公路零担货运自建营业网点的 SWOT分析
王 瑞，马晓燕
(长安大学 经济与管理学院，陕西 西安 710064)
摘 要:对于公路零担货运行业来讲，“规模化生产、集约化经营”是未来的发展方向。由于交通运输业的网络经济
特性，公路零担货运企业实现规模化生产必须扩大企业下属营业网点的规模，完善营业网络。对目前公路零担货运
企业扩大营业网点的方式进行 SWOT分析，提出公路零担物流企业扩大营业网点规模，完善营业网络的发展策略。
关键词:公路零担货运;零担货运;SWOT分析法;自建网点
中图分类号:U491 文献标志码:A 文章编号:1008-5696(2012)01-0117-03
The SWOT Analysis of Road LTL Logistics Enterprises
to Self-built Business Outlets
WANG Rui，MA Xiao-yan
(School of Economics and Management Chang’an University，Xi’an 710064，China)
Abstract:For the road LTL logistics industry，“the large-scale production and intensive managementis”is road
LTL logistics industry＇s development direction in the future． Because the economic characteristics of transportation
networks，road LTL logistics enterprises must expand the scale of business outlets，improve the business network．
In this paper，the SWOT analysis is using to analyze the approachs of road LTL logistics enterprises to construct
business outlets，propose the development strategy． of road LTL logistics enterprises to expand the scale of business
networks，and improve the business network．
Key words:road LTL logistics;LTL(less-than-carload lot) ;the SWOT analysis;set up business outlets by oneself
收稿日期:2011-09-14
作者简介:王 瑞(1986 －) ，男，硕士研究生，研究方向:交通运输规
划与管理．
目前，我国公路零担货运市场呈现出多、小、散、
弱的局面，中国内地从事公路零担货物运输的企业
约有 78 万家，并且以每年 15%的速度在增长，公路
零担货运市场供大于求，未来市场竞争将会进一步
加剧。面对日益激烈的竞争环境，零担货运企业必
须扩大企业规模，实行规模化生产，走集约化发展之
路，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
1 公路零担货运企业扩大营业网点规模的
方式
从现阶段中小型零担货运企业的综合状况来
看，公路零担货运企业扩大营业网点规模的方式有
很多，由于受企业经营者经营理念、企业资金状况、
企业经营管理方式等多种因素的影响，企业扩大营
业网点规模的方式也各有差异。总的看来，大致可
以分为两类:一类是采用自建方式，统一经营和管
理;另一类是采取加盟或契约的合作形式。目前，绝
大多数的公路零担货运企业是采取各种形式的合作
方式来扩大企业营业网点的规模，如 TNT 的全资子
公司天地华宇、新时代通成物流等企业，而采用自主
建立方式的企业很少，典型代表是目前发展速度较
快的德邦物流股份有限公司。
2 公路零担货运企业自建营业网点的
SWOT分析
我国的公路零担货运企业以家族式企业居多，
受资金、人才以及经营者眼光等多种因素的制约，企
业发展到一定规模以后，在经营和管理方面面临着
瓶颈。其中，首要问题之一是企业如何扩大营业网
点的规模，完善营业网络，实现规模经济，走集约化
生成之路。笔者通过对比企业扩大营业网点的不同
交 通 科 技 与 经 济 第 14 卷
方式，采用 SWOT 分析法，对自建方式扩大营业网
点规模的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会
(Opportunity)、威胁(Threat)进行分析，为分析企业
的发展策略提供依据。
2． 1 优势(Strength)
1)以加盟或契约等形式建立起的合作关系是
一种松散性的，企业下属营业网点一般采取的是独
立自主经营方式。企业对下属营业网点的管理和控
制能力偏弱。并且，企业下属营业网点之间由于缺
少信息的沟通和必然的联系，因此，采用加盟或契约
等形式组成的营业网络是一种由企业总部向下属营
业网点的辐射结构，难以形成营业网点之间相互联
系的网络结构。而企业对下属站点或网点采取自建
方式建立“协调控制下的分权运营模式”，即分级管
理、分级核算、自负盈亏的形式，也就是类似现代管
理学上的事业部制或分公司制，企业对下属网点有
严格的控制和管理权，不仅使企业能够形成一个整
体，做到统一管理，而且使得企业下属各营业网点之
间的联系更为紧密，有助于构筑营业网点之间的网
络结构。用大写字面 A表示企业总部，B、C、D、E分
别表示企业下属营业网点，那么采用不同方式形成
的企业营业网络结构如图 1 和图 2 所示。
2)采取加盟或契约形式建立的营业网点，企业
对营业网点的管理权仅限在合约范围内，由于各营
业网点物流技术的应用水平、信息化水平、管理规
范、工作流程等方面的不同，各营业网点所提供的物
流服务就会有所差别，难以形成标准化的服务。采
取自建方式，能够在企业下属各营业网点实行统一
的管理制度、工作规范以及工作流程，使得为顾客提
供标准化的服务成为可能。
3)我国公路零担货运行业中的中小企业居多，
大型的公路零担货运企业如天地华宇、德邦物流、新
时代通成所占有的市场比例还不到 1%，整个公路
零担货运市场比较混乱，货损、货差以及丢货的现象
较为严重，而且，企业捐款私逃现象也存在。在这种
行业诚信机制缺乏的背景下，企业采取自建方式形
成的营业网络，能够实行统一化的管理，为顾客提供
标准化、透明化的服务，势必会赢得顾客的信任，因
此，企业的发展前景非常乐观。
2． 2 劣势(Weakness)
1)采取加盟或契约方式，企业可以利用营业网
点既有的经营线路，迅速组建企业的营业网络，而采
用自建方式建立的营业网点，从前期的市场调研、建
设时期到建成投入运营，不仅需要花费大量的人力、
物力、财力，还需要花费大量的时间，受企业资金、管
理水平、技术状况等多方面因素的制约。企业营业
网点扩张的速度相对缓慢。
2)采用自建方式形成的营业网络的固定成本
比较大，对企业的资金水平具有较高的要求。目前
公路零担物流企业对“代收货款”服务的认识不足，
代收货款业务，是物流企业发展到一定阶段时的一
种增值服务，其本质原因就是市场经济条件下，买卖
双方信誉的缺失。而目前的大多数公路零担物流企
业将“代收货款”作为企业发展的重要资金来源，势
必会增加资金风险，对资金链产生极大考验。
3)采取自建方式建立起的营业网络，企业的管
理幅度会随着营业网点规模的扩大而扩大，势必会
给企业的管理带来更多的挑战。
2． 3 机会(Opportunity)
1)据中国纵横经济研究中心发布的《中国零担
货物运输市场分析报告》，近 4 年来，除 2008 年受金
融危机影响外，随着经济的发展，我国零担货物运输
市场都在以 15%左右的速度增长，零担货物运输市
场的不断扩大，为零担货运企业的发展带来新的机
会。
2)随着改革开放的进一步扩大，国家在外资进
入行业的政策进一步放宽，零担货运企业有可能获
得来自国外的投资，自建方式需要大量的资金支持
有望得到解决。
3)物流及 IT等关键技术的飞跃性发展，为公路
零担货运企业发展提供了技术支持。
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第 1 期 王 瑞，等:公路零担货运自建营业网点的 SWOT分析
2． 4 威胁(Threat)
1)目前公路零担货物运输的进入门槛比较低，
公路零担货运市场竞争日益激烈，企业发展将面临
更加激烈的竞争环境。
2)国外物流企业巨头进入中国，并不断抢占市
场，如目前公路零担货运的龙头企业之一天地华宇
成为 TNT的全资子公司。
3 公路零担货运企业自建营业网点的发展
建议
1)企业的发展受多方面因素的影响，公路零担
货运企业采取自建方式扩大营业网点规模，完善营
业网络，必须综合企业经营状况来考虑。
2)在下属营业网点实行独立的现代财务管理
制度，加强营业网点资金的控制和管理，特别要注重
“代收货款”的管理。
3)要注重企业人才的引进和培养，并加快装卸
搬运车辆自动化、条码技术、自动分拣技术、GPS 等
现代物流技术的应用，并不断推进企业信息化建设，
实施企业的 ERP系统，加强营业网点之间的沟通和
联系，并不断创新管理的方式和方法，提高企业的管
理水平。这样才能不断完善企业营业网络，真正意
义上实现企业规模的扩大，企业走集约化生产，形成
规模经济才有可能成为现实。
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［责任编辑:王 欣］
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料时会放出大量的蒸汽，易使机械设备锈蚀，而沥青
混合料中含有水分，使混合料的压缩性也有所影响，
另外，输送胶乳的管道常会出现挂壁现象而阻塞管
道。
4 结束语
改性沥青在道路工程中的应用对提高道路路面
的耐久性具有重要意义，只有对改性沥青的性质要
求和施工工艺充分熟悉和掌握，才能从根本上控制
改性沥青在道路施工中的质量，提高道路的使用性
能，本文讨论了沥青的性质和改性沥青的性能及生
产工艺，为道路施工提供应用基础
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［责任编辑:王 欣］
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