合力思防伪、防窜货管理方案介绍 应用方案 版本: 修订历史记录 日期 版本 说明 作者 2010/07/14 完成首次设计 袁韩江 2010/07/16 二次更改 李清泉 客户名称： 江西佳田艺电子有限公司 实施单位：深圳合力思技术有限公司 项目负责人：袁韩江 联系方式：13828719521 合力思、防窜货管理专家！
目录 合力思防伪、防窜货管理方案介绍.........................................................................................1 1. 方案背景..............................................................................................................................3 业务背景............................................................................................................................3 2. 系统概要设计......................................................................................................................3 系统目标............................................................................................................................3 系统流程..........................................................................................错误！未定义书签。 防伪系统...........................................................................................................................4 运行环境............................................................................................................................5 防伪查询系统流程............................................................................................................6 3. 主要业务设计......................................................................................................................9 防窜货系统 生成条码............................................................................................................................9 激光刻码............................................................................................................................9 制作标签............................................................................................................................9 产品装箱............................................................................................................................9 总公司发货........................................................................................................................9 代理商退货........................................................................................................................9 代理商发货........................................................................................................................9 零售商退货........................................................................................................................9 窜货查询............................................................................................................................9 统计查询..........................................................................................................................9 4. 硬件推荐............................................................................................................................10 数据通.............................................................................................................................10 4. 2 数据采集器.................................................................................................................................................10 条码打印机.....................................................................................................................10 条码扫描枪.....................................................................................................................10 5．项目预算..............................................................................................................................11 6. 其它....................................................................................................................................12 合力思、防窜货管理专家！
方案背景 业务背景 在实际的销售过程中，可能存在一些地区窜货现象，这就损害了某些代理商的经营利益和打击该代理商的推广积极性。为了维护产品在销售市场公平公正的竞争；同时为了维护被窜货代理商的利益、更好的控制窜货这个问题，合力思公司开发了一套销售跟踪窜货控制系统，以下简称HLS-CCS。 现有流程和弊端 A，公司现有包装、出入库作业流程，皆为手工作业； B，单个产品包装上有条码、大外箱未有条码标签，只是简单的序列号； C，装箱的时候，需要一个个核对产品的条码与外箱的序列号想对应； D，出货的时候，需要手工记录产品的发货情况，产品所需报表时间长； E，货物发出时，消费者难以自动查询到产品真伪，需要电话咨询； F，在产品流通过程中，不能方便统计和核实窜货的发生和制定相应控制计划 G，在产品售后服务过程中，无法准确追溯产品的质量问题。 1. 系统概要设计 系统目标 合力思防伪、防窜货系统（HLS-CCS）就是为了解决上述问题，应需而成！ CCS由防伪系统+防窜货系统两套软件组成。 一、防伪系统 a.防伪查询系统介绍 防伪查询系统是采用高度随机算法，为每个产品赋予一个唯一的随机的身份号，通过电话自动语音伺服功能，为消费者提供真伪查询服务的系统。系统即时跟踪消费者拨入电话，系统实时统计汇总各地区消费者查询情况。从另一面的反映各地区销售情况和准确的掌握市场假冒分布情况。 同时也可以提供查询抽奖活动，增加查询的游乐性和销售促销手段。据我们的客户放映，当实现查询抽奖活动时，销量可以提供30%～50%，甚至更多。 b.防伪查询系统组成 （1） 功能模块 合力思、防窜货管理专家！
功能模块系统身份验证 防伪密码生成 密码修改 防伪密码生成器 权限设置 防伪密码导出 自动语音伺服器 来电查询分析统计 多线程来电跟踪防伪密码查询 自动语音提示 日期查询统计 语音查询记录 假冒查询统计 （2）系统组成 防伪查询软件查询服务器防伪查询系统 400查询号防伪标签 合力思、防窜货管理专家！
C． 防伪查询系统流程 生成防伪密码 开通400查询电话 导出防伪密码 启动防伪查询软件 印制防伪标签 跟踪来电查询 张贴标签 自动语音提示 防伪统计分析 备注： 根据公司现有之情况，如果安装防伪系统，需要增加硬件和工作有： （硬件的价格见附件报价预算） 1、一部400电话； 2、一台电脑（服务器） 3、一块语音卡 4、在每个产品上加多一个防伪标签（防伪标签样式可根据要求设计） 拨打400电话查询，输入产品防伪标签上的防伪码，防伪系统可以根据查询情况，系统自动语音提示消费者购买的产品真伪性。 防伪系统可以根据消费者查询情况生成各种报表，公司视报表情况判断市场是否有假货和窜货行为的发生。 合力思、防窜货管理专家！
二、防窜货系统 通过对每件产品上的物流码（条形码和）的扫描后，与总公司服务器上的数据信息核对来确定条码是否存在和属于发给哪家代理商，如果不存在则表明该产品为假冒产品，如果存在并属于所发给代理商的就是正品，如果存在不属于所发给代理商的，就是窜货。 系统流程 CCS系统流程 生成串号 串号管理 打印串号 贴标 发货 总公司发货管理 退货 代理商 零售商实时库存 系统报送 防伪捆绑窜货巡查 实地巡查 电话查询短信查询 网络查询 合力思、防窜货管理专家！
系统结构 主要功能模组 系统管理 外部接口 串号加密生成器 数据接口 包装管理发货管理实时存库安全管理 网络架构 设备接口 销售分析窜货查询备份机制 条码接口 A．产品装箱： 备注： 产品在流水线装箱时，通过扫描产品包装上的条码，即时打印出外箱大标签（外箱标签条码内容与产品包装上条码内容一致） 每条产线需要填加的设备（两种方案） A、条码打印机+扫描枪+电脑 B、数据通+扫描枪 以上硬件方案可根据自己的情况进行选择，产品报价看价格预算。 合力思、防窜货管理专家！
B发货流程： 统计报表 备注： 在产品出货时，通过扫描产品外箱的条码，系统将自动统计产品发货的具体情况；减少手工操作的繁杂和提高产品发货的作业速度。 仓库出货时需填加的设备（两种方案） A、数据采集器（盘点机）；发货时操作员只需手持采集器，输入代理商（客户）代码，扫描外箱条码即可登记产品的出货情况，工作完毕后，通过数据线把相关数据导入防窜货系统，生成所需报表。 B、电脑（数据通）+扫描枪；在发货的地方，增加一台电脑，电脑连接扫描枪，电脑装有防窜货系统，出货时扫描外箱条码，即可把出货数据即使输如系统。 以上硬件方案可根据自己的情况进行选择，产品报价看价格预算。 运行环境 Window XP,Window2003 合力思、防窜货管理专家！
2. 主要业务设计 由于方案应用涉及到全国各地代理商，各地代理商又涉及到自己的零售商，所以总公司设立专用服务器以便于与各地代理商进行数据交换。这样总公司就可以实时撑控产品的去向，了解各地代理商的消售情况，进而控制产品的假冒和窜货现象发生。 生成条码 根据产品由系统产生产品条码、内箱条码和外箱条码。 激光刻码 由激光打码机，把产品条码打在产品上(如果没有激动打码机，可先打印产品条码标签，然后再将产品条码标签贴在产品上)。 制作标签 打印内箱条码和外箱条码标签，并粘贴在内箱和外箱上。 产品装箱 装箱入库，先设置当前所装的产品，每箱外箱所装内箱的数量和内箱所装的产品数量，然后扫描外箱标签条码，再扫描内箱条码，最后再扫描产品上的条码，这样产品、内箱、外箱就形成一种对应关系。 总公司发货 总公司发货时，首先选择代理商，再扫描产品条码发货，当然也可以扫描内箱条码发货和扫描外箱条码发货。 代理商退货 代理商退货给总公司时，要先选择是哪家代理商退货，再扫描产品条码退货，当然也可以扫描内箱条码退货和扫描外箱条码退货。（如果产品不是发给当前代理商的，系统会自动记录为窜货现象） 代理商发货 代理商发货时，要先选择发给哪家零售商，再扫描产品条码，或扫描内箱条码或扫描外箱条码发货。（当然前提是必须是总公司发给自己的货，如果不是总公司发给自己的货，系统会自动记录为窜货现象并自动返回总公司） 零售商退货 零售商退货给代理商时，要先选择哪家零售商退货，再扫描产品条码，或扫描内箱条码或扫描外箱条码退货。（当然前提是必须是代理商发给当前零售商的货，如果不是系统会自动记录为窜货现象并自动返回总公司） 窜货查询 产品去向查询，可以查出产品是否是正品，发给哪家代理商，什么时候发的，代理商又发给哪家零售商的，是否有没有退货，最后确定该产品在什么位置。是否窜在窜货现象。 统计查询 各类查询报表，实时了解各代理商产品的消售情况。 合力思、防窜货管理专家！
3. 硬件推荐 窜货稽查器（HLS-8000L） 项目 内容 扫描方式 激光 CPU 低耗电16位CMOS 内存 2MB Flash Memory 显示器 100x6,有LED背光功能的LCD 扫描速率 红光/激光:每秒100次 程序 C，Basic和基于Windows的应用程序产生 器 窜货控制器（HLS-2009） 项目 内容 系统 存储 64M SDRAM / 32M FLASH，SD卡扩展 显示屏 TFT LCD 英寸，480*272触摸屏 接口 RS232，RJ45以太网，USB接口 输入法 拼音、笔划、手写 尺寸重量 242(W)*175(L)*115(H)， 功耗 小于10瓦 工作温度 0℃-40℃ 防护设计 防水、防尘、防跌落 认证 CCC 条码扫描枪（HLS-2250） 项目 内容 扫描方式 激光 扫描密度 3MIL 扫描速度 100次/秒 扫描宽度 280MM 通讯方式 PS2、USB、窜口 防护设计 防水、防尘、防跌落 合力思、防窜货管理专家！
3．4标签打印机（HLS 621） 项目 内容 打印方式 热转印 分辨类 203DPI 打印速度 4英寸/秒 打印宽度 104MM 机器模式 经济型条码打印机 防护设计 防水、防尘、防跌落 4. 项目预算 4．1实施时间： 系统阶段 时间 说明 了解客户的基本情况及对目前的作业流系统分析 2天 程进行了解 系统调试5天 根据客户的实际需求进行现场调试 系统实施 3软件安装、培训、测试 系统跟踪5 全面了解软件的使用状况，使其稳定运行 4、2项目费用： 序号 预算内容 费用 说明 1 服务器 可自己选购 2 语音卡 ￥ 可录音可播放 3 数据通 ￥ （含软件） 4 数据采集器 ￥ （含软件） 5 条码扫描枪 ￥ 参数如上 6 标签打印机 ￥ 参数如上 7 防伪管理系统 ￥ 系统功能参考方案 8 防窜货管理系统 ￥ 系统功能参考方案 合力思、防窜货管理专家！
5、其它 5．1如对项目中有不明白的地方，欢迎给我们的项目负责人电话，相互探讨更优方案； 5、2此为一期方案提供，仅供参考；实际方案提供需根据客户实际需求和工作流程来定、更优方案以调研、互相探讨好后3天内提供。 合力思、防窜货管理专家！
