计划管理
学习目标
深刻理解目标计划管理在企业管理中的地位和作用
掌握目标形成和目标管理的关键方法
掌握计划制定的关键方法
掌握计划执行过程管理的关键方法
培训主题
组织能力杨三角模型
作者：
（美）博西迪，（美）查兰
组织执行力三大要素：
战略流程
人员流程
运营流程
什么是基于计划的组织管理行为？
目标与计划
实施
控制
激励
成
果
考核
成果，就是符合或超出目标的结果
以系统思维来构建组织
持续的高执行力
组织执行力五要素模型
我们在做事，目标、计划在哪儿？
培训主题
目标管理的“四个圈”
产生想法：
外部信息刺激
内部矛盾刺激
上级任务要求
对诸想法的取舍
确认锁定此想法的必要性
强化已经锁定的想法的心理期待
下决心将锁定的想法变为目标
抛弃或封存那些不列为目标的想法
对诸目标的安排
体系化
逻辑化
目标均衡示例：
平衡记分卡
（
Balanced Score Card
）
年度个人规划九宫图
曼陀罗
-
创意计划工具
对诸目标进行定义
SMART
模型
S
pecific
具体的
M
easurable
可衡量的
A
chievable
可实现的
R
ealistic
现实的
T
ime-bound
有时限的
对诸目标进行
四维度分解
轻重缓急分析
时间轴向分解：能够连贯和支持（近期、中期、长期）
纵向层级分解：能够对应和呼应（集团、子公司、部门、岗位、个人））
横向层级分解：没有多余和空白（财务，人力资源，物流，生产，销售，研发等）
区
分目标的
轻重缓急
Ⅳ
Ⅲ
Ⅱ
Ⅰ
重要
紧急
不紧急
不重要
危机事件
客户投诉
有限期的任务
安全事故
急迫的问题
公司战略
建立关系
人才培养
真正的创新
个人发展规划
健身休闲
不速之客
一些会议、报告
某些电话
必要而不重要的事
繁琐的事
某些信件电话
浪费时间的事
闲聊
陪妻子逛大街
——
必须的
陪客户逛大街
——
战略的
陪岳母逛大街
——
无奈的
陪女友逛大街
——
多余的
必须要做，花时间做，少做让别人做，坚决不做
对各目标分配资源的
基本策略
紧急
重要，
紧急
20%-25%
重要，
不紧急
60%-80%
重要
Ⅱ
I
Ⅳ
III
不重要，紧急
10-15%
不重要，不紧急
1%
扩大
减少
避免
缩小
计划始于目标，目标基于沟通
通过沟通来保障目标的正确性，强化各方面对目标的共识程度。
上下沟通
跨部门沟通
与客户沟通
与合作者沟通
与外部专家沟通
培训主题
讨论：计划管理的常见问题
制定计划考虑的
16
个要素
任务
编号
________
技术
主要工作内容
________
关键方法
________
资源配置
________
风险
________
人员
________
参与人
________
管理
________
奖惩标准
________
工作进度计划表样例（甘特图）
重要性：由重到轻
培训主题
没有执行就没有结果
执行水平检验系统管理水平
培训主题
讨论：经理人在计划执行中的责任
计划管理的五种控制方式
调整计划的顺序
计划完成后进行
总结
的
五
任务
（
starv
）
谢谢！
