2021-2025 年中国冷成形装备行业
市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国冷成形装备行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业市场营销战略概述 ..................................................................................................................12
第一节 冷成形装备行业市场营销战略研究报告简介 ......................................................................12
第二节 冷成形装备行业市场营销战略研究原则与方法 ..................................................................13
一、研究原则 ................................................................................................................................13
二、研究方法 ................................................................................................................................14
第三节 研究企业市场营销战略的重要性及意义 ..............................................................................15
一、重要性 ....................................................................................................................................15
（一）有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................15
（二）有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................16
（三）有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................16
（四）有利于促进企业整合资源 ................................................................................................16
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................16
（一）降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................16
（二）强化企业竞争手段 ............................................................................................................16
（三）加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................17
（四）有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................17
（五）有效提高市场绩效 ............................................................................................................17
三、小结 ........................................................................................................................................17
第二章 市场调研：2020-2021 年中国冷成形装备行业市场深度调研....................................................19
第一节 冷成形装备概述 ......................................................................................................................19
第二节 我国冷成形装备行业监管体制与政策法规 ..........................................................................19
一、所处行业类别及界定依据 ....................................................................................................19
二、行业主管部门与监管体制 ....................................................................................................19
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................20
四、行业政策法规对企业的影响 ................................................................................................23
第三节 我国冷成形装备行业主要发展特征 ......................................................................................24
一、行业技术水平及特点 ............................................................................................................24
二、进入本行业的主要障碍 ........................................................................................................24
（1）技术障碍 ..............................................................................................................................24
（2）人才障碍 ..............................................................................................................................25
（3）客户障碍 ..............................................................................................................................25
三、行业的周期性、区域性和季节性特征 ................................................................................25
（1）行业周期性 ..........................................................................................................................25
（2）行业区域性 ..........................................................................................................................25
（3）行业季节性 ..........................................................................................................................25
四、冷成形装备所处行业与上下游行业之间的关联性及影响 ................................................25
（1）冷成形装备所处行业与上、下游行业之间的关联性 ......................................................25
（2）上游发展状况对本行业发展的影响 ..................................................................................26
（3）下游发展状况对本行业发展的影响 ..................................................................................26
第四节 2020-2021 年我国冷成形装备行业竞争格局分析................................................................26
一、行业竞争格局和市场化程度 ................................................................................................27
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二、行业内的主要企业 ................................................................................................................28
三、行业内主要企业的市场份额 ................................................................................................30
第五节 企业案例分析：思进智能 ......................................................................................................31
一、公司主营业务、主要产品及设立以来的变化情况 ............................................................31
二、思进智能在行业中的竞争地位 ............................................................................................31
三、思进智能竞争优势 ................................................................................................................32
四、思进智能竞争劣势 ................................................................................................................33
第六节 2020-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................34
一、汽车行业 ................................................................................................................................34
二、铁路行业 ................................................................................................................................35
三、航空航天行业 ........................................................................................................................35
四、电力行业 ................................................................................................................................35
五、通信行业 ................................................................................................................................36
第七节 2020-2025 年我国冷成形装备行业发展前景及趋势预测....................................................37
一、行业发展前景 ........................................................................................................................37
（1）国家产业政策支持冷成形装备行业发展 ..........................................................................37
（2）冷成形装备应用领域的逐步拓展促进了行业的不断发展 ..............................................37
（3）产业升级为冷镦成形装备行业提供了广阔的发展空间 ..................................................37
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................38
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................38
（1）我国冷成形技术较国际先进企业存在一定差距 ..............................................................38
（2）高端人才相对缺乏 ..............................................................................................................38
第三章 企业市场营销战略的基本概念及理论 ..........................................................................................39
第一节 市场营销战略与企业战略之间的关系 ..................................................................................39
一、市场营销战略与企业战略概述 ............................................................................................39
（一）市场营销战略 ....................................................................................................................39
（二）企业战略 ............................................................................................................................39
二、市场营销战略与企业战略之间的关系 ................................................................................40
（一）传统关系 ............................................................................................................................40
（二）现代关系 ............................................................................................................................40
（三）市场营销战略在企业战略中占据核心地位 ....................................................................40
三、市场营销对企业经营管理的促进作用 ................................................................................41
四、结论 ........................................................................................................................................41
第二节 营销战略研究：现状、问题与未来展望 ..............................................................................41
一、背景 ........................................................................................................................................42
二、营销战略研究的界定及框架体系 ........................................................................................43
三、营销战略研究的现状与特征 ................................................................................................45
（一）研究方法 ............................................................................................................................45
（二）描述性分析 ........................................................................................................................47
四、代表性文献综述及研究机会 ................................................................................................49
（一）组织层面 ............................................................................................................................50
（二）业务层面 ............................................................................................................................53
（1）品牌战略 ..............................................................................................................................54
（2）产品相关战略——顾客参与新产品开发 ..........................................................................55
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（三）交易层面 ............................................................................................................................57
五、结论 ........................................................................................................................................59
第三节 与中国市场发展相适应的营销理论与实践 ..........................................................................60
一、市场营销产生及发展脉络 ....................................................................................................60
二、市场营销中的西方价值观念 ................................................................................................61
三、市场营销中国式改造 ............................................................................................................62
第四节 不同规模企业营销战略与竞争特性分析 ..............................................................................63
一、中小型企业运营特点分析 ....................................................................................................63
二、企业生命周期理论的对比分析 ............................................................................................63
（一）企业创业阶段 ....................................................................................................................64
（二）企业成长阶段 ....................................................................................................................64
（三）企业成熟阶段 ....................................................................................................................64
（四）企业衰退阶段 ....................................................................................................................64
三、大企业与中小型企业竞争特性的对比分析 ........................................................................65
（一）两种企业在行动速度和企业结构上的差异 ....................................................................65
（二）两种企业在可利用资源和企业规模上的差异 ................................................................65
四、结论 ........................................................................................................................................66
第四章 企业市场营销战略新环境、新变化、新技术 ..............................................................................67
第一节 新经济时代的企业市场营销策略探索 ..................................................................................67
一、新经济时代下企业市场营销的重要性 ................................................................................67
二、新经济时代下企业市场营销策略 ........................................................................................67
（一）网络营销策略的探讨 ........................................................................................................68
（二）营销策略理念创新 ............................................................................................................68
（三）促进营销策略绿色化 ........................................................................................................68
三、结论 ........................................................................................................................................69
第二节 网络经济时代市场营销策略的转变 ......................................................................................69
一、互联网经济给市场营销环境带来的变化 ............................................................................69
（一）促使人们的消费观念不断转变 ........................................................................................70
（二）促使企业产品和生产技术的同质化发展 ........................................................................70
（三）催生出新型的市场营销模式 ............................................................................................70
二、网络经济时代企业市场营销理念的变革 ............................................................................71
（一）市场营销的新准则 ............................................................................................................71
（二）市场营销的功能从需求的满足转变为创造需求 ............................................................71
（三）市场营销的新目标从销售额的增长转变为价值的增长 ................................................71
（四）企业营销新机制要结合顾客的需求同步跟踪 ................................................................71
三、网络经济时代市场营销发展趋势 ........................................................................................72
（一）体验营销 ............................................................................................................................72
（二）一站营销 ............................................................................................................................72
（三）发挥数据库优势 ................................................................................................................72
（四）对营销功能进行创新 ........................................................................................................73
三、网络经济时代企业市场营销策略转变的措施 ....................................................................73
（一）变革营销方向，引导市场消费 ........................................................................................73
（二）利用多种营销手段满足消费者需求 ................................................................................73
四、结语 ........................................................................................................................................74
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第三节 电子商务背景下企业营销策略的改变 ..................................................................................74
一、电子商务背景下企业营销策略研究的背景 ........................................................................74
二、电子商务背景下营销模式与传统营销模式的发展现状 ....................................................74
三、电子商务背景下企业营销策略的制定与管理 ....................................................................75
（一）电子商务背景下企业营销的策略选择 ............................................................................75
（二）电子商务背景下营销策略的制定 ....................................................................................75
四、结论 ........................................................................................................................................76
第四节 大数据时代市场营销的机遇与挑战研究 ..............................................................................76
一、大数据时代的概述 ................................................................................................................76
二、大数据时代给市场营销带来的机遇 ....................................................................................77
（一）为客户提供私人的个性化服务 ........................................................................................77
（二）对客户服务的不断完善 ....................................................................................................77
（三）实现产品的交叉销售 ........................................................................................................77
三、大数据时代下市场营销面临的挑战 ....................................................................................78
（一）垃圾信息较多，引起消费者情绪的反感 ........................................................................78
（二）数据传输的安全问题 ........................................................................................................78
（三）数据信息质量难以保证 ....................................................................................................78
（四）对市场营销人员的素质要求升高 ....................................................................................78
第五节 涅槃与重生：新技术对营销的变革 ......................................................................................79
一、新技术对宏观要素的影响 ....................................................................................................79
（一）对产品的影响 ....................................................................................................................79
（二）对卖方的影响 ....................................................................................................................79
（三）对买方的影响 ....................................................................................................................80
二、新技术对微观要素的影响 ....................................................................................................80
（一）对人口的影响 ....................................................................................................................80
（二）对购买力的影响 ................................................................................................................80
（三）对消费欲望的影响 ............................................................................................................81
三、对“产品”要素的颠覆 ........................................................................................................81
（一）产品从标准化到个性化 ....................................................................................................81
（二）产品研发链向消费端延展 ................................................................................................81
（三）产品生命周期缩短 ............................................................................................................81
（四）从大单品到小爆品 ............................................................................................................82
四、对“价格”要素的颠覆 ........................................................................................................82
（一）从成本价格到场景价格 ....................................................................................................82
（二）场景价格的诞生 ................................................................................................................82
五、对“渠道”要素的颠覆 ........................................................................................................83
（一）从“深度分销”到“深度连接” ....................................................................................83
（二）碎片化连接与数字化在线 ................................................................................................83
六、对“推广”要素的颠覆 ........................................................................................................83
（一）从浅层传播到深度沟通 ....................................................................................................83
（二）从交易型到关系型（价值贡献） ....................................................................................84
第七节 营销的前台与后台的改变 ......................................................................................................84
一、营销的基本理论和底层逻辑正在被改写 ............................................................................84
二、两个对赌的输赢 ....................................................................................................................84
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三、营销的前台：4P....................................................................................................................86
四、营销的后台：STP .................................................................................................................89
五、战略营销（STP）是营销的真谛所在 .................................................................................91
六、不同类型企业的营销前台和后台 ........................................................................................91
（一）市场领先者 ........................................................................................................................92
（二）市场挑战者 ........................................................................................................................93
（三）市场追随者 ........................................................................................................................94
（四）市场利基者 ........................................................................................................................95
七、更广阔视野下的营销后台 ....................................................................................................95
第五章 企业市场营销战略规划制定原则及依据 ......................................................................................98
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................98
一、长远性 ....................................................................................................................................98
二、竞争性 ....................................................................................................................................98
三、全局性 ....................................................................................................................................98
第二节 企业市场营销战略规划的制定原则 ......................................................................................98
一、社会性 ....................................................................................................................................99
二、科学性 ....................................................................................................................................99
三、实践性 ....................................................................................................................................99
四、前瞻性 ....................................................................................................................................99
五、创新性 ..................................................................................................................................100
六、全面性 ..................................................................................................................................100
七、动态性 ..................................................................................................................................100
第三节 企业市场营销战略规划的制定依据 ....................................................................................100
一、国家产业政策 ......................................................................................................................100
二、行业发展规律 ......................................................................................................................101
三、企业资源与能力 ..................................................................................................................101
四、可预期的战略目标 ..............................................................................................................101
第四节 影响市场营销战略的主要因素 ............................................................................................102
一、影响市场营销战略的主要因素 ..........................................................................................102
二、诱发企业市场营销战略失败的因素 ..................................................................................103
三、企业市场营销战略规划需规避的误区 ..............................................................................104
第六章 企业制定市场营销战略的内容、方法步骤、流程 ....................................................................105
第一节 公司制定市场营销战略规划要点与准备工作 ....................................................................105
一、公司制定市场营销战略规划要点 ......................................................................................105
二、规划企业市场营销战略前的准备工作 ..............................................................................105
第二节 公司制定市场营销战略规划的主要内容 ............................................................................106
一、公司制定市场营销战略规划的主要内容 ..........................................................................106
二、正确制定企业市场营销战略的步骤 ..................................................................................107
三、企业市场营销战略规划包含的不同内容 ..........................................................................108
第三节 构建市场营销战略研究体系 ................................................................................................108
一、研究体系构建与实施的内涵 ..............................................................................................109
二、整合内外部资源做好顶层设计 ..........................................................................................109
三、构建闭环的战略研究体系 ..................................................................................................110
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ..........................................................................................110
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（一）外部分析就是寻找机会与威胁 ......................................................................................110
（二）内部分析就是发现优势与劣势 ......................................................................................111
第四节 科学制定市场营销战略规划 ................................................................................................111
一、掌握科学的决策方法和程序 ..............................................................................................111
二、遵循科学原则，建立竞争优势 ..........................................................................................112
三、提高决策者素质 ..................................................................................................................112
四、全面了解企业环境 ..............................................................................................................113
五、科学制定市场营销战略 ......................................................................................................113
六、降低风险 ..............................................................................................................................113
第五节 制定市场营销战略需注意事项 ............................................................................................114
一、企业市场营销战略制定需注意的要点 ..............................................................................114
二、制定市场营销战略目标注意事项 ......................................................................................114
三、制定市场营销战略规划的注意点 ......................................................................................115
四、制定市场营销战略规划容易犯的错误 ..............................................................................116
五、不同阶段企业市场营销战略的规划 ..................................................................................117
六、制定企业市场营销战略要考虑的不同方面 ......................................................................117
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................118
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................118
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................118
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................119
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................119
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................119
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................119
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................119
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................120
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................120
第七章 2021-2025 年中国冷成形装备企业市场营销战略探讨与建议..................................................121
第一节 新经济背景下企业市场营销战略新思维 ............................................................................121
一、新经济背景下的企业市场营销战略面临的挑战 ..............................................................121
二、当前我国企业市场营销中存在的主要问题 ......................................................................121
（一）传统观念根深蒂固 ..........................................................................................................121
（二）营销成本居高不下 ..........................................................................................................121
（三）营销渠道传统单一 ..........................................................................................................122
（四）营销理念陈旧落后 ..........................................................................................................122
（五）对服务质量重视不足 ......................................................................................................122
（六）个性需求难以满足 ..........................................................................................................122
三、新经济背景下企业市场营销战略的新策略 ......................................................................122
（一）改变传统观念 ..................................................................................................................122
（二）降低营销成本 ..................................................................................................................122
（三）拓展营销渠道 ..................................................................................................................122
（四）更新营销理念 ..................................................................................................................123
（五）注重服务质量的提高 ......................................................................................................123
（六）以客户为本，满足个性化需求 ......................................................................................123
四、结束语 ..................................................................................................................................123
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第二节 经济新常态下企业市场营销战略转型发展 ........................................................................123
一、简析经济新常态 ..................................................................................................................124
二、经济新常态下，企业市场在营销战略上的问题分析 ......................................................124
（一）营销观念落后 ..................................................................................................................124
（二）对产品概念有缺失 ..........................................................................................................125
（三）营销人员综合素质能力有待提高 ..................................................................................125
（四）小结 ..................................................................................................................................125
三、改善现今经济新常态下我国企业市场营销战略的措施 ..................................................125
（一）由产品概念转换为品牌形象塑造 ..................................................................................126
（二）由短期投机转变为长期稳定经营 ..................................................................................126
（三）打破传统营销模式，转变为提升营销模式 ..................................................................126
（四）由多元化战略转变为多元化与专业技术相结合发展 ..................................................127
（五）小结 ..................................................................................................................................127
四、结束语 ..................................................................................................................................127
第三节 新时代背景下面向消费者的营销服务探索 ........................................................................128
一、背景 ......................................................................................................................................128
二、面向消费者的营销服务 ......................................................................................................128
（一）以客户需求为核心，全面提升客户满意度 ..................................................................128
（二）以多元化服务为渠道，提高品牌竞争力 ......................................................................129
（三）以用户画像为抓手，有效把握市场状态 ......................................................................130
三、结语 ......................................................................................................................................130
第四节 现代企业管理中营销战略管理创新策略 ............................................................................131
一、营销战略管理创新对于企业发展的意义 ..........................................................................131
二、企业营销战略管理中存在的问题 ......................................................................................132
三、企业管理中营销战略管理创新策略 ..................................................................................132
（一）树立正确的企业营销战略管理观念 ..............................................................................132
（二）提升企业营销战略管理能力 ..........................................................................................133
（三）提升企业营销战略管理的操作能力 ..............................................................................133
（四）挖掘顾客价值及深化客户关系 ......................................................................................133
第五节 新时期企业营销创新的路径选择 ........................................................................................133
一、现代化企业市场营销策略管理中存在的问题 ..................................................................134
（一）企业营销观念落后 ..........................................................................................................134
（二）企业营销综合素质低下 ..................................................................................................134
（三）企业营销管理手段落后 ..................................................................................................134
三、企业市场营销的管理策略和创新路径 ..............................................................................135
（一）企业要树立科学正确的现代化市场营销理念 ..............................................................135
（二）企业建立长远科学的市场营销网络 ..............................................................................135
（三）企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构 ......................................................136
四、结论 ......................................................................................................................................136
第六节 如何确定竞争对手，是营销战略中一个极其重要的问题 ................................................137
一、创新战略三步曲 ..................................................................................................................137
二、如何确定竞争对手 ..............................................................................................................138
第七节 国有企业经济市场条件下营销战略 ....................................................................................139
一、经济市场条件下转变市场营销的理念 ..............................................................................139
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（一）重视战略 ..........................................................................................................................139
（二）重视合作 ..........................................................................................................................140
（三）重视“知本” ..................................................................................................................140
（四）重视顾客 ..........................................................................................................................140
二、营销策略的转变 ..................................................................................................................140
（一）重视服务价值 ..................................................................................................................140
（二）营销渠道结构由金字塔式向扁平化转变 ......................................................................140
三、营销组织的发展趋势 ..........................................................................................................140
四、营销管理方式的转变 ..........................................................................................................141
五、结语 ......................................................................................................................................141
第八节 我国民营企业营销战略 ........................................................................................................141
一、民营企业营销存在的问题及分析 ......................................................................................141
二、营销战略的创新途径 ..........................................................................................................142
三、我国民营企业品牌塑造的战略 ..........................................................................................143
第八章 市场营销战略管理与优化 ............................................................................................................144
第一节 企业市场营销战略体系研究 ................................................................................................144
一、市场营销战略体系的管理过程 ..........................................................................................145
二、中小企业市场营销战略实施的现状分析 ..........................................................................145
三、中小企业市场营销战略的优化对策 ..................................................................................146
四、结语 ......................................................................................................................................147
第二节 企业提升营销能力的六个方向 ............................................................................................147
二、整合化 ..................................................................................................................................150
三、品牌化 ..................................................................................................................................151
四、服务化 ..................................................................................................................................151
五、国际化 ..................................................................................................................................152
六、两极化 ..................................................................................................................................153
第三节 营销变革，战略先行 ............................................................................................................154
一、明确争先战略，确保“吨位、地位和品位” ..................................................................154
二、优化产品结构，着力推高卖新，提供一体化解决方案 ..................................................155
三、顺应渠道变革，主动推进全渠道运作 ..............................................................................155
四、强化终端助销，实现有效销售 ..........................................................................................155
五、创新品牌建设策略，实现高效精准传播 ..........................................................................155
六、协同各品类资源，实现整合营销 ......................................................................................156
七、积极推动营销组织变革，提高营销管理运营效率 ..........................................................156
第四节 营销变革，组织紧跟 ............................................................................................................156
一、TCL 营销变革的基本背景..................................................................................................157
（一）市场环境发生很大变化 ..................................................................................................157
（二）行业竞争发生很大变化 ..................................................................................................157
（三）销售渠道发生很大变化 ..................................................................................................157
二、营销组织变革的方向 ..........................................................................................................158
（一）重新认识和明确各级营销组织定位 ..............................................................................158
（二）优化管理机制，激发队伍活力 ......................................................................................159
（三）发育专业职能，打造支持服务平台 ..............................................................................159
（四）强化横向协同，实现整合运作 ......................................................................................159
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（五）强化各级营销队伍和经销商的赋能 ..............................................................................160
（六）积极运用互联网管理技术，提高运行效率 ..................................................................160
第五节 高新技术企业市场营销管理问题的解决措施研究 ............................................................160
一、高新技术企业概述 ..............................................................................................................161
（一）高新技术企业 ..................................................................................................................161
（二）高新技术企业特点 ..........................................................................................................161
二、高新技术企业市场营销管理问题 ......................................................................................161
（一）对于价值网创新的关注度不够 ......................................................................................161
（二）变革型营销创新不到位 ..................................................................................................162
（三）营销人员专业知识不扎实 ..............................................................................................162
（四）营销与研发人员协调性有待提升 ..................................................................................162
（五）市场导向认知不到位 ......................................................................................................162
（六）各个部门的隐性知识共享机制需要完善 ......................................................................163
（七）营销研究人员数量有限 ..................................................................................................163
（八）品牌营销缺乏重视 ..........................................................................................................163
（九）营销策划能力有待提升 ..................................................................................................164
三、高新技术企业市场营销管理问题的解决措施 ..................................................................164
（一）同时关注价值主张创新与价值网创新 ..........................................................................164
（二）深入落实变革型营销创新 ..............................................................................................164
（三）组织市场营销人员专业培训 ..........................................................................................164
（四）提高营销与产品研发部门协调性 ..................................................................................165
（五）奠定市场导向的核心地位 ..............................................................................................165
（六）完善营销部门与其他部门的信息共享机制 ..................................................................165
（七）构建结构完善的营销研究团队 ......................................................................................165
（八）树立营销品牌 ..................................................................................................................166
（九）加强营销策划能力 ..........................................................................................................166
四、结论 ......................................................................................................................................166
第六节 营销战略：四大失足之地 ....................................................................................................167
一、三个圆圈定战略 ..................................................................................................................167
二、失足于发散的战术 ..............................................................................................................168
三、失足于战略性错误 ..............................................................................................................170
四、失足于不懂战术 ..................................................................................................................171
五失足于小概率式赌注 ..............................................................................................................172
第七节 营销战略走出“环境迷雾” ................................................................................................174
一、老人财力增长与青年贫困化 ..............................................................................................174
二、保护主义趋强与保护效果变弱 ..........................................................................................175
三、老龄化对收入分配格局的影响 ..........................................................................................175
四、经济全球化与政治碎片化 ..................................................................................................176
五、市场向右与企业向左 ..........................................................................................................177
第九章 2021-2025 年中国冷成形装备企业全方位推进“市场营销战略”及实施路径探讨 ................178
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................178
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................178
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................179
（一）依托战略变革，推动组织变革 ......................................................................................179
2021-2025 年中国冷成形装备行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11
（二）落实战略分解，提升企业执行力 ..................................................................................179
（三）实施动态监控，强化战略纠偏 ......................................................................................180
（四）建立战略复盘机制，实现战略闭环管理 ......................................................................180
三、结束语 ..................................................................................................................................181
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................181
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................181
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................182
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................182
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................182
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................183
第三节 构建市场营销战略推进体系：稳准推进公司市场营销战略实施 ....................................184
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................184
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................184
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................185
第四节 构建市场营销战略管理体系：增强公司战略管理能力 ....................................................185
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................185
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................186
三．战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................186
第五节 构建市场营销战略保障体系：增强实施保障能力 ............................................................186
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................187
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................187
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................187
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................188
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................188
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................188
第六节 构建市场营销战略动态调整机制：完善市场营销战略的主要措施 ................................188
一、完善市场营销战略 ..............................................................................................................188
二、完善企业市场营销战略的有效措施 ..................................................................................189
三、企业市场营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................190
第七节 持续变革是市场营销战略的精髓 ........................................................................................190
第十章 盛世华研总结 ................................................................................................................................192
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................192
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................192
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................193
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................194
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................194
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................194
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................194
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................195
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................195
六、小结 ......................................................................................................................................195
第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................196
2021-2025 年中国冷成形装备行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 12
第一章 企业市场营销战略概述
第一节 冷成形装备行业市场营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就必须高度重视战略规划的合理运用。但是，
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就
要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的企业战略规划，以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面
系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。
本冷成形装备行业市场营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛
世华研监测数据及知识体系，在对我国冷成形装备业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对
冷成形装备行业市场营销战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，
其中包括：
冷成形装备行业市场调研
企业市场营销战略的基本类型与选择
企业市场营销战略规划制定原则及依据
制定市场营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国冷成形装备企业市场营销战略探讨与建议
企业全方位推进“市场营销战略”及实施路径探讨
构建冷成形装备企业实施市场营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为冷成形装备行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来市
场营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对冷成形装备行业市场营销战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及
市场营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供
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有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。
第二节 冷成形装备行业市场营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究
中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信
息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是
基础，是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价
值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工
作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结
果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
2021-2025 年中国冷成形装备行业市场营销战略制定与实施研究报告
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二、研究方法
本冷成形装备行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对冷成形
装备行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有：
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分
析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察，归纳法则是从观察开始。
在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较
研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会
有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判
断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。
第三节 研究企业市场营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的
获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前，我国企业面临着日益复杂的经营环境，在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈，企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是，由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的
企业战略规划，以便更好地促进企业健康发展。
市场营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！
（一）有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌，不断增强企业处置风险的能力，才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测，进而使企业的预测能力得以增强，帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理，使企业能够更好地转移或者规避风险，进而更好地实现企业的可持续
发展。
（二）有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境，进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整，从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后，可以有效整
合企业现有资源，使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低，从而促进企业经营管理水平的提
升。
（三）有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标，而是企业全体员工的共同目标，
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围，从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引，从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此，可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作，从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
（四）有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合，对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用，其主要强调通过合理配置，从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合，同时还要综合考虑各种外部因素，从而高效整合
企业资源，显著提升企业资源利用效率，从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
（一）降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
（二）强化企业竞争手段
2021-2025 年中国冷成形装备行业市场营销战略制定与实施研究报告
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
（三）加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
（四）有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
（五）有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经
营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经
营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对市场营销战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
2021-2025 年中国冷成形装备行业市场营销战略制定与实施研究报告
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第二章 市场调研：2020-2021 年中国冷成形装备行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业市场营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 冷成形装备概述
第二节 我国冷成形装备行业监管体制与政策法规
一、所处行业类别及界定依据
根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，冷成形装备所处行业为
“通用设备制造业（C34）”。根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），冷成形装备所处行业
为“通用设备制造业（C34）”中的“金属成形机床制造（C3422）”。
根据中国机床工具工业协会的统计分类标准，机床分为金属切削机床、金属成形机床、铸造机
械、木工机械等 4个主机行业，以及机床附件、工具及量具量仪、磨料磨具和其他金属加工机械等
4个辅机行业或配套部件行业。
冷成形装备属于金属成形机床范畴。
二、行业主管部门与监管体制
冷成形装备所处的冷镦成形装备行业的政府主管部门为国家发改委、工信部，行业自律组织为
中国机床工具工业协会锻压机械分会、中国机械通用零部件工业协会紧固件分会。其中，国家发改
委、工信部主要负责制定产业政策、行业规章、行业规范和技术标准等；中国机床工具工业协会锻
压机械分会、中国机械通用零部件工业协会紧固件分会主要负责产业及市场研究、对会员企业提供
服务、行业自律管理以及代表会员企业向政府部门提出产业发展建议和意见等。
2021-2025 年中国冷成形装备行业市场营销战略制定与实施研究报告
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三、行业主要法律法规及政策
冷成形装备行业属于国家加快培育和发展的战略性新兴产业中的高端装备制造产业。装备制造
业是为国民经济各行各业提供技术装备的战略性产业，是各行各业产业升级、技术进步的重要保障
和国家综合实力的集中体现，我国先后颁布了一系列鼓励发展的法律法规及政策，主要包括：
时间 部门 法律法规及政策相关内容 与行业的
相关性
国务院
国家中长期科学
和技术发展规划
纲要（2006-
2020 年）
提高装备设计、制造和集成能力。以促进企业
技术创新为突破口，通过技术攻关，基本实现
高档数控机床、工作母机、重大成套技术装
备、关键材料与关键零部件的自主设计制造。
重点研究开发重大装备所需的关键基础件和通
用部件的设计、制造和批量生产的关键技术，
开发大型及特殊零部件成形及加工技术、通用
部件设计制造技术和高精度检测仪器。
冷镦机是生产紧固件
和异形零件的工作母
机，其中大直径、多
工位冷镦机主要用于
生产大型紧固件和特
殊零件。
国务院
《“十二五”国家
战略性新兴产业
发展规划》
大力发展现代航空装备、卫星及应用产业，提
升先进轨道交通装备发展水平，加快发展海洋
工程装备，做大做强智能制造装备，把高端装
备制造业培育成为国民经济的支柱产业，促进
制造业智能化、精密化、绿色化发展。
冷镦机属于智能制造
装备，具有生产效率
高、材料利用率高、
生产的零件力学性能
好等优点。
国家统计
局
《战略性新兴产
业分类（2012）
（试行）》
“金属成形机床制造”之“高速热镦锻机”、“高速
冷温镦锻机”
金属成形机床制造行
业仅有两类机械入
选，高速冷温镦锻机
在列。
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国务院 中国制造 2025
开发一批精密、高速、高效、柔性数控机床与基
础制造装备及集成制造系统。加快高档数控机
床、增材制造等前沿技术和装备的研发。到
2020 年，40%的核心基础零部件、关键基础材料
实现自主保障，受制于人的局面逐步缓解，航天
装备、通信装备、发电与输变电设备、工程机
械、轨道交通装备、家用电器等产业急需的核心
基础零部件（元器件）和关键基础材料的先进制
造工艺得到推广应用。
到 2025 年，70%的核心基础零部件、关键基础
材料实现自主保障，80 种标志性先进工艺得到
推广应用，部分达到国际领先水平，建成较为完
善的产业技术基础服务体系，逐步形成整机牵引
和基础支撑协调互动的产业创新发展格局。
到 2025 年，自主知识产权高端装备市场占有率
大幅提升，核心技术对外依存度明显下降，基础
配套能力显著增强，重要领域装备达到国际领先
水平。
国内企业距离国际上
一流的冷镦机生产商
仍有一定差距，企业
应继续加大研发力
度，不断开发出技术
水平更高的冷镦机，
力求达到国际领先水
平。
国务院
国民经济和社
会发展第十三
个五年规划纲
要
实施高端装备创新发展工程，明显提升自主设计
水平和系统集成能力。实施智能制造工程，加快
发展智能制造关键技术装备，强化智能制造标
准、工业电子设备、核心支撑软件等基础。支持
企业瞄准国际同行业标杆全面提高产品技术、工
艺装备、能效环保等水平，实现重点领域向中高
端的群体性突破。
以美国国民机器、意
大利卡锣萨尔维、日
本阪村机械、韩国孝
东、比利时内德史罗
夫赫伦特等国际领先
的同行业公司为标杆
企业，不断缩小差
距。
中国机械
通用零部
件工业协
会
机械通用零部
件行业“十三
五”发展规划
紧固件向高精度、高强度、高可靠性、高锁紧、
耐腐蚀性、耐高低温、轻量化、长寿命等方向发
展。产品成形向高速度、高精度、多工位冷镦成
形方向发展；大件产品由热成形向冷温镦锻成形
发展；成型基础技术研究向高速冲击载荷下冷温
镦锻成形机理、流动应力模型、CAE 数值仿真
模拟发展。
重点开发航空航天紧固件、轿车高性能紧固件、
汽车发动机紧固件（连杆螺栓、缸盖螺栓、飞轮
螺栓）、高速铁路配套扣件系统，风力发电配套
螺栓、特殊异形紧固件、组合螺钉及组合紧固
件、不锈钢紧固件、铝钛合金紧固件、碳纤维紧
固件、IT 产业微型螺钉、自锁类紧固件、化学
涂覆类紧固件等。
重点攻克大规格紧固件的冷镦机技术和装备，复
杂形状紧固件精密成形技术，自动化智能化冷镦
精密成形机。
目前，约 90%的紧
固件使用冷镦机制
造，随着航空航天、
汽车、高铁、风力发
电等行业的发展，对
紧固件的精度、强
度、可靠性要求越来
越高，相应的，对冷
镦机的要求也越来越
高。
2021-2025 年中国冷成形装备行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 22
中共中
央、国务
院
国家创新驱动
发展战略纲要
发展智能绿色制造技术，推动制造业向价值链高
端攀升。重塑制造业的技术体系、生产模式、产
业形态和价值链，推动制造业由大到强转变。发
展智能制造装备等技术，加快网络化制造技术、
云计算、大数据等在制造业中的深度应用，推动
制造业向自动化、智能化、服务化转变。对传统
制造业全面进行绿色改造，由粗放型制造向集约
型制造转变。加强产业技术基础能力和试验平台
建设，提升基础材料、基础零部件、基础工艺、
基础软件等共性关键技术水平。发展大飞机、航
空发动机、核电、高铁、海洋工程装备和高技术
船舶、特高压输变电等高端装备和产品。
行业属于智能制造装
备，对下游企业绿色
改造、提升工业基础
零部件技术水平具有
重要作用。
国家发展
改革委、
工信部
关于实施制造
业升级改造重
大工程包的通
知
加快应用清洁铸造、锻压、焊接、表面处理、切
削等加工工艺，推动传统基础制造工艺绿色化发
展，降低能耗，节约原辅材料，减少废弃物排
放。
冷镦成形与切削、铸
造等加工方法相比，
可大幅度降低金属材
料消耗，提高金属材
料利用率，减少了金
属材料浪费，符合绿
色制造理念。
国务院
“十三五”国家
科技创新规划
将高档数控机床与基础制造装备列为国家重大科
技专项，重点攻克高档数控系统、功能部件及刀
具等关键共性技术和高档数控机床可靠性、精度
保持性等关键技术，满足航空航天、汽车领域对
高精度、高速度、高可靠性高档数控机床的急
需，提升高档数控机床与基础制造装备主要产品
的自主开发能力，总体技术水平进入国际先进行
列，部分产品国际领先。
所从事的业务属于该
领域。
国务院
“十三五”国家
战略性新兴产
业发展规划
加快高档数控机床与智能加工中心研发与产业
化，突破多轴、多通道、高精度高档数控系统、
伺服电机等主要功能部件及关键应用软件，开发
和推广应用精密、高速、高效、柔性并具有网络
通信等功能的数控高档机床、基础制造装备及集
成系统制造。
所在行业属于该规划
支持的产业和所从事
的业务属于重点促进
的领域。
工信部、
财政部
智能制造发展
规划（2016-
2020 年）
创新产学研用合作模式，研发高档数控机床与工
业机器人、增材制造装备、智能传感与控制装
备、智能检测与装配装备、智能物流与仓储装备
五类关键技术装备。
行业的产品大量使用
智能传感与控制装
备、智能检测与装配
装备。
国家发展
改革委
战略性新兴产
业重点产品和
服务指导目录
（2016 版）
将数控机床列为战略性新兴产业重点产品。
行业的产品属于数控
成形机床。
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工信部、
发改委、
科技部等
十六部门
关于发挥民间
投资作用推进
实施制造强国
战略的指导意
见
加快传统行业民营企业生产设备的智能化改造，
提高精准制造、敏捷制造能力。
鼓励和支持民营企业参与研发制造高档数控机
床，培育和提升民营企业智能制造系统集成服务
能力。
行业的产品属于数控
成形机床。
发改委
增强制造业核
心竞争力三年
行动计划
（2018-2020
年）
提升重大技术装备关键零部件及工艺设备配套能
力。加快基础零部件、基础工艺和关键配套产品
的研制及产业化，发展专用生产和检测装备，攻
克基础工艺、试验验证等基础共性技术，建立健
全基础数据库，完善技术标准体系和工业试验验
证条件，构建重大技术装备关键零部件及工艺设
备配套供给体系。
行业产品主要用来生
产各类紧固件及非标
异形件等工业基础零
部件。
国家知识
产权局
知识产权重点
支持产业目录
（2018 年本）
目录确定了 10 个重点产业，细化为 62 项细分领
域，明确了国家重点发展和亟需知识产权支持的
重点产业，有利于各部门、地区找准知识产权支
撑产业发展中的发力点、高效配置知识产权资
源、协同推进产业转型升级和创新发展。
所在行业属于目录规
定的“ 高档数控机
床”。
工信部、
国家标准
委
国家智能制造
标准体系建设
指南（2018 年
版）
提出建立智能制造标准体系结构，智能制造标准
体系框架由智能制造标准体系结构向下映射而
成，是形成智能制造标准体系的基本组成单元。
智能制造标准体系框架包括“A 基础共性”、“B
关键技术”、“C 行业应用”三个部分。
所从事的数控成形机
床制造属于 B 关键
技术-BA 智能设备-
BAF 数控机床及设
备。
国家统计
局
战略性新兴产
业分类
（2018）
“金属成形机床制造”属于“2 高端装备制造产业”
之“ 智能制造装备产业”之“ 智能测控装备
制造”。
金属成形机床制造行
业属于战略性新兴产
业。
工信部
产业发展与转
移指导目录
（2018 年本）
将数控机床及功能部件列为杭州市、宁波市的优
先承接发展的产业。
产品属于数控成形机
床。
四、行业政策法规对企业的影响
在国家大力支持高端装备制造产业发展的政策背景下，各地政府也相继出台了一系列支持政
策，有效促进了高端装备制造业的技术进步与发展。2015年 2月，浙江省发展和改革委员会、浙
江省经济和信息化委员会联合发布了《浙江省高端装备制造业发展规划（2014-2020年）》，明确提
出：“重点发展高速、高精度、重载轴承，大型传动件，高压智能液压元件，高性能泵阀，特种电
机，高强度紧固件和模具 7类关键基础件”、“加快推进建设以宁波、嘉兴、永康等地为重点的高
强度紧固件基地”、“重点发展汽车发动机紧固件；风力发电配套大规格高强度紧固件；核电专用
紧固件；飞机专用紧固件；轨道交通扣件”、“到 2020年，规模以上高端装备制造业总产值超
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11,000亿元，年均增长 15%，占装备制造业总产值 25%”。2017年 10月 13日浙江省经济和信息化
委员会发布《浙江省高端装备制造业发展重点领域（2017）》，将“高性能多工位冷镦机”列为重点
发展领域。
包括冷成形装备在内的装备制造业是国民经济各行各业产业升级、技术进步的重要保障，其发
展程度直接影响到一个国家制造业的总体水平，在国民经济发展中意义重大。因此，国家对装备制
造业的鼓励发展政策为公司的经营带来良好发展机遇。
第三节 我国冷成形装备行业主要发展特征
一、行业技术水平及特点
冷成形装备可配备高温油雾收集处理装置，从而实现清洁生产；对盘形原料采用多维校直技
术，校直精度高；将测力传感器、振动传感器及油压、气压传感器等应用于冷镦成形装备，实时监
控设备的运行状态；采用位移传感器与伺服结合有效实现了对送料长度、剪切长度和阴模顶出长度
的闭环反馈控制与自动调整；机体结构采用共轭双凸轮并联式多工位同步机械臂机构，提高机械臂
运动的精准性和响应速度；运用分析软件建立冷镦机床身的有限元模型，对装备进行了结构动力学
优化；采用气缸代替传统冷镦成形装备使用的弹簧，加强了后通摇臂总成的支撑和缓冲效果，从而
保证制品质量，提高冷镦作业的可靠性、稳定性；剪切机构连接合理，传动齿轮导向组件的应用有
效减少了运动带来的摩擦力，提高可操作性；顶料活动座上的凸轮与顶料曲面贴合紧密，并创新性
地采用阳模滑块与摆叉的分离式设计，实现凸台处前后的微调，使得操作灵活、方便且整体结构简
单；夹钳部件可根据实际需要进行调换，提高装备的工艺范围，扩大冷成形装备的应用领域。
二、进入本行业的主要障碍
冷成形装备行业属于通用设备制造行业，没有政策性限制，进入本行业的主要障碍主要是：
（1）技术障碍
由于冷成形装备属于大型机床，产品结构复杂、零部件数量众多，需要长期的技术研发及技术
积累才能形成生产制造能力。随着下游客户对产品性能及稳定性要求的不断提高，技术障碍对进入
本行业的限制作用越来越明显。
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（2）人才障碍
由于冷成形装备的生产核心环节在零部件的安装和调试，安装、调试人员需要长期生产实践才
能熟练掌握相关技能和经验，培养一名合格的安装、调试人员需要数年时间。因此，对于行业新进
入者来说人才障碍是其必须考虑的重要因素。
（3）客户障碍
冷成形装备行业的下游行业主要是紧固件、异形件的生产商，下游客户数量众多。此外，由于
冷成形装备的单个价值高，因此下游客户在选购产品时较为谨慎，通常选择之前用过的或者在市场
上有良好用户口碑的产品。这对行业新进入者开拓新客户产生了较大的障碍。
三、行业的周期性、区域性和季节性特征
（1）行业周期性
行业产品主要用于生产各类紧固件、异形件，紧固件、异形件的应用范围非常广泛，涵盖汽
车、航空航天、机械、核电、风电、电器、铁路、建筑、电子、军工等众多行业。行业的发展主要
受宏观经济、产业政策等因素的影响，不具有明显的周期性。
（2）行业区域性
由于各地区经济发展水平的不同以及产业政策的差异，目前国内冷成形装备的生产企业主要集
中在沿海发达地区，下游紧固件、异形件行业主要集中在华东、华北地区。
（3）行业季节性
冷成形装备所处冷成形装备制造行业的下游客户主要为各类从事紧固件、异形件生产的工业企
业，紧固件、异形件的终端用户涵盖众多行业。下游客户对公司产品的需求主要是受到其订单情
况、投资扩产计划、设备更新安排等因素的影响，受季节变化影响较小，本行业无明显的季节性。
四、冷成形装备所处行业与上下游行业之间的关联性及影响
（1）冷成形装备所处行业与上、下游行业之间的关联性
冷成形装备所处的冷成形装备行业的上游为铸件、电器件、锻件、焊接件、钣金件、铜件、气
动元件、轴承等行业，下游主要为紧固件、异形件制造业。冷成形装备所处行业与上、下游行业之
间的关联性如下：
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（2）上游发展状况对本行业发展的影响
行业主要原材料包括铸件、锻件、焊接件、钣金件、铜件、气动元件、电器件、轴承等。上游
原材料价格的变动会对本行业的生产成本造成一定影响，上游原材料生产厂商的技术水平、供给能
力对本行业的经营也有一定的影响。总体来讲，上游行业属于充分竞争行业，发展较为成熟，市场
供应充足，供应商选择范围较广，能够满足冷成形装备行业快速发展的需要。
（3）下游发展状况对本行业发展的影响
冷成形装备所处行业下游主要为紧固件、异形件制造业。目前，紧固件作为工业生产不可或缺
的机械基础零部件，被广泛应用于汽车、铁路、航空航天、电力、机械、电器、电子、军工、船
舶、石油化工、建筑等行业和领域，紧固件行业的发展对冷镦成形装备行业发展具有拉动提升作
用。除紧固件外，异形件的制造对冷成形装备的需求也在不断增大，随着冷成形工艺的不断创新和
改进，冷成形装备在各类复杂形状的异形件领域应用日益增多，冷成形装备应用领域的不断拓展，
进一步增加了冷成形装备行业的市场需求。
第四节 2020-2021 年我国冷成形装备行业竞争格局分析
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一、行业竞争格局和市场化程度
目前，我国冷成形装备行业竞争格局分为三个层次：
第一层次为国际著名企业，凭借其较强的技术、品牌优势，在冷成形装备高端市场占据领先地
位，面对国内巨大的市场需求和相对较低的生产成本，纷纷通过在国内建立独资企业、合资企业的
方式占领部分国内市场，例如美国国民机器（NationalMachinery）在苏州设立外商独资企业苏州
爱恩机械有限公司，意大利卡锣萨尔维（CarloSalvi）在广州设立外商独资企业卡锣萨尔维（广
州）机械设备有限公司等。
第二层次为包括思进智能在内的掌握中高端冷成形装备核心技术、拥有自主知识产权、具备较
大规模和一定品牌知名度的少数本土优势企业及台资企业，在中高端冷成形装备市场具有一定竞争
力，与国际著名企业相比，国内优势企业对客户需求更为理解，服务方式更为灵活，具有明显的本
土化优势。
第三层次为规模较小、技术研发能力相对较弱的民营企业，此类企业由于市场知名度较低、产
品性能及稳定性相对较差，主要在低端市场开展竞争。
冷成形装备行业属于技术密集型、资金密集型行业，没有政策性限制，虽然具有一定的进入门
槛，但是行业内企业数量较多，市场竞争较为充分，市场化程度较高。
压铸设备的行业竞争情况如下：
目前国际知名压铸机厂商主要集中在欧洲、日本等发达国家和地区，以瑞士布勒（Buhler）、
德国富来（Frech）及日本宇部（UBE）和东芝（Toshiba）为代表的知名企业占据了全球市场主要
份额，这些厂商大都成立较早，积累了较为深厚的行业经验。国外企业生产设备普遍较为先进，研
发能力强，在整体技术水平上处于领先地位。随着近年来我国压铸机行业技术的不断进步，国产产
品质量和技术含量不断提升，以力劲科技（）、伊之密（300415）、苏州三基等为代表的压
铸机制造商在实时控制压射技术、压铸机关键性能指标等关键技术方面已取得较大突破，整机制造
水平已接近国外知名品牌。
我国压铸机生产企业数量众多，生产区域较为集中，目前已形成了以上海、江苏、浙江为代表
的华东产业群、以广东为代表的华南产业群以及东北产业群等。从市场竞争格局而言，我国压铸机
行业集中度较低。虽然我国压铸机行业技术已取得长足进步，但国内压铸机高端市场仍被国际知名
企业如瑞士布勒（Buhler）、德国富来（Frech）等公司占据。
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二、行业内的主要企业
国内主要的冷成形装备生产企业有：思进智能、上海春日机械工业有限公司、浙江友信机械工
业有限公司、浙江东瑞机械工业有限公司等，国内主要企业在资产规模、销售规模、经营状况及研
发水平上跟国际主要企业均有一定的差距，目前国内冷成形装备企业数量较多，但普遍规模较小。
国际主要的冷成形装备生产企业有：美国国民机器（NationalMachinery）、意大利卡锣萨尔维
（CarloSalvi）、意大利萨克玛（Sacma）、比利时内德史罗夫-赫伦特（NedschroefHerentals）、瑞
士哈特贝尔（Hatebura）、日本阪村机械（Sakamura）、韩国孝东（Hyodong）等。
（1）国内主要的冷成形装备生产企业
①上海春日机械工业有限公司
上海春日机械工业有限公司系台湾兴柜市场挂牌公司台湾春日机械工业股份有限公司（证券代
码：）于 1998年在上海设立的全资子公司，是专业设计制造用于紧固件和其它异形金属零
件成形用冷镦机、螺纹搓丝机等设备和模具的制造商。
②浙江友信机械工业有限公司
浙江友信机械工业有限公司系台湾连翔工业股份有限公司和友汇股份有限公司于 1997年在浙
江省嘉善县投资组建的台商独资企业，主要生产螺丝冷镦成型机、螺帽冷镦成型机、零件冷镦成型
机、攻牙机等各类机械以及各类标准件及非标异形件。
③浙江东瑞机械工业有限公司
浙江东瑞机械工业有限公司成立于 1989年，位于浙江省瑞安市，主导产品为多工位冷镦成型
机系列和零部件成型机系列。
由于国内冷成形装备生产企业均为非公众公司，除了上海春日可以获取部分数据外，其他国内
冷成形装备生产企业无法获取相关数据。上海春日机械工业有限公司系台湾兴柜市场挂牌公司台湾
春日机械工业股份有限公司（证券代码：）于 1998年在上海设立的全资子公司，部分数据
可通过台湾春日机械工业股份有限公司的年度报告或者审计报告查阅，具体情况如下：
单位：新台币千元
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公司 项目 2019年度/2019年 12月
31日
2018年度/2018年 12月
31日
总资产 1,921,676 2,063,852台湾春日
销售收入 1,579,288 1,675,406
总资产 - 1,002,480上海春日
销售收入 - 981,031
注：台湾春日 2019年年报中未披露上海春日 2019年度相关经营数据。2018年 12月 31日，
新台币收盘价为 元人民币；2019年 12月 31日，新台币收盘价为 元人民币。以各
年末的汇率分别简单测算，2018年上海春日实现的销售收入为人民币 21,万元，2018年末
总资产为人民币 22,万元。
（2）国际主要的冷成形装备生产企业
①美国国民机器（NationalMachinery）
美国国民机器（NationalMachinery）成立于 1874年，位于美国俄亥俄州，是全球重要的金属
冷成形设备生产商之一，具备先进的设计制造能力和遍布全球的销售服务网络，产品遍布全球 130
多个国家。苏州爱恩机械有限公司是其于 2006年在苏州设立的子公司，主要从事冷镦机的生产与
销售业务。
②意大利卡锣萨尔维（CarloSalvi）
意大利卡锣萨尔维（CarloSalvi）成立于 1939年，是意大利冷镦设备中的知名品牌，主要产
品包括螺丝成型设备、一模二冲、二模四冲及各类多工位冷镦机，该公司于 2016年被瑞士哈特贝
尔收购。卡锣萨尔维（广州）机械设备有限公司是其于 2011年在广州设立的子公司，主要从事其
母公司相关产品在中国的销售和技术服务。
③意大利萨克玛（Sacma）
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意大利萨克玛（Sacma）成于 1939年，是意大利冷镦设备中的知名品牌，主要产品包括连续式
镦锻机、联合镦锻机、冷成形机和温成形机等。林卞台萨克玛机械贸易（上海）有限公司是其于
2006年在上海设立的子公司，主要从事相关产品的销售及配套服务。
④比利时内德史罗夫-赫伦特（NedschroefHerentals）
比利时内德史罗夫-赫伦特（NedschroefHerentals）成立于 1961年，是比利时知名的多工位
金属冷镦和热锻成形机品牌，主要产品包括多工位冷镦机、联合式螺栓机、短-长冲程零件成形
机、螺母热锻机、矫直机等。内德史罗夫紧固件（昆山）有限公司是其于 2012年设立的子公司，
主要从事各种类高精度、高强度紧固件及相关零件的生产和销售。
⑤瑞士哈特贝尔（Hatebura）
瑞士哈特贝尔（Hatebura）成立于 1930年，是一家在冷热成型机床领域的知名瑞士品牌，于
2016年收购了意大利卡锣萨尔维，主要产品包括卧式热成形机、卧式冷成形机。哈特贝尔（上
海）贸易有限公司是其于 2008年设立的专门从事相关产品销售的子公司；哈特贝尔金属成型技术
（上海）有限公司是其于 2015年在上海设立的子公司，主要从事相关产品生产及销售的子公司。
⑥日本阪村机械（Sakamura）
日本阪村机械（Sakamura）成立于 1959年，主要产品为冷锻成形机、温锻成形机、热锻成形
机和滚丝机等。日本株式会社阪村机械制作所上海代表处系其于 2018年设立，主要从事相关技术
服务和咨询。
⑦韩国孝东（Hyodong）
韩国孝东（Hyodong）成立于 1983年，系韩国最大高精度多工位冷镦成型设备生产商，主要产
品包括零件成形机、冷成形机、搓丝机、螺母机械、螺丝成形机等。
上述企业规模较大，技术研发水平较高，在国际国内冷成形装备行业以及下游行业均具有较高
的知名度，由于上述公司均为非上市公司，其具体资产规模、销售规模、经营状况及研发水平没有
公开数据。
三、行业内主要企业的市场份额
目前，国内冷成形装备行业的企业数量较多，行业集中度较低，是一个竞争较为充分的行业，
尚未形成一家独大或寡头垄断的情形。由于冷成形装备行业没有权威的销售统计数据，且行业内的
主要企业均为非上市或者非公众公司，无法获取各企业的相关数据来对其市场份额进行定量分析。
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总体来说，行业内各主要企业冷成形装备产品的销售收入、销售数量均相对较小，市场份额相对较
低。
第五节 企业案例分析：思进智能
一、公司主营业务、主要产品及设立以来的变化情况
公司主要从事多工位高速自动冷成形装备和压铸设备的研发、生产与销售，是一家致力于提升
我国冷成形装备技术水平、推动冷成形工艺发展进步、实现紧固件及异形零件产业升级的高新技术
企业。
公司秉持精益求精的工匠精神，培养了一批敬业、精准、具有创新意识的技术人才，经过多年
持续不断的技术创新，掌握了多工位高速自动冷成形装备和压铸设备的系列核心技术，并发展成为
国内领先的多工位高速自动冷成形装备供应商，目前拥有 SJBF系列多工位自动冷成形装备、SJBP
系列零件多工位自动冷成形装备、SJNF系列多工位自动冷成形装备、SJNP系列特殊零件多工位自
动冷镦复合成形装备、SJPF系列特殊零件多工位自动冷镦复合成形装备等五大系列一百二十余种
规格的冷成形装备和 SJ系列三十余种压铸设备。
自公司设立至 2007年，公司的主营业务为机械加工业务及压铸设备的研发、生产与销售。
2007年公司经过市场调查和技术调研，结合市场需求和自身技术储备情况，开始研发冷成形装
备，并于 2008年研发成功第一台冷成形装备，随后公司加大冷成形装备的市场开拓，业务量逐年
提升。目前公司主导产品为各类冷成形装备，压铸设备业务量占比相对较小。
公司主营业务在原有基础上进一步扩展，主要产品和服务由压铸设备、机械加工业务拓展为冷
成形装备和压铸设备，但均为金属成形机床。与此同时，随着公司不断地研发投入和技术积累，公
司产品型号不断增多，产品性能、功能不断提升。
因此，自公司设立以来，主营业务、主要产品均围绕金属成形机床领域展开，产品种类有所丰
富，主营业务、主要产品均未发生重大变化。
二、思进智能在行业中的竞争地位
目前，国内冷成形装备行业的企业数量较多，行业集中度较低，由于冷成形装备行业没有权威
的销售统计数据，且行业内的主要企业均为非上市或者非公众公司，无法获取各行业的相关数据来
分析公司的市场占有率。
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思进智能为国内机械基础件行业提供了多种型号的多工位中、高端冷成形装备，部分产品实现
了进口替代，其产品技术性能处于国内同类产品领先水平，产品的部分技术性能达到或接近国际先
进水平，思进智能多工位冷成形装备产销量在国内位居行业前列。2020年 1月，宁波市经济和信
息化局认定思进智能在多工位自动冷镦机领域为宁波市制造业单项冠军示范企业。
未来公司将在巩固现有行业地位的前提下，紧密跟踪行业发展趋势和客户需求，持续加大研发
投入，扩大产能，完善提升营销能力和售后服务能力，进一步扩大公司在国内企业中的领先优势，
不断缩小与国际同行业知名企业的差距，不断提高公司产品的市场占有率。
由于公司集中精力和资源致力于冷成形装备的研发、生产和销售，压铸设备的业务量相对较
小，非公司的主导产品，公司在压铸机方面的技术积累以及市场占有率与国内外主要压铸机生产商
具有较大的差距。
三、思进智能竞争优势
①技术优势
公司始终把自主创新和技术研发放在首位，注重对核心技术的培育，坚持走科技创新、专业化
分工道路。公司拥有一支结构合理、专业齐全、经验丰富的科研团队，同时技术中心建立了信息化
研发平台，配置了先进的研发设备和设计软件。公司拥有多项自主知识产权和核心技术，目前拥有
专利 81项，其中发明专利 24项。公司承担了工信部的国家科技重大专项“高档数控机床与基础制
造装备”研究课题（04专项）之子课题“高速精密多工位冷镦成形成套装备”的研究工作，该项
目已于 2018年 10月成功通过国家工信部验收；公司曾负责或参与 4项国家/行业标准的制定。公
司建立了“冷镦成形装备省级高新技术企业研究开发中心”，并与多所国内知名高校及科研院所建
立了良好的技术交流渠道与合作关系，提升了技术研发的理论基础和水平。
②产品优势
思进智能的产品优势主要表现在产品的性价比较高。与国内同行业公司相比，公司产品的技术
水平较高，质量优异；与国外知名公司相比，公司同类产品的质量和性能接近，产品的部分技术性
能达到或接近国际先进水平，但价格相对较低，性价比优势显著。高性价比使公司产品在市场上具
有较强的竞争力，使得公司产品迅速进入多个市场领域。公司产品曾获中国机械通用零部件工业协
会紧固件行业自主创新优秀新产品特等奖、中国机械工业联合会紧固件行业自主创新优秀新产品特
等奖、中国机械工业名牌产品、装备制造业重点领域省内首台（套）、国家重点新产品、浙江制造
精品、中国机械工业科学技术奖三等奖、浙江省科学技术进步奖三等奖、宁波市科学技术奖二等奖
等诸多荣誉。
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③地域优势
目前我国紧固件生产和贸易企业近 1万家，生产紧固件最多的地方是浙江、河北、四川和江苏
等地。长三角地区是世界重要的紧固件生产基地，汇聚了大量紧固件生产厂商，其中，浙江是国内
紧固件产品生产最为集中的省份，而公司所在地宁波更是我国主要的紧固件出口基地，被誉为“中
国紧固件之都”。思进智能作为紧固件行业的上游企业，具有显著的地域优势。
④售后服务优势
冷成形装备制造企业应具有完善的售后服务体系，以保证向客户提供快速的维修服务。特别是
在客户的生产旺季，设备易造成损耗或产生故障，若不能及时进行维修，将对客户造成巨大损失。
供应商只有拥有出色的售后服务团队，才能及时有效地帮助客户应对各种突发事件，这对新进入该
行业的企业形成了壁垒。
公司成立了由多位经验丰富的技术人员组成的售后服务团队，直接负责产品售后服务工作，在
国内客户提出问题后及时到达对方现场并迅速排查故障、解决问题。公司专业、快捷的售后服务能
力在业内树立了良好的市场形象。
⑤品牌优势
公司多工位高速冷镦成形装备荣获了“国家重点新产品”、“装备制造业重点领域省内首台
（套）产品”、“名、优、新机电产品”、“中国机械工业名牌产品”、“浙江名牌产品”、“宁波名
牌产品”荣誉。公司为高新技术企业，长期注重产品的研发与质量提升，产品品牌市场认可度高，
社会形象好，在行业内具有较高的知名度和影响力。
四、思进智能竞争劣势
①企业规模相对偏小，行业影响力有待进一步提高
公司生产的多工位高速冷镦成形装备具有质量稳定可靠、性价比较高等优势，获得了众多紧固
件及非标异形件生产企业的使用和认可，产销规模及市场影响力均保持稳步增长，但公司产销规模
仍偏小，市场占有率需要进一步提高；另外，相对国际知名冷镦成形装备生产企业，公司在研发、
技术、人才等方面存在一定差距，市场知名度有待进一步提高。
②资金实力相对薄弱
目前公司正处于持续成长阶段，在研发、引进人才、厂房建设、购置设备、拓展市场等方面均
迫切需要大量资金支持，但仅依靠自身积累和银行贷款不足以满足企业快速发展需要，不利于企业
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做大做强。因此，进行上市融资、打造良好的发展平台是公司发展的客观需求。
第六节 2020-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
冷成形装备作为紧固件、异形件制造的重要工作母机，涉及众多下游行业，冷成形装备行业以
及下游紧固件、异形件制造行业均为充分竞争的行业，主要包括汽车、铁路、航空航天、电力、机
械、电器、电子、军工、船舶、石油化工、建筑等行业。冷成形装备行业的市场供求情况取决于紧
固件、异形件的最终用户的需求情况，最终用户的市场需求情况将通过紧固件、异形件制造行业传
导至冷成形装备行业，影响本行业的市场供求情况。众多下游行业的发展为冷成形装备行业的发展
提供了广阔的市场需求空间。
一、汽车行业
汽车行业作为最大的紧固件下游行业，其紧固件需求量约占紧固件总销量超过 20%。汽车紧固
件的品种繁多，主要包括标准紧固件、非标准紧固件、其他标准机械元件和其他非标准机械元件
等。一辆轻型车或轿车上平均每车紧固件用量约为 500种/50公斤/5000个；一辆中卡或一辆重型
车上平均每车紧固件用量约为 90公斤/5700个。根据中国汽车工业协会的统计数据，2017年至
2019年国内汽车产量均超过 2500万辆，我国汽车行业已发展成为全球最大的汽车市场，新能源汽
车是汽车行业重要的发展方向，2019年，新能源汽车产销分别完成 万辆和 万辆。
具体情况如下：
项目 2019 年度 2018 年度 2017 年度
国内汽车产量 2, 2, 2,
新能源汽车产量
2019年，我国经济坚持稳中求进的总基调，坚持以供给侧结构性改革为主线，推动高质量发
展，经济运行仍在合理区间，经济稳中向好、长期向好的基本趋势没有变。中国汽车产业仍将延续
恢复向好、持续调整、总体稳定的发展态势。
由于汽车紧固件是关系人身安全、财产安全的重要紧固件，因此汽车紧固件是经济价值相对较
高的紧固件，其对紧固件品质和可靠性的要求相对较高，其中高强度、高精度、组合化、异形化及
高度可靠性，强度等级在 级的杆类紧固件和强度等级在 8-12等级的各种螺母类紧固件产
品约占汽车紧固件需求量的 80%以上。与国外先进企业相比，目前我国生产的汽车紧固件在环保、
能耗、品质、可靠性等方面尚存在一定差距，我国汽车紧固件尚未完全实现国产化，亟需进行设备
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和产业升级；此外，随着冷成形装备工艺技术的不断进步，冷成形装备的可制零部件范围不断扩
展，汽车零件中包括大量的异形零件，如伞齿轮轴﹑球头销﹑火花塞等，此类零件已经大批量使用
冷成形装备制造。这为包括多工位冷成形装备在内的精密、节能、环保的紧固件设备制造行业带来
广阔的市场增长空间。
二、铁路行业
随着我国不断深化铁路投融资体制改革、加快铁路建设投资的政策支持，我国铁路建设规模呈
现持续增长态势，尤其是高铁建设实现了快速发展。截至 2019年底，我国铁路营业里程达到
万公里，其中高铁超过 万公里。根据《中长期铁路网规划（2016-2030）》，中国高铁路网由
“四纵四横”升级为“八纵八横”，规划要求实现中国铁路网达到 万公里，其中高速铁路网
万公里，铁路网覆盖 20万人口以上城市，快速铁路网连接所有 50万以上人口城市，高速铁路
网连接所有 100万以上城市，城际高铁连接城市群内部城市。
我国动车采购（包括整车、车轴、紧固件、控制器件等零部件）占高铁总投资的 10%-15%的份
额。2017年至 2019年，我国铁路固定资产投资额分别为 8,010亿元、8,028亿元、8,029亿元，
连续三年保持在较高水平。2019年，投产铁路新线 51条、8,489公里，其中高铁 5,474公里。
轨道交通方面，2017年至 2019年全国轨道交通运营线路长度分别为 5,公里、
5,公里和 6,公里，完成投资额分别为 4,亿元、5,亿元和 5,亿
元，在建线路长路分别为 6,公里、6,公里和 6,公里，均保持较快增长。
受益于我国加速铁路尤其是高铁项目以及轨道交通的推广建设，我国铁路、轨道交通用紧固
件、异形件行业发展迅速，为冷成形装备行业的发展提供了强有力的动力。
三、航空航天行业
航空航天用紧固件、异形件具有单机使用量大、种类多、综合要求高等特点，目前已发展成一
个庞大的产品体系，主要包括螺栓、螺母、铆钉、卡圈、螺钉、隔片和销等。2006年，国务院出
台的《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006至 2020年）》中，明确将大飞机列为十六个重
大科技专项之一。2017年至 2019年民航业固定资产投资分别为 1,亿元、1,亿元和
1,亿元，保持较高水平。我国航空航天产业的发展，将会拉动包括冷成形装备在内的航空航
天紧固件、异形件设备制造行业的快速发展。
四、电力行业
电网是高效快捷的能源输送通道和优化配置平台，是能源电力可持续发展的关键环节，在现代
能源供应体系中发挥着重要的枢纽作用，关系国家能源安全。输电线路铁塔是电网的重要基础设
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施，输电线路铁塔的建设对高强度、耐腐蚀紧固件有着大量的需求。根据国家电网相关统计数据，
2010年我国电网输电线路长度为 万公里，2018年增长至 万公里，增长了 74%。2019
年，全社会用电量 亿千瓦时，同比增长 %。根据《中国电力展望报告 2019》中的预测，
2025年、2035年和 2050年全社会用电量将达到 万亿万亿千瓦时、万亿万亿
千瓦时和 万亿万亿千瓦时。我国正在加速建设特高压输电通道，2020年建设项目投资
规模将达到 1811亿元，将有效带动上下游产业发展。为提高输电能力、满足日益增长的用电需
求，国家将加大电网基础设施建设，其中输电铁塔建设为紧固件行业提供广阔的市场需求。
五、通信行业
5G网络作为新一代信息通信网络基础设施的核心，目前正处于快速发展阶段。由于 5G的中高
频段导致基站信号覆盖范围小，其基站的数量需求将远超 4G基站。根据工信部《2019年通信业统
计公报》，2019年全国净增移动电话基站 174万个，总数达 841万个。其中 4G基站总数达到 544
万个。2019年底，我国已开通 5G基站 万个，5G基站数量还存在巨大的缺口。紧固件是 5G基
站信号塔建设的必要零部件，需求量较大。随着 5G更大规模建设和布局，紧固件行业迎来了新的
增长点。
此外，随着冷成形装备技术的不断进步，越来越多的复杂异形件可以采用冷成形装备生产，相
比于传统金属加工方法（车铣刨磨等），冷成形装备具有生产效率高、材料利用率高（少、无切
削）、成形质量好的明显优势，可以预见，未来用于制造异形件的冷成形装备市场需求将持续增
长。
在冷成形装备的工位数方面，美国国民机器能生产出 11工位的冷成形装备，公司目前生产的
冷成形装备最大工位为 7工位，正在研发 8工位冷成形装备，随着更高工位产品的研发成功，公司
冷成形装备制造的零件将更为复杂、更为广泛。
在直径方面，韩国孝东冷成形装备可生产最大直径为 50mm、最大重量约为 的零件，公
司目前生产的冷成形装备可生产最大直径为 30mm、最大零件重量约为 的零件，目前正在研
发最大加工直径为 38mm的冷成形装备。在 之间，有着大量的零件种类，这些零部
件公司冷成形装备尚不能生产，随着公司大直径冷成形装备的开发成功，公司冷成形装备制造的零
件范围将大幅度增加。
公司生产的冷成形装备性价比高，产品技术水平将不断提高，随着国家“一带一路”政策的推
动，国外客户使用的示范效应逐步得到显现，“思进”的品牌知名度在国际市场上将日益提高，公
司冷成形装备在国际市场上将会有较大的发展空间。
综上，在国家产业政策的支持下，公司创新发展有着良好的外部环境，目前，冷成形装备及相
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关技术在不断进步，促进了冷成形装备应用领域不断拓展，公司紧跟世界先进冷成形技术的发展步
伐，逐步缩小与世界高端冷成形装备制造商的差距，实现部分产品的进口替代，公司产品有着广阔
的市场空间。
第七节 2020-2025 年我国冷成形装备行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
（1）国家产业政策支持冷成形装备行业发展
目前我国正处于供给侧改革、加快基础设施建设和产业转型升级的关键时期，冷成形装备作为
制造紧固件、异形件的重要工作母机，是紧固件、异形件制造产业结构升级、技术进步的重要保
障。为实现我国紧固件、异形件行业发展方式由规模速度粗放型向质量效益集约型加速转变，近年
来，我国大力推动紧固件、异形件行业的结构调整和转型升级，鼓励提高紧固件、异形件制造装备
的自主创新能力和国产化水平，产业政策支持力度不断加大。作为紧固件、异形件产业升级和高端
装备制造的重要组成部分，冷成形装备行业将受益于这些产业政策的巨大推动。
（2）冷成形装备应用领域的逐步拓展促进了行业的不断发展
近年来，随着冷成形装备制造技术的不断提高，冷成形装备除用于制造紧固件外，还可用于制
造几何形状复杂的非标异形件和特殊零件。随着现代工业的迅速发展及机械零件复杂程度的不断提
高，传统生产制造技术难以适应各类复杂异形件的生产制造，冷成形装备尤其是多工位高速冷成形
装备因其加工效率高、成形质量好的显著优势适应了异形件的生产制造需求。随着冷成形技术工艺
的不断创新和改进，冷成形装备在异形件领域的应用日益增多，冷成形装备应用领域的逐步拓展将
促进冷镦成形装备行业的持续发展。
（3）产业升级为冷镦成形装备行业提供了广阔的发展空间
当前是我国由制造大国向制造强国转变的关键阶段，也是国民经济各行各业自主创新、结构调
整和转型升级的重要时期，高端装备制造业是为国民经济各行各业提供技术装备的战略性、基础性
新兴产业，高端装备制造业的调整和升级是我国产业结构调整和升级的关键。当前我国紧固件、异
形件行业大而不强，产品结构亟需从低附加值向高附加值转变以及从标准件向复杂异形件拓展。我
国冷成形装备行业发展必须坚持创新驱动，加大技术和产品开发力度，助力我国传统产业升级换
代。
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二、行业利润水平的变动趋势及变动原因
冷成形装备行业属于大型金属成形机床，产品结构复杂，技术含量高。冷成形装备可以实现原
材料在常温下一次成形，生产过程中原材料少、无切削，材料利用率高、生产效率高、节能环保、
应用领域广泛，故冷成形装备具有广阔的市场空间。通过长期的市场调节，行业利润水平维持在较
为合理的水平并随着市场供求情况的变化而有一定的变动。行业利润水平的变动主要受到以下方面
因素的影响：
从销售端来看，冷成形装备的工位数及可制零件尺寸是产品价格的决定性因素。此外，产品稳
定性、品牌口碑、售后服务以及客户的个性化定制需求等因素均对产品定价产生重要影响。
从成本端来看，行业内企业的主要成本系原材料，因此原材料的市场价格波动对企业的生产成
本具有重要的影响，进而影响利润水平。
三、影响行业发展的不利因素
（1）我国冷成形技术较国际先进企业存在一定差距
尽管近年来在国家政策的大力支持下，我国冷成形装备行业技术水平得到较大提升，包括思进
智能在内的国内少数优势企业凭借持续不断的技术研发在相关重点领域取得技术突破，但由于我国
冷成形技术自主研发起步较晚，行业技术积累相对较少，与国际知名企业相比，我国冷成形装备，
尤其是中高端应用领域的冷成形装备，在自动化程度、加工精度、生产效率及在线检测等方面存在
一定差距，因此，我国冷成形装备行业要想取得长足发展并达到国际先进水平，仍需不断加大自主
研发力度，持续创新，不断在细分产品和细分行业中取得突破，并逐步进入高端应用领域。
（2）高端人才相对缺乏
冷成形装备行业为技术密集型行业。一方面，冷成形装备的研究开发需要精通冷成形装备结构
和工艺设计的高端研发人员；另一方面，冷成形装备的生产、加工、装配和调试需要具有熟练技能
的高级技工。目前，我国上述两类人才相对缺乏，制约了行业的发展。
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第三章 企业市场营销战略的基本概念及理论
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短
的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 市场营销战略与企业战略之间的关系
市场营销已经成为企业提升社会地位的重要方式，经过多年发展，市场营销战略已不再是企业
战略控制下的一个子战略，两者间的关系也发生了明显变化，市场营销战略已经占据企业战略核
心。
一、市场营销战略与企业战略概述
（一）市场营销战略
对于市场营销战略来说，就是企业为更好的适应不断变化的市场，从长远利益角度出发而制定
的整体市场营销活动。要了解市场营销战略，就要先了解市场，明确行业竞争重点，并从企业实际
出发，制定战略目标，确定市场定位。在市场营销战略通过以后，运用短期可行操作检查市场营销
战略是否可行。
市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节，还是企业面对激烈的市场竞争所设定的
长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起，更有利企业资源得以合理
配置，并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现，同时，也可以为企业带来更多的合作伙伴，
对促进企业发展具有重要作用。此外，良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求，采取合理措
施将客源留住。
（二）企业战略
企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划，计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别，
并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场，企业要长久稳定发展，就要联系实际情况，制定
合理的企业战略。通常情况下，越优质的企业战略，企业所获的利润就越多。
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二、市场营销战略与企业战略之间的关系
（一）传统关系
由于市场营销战略的提出参照于企业整体战略，所以，传统观念就将市场营销战略纳入到企业
战略中，认为市场营销战略是企业战略分支，简单的说就是企业战略产生了市场营销战略。在这种
观念的影响下，很多企业运营工作都是企业管理者从持久发展角度得出的企业发展趋势，然后，各
个部门管理者以此为基础制定出本部门的发展计划。由此而来的计划无论是市场营销目标，还是市
场营销战略都会受到企业战略的影响。由于市场营销战略与企业战略之间存在从属关系，也就导致
企业所制定的市场营销战略具有较大局限性。尽管在最初阶段可以获得一定数量的合作伙伴，企业
也会迎来发展高峰，但在一段时间以后就会失去原有优势，不仅失去了客户，还会失去市场先机，
威胁到企业生存。
如某企业通过依靠广告迎来了发展鼎盛时期，由于从广告中获得了一定的经济效益，所以，在
后期的发展中也就将广告作为企业战略，所有的市场营销工作也以此为基础，但广告只能为企业拓
宽市场，却带不来稳定客户，所以，在一定时间以后就出现了发展困境，由此可见，以企业战略定
市场营销战略的方法已经行不通，应立即转变两者之间的关系。
（二）现代关系
为满足社会发展需要，企业逐渐重视到人才优势的作用，在制定市场营销战略的过程中，不仅
要求市场营销工作者参与战略制定，还要求其要从不同层面提出可行计划。企业管理者也逐渐认识
到市场营销战略的重要作用，并从市场营销战略角度逐步制定企业发展计划，这主要是由于企业管
理者看到了市场营销可以更好的了解用户需求与价值。由于企业在制定战略时已经发生了明显改
变，市场营销战略在企业中的地位也越来越明显，并从企业战略的控制下走出来，且不断向市场与
客户方向发展。为制定出合理的市场营销计划，在市场营销战略的制定中融入了大量的成功通用战
略，如专一战略、差异战略等，这些战略的应用也成为企业在同行业竞争中胜出的重要法宝。企业
在制定战略的过程中也不再适应单一的自上而下的方式，而是采用自下而上的方式，这就是企业战
略与市场营销战略的现代关系。
（三）市场营销战略在企业战略中占据核心地位
由于企业在制定市场营销战略的过程中应用了新型方法，也取得了显著成就，经过多年发展，
市场营销战略也在企业战略中占据核心地位，两者已经不再是从属关系，而是合作者的关系，两者
相辅相成，密不可分。很多世界知名企业都在市场营销战略中取得了显著成就，如海尔集团。市场
营销战略的实现还需要各个部门的协同帮助，制定出与之相符的策略，这样才能构成以市场营销战
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略为中心的总体战略。市场营销战略是否合理将直接影响到企业发展状况，所以，企业在制定整体
战略的过程中一定要给予市场营销战略全面支持，并积极配合市场营销战略，只有这样才能保证市
场营销战略合理，促进企业经济增长。
三、市场营销对企业经营管理的促进作用
在社会高速发展的今天，对企业经营的理念也应该有个新认识，那就是市场瞬息变化，竞争愈
加激烈，企业要不断地完善内部经营管理，千方百计地开拓市场，以此使企业长效地持续地发展。
可见企业的经营理念也应该由生产型逐步向生产销售型转换。现在问题是销售需要开拓市场，如何
开拓市场，以此达到产销平衡，最终实现企业的经营目标，这是一项复杂的过程。
现在是市场经济，在市场占有主动权的前提下，企业只有适应市场才能生存发展，因此企业的
生产经营活动都要依靠市场营销策略来发展，也就是说，市场营销成了交换器，因此好的营销策略
可以树立品牌产品以及树立企业良好信誉，加速商品的转换，提升了企业的价值，促进了企业的整
体发展。
在市场经济形势不断变革发展的当今社会，各企业在市场中的竞争趋势开始变得越发激烈，基
于此，为切实有效地提高企业在市场中的竞争实力，促使企业在市场中得到长足有效的发展，就要
求企业能顺应市场的实际需求来转变其营销的方式，并充分有效地完善其管理的过程。就目前来
看，我国仍有大多数企业在市场营销的管理方面存在觀念落后和力度不足等问题，这就要求我国各
企业能深入对现阶段市场营销管理过程存在的问题进行分析，并以此为依据来充分有效地对市场营
销的管理过程进行完善。
四、结论
无论是企业战略还是市场营销战略，它们所关心的都是企业目标能否实现，要制定科学合理的
战略就要得到企业各个部门的支持，不仅要让企业员工全面了解企业目标，还要全身心的投入到工
作中，只有这样才能为企业带来巨大经济效益。通过研究市场营销战略与企业战略可以看出，市场
营销战略已经从企业战略的束缚中摆脱出来，两者已经不再是被领导与领导的关系，而是合作的关
系。在制定市场营销战略的过程中应注意与企业实际的联系，进而制定出科学合理的市场营销战
略。
第二节 营销战略研究：现状、问题与未来展望
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一、背景
作为市场营销的一个研究领域，营销战略研究（marketing strategy research）在整个市场
营销科学中具有十分重要的地位，它立足于组织的营销战略难题，深刻解析组织的营销挑战和机
遇，旨在为企业的首席营销官和营销管理者提供市场洞见，从而为组织的营销实践提供有效指导。
但遗憾的是，国内外相关研究却鲜有针对这一研究领域的文献梳理与综述。
为弥补这一缺口，本文在对国内外过去七年（2013—2019年）有关营销战略的主要文献进行
全面梳理和归纳的基础上，重点完成以下三项任务：（1）通过开发一个整合框架来梳理和评估营
销战略研究的范围和现状；（2）归纳和总结营销战略研究的核心分支领域及其主要研究成果；
（3）揭示营销战略研究的各个分支领域未来的主要研究方向。
具体而言，本文的贡献主要表现在：首先，针对前人关于营销战略研究的定义和研究范围，就
营销战略研究包括哪些分支领域这一问题展开分析，开发出了一个整合框架，并将营销战略研究划
分为组织层面、业务层面和交易层面这三个层面的研究。其中，组织层面主要涉及公司层战略和业
务单元战略对组织营销战略的指导以及营销部门所发挥的作用。业务层面研究面向组织针对其具体
业务所制定的营销决策，主要涉及市场营销中有关 STP和 4Ps的研究，如市场战略（market
strategy）、品牌战略（branding strategy）和产品相关战略（product-related strategy）等。
其中，市场战略决定了特定业务或服务的市场以及进入和退出市场的方式；品牌战略面向整个细分
市场，通过一系列的营销手段打造公司的品牌资产；产品相关战略则是针对企业的具体产品的研
究。交易层面研究主要是面向企业与其价值链上下游环节所进行的交易而展开的研究，其中包括面
向供应商和企业客户的渠道选择（channel selection）、渠道治理（channel governance）和销售
团队管理（sales force management）等。
其次，本文在对国内外顶级期刊过去七年（2013—2019年）所发表的营销战略相关论文进行
统计和汇总的基础上，剖析和评估了过去七年时间里相关研究成果的发表情况以及研究热点，进而
梳理了各个重要分支研究领域的现状，并进一步探讨了营销战略研究的未来趋势。
同时，对于任何学科而言，综合研究领域内的现有知识和确定研究缺口都是促进知识发展的重
要环节（Palmatier等，2018）。对于营销战略研究来说，时刻关注营销实践热点问题和时代发展
的重要变化尤为重要，因为市场营销研究从企业实践出发并指导营销实践以解决企业营销难题的特
点使得其在确立学术研究与营销实践的相关性及对实践管理者的实用性等方面都显得十分重要。因
此，本文还分别从文献梳理和近年来营销实践的发展热点这两个角度，识别和分析了未来几年营销
战略研究需要优先考虑的议题。
本文结构如下：首先定义了营销战略研究的范围，并通过对经典文献的梳理和归纳，开发了一
个营销战略研究领域的整合框架，以此论述营销战略研究的子领域；其次，详细描述了期刊样本的
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选择程序及文献编码标准，分析了文献梳理中所生成的描述性统计数据，并总结出近年来营销战略
研究的热点和重点；然后，在确定的营销战略研究的子领域内，重点论述了各重要子领域的研究现
状，列举了经典研究成果并对其进行了梳理和归纳，总结了其对营销理论和实践的影响；最后，本
文提供了营销战略研究各子研究领域未来的重要议题。
二、营销战略研究的界定及框架体系
美国营销协会（AMA）营销战略特别兴趣小组（SIG）曾强调，营销战略研究领域包括所有公司
层面的战略营销事件、决策和问题（ELMAR，2009）。不论是营销战略教育者、研究人员还是从业
者，都认为存在进一步讨论营销战略研究问题的必要性。而且，在任何领域开展研究，都应该首先
对综述的话题进行界定，并明确其边界条件及子领域，营销战略研究领域也不例外。例如，
Varadarajan（2010）对营销战略研究进行了界定，并认为营销战略研究是对组织内、组织间和环
境现象进行的研究，主要涉及：（1）在向顾客创造、传播及交付价值时，组织与消费者、企业客
户、竞争者和其他外部群体之间的互动行为；（2）组织的一般管理职责中的营销职能。具体而
言，组织为了建立其竞争优势并获得绩效的增长而采取的战略、策略和行动，都包括在营销战略研
究的范畴之内。
实际上，每个研究领域都有其应当关注和研究的核心问题和研究内容。例如，在 1999年
《Journal of Marketing》的特刊《市场营销的基础问题和未来方向》中就有一篇文章提到了营销
领域重点关注的四类问题：（1）顾客及消费者具有怎样的行为；（2）市场是如何行使其功能并如
何演化发展的；（3）公司如何与市场建立联系；（4）市场营销对组织绩效和社会福利的贡献有哪
些（Day和 Montgomery，1999）。然而，营销战略研究却一直以来都面临着“身份识别”问题，缺
少对理论基础、研究本质和研究范围的清晰界定（Hunt，2015），因此也很难对某项研究是否属于
营销战略研究范畴做出明确的判断。那么，营销战略领域到底应该主要关注哪些问题呢？应该如何
划分营销战略研究呢？
从研究的主体来看，在以往的相关研究中，学者们往往把对组织层面变量（如组织能力）的理
解（如，Angulo-Ruiz等，2014；Krush等，2015）和供应链伙伴关系（如，Scheer等，2010；
K？uferle和 Reinartz，2015）等组织层面的研究以及反映行业层面因素（如市场规模和市场增
长）的研究称为营销战略研究，从而与消费者层面的消费者行为研究相区别。然而，并不是所有的
与消费者有关的研究都是纯粹的消费者行为研究。目前，仅仅研究消费者的行为在除了《Journal
of Consumer Research》（JCR）之外的顶级期刊上发表正变得越来越难，学术研究和管理实践越来
越关心研究结论对实践的启示及在企业中的应用（Hamilton，2016）。因此，近年来，以《Journal
of the Academy of Marketing Science》期刊为代表的学术期刊特别倡导消费者行为学的研究者
关注基于消费者的营销战略（如， Brasel和 Gips，2014；Mikolon等，2015）。与此同时，基于
消费者的研究也越来越多地强调研究对管理实践的意义，一部分研究虽然是对消费者的研究，但研
究问题和研究框架是立足于企业并旨在为企业提供可操作建议的，因此这类研究也应该属于营销战
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略研究。当然，也有一部分研究仍然以消费者为分析单元，研究个体消费者的行为及习惯对产品和
品牌口碑、满意度或忠诚度等产生的影响，并在研究启示中强调了管理意义，但并未脱离其原本的
研究范式，本文仍将这类研究定义为消费者行为研究。因此，从分析单元上来看，不论是 B2B情景
还是 B2C情景，营销战略研究都必须以企业或者市场为分析单元，且其研究问题和研究框架必须立
足于企业并为企业带来较强的实践启示。
此外，Varadarajan（2010）结合其对营销战略研究的定义，根据企业在制定营销战略
（marketing strategy）时所涉及的在组织间和组织内的垂直和水平联系，将营销战略研究分为以
下五个子领域（参见表 1）：在进行市场细分和定位时，需要在企业的公司层战略和业务单元战略
的指导下进行；在产品的开发和进入市场方面，离不开企业的研发战略和制造战略的配合；在选择
渠道和产品促销方面，除了对渠道的选择，还有渠道伙伴关系的管理、渠道上下游之间的竞争与合
作；在定价方面，离不开在市场和产品上与竞争对手之间的竞争和合作。总结来看，STP＋4Ps是
企业营销战略研究的传统范畴（虽然也有人把 4Ps称为营销策略），但企业若想在市场上建立竞争
优势，也需要在其内部和外部、横向和纵向以及各个方面进行战略上的竞争和合作，与此相关的战
略举措都包括在营销战略的研究范畴之内。然而，现有文献仅从企业营销战略与企业内外部各方面
联系的角度定义营销战略研究涉及的范围，没有进一步论述营销战略研究都包括哪些具体的研究情
景，也没有系统地对营销战略研究的分支领域进行深入回顾和梳理。
表 1 Varadarajan（2010）对营销战略研究领域的划分
资料来源：改编自 Varadarajan（2010）。
同时，Hunt和 Madhavaram（2006）根据资源优势理论，以竞争优势是企业能够生存的关键为
基础，将营销战略研究划分为四个分支领域——市场导向、市场细分、关系营销和品牌资产。其
中，市场导向战略作为市场营销的奠基石，主要基于企业应该是顾客导向的、所有的营销活动应该
被整合在一起以全局的观念来执行、公司的目标应该是利润而不是销售量这三方面内容展开。市场
导向是企业竞争优势的来源之一。市场细分战略指的是通过数量技术将潜在客户群体根据其需求和
偏好划分为不同的小组。在这里，市场细分战略除了上述的识别细分市场之外，还包括明确在这一
细分市场投入的资源并采取特定的定位计划，最后选择在某一细分市场要实行的市场营销组合，也
就是 STP＋4Ps战略，以帮助企业在市场上获得优势。关系营销战略是指企业与包括顾客、供应
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商、员工、竞争者在内的利益相关者建立长期关系，以保持竞争优势。品牌资产战略强调品牌资产
是企业竞争优势的最主要来源之一。Hunt和 Madhavaram（2006）从资源的视角出发，探究了企业
获得竞争优势的四种战略手段，但缺少对各个分支领域的详细述评。
事实上，通过对营销战略研究的定义进行回顾不难发现：在向顾客创造、传播及交付价值时，
企业的营销部门既要与企业内部的其他部门之间进行互动，又要同外部的顾客或其他利益相关者进
行联系。而且，在此过程中，企业还需要通过制定和实施旨在实现目标市场营销目标的战略来保持
和提高其市场绩效和财务绩效（Morgan，2012；Katsikeas等，2016）。从这个角度来看，营销战
略的制定包括在公司层战略和业务单元战略的指导下由管理者进一步明确公司的战略导向以及评估
某种营销战略对其股价和投资回报等财务数字的影响（如，Kerin等，1990）；营销战略的实施则
涉及将这些广泛的营销战略决策转化为一套详细和整合的策略，并通过适当的行动和资源部署来加
以实施（如，Varadarajan和 Jayachandran，1999；Slater等，2010）。
因此，结合前人对营销战略研究的定义和研究范围的讨论，本文将营销战略研究分为三个层面
——组织层面、业务层面、交易层面。首先，营销职能需要配合组织层面的战略制定与实施；其
次，针对企业的具体业务，营销需要从市场、品牌、产品三个角度进行战略的制定与实施；最后，
在产品交易时，还需要合适的营销战略以最大化企业在价值链中获得的利益。具体而言，在组织层
面，营销战略主要包括企业在资源的投入与产出方面，对各个职能的平衡，如营销职能部门权力
（marketing department power）、营销指标如何同财务指标建立联系（marketingfinance
interface）。业务层面战略是企业针对具体经营的业务制定的营销战略，包括市场战略、品牌战
略、产品相关战略三个部分。其中，市场战略是指企业决定自己服务的是哪一细分市场，并决定市
场进入方式和必要时的市场退出方式等；品牌战略面向大众市场，通过一系列的营销手段打造公司
的品牌资产，因此包括广告（advertising）、赞助（sponsorship）、品牌资产（brand equity）等
内容；产品相关战略包括与 4Ps有关的产品组合（product assortment）和产品延伸（product
extension）、顾客参与新产品开发（customer engagement and new product development）、产品
定价（pricing）和产品促销（promotion）等内容。而在交易层面，营销战略研究涉及企业与其在
价值链上的各个成员之间的竞争与合作，包括渠道选择、渠道治理和销售团队管理等内容（参见图
1）。本文将通过上述营销战略领域的定义和子研究领域的整合框架，识别和梳理营销战略领域近年
的研究现状和发展。
三、营销战略研究的现状与特征
（一）研究方法
1. 文献筛选
为了确保本次研究中选取的文章的代表性和本次研究结论的高质量，本文选取了市场营销学科
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国内外知名期刊各三家，分别是《Journal of Marketing》（JM）、《Journal of Marketing
Research》（JMR）、《Journal of the Academy of Marketing Science》（JAMS）、《管理世界》、《南
开管理评论》和《营销科学学报》。按照影响因子排名，这六家期刊均为国内外发表有关营销战略
文章的顶级学术期刊。
图 1 营销战略研究的整合框架
本文选择 2013—2019年为本次文献回顾的时间范围是由于：通过对文献综述类文献的研读发
现，已有的很多相关领域的综述文章是以 5—10年为时间范围对相关文献展开分析和统计的（如，
张翼等人，2009；朱秀梅和杨姗，2019）。本文以 7年作为时间范围，已经足够观察营销战略研究
领域及其各个子研究领域的发展趋势。同时，随着时代的进步和新兴技术的发展，为了保证话题的
前瞻性，选择 2013年以后的文章进行综述，可以对营销战略研究领域的代表性话题及其前沿研究
机会进行更为深入的探讨。此外，美国市场营销协会在 2013年修改了对市场营销的定义，认为市
场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一
系列活动、过程和体系。在新定义的背景下探讨营销战略研究的最新进展将更具价值。
在确定了期刊范围和时间范围之后，我们首先从 Web of Science数据库和中国知网数据库中
导出这六家期刊在 2013—2019年期间的全部文章列表，浏览文章题目并直接剔除《管理世界》和
《南开管理评论》中的非营销领域文章，总计得到 1 364篇市场营销领域文章；然后，从 EBSCO数
据库中下载其中三家英文期刊在 2013—2019年期间的文献全文，从中国知网和《营销科学学报》
官网下载三家中文期刊 2013—2019年期间的营销领域文献全文。
2. 文献编码
将下载好的 1 364篇文章按照期刊名称和年份分别放入不同文件夹内，进行文章初步分类。编
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码分类时，根据营销战略研究的定义，按照如下原则和标准来确定是否为营销战略研究的文章：
（1）研究重点必须是图 1规定的战略领域之一；（2）研究对象必须是企业的营销现象；（3）研
究的分析单元可以是企业、业务单元、产品或品牌层面或个体层面（销售人员或消费者），但必须
涉及企业的营销战略变量。
在本研究中，作者初步将文章分为三类：营销战略文章、消费者行为文章和其他文章（如纯方
法类的文章），最终得到营销战略文章 510篇。随后，阅读每篇文章的标题、摘要、关键词、假设/
概念框架，进一步按照上文（参见图 1）的划分方式对 510篇营销战略文章进行分类，具体步骤如
下：
（1）阅读并参考各分支领域的代表性文章，以确定每个分支领域涉及的主要研究话题、关键
变量和核心关键词；
（2）明确各分支领域的主要研究话题、关键变量和核心关键词后，以此为根据，阅读每篇文
章的标题、摘要、关键词、假设/概念框架，将文章分类并放入相应的分支领域文件夹；
（3）统计六家期刊各年份在各分支领域的文章数量，并进行描述性统计和后续分析。
（二）描述性分析
经过严格的文献收集和筛选，并按照如图 1所示的营销战略研究的主要范围，我们对这六家顶
级期刊中的营销文献进行了分类，如表 2所示。其中，中文期刊《管理世界》和《南开管理评论》
中包含的大量企业管理、组织行为学等非营销领域的文章未纳入统计。
表 2 顶级期刊营销战略研究文章发表情况统计表
资料来源：本文作者整理。
如表 2所示，按照本文对营销战略文章的界定，在 2013—2019年期间发表营销战略研究的六
家最有影响力的期刊上发表的论文中，总体来看，营销战略文章均少于或等于 50%。其中，英文期
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刊 JAMS作为市场营销领域影响因子最高的期刊，发表的营销战略文章最多，占 50%，也是唯一一
本营销战略文章总数超过消费者行为研究文章总数的期刊。此外，作为市场营销领域的重要期刊，
JM上发表的营销战略文章占总文章数的 %，与消费者行为研究领域文章数目持平。JMR的营销
战略文章较少，仅占 %。对比来看，中文期刊中管理学界较为权威的《管理世界》和《南开管
理评论》由于涉及管理学的各个学科领域，虽然营销战略文章比重分别是 %和 %，但市场
营销文章基数小。而中文期刊中唯一一本市场营销领域期刊《营销科学学报》中也仅有少部分的营
销战略文章，只占 %。由此可见，相对于国际期刊，我国的市场营销研究中营销战略研究的发
表比例非常低，营销战略研究的论文数据显著偏低，这可能是因为我国的学术研究朝着国际化和高
质量发展，越来越多的人在进行学术研究时直接瞄准了国际期刊，同时也可能是由于我国市场营销
领域的学术期刊数量过少。当然，中文营销战略文章比例较低，也可能与营销战略研究的撰写难度
有关，因为相对而言，营销战略文章往往需要站在企业的角度去发现问题和分析问题，研究问题的
洞悉和提炼相对更加困难，而且企业层面的数据获得也具有一定难度，从而对文章的撰写和发表产
生了一定的阻碍作用。
图 2为六家期刊历年营销战略研究发表数量折线图（其中，2019年仅统计了上半年发表的文
章）。横轴代表年份，纵轴代表各期刊历年营销战略文章的数量。从图中可以看出，中文期刊的营
销战略文章基数小，各期刊的营销战略文章数量虽有少量波动，但总体呈现平稳增长趋势。在英文
期刊中，JAMS在 2013年的营销战略研究文章数目较高，但 2014年时下降明显，此后平稳上升。
JM的营销战略研究数量总体呈平稳上升趋势，而 JMR的营销战略研究数量在 2016年以前呈上升趋
势，但在 2017年之后略有下降。从图中可以看出，除了《营销科学学报》和 JMR外，其余四家期
刊在 2017年过渡到 2018年时，营销战略研究的发表数量均有少量提升，这可能是因为近两年来越
来越多来自学术界和企业实践界的呼声倡导学术研究应更好地与营销实践结合，真正解决企业的营
销难题。
接下来，将所提取的营销战略文献进一步按照编码进行分类，获得如下子领域的相关文章：
（1）组织层面，立足于组织整体对营销职能的权衡与营销战略的制定、与营销战略的制定相关的
企业战略决策以及具体营销测量指标带来的财务收益等；（2）业务层面，企业组织在进行具体的
营销活动时制定和实施的执行战略，包括面向大众市场以期获得无形资产的品牌战略，以及与令企
业保持竞争优势的有形资产——产品相关的战略（市场战略相关研究相对成熟，近年来无相关文章
发表）；（3）交易层面，在产品交易时与价值链上下游各利益相关者之间的竞争与合作。
图 2 顶级期刊营销战略研究历年发表情况
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经过反复编码、统计和复核，最终统计出各个子领域近七年在前述六家顶级期刊上的文章分
布，如表 3所示。从表中可以看出，营销战略研究中，交易层面相关文章比例最高，这可能是因为
企业经营以利润最大化为目标，而营销的职能恰恰是帮助企业卖出产品并获得利润。获得利润的关
键环节即产品的交易，涉及包括目标企业在内的多个主体（如供应商、中间商和消费者等）之间的
竞争与合作。由于所涉及的主体各自追求自身利益的最大化，因此交易过程必然面临诸多问题与挑
战，对这些问题的解决正是营销战略研究在交易层面的重要内容。因此，这一层面的研究较为丰
富。研究品牌战略的文章相对较少，这可能是因为广告和品牌资产等与品牌有关的领域主要面向个
体消费者，相关文章主要探究特定广告或品牌对个体消费者的影响，因此主要集中在以个体消费者
为分析单元的消费者行为研究中。
表 3 营销战略各子领域文章所占比例
资料来源：本文作者整理。
四、代表性文献综述及研究机会
正如上文中图 1所示，营销战略研究共分为三个层面并包括广泛的分支领域，为了深入了解营
销战略研究近年来的发展历程和研究进展，接下来，本文将逐一对营销战略研究三个层面的热点研
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究主题进行梳理，并结合时代背景对各个主题的研究趋势进行讨论。其中有关品牌建设中针对大众
市场的营销活动（如赞助、善因营销等）、产品组合中的定价战略和促销战略等的研究往往是以消
费者为分析单元的消费者行为研究，近七年的相关研究中很少有以企业为分析单元的，因此在此将
不做重点论述。本部分将重点论述组织层面的营销部门作用和营销—财务联系；业务层面的品牌战
略和顾客参与新产品开发；交易层面的渠道治理等热门分支领域。表 4列示了这六家期刊中营销战
略三个层面分支领域常见的研究主题，表 5、表 6、表 7、表 8、表 9分别列举了这些主题的代表性
文献。
表 4 主要营销战略子领域的代表性研究主题
（一）组织层面
根据资源基础观（RBV），企业的竞争优势源于公司独特的资源，这些资源是有价值的、稀有
的、无法模仿的（Barney，1991）。企业的资源包括资产和能力。资产是可观察且可被量化的，例
如品牌资产和专利技术。相比之下，能力是不可观察、难以量化的，是将资产整合在一起并有利地
部署它们的黏合剂。能力深深植根于组织中，难以模仿或复制，这使它们成为竞争优势最有可能的
来源（Day，1994）。
在 RBV的基础上，许多研究人员认为市场导向代表了一种重要的能力，可以将公司资产转化为
卓越的绩效（如，Hult和 Ketchen，2001；Hult等，2005；Zhou等，2005）。长久以来，市场导向
文化使得企业密切关注顾客当前和未来的需求，以获得更好的顾客价值和卓越的绩效（Slater和
Narver，1998）。在过去的几十年中，市场导向作为营销战略研究中的一个成熟的研究领域，已有
充足的研究证明了其前因和后果，也较好地揭示了其在组织中的作用（Kirca等，2005）。
市场导向文化的一个重要维度是跨职能合作，即部门之间为实现相同的目标而进行的通力合
作。而如何针对不同的职能部门进行资源分配和权衡以更有效地提高企业绩效，一直是企业战略决
策的重要内容。以往的研究就营销职能部门对企业的价值得出了一致结论。一手数据研究
（Moorman和 Rust，1999；Homburg等，2014）和二手数据研究（Feng等，2015）均支持了营销职
能部门对于企业的重要价值。只有 Verhoef和 Leeflang（2009）最初没有发现营销职能部门对公
司绩效的直接影响，而企业的市场导向调节了这一作用。后续研究基于在七个国家进行的调研，也
同样揭示了营销职能部门对业务绩效的直接作用（Verhoef等，2011）。
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营销职能部门的作用毋庸置疑，但相关文献对公司内部营销部门权力的大小争论颇多（如，
Webster等，2005；Verhoef和 Leeflang，2009）。例如，Homburg等（2014）对比了两个时间点
（1996年和 2013年）样本中营销部门决策的影响力，发现后者相对于前者是下降的。也有一些关
于营销部门权力增加的证据（如，Lamberti和 Noci，2009）。这一争议问题的探究符合营销战略研
究的基本特征，既是对理论的贡献，同时也受到管理实践的关注。Feng等（2015）发现权力大的
营销部门可以提高公司的长期未来股东总回报（TSR），基于市场的资产构建和基于市场的短期资产
杠杆能力起调节作用。Srinivasan和 Ramani（2019）发现了权力大的营销部门在预防短视的营销
支出和短视的收益管理方面的作用，首席执行官的营销经验这一重要因素可以作为内部推动力调节
该作用。
那么除此之外，具有营销背景的管理者在企业内还承担着怎样的作用呢？近年来，有很多学者
针对营销管理者对企业的影响进行了研究（如，陈超和罗蓉曦，2018）。在组织绩效方面，Homburg
等（2014）发现首席营销官的受教育程度、营销经验和行业经验对企业获得资金支持具有显著的正
向影响。在人力资本方面，Wang等（2017a）发现首席营销销售官（TMSE）对组织的顾客战略具有
相当大的影响力。当 TMSE转换公司时，会形成一种非正式的组织关系模式，这种模式反映了企业
之间的信息和知识流动，并会在流动过程中创造管理社会资本。这种管理社会资本可以提高企业绩
效。从管理角度来看，不论是营销部门权力大小的平衡还是营销管理者在组织内的角色都是企业短
期发展、盈利能力和长期股东价值的重要影响因素。
表 5 有关营销部门作用的代表性文献
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企业在进行任何战略决策时，都需要关注该战略需要的资源投入和效果产出，在进行营销战略
的制定和实施时也是如此。对营销部门和营销管理者的分析是对企业采取的资源投入的评估，此
外，企业还需评估资源投入所带来的产出。近年来，营销职能面临越来越大的压力，因为营销部门
需要向公司展示其经济价值。市场营销使用态度（如品牌资产）、行为（如品牌忠诚）和财务表现
（如销售业绩）等指标来衡量营销活动的绩效。但是战略的制定和评估往往更加注重财务方面绩
效。然而不幸的是，这些表现有时并不高度相关，营销举措可以通过一个测量指标被视为是成功
的，而通过另一个测量指标被视为是浪费资源。由此产生的争议对营销实践产生了一些影响，并带
来了研究兴趣和研究机会。顾客测量指标（如，品牌资产、顾客忠诚、顾客满意等）是否会对企业
的财务指标（如股价）做出贡献？Fornel等（2016）证明了优质的顾客满意确实为公司带来了股
票回报。那么，品牌投资是否有意义呢？目前企业平均将 10%的营销预算花在社交媒体上（CMO调
查，2016）。在财富 500强企业中，73%的企业拥有 Twitter账户，66%拥有 Facebook粉丝页面，
62%拥有 YouTube频道。然而，很多营销人员声称无法定量衡量社交媒体对业务绩效的影响。为了
解决这一难题，Colicev等（2018）将社交媒体分为自有媒体和非自营媒体两类，并探究社交媒体
对顾客测量（品牌知晓度、购买意愿和满意度）的影响，进而量化了品牌战略与企业财务的联系。
此外，企业还需要考虑的是顾客测量指标的披露对其投资者和分析师的影响。Bayer等（2017）通
过对两个行业进行分析，证明了不同行业中顾客测量指标的披露具有异质性，选择合适的披露时间
和方式在一定程度上能够降低投资者和分析师的不确定性。
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该子领域已发表的研究在过去几年中一直是营销职能的平衡与评估问题，对企业战略导向等问
题的研究相对减少。未来的研究在目前热点的基础上，可以进一步探讨营销职能（包括营销部门和
首席营销官）在营销战略的制定中发挥的作用。例如，营销部门的决策影响力或营销部门的知识与
能力是否有助于企业开发和利用营销资产及市场导向能力；营销职能如何同组织内外的其他职能部
门和利益相关者协调合作，以实现企业财务绩效的最大化。类似的分析可以帮助营销职能以更明
确、更深入的方式为公司做出贡献。此外，考虑到组织外的因素，相关研究还可以考虑组织所处的
宏观环境和制度环境是否会影响组织的战略导向；宏观环境和制度环境怎样影响企业的营销战略制
定和实施。
除了需要解决这些特定的研究问题之外，更需要用广泛的方法来更新营销测量指标的计算，也
需要用更多的技术手段来探究营销战略研究问题和可能为知识发展提供新机会的问题。例如，近年
涌现的非结构化数据分析的工具和方法——文本分析工具和影像分析工具——为收集更多重要的营
销战略现象提供了新的可能性。未来若能充分利用新的方法分析企业的非结构化数据（如，电子邮
件、主题展示、工作日程安排等），将会为营销战略研究带来新的热点问题和讨论。
表 6 有关营销—财务联系的代表性文献
（二）业务层面
企业组织在进行与市场营销有关的战略活动时，除了在组织层面评估营销职能和营销战略对公
司利益的影响，更要关注具体的业务范围下市场营销为企业带来的价值。业务层面即是企业营销战
略在制定后针对某一特定业务的实施。营销战略的实施包括对目标市场的划分和识别、产品和品牌
的定位，以及产品组合（产品、定价、选址和促销）的确定，即 STP和 4Ps.
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具体而言，业务层面的战略实施可以划分为三个类别：（1）市场战略，即对目标市场的确
定、如何进入目标市场及如何退出市场等方面的研究；（2）品牌战略，即品牌的定位、品牌资产
及广告策略等内容；（3）产品相关战略，即营销组合的确定。近年来，市场战略研究相对成熟，
而产品相关战略中的产品定价和产品促销等问题主要涉及个体层面的消费者行为研究。因此，结合
对文献的回顾和分析发现，在业务层面，近年来的重点和热点问题是品牌战略、顾客参与及新产品
开发等话题。总结来看，业务层面的营销战略重点即企业执行营销功能时，针对大众市场为自己的
产品进行品牌建设，获得无形资产，并通过产品相关战略持续地在产品等有形资产方面保持优势。
（1）品牌战略
品牌资产是企业重要的无形资产，是提升企业产品价值的力量之一。提升品牌价值，不但可以
获得更好的顾客忠诚，还可以建立更高的进入壁垒。营销学领域有关品牌资产的文章大多集中在消
费者行为层面，探究消费者对品牌的认知（如，Ho-Dac等，2013）、广告策略的有效性（如，
Becker等，2019）等等。在战略视角下，有关品牌的问题更多集中于打造品牌资产所使用的策略
如广告策略是否会带来财务收益等方面。但正是由于品牌资产及品牌赞助等活动的效果测量与销售
数据不同，此类数据（例如，有多少消费者在购买之前因为看到了媒体广告而搜索了关于产品的信
息）更难以获得（Colicev等，2018）。在实践中对品牌战略的评估面临很大的挑战。因此，在营
销战略研究中，特定品牌战略的绩效是该子领域近年来的研究热点。
专业体育赞助会增加品牌曝光、品牌认可、品牌影响力和产品销售（如，Chung等，2013；
Jensen和 Cobbs，2014；Mazodier等，2018）。然而，在很多情况下，公司的预期似乎超出了这些
品牌回报。将预算放在研发上还是广告上一直以来是企业需要权衡的重要问题，van Everdingen
等（2019）发现只有具有较高研发支出的设备制造商才能从竞技体育赛事的广告投资中获得显著的
正向回报，这一结论指导了制造商在体育赛事资助、研发和广告方面的预算分配决策。
公司可以通过多种媒体工具开展广告行为以提高覆盖面、品牌知名度、销售额和盈利能力。在
广告预算保持不变的情况下，对媒体广告预算的分配也具有很大挑战（Danaher和 Dagger，
2013）。那么公司如何在不同形式的广告间进行抉择呢？Sridhar等（2016）研究发现，在线广
告、区域性广告和全国性广告都有助于提高公司绩效，但一种广告的配额提高会削弱另外两种广告
的绩效，因此需要战略性整合三种广告形式以最大限度地提高综合效率。
此外，品牌的管理不是闭塞的。随着外部环境的不断发展，品牌之间的竞争越来越激烈，顾客
的需求也在时刻变化。为了维持竞争优势，品牌管理也需要保持动态变化（Roy和 Sarkar，
2015）。企业通常采取品牌重塑活动来重塑品牌并促进增长（Bolhuis等，2017）。全面了解品牌重
塑的影响也需要持续的探索（如，Zhao等，2018）。
没有人质疑品牌对企业甚至对消费者的重要性，不论是在战略层面平衡打造品牌资产和进行技
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术研发的支出，还是明确特定品牌战略是否可以实现企业绩效的长期增长，还是在遇到激烈竞争时
的品牌重塑，都是企业在不同的发展阶段必须要思考的问题。在过去 20或 30年间，品牌管理的定
义、功能和特征已得到广泛研究，但随着时代的变化和发展，品牌一直都有新的问题和新的值得关
注的对象。
首先，大多数品牌研究都集中在消费者市场，未来的研究需要进一步探究行业市场的品牌价值
共创过程。在全球化背景下，国际贸易日益发展，企业特别是我国的制造型企业，如何打造好的品
牌资产，进而更好地将我国从制造大国转化为制造强国，是值得我国品牌领域的营销战略学者研究
的话题。其次，可以站在价值链全局的角度，探究经销商和零售商在制造商品牌价值共创过程中的
作用。再者，随着互联网的发展，网络平台越来越丰富，品牌传播途径日新月异，企业的品牌资产
打造所涉及的利益相关者网络也越来越复杂，因此，品牌价值共同创造过程中各个参与者之间的关
系也需要进一步探究。最后，企业在打造品牌资产时进行的资金投入所换回的销售增长和长期利益
的增长应如何衡量，如何更好地实现和捕捉品牌长期价值，也仍然需要进一步探索。
表 7 有关广告的财务绩效的代表性文献
（2）产品相关战略——顾客参与新产品开发
若想在市场中保持持续的竞争力，企业还需不断进行研发和创新，在产品上保持竞争优势。众
所周知，市场营销以顾客为导向，似乎让顾客真正参与到产品的研发中就能更好地令产品符合顾客
的需求。在过去 20年中，公司越来越多地开始鼓励顾客参与商品和服务的共同生产（Dabholkar，
1996；Prahalad和 Ramaswamy，2000）。共同生产似乎在日常生活中无处不在，例如顾客利用预制
套件自行组装新家具。这种产品生产中共同生产现象的激增也刺激了学术界对研究顾客参与产品生
产过程的兴趣（如，Bendapudi和 Leone，2003；Troye和 Supphellen，2012）。
一些公司受益于新产品开发中的顾客参与。日本消费品品牌无印良品（MUJI）报告称，用户创
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意产品的三年总销售额比专业设计师创意产品高出五倍（Nishikawa等，2013）。然而，顾客参与
有时也会导致诸多问题。特别是在营销战略研究的视角下，顾客参与是否会给企业带来真正的利
益？Beckers等（2018）探究了企业发起的顾客参与行为的价值相关后果。他们认为企业的顾客参
与计划平均来看降低了公司市值，特别是声誉高的企业可能不会从中受益。但这种影响具有边界条
件，即社交媒体中刺激口碑的行为可以弱化这种负向关系；处于竞争激烈的环境或不进行广告投入
的公司可以通过刺激顾客参与来创造价值。事实上，许多公司发现让顾客参与新产品开发取得成功
是很困难的。一方面，顾客可能缺乏有价值的创意（Christensen，1997），也可能无法明确表达其
潜在需求（Franke等，2009）。另一方面，企业可能缺乏对影响顾客参与绩效的各种因素的了解，
顾客何时参与产品开发也是个问题（Chatterji和 Fabrizio，2014）。特别是在与企业客户合作生
产产品时，合作过程中双方在价值主张和利益寻求方面的差异也会对结果产生一定的负面影响
（Haumann等，2015）。但是双方的顺畅沟通、供应商预期的长期回报、供应商对买方的信任以及
双方的相互依赖都在改变供应商参与共同创新的态度方面发挥着重要作用。事实上，供应商参与买
方新产品开发对买方和供应商是互利的，且供应商的绩效收益实际上大于买方（Yeniyurt等，
2014）。
那么回到产品本身，公司在新产品开发过程中又面临着怎样的挑战呢？新产品的开发速度、规
律性以及产品范围都是新产品开发能否成功的重要影响因素。Sharma等（2018）认为新产品引入
的速度和范围对公司市值具有倒 U形效应，新产品的不规律性会负向影响公司市值。战略导向和产
品复杂性是必须考虑的情境因素，这两个因素能够弱化新产品开发的不规律性，并中和新产品引入
范围与公司价值之间的负向关系。
正如前文所提到的，针对消费者市场，顾客参与到产品设计和研发阶段对企业是否有利一直以
来是有争议的问题，一方面顾客参与可以更好地实现价值共创，另一方面顾客参与也面临诸多问题
（如，不了解自己真正的需求）。但是在新时代互联网平台迅猛发展的背景下，企业与顾客之间的
互动更加密切，企业也可以有多种途径对顾客进行教育，那么，顾客参与产品设计与开发对企业的
绩效产生的两难影响是否会在新的场景下通过新的边界条件得到解决，从而让企业获得更多的利益
呢？此外，在进行产品设计方面的研究时还可以确定顾客参与的边界条件。例如，可以检验产品特
征（如，复杂性）或行业环境（如，行业竞争程度、产品生命周期中的阶段）的作用。更复杂的产
品、快速增长的行业或竞争激烈的市场环境可能意味着企业需要更大的灵活性来实施产品开发中的
顾客参与。
表 8 有关顾客参与和新产品开发的代表性文献
2021-2025 年中国冷成形装备行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 57
（三）交易层面
不论是在组织层面制定和评估合适的营销战略，还是从业务层面关注与具体的品牌和产品有关
的战略实施，企业组织的最终目的都是通过产品交易获得长期利润。在交易层面，营销渠道
（marketing channel）（例如，批发商、零售商、特许经营商）作为向终端消费者提供产品的重要
途径，经其所实现的产品销售额约占全球国内生产总值（GDP）的三分之一（Hyman，2012）。实现
这样的全球销售额，渠道系统需要适应业务环境的重大变化，例如向服务型经济的转变、渠道中介
的整合、新渠道形式的开发、在线购物的增加和商业全球化（Palmatier等，2015年
