序
情 商 以 往 认为，一个人能否在一生中取得成就智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。
但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能 否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超
过智力水平。那么，到底什么是情商呢？
什么是
情商?
情商
汉语
意思：“
情绪智慧
”或“情
绪智商”
，又称为
“情绪智
力”
英文名
（）
情商（），是近年来心理学家们提出的与智
力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情
感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人
与人之间的情商并无明显的先天差别，更多需要后
天培养。
目前，情商不可以通过测试来测出，通常只是
根据个人的综合现进行判断
情商是一种能力，情商是一种创造，
情商又是一种技巧。既然是技巧就有规
律可循，就能掌握，就能 熟能生巧。只
要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，
多点感情投资，我们也会像“情商高手
”一样，营造一个有利于自己生存的宽
松环境，建立一个属于自己的交际圈，
创造一个更好发挥自己才能的空间。
详解
？
智商就是智力商数。智力通常叫智
慧，也叫智能。是人们认识客观事
物并运用知识解决实际问题的能力。
智商：心理学智力测验术语。即智
力商数。智力测验者用以标示智力
发展水平，它是依下列公式求得的，
智力年龄/实足年龄×100=智力商数。
如果某儿童智龄和实龄相等，依公
式计算智商测验等于100，即标示其
智力相当于中等儿童的发展水平。
智商测验者将智商在120以上的称作
“聪明”，在80以下称作“愚蠢”
他们还认为智商基本上是不变的。
分析与
是先天因素影响较大
是后天因素影响较大
目前， 可测， 不可测
你有吗
1.社交能力强
2.外向而愉快
3.不易陷入恐惧
或伤感
4.对事业较投入
5.为人正直，富
有同情心
6.情感生活较丰
富但不逾矩
7.无论是独处还
是与许多人在一
起时都能怡然自
得
智商最高的人
•
智商最高的人
350+
这个人是个谜，很抱歉我没有更多关于他的资料，据说是剑桥的一个英
国学生，智商接近400.出生后5个月说出第一个词：(铝）。1岁时懂得说话与
读写.2岁半时自学代数和几何。4岁时自学大学微积分课程.之后入高中，成
绩全是.9岁时设计了一架时光机(:或许是因为其中技术和思想太超前于时代,
所以现在还不能够制造出来) 265+
神童十九世纪末纽约出生。才6个月时，就学会了26个字母，一岁半看纽
约时报。3岁时他开始对高等数学感兴趣，4岁时已精通法文。8岁时他从高中
毕业，已能流利的使用希腊语、拉丁语、德语、俄语、土耳其语和亚美尼亚
语。传说他后来一共懂200种语言而且能互相翻译，一天能学会一门外语。 9
岁时进入哈佛大学，给哈佛数学协会作四维空间的讲座。很可能是人类有记
录以来的智力巅峰,可能高达300。但他与社会格格不入，一生潦倒没落，成
年之后，毅然放弃学术生涯，选择了体力劳动，做了一名印刷厂工人，并以
收集车票为嗜好。于46岁时死于波士顿附近一间租来的房间里。
228
世界上最聪明的女人,根据吉尼斯纪录大全中记载，她智商高
达228，是全世界智商最高、最聪明的人之一。在法文裏的意
思是"智者"。她在华盛顿邮报的刊物"展示"杂志()辟有专栏。
此外，她还经常在学界和商界做专题演讲。她的先生是发明第
一枚人工心脏的医学专家贾维克。目前定居于纽约。
^_^看完这段小小的视频，我想大家
对情商有不同的理解吧
让我们来思考一下
⑴你觉得何为情商呢？
⑵在你心目中是重要性大于，还是大于呢？
说说你自己的理由。
O(∩_∩)O哈哈~
让我们来看看传说中的官方解释如何？
情绪商数（ ）通常简称为情商，，是一种
自我情绪控制能力的指数
美国心理学家认为，情商包括以下
几个方面的内容：
一、是认识自身的情绪，只有认识自己，才能成
为自己生活的主宰。
二、是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。
三、是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，
重新出发。
四、是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，
实现顺利沟通的基础。
五、是人际关系的管理，即领导和管理能力。
生活中朋友的交往
为什么别人说我情商低？
为什么老是讨不好别人的喜欢？
为什么时常感觉自己不合群？
情商∈性格
在学习之中，你麻木了吗？
一天除了学习还是学习？
是否经常积极参加团体性活动？
把学习当做唯一的目标？
学习是很重要，而且高考是每个人人生中的重大
抉择之一。但毕竟是之一，并不是全部，高考能
考验你的智商，并不能决定你情商。要是把高考
当做是唯一成功的途径，你还能成功吗？
面对挫折时，你放弃了吗
• 考试未能如自己所愿时，是否十分伤心，
对自己的能力产生了怀疑，明明如此努力，
却没有好的结果？
• 是否受到打击时，
情商之父提出
美国哈佛大学心理学教授丹
尼尔·戈尔曼提出：是人类最重
要的生存能力。
（成功100%＝2080%）
一个人如果不具备情感能力，
缺乏自我意识，不能处理悲伤情
绪，没有同情心，不知道怎样跟
人和谐相处，即使再聪明，也不
会有大的发展。
习总书记指点迷津
在与天津高校的毕业生、失
业人员等座谈的时候，习近平问了
村官杨代显一个问题：情商重要还
是智商重要？杨代显比较保守地回
答每一个都重要。习近平总书记说，
做实际工作情商很重要，更多需要
的是做群众工作和解决问题能力，
也就是适应社会能力。老话说，万
贯家财不如薄技在身，情商当然要
与专业知识和技能结合。
大学生寝室关系调查
不久前，一项针对广州1500名大学生的抽样
调查显示，超过一半的学生对寝室内部人
际关系不满意。寝室关系已成为当代大学
生面前的一道坎。
危险关系
30年前，电影《女大学生宿舍》热映。影片讲述上
世纪80年代初，大学中文系的五位同宿舍姑娘，
尽管家庭条件不同、个性各异，但通过短短的一
个学期磨合，终于在互相理解的基础上建立了深
厚的友谊。因为电影生动真实，那个年代的大学
生，大多对影片中描述的同学关系感同身受。
30年过去，在当下的大学校园，昔日那
种亲密无间的同学关系，似乎发生了些许变化。
近年来，“同室操戈”的事件并不鲜见，而归纳
这些恶性案件，似乎都有这样几个关键词：大学、
室友、杀人……
“感谢室友不杀之恩”，这句调侃成为同学之间最流行
的问候语，这句话也折射出30多年来高校同窗关系的
变迁。
（1）2013年4月16日，复旦大学官方微博发布消
息称，2010级硕士研究生黄洋经抢救无效去世，警方
调查证实，同宿舍室友林某向饮水机中投毒，而林某
投毒的动机，竟是“生活琐事”导致的矛盾。
（2）黄洋去世的同一天，南京航空航天大学金城
学院发生命案，大三学生小蒋被室友小袁挥刀刺中胸
口身亡，起因是袁某没有及时给未带钥匙的蒋某开门。
（3）几天后的4月25日，安徽审计学院又发生寝
室血案，一名大一男生持刀捅伤同专业的另一名男生。
这样的极端事件，在此之前也常见报端。如
2007年，中国矿业大学的常某因为对宿舍
同学不理睬自己而感到不满，投毒杀害同
学。2004年，成绩优异的云南大学化学院
学生马加爵，因为和室友打牌时发生口角，
最终将室友及相关同学杀害。
尽管这些只是大学寝室的极端个案，
但当今中国大学生寝室关系变得愈发复杂
与微妙，也是一个不争的事实。
有这样一个关于孩子和糖果的故事………
地点:斯坦福大学的幼儿园
对象:一群四岁的小孩，
环境:在一个大厅里面
每个人面前放了一个软糖，对他们说，小朋友们，老师要出去一会儿，
你们面前的软糖不要吃它，如果谁吃了它，我们就不能增加你一个软
糖。如果你控制住自己不吃这个软糖，老师回来会再奖励你一个软糖。
老师走了，老师在外面窥视，这群四岁的小孩，老师走了以后，大家
看软糖，诱惑，甜啊。有的小孩过一段时间手伸出去了，缩回来，又
出去了，又缩回来，一会儿过后，有的小孩开始吃了。
但是有相当多的小孩坚持下来了，老师回来过后，就给坚持住的，没有
吃软糖的，再奖励一个。
这个事完了吗？
没有完，老师就分析了，他们凭什么坚持下来了？有的小孩就数自己的
手指头，就不去看软糖。有的把脑袋放在手臂上，有的睡觉，努力使
自己睡觉。有的数数，一二三四，不去看。
这个事完了吗？
没有完，他们继续观察继续分析，这些小孩上小学、上初中，他们就发
现，能控制住自己的不去吃软糖的，上了初中以后，大多数表现比较
好，成绩也比较好，合作精神也比较好，有毅力，而控制不住自己的，
表现不好，不光是读初中，出了社会的表现，大概也是如此。
那么这个软糖事件告诉我们什么？控制
自己，控制力，这项并不神秘的试验使人
们意识到，智力在人生的作用方面过去价
值估计偏高，就认为还有其他的因素，对
人生成功取胜还应该有其他因素
另外一个故事
美国有位记者后来改行做企业管理，有一次他在同学会上就发现一个奇
怪的现象，当时班上读书的成绩平平的，反而都获得了成功，而当时
成绩的好的，智商高的，后来有不少人出了社会过后，成就平平。那
么其他的班是不是也会这样？他也了解了其他班级，几乎也是如此，
于是他就得出一个结论，在一个人成功成就之中，智商只占20％。那
还有80％是什么呢？他不知道是什么，他就苦苦地去找啊，找那80％
成功的东西是什么
是情商，是情绪、情感。情商是人成功的一个特别重要的因素。也就是
说智商太高，智商再高，情商不高不一定能成功，不一定能持续成功。
而智商不太高，情商比较高，还反而很可能成功。
智商占成功的20％，情商占成功的80％。
他们调查了188个公司，测试了每个公司的高级主管。他们的智商情商和
他们的工作之间有什么关系，有什么联系，这种调查结果发现，情商
的影响力是智商影响力的9倍。智商差一点的人，如果拥有更高的情
商指数，完全可以获得成功。
对于智商，先天赐予我们的，无法改变。
而对于情商，我们是可以训练的
伟大的民族，伟大的人物一定是教育培训出来的，那具有高情商的人也
一定是这样。情商培训训练的方法很多
第一，训练情绪
1，要驾驭愤怒情绪
2，要克服紧张情绪
那克服紧张的情绪方法是什么？有正确的目标，沟通协调，学会享受，
参加一些文明的娱乐活动。
3，避免急躁情绪，主要是培养自己的忍性，目标适当，张弛有度，沉着
冷静，学会冷处理。
4，摆脱消极情绪，培养自己的积极情绪，热情的心态，开放的心态，成
就感的心态，自己找乐趣，自找乐子
5，合理的宣泄，用语言用行为来发泄心中的不良情绪，保持心态平衡
6，学会放松放松的方法很重要的一个就是幽默，要富有幽默感，幽默特
别能够减轻精神的压力，心理的压力
7，顾及他人的情绪，不能光看自己的情绪，要顾及他人的情绪，
8，要营造情绪环境.比如我们的班级氛围
情绪有正性与负性之分。有些正性情绪，如兴奋、好玩、幽默可以激发
人的创造力，而许多负性情绪，如痛苦、焦虑、恐惧则会阻碍人的创
造力发挥。我们每个人都可能因成功或失败而导致情绪波动的经历。
• 第二个方法
• 学会处理人际关系
• 第一，对人宽容，宽容胜过百万兵，
• 第二，换位思考，换一把椅子坐一下，换位思考。
• 第三，学会关心。
• 第四，充满爱心。
• 第五，富有同情心。
• 第六，沟通协调。
• 第七，诚信正直。
• 第八，善于合作。
• 第九，乐于吃亏。吃亏是一种精神，吃亏他付出，付出才能得到，舍得舍得，有舍去
才有得到的。
• 第十，奉献牺牲。
• 游戏时间
• 要乐观豁达，善于乐观豁达，自找乐趣，自找乐子，你的心情如何，乐观还是悲观，
这是情商的重要方面这是获得情商的重要因素，所以有人讲，乐观会反败为胜，悲观
可能反胜为败。
• 让读书成为习惯，让自信相伴每天；
• 让付出见证成长，让劳动收获喜悦；
• 让我们战胜困难，让我们为自己喝彩。
• 我的未来很美好，我要努力实现我的梦想
• 我的班级很优秀，我的同学很优秀
• 细节决定成败，习惯决定命运。
• 共勉
• 学会宽容，快乐生活
• 面对现实，接受挑战
• 青春无悔 无悔青春.努力！努力！
• 智商20情商80成功
• 聪明但不勤奋，等待你的是失败
• 勤能补拙，成功在前方
白羊座 6分
做事迅速的白羊，讨厌拖泥带水，干脆利
落才是他们为人处事的作风。对待爱情，
白羊当然也是百分百的投入，爱情就应该
轰轰烈烈的进行，不用去考虑太多，只要
心身愉快就好，白羊在爱情面前，智商刚
好及格，面对感情的挫败，他们会积极的
行动，能够挽回就一定会努力一试，难过
归难过，但他们还是会冷静下来，过去的
就让它过去，下一段风景也许会更好。
金牛座 7分
• 稳重的性格，确定务实的精神，让金牛对待感情
非常的谨慎，他们不会轻易开始一段爱情，也不
会冒然结束正在进行的恋情，金牛是个感情丰富
并且坚强的星座，不论两个人的爱情如何发展，
是美的如画也好，还是变的很煎熬也好，他们也
不会为此影响到原本平静的生活，该做什么还是
会让它继续，不会为此魂不守舍，停滞不前，他
们很有处理感情问题的法宝，生活还有很多美好
的东西，爱情绝对不是生命的全部。
双子座 6分
• 风相星座的双子，是个复杂多变的星座，
他们反应很快，就算是面对突如其来的变
化，也可以立马想到个解决的办法。如果
双子遭受到感情的伤害，他们不会有耐心
去承受，该放手就放手吧，就算很舍不得，
他们也会很理性的选择离开，在那一瞬间
也许是很痛苦的，但是总要有所了断，不
需要周围的人去说些什么，他们就已经恢
复活力了，忘记眼泪，用微笑去迎接第二
天的灿烂的曙光。
巨蟹座 5分
• 一直以来，越在乎什么，就越容易被那个
重视的东西伤害，巨蟹是个传统的星座，
他们爱家，也爱所有他们在乎的人，这当
中也包括亲密的恋人，当巨蟹选择了对方
作为爱情的对象时，他们在心里已经把对
方当作是要一起白头到老的伴侣，当一段
感情无疾而终，最痛苦的就是巨蟹了，感
情细腻的他们无法相信这是个事实，所有
的信心都消失的无影无踪了，迷失在爱情
的痛苦中，假装坚强，需要时间去疗伤。
狮子座 8分
• 总是站在胜利顶点的狮子，自信是他们面
对一切事情的态度，备受爱神青睐的他们，
在爱情的世界，大都是要风得风，要雨得
雨，根本不会想到会有突然出现的变化，
所以也没有准备好要如何面对。他们会不
能接受，很不爽，脾气不好，听不进任何
人的话，但是，王者风范使他们知道如何
重新振作，大体上，面对爱情，狮子的智
商还是不错的，发泄过后，又会开始新的
生活。
处女座 5分
• 追求完美的处女座，对爱情是充满了希望
的，他们希望爱情像他们所想的那般美好，
没有灰色地带，处处都有温暖的阳光，一
切应该是顺利而快乐的进行的。但是，现
实就是这样，充满了悬念和陷阱，爱情之
花有时候就在那一瞬间凋落，敏感的处女
座，他们一定是不堪忍受的，喜悦之情很
快就转变成悲观，茶饭不思，走在崩溃的
边缘，什么也不去思考，多情自古伤离别，
多愁善感的处女等待唤醒他们的另一个春
天。
天秤座 3分
• 天秤座的人，总是在天枰中小心翼翼
的进退，永远不知道向左还是向右，
他们的爱情因此都是反复无常的，在
一起，还是分开，分手了，又复合，
就像电视里演的一样，似乎都没完没
了，他们痛苦的经受着这些纠结，但
却无法放弃，明知道不可能，所有人
都劝说，他们也不为所动，固执的坚
持想有个结果，但，到底什么才是他
们想要的答案呢，天秤自己也不是很
清楚，只是他们不愿意就这样离开。
天蝎座 4分
• 对待感情，天蝎是个不折不扣的专情星座，
他们的感情浓浓的直到内心的最深处，在
他们看来，爱情就应该是两厢情愿，容不
下任何杂质的，一旦出现背叛或是侵略，
哪怕是一点点，他们也不能忍受，感情就
只有两种，不是爱就是恨，既然选择转身，
就不会回头。不喜欢透露真实想法的天蝎，
冲动的会做出一些偏激的事情来挽回或证
明他们的爱情，在这个痛苦的过程中，天
蝎敏捷的思维好像一下子都丢失了，迷失
在走过的爱情里
射手座 9分
• 自由自在的射手，精力十足，总是带着最
愉快的心情度过每一天。他们对未来总是
充满着希望，所以，爱情肯定不是他们追
求快乐的绊脚石。如果射手们的恋情出现
危机，他们是不会被这些说不清道不明的
感情问题所打败的，爱情只是人生中的一
小部分，没有什么比追求快乐更重要的了，
爱情的伤不会让他们深陷痛苦不能自拔，
射手会一笑而过，就让一切随缘吧。
摩羯座 2分
• 成熟稳重的摩羯，似乎，人生的重点
都在工作上，其实，爱情也是他们人
生的一个重点，只是他们不善于表达
自己的感情，就把这种情感转移到工
作上，努力的工作，为美丽的爱情做
好积极的准备，打好坚实的经济基础，
一旦摩羯的爱情发生变故，他们犹如
重重的被打了一下，人生似乎就失去
了目标，轻则心灰意冷，重则自暴自
弃，说什么也没用了。
水瓶座 10分
• 独立性很强的水瓶，虽然他们常常天马
行空，也是个好幻想的星座，但是面对
感情时，却变的很理性，知道什么重要，
什么不需要那么在意。关于水瓶的爱情，
让外人有些猜不透，他们不喜欢受到束
缚，所以不会和恋人总是粘在一起，倘
若爱情之城突然失守，也许会短暂的低
迷，但是，很快他们就会好起来，根本
不会影响到其他事情的进程，而是照样
的生活的很自主。
双鱼座 1分
• 梦幻的双鱼，爱情是他们生活的全部，因
为爱而开心，也因为爱而痛苦，他们愿意
为所爱的人无条件的付出，就算爱情的道
路很崎岖，他们也会坚持。因为过于相信
爱情，所以很容易被绚丽的表面所蒙蔽，
受到最深的伤害，他们喜欢在爱情的世界
里钻牛角尖，如果爱情出现漏洞，他们的
感情也就决堤了，所有的痛苦排山倒海般
的涌出，意志力相当薄弱的双鱼，会变的
魂不守舍，眼泪变的很熟悉，情绪的低落
不知道何时才能结束。
• 这是最近在欧洲流行的测试题。可口可
乐公司、麦当劳公司、诺基亚公司等世
界500强中的众多企业都曾以此作为员工
测试的模板，帮助员工了解自己的状况。
此测试共33题，测试时间25分钟，最高
为174分。
测测你的(情绪智商)
第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答
案，但要尽可能少选中性答案。
1．我有能力克服各种困难：
A.是的 B.不一定 C.不是的
2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：
A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不
一样
3．一生中，我觉得自己能达到所预想的目标：
A.是的 B.不一定 C.不是的
4．不知为什么，有些人总是回避或不愿理我：
A.不是的 B.不一定 C.是的
5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：
A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此
6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：
A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间
C.我不能专心工作且感到愤怒
7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：
A.是的 B.不一定 C.不是的
8．我热爱所学的专业和所从事的工作：
A.是的 B.不一定 C.不是的
9．气候的变化不会影响我的情绪：
A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的
第10～16题：请如实回答下列问题，将答案填入右边横线处。
10．我从不因流言蜚语而生气：
A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的
11．我善于控制自己的面部表情：
A.是的 B.不太确定 C.不是的
12．在就寝时，我常常：
A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡
13．有人侵扰我时，我：
A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议，以泄己愤
14．在和人争辩或工作出现失误后，我常常感到震颤、精疲力竭，而不
能继续安心工作：
A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的
15．我常常被一些不重要的小事困扰：
A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的
16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：
A.不是的 B.不太确定 C.是的
第17～25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案，
同样少选中性答案。
17．我被朋友或同事起过绰号、挖苦过：
A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事
18．有一种食物使我吃后呕吐：
A.没有 B.记不清 C.有
19．除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：
A.没有 B.记不清 C.有
20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：
A.从来没有想过 B.偶尔想到过 C.经常
想到
21．我常常觉得自己的家庭对自己不好，但又确切地知道他
们的确对我好：
A.否 B.说不清楚 C.是
22．每天我一回家就立刻把门关上：
A.否 B.不清楚 C.
是
23．我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：
A.否 B.偶尔是 C.
是
24．当一件事需要我做出决定时，我常觉得很难：
A.否 B.偶尔是 C.
是
25．我常常用抛硬币、翻纸牌、抽签之类的游戏来预测凶吉：
A.否 B.偶尔是 C.
是
第26～29题：下面各题，请按实际情况如实回答，
仅需回答“是”或“否”即可，在你选择的答案旁
边打“√”。
26．为了工作我早出晚归，早晨起床时我常常感到疲
惫不堪：
是 否
27.在某种心境下，我会因为困惑陷入空想，将工作
搁置下来:
是 否
28.我的神经脆弱，稍有刺激就会使我战栗:
是 否
29.睡梦中，我常常被噩梦惊醒：
是 否
第30～33题：本组测试共4题，每题有5种答案，请
选择与自己最切合的答案，在你选择的答案下打
“√”。
答案标准如下：
1 2 3 4 5
从不 几乎不 一半时间是 大多数时间是 总
是
30．工作中我愿意挑战艰巨的任务。1 2 3 4 5
31．我常发现别人好的意愿。1 2 3 4 5
32．我能听取不同的意见，包括对自己的批评。1 2
3 4 5
33．我时常勉励自己，对未来充满希望。1 2 3 4 5
参考答案及计分评估
计分时请按照记分标准，先算出各部分得分，
最后将几部分得分相加，得到的分值即为你
的最终得分。
第1~9题，每回答一个A得6分，回答一个B
得3分，回答一个C得0分。
第10~25题，每回答一个A得5分，回答一个B
得2分，回答一个C得0分。
第26~29题，每回答一个“是”得0分，回答
一个“否”得5分。
第30~33题，从左至右分数分别为1分、2分、
3分、4分、5分。
• 得分在90分以下，说明你的较低，你常常不能控制
自己，极易被自己的情绪所影响。很多时候，你容
易动火、发脾气，这是非常危险的信号——你的事
业可能会毁于你的急躁。对此，最好的解决办法是
认真学习并掌握一些情绪管理的知识和方法。
•
• 得分在90～129分之间，说明你的一般，对于一
件事，你在不同时候的表现可能不一，这与你的意
识有关，你比前者更具有意识，但这种意识不是常
常都有的，因此你需要多加注意。
•
• 得分在130～149分之间，说明你的EQ较
高，你是一个快乐的人，不易恐惧、担忧，
对于工作你热情投入、敢于负责，这是你
的优点，应该努力保持。
• EQ在150分以上，那你就是个EQ高手，
你的情绪智慧将是你事业有成的一个重要
前提条件。
