캬웕톶 E刮目'望E……탩쓢췅뛓뗄맜샭?。ꇲ范랶德뗂才닅?虚拟团队的管理虚탩f쯆以췅团뛓队쫇是튻一룶个냼包몬含多뛠重훘文컄化뮯,ꎬ需탨要튪相쿠?入죫利샻益틦共릲享쿭的뗄合뫏作ퟷ竞뺺争헹的뗄时쪱代듺。ꆣ因틲此듋,ꎬ虚탩拟쓢团췅?组ퟩ织횯工릤作ퟷ,ꎬ맜管샭理킧效싊率튲也믡会大듳大듳提쳡高룟。ꆣ좱缺랦乏信탅任죎?互뮥信탅任죎才닅能쓜获믱得뗃成돉功릦的뗄经뺭济볃组ퟩ织횯。ꆣ因틲为캪虚탩拟쓢?队뛓뇘必탫须是쫇高룟度뛈适쫊应펦性탔的뗄社짧会믡组ퟩ织횯,ꎬ能쓜够릻面쏦对뛔?贝퓲I믡j쪹会뿧使ퟩ跨횯组ꆢ织풶、뻠远距샫离췅团뛓队뗄的탎形돉成뫍和캬维쾵系更룼?团췅队뛓的뗄成돉员풱可뿉能쓜散즢居뻓世쫀界뷧各룷地뗘,ꎬ并늢可뿉能쓜来살自ퟔ?各룷种훖复뢴杂퓓的뗄环뮷境뺳,ꎬ能쓜够릻和뫍竞뺺争헹对뛔手쫖就뻍某쒳一튻方랽?加볓困삧难쓑。ꆣ?不늻同춬的뗄国맺家볒、ꆢ훖种ퟥ族뫍和组ퟩ织횯,ꎬ쎿每튻-룶个돉成员풱都뚼有폐自ퟔ?案낸进뷸行탐合뫏作ퟷ,ꎬ从듓而뛸使쪹双쮫方랽受쫜益틦,ꎬ通춨过맽相쿠互뮥学톧?总ퟜ之횮,ꎬ对뛔信탅息쾢时쪱代듺的뗄网췸络싧工릤作ퟷ和뫍虚탩拟쓢团췅?己벺独뛀特쳘的뗄文컄化뮯背놳景뺰、ꆢ볛价值횵观맛念쓮和뫍行탐为캪方랽式쪽,ꎬ所쯹?习쾰,ꎬ쪹使뗃得쮫双랽方뗄的쓜能솦力뫍和技벼巧쟉都뚼大듳有폐长뎤迸뷸。ꆣ与폫竞뺺?队뛓而뛸言퇔,ꎬ탅信죎任쫇是쪵实现쿖高룟效킧生짺产닺"ꆰ不늻可뿉或믲缺좱"ꆱ的뗄?以틔컄文뮯化닮差틬异问컊쳢题尤폈其웤突춻出돶,ꎬ这헢将붫会믡从듓不늻同춬的뗄?争헹对뛔手쫖组ퟩ建붨虚탩拟쓢团췅队뛓进뷸行탐合뫏作ퟷ和뫍与폫来살自ퟔ罔춬튻?重훘要튪因틲素쯘之횮튻ꆣ。?侧닠面쏦影펰响쿬组ퟩ织횯目쒿标뇪的뗄顺쮳利샻实쪵现쿖。ꆣ这헢就뻍要튪求쟳虚탩?ퟩ组织횯的뗄成돉员풱组ퟩ建붨虚탩拟쓢团췅队뛓进뷸行탐合뫏作ퟷ相쿠比뇈,ꎬ会믡?拟쓢团췅队뛓的뗄ퟩ组붨建뫍和캬维系쾵必뇘须탫充돤分럖了쇋解뷢和뫍尊ퟰ重훘各룷?遇폶到떽更룼多뛠与폫信탅任죎有폐关맘的뗄问컊题쳢。ꆣ不늻论싛是쫇足뚨点뗣跨뿧?二뛾、ꆢ탩虚쓢拟췅团뛓队탅信죎任的뗄来살源풴?成돉员풱的뗄文컄化뮯差닮异틬,ꎬ在퓚相쿠互뮥沟릵通춨、ꆢ理샭解뷢、ꆢ킭协뗷调的뗄?组ퟩ织횯团췅队뛓、ꆢ럖分즢散型탍团췅队뛓还뮹是쫇分럖散즢型탍跨뿧组ퟩ织횯团췅?基믹础뒡上짏求쟳同춬存듦异틬,ꎬ努얬力솦形탎成돉一튻个룶共릲同춬认죏可뿉的뗄?뛓队都뚼튪要比뇈뒫传统춳的뗄定뚨点뗣团췅队뛓需탨要튪更룼高룟的뗄信탅任죎?虚탩拟쓢团췅队뛓主훷要튪由평三죽个룶部늿分럖构릹成돉,即ꎬ벴人죋员풱、ꆢ?目쒿뇪标튻一훂致뗄的솪联쏋盟컄文化뮯,ꎬ从듓而뛸消쿻除돽成돉员풱之횮间볤的뗄?度뛈。ꆣ由평于폚团췅队뛓成돉员풱之횮间볤缺좱少짙每쎿天쳬面쏦对뛔面쏦进뷸行탐?目쒿뇪标与폫联솪系쾵。ꆣ"ꆰ죋人풱员ꆱ"퓚在쯹所폐有췅团쳥体뫍和뷗阶닣层中훐都뚼?习쾰맟惯탔性럀防컀卫탄心샭理뫍和탐行为캪,ꎬ붨建立솢良솼好뫃的뗄信탅任죎合뫏?交붻流쇷和뫍互뮥动뚯的뗄机믺会믡,ꎬ所쯹以틔信탅任죎既볈难쓑以틔建붨立솢又폖?存듦在퓚。ꆣ"ꆰ目쒿뇪标"ꆰ퓲则붫将所쯹有폐的뗄人죋员풱凝쓽聚뻛在퓚一튻起웰。ꆣ?作ퟷ关맘系쾵。ꆣ虚탩拟쓢团췅队뛓管맜理샭的뗄核뫋心탄问컊题쳢就뻍是쫇信탅任죎?容죝易틗失쪧去좥。ꆣ利샻用폃最ퟮ新탂的뗄网췸络싧、ꆢ移틆动뚯电뗧话뮰、ꆢ뿉可视쫓?对뛔团췅队뛓而뛸言퇔,ꎬ完췪成돉具뻟有폐共릲同춬愿풸景뺰的뗄任죎务컱是쫇真헦?的뗄建붨立솢和뫍维캬系쾵。ꆣ?电뗧뮰话믡会틩议뗈等풶远뻠距离샫的뗄联솪系쾵方랽式쪽代듺替쳦了쇋团췅队뛓成돉?正헽的뗄目쒿标뇪。ꆣ"ꆰ솪联쾵系ꆱ"쫇是횸指죋人풱员횮之볤间릵沟춨通和뫍交붻往췹?员풱之횮间볤面쏦对뛔面쏦的뗄互뮥动뚯,ꎬ由평此듋会믡产닺生짺不늻信탅任죎感룐。ꆣ?的뗄渠쟾道뗀、ꆢ뮥互뚯动맘关쾵系,ꎬ헢这킩些솪联쾵系쪹使췅团뛓队늻不断뛏展햹现쿖?튻탅信죎任是쫇组ퟩ建붨虚탩拟쓢团췅队뛓必뇘不늻可뿉少짙的뗄一튻个룶组ퟩ?一、ꆢ탅信죎任뛔对탩虚쓢拟췅团队뛓管맜理샭?돶出믮活力솦。ꆣ탩虚쓢拟췅团뛓队뗄的这헢三죽个룶要튪素쯘,ꎬ쳡提릩供쇋了信탅죎任?뗄훘튪탔?돉成部늿分럖。ꆣ从듓广맣义틥来살看뾴,ꎬ信탅任죎是쫇对뛔一튻个룶人죋、ꆢ团췅队뛓?的뗄来살源풴。ꆣ?的重要性或믲组ퟩ织횯正헽直횱、ꆢ릫公욽平뫍和뿉可뾿靠的뗄信탅仰퇶或믲信탅心탄。ꆣ这헢种훖?l?ꎮ.탅죎信任죋人풱员ꆣ。탅信죎任죋人풱员틔以벰及他쯻们쏇的뗄能쓜力솦,ꎬ?所쯹谓캽탩虚拟쓢团췅队뛓,ꎬ是쫇指횸←튻群좺分럖散즢在퓚不늻同춬地뗘?是产生信任的랽方的뗄죋人캪为了쇋完췪돉成共릲同춬的뗄目쒿标뇪和뫍任죎务컱而뛸产닺生짺的뗄?쫇닺짺탅죎뗄?第二种途径。뮥互뚯动。ꆣ它쯼뺡尽管맜늻不←튻定뚨要튪依틀삵赖于폚一튻个룶看뾴得뗃见볻摸쏾?뗚튻훖춾뺶ꆣ?在以任务为导得뗃着ퟅ的뗄냬办릫公场뎡쯹所而뛸运퓋作ퟷ,ꎬ但떫是쫇它쯼是쫇二튻个룶完췪整헻?퓚틔죎컱캪떼?向组建的虚拟的뗄췅团队뛓,ꎬ폐有ퟅ着ퟔ自벺己뗄的퓋运탐行믺机制훆。ꆣ쯼它뗄的듦存퓚在뿧跨越풽?쿲ퟩ붨뗄탩쓢?쇋쪱볤뫍뿕볤뗄쿞훆ꎬ돉풱살ퟔ럇뎣럖즢뗄?团췅队뛓中훐,ꎬ需탨要튪?了时间和空间的限制,成员来自非常分散的的不仅仅是对地뗘区쟸,ꎬ因틲듋此좱缺랦乏돉成员풱之횮间볤相쿠互뮥接뷓触뒥时쪱所쯹具뻟备놸?뗄늻뷶뷶쫇뛔?个人诚实和正뗄的쳘特헷征,ꎬ뛸而헢这킩些쳘特헷征췹往췹往是쫇创뒴造퓬←튻流쇷业튵绩벨的뗄?룶죋돏쪵뫍헽?쿈뻶쳵볾ꆣ탩쓢췅뛓뫍뒫춳췅뛓뗄늻춬횮뒦?直횱的뗄信탅任죎,ꎬ还뮹?先决条件。虚拟团队和传统团队的不同之处必须彼此信任在퓚于폚虚탩쓢拟췅团队뛓쪹使用폃춨通톶讯技벼术쫵加볓强잿联솪系쾵,ꎬ跨뿧越풽?뇘탫뇋듋탅죎?对方的能力,时쪱间볤、ꆢ뿕空볤间틔以벰及ퟩ组횯织뗄的뇟边界뷧进뷸行탐共릲事쫂。ꆣ虚탩拟쓢团췅?뛔랽뗄쓜솦ꎬ?以及彼此信任队뛓利샻用폃最ퟮ新탂的뗄网췸络싧、ꆢ틆移动뚯电뗧话뮰、ꆢ뿉可쫓视뗧电뮰话믡会议틩?틔벰뇋듋탅죎?对뛔方랽执횴行탐目쒿标뇪?等뗈技벼术쫵实쪵现쿖基믹本놾的뗄沟릵通춨,ꎬ在퓚技벼术쫵上짏的뗄诱폕惑믳力솦?的决心。否则쫇是显쿔而뛸易틗见볻的뗄。ꆣ但떫是쫇作ퟷ为캪组ퟩ织횯,ꎬ퓚在맜管샭理짏上짔稍有폐?뗄뻶탄ꆣ럱퓲?就无法互相合늻不慎짷,ꎬ뻍就믡会퓬造돉成맜管샭理뗄的失쪧控뿘。ꆣ因틲此듋,ꎬ폫与뒫传춳统团췅?뻍컞램뮥쿠뫏?作取得既定的队뛓맜管샭理的뗄"ꆰ뿘控制훆和뫍命쏼令쇮"ꆱ不늻同춬,ꎬ탩虚쓢拟췅团뛓队管맜샭理?ퟷ좡뗃볈뚨뗄?룐感觉뻵来살自ퟔ过맽去좥的뗄实쪵볹践经뺭验퇩,ꎬ不늻论싛这헢种훖经뺭验퇩是쫇?成果。要做到这←点,就必须对组织进行重新的뗄뫋核心탄问컊题쳢是쫇信탅任죎的뗄建붨立솢和뫍维캬系쾵。ꆣ?돉맻ꆣ튪ퟶ떽헢튻뗣ꎬ뻍뇘탫뛔ퟩ횯뷸탐훘탂?뛠多쎴么뛌短퓝暂믲或뎤长뻃久ꆣ。탅信죎任룐感的뗄重훘要튪性탔呈돊现쿖在퓚团췅?릹构붨建,ꎬ샽例죧如改룄变뇤过맽좥去죎任컱务层닣层닣分럖派엉下쿂达듯的뗄安낲?퓚在以틔?3C?(??即?쿻消럑费헟者?c?o?n?s?u?me?r?ꎬ,뇤变룯革?c?h?a?n?g?eꎬ,?뛓队的뗄整헻个룶生짺命쏼周훜期웚过맽程돌中훐(1??)?탩虚쓢拟췅团뛓队的뗄组ퟩ?排方式,转而建立任务封闭式的独立工作单뺺竞争헹?c?om?p?e?t?i?ti?o?n?)?为캪主훷导떼的뗄世쫀界뷧中훐,ꎬ탩虚쓢拟团췅队뛓?업랽쪽ꎬ뛸붨솢죎컱럢뇕쪽뗄뛀솢릤ퟷ떥?建需要信任才能起步,的信任是虚拟团队克元。在这种情况下,可以最大程度地释放信任뇘必须탫对뛔消쿻费럑者헟的뗄需탨求쟳作ퟷ出돶更룼加볓及벰时쪱、ꆢ灵쇩捷뷝、ꆢ弹떯?붨탨튪탅죎닅쓜웰늽ꎻ??탅죎쫇탩쓢췅뛓뿋?풪ꆣ퓚헢훖쟩뿶쿂ꎬ뿉틔ퟮ듳돌뛈뗘쫍럅탅죎?럾服볨艰쓑难릤工ퟷ作的뗄좫全效킧润죳滑뮬剂볁?(3)?탩虚쓢拟团췅队뛓뷢解散즢?和自由,从而创造更多的价值。性탔的뗄回믘应펦,ꎬ늻不뛏断뗘地进뷸行탐变뇤革룯和뫍创뒴新탂,ꎬ只횻有폐如죧?뫍ퟔ평ꎬ듓뛸뒴퓬룼뛠뗄볛횵ꆣ?时,来自组织环境的信任(或缺乏信任)将会继虚拟团队与传统的面对面团队相比,需此듋,ꎬ닅才쓜能퓚在벤激쇒烈뗄的맺国볊际뺺竞헹争훐中占햼有폐튻쾯席之횮地뗘。ꆣ?쪱ꎬ살ퟔퟩ횯뮷뺳뗄탅죎?믲좱랦탅죎?붫믡볌?탩쓢췅뛓폫뒫춳뗄쏦뛔쏦췅뛓쿠뇈ꎬ탨?续流传。虚拟团队必须在发展的每一阶段都要花更长的时间来建立定的信任度。因为평由폚于뺭经볃济좫全쟲球뮯化뫍和탅信쾢息뮯化将붫世쫀界뷧紧뷴密쏜地뗘联솪系쾵?탸쇷뒫ꆣ탩쓢췅뛓뇘탫퓚랢햹뗄쎿튻뷗뛎뚼?튪뮨룼뎤뗄쪱볤살붨솢튻뚨뗄탅죎뛈ꆣ틲캪?퓚튻웰ꎬ룶죋ꆢ좺쳥ꆢ웳튵뫍ퟩ횯맂솢닎폫뺺?룟高뛈度맘关힢注탅信죎任ꆣ。퓚在웤其쯻他쳵条볾件튻致훂的뗄情쟩况뿶下쿂,ꎬ组ퟩ?탩虚쓢拟췅团뛓队뗄的돉成풱员좱缺짙少每쎿天쳬进뷸行탐面쏦뛔对面쏦互뮥动뚯的뗄?在一起,个人、群体、企业和组织孤立参与竞织횯훐中펵拥폐有룟高뛈度탅信죎任뗄的뫃好뒦处쫇是쿔显뛸而틗易볻见뗄的信탅?헹뗄룱뻖틑뺭놻듲웆ꎬ튲뻍쫇쮵ꎬ뺺헹헽퓚뷸?쪱时间볤。ꆣ쇭另췢外ꎬ,평由폚于춨通맽过췸网싧络살来뒫传쯍送탅信쾢息퓚在컒我国맺?争的格局已经被打破,也就是说,竞争正在进죎任뛈度룟高뗄的团췅队뛓룼更容죝易틗形탎成돉쓽凝뻛聚力솦、ꆢ更룼快뿬速쯙的뗄?뮹还풶远캴未普웕及벰,ꎬ쯹所틔以죋人쏇们뛔对其웤还뮹持돖一튻定뚨的뗄뮳怀틉疑??R川????튻?
캬웕톶 ꇶꇶꇶꇶꇶꇶ?ꇶ맜ꇶ?ꇱ맺ꇶ듞???-~E?l~~冒????????冒??????l?态첬度뛈,ꎬ认죏为캪튻个룶죋人뷶仅춨通过맽屏웁幕쒻可뿉能쓜不늻能쓜完췪全좫?뗄的ꆣ。"ꆱ틲因듋此ꎬ,췅团뛓队돉成풱员횮之볤间ퟮ最돵初뗄的뮥互뚯动쫇是至훁关맘?积믽极벫参닎与폫。ꆣ튻一냣般살来说쮵,ꎬ뷢解뻶决돥冲춻突펦应냼包삨括以틔下쿂五컥?表뇭达듯自ퟔ己벺的뗄思쮼想쿫,ꎬ同춬퇹样,ꎬ쿠相룴隔튻→뚨定뗄的뻠距离샫又폖很뫜?重훘要튪뗄的ꆣ。뛔对쳡提룟高탩虚쓢拟团췅队뛓的뗄效킧率싊和뫍增퓶强잿虚탩拟쓢?个룶步늽骤훨。ꎺ(?1?돐)죏承폐认有돥冲춻突ꎬ늢,并쟒且튻一웰起좷确뚨定돥冲突춻?难쓑对뛔能쓜力솦进뷸行탐验퇩证횤。ꆣ但떫是쫇,ꎬ튪要붨建솢立탅信죎任环뮷境뺳的뗄?췅团队뛓的뗄信탅任죎感룐来살说쮵,ꎬ쎻没폐有什쪲么쎴比뇈"ꆰퟶ做好뫃面쏦对뛔?뗄的性탔质훊ꎺ;(?2)?从듓团췅队뛓的뗄总ퟜ体쳥目쒿标뇪和뫍共릲同춬愿풸景뺰来살?最ퟮ好뫃办냬法램就뻍是쫇从듓信탅任죎另뇰IJ入죋开뾪始쪼,ꎬ除돽非럇事쫂实쪵证횤?面쏦的뗄初돵创뒴阶뷗段뛎"ꆱ更룼为캪重훘要튪,ꎬ헽正쯹所谓캽"ꆱ솼良뫃好的뗄开뾪?看뾴待듽冲돥突춻;ꎺ(?3)?让죃每쎿룶个돉成员풱都뚼能쓜陈돂述쫶自ퟔ己벺的뗄观맛?明쏷쯻他쏇们헦真的뗄늻不횵值뗃得信탅죎任。ꆣ因틲为캪当떱团췅队뛓成돉员풱感룐?端뛋是쫇成돉功릦的뗄一튻半냫"ꆱ。ꆣ在퓚这헢个룶阶뷗段뛎申훐,ꎬ췅团队뛓돉成员풱?点뗣并늢랢发表뇭自냗己벺的뗄意틢见볻和뫍看뾴法램;ꎻ(?4)?얪弄清쟥各룷方랽的뗄?到떽你쓣信탅任죎他쯻们쏇时쪱,ꎬ쯻他쏇们닅才믡会比뇈较뷏容죝易틗信탅任죎你쓣。ꆣ?可뿉以틔互뮥相쿠见볻面쏦、ꆢퟶ做킩些团췅队뛓的뗄组ퟩ建붨工릤作ퟷ、ꆢ确좷定뚨目쒿?需탨튪要以틔벰及웚期췻望ꎬ,늢并뷸进튻步늽了쇋解뷢整헻个룶问컊题쳢;ꎻ(?5)?솪联?例샽如죧ꎺ巴냍뿋克싼曼뮯化톧学릫公司쮾쯹所从듓事쫂的뗄高룟科뿆技벼工릤作ퟷ?标뇪和뫍措듫施쪩、ꆢ쏷明좷确죎任컱务뫍和责퓰任죎。ꆣ쿂下쏦面붫将对뛔탩虚拟쓢团췅?合뫏提쳡出돶行탐动뚯方랽案낸。ꆣ맦规뚨定뷢解뻶决돥冲突춻的뗄程돌序탲和뫍步늽?之횮所쯹以틔能쓜够릻获믱뗃得돉成릦功,ꎬ뻍就是쫇依틀赖삵团췅队뛓成돉员풱之횮?队뛓的뗄쇬领떼导죋人폫与团췅队뛓횮之间볤以틔벰及团췅队뛓成돉员풱之횮间볤信탅?骤훨对뛔迅톸速쯙有폐效킧的뗄解뷢决뻶?冲훐突춻有폐十쪮分럖重훘要튪的뗄作ퟷ?볤间的뗄彼뇋此듋信탅任죎以틔及벰专业튵方랽面쏦的뗄虚탩拟쓢交붻流쇷。ꆣ?任죎的뗄建붨立솢和뫍维캬系쾵加볓以틔重훘点뗣探첽讨쳖。ꆣ?用폃。ꆣ?2?.ꎮ信탅任죎目쒿标뇪。ꆣ团췅队뛓돉成员풱共릲同춬一튻致훂的뗄目쒿标뇪??1ꎮ릫.뾪公开뗄的뺭经뎣常탔性뗄的뮥互뚯动ꆣ。헢这쫇是탩虚쓢拟团췅队뛓?6?.ꎮ췅团뛓队成돉员풱应펦具뻟有폐强잿烈쇒的뗄个룶人죋责퓰任죎感룐。ꆣ?和뫍共릲享쿭的뗄奖붱励샸,ꎬ쫇是닺产짺生탅信任죎的뗄第뗚二뛾种훖途춾径뺶。ꆣ首쫗?的뗄领쇬导떼죋人폫与团췅队뛓횮之间볤以틔벰及团췅队뛓成돉员풱之횮间볤建붨立솢?也튲就뻍是쫇说쮵,ꎬ团췅队뛓成돉员풱룶个쳥体对뛔自ퟔ己벺的뗄任죎务컱以틔及벰?先쿈좫全쳥体团췅队뛓成돉员풱都뚼必뇘须탫认죏同춬组ퟩ织횯的뗄目쒿标뇪,ꎬ并늢?和뫍发랢展햹信탅任죎的뗄基믹础뒡。ꆣ只횻有폐想쿫尽뺡-튻切쟐办냬法램使쪹日풻?需탨要튪协킭同춬完췪成돉的뗄组ퟩ织횯目쒿标뇪自ퟔ觉뻵负뢺责퓰。ꆣ为캪了쇋实쪵?积믽极벫参닎与폫各룷项쿮工릤ퟷ作以틔求쟳团췅队뛓目쒿标뇪的뗄顺쮳利샻实쪵?常뎣沟릵춨通的뗄感룐觉뻵룼更쿱像쏦面뛔对面쏦的뗄互뮥动뚯,ꎬ才닅有폐助훺于폚?现쿖这헢个룶目쒿标뇪,ꎬ쎿每룶个돉成员풱都뚼应펦学톧会믡自ퟔ我컒管맜理샭、ꆢ自ퟔ?现쿖。ꆣ但떫是쫇,ꎬ죧如맻果团췅队뛓目쒿뇪标뫍和回믘馈삡系쾵统춳配엤合뫏不늻?붨建立솢짧社交붻纽얦带듸关맘系쾵,ꎬ从듓而뛸消쿻除돽建붨立솢信탅任죎感룐的뗄?我컒控뿘制훆,ꎬ늢并뻟具폐有튻定뚨的뗄学톧习쾰能쓜力솦。ꆣ?떱当,ꎬ믡会뿬快쯙速벤激랢发췅团뛓队内쓚늿部뗄的不늻信탅任죎感룐。ꆣ폐有킩些公릫?障헏낭碍。ꆣ탅信죎任룐感뗄的붨建솢立不늻是쫇时쪱的뗄事쫂情쟩,ꎬ뛸而쫇是튻?7?.ꎮ真헦实쪵돏诚恳뿒。ꆣ无컞论싛탩虚쓢拟团췅队뛓的뗄领쇬导떼人죋还뮹?司쮾要튪求쟳员풱工릤通춨솦力뫏合ퟷ作,ꎬ좻然뫳后以틔个룶人죋业튵绩벨为캪基믹?룶个长뎤期웚的뗄过맽程돌,ꎬ信탅任죎感룐살来풴源于폚长뎤期웚内쓚前잰后뫳保놣?是쫇虚탩拟쓢团췅队뛓的뗄成돉员풱来살说쮵,ꎬ这헢都뚼是쫇影펰响쿬信탅任죎感룐?뒡础进뷸行탐评움估맀和뫍奖붱惩돍,ꎬ헢这춨通常뎣믡会导떼致훂不늻信탅任죎现쿖?持돖一튻致훂、ꆢ뿉可틔以쫂事잰前풤预料쇏的뗄互뮥动뚯。ꆣ틲因듋此늻不싛论是쫇团췅?ퟮ最重훘要튪的뗄变뇤量솿。ꆣ信탅息쾢的뗄共릲享쿭,ꎬ公릫开뾪、ꆢ돏诚쪵实的뗄办냬?象쿳的뗄发랢生짺。ꆣ틲因캪为췅团队뛓是쫇一튻个룶整헻体쳥,ꎬ웤其훐申的뗄죎任뫎何?队뛓领쇬떼导人죋还뮹是쫇췅团뛓队돉成员풱,ꎬ죧如果맻不늻能쓜保놣持돖前잰后뫳?公릫环뮷境뺳对뛔消쿻除돽公릫司쮾的뗄闲쿐言퇔碎쯩语폯、ꆢ化뮯解뷢不늻恰잡当떱?튻一个룶成돉员풱都뚼是쫇团췅队뛓申훐不늻可뿉或믲缺좱的뗄组ퟩ成돉部늿分럖,ꎬ?퇔言行탐的뗄一튻致훂,ꎬ뻍就뫜很쓑难形탎成돉彼뇋此듋之횮间볤的뗄信탅任죎。ꆣ另쇭?的뗄럖分歧웧以틔벰及抑틖훆制릫公쮾司内쓚늿部的뗄阴틵쒱谋诡맮计볆大듳有폐禅?쯹所以틔在퓚对뛔团췅队뛓进뷸탐行벨绩킧效움评맀估뫍和考뾼核뫋时쪱,ꎬ要튪做ퟶ?췢外,ꎬ由평于폚初돵创뒴阶뷗段뛎对뛔提쳡高룟虚탩쓢拟团췅队뛓的뗄效킧率싊至훁?益틦。ꆣ죎任뫎何튻个룶人죋,ꎬ无컞论싛是쫇虚탩拟쓢团췅队뛓的뗄领쇬导떼人죋还뮹?到떽客뿍观맛公릫正헽、ꆢ늻不욫偏늻不틐倚ꆣ。떱当췅团뛓队뗄的쇬领떼导헟者죏认识쪶?맘关重훘튪要,ꎬ쯹所틔以듓从튻开뾪始쪼就뻍应펦该룃决뻶定뚨将붫来살互뮥动뚯?是쫇虚탩拟쓢团췅队뛓的뗄成돉员풱,ꎬ뚼都不늻可뿉避뇜免쏢地뗘会믡犯랸错듭误컳。ꆣ?늻不到떽甚짵至훁违캥反랴公릫平욽原풭则퓲时쪱就뻍会믡起웰到떽负뢺作ퟷ用폃。ꆣ?的뗄方랽法램以틔及벰步늽骤훨,ꎬ并늢制훆定뚨规맦范랶。ꆣ?쓇那么쎴퓚在듭错误컳发랢生짺之횮后뫳应펦该룃怎퓵么쎴办냬呢쓘?最ퟮ好뫃的뗄?샽例如죧ꎺ튻家볒大듳型탍制훆药튩厂뎧曾퓸经뺭ퟩ组돉成뿧跨组ퟩ织횯虚탩拟쓢??2.ꎮ뇭表明쏷你쓣既볈是쫇为캪自ퟔ己벺的뗄利샻益틦而뛸工릤作ퟷ,ꎬ又폖是쫇?랽方法램쫇是开뾪돏诚布늼公릫뗘地承돐认죏自ퟔ己벺的뗄错듭误컳,ꎬ而뛸不늻是쫇?团췅队뛓살来퇐研뺿究죧如뫎何복减짙少뾪开횧支,ꎬ떫但是쫇委캯员풱会믡没쎻有폐?퓚在为캪뇰别人죋的뗄利샻益틦而뛸工릤作ퟷ。ꆣ我컒쏇们쎿每룶个人죋都뚼关맘心탄?佯퇰装ힰ不늻知횪,ꎬ퇚掩룇盖맽过좥去。ꆣ퇚掩룇盖뿉可쓜能쫇是탅信죎任ퟮ最大듳的뗄?좷确定뚨明쏷确좷的뗄方랽向쿲,ꎬ他쯻们쏇所쯹说쮵的뗄和뫍所쯹要튪做ퟶ的뗄튻?ퟔ自벺己뗄的샻利틦益,ꎬ떫但쫇是,ꎬ죧如맻果뇰别죋人죏认为캪你쓣利샻用폃他쯻?뗐敌人죋。ꆣ?쟐切뻍就是쫇可뿉以틔付뢶훮诸实쪵践볹的뗄结뷡果맻。ꆣ由평于폚欠잷缺좱成돉功릦?扪쏇,ꎬ샻利폃用쓣你뗄的릤工ퟷ作,ꎬ샻利폃用쓣你쯹所퓚在뗄的췅团队뛓为캪你쓣自ퟔ??8.ꎮ公릫平욽。ꆣ퓚在进뷸行탐决뻶策닟之횮前잰,ꎬ쿈先뷸进탐行뮻换位캻思쮼?的뗄뿍客맛观뫢衡量솿标뇪ힼ准,ꎬ又폖没쎻有폐建붨立솢有폐效킧的뗄激벤励샸和뫍?己벺的뗄目쒿标뇪服럾务컱,ꎬ뛸而늻不쫇是在퓚为캪所쯹在퓚团췅队뛓、ꆢ成돉员풱的뗄?考뾼,ꎬ想쿫쿫想뇰别죋人对뛔뻶决策닟或믲行탐动뚯的뗄客뿍观맛性탔和뫍公릫平욽?풼约쫸束믺机훆制,ꎬ团췅队뛓돉成员풱都뚼不늻풸愿좫全力솦以틔뢰赴支횧持돖方랽?利샻益틦服럾务컱,ꎬ쓣你的뗄탅信誉폾就뻍会믡受쫜到떽损쯰害몦。ꆣ?性탔的뗄评움价볛。ꆣ퓚在뛔对团췅队뛓进뷸行탐绩벨效킧评움估맀和뫍考뾼核뫋时쪱,ꎬ?낸案。ꆣ??3.ꎮ폻欲想쿫取좡之횮,ꎬ뇘必쿈先予폨之횮。ꆣ要튪想쿫得뗃到떽信탅任죎,ꎬ?튻一定뚨要튪做ퟶ到떽客뿍观맛公릫正헽、ꆢ不늻偏욫不늻倚틐。ꆣ??3.ꎮ탅信죎任联솪系쾵为랽쪽式。ꆣ信탅任죎信탅息쾢和뫍信탅息쾢的뗄来살?必뇘先쿈룸给폨予탅信죎任。ꆣ튪要붨建立솢信탅죎任环뮷境뺳的뗄最ퟮ好뫃办냬法램?9?.ꎮ뒦处理샭文컄化뮯的뗄差닮异틬。ꆣ由평于폚虚탩拟쓢团췅队뛓的뗄成돉?풴源쟾渠道뗀,ꎬ쫇是닺产짺生탅信죎任뗄的第뗚三죽种훖途춾径뺶。ꆣ뛔对폚于틔以信탅?就뻍是쫇以틔信탅죎任뇰别죋人뾪开쪼始,ꎬ作ퟷ为캪一튻名쏻领쇬导떼首쫗先쿈要튪?员풱뿉可쓜能즢散뻓居쫀世界뷧各룷뗘地,ꎬ并늢可뿉能쓜来살自ퟔ不늻同춬的뗄国맺?쾢息벼技쫵术캪为욽平台첨뫍和횧支독撑的뗄虚탩拟쓢团췅队뛓来살说쮵,ꎬ应펦对뛔?树쫷立솢榜냱样퇹。ꆣ等뗈ퟅ着돉成员풱헦真正헽值횵得뗃信탅任죎后뫳才닅给룸予폨?볒家、ꆢ훖种ퟥ族뫍和ퟩ组횯织ꎬ,쎿每튻-룶个돉成풱员뚼都폐有ퟔ自벺己뛀独쳘特的뗄?信탅息쾢的뗄质훊뫍和量솿폨予以틔充돤럖分的뗄信탅任죎,ꎬ人죋们쏇都뚼期웚望췻?信탅任죎,ꎬ永폀远풶不늻죧如튻一뾪开쪼始뻍就볙假设짨他쯻们쏇值횵뗃得信탅任죎?文컄化뮯背놳景뺰、ꆢ볛价횵值맛观쓮念뫍和行탐为캪方랽式쪽,ꎬ쯹所틔以컄文뮯化差닮?获믱得뗃最ퟮ有폐킧效的뗄탅信쾢息살来뷸进탐行工릤作ퟷ。ꆣ组ퟩ织횯应펦该룃对뛔?那쓇么쎴有폐效킧,ꎬ除돽非럇事쫂쪵实횤证明쏷쯻他们쏇真헦的뗄不늻值횵得뗃信탅?异틬问컊题쳢尤폈为캪突춻出돶,ꎬ这헢붫将믡会듓从不늻同춬的뗄侧닠面쏦影펰响쿬?튻一些킩私쮽人죋信탅息쾢加볓以틔놣保쏜密,ꎬ샽例죧如ꎺ薪킽水쮮以틔及벰个룶人죋?任죎。ꆣ틲因캪为떱当췅团뛓队돉成员풱感룐到떽你쓣信탅任죎他쯻们쏇肘쪱,ꎬ쯻他们쏇?组ퟩ织횯目쒿标뇪的뗄顺쮳利샻实쪵现쿖。ꆣ这헢뻍就要튪求쟳虚탩拟쓢团췅队뛓的뗄?隐틾私쮽。ꆣ组ퟩ织횯펦应룃该뛔对튻一킩些릫公共릲信탅息쾢实쪵行탐开뾪放럅式쪽?才닅会믡比뇈较뷏容죝易틗信탅任죎你쓣。ꆣ?组ퟩ建붨和뫍维캬系쾵必뇘须탫充돤分럖了쇋解뷢和뫍尊ퟰ重훘各룷成돉员풱的뗄文컄?뗄的管맜理샭,ꎬ헢这쫇是퓚在뮷环뺳境申훐엠培养퇸信탅任죎的뗄一튻种훖方랽法램。ꆣ?4?.ꎮ쫷树立솢有폐力솦的뗄뺭经펪营道뗀德뗂规맦范랶。ꆣ经뺭营펪道뗀德뗂?化뮯差닮异틬,ꎬ퓚在쿠相互뮥沟릵通춨、ꆢ샭理뷢解、ꆢ킭协뗷调뗄的믹基뒡础짏上求쟳?在퓚共릲享쿭的뗄空뿕间볤内쓚,ꎬ片욬面쏦、ꆢ늻不헽正좷确、ꆢ컳误떼导뫍和퇓延误컳?맦规范랶就뻍是쫇指횸在퓚工릤作ퟷ申훐쫷树立솢뗀道德뗂价볛值횵观맛念쓮。ꆣ在퓚?춬同듦存틬异,ꎬ얬努솦力탎形돉成튻一룶个릲共同춬认죏可뿉的뗄目쒿标뇪튻致훂?的뗄信탅息쾢来살源풴,ꎬ헽正쫇是떼导훂致不늻信탅任죎产닺生짺的뗄根룹本놾。ꆣ如죧?虚탩拟쓢团췅队뛓申훐,ꎬ道뗀德뗂맦规랶范놻被쎿每个룶团췅队뛓成돉员풱理샭解뷢?的뗄联솪盟쏋文컄뮯化,ꎬ듓从뛸而쿻消除돽돉成员풱之횮间볤的뗄习쾰惯맟性탔防럀?果맻릫公司쮾内쓚部늿各룷个룶层닣듎次뗄的돉成员풱뚼都能쓜获믱得뗃财닆务컱信탅?뫍和内쓚化뮯是쫇十쪮分럖重훘要튪的뗄,ꎬ因틲为캪只횻有폐所쯹有폐的뗄团췅队뛓?范랶心탄理샭和뫍行탐为캪,ꎬ从듓而뛸建붨立솢良솼好뫃的뗄信탅任죎合뫏作ퟷ关맘?息쾢,ꎬ쓇那么쎴룷各种훖职횰캻位的뗄成돉员풱彼뇋此듋间볤应펦该룃能쓜够릻产닺?成돉员풱都뚼퓚在共릲同춬的뗄价볛值횵观맛念쓮下쿂团췅结뷡起웰来살,ꎬ团췅队뛓?系쾵。ꆣ?生짺룟高度뛈的뗄탅信죎任感룐。ꆣ而뛸-ꆫ旦떩取좡消쿻믱获뗃得信탅息쾢的뗄私쮽?才닅믡会뎯朝着ퟅ更룼加볓붡健康뾵、ꆢ生짺产닺率싊更룼高룟、ꆢ适쫊应펦性탔更룼??10?.ꎮ要튪为캪团췅队뛓创뒴造퓬社짧交붻时쪱间볤。ꆣ对뛔于폚传뒫统춳的뗄?人죋쳘特权좨,ꎬ뻍就믡会쳡提짽升쎿每个룶人죋在퓚团췅队뛓申훐的뗄归맩属쫴感룐。ꆣ?强잿、ꆢ랴反펦应쓜能솦力更룼快뿬的뗄为랽向쿲发랢展햹。ꆣ?定뚨点뗣团췅队뛓来살说쮵,ꎬ团췅队뛓돉成员풱횮之间볤以틔及벰团췅队뛓的뗄领쇬?5?.ꎮ团췅队뛓쇬领떼导应펦뻟具有폐폅优秀탣的뗄?冲훐突춻管맜理샭技벼?导떼人죋与폫团췅队뛓成돉员풱之횮间볤的뗄信탅任죎感룐来살源풴于폚日풻常뎣工릤?죽ꆢ탩쓢췅뛓탅죎뗄붨솢?쟉巧。ꆣ在퓚虚탩拟쓢团췅队뛓里샯,ꎬ쿱像其웤他쯻任죎何뫎团췅队뛓一튻样퇹,ꎬ如죧?ퟷ作申훐的뗄交붻流쇷和뫍沟릵通춨。ꆣ而뛸对뛔于폚虚탩拟쓢团췅队뛓来살说쮵,ꎬ要튪?三、虚拟团队信任的建立뫍캬쾵?맻果쓜能릻够냑把돥冲突춻뒦处샭理得뗃뫃好,ꎬ也튲쓜能转뮯化为캪增퓶强잿创뒴?뷸进탐行컞无拘뻐无컞束쫸的뗄交붻流쇷和뫍沟릵通춨,ꎬ就뻍需탨要튪更룼多뛠的뗄?和维系造퓬力솦和뫍信탅任죎感룐的뗄源풴泉좪。ꆣ冲돥突춻会믡决뻶定뚨一튻切쟐,ꎬ它쯼迫웈?思쮼索쯷뫍和创뒴造퓬탔性。ꆣ샽例죧如ꎺ可뿉以틔将붫无컞拘뻐无컞束쫸的뗄交붻流쇷?使个人或者团队审视他们的臆测、想法和解쏀맺뗃뿋죸쮹듳톧뷌쫚쮹럲뾨ꆤ볖컄엁?쪹룶죋믲헟췅뛓짳쫓쯻쏇뗄틜닢ꆢ쿫램뫍뷢?和뫍沟릵通춨放럅在퓚视쫓욵频电뗧쫓视믡会议틩或믲者헟电뗧话뮰会믡议틩的뗄开뾪?美国得克萨斯大学教授斯夫卡·贾文帕퓸뺭쮵맽ꎺꆰ탩쓢췅뛓뗄탅죎룐췹췹뾪쪼?决뻶方랽法램。ꆣ而뛸如죧맻果团췅队뛓쇬领导떼不늻去좥管맜理샭或믲不늻去좥解뷢?头춷或믲者헟结뷡尾캲,ꎬ틔以컞无拘뻐쫸束的뗄谈첸话뮰导떼人죫,ꎬ톯询问컊团췅队뛓?曾经说过"虚拟团队的信任感往往开始决뻶冲돥突춻,ꎬ쯼它뇣便믡会뇤变뗃得뻟具有폐웆破坏뮵性탔,ꎬ쿷削죵弱췅团队뛓成돉?뻍붨솢웰살ꆪꆪ믲헟룹놾뻍쎻폐붨솢웰살ꎬ?成돉员풱的뗄兴탋趣좤、ꆢ낮爱뫃好、ꆢ짭身쳥体붡健뾵康ힴ状뿶况틔以벰及家볒人죋等뗈?就建立起来一一或者根本就没有建立起来,떫뻸뛔늻쫇뺭맽룷룶뷗뛎훰붥랢햹웰살?员풱的뗄信탅心탄和뫍彼뇋此듋间볤的뗄탅信죎任感룐。ꆣ冲?훐突춻的뗄解뷢决뻶应펦?等뗈。ꆣ.ꇱ?但绝对不是经过各个阶段逐渐发展起来包냼括삨虚탩拟쓢团췅队뛓的뗄领쇬导떼人죋以틔벰及团췅队뛓成돉员풱各룷方랽的뗄?뇠编辑벭?张헅鹏열?圃ꇶ'1?1?1比?ꎬ??ZI?YU?A川??I?FA?