商业空间设计
Commercial Space Design
室内设计 4
Interior Design 4
商业空间设计 Commercial Space Design
Wuyiwei
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
1、总平面设计原则
1）、功能合理、留有余地
在其主要出入口前，应按当地
规划部门要求，留有适当集散场地，
作为缓冲空间，避免大量人流与城
市干道交通发生严重干扰。
日本HOOP购物中心前广场
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
1、总平面设计原则
2）、出入便捷、流线合理
·合理组织交通路线，方便
顾客、员工和货物进出。保
证客流、货流和员工三条流
线互不交叉；
·保证顾客流线和货物流线
绝对分开；
·尽量使顾客进出便捷，合
理安排购物流线；
·毗邻城市公共活动空间
（如广场、人行立交等）时，
应尽量使出入口与其相连，
便于吸引和疏散人流。
深圳沃尔玛蛇口店平面人车分流
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑
功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
2）、出入便捷、流线合理
·商业建筑车辆道路出入口距城市
干道交叉路口红线转弯起点处不应
小于70米。
·大中型商场应有不少于两个面的
出入口与城市道路相邻接，或基地
应有不小于1/4的周边总长度和建筑物不少于两个出入口与一边城市道路相邻接。
·在建筑物背面或侧面，应设置净宽度不小于4M的运输道路及卸货场地。(基地内消防车
道可与运输道路结合设置)
·如附近无公共停车场时，应按照当地规划部门要求，在基地内设置停车场地，或在建筑
物内设置停车库。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑
功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
2、交通组织
在商业规模不大的情况下，人车混行是常用的交通组织方式。这种方式虽
然土地利用率比较高，但人车流互相干扰，破坏了购物的安全性和舒适性。
在大中型或对商业环境要求较高的商业建筑中，往往采用人车分流的交通
组织方式。而大型的现代商业建筑的交通组织方式正在向多层次，立体化方向
发展。
商业建筑人车分流的交通组织方式，主要有时间分流和空间分流。
时间分流是在特定的时间内，限制某些交通方式在某些场地内通行的交通
组织方式。如营业时间限制车行，夜间开放限制。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑
功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
2、交通组织
在建筑设计中涉及到的主要是空
间分流。
空间分流可以分为平面分流和立
体分流两种类型。
1）、平面分流
是指在同一交通平面上，迫使不同类型的人流、物流在不同空间中进行的
一种交通组织方式。
这种方式投资较低，容易实施。顾客人流组织应设在商业建筑面临主要道
路正面的位置。货物和职工流线，一般设置在建筑的背面或侧面。三种流线相互
应有一定的距离。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑
功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
2、交通组织
2）、立体分流
是指通过一定的空间处理方法，迫使不同类型的人流、物流在不同的平面中
进行一种交通组织方式。这种交通组织方式，人流、物流干扰最小，商业空间可
以得到很好的融合。
如日本横滨皇后广场，几个独立的商业建筑之间，采用地面、地下、空中购
物流线相连的方式。建筑综合体建在地铁线路之上。开放的城市步行空间穿越建
筑并向城市空间发展。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
3、停车场设计
1、停车量预测
目前，我国对商业建筑停车场车位数量尚未统一规定。2003年，武汉市规
定重要商业建筑停车场面积的批报标准，为每200㎡的商业建筑面积设一个停
车位，这是一个较有参考价值的参考标准。 目前天津铜锣湾购物中心每100㎡
的建筑面积设有㎡汽车车位，也可以作为一种参考。（一个标准停车位
=㎡）
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
2、停车方式选择
商业建筑停车一般有
露天停车场、地下停车场、
上部停车场、独立停车库
四种方式。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
3、停车场设计
1）、地面停车场
地面停车场一般邻近建筑设置。优点是造
价较低，缺点是占地面积大。另外，在夏季时，
利用地面停车作为主要停车方式，应该考虑遮
阴问题。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
3、停车场设计
2）、地下停车场
地下停车场一般设置在建筑物地下层。优
点是节约用地，与购物空间紧密相连，避免恶
劣天气的影响；缺点是造价较高。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
3、停车场设计
3）、上部停车场
是指设置在建筑物二层以上的停车空间。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
3、停车场设计
4）、独立式停车库
是指设置在建筑附近的停车库。为了
节约用地一般为多层，利用走廊、地道或
天桥与营业空间相联系。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
机械立体智能停车库 地下立体停车场
立体地下停车场可深入地下数十米，每层约2米高。停车为全自动化，车辆停放在地面后，车库
会自动将车辆运送到有空位的车位，并安全平稳地停好。而车主需要取车时，系统会根据提示自
动找到车主的车，并运上地面。不过垂直通道里每次只能运送一辆车。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
4、相关规范要点
《建筑设计防火规范》（GBJ16-87）、《商业建筑设计规范》（JGJ48-
88）、《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95）等规范对商业建筑总
平面设计有着重要限定。先整理要点如下:
一)、商业建筑不宜设在有甲、乙类火灾危险性厂房、仓库和易燃、可燃材料
堆场附近，如因用地条件所限，其安全距离因符合防火规范的有关规定。
二）、大中型商业建筑应有不少于两个面的出入口与城市道路相邻接；或基
地应有不小于1/4的周边长度和建筑物不少于两个出入口与一边城市道路相邻接。
车辆出入口与城市主要道路交叉口道路红线之间的距离须大于70M。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
三）、一般民用建筑的防火间距要求
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
四）、高层建筑的防火间距要求
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
一、总平面设计
五）、人员密集的公共场所的室外疏散小巷，其宽度不应小于3米。
六）、消防车道
1）、占地面积超过3000㎡的公共建筑宜设环形消防车道。
2）、在商业建筑周围，应设置环形消防车道。如果地形狭窄，设置环绕建筑的消防
车道有困难，应至少沿着建筑的两个边设消防车道，且尽头式消防车道应设置不小于
15mX15m的回车场。消防车道上空4m以下范围不应有障碍物。非高层建筑的消防车道
宽度不应小于；高层建筑的则不应小于4m，且道路边缘距建筑物外墙应大于5m。
3）、消防车道穿越建筑物的门洞时，其净高和净宽不应小于4m，门垛之间的净宽不
应小于。
4）、建筑物的封闭内院、高层建筑的内院和天井，当其短边长度超过24m时，宜设有
进入内院或天井的消防车道。
5）、消防车道可利用交通道路。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二、商业建筑功能空间构成及其基本关系
1、商业建筑主要功能空间构成
按照传统的空间划分方式，商业建筑一般由以下三个部分组成
1）、营业空间
营业空间是商业建筑中最为重要的空间，主要用于商品的销售和展示。
2）、仓储空间
仓储空间是商业建筑中重要的组成部分之一，用于商品的临时存放和周转。
3)、辅助空间
辅助空间包括行政管理用房、员工休息用房、卫生间、设备用房等。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
商业建筑
商业建筑主要功能空间构成框图
营业空间
辅助空间
仓储用房
销售及陈列空间
交流休息空间
服务空间
管理用房
生活用房
设备用房
营业大厅、精品店
出入口、门厅、中庭、灰空间
问询、餐饮、儿童游乐、维修、卫生间
治安、收发、办公、接洽、会议、财会
汽车库、更衣、浴厕、餐厅、休息、活动、
开水、衣物
配电房、空调机房、电梯机房、水泵房、消
防控制中心、制冷机房
仓库、散仓、卸货平台、验收、整理、加工、清理等。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二、商业建筑功能空间构成及其基本关系
1、商业建筑主要功能空间构成
以上各功能空间在商业建筑中所占比例不尽相同，一般情况下会随着建筑
规模大小的不同和商业性质的不同而有所区别。
下表为《商业建筑设计规范》（JGJ48-88）所推荐的商店建筑中营业空间、
仓储空间和辅助用房面积分配比例。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二、商业建筑功能空间构成及其基本关系
2、各功能空间的一般要求
一）、营业空间
营业空间设计的是否合理、商业气氛的创造是否得当，在某种意义上来说决
定了建筑设计的成败。一般情况下，营业空间应做到：
1）、合理确定柱网尺寸及层高。柱网应尽可能统一，以便货架和柜台灵活布置。
2）、合理设计交通流线和购物流线。避免流线交叉和人流阻塞，为顾客提供明确的
流动方向和购物目标，使顾客能顺畅地浏览商品，避免死角。大中型商场应设
电梯和自动扶梯，以方便顾客上下。
3）、营业厅内应有良好的采光通风，中小型商场宜采用自然采光和通风，其外墙有
效通风口的面积应不小于营业厅面积的1/20。大型商业建筑可辅以机械通风和
人工照明。营业厅不应用彩色玻璃，以免造成商品颜色失真。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二、商业建筑功能空间构成及其基本关系
2、各功能空间的一般要求
二）、仓储空间
除中心仓储外，营业厅宜同层设置分库及散仓，以减轻垂直货运压
力。大中型商场至少应设有两部以上的垂直货运电梯。
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
三）、辅助用房
商业建筑辅助用房及其使用要求一般可分为以下几种
1）、行政管理用房
大中型商场的行政管理用房包括经营管理者所需要的各种用房，如行政领导办
公室、党政办公室、打印打字室、对外经营联络办公室、财会办公室、业务接
待室、治安管理办公室、厂家办公室等。
办公室一般位于建筑背面，既要便于对外联系，又要便于对内管理。其空间设
计无特殊要求。
2）、服务空间
服务空间包括休息空间、卫生间、吸烟室、走道、楼梯间等。大中型商业建筑
应按营业面积的1%%设休息空间，其位置可在营业空间中部，并可结合中
厅设置，以便于使用。
垂直交通及出入口应分布均匀，便于人流快速疏散。卫生间、吸烟室等应位于
较隐蔽但易于识别的地方，避免视线干扰，并与营业空间联系方便，最好处于
建筑下风向，以免污染空气。
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
3）、设备用房
当设备用房设置在建筑主体内时，常常
位于地下室内。
4）、地下汽车库
·5000㎡商场停车位指标50-100个。其
中地下车库按100辆以下车位计算。（汽
车疏散坡道为双车道的Ⅲ类地上汽车库
和停车数少于100辆的地下汽车库可设一
个疏散出口。）
·汽车疏散坡道的宽度不应小于4m，双
车道不宜小于7m。
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
· 汽车库坡道为10%；
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
· 汽车疏散坡道两端应设置不小于3,6m的缓坡，且缓坡坡度为坡道坡度的一半
（5%）。
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
· 汽车疏散坡道两端应设置不小于3,6m的缓坡，且缓坡坡度为坡道坡度的一半
（5%）。
假设地下车库层高，地下车
库坡道坡度为10%，汽车的主坡道和
缓坡道各有多长？
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
3、各功能空间相互关系
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
实例：昆明五华商场
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
实例：杭州友谊商店
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
规范知识补充
一）、卫生间设计应符合下列规定：
商场属于无标定人数的建筑 ，如何确定其人数？
按每层营业厅和为顾客服务用房的面积总数乘以换算系数（人/m2）来
确定：第一、二层，每层换算系数为；第三层，换算系数为；第四
层以上各层，每层换算系数为。
某商场一层营业面积为1000，问一层厕所蹲位的数量为？
=850人 男厕蹲位850÷100=个 女厕蹲位850÷50=17个
1）、男厕所应按每100人设大便位1个、小便斗2个或小便槽长；
2）、女厕所应按每50人设大便位1个，总数内至少有坐便位1～2个；
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
3）、男女厕所应设前室，内设污水池和洗脸盆，洗脸盆按每6个大
便位设1个，但至少设1个；如合用前室则各厕所间入口应加遮挡屏；
4）、卫生间应有良好通风排气；
5）、商店宜单独设置污洗、清洁工具间。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、疏散楼梯规定：
商场疏散楼梯分为封闭楼梯和防烟楼梯两类。32M以内的二类建筑
用封闭楼梯间，且应靠外墙以利用采光和排烟。且梯段净宽大于
。踏步高度不应大于，踏步宽度不应小于。
带有前室的防烟楼梯间开敞楼梯间 封闭楼梯间
规范知识补充
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、防火分区规定：
多层商场地上按2500㎡为一个分区，地下按500㎡为一个防火分区；如
商场装有自动喷水灭火系统时，防火分区面积可增加一倍；高层商场
如果设有火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统，并采用不燃或难燃
材料装修时，防火分区面积可扩大到4000㎡ ，地下商场防火分区面积
可扩大到2000㎡ 。
保证每个分区有两个疏散通道(两部疏散楼梯或两个直接对外出口），以
形成双向疏散。且营业厅内任何一点至最近安全出口直线距离不宜超过20m。
规范知识补充
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
保证每个分区有两个疏散通道(两部疏散楼梯或两个直接对外出口），以
形成双向疏散。且商场内任一点至最近的疏散出口的直线距离不宜超过30M。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
三）、消防控制室：
消防控制室是火灾扑救时的信息、指挥中心。消防控制室的门应向疏
散方向开启。不同地区、不同工程消防控制室的规模差别很大，控制
室面积有的大到 60～80㎡，有的小到 10㎡。
要求有直接对外出入口，只能设置在一层或地下一层，设置在地下一
层要有直接出口通向地面。且有窗户能看到消防车来的方向。
规范知识补充
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
三、营业厅设计要点
1、商业建筑流线设计
一）、流线分类
商业建筑的流线一般可以分为三种：顾客购物流线、职工工作流线和商品运输
流线。
1）、顾客购物流线
道路或广场 出入口 水平通道 售货单元 楼梯
售货单元 楼梯
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
三、营业厅设计要点
1、商业建筑流线设计
一）、流线分类
2）、职工工作流线
职工入口 更衣室 售货岗位 提取货物
职工入口食堂、卫浴
办公室
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
三、营业厅设计要点
1、商业建筑流线设计
一）、流线分类
3）、商品运输流线
货运入口 卸货 验收分发 储存 整理 销售 包装回收
出口
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
三、营业厅设计要点
1、商业建筑流线设计
二）、流线组织要求
流线组织可以通过通道宽窄的变化、地面铺装材料的变化、灯光照明效果
的变化等手段加以实现，也可以通过出入口的合理分布、垂直交通与水平交通
的对应关系和交通枢纽空间的强化对购物者加以引导，从而实现购物人流的合
理分配。
与其他公共建筑一样，商业建筑中的流线可以分为水平流线和垂直流线。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
三、营业厅设计要点
1、商业建筑流线设计
二）、流线组织要求
1）、水平流线：水平流线又可以分为主要水平流线和次要水平流线。
主要水平流线通常与出入口、电梯、楼梯或扶梯等垂直交通工具相联系，次要
流线则用来联系主要流线与各售货单元。
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
实例：昆明五华商场
主要水平流线的宽度相对较宽，尤其是大型百货商场中的主要水平
流线宽度可达六股人流以上。
（一股人流+0~宽 ）
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
实例：桂林百货商场
现代大中型商业建筑中常常设有中庭，主要水平交通流线一般围绕中庭形成
环形交通流线。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
交通流线的形式与商场的空间形式、柜台和货架的布置方式有较为密切
的关系。按空间形式，常见的柜台布置形式有：顺墙式、正交式、斜交式、
岛屿式、放射式和自由式等。
A、顺墙式流线常用于沿街面较长而进深较小的中心型商场
1）、水平流线：
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
B、正交式流线方向性强，目标明确，流线简洁，如上海曹阳百货大楼二层平面，
但大量使用会造成空间单调乏味。
1）、水平流线：
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
C、放射式流线较为开放，空间富于
变化，易形成销售单元，但占地
面积偏大。
1）、水平流线：
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
1）、水平流线：
D、斜交式流线一般将柜台、货架等设备与
结构柱网呈45°斜交布置。这种布置方
式能够拉长室内视距，形成较为深远的
视觉效果，既有变化又有规律可寻，避
免了空间单调感，如杭州的友谊商店。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
1）、水平流线：
E、自由式流线较为灵活，可根据
所销售商品的特性将营业空间
灵活分割成若干个不同的销售
空间，彼此间既相对独立又便
于联系，空间变化丰富而不杂
乱。
国外某商场平面
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
1）、水平流线：
柜台布置所形成的通道一般应形成环路，为顾客提供明确的流动方向和购
物目标，尽量避免尽端式流线，以免造成进出人流的拥挤和冲撞。
如昆明五华商场一期工程，沿街设置顾客入口，员工入口位于侧面次要道
路上，货物则由地下出入，三者之间分工明确，互不干扰。其营业厅水平流线
主次关系清晰可见，一条水平方向的主要流线将商场三个楼梯从左到右联系起
来，使水平交通和垂直交通联系紧密。次要流线则从主要流线上向外伸展出去，
通向不同的售货单元。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
2）、垂直流线：
垂直流线的设计原则是要能够快速、安全地将顾客输送到各个楼层。因此，
垂直交通工具应分布均匀，便于寻找。楼梯、电梯、自动扶梯应靠近建筑出入
口，且垂直交通设施前应保证有足够的缓冲空间，不应布置柜台和货架。
垂直交通流线同样可以分为
主要垂直流线和次要垂直流线。
主要垂直流线一般位于营业
空间的中部，与商店主要出入口
和主要水平流线有着紧密的联系。
它的作用不仅仅在于快速地组织
人流交通，同时对于建筑空间构
成与商业气氛的渲染有着举足轻
重的作用。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
如日本的皇后广场，中庭内若干
部自动扶梯和观光电梯成为商场的主
要垂直交通工具，将大量客流快速送
往各个楼层，同时自动扶梯上的人流
随着扶梯的上上下下，成为空间中的
动感要素，增加了室内空间的活力。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
而次要垂直流线应均匀分布在营业空间四周，方便快捷的运送顾客。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
垂直交通工具有电梯、楼梯和自动扶梯及
坡道。
A、电梯
电梯的优点在于方便快捷，能直达目
的地，尤其对于老年人和残疾人，电梯
更是首选垂直交通工具。
电梯的种类较多，根据使用性质一般
分为客梯、货梯和消防电梯（非高层不
用设置消防梯）。根据速度可分为高速
电梯和普通电梯。当电梯位于中庭或紧
贴建筑外墙时，可设置观景电梯。如图，
不仅具有运输与观光功能，还使商业建
筑空间活力倍增。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
电梯设置应注意以下几个问题
a、应位于人流集中的交通枢纽处，具有较好的可识别性。
b、电梯厅的位置应避开交通流线，以免等候人流和过往人流交叉干扰。
c、电梯厅的设计应能满足《民用建筑设计通则》（JGJ37-87）的要求。
d、设有多台电梯时，宜成组集中设置，既便于电梯的维修管理，也利于
减少候梯时间。
1000kg（13人）轿厢尺寸1600x1400，（一般对重后置）井道尺寸2200x2100
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
B、自动扶梯
优点在于具有不间断运送顾客的能力，使顾客免受等候之苦。同时自动扶梯所
占面积较小，也无需机房。
常设于：
A、商场出入口处：快速引导人流到不同的目的地，减少出入口处的交通堵塞。
B、商场中庭周边：增加室内空间的动感，有助于室内购物环境的创造。
C、设在平面的一侧：避免挤占有限的营业空间，适合中小型商场。
D、室外设专用空间：使自动扶梯成为一个景观要素，能为街上的行人所欣赏。也
可以增加二层的商机。
应注意自动扶梯上下两端3M
范围内不应兼做其他用途，
以免造成交通堵塞。
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
自动扶梯的设置
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
红星美凯龙博览中心的主入口处，有世界商场最长的自动电梯，从1楼直达5楼，电梯上
有变幻的LED画面，象是步入了一个奇妙的时光隧道。
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
“盘楼动车”——时光动车
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
C、楼梯
疏散楼梯总宽度应以最大楼层的建筑面积算，一般按每100㎡需米的净宽算。
如果最大层面积为1000平米，疏散楼梯总宽度为6米。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
二）、流线组织要求
C、无障碍设计
无障碍设计是商业建筑中一个重要内容。
一般应满足一下几点：
a、出入口有高差处应设可供轮椅通行的坡道，营业厅内尽量避免高差。
b、多层营业厅应设可供残疾人使用的电梯。
c、供轮椅使用坡道的坡度不应大于1∶12，两侧应设高度为的扶手，当
其水平投影长度超过15m时，宜设休息平台。
如果室内外高差为300，坡道长度为？
=
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
四、营业厅室内环境设计
1、营业厅柜台布置形式及售货单元设计
按照开敞程度不同，营业厅柜台布置通常采用三种方式：开敞式、半开敞
式和封闭式。家用电器、服装、鞋帽等商品可采用开敞式或办开敞式布局，而
一些小件商品和贵重商品比如金银首饰等常采用封闭式布局。
1）、封闭式
封闭式是一种传统的布置方式，一般又可分为周边式、带散仓的周边式、半岛式和
岛式等。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
四、营业厅室内环境设计
1、营业厅柜台布置形式及
售货单元设计
2）、半开敞式
半开敞式常常通过柜台的围合形成独立的销售单元，每个销售单元由一到
两名服务员负责销售与管理，顾客可进入销售单元内，与所选购商品近距离接
触，以便仔细观察商品的质量、质感等。同时使购物人流和交通人流分离，保
持良好的购物秩序。
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
四、营业厅室内环境设计
1、营业厅柜台布置形式及
售货单元设计
3）、开敞式
开敞式于20世纪80年代末至90年代初开始，随着国外超市的经营方式传入
我国，是大中型商业建筑常常采用的布置形式。由于柜台及货架对顾客完全开
放，不再有内外之分，顾客自行选购商品不受任何限制，充分享受做“上帝”
的权利。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
四、营业厅室内环境设计
1、营业厅柜台布置形式及售货单元设计
4）、自由式
自由式是将营业厅的柜台、货架等设
备，按照人流走向和密度变化灵活布置，
使营业厅空间气氛轻松活泼。事实上，自
由式布置方式综合以上三种布置方式的特
点，是大中型商业建筑最为常见的布置方
式。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
商业空间设计
Commercial Space Design
四、营业厅室内环境设计
1、营业厅柜台布置形式及售货单元设计
不论采用哪一种布置方式，都应处理好购物空间和交通空间的
关系，尤其应保证通道的畅通。下表为营业厅内通道最小净宽表。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
2、营业厅商品
陈列与展示
1)、商品陈列与人
体尺度。
通常，便于
顾客认知和探
取商品的有效
范围是地上
的范围内，
而探取最为方
便的范围是
的范围。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
2、营业厅商品
陈列与展示
2)、商品陈列的方式
商品陈列一般采用以下几种方式
A、汇集陈列：即大量商品的集中陈列方
式，通过五颜六色、琳琅满目的商品
的大量堆积，创造热闹的商业气氛。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
B、开放陈列：即能让顾客直接、自由接触商品的陈
列方式。其方式能使顾客身临其境，以激发购买
欲望。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
C、重点陈列：即将有魅力的商品、贵重商品（如珠宝首饰、新上市的流行商品）单独、
重点陈列的展示方式。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
D、组合陈列：即将相互关联的商品相互组合起来的陈列方式。以表现流行性、
建议性、系列性。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
E、样品陈列：即将少量商品作为样品，用于展示，以吸引顾客，大量商品
存放在库房中。如空调、家具、汽车等。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
3、营业厅售货设施
营业厅常用售货设施有柜台、货架、陈列台（柜、架）、收款台等。陈
列设备的基本尺寸必须与所陈列的商品规格、人体的基本尺度以及人们的视
觉与行为特点相适应。
1）、柜台：高度一般为。宽度和长度应根据所销售商品的大小来
确定，一般宽度为，长度为。为了增强陈列效果，有时在柜台
内侧还可装置射灯。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
2）、货架：货架是用来展示和储藏商品的设备，尺度上也有要求。
货架与柜台
之间的距离应保
证售货员能方便
自如地存取货物
或柜台内的商品。
一般采用-
为宜。
营业厅内柜
台宽度、货架宽
度与售货员走道
宽度之和即为售
货员工作的总宽
度，通常为-
。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
现代商业建筑营业空间的货架和陈列柜的设计，越来越趋向于形简质轻，易
于装配和拆卸，并能使空间分隔灵活通透。家具及设备的支脚越少越好，一方
面便于地面的清洁卫生工作，另一方面又可通过地面的联系与渗透，增加空间
的整体感和连续感。
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
4、橱窗设计
橱窗是用来对外展示商品以招揽顾客的有效手段之一。良好的橱窗设计不仅
能吸引顾客、激发顾客的购买欲望，客观上还起到美化建筑立面、丰富街道景观、
渲染商业气氛、引导消费者潮流的作用。
橱窗设计首先应把握尺度。橱窗的尺度应根据商店的规模、性质、环境、商
品特征及陈列方式等综合确定。如用于服装展示的橱窗，其流行性最为强烈，应
具有较强的个性，针对顾客的特点决定其格调，充分展示时装的多样性和流行趋
势。其照明设计不应影响服装的色彩和质感。
人们的视平线高度一般为左右，在视线上下左右的30°范围内一般可以
较为完整清晰的观察对象。因此，橱窗的大小除需要考虑陈列商品的大小外，还
需要考虑观赏距离等因素。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
4、橱窗设计
橱窗常见的类型主要可分为平式、突出式、凹入式、开敞式、立体式等五种类型。
应结合建筑造型和环境特征选用不同类型的橱窗。小型橱窗深度在之间，大中
型商场橱窗的深度在之间，而高度在之间。过高过大的橱窗因超出
人眼的正常观测范围，使顾客只能看到局部，而无法观看其整体，除非有足够的观赏
距离，一般很少采用。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
4、橱窗设计
橱窗内的照明可分为普通照明和局部照明，普通照明位于陈列商品的顶部，为了
避免光线直射入眼，一般宜用过梁将光源挡住。局部照明则是通过对陈列商品的直接
照射，与环境形成强烈对比，达到突出重点、烘托主题的目的。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
橱窗设计还应考虑遮阳问题。阳光直接照射不仅会损坏商品，使商品褪色、变
形，还会产生眩光，妨碍顾客观赏，因此通常设置挑檐、百叶、雨棚等方法来遮挡
阳光。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
防止眩光的方式有以下几种：
1）、增加挑檐——通过挑檐遮挡部分阳光，避免阳光通过玻璃反射到人眼。
2）、倾斜橱窗——将橱窗向外倾斜，以改变反射光线的方向。
3）、利用绿化——利用沿街种植的高大乔木遮挡阳光的直接照射。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
5、营业厅空间与色彩调整
1)、营业空间的分隔与联系
营业空间应具有较强的空间适应性和灵活性，以满足和适应不断变化的需求。
结构形式上宜采用框架结构等便于空间灵活分割的结构类型，利用柜台、货架、
陈列台、隔断等设施分隔营业空间。隔而不断，保持明显的空间连续性；当使用
要求改变时，又便于空间的重新组织。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
日本某
鞋类专卖
店，利用
透明玻璃、
矮墙及阶
梯作为隔
断，隔而
不断，使
室内空间
保持了视
觉上的连
续性，即
增加了商
场空间上
的虚实变
化，又增
加了商业
气氛。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
5、营业厅空间与色彩调整
2)、空间的引导与暗示
在营业空间中，通常可以通过货架与柜台的布置、空间装饰手法的运用、重点
部位的特殊处理、灯光的变化、地面或顶棚的构图等加以引导。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
美国某商场在楼梯踏步的中部
设有一排连续的地灯，既能用来作
为楼梯的照明，又具有强烈的空间
导向作用，将顾客引导上楼。
某商业空间设计则是利用顶棚的
变化、地面铺装材料和色彩的变化以
及室内植物的排列，将人流引向商场
的各个角落。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
5、营业厅空间与色彩调整
3)、空间的延伸和扩大
某商店服装展示空间，由
于空间较小，因此在墙面
上安装了两片镜面玻璃，
扩大了空间效果。
利用人们视觉的特点，通过对空间界面如顶棚、地面、墙面的处理，玻璃、镜面等
材料的应用，使空间产生扩大和延伸感。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
5、营业厅空间与色彩调整
4)、色彩调配
在营业空间中，色彩设计以突出商品为重要目的，同时又要创造琳琅满目的环境
特征，刺激消费者的欲望。一般来说，营业空间可选用白色、淡蓝色、粉红色、粉绿
色、奶黄色、淡粉紫色、灰蓝色等作为背景色，配以少量的，小面积的鲜艳色作为点
缀色块。
在柱子、楼梯口、走廊等与商品较远的地方，可装饰鲜艳夺目的点缀品，如镜
面、标题、挂画、照明灯或其他装饰品。在门厅等室内外空间过渡的地方，应注意
室内外色彩的衔接。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
6、营业厅空间照明设计
1)、理想的光源
为表现营业厅特定的光色、气氛，突出商品的质感，强调色彩的真实性，应
选择合适的色温、照度及光色对比度。营业厅通常采用的光源有白炽灯、荧光灯、
荧光汞灯和金属钠盐灯等。
荧光灯发光效率高，但显色性能差，商品在其照射下会呈现青灰色，不仅商品
色彩失真，也会使室内气氛惨淡阴森。
目前商业建筑中较为使用广泛的节能灯不仅具有较高的发光率，显色性能也好，
常被用来作为商场的普通照明。
局部照明则用色温低的点光源以增强商品的质感。比如白炽灯投射到珠宝首饰
或工艺品上。
低色温光源的特征是能量分布
中，红辐射相对说要多些，通常称
为“暖光”；色温提高后，能量分布
集中，蓝辐射的比例增加，通常称
为“冷光”。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
6、营业厅空间照明设计
2)、合理的照度
目前根据我国《民用建筑照明设计标准》（GBJ133-90）规定，商业建筑内的普通
照明的照度至少应达到75LX以上。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
当照度增加时，室内空间显得较为明亮宽敞。营业空间照度过低，不仅会使空间产
生压抑感，还会影响顾客选购商品，从而降低购买欲望。
如图为日本商
业协会所建议的商
店内各部位照度比
例关系。从中可以
看出，为了吸引顾
客，橱窗的照度为
营业空间中最高，
为普通照明的2-4倍，
其次为商场内部深
处陈列，其目的是
为了将已经进入商
场的人流引导到商
场内部。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
四、营业厅室内环境设计
6、营业厅空间照明设计
3)、照明方式
使营业空间获得基本亮度的照明称为普通照
明。商店的普通照明通常是由均匀布置在顶棚
上的灯具来提供，一般常采用嵌入式荧光灯发
光顶棚布置成带状，或采用筒形节能灯呈点状
均匀分布。
商业空间设计
Commercial Space Design
第二章、现代商业建筑功能空间设计
使某些商品 某些空间部位如入口处获得突出效果的照明称为重点照明。
使营业空间获得更佳效果与气氛的照明成为装饰照明。
使营业空间和疏散空间在普通照明突然中断的情况下，仍能保证基本亮度的照明，称
为安全照明。
商业空间设计
Commercial Space Design
·主题：LIFE IS OUTSIDE(生命在于
户外）
案例欣赏
ADIDAS 展示
商业空间设计
Commercial Space Design
·设计理念
1.平整自然的草坪代表大自
然，三条同材质的带子在空
中波动起伏，是展台上下的
空间自然都分开，同时巧妙
地暗示了ADIDAS企业标识
中的三条纹。
2.竖向屏风的引入，将空间
分割，高耸的墙使人回忆起
那带有反叛倾向的，以天空
为背景的城市轮廓，这些都
是标识着户外与户内的界限，
同时使空间能实现不同的功
能：看，试，买，以及座，
交谈和做生意。
3.悬浮的草径在视觉上高于
周围的景物，从而可以在远
处见到这一迷幻的景色，标
识中带有的沉稳外观使参观
者惊奇，希望走进看个究竟。
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
商业空间设计
Commercial Space Design
