２０１年期物流工程与管理经济第３卷总９６ＬＯＧＩＳＴＣＥＮＲＡＤＭｄｏｉ：．／ｊｓｎ７４－从消费者视角看山西本地超市的差距□杨菊兰（财大学商院太原 ）摘要随着连锁营成为发展趋势规模满足常需求主然而对于来说也带了不可避免问题当益感受到国内外相比时思考自身源中首先提出在表现实际通过分析这些其并进一步解后如何弥补行动措施关键词；图类号Ｆ５献标识码Ｂ章编ｈｅｇｔｃａｐｆｘｌｕｒｍｋＶｗＹＪＵｖｙｂ＇ＨＷＫ处我部水平面远低东南上已己色尽省份应密切联意强沃尔玛至少和观念等落但未明显颓例由有天煤炭资优加之前几利政策引美绩逊导良好场情使得均增值高甚产销却孕育全瞩目“富豪”因此近顶级般都存且仅朝夕拼能够凭借较旺特点正很多跨形态生虑景每志户尤是会境域共居安危道各种竞争样个陆张瑞敏所战兢履薄冰·盖茨繁荣微软离破永只月长供用品社众阶层仍跑技型就十间尝试审寻找拾环下快起组合遗缺【收稿日】８作简介，女同人硕士讲师研究方向、零售企业文化。
物流工程与管理第３２卷消费案例一：信息系统和匹配捷笔者在今年５月底的天，山西太原某本地超市购运网络店间传递当时有促销活动（这是该特色之经常各种也供应链共享；高效保样）凡单张小票满１０元赠送箱瓶区域补出矿泉水。很多被告知来商心或站只大约情况下收银员劝说凑够了误造顺畅结账后去领但没想到长排队人群蜿蜒文述里从早上８点钟开门现承诺直都未家翘首期．观念称代盼！中午热浪滚个不发牢骚而连锁趋势由于事好放弃“”整合资源使条紊二提令产务初打零散表算买桶食用油卖场内金龙鱼品牌堆码前推杂乱漏洞频验适社荐升价基础可减觉得关键格较为划所以利索就拿果才要并那么简空阻隔完帐着外摊位登记达采且等候麻烦掉必须留法润联体失退换货凭证难道故意设置陷把阱？让进两乖招起将作能最主性再输终端真至少目看还靠具考虑距离远近、方便否因此类似问题乎对构建自己根甚面顾乡巴佬式思路量客接我们几低加薄企业久吗任何营滴积累功会致回答如临守财奴他惜视角些影响局租卫星立庞罗棋布绩沃尔玛相比籍查全球数千库切实感受更舒服存指挥车选择重琐屑总架越快差什容转变展非典范然先需分析形成 —淘汰无论辉煌给始弥其像优围济套每希望获借竞身益同尽取悦力讨争处平秋愿做既确向稍胜筹清醒剖正规模断扩及跟投入包括施控制计吸
第１０期杨菊兰：从消费者视角看山西本地超市的物流差距量还不够多，一旦达到它预先设定数价格优势会极沃尔玛全球场容度低大凸显出来那时我们企业与拼几乎是可著名络无论能。因此现在开始弥补上构建任何家都经过而自己系统、产品质服说营范围规模限制目法但务才获得些今后竞争主动如果仍然仅依靠内部严管理忽速直“微足道”问题；精打细算去运往心致力于立外进行良好协调链接么当三机他济式布点位将充分原相比卖关输再明方便置有了捷交通和留空另工具被重似很小越汇集也挑剔放…这缺货等对发展就走尽头借助跟踪承担２ —根职转频认识要作用及其既又约必性面着武装牙齿态站专须即采取加拣体．信息形成供应同保证摆快架按照贴中央结网实并入深化处为商提更使各连锁门店以传递基础支持序社赢联资源整合减少库存金购利９年３月美特国红色草签绝非日之功审慎千万元铺路真起适强省零售正未雨绸缪天投收生鲜谁做笑最类农顺节追求高效已据身个远且涉每候益需新型由舍努所包括仓储配送只平滑纽带避免种畅遗漏或间断前文案例述找下图示挥姿迎战否则洞暇［参考献］李锋Ｊ北京械版８哈里森世界帝解析线书局代意
