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战 略 管 理 报 告
引 言
人无远虑，必有近忧
上兵伐谋
一、什么是战略管理
1、所谓战略管理就是站在明天也就是未来的角度规划企业的发展，是对企业在未来一定时期内的活动方向，目标，方式的总体规划和管理。
2、战略管理的背景：
①自80年代以后，国际政治动荡起伏，世界经济变幻莫测，企业生存发展所面临的环境更加复杂多变。
②全球资本的流动，经济的相互渗透竞争的日益激烈，迫使企业以全球的思维考虑企业的未来。
3、战略管理的特点
与传统的管理相比，战略管理强调四个转变：
①战略管理注重企业的实际，着眼于企业的未来，在思维的角度上强调由过去看问题转到从未来看问题。
②战略管理着眼于企业外部环境的变化，在管理边界上强调由内向管理转为外向管理。
③战略管理着眼于企业的效益，在产品和销售上，强调由产品的市场管理转到产品价值管理。
④战略管理着眼于企业的持续，在管理的手段上强调由行为管理转到文化管理。
总之，战略管理是以现为依据，站在未来以全局的视度，对企业在未来一段时间内活动的方向，目标，方式实施规划，着眼于企业在未来的持续成功，凝炼企业独特的不可战胜的核心竞争力。
二、我们为什么需要战略管理
1、物流园生存环境的复杂性。
物流产涉及社会，经济生活的方方面面，规模宏大的物流园涉及因素更为复杂。
2、物流园项目本身的复杂性
物流园规模宏大，包括物流基地、海关，商品展示交易、金融服务，信息港等五大功能板块。五大功能相互支持互为依托，构成一个严密的业务逻辑体系，业务涉及面宽，业务项目繁杂，业务流程交错，业务模式十分复杂庞大。
3、物流园未来所面临的竞争压力
目前，包括本公司在内**市区已有四个物流园区，全国各省市也都相继把物流产业的发展作为区域经济发展的战略项目和支柱产业。
而WTO后，国际物流企业也看好中国新兴的物流产业，纷纷携巨资来华投资物流产业，因此可以预见未来的物流园将面临产业内的激烈竞争。
正是基于上述物流园生存环境的复杂性，动态性，项目业务的复杂性和未来所面临的竞争压力，因此必须以未来的眼光和全局性甚至全球性的思维来规划*物流有限公司的发展。也就是需要以战略的思维来管理物流园项目。
三、物流园战略管理构想
（一）战略管理体系
为确保物流园的战略管理顺利进行，在战略管理体系上做如下安排。
1、在组织上，成立专门的部门，承担战略管理职能。
2、在战略管理程序上分6个步骤：
①战略分析：对物流园外部环境的机会和威胁，内部条件的优势和劣势进行专业细致的分析。
②初步战略构想：根据上述分析结论提出初步的战略构想，包括战略目标、战略方式、战略态势、战略手段、战略风格、战略弹性等。
③战略论证：对初步战略构想进行广泛深入的论证，寻找实现战略的条件，排除影响战略实现的障碍，并对初步战略构想进行反复修改，使之更具有实战性。
④规划设计：提出总体战略，规划各子战略，并设计出具体的战略计划，实施方案，操作计划。
⑤战略实施：将上述规划设计的各项计划，方案逐步有序地推进实施。
⑥跟踪测评：在实施过程中，对实施情况结果跟踪评价，并根据需要及时调整，修改计划，确保效果和目标的实现。
3、在战略管理机制上分为5个体系：
①战略设计体系：由专业的人才和专门的人员组成
②战略推进体系：由专门的小组负责
③战略操作体系：由各子系统的执行层员工构成
④战略评测体系由董事会领导的评测小组构成
⑤战略支持（保障）体系：由相关的政策制度机构，因素，条件，构成。
（二）物流园的初步战略构想：
1、总体战略：根据大量市场调研，情报分析，对物流园生存环境的机会和威胁进行深入的论证，我们初步提出物流园总体战略如下：
①战略思想：必须在未来3—5年建立物流园技术+功能+品牌+人才+资本的核心竞争力，创建综合竞争优势（竞争优势越综合，竞争对手越难模仿）。上述任何单个因素都可以被竞争对手所模仿，只有将上述因素有机整合，才能构成核心竞争力。
②战略类型：采取技术优势+个性化优势相结合的竞争战略。
③战略目标：在未来3—5年内，成为**最好、全国知名、与国际接轨的物流园区。
④战略方式：以产业经营战略为基础
以品牌经营战略为核心
以资本经营战略为手段
⑤战略态势：
a、在时间上三大战略同时推进。
b、在空间上主导**，联盟国内，连接国际。
⑥战略动力：战略催动、人才推动、政策拉动、技术带动、资本推动。
⑦战略支持：构筑人才高地，政策高地（物流产业优惠政策），技术高地、资本高地。
⑧战略保障：董事会的正确领导和决策，国内政治经济发展不发生重大波动。
⑨战略风格：稳中求实，实中求快，快中求准。
2、各子战略
为确保物流园在未来5年的总体战略目标实现，将总体战略分解下述各子战略。
①产业经营战略
A、组织战略：通过组织战略，构建人才高地和高效高能的组织系统。
B、功能战略：必须引进海关服务体系，显著提升物流园的服务个性化。
C、技术战略：建立先进的信息技术，提高物流园的作业效率，提高服务质量。
D、市场战略：以开发区内的企业为依托，面向**市内企业，进入**经济走廊，辐射**周边地区，联盟国内企业。
E、产品战略（服务战略）：建立完整的品线，提供增值型产品，增值型组合产品。
②品牌经营战略：
A、理念战略：我们以“速度、价值、创造”为经营哲学，我们着眼于效率，创造客户价值的同时创造自身价值。我们信奉：价值立命，资本立身，品牌立言
B、客户战略：我们以“客户第一”的理念，为客户提供增值服务，构建持续的合作伙伴关系。
C、质量战略：技术提升质量，管理制造质量，市场就是质量。
D、形象战略：融入企业文化，蕴含经营哲学，与公众同享理念，与客户共创价值。
E、价格战略：服务比价格重要，增值比价格更重要。
③资本经营战略：
资本集聚战略：采取金融信贷，项目招商，买壳借壳，各种财务杠杆，边集聚、边运作、边滚动的方式实现资本的快速集聚。
资本输出战略：着眼产业相关性，资源匹配性，注重资本运作的战略价值，重点关注有“疤痕的好苹果”。
资本运作战略：实行品牌吸引，资本牵引，文化导引，战略领引。
3、战略计划与战略实施方案
依据总体战略、各子战略、设计总体计划和各子计划及各年度实施方案。
4、为使计划的目标得以实现，在计划实施过程中，建立跟踪评测体系，包括人员、方式、制度、手段等以及时调整修正计划，确保目标的实现。
5、上述物流园有限公司的总全战略框架如下图示：
总体规划图
四、物流园战略管理的支持和保障系统
如上所述，物流园所面临的内外环境、复杂、变动性大、战略环境的不确定性随之增加，为确保本公司的战略规划顺利实施，必须建立和匹配相应的战略支持系统和战略保障系统。
（一）战略支持：
1、人才。没有人才支持的战略是无法实现的战略，而物流园规模大，跨度广，战略层次深，更需要一流的人才支持。
2、制度（政策）
从我国的管理实践和物流园的实际出发，制度化生存，制度化管理是建设初期的必然选择，因此必须建立一套完整、科学、有效的制度休系，包括董事会制订相应的政策。
3、文化。文化是粘合剂，要凝炼物流园的核心竞争力和综合竞争优势，必须建立充满激情的崇拜式企业文化：确立领袖、塑造英雄、构建价值体系、共守相同的理念。通过文化的培育，催生出企业发展所要求的源源不断的澎湃动力。
（二）战略保障
1、毫无疑问，董事会的英明领导、正确决策是物流园最关键的战略保障。
2、董事会所制订的相关的政策：人才政策、薪酬政策、组织政策将成为构建人才高地的直接保障。
3、国内政治、经济、社会的稳定发展，国家物流产业政策的明晰，政府相关部门的支持，亦是物流园成功动作的重要保障。
战略管理是一个科学、严密、复杂的管理体系，限于时间也限于篇幅，没有展示战略管理的总体框架和总体流程。也限于精力，限于人力，我们对物流园的战略管理，仅完成初步的构想，总体战略框架的设计，更进一步的战略计划、实施方案、操作计划、评测工具，有待公司获取相应的人力资源后进行深化和细化，并将结合市场的发展和公司的实际构建一个完整的、符合实际的、具有实战性的、严密的战略管理体系。
作为物流园有限公司的负责人，我深信在董事会的英明领导和强劲支持下，在国家、地方政府、相关部门的鼓励下，凭借**实业多年的运作经验，凭借精英、卓越的管理团队，我们所构想的战略管理一定能使物流园有限公司的目标成功实现，并实现持续成长。
二00 年 月 日
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