2021-2025 年中国膳食纤维行业
跨界营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国膳食纤维行业跨界营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业跨界营销战略概述 ..................................................................................................................11
第一节 膳食纤维行业跨界营销战略研究报告简介 ..........................................................................11
第二节 膳食纤维行业跨界营销战略研究原则与方法 ......................................................................12
一、研究原则 ................................................................................................................................12
二、研究方法 ................................................................................................................................13
第三节 研究企业跨界营销战略的重要性及意义 ..............................................................................14
一、重要性 ....................................................................................................................................14
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................14
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................15
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................15
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................15
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................15
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................15
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................15
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................16
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................16
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................16
三、小结 ........................................................................................................................................16
第二章 市场调研:2020-2021 年中国膳食纤维行业市场深度调研........................................................18
第一节 膳食纤维的概念、分类和主要功效 ......................................................................................18
第二节 我国膳食纤维行业监管体制与政策法规 ..............................................................................19
一、膳食纤维所处行业分类及依据 ............................................................................................19
二、行业主管部门和监管体系 ....................................................................................................19
三、行业主要法律法规与政策 ....................................................................................................19
(1)主要法律法规 ......................................................................................................................19
(2)主要产业政策 ......................................................................................................................20
四、产品主要进口国的相关政策 ................................................................................................22
(1)美国行业政策 ......................................................................................................................22
(2)欧洲行业政策 ......................................................................................................................22
第三节 我国膳食纤维行业主要发展特征 ..........................................................................................23
一、进入本行业的主要障碍 ........................................................................................................23
(1)产业化能力壁垒 ..................................................................................................................23
(2)核心技术壁垒 ......................................................................................................................23
(3) 专利保护壁垒 ................................................................................................................23
(4) 质量控制壁垒 ................................................................................................................23
(5)行业经验与客户资源壁垒 ..................................................................................................24
二、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................24
三、行业特有的经营模式 ............................................................................................................24
四、行业的周期性、区域性及季节性 ........................................................................................25
五、膳食纤维所处行业与上下游行业之间的关联性 ................................................................25
第四节 2020-2021 年中国膳食纤维行业发展情况分析....................................................................25
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一、行业整体情况 ........................................................................................................................25
二、膳食纤维的应用分析 ............................................................................................................26
三、膳食纤维的市场分析 ............................................................................................................27
第五节 2020-2021 年我国膳食纤维行业竞争格局分析....................................................................28
一、行业竞争格局和市场化程度 ................................................................................................28
二、美国及欧洲同类产品竞争格局 ............................................................................................29
三、行业内的主要企业和主要企业的市场份额 ........................................................................30
四、行业内主要企业的简要情况 ................................................................................................31
(1)英国泰莱 ..............................................................................................................................31
(2)法国罗盖特 ..........................................................................................................................31
(3)日本松谷化学 ......................................................................................................................31
(4)保龄宝 ..................................................................................................................................31
(5)量子生物 ..............................................................................................................................32
第六节 企业案例分析:百龙创园 ......................................................................................................32
一、百龙创园在行业中的竞争地位 ............................................................................................32
二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................32
三、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................36
四、公司市场占有率情况 ............................................................................................................36
第七节 2021-2025 年上下游行业对膳食纤维行业的影响................................................................37
一、上游行业对本行业的影响 ....................................................................................................37
(1)淀粉 ......................................................................................................................................37
(2)蔗糖 ......................................................................................................................................37
(3)葡萄糖 ..................................................................................................................................38
二、下游行业对本行业的影响 ....................................................................................................38
三、下游行业对本行业的主要影响 ............................................................................................38
四、主要下游行业发展情况分析及预测 ....................................................................................39
(1)饮料行业 ..............................................................................................................................39
(2)乳制品行业 ..........................................................................................................................39
(3)烘焙行业 ..............................................................................................................................40
第八节 2021-2025 年我国膳食纤维行业发展前景及趋势预测........................................................42
一、行业发展前景 ........................................................................................................................42
(1)产业政策及标准 ..................................................................................................................42
(2)消费观念转变 ......................................................................................................................43
(3)技术发展与创新 ..................................................................................................................43
二、市场供求状况及变动原因 ....................................................................................................43
三、未来膳食纤维产品的市场增长动力 ....................................................................................44
(1)膳食纤维对老龄化问题的意义 ..........................................................................................44
(2)发展膳食纤维产业可以解决慢性病的高发 ......................................................................44
(3)推动“健康中国”国家战略...................................................................................................45
四、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................46
五、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................47
(1)监管体系有待完善 ..............................................................................................................47
(2)高素质人力资源稀缺 ..........................................................................................................47
第三章 企业跨界营销战略的基本类型与选择 ..........................................................................................48
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第一节 跨界营销国内外现状分析 ......................................................................................................48
一、跨界营销国外现状分析 ........................................................................................................48
(一)国际研究 ............................................................................................................................48
(二)国际市场 ............................................................................................................................48
二、跨界营销国内现状分析 ........................................................................................................49
(一)政策导向 ............................................................................................................................49
(二)国内市场 ............................................................................................................................49
第二节 跨界营销:两个品牌谈恋爱 ..................................................................................................49
一、如何选择跨界对象 ................................................................................................................49
二、主要跨界方式 ........................................................................................................................50
(一)产品跨界 ............................................................................................................................50
(二)渠道跨界 ............................................................................................................................50
(三)文化跨界 ............................................................................................................................50
(四)促销跨界 ............................................................................................................................51
(五)交叉跨界 ............................................................................................................................51
三、跨界需要注意的问题 ............................................................................................................51
(一)跨界跨得要高,行业重要性越高,越受关注 ................................................................51
(二)跨界跨得要深,品牌之问渗透要深,不要表面化 ........................................................52
(三)跨界要把握恰到好处的引爆点 ........................................................................................52
第三节 1+1>2 跨界营销的一箭三雕................................................................................................52
一、资源互补 跨界制胜 ..............................................................................................................52
二、跨界营销五大原则 ................................................................................................................54
(一)资源共享的原则 ................................................................................................................54
(二)1+1>2 的原则.....................................................................................................................54
(三)主体非竞争性原则 ............................................................................................................55
(四)目标群体一致的原则 ........................................................................................................55
(五)用户体验性原则 ................................................................................................................56
三、如何用好跨界营销 ................................................................................................................56
第四节 跨界营销的三种方式 ..............................................................................................................56
一、如何理解跨界? ....................................................................................................................56
(一)跨界的三种方式 ................................................................................................................56
(二)从线上到线下的跨界 ........................................................................................................57
(三)万物皆可被展览 ................................................................................................................59
(四)可被展览的暗含因素 ........................................................................................................60
二、如何跨界? ............................................................................................................................60
(一)突破次元壁 ........................................................................................................................60
(二)突破次元壁的三个维度 ....................................................................................................61
第四章 企业跨界营销战略规划制定原则及依据 ......................................................................................65
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................65
一、长远性 ....................................................................................................................................65
二、竞争性 ....................................................................................................................................65
三、全局性 ....................................................................................................................................65
第二节 企业跨界营销战略规划的制定原则 ......................................................................................65
一、社会性 ....................................................................................................................................66
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二、科学性 ....................................................................................................................................66
三、实践性 ....................................................................................................................................66
四、前瞻性 ....................................................................................................................................66
五、创新性 ....................................................................................................................................67
六、全面性 ....................................................................................................................................67
七、动态性 ....................................................................................................................................67
第三节 企业跨界营销战略规划的制定依据 ......................................................................................67
一、国家产业政策 ........................................................................................................................67
二、行业发展规律 ........................................................................................................................68
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................68
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................68
第四节 影响跨界营销战略的主要因素 ..............................................................................................69
一、影响跨界营销战略的主要因素 ............................................................................................69
二、诱发企业跨界营销战略失败的因素 ....................................................................................70
三、企业跨界营销战略规划需规避的误区 ................................................................................71
第五章 企业制定跨界营销战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................72
第一节 公司制定跨界营销战略规划要点与准备工作 ......................................................................72
一、公司制定跨界营销战略规划要点 ........................................................................................72
二、规划企业跨界营销战略前的准备工作 ................................................................................72
第二节 公司制定跨界营销战略规划的主要内容 ..............................................................................73
一、公司制定跨界营销战略规划的主要内容 ............................................................................73
二、正确制定企业跨界营销战略的步骤 ....................................................................................74
三、企业跨界营销战略规划包含的不同内容 ............................................................................75
第三节 构建跨界营销战略研究体系 ..................................................................................................75
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................76
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................76
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................77
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................77
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................77
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................78
第四节 科学制定跨界营销战略规划 ..................................................................................................78
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................78
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................79
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................79
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................80
五、科学制定跨界营销战略 ........................................................................................................80
六、降低风险 ................................................................................................................................80
第五节 制定跨界营销战略需注意事项 ..............................................................................................81
一、企业跨界营销战略制定需注意的要点 ................................................................................81
二、制定跨界营销战略目标注意事项 ........................................................................................81
三、制定跨界营销战略规划的注意点 ........................................................................................82
四、制定跨界营销战略规划容易犯的错误 ................................................................................83
五、不同阶段企业跨界营销战略的规划 ....................................................................................84
六、制定企业跨界营销战略要考虑的不同方面 ........................................................................84
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第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................85
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................85
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................85
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................86
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................86
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................86
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................86
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................86
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................87
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................87
第六章 2021-2025 年中国膳食纤维企业跨界营销战略探讨与建议........................................................88
第一节 进行跨界营销,实现跨界共赢 ..............................................................................................88
一、巧用多种渠道进行新媒体时代跨界营销 ............................................................................88
二、跨界营销涉及部门、地区较多,较难执行 ........................................................................89
三、跨界营销要制定一个双赢或多赢的方案 ............................................................................89
第二节 基于跨界营销的绿色广告传播策略研究 ..............................................................................90
一、新形势下推行绿色广告的意义和作用 ................................................................................90
(一)提升广告的审美情趣 ........................................................................................................90
(二)引导人们健康消费 ............................................................................................................91
(三)降低劣质广告的出现频率 ................................................................................................91
二、绿色广告的营销导向 ............................................................................................................91
(一)倡导人类与自然和谐共处及相互依存 ............................................................................91
(二)以情感为主的价值主张 ....................................................................................................92
(三)树立正确的价值观和消费观 ............................................................................................92
三、跨界营销对市场、产品和品牌的改变 ................................................................................92
(一)消费群体细分标准的变化 ................................................................................................92
(二)延伸产品功能和服务范围 ................................................................................................93
(三)提升品牌的多元影响力 ....................................................................................................93
四、跨界营销传播绿色广告的有效途径 ....................................................................................93
(一)明确绿色广告目标和主题 ................................................................................................93
(二)合理诉求产品的绿色特征 ................................................................................................94
(三)传播全程应符合绿色原则 ................................................................................................94
(四)跨界整合各类媒体资源 ....................................................................................................94
五、结论 ........................................................................................................................................95
第三节 从跨界到跨越:边界正在消失的内容营销 ..........................................................................95
一、建立内容产出的动力 ............................................................................................................96
二、实时传递 ................................................................................................................................96
三、创造“销售” ........................................................................................................................97
第四节 跨界营销的精髓 ......................................................................................................................98
一、看起来很美,其实不容易 ....................................................................................................98
二、成功品牌如何边跨界边引爆媒体关注 ................................................................................99
三、跨界传播三要点 ..................................................................................................................100
第五节 跨界营销的路径 ....................................................................................................................101
第六节 跨界营销成功要素 ................................................................................................................102
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一、通过企业的跨界合作使品牌更具张力。 ..........................................................................102
二、通过促销跨界精准定位消费者。 ......................................................................................103
三、思想无界,心中有神。 ......................................................................................................104
第七节 跨界营销应注意的原则 ........................................................................................................105
一、选择最合适的合作伙伴 ......................................................................................................106
二、选择最相似的目标消费人群 ..............................................................................................106
三、遵循非竞争的合作原则 ......................................................................................................106
第八节 跨界合作伙伴选择策略 ........................................................................................................107
一、品牌价值契合 ......................................................................................................................108
二、互动潜力巨大 ......................................................................................................................109
三、体验能力充分 ......................................................................................................................109
四、文化影响深远 ......................................................................................................................109
五、目标受众吻合 ......................................................................................................................110
六、营销资源互补 ......................................................................................................................110
第九节 跨界营销的得失分析 ............................................................................................................111
一、越“快”的品牌,越容易跨界 ..........................................................................................111
二、门当户对:优劣互补+协同作战 ........................................................................................112
三、你找目标 or 目标选你?...................................................................................................112
四、是跨界,而不是出界 ..........................................................................................................113
第七章 跨界营销中的品牌策略 ................................................................................................................114
第一节 跨界营销中的品牌策略 ........................................................................................................114
一、跨界营销国内外现状分析 ..................................................................................................114
二、跨界营销的案例分析 ..........................................................................................................114
三、跨界营销的特点 ..................................................................................................................115
四、跨界营销中的品牌策略探讨 ..............................................................................................115
(一)产品跨界营销品牌策略 ..................................................................................................115
(二)渠道跨界营销品牌策略 ..................................................................................................116
第二节 跨界营销在品牌传播中的运用 ............................................................................................117
一、跨界营销的主要意义 ..........................................................................................................117
(一)延伸产品功效和应用范围 ..............................................................................................117
(二)满足新型消费群体的需求 ..............................................................................................117
(三)企业对消费群体细分的改变 ..........................................................................................118
(四)提升品牌的竞争优势 ......................................................................................................118
二、品牌传播引入跨界营销的主要原则 ..................................................................................118
(一)资源相匹配的原则 ..........................................................................................................118
(二)品牌效应叠加的原则 ......................................................................................................119
(三)消费群体一致性的原则 ..................................................................................................119
(四)品牌非竞争性原则 ..........................................................................................................119
(五)非产品功能性互补原则 ..................................................................................................119
(六)品牌理念一致性的原则 ..................................................................................................120
(七)用户为中心的原则 ..........................................................................................................120
三、跨界营销提升品牌传播的主要方法 ..................................................................................120
(一)跨界整合多品牌资源 ......................................................................................................120
(二)借势名人效应 ..................................................................................................................120
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(三)小成本结合大创意 ..........................................................................................................121
(四)跨媒体传播 ......................................................................................................................121
(五)体验才是王道 ..................................................................................................................121
第三节 跨界营销中的品牌策略研究 ................................................................................................122
一、跨界营销中的品牌策略特征 ..............................................................................................122
(一)目标受众相似,营销一举两得 ......................................................................................122
(二)避免单独作战,发挥团队效应 ......................................................................................122
(三)交换渠道优势,一加一大于二 ......................................................................................122
(四)明确产品定位,提升品牌价值 ......................................................................................122
(五)想用户之所想,供用户之所需 ......................................................................................123
二、跨界营销中的品牌策略研究 ..............................................................................................123
(一)产品跨界营销的品牌策略研究 ......................................................................................123
(1)品牌嫁接策略 ....................................................................................................................123
(2)品牌联合策略 ....................................................................................................................124
(3)品牌新创策略 ....................................................................................................................124
(二)渠道跨界营销的品牌策略研究 ......................................................................................125
(1)线上跨界策略 ....................................................................................................................125
(2)线下跨界策略 ....................................................................................................................125
(3)跨线跨界策略 ....................................................................................................................125
第四节 扎根理论下跨界营销对品牌资产影响分析 ........................................................................126
一、跨界营销行为探索 ..............................................................................................................126
(一)扎根访谈 ..........................................................................................................................126
(二)结果解释 ..........................................................................................................................127
二、实验方法 ..............................................................................................................................127
三、数据分析 ..............................................................................................................................129
(一)实验安排 ..........................................................................................................................129
(二)分析结果 ..........................................................................................................................129
四 结论 ........................................................................................................................................129
第五节 品牌 IP 跨界营销的发展战略...............................................................................................130
一、品牌和 IP..............................................................................................................................130
二、品牌 IP 跨界现状.................................................................................................................131
三、品牌 IP 跨界发展策略.........................................................................................................131
第六节 老字号品牌的跨界营销 ........................................................................................................132
一、老字号跨界营销现状 ..........................................................................................................132
(一)老字号跨界营销的基础 ..................................................................................................133
(二)老字号跨营销的关键因素 ..............................................................................................134
二、老字号的跨界与创新 ..........................................................................................................134
(一)创新思维,找准定位 ......................................................................................................135
(二)创新品类,驱动欲望 ......................................................................................................135
(三)创造偏好,塑造倾向 ......................................................................................................135
三、老字号跨界营销重要价值 ..................................................................................................136
(一)品牌保值,稳健定位 ......................................................................................................136
(二)满足需求,提高价值 ......................................................................................................136
(三)增加受众,拓宽市场 ......................................................................................................137
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(四)品牌协同,互利共赢 ......................................................................................................137
四、总结 ......................................................................................................................................138
第七节 “互联网+”老品牌跨界营销 ..............................................................................................138
一、国产老品牌常用跨界营销形式 ..........................................................................................138
(一)品牌联名款 ......................................................................................................................139
(二)推出跨界产品 ..................................................................................................................139
(三)借文化跨界 ......................................................................................................................139
(四)进行渠道跨界 ..................................................................................................................140
二、老品牌跨界营销存在的问题 ..............................................................................................140
三、老品牌跨界营销的建议 ......................................................................................................140
(一)以用户为中心,深入研究产品,充分体现品牌价值 ..................................................140
(二)品牌合作要调性契合、创意为先 ..................................................................................140
(四)根据用户兴趣点,制造话题,激发讨论 ......................................................................141
四、结语 ......................................................................................................................................141
第八节 移动互联网平台型企业的跨界营销 ....................................................................................141
一、引言 ......................................................................................................................................142
二、移动互联网平台型企业跨界营销常规流程 ......................................................................143
(一)确定诉求,寻找合作企业 ..............................................................................................143
(二)商务谈判,确定合作内容 ..............................................................................................143
(三)落地执行,把握重要节点 ..............................................................................................143
(四)收集数据,做好复盘工作 ..............................................................................................144
三、移动互联网平台型企业跨界营销特点分析 ......................................................................144
(一)移动互联网平台型企业热衷于跨界营销 ......................................................................144
(二)移动互联网平台型企业跨界营销玩法众多 ..................................................................144
第八章 2021-2025 年中国膳食纤维企业全方位推进“跨界营销战略”及实施路径探讨 ....................145
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................145
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................146
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................146
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................146
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................147
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................147
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................148
三、结束语 ..................................................................................................................................148
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................148
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................149
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................149
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................149
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................150
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................151
第三节 构建跨界营销战略推进体系:稳准推进公司跨界营销战略实施 ....................................151
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................151
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................152
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................152
第四节 构建跨界营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................152
2021-2025 年中国膳食纤维行业跨界营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................152
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................153
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................153
第五节 构建跨界营销战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................154
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................154
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................154
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................155
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................155
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................155
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................155
第六节 构建跨界营销战略动态调整机制:完善跨界营销战略的主要措施 ................................155
一、完善跨界营销战略 ..............................................................................................................155
二、完善企业跨界营销战略的有效措施 ..................................................................................156
三、企业跨界营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................157
第七节 持续变革是跨界营销战略的精髓 ........................................................................................158
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................159
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................159
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................159
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................161
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................161
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................161
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................161
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................162
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................162
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................162
六、小结 ......................................................................................................................................163
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................163
2021-2025 年中国膳食纤维行业跨界营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11
第一章 企业跨界营销战略概述
第一节 膳食纤维行业跨界营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本膳食纤维行业跨界营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、
国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的
大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华
研监测数据及知识体系,在对我国膳食纤维业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对膳食纤
维行业跨界营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其中包
括:
膳食纤维行业市场调研
企业跨界营销战略的基本类型与选择
企业跨界营销战略规划制定原则及依据
制定跨界营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国膳食纤维企业跨界营销战略探讨与建议
企业全方位推进“跨界营销战略”及实施路径探讨
构建膳食纤维企业实施跨界营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为膳食纤维行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来跨界
营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对膳食纤维行业跨界营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及跨
界营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
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力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 膳食纤维行业跨界营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本膳食纤维行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对膳食纤
维行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业跨界营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
跨界营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对跨界营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国膳食纤维行业市场深度调
研
市场及竞争环境是制定企业跨界营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 膳食纤维的概念、分类和主要功效
膳食纤维是一种多糖,无法被胃肠道消化吸收,因此曾一度被认为是“无营养物质”而长期未
得到足够的重视。然而,随着营养学和相关科学的深入发展,人们逐渐发现膳食纤维具有相当重要
的生理作用,以致于在膳食结构越来越精细的今天,膳食纤维成为学术界和大众关注的物质,并被
营养学界补充认定为第七类营养素,和传统的六类营养素一一蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生
素、矿物质与水并列。
根据是否溶解于水,可将膳食纤维分为可溶性膳食纤维和不可溶性膳食纤维两大类。不可溶性
膳食纤维不能溶于水,主要对食物在肠胃运行和停留的时间、排便过程等产生影响。而可溶性膳食
纤维可在水中溶解,吸水会膨胀,并且可被大肠中微生物酵解,易形成溶胶或凝胶,具有很强的离
子吸附性,能吸附胆酸、胆固醇及有害物质,并可以清除自由基,同时还具备益生元的作用。因
此,可溶性膳食纤维的生理作用和应用领域比不可溶性膳食纤维更加广泛,2018年全球膳食纤维
市场中,可溶性膳食纤维占到全部市场份额的约 80%。
可溶性膳食纤维主要具有以下生理功效:
① 较强的吸水和膨胀功能。可溶性膳食纤维可吸收其自身质量数倍甚至数十倍的水分,其在
肠胃中吸水膨胀并形成高粘度的溶胶或凝胶,会使人产生饱腹感并抑制进食,有较好的减肥功能。
同时,可溶性膳食纤维会增加大便水分和体积,刺激肠道蠕动,加速排便速度,使粪便中的有害物
质,特别是致癌物质及时排出体外,大大减少肠道癌和痔疮等的发病概率。
② 调节血脂,促进新陈代谢。膳食纤维可以控制脂肪酶的活性,导致食物脂肪消化受阻,使
大量未消化的脂肪排出体外。部分可溶性膳食纤维可以阻止或降低甘油三酯和胆固醇向肠细膜淋巴
的运输作用,从而减少人体对甘油三酯和胆固醇的吸收。同时可溶性膳食纤维能帮助人体对矿物质
(如钙、铁、镁等)元素的吸收,并且促进体内毒素的排出。
③ 具有与阳离子结合和交换的能力,能够解毒和降低血压。膳食纤维化学结构中包含一些羧
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基和羟基类侧链基团,呈现出弱酸性阳离子交换树脂的作用,可与阳离子,尤其是有机阳离子进行
可逆交换。其能与肠道中的 K+、Na+进行交换,促使尿液和粪便中大量排出 Na和 K,从而降低血液
中的 Na+与 K+的比值,产生降低血压的作用。同时,膳食纤维可与 Cu、Pb等重金属离子进行交
换,缓解人体重金属中毒程度。
④预防癌症和清除自由基。可溶性膳食纤维呈溶液状态,主要促进肠道双歧杆菌、乳酸杆菌等
有益菌的产生,同时还可产生大量的短链脂肪酸和抑制肿瘤细胞生长的丁酸,预防结肠癌。同时根
据相关文献记录的实验结果,可溶性膳食纤维有清除自由基的功效。
第二节 我国膳食纤维行业监管体制与政策法规
一、膳食纤维所处行业分类及依据
根据国家统计局 2017年颁布的《国民经济行业分类》,膳食纤维归属于“C14食品制造业”。
根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》,膳食纤维归属于“C14食品制造业”。
二、行业主管部门和监管体系
目前,国家发改委负责产业政策的研究制定、拟订行业规划、政策指导、项目审批等管理工
作,对膳食纤维所处行业的发展规划进行宏观调控。
国务院下设食品安全委员会,作为国务院食品安全工作的高层次议事协调机构;国家市场监督
管理总局具体负责食品安全领域的监督管理工作;海关总署负责商品进出口领域的监督管理工作。
食品配料、益生元(主要是功能糖)和膳食纤维领域的行业自律组织分别为中国食品添加剂和
配料协会、中国生物发酵产业协会和中国医药生物技术协会膳食纤维技术分会。
三、行业主要法律法规与政策
(1)主要法律法规
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(2)主要产业政策
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四、产品主要进口国的相关政策
(1)美国行业政策
美国对本国的食品安全性十分重视,对食品配料类产品的管控较为严格。美国食品和药物管理
局(FDA)作为主要的食品药品监管部门,其监控范围包括食品(包括临床食品)、食品添加剂、药
品和膳食补充剂等。
美国有关食品安全的主要法律为《食品安全现代化法案》和《食物过敏原标识和消费者保护法
案》。《食品安全现代化法案》(FoodSafetyModernizationAct,FSMA),扩大了美国食品和药物管理
局的监管权力和职责,并要求食品企业承担更多责任,同时对进出口食品的管理做出了单独的规
定。《食物过敏原标识和消费者保护法案》(FALCPA)则强制要求食品标签中明确标注过敏原成分。
同时,2018年 6月以来,美国食品和药物管理局发布了膳食纤维的官方定义,规定只有混合
植物细胞壁纤维(包括多种类型的纤维如甘蔗纤维和苹果纤维等)、阿拉伯木聚糖、海藻酸钠、菊
粉和菊粉型果糖、高直链淀粉(抗性淀粉 2)、低聚半乳糖、聚葡萄糖、抗性麦芽糊精/糊精以及抗
性淀粉 RS4等 9种物质可以作为膳食纤维进行食品标注。
(2)欧洲行业政策
公司欧洲市场主要分为欧盟和俄罗斯两部分。欧盟对于公司生产产品的应用和监管主要由欧盟
食品安全局(EFSA、负责,该机构的主要职责是确定食品及其配料在欧盟范围内的使用许可范围及
添加量限制要求。欧盟主要食品领域法律法规为欧盟食品安全白皮书和欧盟食品安全基本法,其规
范内容涵盖了食品生产、包装、添加等全部环节。同时要求各成员国机构保证相关措施能够可靠的
执行。
欧盟于 2017年 12月 20日发布的欧盟委员会实施条例 2017/2470新食品名单,明确将低聚异
麦芽糖和低聚半乳糖列入其中,并规定了这两种产品在不同食品中可以添加的最大限量,为这两个
产品在欧盟市场的销售扫清政策障碍。
《联邦食品质量和安全法》是俄罗斯食品安全领域法律体系的基础,该部法律详细阐述了俄罗
斯在保障食品质量和安全方面的有关规定与要求,明确了生产单位在食品开发、生产、储存、运输
和销售等方面应遵循的原则,规定了外国食品进入俄罗斯市场的条件,申明了俄罗斯联邦和各联邦
主体在保障食品质量和安全方面的职权。俄罗斯目前对公司生产的膳食纤维和益生元产品没有政策
限制要求,其可以作为食品配料使用。
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第三节 我国膳食纤维行业主要发展特征
一、进入本行业的主要障碍
(1)产业化能力壁垒
目前,膳食纤维行业尤其是可溶性膳食纤维类产品,尚没有成套的标准化生产工艺和设备可供
直接选择。国内大多数生产企业均依靠自身的生产实践进行经验积累和技术探索,并通过持续试验
和对现有技术的改造,逐渐形成符合自身需求的配套设备进而具备产业化的生产能力,此过程需要
耗费较长时间和较多试制经历。因此,行业新进入者难以在短时间内形成规模化、产业化的生产能
力,对其构成较高的进入壁垒。
(2)核心技术壁垒
目前益生元产品主要依赖酶的催化作用对底物进行分子结构转化进而生产出符合要求的产品。
由于益生元为食品原料或终端产品,每类产品都必须通过从菌种至酶到产品的全过程安全性评价,
而新菌种安全性评价视酶菌属、种、株的差异,完成整个安全性评价的周期较长。时间耗费较长的
安全评价周期以及酶的生物活性优化使行业新进入者的投资具有较大的不确定性。
同时膳食纤维产品,尤其是抗性糊精等中高端产品的生产对生产工艺具体环节中的技术参数要
求较高,而技术参数的确定需要大量的试验并通过具体生产应用不断改进,对行业新进入者构成较
高的进入壁垒。
(3) 专利保护壁垒
专利技术的保护,限制了新的行业进入者采用目前先进的技术,若其开发新的技术将面临缺乏
经验、耗费较长时间和较多试制经历等困难,而采用其它相对落后的技术和生产工艺,将使其在产
品质量、环保和成本等方面丧失优势,因此对行业新进入者构成了一定的进入壁垒。
(4) 质量控制壁垒
近几年,国内外对功能性食品配料的食品安全、质量管理等方面的要求越来越高。首先,我国
食品行业大力推行目前 CAC、ISO等组织颁布的食品安全法规、标准、技术规范、指南和准则,加
快在标准体系上与国际接轨;其次,我国在整个食品产业推行 HACCP、IS09001、IS014001及非转
基因食品、有机食品标准认证认可工作,从食品安全的全程监控着眼,把标准和规程落实到食品产
业链的每一个环节。同时,不断修订完善的《食品安全法》等法律法规对食品及其添加剂的生产、
使用、销售等各个环节作出了更严格的规定,新进入的企业必须在硬件、软件方面均具备较高的质
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量控制水平方能取得生产经营许可,以符合现有法律法规的要求。
(5)行业经验与客户资源壁垒
膳食纤维行业均是采用现代生物工程技术的高新技术行业,行业进入者必须掌握相关的技术和
工艺流程,积累丰富的管理经验,才可能保证产品的高质量和高收率,而具有研发背景和实践经验
的专业技术团队难以在短期建立。因此,该行业的行业经验壁垒较高。
同时,经过长期、稳定的研发、生产与供应,行业先进入者在其竞争领域能够积累丰富的研发
经验,建立起较为稳定的客户基础。由于行业下游食品生产企业调整一款产品的配料内容及比例会
直接影响该产品最终的品相和口感,更改配方可能会承担较大的失败风险。此外,由于下游食品生
产企业的产品品种、类型会根据市场需求不断变化,其新产品开发必须依赖功能食品配料生产商的
技术支持。因此下游食品生产企业通常会选择其认可的合格供应商进行长期合作,使客户对功能食
品配料生产商产生较高的黏性。若缺乏长期合作形成的信赖、有针对性的行业经验以及成功案例,
行业新进入者难以在短期内培养出稳定的客户资源,这对其构成较高的进入障碍。
二、行业技术水平及技术特点
膳食纤维行业对技术的要求因产品而异。中低端产品生产技术相对简单、生产工艺成熟,但产
品附加值和产品价格也相对较低,市场竞争激烈。而中高端产品对相关生产工艺,尤其是生产设
备、技术参数、定制化等要求较高。
如抗性糊精等高端产品的生产需要色谱分离设备进行产品提取,而该设备价格较高,规模较小
的生产厂商缺少足够的资金实力进行配备,而大型集团产品品类和收入来源丰富,抗性糊精收入占
其总收入比例相对较低,使其放弃该产品线,因此行业内配备了该设备的企业数量较为有限。同
时,高端产品的生产涉及上百个技术参数,不同技术参数将直接影响产品品质,但技术参数的确定
需要不断试验并通过应用不断验证完善,对工艺进行不断的优化,并对生产设备进行大量的定制化
改造,这就要求膳食纤维中高端产品的生产厂商具备较强的自主研发实力和技术水平。
三、行业特有的经营模式
膳食纤维产品既可作为营养健康配料,用于功能性食品、饮料、保健品等下游产品的生产,也
可作为终端产品直接销售给消费者;不同的经营模式需要采取不同的产品策略、营销策略。
与其它行业相比,食品配料行业,尤其是营养健康配料行业的最大特点是与食品安全和人体健
康直接相关,因此生产企业在日常经营中对硬件设备的更新维护和产品质量控制的管理非常重要。
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四、行业的周期性、区域性及季节性
膳食纤维行业并不具备明显的周期性和季节性,但我国行业内生产企业主要分布在山东等省
份。
销售端方面,行业的下游主要是食品、乳制品、饮料、保健品、医药、动物营养及饲料等行
业,下游食品等产品市场需求巨大,销售不存在明显的地域和时间差异。
生产端方面,膳食纤维产品的生产不受气候等因素影响。其生产所需原材料主要为淀粉、蔗糖
等,全年供应比较稳定不存在明显的季节性;淀粉、蔗糖等大宗商品的供求关系及价格受国际市场
影响较大,主要原产国如遭受自然灾害减产或加大出口量会对公司产品原材料价格造成一定的波
动,但不形成周期性。
淀粉生产所需的粮食作物主要为玉米等,其在国内主要种植于华北平原、东北平原等地区,因
此,为减少原材料运输成本,我国膳食纤维行业的生产企业多集中于山东等省份。
五、膳食纤维所处行业与上下游行业之间的关联性
膳食纤维产品主要作为食品、饮料、乳制品、保健品等行业重要的添加原料,处于食品、饮
料、乳制品、保健品行业的重要位置,其上游包括粮食种植和加工行业,下游主要涉及食品、饮
料、乳制品、保健品等行业。
第四节 2020-2021 年中国膳食纤维行业发展情况分析
一、行业整体情况
随着科学技术的进步和国民生活水平的提高,国民对健康的关注度越来越高,医养健康相关产
业得到了蓬勃发展,也越来越受到国家的重视。
为推进健康中国建设,提高人民健康水平,中共中央、国务院制定了《“健康中国 2030”规
划纲要》,提出了“推进健康中国建设”的宏伟目标,凸显了国家对维护国民健康的高度重视和坚
定决心,也为医养健康相关产业的发展提供了明确方向和政策支持。
所谓医养健康,是以维持、修复和促进健康为目的,以医和养为核心产品、服务的相关产业的
统称,涉及医疗、医药、养老、食品等多个与健康紧密相关的领域。医养健康产业具体包括五大细
分领域:一是以医疗服务机构为主体的医疗产业;二是以药品、医疗器械、医疗耗材产销为主体的
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医药产业;三是以保健食品、健康产品产销为主体的保健品产业;四是以健康检测评估、咨询服
务、调理康复和保障促进等为主体的健康管理服务产业;五是以养老市场为主的健康养老产业。
目前,中国老年人口约为 亿,到 2050年预计将达到 亿,同时我国因慢性病死亡的人
数已占全部疾病死亡人数的 85%,因慢性病引起的疾病负担占中国整个疾病负担的 70%。这都为医
养健康产业的发展提出了现实的需求,其作为一种新兴产业,具有巨大的发展潜力。我国 2019年
相关产业规模将达到 万亿元,到 2020年产业规模预计突破 10万亿元。2019-2023年年均复
合增长率约为 %,2023年产业规模将达到 万亿元。
然而,目前我国医养健康产业的发展仍存在短板。比如我国医养健康产业的消费市场、消费潜
力还需要进一步激发,目前医养健康仍以医药产业和健康养老产业为主,包含保健食品、健康产品
的保健品产业的占比相对较小。产业内企业还普遍存在着研发能力不足、商业模式落后等问题。同
时,医养健康领域新产品理念的提出、后续应用及产业发展,基本由发达国家引领并主导,如日本
于上世纪末成为世界上最先研究和开发利用阿洛酮糖和抗性糊精的国家,而我国直至最近几年才实
现阿洛酮糖和抗性糊精的工业化生产并大规模推出市场。因此中国相关产品涉及产业的发展较发达
国家会相对落后。这都为我国医养健康产业的进一步发展壮大提供了挑战和机遇。
膳食纤维系列产品具有对人体有益的生理功效,主要应用在功能性食品、功能性饮料、保健品
等与人体健康有关的产品中。
二、膳食纤维的应用分析
膳食纤维可广泛应用在食品、饮料、保健品和医药制品中,用来补充人体生理所需的膳食纤维
量。同时膳食纤维可影响产品的颜色、风味、保油性和保湿性;作为稳定剂,对食品品质、结构等
有改善作用;也可作为增稠剂,控制糖的结晶,提高产品货架期。膳食纤维在食品中的应用主要如
下:
① 在焙烤食品中的应用。膳食纤维可应用于面包、蛋糕、饼干等焙烤食品中,添加的膳食纤
维可吸附水分,有利于产品的凝固和保鲜,提升产品口感,延长产品保质期,降低企业成本。同
时,部分膳食纤维还具备一些特殊功能,如玉米、麸皮膳食纤维具有特殊的香味,可用于提高焙烤
食品的香味;小麦麸皮膳食纤维具有膨松功能,加入面包等食品中可使其保持松软,增进食品风
味。
② 在主食食品中的应用。膳食纤维可用于制作馒头、面条、米饭等主食。馒头中加入膳食纤
维,可强化面团筋力,成品颜色及味道如同全麦粉做成的馒头,口感良好,无发酵和粗糙感。面条
中加入膳食纤维,面条煮熟后强度增加,韧性良好,耐煮耐泡,比单用面粉做成的面条口感更好。
米饭中添加膳食纤维可使其更加蓬松清香。
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③ 在肉制品中的应用。肉制品中添加膳食纤维,可保持肉制品中的水分,降低热量。同时,
一些肉制品中油脂含量较高而易氧化,膳食纤维具有较好的抗氧化作用,添加后可延长肉制品的保
存期。
④ 在饮料制品中的应用。膳食纤维可应用于各种高纤维饮料中,除健康和保健作用外,还可
提高产品的稳定性、分散性和冲调性,防止结块。在乳酸菌奶中,添加的膳食纤维可作为活性菌的
营养源,使其保持活性,延长产品货架期,并增强乳制品的口感和风味。
三、膳食纤维的市场分析
膳食纤维产业发展的程度与一个国家社会经济的发展水平相一致。欧美发达国家早在 20世纪
70年代就兴起了膳食纤维的研究、开发与应用高潮,并逐步将膳食纤维作为一种功能性食品配料
用于食品工业,开发出多种添加膳食纤维的糕点、乳制品、果酱、饮料等高纤维食品,形成了一定
的市场规模。在市场需求的催生下,早在 2009年美国高膳食纤维类产品的年销售额已超过 500亿
美元。
欧美、日本等国近年来已将膳食纤维食品作为肠癌、冠心病、糖尿病等患者的主要食品,大部
分面食中如面包、面条和馒头都不同程度地添加了一定量的膳食纤维,高纤维主食已成为人们补充
膳食纤维的主要途径,其消费需求正以每年 10%以上的速度增长。发达国家在发展膳食纤维产业的
同时,大大减少了各种慢性病的发生,也减少了公共卫生和社会保障的压力。
随着我国居民生活水平的提高,人们对美味的过度追求,高脂肪、高碳水化合物、高蛋白质的
过量摄入,以及食物结构的日益精细化,致使我国出现了高血压、高血脂、高胆固醇、糖尿病等疾
病的流行,这与膳食纤维的缺失存在着一定的关系。经过数十年的科学研究,现已证明膳食纤维具
有多重健康功效,是值得向全民推广的普及型健康产品。
世界卫生组织和各国营养学界对膳食纤维的摄入给出了统一的建议,即每人每天摄入量在
25g—35g之间,其中美国糖尿病协会建议糖尿病患者可以适度提高到 45—55go学术界还认为该类
产品的应用范围为 3-100岁男女老幼均适用。由于我国拥有约 14亿的人口基数,膳食纤维产业有
着巨大的经济价值。
2019年,我国膳食纤维行业总产值约 亿元,全球膳食纤维行业总产值约为 亿
元。预计到 2025年,我国膳食纤维行业总产值将达到 亿元,全球膳食纤维行业总产值将达到
亿元。
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第五节 2020-2021 年我国膳食纤维行业竞争格局分析
一、行业竞争格局和市场化程度
就膳食纤维行业整体来看,不涉及行业准入及政策壁垒,没有特别的许可经营制度,行业市场
化程度较高。但由于膳食纤维产品细分品种较多,且分为不同档次,同一产品品种的生产厂商数量
相对较少,因此,就单一产品品种而言,行业集中度较高。如截至目前,国内低聚果糖主要生产厂
商为公司和量子生物 2家;全球低聚异麦芽糖的生产厂商主要集中在中国,为公司及保龄宝 2家;
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全球抗性糊精产品生产厂商也仅限于公司、英国泰莱、日本松谷化学、法国罗盖特、美国 ADM等少
数几家。
国外对膳食纤维的研究起步较早,国内在本世纪初才开始重视并进行相关技术研发和产品生
产,相比国外行业起步较晚。目前我国的益生元行业和膳食纤维行业还处于快速成长时期,其市场
潜力还有较大发展空间。
二、美国及欧洲同类产品竞争格局
美国及欧洲国民消费水平较高,拥有众多食品生产企业,加之美国及欧洲消费者对营养健康的
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重视,市场对膳食纤维产品的需求较大,且对产品的品质、门类、供货稳定性等要求较高。
美国膳食纤维产品主要依靠海外进口,英国泰莱、日本松谷化学、法国罗盖特、百龙创园等全
球大型生产企业均在美国市场占据一席之地。欧洲虽具有英国泰莱、法国罗盖特等行业内大型生产
企业,但膳食纤维产品仍有较大的进口需求。
三、行业内的主要企业和主要企业的市场份额
全球益生元行业占据市场份额较大的生产厂商主要包括 Tate&Lyle(英国泰莱)、
FrieslandCampina(荷兰皇家菲仕兰)、日本明治、百龙创园、保龄宝、量子生物等。
全球膳食纤维行业占据市场份额较大的生产厂商主要包括 Tate&Lyle(英国泰莱)、百龙创
园、Roquette(法国罗盖特)、日本松谷化学、美国 ADM(ArcherDanielsMidland)等。其中,百
龙创园是国内首家取得抗性糊精生产许可证的企业。
由于膳食纤维产品品种较多,不同厂商生产的主要产品并不相同,上述生产厂商生产的膳食纤
维主要产品如下:
根据中国食品添加剂和配料协会和中国医药生物技术协会膳食纤维技术分会发布的相关数据,
近两年,全球益生元行业前三名生产厂商的产量占全球产量的比例约为 23%。膳食纤维行业前三名
生产厂商的产量占全球产量的比例约为 36%。2018年公司益生元产品产量占全球份额约为 6%,膳
食纤维产品产量占全球份额约为 12%。
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四、行业内主要企业的简要情况
行业内的企业手主要为全球大型生产企业,具体包括:英国泰莱、法国罗盖特、日本松谷化学
三家大型国外企业,以及国内两家上市公司保龄宝、量子生物。以下企业的信息主要来源于其公开
披露信息。
(1)英国泰莱
Tate&Lyle(英国泰莱)于 1921年成立于英国,是世界领先的食物配料供应商。英国泰莱的主
要业务集中在欧洲、美洲与东南亚等地区,产品服务客户包括世界范围内的食品、饮料行业的生产
商,是世界食糖、淀粉、淀粉糖、有机酸、氨基酸等碳水化合物及其深加工产品的重要生产商,同
时也是全球食品原料、医药原料、饮料原料等的主要供应商之一。其产品涵盖了三氯蔗糖、抗性糊
精、聚葡萄糖、蛋白质、变性淀粉和天然淀粉等诸多品类。
(2)法国罗盖特
Roquette(法国罗盖特)成立于 1933年,总部位于法国北部,是世界范围内淀粉及其深加工
产品的领先企业。法国罗盖特及其在全球分布的各生产企业生产的原淀粉、变性淀粉、液体和固体
淀粉糖、发酵产品、多元醇等多种产品,被广泛用于食品、造纸和纸板、医药、日化、纺织及动物
饲料等行业。其生产的公司同行业产品主要为抗性糊精、麦芽糖醇等。
(3)日本松谷化学
日本松谷化学成立于 1919年,是日本最大的食用变性淀粉和可溶性膳食纤维生产公司。在日
本,其食用变性淀粉的市场占有率达 80%o日本松谷化学的主要生产产品为食用变性淀粉和抗性糊
精。
(4)保龄宝
保龄宝的主要业务分为三大板块,一是以功能糖、淀粉及淀粉糖、生物饲料等产品组成的功能
配料业务;二是以健康食品、特医食品、工业终端品等组成的人类营养品业务,其中,保健食品、
特医食品主要面向有健康消费需求的终端消费者。三是围绕现有产业链条开发的相关平台业务,包
括产品检测服务平台、进出口公司、供应链金融平台等。保龄宝生产的产品主要集中在益生元中的
低聚异麦芽糖。
保龄宝于 2009年在深交所中小板上市。
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(5)量子生物
2018年,量子生物通过重组,公司主营业务由原有优质益生元研发、生产和销售变更集医药
研发服务、微生态营养、微生态医疗。量子生物生产的产品主要集中在益生元中的低聚果糖和低聚
半乳糖。
量子生物于 2010年在深交所创业板上市。2020年 9月,量子生物更名为睿智医药。
第六节 企业案例分析:百龙创园
公司主要从事益生元系列产品、膳食纤维系列产品、其他淀粉糖(醇)产品和健康甜味剂产品
的研发、生产及销售。益生元系列产品、膳食纤维系列产品收入贡献占较大比例,行业发展前景广
阔,是公司未来业务发展的重点,其他淀粉糖(醇)产品是除膳食纤维系列产品外公司收入的重要
补充,健康甜味剂产品是公司 2020年新推出的产品系列,目前收入占比相对较小。因此,根据公
司主要产品可细分为膳食纤维行业。
一、百龙创园在行业中的竞争地位
二、公司的竞争优势
公司是国内规模最大、产品品种最全的膳食纤维生产企业之一,同时也是全球主要的生产商和
供应商之一,连续多年被中国轻工业联合会评选为“中国轻工业百强企业”、“中国轻工业食品添
加剂及配料行业十强企业”
公司是国家高新技术企业,截至报告期末,公司已获得 38项发明专利及 1项实用新型专利,
同时拥有高品质抗性糊精生产技术等主要产品的核心生产技术,其中低聚异麦芽糖清洁生产技术工
艺经过了山东省科学技术厅组织的科技成果鉴定,“抗性糊精及其制备方法”发明专利获得第二十
一届中国专利优秀奖。公司凭借领先的技术研发实力,获得了“中国专利优秀奖”、“国家知识产
权优势企业”、“中国轻工业联合会科学技术进步奖”、“山东省企业技术创新奖”、“2019年山东
专利创新百强企业”等诸多奖项。
1、产品品种丰富
作为全球主要膳食纤维生产商之一,公司通过自主研发,已能够生产 60余种不同规格型号的
产品。公司产品广泛应用于食品、饮料、乳制品、保健品、医药、动物营养及饲料等行业,是行业
内少数能够全方位满足客户多样性需求的供应商之一。公司致力于向食品企业(烘焙、冰淇淋、乳
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制品、糖果、饮料等领域)提供优质的食品配料和食品制造解决方案,通过全方位服务提升客户价
值,使得客户能通过一次采购,满足其对功能性配料的全部需求。例如娃哈哈既向公司采购聚葡萄
糖用于其娃哈哈乳酸菌饮料系列产品中,又向公司采购低聚果糖用于娃哈哈 AD钙奶中,还向公司
采购低聚异麦芽糖、麦芽糖醇产品用于八宝粥系列产品中,公司通过丰富的产品品种和优秀的解决
方案满足客户的多样性需求,为客户节约了大量的沟通成本和时间,提升了客户的采购效率和满意
度。
公司现有产品结构优势既可以保证基础销售数量,又可以为公司提供足够的市场盈利能力,并
能使公司避免某一产品可能遇到的市场波动风险。同时丰富的产品线能够全方位满足客户的多样性
需求,促进公司业务开拓尤其是拓展大型优质客户。
2、生产设备、工艺和技术优势
膳食纤维产品,尤其抗性糊精等中高端产品对相关生产设备、工艺和技术的要求较高。
(1) 生产设备、工艺优势
1) 公司建设了全自动生产线,可以实现柔性生产,即根据市场及客户对产品品种的需求变
化,通过不同生产工序的组合协同实现同一生产线能够生产不同类别、型号产品的目标,达到生产
效率的最大化。
2) 公司配备了先进的专用生产设备,通过研发人员大量实验,对相关工艺进行不断优化,并
对公司的生产设备进行了大量的定制化改造,替代传统生物发酵提纯工艺,既可以回收部分原材
料,提高原材料利用率,又能够有效分离不同组分的产品并保证纯度品质,使公司成为国内乃至全
球少数能够同时产业化生产多种规格膳食纤维产品的生产厂商。
(2) 生产技术优势
截至报告期末,公司已获得 38项发明专利及 1项实用新型专利,其中在境外获得发明专利 2
项。同时,公司拥有高品质抗性糊精生产技术等主要产品的核心生产技术,其中低聚异麦芽糖清洁
生产技术工艺经过了山东省科学技术厅组织的科技成果鉴定,“抗性糊精及其制备方法”发明专利
获得第二十一届中国专利优秀奖。
公司利用自身拥有的核心生产技术可以生产出高品质的膳食纤维产品,部分产品的核心指标达
到行业内领先水平,如公司生产的抗性糊精膳食纤维含量可达到 90%以上,高于国家原卫生部公告
中 82%的含量要求。同时,公司的核心生产技术还可减少部分产品生产过程中的原材料投入并减少
污染物的排放。
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3、 技术研发优势
公司是国家高新技术企业,凭借领先的技术研发实力,获得了“中国专利优秀奖”、“国家知
识产权优势企业”、“中国轻工业联合会科学技术进步奖”、“山东省企业技术创新奖”等诸多奖
项。同时,公司还拥有山东省人力资源和社会保障厅批准设立的“山东省博士后创新实践基地”,
山东省工业和信息化厅认定的“山东省一企一技术研发中心”
公司参与起草了 GB/T《取水定额第 19部分:淀粉糖制造》、《低聚糖通用技术规则》、《低聚果
糖》、《果蔬发酵汁》等国家、行业标准。公司有十余项技术通过省部级成果鉴定,承担完成“低聚
异麦芽糖清洁生产新工艺”一一国家清洁生产课题。
公司拥有专业的技术人才队伍,形成了集实验室研发、小试、中试、孵化、工业化、产业化为
一体的创新体系,成功完成了多项产品和生产工艺的研发改进,并保证研发成果能够较快的转换为
公司的产业化生产能力。例如公司的核心生成技术之一的高品质抗性糊精生产技术,该技术的关键
难点在于对糊精化反应的控制。公司研发的新工艺采用超滤膜有机结合色谱分离技术进行提纯、精
制,去掉了传统生产工艺的液化、糖化过程,优化了生产流程,避免了色素等副产物的生成,产品
口感温和、色泽浅,提高了膳食纤维含量。
公司还拥有省级技术中心和省级技术孵化平台、省功能糖应用工程实验室、省膳食纤维组件工
程技术研究中心、山东省博士后创新实践基地、山东省一企一技术研发中心等平台,先后通过与山
东大学、江南大学、中国食品发酵工业研究院、中国生物发酵产业协会、山东省农业科学院等建立
合作关系,实现了广泛的技术交流和资源共享。2013年,公司与山东大学进行合作,并建立山东
大学学生实习基地。
4、 认证优势
公司坚持“品牌领先、质量第一”的经营发展战略,贯彻实施国际标准管理体系认证。为满足
高端客户的需求,公司通过了英国零售商协会 BRC认证、美国农业部的有机产品认证、美国 FDA食
品设施注册证书、非转基因身份保持认证(IP认证)、犹太食品认证(KOSHER认证)、清真认证
(HALAL认证)、(日本)有机加工食品外国生产行程管理者认证等。
其中,BRC认证已成为国际公认的食品规范,西方国家大多数大型零售商以及全球高端的食品
生产企业,只选择通过 BRC认证的企业作为供货商。公司于 2015年顺利通过 BRC认证并取得证
书,是国内行业内首家取得此认证的公司。
同时,公司还先后通过了 ISO9001、ISO14001、ISO22000、IS045001、IS050001等国际体系认
证。
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5、 营销优势
(1) 健全的营销网络
公司经过十余年的发展,公司建立了覆盖全国和全球主要市场的销售网络。公司采取以点带
面、重点突破的营销策略:在全国主要省市常驻销售人员,并对重要客户采取专人服务,以适应和
深化一体化的服务优势。这样,公司既在横向上扩大了客户数量,又在纵向上针对重要客户不断提
高产品渗透率,与客户形成深层次的开发与合作,深化战略伙伴关系。目前,公司已在哈尔滨、北
京、上海、厦门、广州、郑州、成都等城市常驻销售人员,通过上述销售网络为全国客户提供产品
及相关技术服务。
(2) 技术、营销和服务结合的团队营销模式
公司始终坚持“服务为先、客户满意”的营销理念,采取销售搭台、技术唱戏、团队服务的营
销模式。公司的销售不仅是销售业务人员的工作,同时也是技术研发团队的工作,销售业务人员和
技术研发人员组成销售团队,共同面对客户,协调配合,大大提高了反应速度、服务质量和项目成
功率。
6、 品牌和客户优势
公司被评选为“中国轻工业百强企业”、“中国轻工业食品添加剂及配料行业十强企业”、“山
东省优秀企业”、山东省“瞪羚企业”,并连续多年获得山东省“厚道鲁商”品牌企业称号,公司凭
借抗性糊精、聚葡萄糖产品被评选为 2019年度山东优质品牌,凭借淀粉糖产品被评选为 2019年度
山东知名品牌。公司作为行业内发展速度较快的企业,在市场上已经形成了一定的企业美誉度和品
牌知名度。
公司坚持以客户需求为导向,不断创新研发产品品类,全方位服务客户。同时,公司所在行业
的下游客户为保证自身产品口感及相关指标的统一性,很难在产品成型后更换供应商,因此客户粘
性较大,客户关系的建立和维护对行业内公司的发展极为重要。
公司作为全球重要的膳食纤维产品生产商,产品远销美国、加拿大、俄罗斯、韩国等国家和地
区。目前公司已和国内外众多知名企业建立了良好的合作关系,积累了大量优质客户资源,并能为
客户定制生产符合其口感或产品指标的定制产品。目前公司品牌客户包括
QuestNutrition>HaloTop、OneBrands>GeneralMills、娃哈哈、农夫山泉、蒙牛、伊利、旺旺、王
老吉、达利、脑白金、汤臣倍健、康宝莱、东阿阿胶、新希望、红星美羚、均瑶健康、南方黑芝
麻、双汇、科迪乳业、雅士利、飞鹤乳业等国内外大中型知名企业,覆盖了食品、饮料、乳制品、
保健品、医药、动物营养及饲料等行业。
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7、地域优势
公司地处山东禹城国家高新技术产业开发区,该区域是产业集中区,有较强的产业集聚效应。
2005年 9月,山东省禹城市被中国轻工业联合会和中国发酵工业协会联合命名为“中国功能糖
城”。禹城位于环渤海经济圈,交通便利,距离天津港、青岛港车程较短,可为公司提供便捷、高
效、低廉的物流渠道,保证产品的及时供给。同时,山东省以及邻近的河南、河北均为我国玉米主
产区,玉米及玉米深加工产品资源充足,运输成本低。
三、公司的竞争劣势
1、公司目前产能对公司进一步扩大规模构成限制
报告期内,公司膳食纤维主要产品的产能利用率已趋近饱和,未来随着抗性糊精、聚葡萄糖、
低聚异麦芽糖等产品下游市场需求的进一步增长,以及公司低聚木糖、低聚半乳糖等高端产品的进
一步推广,公司现有产能预计难以满足将来日益增长的市场需求。
2、 资金实力不足
公司经过多年的技术积累和业务发展,已逐步进入快速发展期,迫切需要扩大产量,研发新产
品并建设相应生产线。尤其公司已研发出低聚半乳糖、低聚木糖等高端产品,急需扩大生产快速占
领市场,原有膳食纤维系列产品的产能也已接近饱和,需要扩充现有生产线,这都需要大量资金进
行支撑。公司在这方面的资金缺口仍需弥补。
3、 融资渠道有限
报告期内,公司主要依赖自有资金及银行借款维持日常生产经营及扩大生产规模。其中外部融
资渠道主要为银行借款,公司相较同行业上市公司缺乏直接融资渠道。单一的融资渠道增加了公司
的财务成本和流动性风险,也限制了公司的发展速度。若仅靠积累的自有资本或银行借款,公司未
来发展将受到融资渠道的限制。
四、公司市场占有率情况
公司产品涵盖了膳食纤维系列等多个产品类别,是目前国内产品类型较齐全的膳食纤维产品生
产企业。公司生产技术水平及生产规模均位居国内行业前列。
根据中国食品添加剂和配料协会和中国医药生物技术协会膳食纤维技术分会发布的相关数据,
2018年全球益生元行业前三名生产厂商的产量占全球产量的比例约为 23%。膳食纤维行业前三名生
产厂商的产量占全球产量的比例约为 36%,2018年公司益生元产品产量占全球份额约为 6%,膳食
纤维产品产量占全球份额约为 12%。
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第七节 2021-2025 年上下游行业对膳食纤维行业的影响
一、上游行业对本行业的影响
膳食纤维行业的上游为其原材料领域,上游原材料淀粉、蔗糖、葡萄糖及其深加工产品等价格
的变化将对公司产品成本和价格产生一定影响。公司采购的主要原材料为大宗商品,供应充足,市
场价格公开透明,报告期内价格相对稳定。
(1)淀粉
生产所需的淀粉主要是由玉米、木薯制成。玉米是全球三大主要粮食作物之一,既可作为粮
食、动物饲料,又可作为原材料生产乙醇燃料。在玉米工业消费快速增长的带动下,全球玉米消费
保持增长态势。美国、中国和南美是全球玉米主产区,同时美国、中国、欧盟等国家地区也是玉米
消费主要国家。因此玉米价格受国际市场供求影响较大。
木薯主产于热带地区,其中泰国是世界最大的木薯产品出口国,其他主要出口国有印度尼西亚
和越南,而中国、日本、美国等国是世界木薯产品主要进口国。在中国木薯主要是作为饲料或提取
淀粉。
(2)蔗糖
蔗糖是关系国计民生的重要农产品,为稳定国内蔗糖市场,我国于 1991年建立储备糖制度。
根据国内蔗糖市场的供需形势,国家通过收储和放储进行宏观调控,以有效控制蔗糖价格的波动,
保证蔗糖市场的平稳运行,保护糖料种植者和蔗糖生产者的切身利益,从而促进蔗糖产业的健康发
展。
我国是世界蔗糖主要净进口国家。长期以来,由于国内生产蔗糖成本较高,且一般为低品质蔗
糖,而国际贸易主要为原糖和高品质蔗糖,因此,造成我国蔗糖不具有出口优势,国内蔗糖生产主
要满足国内消费需求,每年的出口量远低于进口量。
我国蔗糖主要进口来源国为巴西、泰国和古巴,三国占我国进口蔗糖总量的 90%左右,因此主
要进口国的产量变化对我国蔗糖价格影响较大。但总体来看,目前国际蔗糖市场呈现供应过剩的格
局,后期蔗糖价格上涨缺乏长期基本面支持。
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(3)葡萄糖
葡萄糖在生物学领域具有重要地位,是生物的主要供能物质。葡萄糖在食品工业、发酵工业、
化学工业等领域都有着广泛应用。葡萄糖主要由淀粉加工制成,因此其价格同淀粉一样,受玉米等
作物的供需关系影响较大。
二、下游行业对本行业的影响
膳食纤维产品在下游的应用主要在食品、饮料、乳制品、保健品等领域,需求量大。近年来我
国食品、饮料工业稳定增长,随着居民肥胖、疾病、亚健康人群数量不断增加,以及健康意识不断
提高,高纤维食品和饮料的需求量不断增长,下游食品、饮料、乳制品、保健品等行业对于膳食纤
维行业有极大的推动作用。
三、下游行业对本行业的主要影响
下游行业对本行业的主要影响具体包括:
(1)随着我国经济的增长及国民可支配收入的不断提高,居民消费力显著提升,全国居民人
均现金消费支出不断增长。根据国家统计局数据,我国居民人均食品类现金消费支出从 2013年的
2,元提高到 2018年的 3,元,六年间增幅为 %。人均消费水平的增长为公司下
游食品等行业的发展提供了广阔的市场空间。
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(2)国民对生活质量的要求越来越高,对食品的需求已不限于消除饥饿,除粮食和传统食品
外,烘焙食品、功能性食品、功能性饮料等非传统食品层出不穷。同时为应对激烈的市场竞争,终
端食品、饮料等制造商日益重视开发具有广泛附加功能的产品。
四、主要下游行业发展情况分析及预测
产品已广泛应用在功能性饮料、乳制品等饮品中,以提高其中膳食纤维或益生元的成分,满足
特定的功能性需求。
(1)饮料行业
饮料主要分为酒精饮料和软饮料(非酒精饮料),公司产品主要应用在软饮料中。随着几十年
的发展,我国饮料行业的发展呈现出三个主要趋势。
首先,软饮料行业总的产量近年来已基本保持稳定。根据国家统计局数据,我国软饮料近五年
总的产品产量未明显增长,且呈现一定的波动。
第二,随着我国国民健康意识的觉醒和体育消费支出的增加,我国功能饮料市场发展迅速。
2012-2018年我国功能饮料的零售额和零售量逐年递增,2018年底功能饮料零售额达到 亿
元,同比增长 %,零售量也增长到 亿升,同比增长 %。中国功能饮料市场潜力巨
大。
第三,随着我国饮料行业不断地发展和成熟,逐渐改变了以往规模小、产品结构单一、竞争无
序的局面,饮料企业的规模和集约化程度不断提高,产品结构日趋合理。中国饮料在品牌构建方面
成果显著,全国性品牌已有若干家。
(2)乳制品行业
从主要乳制品消费量来看,1990年以来我国乳品行业总体实现快速发展。其中,液态乳一直
占据核心地位,但乳粉尤其是全脂乳粉增长趋势较为明显,消费占比持续扩大。这主要是由于全脂
乳粉是许多乳制品的生产原料,随着乳业市场规模扩大,乳品工业消费用量持续增加。
从产量来看,2015-2019年我国乳制品产量整体呈波动态势。2019年,我国乳制品产量为
2,万吨,同比增长 1%。从销量来看,2014-2019年,我国乳制品销量变化趋势大体同产量
变化趋势一致,均呈波动态势。2019年,我国乳制品销量为 2,711万吨,较上年同期增长 %。
我国乳制品供需基本平衡,产销率保持在 98%以上。
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人均乳制品消费量方面,我国相较于美国、日本等发达国家仍有较大差距,2017年我国人均
乳制品消费仅为 ,不及美国人均数据一半,因此未来随着人民生活水平的不断提升,对科
学营养食饮的不断追求,我国乳制品市场仍有较大提升空间。
(3)烘焙行业
由于饮食习惯不同,我国烘焙行业起步较晚,在 20世纪 80年代前,我国现代烘焙行业并未出
现,直至 2000年左右,才开始有国外企业在国内设厂,2000年以后,西方饮食文化在我国逐渐普
及,烘焙行业进入快速发展时期。近几年,随着消费升级,新一代消费群体崛起,烘焙行业发生了
巨大变化,面包、蛋糕等烘焙食品成为当下食品行业发展的新亮点。
目前中国烘焙行业规模仅次于美国,是全球第二大市场,2019年行业规模达 2,317亿元,同
比增速 %。
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同时,我国烘焙产品人均消耗量亦在持续增长。数据显示,中国烘焙产品人均消耗量从 2007
年的 公斤上升至 2017年的 公斤,10年间增长了近 2倍。然而和发达国家相比,我国烘
焙产品人均消耗量依旧处于较低水平。根据数据,英国和美国的人均烘焙食品消耗量分别为
公斤和 公斤,同属亚洲地区的日本(饮食文化与我国更为相似),人均烘焙食品消耗量也有
公斤。可见我国烘焙食品人均消费量与其他主要国家还有较大差距,未来提升空间较大。
(3)我国保健品市场增长迅速。保健品是保健食品的通俗说法。保健食品的保健作用在当今
的社会中,也正在逐步被广大群众所接受。保健品是中国大陆的一般称呼,在国外包括港澳台地区
一般称之为:膳食补充剂(DietarySupplements)。目前,我国保健食品可分为传统滋补品和膳食
营养补充剂两大类,传统滋补品市场日渐萎缩,膳食补充剂未来份额将持续扩大。膳食补充剂可分
为运动营养、体重管理和维生素及补充剂类,维生素及补充剂类占比最多,运动营养类产品近年增
速最快。
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目前我国保健品市场规模已超过 2,000亿元,是仅次于美国的第二大保健品市场,但对比国际
水平仍有较大增长空间,人均年消费金额相比美国的 214美元和日本的 148美元,我国 2017年仅
为 26美元,远低于发达国家水平。中国目前城镇居民人均可支配收入处于美国上世纪 70年代水
平,而上世纪 70年代是美国保健品行业高速成长的起始期,至今美国保健品行业规模扩张了数十
倍。按照美国经验,中国保健品行业尚在高速成长期。
第八节 2021-2025 年我国膳食纤维行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)产业政策及标准
2016年,中共中央、国务院颁布的《“健康中国 2030”规划纲要》,明确了健康中国建设的总
体战略目标、具体方式及组织保障,为医养健康相关产业的发展提供了明确方向和政策支持。随着
国家进一步出台医养健康、食品及其添加剂等相关领域的政策文件,健全相关法律法规及标准体
系,推动食品添加剂等标准与国际标准接轨,将有利于我国膳食纤维行业的快速、健康发展。同
时,山东省于 2018年发布了《山东省医养健康产业发展规划(2018-2022年)》也为山东省内医养
健康相关行业企业的发展提供了政策支撑和保障。
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(2)消费观念转变
随着现代社会的发展,人们对食品的追求已经超出了解决温饱的基本要求,并赋予了食品调节
生理活动、促进人体健康的功能需求。另一方面,随着人们运动量的减少,营养及体内微生态失衡
等健康问题日益凸显,各种预防、治疗疾病或有助于病后康复的功能性食品日益受到关注,并占据
越来越大的市场份额,健康消费已逐渐成为居民消费的重要内容。
(3)技术发展与创新
根据国家发改委、工信部发布的《关于促进食品工业健康发展的指导意见》,我国将进一步健
全有利于企业创新的资助机制,支持有条件的企业设立高水平研发机构,构建以企业为主体、产学
研用一体的技术创新体系,引导各类创新要素向企业集聚。良好的技术创新支持将成为影响我国食
品工业和各类食品生产企业持续健康发展的重要因素。
二、市场供求状况及变动原因
现代人们的生活方式和饮食习惯发生了很大变化。为了增加口感和味道,食物往往经过多次的
加工并且添加食品添加剂,食物过于精细化容易导致营养成分丢失;人们摄入高热量食物过多、运
动量减少等饮食和生活习惯容易引起肥胖。在普通食品中选择添加健康配料,能够在一定程度上缓
解这一难题。具有改善肠道菌群的健康配料主要包括三类:一是益生菌,如长双歧杆菌、动物双歧
杆菌、植物乳杆菌、嗜酸乳杆菌等;二是益生元,主要指低聚糖类,如低聚果糖、低聚异麦芽糖、
低聚半乳糖、低聚木糖等;三是可溶性膳食纤维,如聚葡萄糖、抗性糊精等。
公司生产的膳食纤维系列产品主要应用于食品、乳制品、饮料、保健品、医药、动物营养及饲
料等行业,市场需求较大。尤其随着国家相关政策的支持、国民健康意识的提升和生活水平的改
善,未来发展预计仍有较大空间。
行业内同时具备生产低聚果糖、低聚异麦芽糖、抗性糊精、低聚半乳糖、低聚木糖等产品能力
的生产厂商仅有公司一家,而随着国民消费意识的提升及下游行业产品的升级换代,高端产品的需
求量预计将有更大幅度的增长,为公司产能消化及产品升级提供了足够的支撑。
膳食纤维产品主要下游行业的消费量及增长趋势预测情况如下:
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近年来,食品饮料行业推出了不少新产品,而产品创新的重点在于迎合消费者对更健康生活方
式的需求。随着 2018年 6月起美国 FDA发布新的膳食纤维标准,将营养成分标签上的 9种特定纤
维归类为“膳食纤维”,膳食纤维成为人们关注的焦点。膳食纤维不再仅仅是出现在谷物相关产品
中,而是作为功能性配料以及作为糖的替代品,出现在一系列食品和饮料中。比如可口可乐公司推
出了几款饮料一一纯悦神纤水、可口可乐纤维+和雪碧纤维+。这几款产品都添加了膳食纤维(抗性
糊精),每瓶饮料添加一定人体每日所需的膳食纤维含量,能够有效维护人体健康。
三、未来膳食纤维产品的市场增长动力
未来膳食纤维产品的市场增长动力将主要来源于以下几个方面:
(1)膳食纤维对老龄化问题的意义
目前,我国已经步入老龄化社会,并且人口的老龄化程度正在加速加深,形势比较严峻,老年
人的健康问题备受关注。老年人由于咀嚼和消化功能下降,一般膳食比较精细,食物纤维的含量很
低。因此,通过科学的工艺提取食材中的膳食纤维并且添加到老年食品中具有重要意义。研究和开
发适合老年人的食品,基于老年人的生理特点,遵循老年人的膳食原则,重点发展低盐、低脂、低
能量、高膳食纤维的食品,可以减少老年人营养性疾病的发生率,提高老年人的生活质量和健康水
平。
(2)发展膳食纤维产业可以解决慢性病的高发
随着经济的迅速发展和社会进步,我国同样不可避免的遭遇了美国当年因富裕而来的营养代谢
失衡性疾病的爆发性流行,也引起了我国全民健康状况的恶化加剧。高血压、高血脂、高胆固醇血
症、糖尿病等营养失衡代谢性疾病的爆发性流行,均与食物的过于精细化和膳食纤维的缺失有着密
切的关系。
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(3)推动“健康中国”国家战略
《健康中国行动(2019-2030年)》文件中明确指出:我国居民膳食纤维摄入明显不足。该文
件也对居民膳食纤维缺乏给予了重视。根据中国医药生物技术协会膳食纤维分会调查显示,在我国
的一线大城市,如:上海、广州市民的膳食纤维摄入量与营养学标准相比,每日的缺失达到了
65%-70%,而在全国城乡统计分析的个人平均缺失率,也达到了约 50%左右。如此大量的缺乏,是
引发“富贵病”的根本原因之一。根据相关分析研究,如果全民膳食纤维在饮食营养结构中,保持
足量摄入的目标,再加上“三高食物”(高糖、高油、高盐)的平衡控制和增加适量运动,则营养
失衡代谢性疾病的发病率可以在现有基础上至少降低 80%以上。如此巨大的全民健康的社会价值,
是膳食纤维产业化发展战略与美好前景的根本所在。
同时,随着我国生活水平的提高以及居民健康意识的增强,近几年健康产品的消费金额也在稳
步提升。2020年 5月,第一财经商业数据中心(CBNData)联合阿里健康发布《健康趋势白皮
书》,展示了医疗健康市场未来发展方向,解析线上健康产品未来新趋势。数据显示,我国国民对
身体健康的重视程度最高,达到 93%,超过幸福家庭及心理健康,位列第一。
从具体数据来看,我国保健品品类发展空间巨大,从市场规模看,运动营养、肠胃营养占主导
地位,膳食补充剂型饮料等快速发展。
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四、行业利润水平的变动趋势及变动原因
目前,中高端膳食纤维行业目前的毛利率维持较高水平,低端产品毛利率相对较低。总体来
看,近几年膳食纤维行业毛利率保持稳定。
由于行业进入壁垒较高,短期内中高端膳食纤维产品毛利率仍将保持较高水平。未来随着行业
内企业生产规模不断扩大,以及大型的传统淀粉糖生产企业逐渐介入这一新兴市场,行业利润水平
将可能呈现整体向下调整、细分产品分化的趋势。但行业内综合实力强的企业若能保持自身的竞争
优势,不断优化产品质量,通过调整产品结构增加产品附加价值,仍可以占据绝大部分市场份额,
产品利润水平可保持在相对较高的稳定状态。
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五、影响行业发展的不利因素
(1)监管体系有待完善
与营养相关的法律法规是食品工业生产营养健康食品的根据。在营养食品领域,美国有针对膳
食补充剂的立法,日本有功能食品的立法,然而我国与营养相关的法律法规较为缺乏,例如我国食
品标准侧重于食品卫生安全和食用成份的管理,缺少营养成份方面的规定和检测方法。法规、管
理、标准滞后,使功能食品行业在生产、产品安全、产品功能、广告宣传、质量检测等方面不能得
到规范和引导,企业良莠不齐,不利于消费者权益的保护,反过来影响这一朝阳行业的健康发展。
(2)高素质人力资源稀缺
膳食纤维行业正处于快速发展阶段,业内的高端技术人才、营销人才和管理人才成为稀缺资
源。同时,针对行业的人才培训机制不完善,使企业高端技术人才稀缺程度更为明显。
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第三章 企业跨界营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
跨界营销(Crossover Marketing)作为一种营销创新,是两个或两个以上不同领域的非竞争
性品牌,基于市场目标的一致性,联合使用品牌要素,以有趣的方式来引发消费者的注意和兴趣,
以有利于消费者的方式来引导其参与到对产品及品牌的互动中,以新颖、个性的创意来引发消费者
的内在共鸣,以达到延伸和发展品牌核心价值、实现用户体验互补、增强差异化竞争优势为目的的
营销活动。
第一节 跨界营销国内外现状分析
一、跨界营销国外现状分析
(一)国际研究
营销学泰斗菲利普?科特勒在《水平营销》一书中就提到:“传统细分市场的逐渐饱和不断细
分导致的过度零碎化,导致新品牌或新产品越来越难以获得成功,企业营销急需突破传统的创新思
维。”他也曾说过:“未来的品牌世界将只有三种生存模式,统领主流市场的独立品牌,另类派别
的小品牌,以及两个非竞争关系的独立品牌组合出的混合品牌。”
(二)国际市场
早在 1999年,Puma与时装设计师 Jil Sander联手合作推出了高端休闲鞋的时候,CEO
Jochen Zeitz就提出了“跨界合作”的概念;纽约的优衣库旗舰店成为全美第一家在店内引入星
巴克咖啡店的服装零售商。由此可见国际品牌早已借助这股“跨界风潮”来彰显和提升自身的品牌
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影响力,传统的营销思维在激烈的市场竞争中也需顺应形势,寻求突破,任何一家企业都需要在多
种组织构成的有机系统中,通过相互依赖、相互合作才能获取持续的成长空间。
二、跨界营销国内现状分析
(一)政策导向
国家主席习近平强调:“要强化互联网思维,推动传统媒体和新兴媒体融合发展。”不只在媒
体行业,在互联网尤其是移动互联网技术冲击下的各行各业,都在这股势不可挡的新浪潮中看到了
机遇和挑战。传统商业和营销模式随着技术的革新,正踩在跨界和融合的步伐向移动终端迈进。当
然这对企业的跨界创新能力提出了更高的要求,或者说,跨界创新能力已经成为今天中国企业市场
生存和竞争能力的一个最重要的评判标准。
(二)国内市场
纵观国内市场,品牌单兵作战易受外界同类竞争对手干扰,从而削弱品牌穿透力和影响力。跨
界营销很少为我国企业所运用,主要因为它并非传统的营销模式,面临着执行难题。当然在世界互
通有无的今天,能够看到越来越多的中国企业在经营过程中,努力转变传统营销模式,趋向多元
化、网络化和全球化的多点经营模式。
第二节 跨界营销:两个品牌谈恋爱
一、如何选择跨界对象
跨界营销就像谈恋爱,找对伴侣才幸福,跨界对象必须般配才好。那“TA”要符合哪些要求才
合适呢?
“门当户对”的 TA。跨界营销首要考虑的就是“门当户对”。它们要有“共有消费群”,即联
合的品牌必须针对同档次的目标消费者。如著名汽车品牌东风雪铁龙 C2与意大利知名时尚运动品
牌卡帕(Kappa)的合作,就是基于双方都是时尚品牌,强调活跃和前卫,消费群里的消费特性和
消费理念都具有致性。当雪铁龙的消费群体遇到 Kappa的前卫元素时,能够欣然接受,没有任何情
感上的障碍。
跨界营销其次要考虑的是实力相配。合作对象必须有能力彼此合作,合作才有价值。如果合作
各方实力严重失衡,合作的稳定性和发展前景也会受到严重的威胁。
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来自星星的 TA。跨界联合的企业之间通常不存在现实的竞争关系,合作关系更容易建立,也
容易取得更好的效果。因为看似不相关,所以更需要大动作的“跨”,而经资源巧妙重配之后,往
往能达到一加一大于二的互补效应。比如,世爵汽车联合普拉达(Prada)联合打造汽车,三星联
合阿玛尼出品手机,可口可乐联合魔兽世界做联合推广……这些看似风马牛不相及的产品通过跨界
营销获得双赢,增强了品牌协同效应。
互补的 TA。“跨界”营销中的互补关系,不是基于产品功能上的互补关系,而是基于用户体
验的互补关系。Mini与 Puma分属汽车与服装两个不同的领域,是互补性品牌。但双方品牌在消费
体验上有着很多的共通性:自信,年轻并且热爱自由,把追求运动和时尚作为种生活态度。根据双
方的合作市场推广协议,Mini在装备礼品鞋的黑色 Cooper车身外观打上 Puma的 Logo。Puma则专
门设计出一款黑色的驾驶用鞋 Mini运动二分鞋作为回报。这样消费者就获得了互补的运动体验。
能够帮助 TA。两个品牌在起,能够在优劣势上进行相互补充,将各自已经确立的市场人气和
品牌内蕴相互转移到对方品牌身上,实现双赢,产生品牌叠加效应。就像“好马”配上“好鞍”才
能淋漓尽致地诠释其威力,在众多“品牌”联手的过程中也取得了很好的成绩。
二、主要跨界方式
众里寻“TA”千百度,那怎样和“TA”一起在跨界的道路上愉快地向前走呢?
(一)产品跨界
产品跨界营销,是两个或者多个不同领域的品牌依据自身的优势,来进行产品研发,即“A品
牌+B品牌=C新品牌”的模式,让原本毫不相干的元素相互渗透,相互融合,带来立体感和纵深
感,从而产生新的亮点。如强调艺术感的法国时尚品牌阿涅斯 B()与法国运动品牌 Le
coq sportif合作,推出了著名的公鸡鞋:可口可乐与班尼路推出主题系列时尚服饰:阿迪达斯
(Adidas)与日本品牌山本耀司(YohiiYamamoto)合作产生的高档运动品牌 Y-3。
(二)渠道跨界
渠道跨界指两个合作品牌基于渠道共享进行的合作。创维及华帝的合作是个彩电品牌和个厨卫
品牌的联手,是典型的渠道跨界策略。他们借助对方的资源,在三四级市场进行了营销渠道的创
新,试行渠道共用,在华帝专营店展示和销售创维彩电,在创维的渠道销售华帝的产品,此外,双
方还联手在些城市展开团购等活动。
(三)文化跨界
文化跨界主要是通过对产品进行文化优势或者地域优势的嫁接而激活产品的方式,如小糊涂仙
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借茅台镇这个国人皆知的地域名而快速崛起。
(四)促销跨界
促销跨界的目的与般的促销形式并无两样,不同的是进行促销跨界的企业不止在自己品牌上做
文章,而是就两个或两个以上的企业主体,在资源共享、互利互惠的基础上,共同策划,最大限度
地利用销售资源,实现最佳的促销效果。2007年 6月,眼光独到的 H&M把跨界的目光由现实世界
转向虚拟世界。H&M宣布和美国艺电 Electronic Arts(EA)旗下的《模拟人生 2》合作,为虚拟
游戏中的人物提供与现实中同款式的服装,让虚拟人物试穿和购买 H&M的衣服,玩家也可以在虚拟
生活中开设自己的 H&M专卖店,H&M更邀请玩家们设计 6个夏季主题的服装,在虚拟展示台上走
秀,经过投票,将得票最多的服装生产并在真实的 H&M专卖店中销售。
(五)交叉跨界
交叉跨界,顾名思义是多种跨界方式的综合,从产品到渠道,到营销均有,可以说是以上多种
方式的融合体。《阿凡达》就是交叉跨界营销的典范。阿凡达的跨界营销故事比 3D外星人本身还精
彩,20世纪福克斯公司交叉式的跨界营销伸出八爪鱼之手,和可口可乐、麦当劳、松下、LG等大
公司起推出了这部电影。其中,麦当劳推出六款相关玩具,玩具均为电影中的角色,有苏杰克、奈
蒂莉,迅雷翼兽,灵乌等,而且有趣的是,如果人物和坐骑生物对接正确,便可以亮灯,十分绚
丽。在麦当劳,只要购买儿童套餐就能获赠款阿凡达玩具,也可以单买,一套 60元。为了攒齐全
套阿凡达玩具,不少影迷发动朋友们合买六份套餐。而可口可乐零度为《阿凡达》启动了个名为
“阿凡达计划”的网站,以文字、图片,视频的形式描绘了电影《阿凡达》中地球与潘多拉星球两
个迥异的世界。之后,可口可乐推出了科技感十足的电视广告,一个男孩用带有“AVTR”字样的
“零度”饮料罐激活飞船后,仿佛真的来到了潘多拉星球。可口可乐的“阿凡达”易拉罐和礼品
“阿凡达”塑料杯也很受影迷欢迎。
三、跨界需要注意的问题
(一)跨界跨得要高,行业重要性越高,越受关注
早些年最经典的跨界传说就是凯迪拉克联手 Zegna,当时这对“金童玉女”吸引了各类媒体的
目光。全球奢华男装品牌 Zegna加上顶级跑车凯迪拉克,两大顶级品牌共同汇演“锋尚汇”,借此
活动评选出“最具凯迪拉克精神奖”和“最佳着装奖”,一场牵手时尚的跨界营销,赢得了广泛关
注。
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(二)跨界跨得要深,品牌之问渗透要深,不要表面化
《变形金刚 4》除了赢得孩子们的欢呼声,还赚取无数爱车人士的青睐,因为其无论从款型,
色彩,功能,还是从宣传展示都相当炫酷,绝对是场精彩绝伦的豪车秀。这种跨入影视界的营销,
从影片的第一部到第四部,一直在升级,从纯动画制作到荣耀正义,彰显品牌的理念,这种深入能
够带来种精神号召力。
(三)跨界要把握恰到好处的引爆点
跨界,就是要集合各种优势条件,在天时地利人合的瞬问,踩对节拍,引爆传播力。比如,恒
大冰泉就是借势恒大夺冠正式登场,用步步递进的悬念式营销策略,为产品造势,而迅速占据了各
大广告板块。(作者为 SocialTalent Circle研究中心研究员)
第三节 1+1>2 跨界营销的一箭三雕
在营销 时代,跨界组合的营销风潮愈演愈烈。如何能让合作双方和消费者三方满意,达到
“一箭三雕”的效果,成为各方营销策略中一个重要环节。
一、资源互补 跨界制胜
“跨界”英文为“crossover”,指跨越边界,近几年被广泛用于营销领域。汽车与 PC、啤酒
与服装、房地产与奢侈品、可乐与音乐,“合而不同,合而后胜”,这些看似风马牛不相及的行业
结合在一起,产生了奇特的营销效果。越来越多的著名品牌开始尝试“跨界”,寻求强强联合的品
牌协同效应。
牛肉干和网络游戏看起来是遥不可及的两个行业,一个在传统的食品行业,一个属于新兴的互
联网行业。但是中国牛肉干生产巨头杭州绿盛集团与中国领先的数字娱乐企业杭州天畅科技联手,
创造性地把现实产品与虚拟的网络游戏进行了结合,将绿盛的“QQ能量枣”嵌入到了天畅科技的
全 3D民族网游力作《大唐风云》之中,缔造了一个“现实+虚拟”的“跨界非竞争性战略联盟”合
作模式。
跨界营销在具体的实践过程中,企业在实施上主要采取两大策略:产品跨界和渠道跨界。
产品跨界是指不同行业品牌在有着相似目标客户群的基础上实施的跨界营销策略。上海通用雪
佛兰的新乐风与牛仔裤品牌 Levi’s之间的合作,就是典型的产品跨界营销案例。虽然它们来自不
同的行业,一个是汽车,一个是服饰,都在各自行业拥有一定的品牌知名度,但它们却有着相类似
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的目标顾客——时尚、年轻的青年消费者。雪佛兰在乐风、乐骋特别版的车身涂装、内饰设计风格
上,大量采用了 Levi’s的一些经典元素,包括红旗标、双马图章、铜质纽扣等,然后配合精心打
造的电视广告片及一些软性宣传,年轻、时尚、风格化的特点被逐渐刻画出来。尽管在终端销售层
面,特别版不一定能够取得特别优异的成绩,而 Levi’s也不可能专门为乐风去画一条裤子,但是
两者的结合,对于新乐风可以突出它与竞争对手们不同的一面,对于 Levi’s也可以在不增加推广
成本的基础上利用雪佛兰的平台尽可能为自己造势。这也就是“跨界营销”中所谓的双赢局面。此
外,两者在品牌形象上也得到不同程度的提升,Levi’s可以让乐风增加一份年轻和时尚,乐风则
可以让 Levi’s多一点动感和激情。
如东风雪铁龙与“Shine Me”的大型路演活动,“Shine Me”路演活动由著名汽车品牌东风雪
铁龙和意大利知名时尚运动品牌 Kappa联合举办,活动历时一个月,贯穿我国十大城市。尽管花费
不菲,但现场吸引了很多 C2的目标消费群。东风雪铁龙和 Kappa两大知名品牌虽然分属于汽车、
服装两个不同的领域,但双方品牌文化内涵、目标消费人群上有着很多的共通性——自信、年轻并
且热爱自由,把追求运动和时尚作为一种生活态度。汽车之所以能携手服饰,是因为他们都可以展
现个人品位和身份。同时,服饰在推广方面,有许多汽车不具备的优势,例如产品的高接触度、渠
道的高密集度等。凭借以上特点,服饰成为越来越多汽车品牌的首选合作对象。汽车界和服装界的
跨界营销绝非是第一次,但这种营销基本上只集中在高档品牌上,这种营销的核心在于所涉及的领
域要有相似性。宝马 Mini与彪马(Puma)就进行了合作。根据双方的合作市场推广协议,彪马专门
设计出一款黑色的驾驶用鞋 Mini运动二分鞋(Mini Motion 2part shoe)作为回报,宝马 Mini则在
装备礼品鞋的黑色 Mini Cooper车身外观打上了彪马 Logo。
指两个合作品牌基于渠道的共享进行的合作。创维及华帝的合作便是典型的渠道跨界策略。一
个彩电品牌和一个厨卫品牌的联手,2007年,两个企业共同投入巨资启动了“新农村影院工程”,
双方的合作成功实现了共赢。“新农村影院工程”分赴全国 600个县 4000个乡,为八千多万到一
亿农村居民放映电影,为创维和华帝在三四级市场奠定了品牌基础。此外,借两大品牌合作的机
会,创维和华帝还进行了营销渠道的创新,开始试行渠道共用。目前,在山西、广西等地的华帝专
营店,已经开始有创维彩电的展示和销售,创维的渠道也开始销售华帝的产品,双方还联手在这些
城市展开团购等活动。创维与华帝的合作可谓“合算”。农村是一个广阔的天地,但是有两个致命
的弱点。第一人均消费能力低于城市,第二人口的密度低于城市,所以在投入产出方面可能不划
算。创维和华帝合作可互相扩大影响,互相借助对方的资源。
渠道跨界在汽车营销中广泛使用。2007年 6月,东风日产实行了跨界营销,该企业与 IT产品
生产商华硕合作,将对方的导航仪在东风日产的经销商处进行推广,东风日产的产品照片也展示在
华硕产品卖场。2008年 8月,海马汽车与方正科技联合宣布,将打破 PC、汽车行业界限,在营销
资源上互相融合,通过买电脑送 5年汽车使用权等形式,给消费者回馈更多价值。2009年 4月,
宝马则与惠普电脑结成战略合作伙伴,在品牌、渠道以及市场营销体系等方面展开全方位深度合
作,惠普最高端的商务笔记本电脑产品将进入宝马全国 42家经销商店面进行展示。汽车与数码产
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品相结合,从某种角度而言,是为用户营造高科技体验的一种尝试。上海大众斯柯达汽车与家装行
业品牌红星美凯龙集团的跨界联合则更加深入,除了共同在全国 15大城市举行一系列营销活动,
斯柯达旗下两款车型进入红星美凯龙卖场进行展示外,双方还实现了包括营业场所、服务体系、媒
体资源等在内的资源共享。通过这种跨行业的合作,跨界企业借助各自的销售渠道及资源,扩大各
自品牌的消费群体,互惠互利,提升区域销售业绩,从而达到双赢的目的。
单打独斗求成功的时代已成过去,不同行业间的竞争也可走向“竟和”。“跨界合作”代表一
种新锐的生活态度与审美方式的融合,是让原本毫不相干的元素,相互渗透相互融会,从而给品牌
一种立体感和纵深感。基于两个行业在营销手段、营销渠道、营销手法乃至营销理念上不同的特
点,跨界营销能成功地实现协同效应,达到单一行业依靠该行业传统营销体系实现不了的营销目
标。从而对参与的双方或者多方的营销工作乃至品牌塑造、企业发展产生重大的积极影响。
二、跨界营销五大原则
(一)资源共享的原则
跨界营销的核心是双方应有相同消费能力和特点的消费群体,合作双方都掌握了类似的客户信
息,并且在消费领域具有相关性,才会实现双方优质客户的资源共享,从而形成双赢的合作局面。
合作领域的选择,合作方式以及内容的选择,以及合作后的评估,都是关系到“跨界”合作效果的
关键因素。
要在一桩“跨界”合作中体现双方甚至多方的利益和价值,毫无疑问,需要技巧和功力。在
“跨界”合作的过程中,有一些基本的前提必须得到保证:品牌“门当户对”;目标市场、产品特
征、战略目标和价值观要相互匹配;品牌理念、渠道等彼此互补;强大的执行力;各方利益的长期
互补和最大化;在传播手法上需要有一致性。在这些前提下,才有可能达到 1+3>4的效益倍增效
应。
早在 1999年,德国的运动服饰品牌彪马(Puma)就提出了“跨界合作”的概念,与德国高档服
饰品牌 Jil Sander合作推出高端休闲鞋。到 2003年,彪马联手宝马 mini,双方签订合作市场推
广协议,彪马专门设计出一款黑色的驾驶用鞋 Mini运动二分鞋。服装品牌与汽车品牌的“跨界”
并非偶然。因为衣食住行,构成了消费的大部分内容,也构成了生活的基本元素。某种程度上,在
衣食住行上的风格,也体现出个体之间以及不同社会群体之间的差异。由于个性与差异,将相同或
类似消费群体定位为目标消费群体的品牌,就有机会走到一起,从各自的侧面,来诠释目标消费群
体的特征。
(二)1+1>2 的原则
无论是产品开发还是品牌联盟,两者之间一定要有效互补,而且不仅是功能的互补,必须是基
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于体验的互补,因为当一个文化符号还无法诠释一种生活方式或者再现一种综合消费体验时,就需
要几种文化符号联合起来进行诠释和再现,而这些文化符号的载体,就是不同的品牌。与此同时,
对相互合作的企业而言,这些企业需要有效协调,通过一个互补性的品牌,通过多个方面对目标群
体特征的诠释,进而形成整体的品牌印象,产生更具张力的品牌联想。互补性品牌之间,也更容易
产生品牌联想,如从单纯的卖酒水转向贩卖一种生活方式或引导一种潮流。
(三)主体非竞争性原则
非竞争性战略联盟考虑的是如何让一方的资源为另一方所共享,并在共享的基础上让资源拥有
双方都享受到共享带来的额外收益,实现资源的效用最大化。跨界的核心竞争力不仅在于资源交
换,更在于通过发现潜伏在资源内的隐性传媒功用。如中国牛肉干生产巨头杭州绿盛集团与中国领
先的数字娱乐企业杭州天畅科技的合作,他们一个从事传统的食品行业,一个从事新兴的互联网行
业,但他们却创造性地把现实产品与虚拟的网络游戏进行了结合,将绿盛的“QQ能量枣”嵌入到
了天畅科技的全 3D民族网游力作《大唐风云》之中,缔造了一个“现实+虚拟”的“跨界非竞争性
战略联盟”合作模式。
(四)目标群体一致的原则
跨界营销的基础是不同行业品牌具有相似目标客户群。2008年 9月,海尔 WE跨界系列洗衣机
正式上市。WE跨界系列洗衣机包括“净界”和“”两大系列。顾名思义,WE跨界系列洗衣
机,是海尔与 GE、奔驰、宝洁合作后的换代产品,既保留了以前洗衣机的一些功能,又融入了跨
界合作后的新技术。
在专业人士看来,宝洁和海尔合作的绿色衣物洗涤护理方案,GE和海尔合作的洗净即停,奔
驰和海尔合作的精益制造,有着“跨界”基础:用户群是一致的。海尔与宝洁的合作实际上是为用
户提供整套的绿色洗涤方案,比如说消费者使用海尔洗衣机,就会有宝洁特别提供的衣物柔顺剂,
这样在任何环境下都能保证最好的洗衣质量和漂洗效果,同时还因为一次性漂净,大大缩短了洗涤
时间,省水、省电且更加环保。而海尔与 GE的合作则更多的是在技术层面,GE在传感技术领域具
有世界领先的实力,传感技术应用在海尔洗衣机上,解决了衣物的洗涤时间和洗净效果的控制问
题。奔驰则参与到海尔的洗衣机开发、规划和以产品为导向的精益策略中,通过优化生产流程,帮
助海尔实现按照客户的需求进行精益生产。海尔与三方的合作将在对等的原则上各取所需,按照统
一标准,实施数据集中,在此基础上让相互交叉的工作流程彼此衔接,通过一体化举措,实现信息
系统资源共享和协同工作。海尔与三方合作的精髓,就是将分散的要素组合在一起形成一个有效率
的整体。
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(五)用户体验性原则
围绕目标消费群体的知觉、思维、行为、情感等来开展体验。2008年 7月,跨越芯片、PC以
及游戏三个产业的 AMD、惠普与腾讯游戏三强携手,以跨产业的“精英合作”方式,共同打造出惠
普 AMD腾讯游戏本。这款产品是专门为网络游戏用户定制的“游戏定制主题笔记本电脑”,意在结
合三方整合优势,强力打造顶级“笔记本游戏平台”,为用户带来前所未有的融合应用体验。
三、如何用好跨界营销
跨界营销是依据不同产业、产品、环境、偏好的消费者之间所拥有的共性、联系的消费特征,
把一些原本没有任何联系的要素进行渗透、融合与延展,彰显出一种与众不同的生活态度、审美情
趣或者价值观念,以赢取目标消费者好感,从而实现跨界企业的市场、利润最大化的新型营销模
式。
跨界营销要善于发挥不同行业品牌的协同效应,避免单独作战。跨界营销的本质,是实现多个
品牌从不同角度诠释同一个用户特征。在拥有相似产品特征和目标客户群的基础上,使处于不同行
业的品牌相互渗透、融合,进而使品牌具有立体感和纵深感。寻找恰当的合作伙伴是跨界营销成败
的关键,其依据不是简单的功能性互补,而是用户体验性的互补。
在竞争激烈、产品同质的市场上,任何一个优秀品牌,都能较好地迎合目标顾客的某种特征,
这种特征往往是单一的。当市场出现同类竞争品牌的时候,外部因素的干扰显得尤为剧烈。而如果
我们能找到一个互补性的品牌,对目标群体特征进行多方面的诠释,便可让品牌拥有更多的亮点,
产生更富张力的品牌联想,从而让跨界营销达到最大化的实际效果,转化成实际销量。
第四节 跨界营销的三种方式
李峥
一、如何理解跨界?
(一)跨界的三种方式
跨界是一个很大的词,通常来讲,主要有三种跨界方式:人的跨界、产品的跨界、IP的跨
界。
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(1)人的跨界。
演员去拍电影算跨界吗?不算,但演员去唱歌、去当导演,就是跨界。我本科学的是音乐美
声,但研究生时学的是影视专业;我的工作经历,从自己创业做影视公司,到做公关,到从事网络
媒体,再到做投资,一直到现在做市场,整个就是一个不断跨界的过程。这些职业看起来一个个不
搭边,实际上还是有一条暗线在里面的。
(2)产品的跨界。
做营销或者从事市场工作的人一定会密切关注“跨界”这个领域。近年来,一说跨界的营销,
很多人脑袋里面闪现的是:高频,特别好玩、特别潮流。举几个大家都熟悉的产品跨界案例:看起
来是六神清凉油的 Rio鸡尾酒,还有洗发水味的 Rio酒和英雄墨水味的 Rio酒。大白兔作为一个童
年的记忆符号,跟很多品牌进行合作,进行跨界营销。比如气味图书馆,有大白兔香水、大白兔唇
膏等。泸州老窖就比较夸张了,推出的是酒味的香水。产品跨界的方案总是非常好玩,但大家有没
有发现,其实产品与产品之间,无论怎么跨界,都还保持着它原来产品的样子,都只是把大家有认
知属性的一个品牌嫁接到一个新的产品上面。
(3)IP的跨界。
IP的跨界,其实是产品和内容之间的跨界。比如优衣库和漫威的合作款、联名款,当时真是
非常火爆,很多人去抢购。比如故宫博物馆和彩妆品牌之间的合作,都非常引人注意,也非常带
货。
通过以上三种方式的跨界,我们把它聚焦成一个真实的界的跨界。这个真实的界是什么呢?我
将其总结为:私域流量和沉浸体验的结界。简单来说,就是拿起手机的你,抬起头。现在,手机变
成了人体上的一个器官,大家平常在上面获取信息,所以线上流量非常大。慢慢地,很多品牌的营
销策略和手法也逐渐开始进行线上结合线下,最终回到线下。这也是我今天要讲的跨界:从线上跨
到线下,但要加上场景。因为我们讲的跨界,是一个有真实的界的跨界。
(二)从线上到线下的跨界
2018年有一个非常经典的跨界营销案例:“得到”为薛兆丰的新书《薛兆丰经济学讲义》做
的线下新书发布会,标语很接地气“一个菜市场,一个经济学课堂”。
从这个标语大家就知道它发生在菜市场。并且,它选的是一个网红场地——三源里菜市场。喜
欢美食的人都定期去三源里菜市场淘点食材。它处在城市中心,所有旧业态全被清退,里面的选品
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啊、菜啊都非常贵,来的人也是高端人士、白领人群,以及一些外籍人士。对于这件事情的缘起,
“得到”市场总监做过一非常漂亮的分享,他說这是一本非常朴实的讲义,能让大家从生活之处着
手去理解那些看起来很高深的经济学词汇,去认识那些看起来离我们很远的经济学家。
当时面临了几个问题:第一,薛兆丰教授线上有课程,所以现场有粉丝;第二,新书发布的节
点,作者本人必须要做一场发布会;第三,作者需要除了这些粉丝以外的人了解到《薛兆丰经济学
讲义》。
综合以上三点,找到了一个非常巧妙的结合点,把看起来高高在上的一本书,拉到了线下的一
个菜市场。从经济学角度来解读这个菜市场里的很多摊位,造成现场非常实际的经济学感官体验。
薛兆丰教授在旁边立了一个摊子,他告诉大家,他这个摊子就是来卖他的讲义的,并且通过什么经
济学原理打动大家来买。
最终,这不是一个签售会,也不是一个新书发布会。因为它把一个看起来非常高高在上的事件
拉到了一个平民百姓之中,然后用最简单的方式将双方之间的这座桥梁搭建起来。整个活动一气呵
成,如此成功,我们应该从中给自己一些启示:当我们在思考跨界时,高悬在上面的几个指标是一
定要去考虑的。
第一,可延伸。
为什么薛兆丰的讲义适合放到菜市场,而不是周其仁的讲义?因为薛兆丰的讲义里本身就蕴含
着一种“让更多不了解经济学的人通过非常朴素的常识走入到普通经济学常识的认知领域来”的希
望,也因此构成了它从线上延伸到线下的一个基础的信息点。“得到”品牌总监用“信号”这个词
来形容它,就是方便大家去理解链接品牌与场景之间的很多通识信号。当我们要去做跨界的场景营
销时,首先要去找那些可延伸下去的路径。
第二,可扩列。
“扩列”是 00后黑话,就是在 QQ好友上扩大好友列表。结合刚才的案例,就是要寻找除了线
上粉丝之外的新粉丝。之所以在三源里菜市场,是因为当这样一个活动出现在这里的时候,它能够
影响周边非常大的一个圈层的精英人士。说白了,就是比较“吸粉”。这些人可能之前不是“得
到”的粉丝,也不是薛教授的粉丝,但是整个线下活动给人的体验和影响最终能够非常鲜明地帮助
他们抓住一个付费能力超强的高净值群体:线上能直接买课,线下能直接买书。
第三,可引爆。
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当我们选择做线下活动的时候,一定要选择将那些有说服力且吸引眼球的点子鲜明地呈现在大
家眼前。比如“得到”的举措:用大量的视觉元素把整个菜市场包围起来,让它具有丰富的信息;
为摊主拍摄像广告一样的宣传画,用三米乘四米的尺度整个挂在菜市场里面,以此分别为自己的摊
位佐证一个经济学常识。如此布置,让每个进入菜市场的人都眼前一亮,纷纷打卡拍照,将自己获
取到的一点信息立马分享出去。当一个线下活动的创意具有这两个因素后,它自然会引发一些线上
的爆点。当然,一个丰富的线下活动还会有很多综合因素去逐级引爆这些爆款。比如说再请一些跨
界的名人来现场做一些亲身的体验,让他们去买捆菜,去讨价还价等,都会形成这个事件的一个非
常丰富的元素,并且成为线上持久传播的一个重要反馈。
第四,可第二曲线。
大家可能对第二曲线以及增长的第二曲线有所了解,但是细分到品牌中的话,一个品牌所关注
的第二曲线是什么?它是当你去做一个线下场景的触达时,有没有可能让它的影响力波及到下一次
活动,或者让这个品牌成为一个独立的品牌,能够产生另外一个维度的影响。基于此,“得到”后
面又去做了一些比较有趣的新书发布活动,继续使用这种跨界的线下沟通的方式。“得到”这个案
例里的每一点布置都是靠零散的创意来承担的,比如把新书发布会放到菜市场上,比如菜市场的选
择与最终定夺,比如在肉里插一个牌子告诉别人我要传递的信息……其实,从延伸到扩列,再到引
爆到第二曲线,这都是在讲品效。
(三)万物皆可被展览
案例 1:鞋履:乐与苦展览。
这个展览,它展览的是鞋子吗?不,是“乐与苦”。这个活动是太古里从北京到成都甚至更多
的城市,与英国的一个国立博物馆合作,展品集中于人们脚上穿的鞋,这些鞋子来自全球各地,超
过 140双。这个国立博物馆专门收藏从 18世纪左右到现在的时尚界中非常有突破的设计单品和品
牌,并把沿革的过程展示给大家。而鞋子适合每个人息息相关的一个物件,并且鞋子舒不舒服只有
穿的人知道,因而用了“乐与苦”这样一个与我们触感非常接近的点。
案例 2:人民日报的时光博物馆。
人民日报的时光博物馆,展览的是新中国建立到现在那些小家小巷、胡同里面的生活,里面有
暖水瓶、英雄墨水、钢笔,还有书桌、闹钟等能够唤起共鸣的物件。之所以定义为时光博物馆,就
是要连接人民的情感情绪,让自己看似是人民整体言论和情绪的代言人。
案例 3:梦想加空间办公情绪展。
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我在做梦想加空间的时候,就对这种跨界理念非常感兴趣,所以在 2016年 9月也做过一个跨
界展,叫办公情绪展:一部分是日常办公的很多情绪的夸张陈列,另外一部分是互动环节。
我们把办公室装满海洋球,大家可以从门口的办公桌跳进去,旁边有个摄影师会帮你捕捉你跳
到办公室里的那一瞬间。我们还跟当时的耳机品牌联名,大家可以去选择一个和自己办公情绪相关
的音乐,然后戴上耳机,在一个五米长的白板上去写、去画,或者扔出可以代表自己情绪的图形,
最后大概有 400多人参与其中。
(四)可被展览的暗含因素
看了以上案例,大家会发现其实办一个展并不难,但是每个展览里都存在一些暗含因素:
(1)观察者视角。
观察者视角是指,你要从活动中的沉浸状态里抽离出来,这是非常关键的。因为只有你从展览
中抽离出来站在一个观察者的视角,你才更容易去跟所有可能来到你这个场景下的人产生共鸣。
(2)可被欣赏。
可被欣赏,简单来讲就是当你仅仅 get到某个东西 5%的信息就被吸引过去,令你驻足。也可
以说是一层信息可能包含着另外一层信息,它展示出来的方式是可以被解读的,而且它肯定是美
的。正因为如此,你驻足的时候,才会用一个欣赏的姿态去来看那些展品。就像是博物馆,把一束
灯光打下来,把一个背包放在那,你戴一个耳机,听一段爱情故事,这其实是你在欣赏它的一个信
息互动。
(3)一本正经。
任何一个线下活动的要求都不能潦草。呈现给大家的每一个展品的每一个小小元素,都要能够
促成你想要传递出来的信号和真诚度,要让大家感受到你的态度。
二、如何跨界?
(一)突破次元壁
突破次元壁,原指二次元的动漫人物突破次元限制。在这里,我们可以对其进行多维度解读。
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案例 1:布魯塞尔的车展。
2012年,布鲁塞尔车展打破了线上和线下的界限,将二者紧密结合。MINI在这个车展上要发
布一款新车,它是如何展示自己的新车的呢?制作了一个坡,把要展览的车用一根绳子拴在坡上。
它的一个要点就是你在线上 follow一下我的 Facebook页面,查看我的主页,然后为我们的新车页
面点个“赞”。你每一次点赞,就可以 fan the flame(煽动火焰),就是我可以用我的热情给你点
一次火,最后谁把这个绳子烧断了这车就归谁。最后,车还真的被一个粉丝赢得了。这里面的一个
核心理念在于:我要找到“跨界”中间的那个能让大家不断跟这个品牌产生连接的界限。它有两重
路径,一重是到线下参加布鲁塞尔车展的有多少人;一重是可能关注新车发布的这些人走到这,看
到有这么一个活动,可以到线上跟一下。
案例 2:IKEA(宜家家居)攀岩墙。
IKEA30周年时有一个系列活动:在法国一个大教堂门口摆了一个攀岩墙,用绳子把家具吊上
去全部立起来,然后在家具中间安装了一些攀岩的触手,大家可以爬上去。你爬上去的过程会发现
你和所有家具都有一个亲密接触的过程。这样的线下活动,一是引发了广大人群跃跃欲试,想要挑
战一下看自己是不是可以快速爬上去;二是给出大家一个信号——宜家可以这样被使用;三是这样
的线下场景会在线上广泛传播。
案例 3:马蜂窝十二个国家的网红墙活动。
马蜂窝在北京的三里屯和其他几个城市的时尚地标处,把世界各地人们高频打卡的 12面墙搬
到了现实生活中。这个举动的核心是为了让大家拍照!我觉得很巧思,虽然喷绘很简单,但它跨越
了次元壁,打破了时空界限,让更多的人站到品牌这个角度来进行互动。
(二)突破次元壁的三个维度
(1)找到一个穿透信号。
在打破次元壁时,找到一个穿透信号非常重要。MINI的穿透信号是什么?是那根绳子,还有
它下面的火;IKEA的穿透信号是把一个大家平常看起来只能平放在地上的东西立起来了;马蜂窝
的穿透信号是把世界的不可能变成了可能,并带到你面前。
(2)抓住一些点去触发用户的真实感受。
当我们要走到线下的时候,就要想象面对的是一个个真实的人!他们有眼耳鼻舌身意,色声香
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味触法,并且是一个个有拥有立体感受的人。所以,我们一定要抓住一些点去触发他们非常真实的
感受。不管是用视觉、听觉,还是用味觉,一定要去触发他,放大这种体验和感受,这是突破次元
壁的一个关键。
(3)深入人心。
深入人心就是如何让别人站在我们这边。大家可能能够听得进去你讲的话,但是你要让他站在
你这边,就非常不容易了。但是,只有深入人心,才能获得大家的认可与接受。那如何才能深入人
心呢?
第一,一定有一个想传递的精神内核。
比如知乎的不知道诊所,它落地到很多地方,包括大型的 shopping mall(购物广场)、学
校、园区等,现在已经商业化了。对于这样一个线上内容,它是如何落地到线下的呢?打造一个综
合场景。举一个与此相关的小案例:“不知道诊所”设计了几十个小格子,每个格子对应不同场景
不同主题,但是逻辑是一样的——全部来自知乎上的问题。上面可能有这样的问题:有没有一句话
就让人开心的方法?你听过的最动人一句情话是什么……看到这些,人们会自动进入问答模式,觉
得特别好的要在旁边点个赞,还要拿个小卡片扫个码,去看看知乎上面其他人的答案。其实,这是
用品牌的方式,把人整个包围起来,让你站到了它那一边。另外一个非常关键的因素,是他们在里
面也做了很多可取走的东西,让大家的整个体验和信息交互的时间线一直延长到你离开为止。“不
知道诊所”想传递的是:在我这儿你什么都能知道。
第二,场子够大。
这里的场子够大,不是空间上的大,而是它可以包罗万象,容纳各种不一样的内容。比如第一
届淘宝造物节。造物节负责人当时在整个淘宝网上精选了 72家非常小众但是非常精致的小店,有
卖字体的,有卖领结的,有卖多肉植物的,卖油纸伞的,还有卖各种体验的。他们给这 72家小店
都打造了一个实际店面——从网店到现实。比如“这就是街舞”,整个场景布置非常年轻化,它在
急迫地想抓取年轻群体,它希望拿这些符号去打动年轻群体。总体而言,这是一个相对比较成功的
大型活动。淘宝造物节完成一次之后,就变成了每年都必须要进行的一个活动。它想传递的是:我
们这也有小众文化!我们也有年轻文化!也有亚文化!
第三,可传送且可被复制。
随着“不知道诊所”一季一季被做出来,大家会发现它与众不同的内容开始有专题,那边的主
题化了;淘宝造物节一季一季做出来之后,不断有品牌主动加入到淘宝造物节的呈现过程当中。
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三、什么是场景?
如何理解场景呢?是不是流量越大越好,哪人多就往哪扎?是不是越开放越好,所有人都能随
时进来?是不是越多元越好,能覆盖到所有类型的用户就可以?答案肯定不是一概而论的。
我们来看一些关于场景的案例:
第一,电梯广告。
某床垫企业在和新潮传媒的一次合作中,在电梯间里面布置了一个床垫场景,加上 TVC(广告
片)的不间断投放,教大家如何去跟这个床垫互动,也让大家在回家和走出家门时愿意跟这个非常
舒服的床垫互动一下。
第二,地铁广告。
音乐类 APP互动内容运营特性非常适合地铁场景,比如网易云音乐铺地铁。网易云音乐把音乐
里面的评论扑得满地铁都是,还找来一些看起来表情悲伤的人在那拍拍照,引起了全网轰动。为什
么选择地铁呢?因为在地铁里的都是行色匆匆的、拥有一颗不安定的心的人,他们或许正在思索今
天上班遇到的难题,或许正在思考如何面对家人等问题。这时,他们不经意看到地铁里的音乐评
论,很可能触景生情,或者眼前一亮,从而对此印象深刻。
举这些例子是为了告诉大家:不同品牌有着不同诉求,你要找到自己的人群属性,更重要的
是,你在营造场景的时候,一定要考虑如何让你的品牌和这个场景的人能够更恰当地对话。
接下来,我再给大家举个有深度的案例:
2017年年底,我们有个办公空间开业(可容纳 1200人),老板交给我一个任务:做个活动,
让门口排队。我当时就想,且不说大家为什么要排队进办公室,关键是有门禁卡才能进入高端写字
楼,高端写字楼里让人排队,怎么排?为此,我在那边驻扎一个月后定下了活动主题“节奏 zao奏
节”,并找到 32个愿意跟我们合作的品牌。节奏就是信号,我们希望传递给所有产生共鸣的人的信
号就是“我们懂你的节奏”。
我们有三个维度去构建这样一个活动:
第一,万物皆可被展览。
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我们要展览的东西是什么呢?就是节奏。节奏可以有城市的节奏、人生活的节奏,也可以分为
快节奏和慢节奏。无论怎么去分,只要你能够抓住这些节奏中的细节,能够把握节奏中的故事,就
能够用你的节奏场景吸引大众围观、参与。
第二,放大体验。
什么是放大体验?其实就是找到属于自己的节奏。因为我们的工作都是由不同的节奏构成的,
所以我们当时把整个办公区分为快节奏区和慢节奏区,称为不务正业区和一本正经区。这两个区域
分别有着不同的好玩的东西,大家可以根据自己的需要去选择。
第三,我们希望做一个深入人心的一个活动。
节奏这件事不是大家随便玩一圈就过去了,既然要做这么一个活动,就要事先去调查、去咨询
相关人群对于节奏的认知,以及他们的诉求点。然后,整場活动会有几个集中的互动点,互动的时
间的安排也是要事先规划好的。这个活动的结果是怎么样?品效合一。最终,我们塑造出这么一个
形象:这是一个集舒适办公与可适应各种工作节奏于一体的办公室。
另外,我们在整个活动中监测了一个数据:
第一点,对场景来说,我们不是要大而全,而是要更精选。
一定要找到那些能够真正在这个场景里呼唤出共情心、或者是我们能够去理解他的某种情绪的
这样一个人群。
第二点,既然已经做到线下了,一定要充分发挥这个空间的冲突感。
这个空间的墙、地、面看起来是一个非常立体的空间,那我们就要借此加创意去打造这个空间
中的冲突感,给人以深刻印象。
第三点,选择可以沉浸的场景。
当大家有机会去构建一个跨界场景的时候,一定要事先选择好适合自己的品牌、场景,去传递
精准的信号,进而来构建你的跨界营销场景。
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第四章 企业跨界营销战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业跨界营销战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业跨界营销战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业跨界营销战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业跨界营销战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
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战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第四节 影响跨界营销战略的主要因素
一、影响跨界营销战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业跨界营销战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
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要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业跨界营销战略失败的因素
对于跨界营销战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于跨界营销战略误区的存在,
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元