MBA 必备的经济学常识:
布里丹毛驴效应、黑天鹅事件、寒蝉效应、懒马效应
这些常识不仅可以用在 MBA 面试的案例和问答环节
在初试的论说文写作中也可以用的上,大家可以简单了解收藏一
下。
1.羊群效应
在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳了过去,第二只、第三
只也会跟着跳过去;这时,把那根棍子撤走,后面的羊,走到这里,
仍然像前面的羊一样,向上跳一下,尽管拦路的棍子已经不在了,
这就是所谓的"羊群效应"也称"从众心理"。
这是管理学上一些企业市场行为的一种常见现象。它是指由于对
信息不充分和缺乏了解,投资者很难对市场未来的不确定性作出合
理的预期,往往是通过观察周围人群的行为而提取信息,在这种信
息的不断传递中,许多人的信息将大致相同且彼此强化,从而产生
的从众行为。
羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上,而且这个行
业上有一个领先者(领头羊)占据了主要的注意力,那么整个羊群
就会不断摹仿这个领头羊的一举一动,领头羊到哪里去"吃草",其
它的羊也去哪里"淘金"。
2.刺猬法则
两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥抱在一起。可因为各自身上都长
着刺,刺的对方怎么也睡不舒服。于是他们离开了一段距离,但又
冷的受不了,于是又凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一
个合适的距离,既能获得对方的体温又不至于被扎。
"刺猬法则"就是人际交往中的"心理距离效应"。运用到管理实践
中,就是领导者如何与下属保持一种不远不近的恰当的合作关系。
3.鲶鱼效应
过去沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼
中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢?
原来鲇鱼在到了一个陌生的环境 后,就会"性情急躁",四处乱游,
这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现
多了这样一个"异已分子",自然也很紧张,加速游动。这 样沙丁鱼
缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。当一个组织的工
作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,"一团
和气"的集体不一定是一个高效率的集体,这时候"鲶鱼效应"将起到
很好的"医疗"作用。一个组织中,如果始终有一位"鲶鱼式"的人物,
无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。
4.青蛙现象
即温水煮青蛙。把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环
境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水
锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最
终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经
来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,
而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐
渐恶化,没有清醒的察觉。
企业竞争环境的改变大多是渐热式的,如果管理者与员工对环境
的变化没有疼痛的感觉,就会像青蛙一样,被淘汰了都不知道。
5.黑天鹅事件
黑天鹅事件指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起市场
连锁负面反应甚至颠覆。一般来说, "黑天鹅"事件是指满足以下三
个特点的事件∶它具有意外性;它产生重大影响;虽然它具有意外性,
但人的本性促使我们在事后为它的发生编造理由,并且或多或少认
为它是可解释和可预测的。
"黑天鹅"的逻辑是∶你不知道的事比你知道的事更有意义。在人
类社会发展的进程中,对我们的历史和社会产生重大影响的,通常
都不是我们已知或可以预见的东西。
金融市场的黑天鹅事件是以市场趋势的突变为特征的,即原有的
市场趋势会毫无征兆地突然终结,出现对原有趋势强烈反转的单边
市。
6.布里丹毛驴效应
布里丹养了一头小毛驴,他每天都会向附近的农民买一堆草料来
喂。有一天,送草的农民额外多送了一堆草料放在旁边,这下,两
队草料的数量、质量和它们与毛驴之间的距离完全相等,可怜的毛
驴就左看看又瞅瞅,始终无法分清究竟选择哪一堆好。就这样,来
来回回犹犹豫豫,最终被活活饿死了。
决策过程中这种犹豫不定、迟疑不决的现象称之为"布里丹毛驴
效应"。 这一效应启示我们,在很多情况下,机会稍纵即逝,并没
有留下足够的时间让我们去反复思考,反而要求我们当机立断,迅
速决策。如果我们犹豫不决,就会两手空空,一无所获。
7.寒蝉效应
"寒蝉效应"本质是指行为和言论等受到约束及制约,而这种制约
来自于恐惧,来源于先前案例给你带来的警告,即如果你也这样做
(当然,这样做本身是你的正当权利)的话,那么你也会必须承担
相应的后果,被迫放弃或侵犯自身权利。
从经济学角度上看,趋利避害是人的本性。人们采取沉默的方式
比选择发声获得的收益更大,或者说如果选择"吭声",人们的利益
将受到损害,而选择沉默则可能平安无事,甚至可以无声无息有所
获益。
8.螃蟹效应
描述的是用敞口藤篮来装螃蟹,一只螃蟹很容易爬出来。多装几
只后,就没有一只能爬出来了。不因为别的原因,就因为相互扯后
腿的缘故。
"螃蟹效应"是一种企业伦理的反映,进而表现为不道德的职场行
为。其主要特点是,组织成员目光短浅,只关注个人利益,而忽视
团队利益;只顾眼前利益,而忽视持久利益,相互内斗,进而整个团
队会逐渐地丧失前进的动力,如此,便会出现 1+1<2,而且随着"1"
增加到 N 个,最终的能量"和数"会远小于 N,从而最终失去生命力。
企业中的具体表现为企业的激励机制与企业文化落后或不健全,
使贤能者被同化而缺乏改革进取意识。管理者不去思考组织的未来
发展战略,而是热心于内部之间的争权夺势,于是企业会在内耗中
失去活力。
9.懒马效应
两匹马一起拉车,后边的马偷懒少出力,主人看到一匹马也能够
拉扯,就让后面的马留在家里干零活。前面的马多干了一匹马的工
作,吃的还是那些草料;后面的马不用再干重活,生活惬意,"待遇"
也没有降低,后面的马觉得很得意。转眼到了年底,主人家准备过
年招待客人,发现肉不足了,看到"闲逛"的那匹马就把他杀了,变
成美味犒劳了客人。也有另外一种情况就是前面的马累死了,后边
的马就要做前面马的事情。
"懒马"比喻职场中那些干活慢、偷懒的员工。一个企业中如果长
期存在"懒马",是人力资源部门失职的表现。如果有完善的考核制
度、激励制度,以制度管人、管理公司,除了特殊情况外,不会出
现这种问题。
10.蝴蝶效应
对于这个效应最常见的阐述是∶"一只南美洲亚马逊河流域热带
雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克
萨斯州的一场龙卷风。"其原因就是蝴蝶扇动翅膀的运动,导致其身
边的空气系统发生变化,并产生微弱的气流,而微弱的气流的产生
又会引起四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起一个连锁
反应,最终导致其他系统的极大变化。
"蝴蝶效应"在社会学中指表面上看起来毫无关系、非常微小的事
情,可能带来巨大的改变。
"蝴蝶效应"在经济学中此效应说明,事物发展的结果,对初始条
件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的
极大差异。
11.鳄鱼效应
假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你试图去用手挣脱你的脚,鳄鱼
便会同时咬住你的手与脚,你越挣扎就会被咬住的越多。所以,万
一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
比如在股市中,当你发现自己的交易背离市场方向,必须及时止
损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。