子欲讷于言而敏于行")
