家居装饰行业网络营销总裁班
家装网络营销实战课程及案例分析
助力家居装饰企业网络蝶变，网赢天下！
主办单位：大禹家装网
支持单位：DM网络整合营销机构
家居装饰行业网络营销总裁班
网络营销课程都讲些什么内容？网络营销课程都讲些什么内容？
网络营销授课形式是什么样的？网络营销授课形式是什么样的？
网络营销课程有什么特色吗？网络营销课程有什么特色吗？
本本课程是谁？课程是谁？
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44
家居装饰行业网络营销总裁班
网络营销授课形式是什么样的？
1、课堂讲述 2、案例分析 3、脑力激荡
4、情景演练 5、短片播放 6、图片展示 7、个性咨询
网络营销课程有什么特色吗？
1、实战经验 2、实务管理 3、案例丰富
4、实用理论 5、互动性强 6、深入浅出
7、逻辑性强 8、解决难题 9、实际效果
网络营销课程都讲些什么内容？
某省市场调研与分析
1、企业需要怎样的营销
2、网络营销与传统营销的结合
二、网站定位及目标
1、目标客户群定位
2、核心产品定位
3、产品卖点定位
网络营销课程都讲些什么内容？
三、网站建设
1、网站霸占百度首页！seo对搜索引擎的友好表现
2、让消费者爱上你的网站！content完好的内容支持
3、漂亮脸蛋迷住你的顾客！vision视觉设计
4、四大体验让人爽！usability
A. 速度体验 ；B. 操作体验 ；C. 结果体验；D. 信任体验
5、网站会说话，能抵十个销售员munity沟通功能
6、掌控网站投资与回报monitor全面网站监测、分析
7、让网站天下闻名！promotion推广破解网站孤堡效应
网络营销课程都讲些什么内容？
四、网络推广
1、网络流量的四类方向，网络流量去了哪
2、网络推广兵器谱
1）中小企业免费的午餐--博客营销
AMD16位某著名企业处理器携抢沙发
Thinkpad名博营销
华晨骏杰HRV下线汽车名博工业旅游
2）聊天产生百万订单--IM营销
a、段子营销：雀巢康多乐低脂狗粮
b、表情营销 纽约纽约婚纱摄影、杰士邦
c、群营销：京东购物群的场效应
3）引爆核裂变力量-
保兰德女包“榨取”烤
鸭吃法
、“免费代言”8号公
馆
蚂蚁微股炒股二十二
条军规
4）PP猪漫画1亿点击
！免费！--漫画营销
a、PP猪升职记、布丁酒
店情人卡
b、海尔兄弟
c、动漫营销：小话西游
5）T15天，一个小链接
带来230万流量
--病毒营销
恭喜你获得天篷元帅
称号！
吃垮必胜客！
网络推广
网络营销课程都讲些什么内容？
网络营销课程都讲些什么内容？
6）视频营销四重天，免费也能上拍视频--视频营销
a、剪辑法（免费！）
b、0成本自拍法（免费！）
c、病毒视频法：六大病毒设计造就毒王
阿里巴巴牛郎织女闯天关（娱乐病毒）
总统扔鞋引发的血案（热点病毒）
其他更多……
d、贴片法
7）免费攻占百度--搜索引擎营销
360免费优化策略
网络营销课程都讲些什么内容？
8）650万美元的戴尔
围脖是怎样炼成的--微
博营销
a、微事件：喊你私奔天台山
b、微电商：戴尔微博案例
9）让网络界的某著名
企业为你开路--新闻/
软文营销
10）像上春晚的西单
女孩一样一炮走红--
事件营销
中国性文化公园凤凰谷谈性说爱
京城第一典当行宝瑞通巧搭热点顺
风车
杭州街头惊现塑料木乃伊
网络营销课程都讲些什么内容？
11）传统活动和网络活动
如何配合--活动营销
12）六脉神剑--
游戏植入营销
Identity
元洲装饰国庆双线营销
奥巴广告、芭比娃娃游戏诱惑
必胜客&无尽的任务
《网络整合营销兵器谱》中国第一场
虚拟世界图书推介会
13）渴望你的第二次人
生吗
--虚拟世界营销
网络营销课程都讲些什么内容？
14）长期霸占消费者电脑桌面--widget营销
宝马、优衣库、人肉时钟
15）企业宣传册的免费做法--电子杂志营销
某著名企业只为优质生活
16）圈住消费者--SNS营销
开心农场
17）让10万广告费看起来像100万—网络硬广
告
某著名企业、杰士邦
网络营销课程都讲些什么内容？
五、SEO优化
1、网络营销搜索引擎优化：大众搜索引擎与专业搜索引
擎如何进行优化？
1）SEO启蒙知识；
2）SEO的4大步骤；
3）网站结构优化的11要诀；
4）选择关键词“行云5步”；
5）网站内容优化的4大心法；
6）外部优化的5大攻略。
2、如何进行企业的关键词选择？包括企业长尾关键词，
核心关键词，借力关键词的选择；
网络营销课程都讲些什么内容？
六、网站运营
1、企业建设网站常见的问题
2、构建高效网络营销团队
1）团队构成 2）培训 3）确定工作流程
4）高效管理 5）工作考核
3、网络营销赚种模式
4、如何提高网站平台的客户体验
5、怎样做一个营销型网站、推广网页？
1）定位 2）弄明白是给谁看的？
3）网站做的好不好由哪些指标来衡量？
6、营销型网站的18个基本要求
网络营销课程都讲些什么内容？
七、网络营销效果监测与评估
1、网站运营效果评估
宏观访客行为基础特征分析
AISAS原则访客行为连续追踪和转化率分析
网站自身状态的监控和告警
宏观行业背景参考数据
2、网络营销效果监测与评估
第一层级
广告展示量（Impression） 广告点击量（Click）
广告到达率（Reach Rate） 广告二跳率（2nd-Click
Rate）
广告转化率（Conversion Rate）
网络营销课程都讲些什么内容？
第二层级
关键词排名
页面收录量
外链数量
第三层级
订单量
电话咨询量
会员注册量
报名参加量
投票数量
网络营销课程都讲些什么内容？
3、影响网络营销效果的因素
测评时间：广告前、广告中、广告后
广告费用
投放
投放策略
广告类型
广告内容
八、财务控制
1、将营销成本转移给第三方
2、风险逆转模式
网络营销课程都讲些什么内容？
1）网络危机N大
特点
2）网络危机公关
牛顿第三定律
——
惠普蟑螂门
3）乾坤大挪移：
卢美美拯救郭
美美
4）十面埋伏：海
量灌注法化解
网络危机
5）危机公关最高
境界：学习扁
鹊的大哥
6）危机预警：构
建企业舆情瞭
望塔s
九、危机公关与危机预警
1、大道至简，
万宗归一
3、三生万物，
整合营销
2、网络营销，
你够二吗
4、网络营销4I原则：
Interesting 趣味原则、
Interests利益原则、
Interaction互动原则、
Individuality 个性原则
十、网络营销内功1，2，3，4
本课程是谁？
：
北大、清华总裁班网络营销专家
大禹家装网网络营销课程首席培训师
本课程是谁？
：
北大、清华总裁班网络营销专家、浙江大学EDP、中
山大学MBA、西南财经大学EMBA网络营销专家。中国
电子商务职业经理人认证课程研发中心主任，DM网络整
合营销机构总经理。艾菲奖、金鼠标奖、、网标奖、中
某著名企业络营销大会、中国电子商务品牌大会、中国
服装大会、中国新媒体盛典等评委、嘉宾。著有《网络
整合营销兵器谱》《中某著名企业络营销年鉴》《微博
营销》。为中欧商学院、香格里拉、上投摩根、五粮液
普什医塑、金龙客车、美肤宝、某著名企业海外投资、
IBM、通用、强生、浙江天台山、杰士邦、中国某著名企
业、中国某著名企业、中国某著名企业等品牌培训、服
务。
哪些人学习过这门课程？学员如何评价的？
有幸聆的讲座，拜读了《网络整合营销兵器谱》，大开眼界：应该说东明
兄是国内系统整理互联网整合营销传播的第一人，框架成熟、理论丰厚、
案例实用，犹如为为诸多互联网从业者考取了驾照，更好的驾驭互联网
和网络营销！
（新浪乐居海南主编 闻旭耀）
前，却是已有神交。的大作，《网络营销兵器谱》常置案头。此次亲闻讲
解，更是有豁然开朗之感。授课最大的特点落在“实战”二字，所授方法
皆可有效运用，其精选案例经风趣讲解，给人启迪良多。唯憾培训时间
稍短，意犹未尽，希望有机会再闻高论！
（长虹董事长秘书 郝贵生）
有在4A公司为全球500强客户提供互动营销的经验的网络整合营销理论体
系具有国际化的思维。一个个生动的案例从多个角度诠释了网络营销的
精髓，从而让听众掌握科学而系统的网络营销方法论。
（搜狐营销堂主持人）
哪些人学习过这门课程？学员如何评价的？
理论与实践结合、操作与指导并存、深入浅出形象生的网络营销课程，
实现了传统营销与现代营销的有机结合。是网络整合营销、宣传推广
的顶级课程。
（某著名企业总裁班学员 某金某省市场总监 高卫）
我是从2001年开始接触网络营销的，自己也办过网站，这样能够全面、
系统而又生动形象地讲清楚网络营销的确实不多，这需要多年的细心
积累和不断超越感悟；非常幸运有机会聆听的《网络整合营销兵器谱
》，十种常用杀人武器好学又好用，定能够让我们纵横网络营销江湖。
（东家居装饰集团 杭州分公司总经理 ）
的课程启发了做电子商务的系统性思维，尤其是微博营销方面的启示将
会对实际工作帮助，讲课风趣幽默，课程案例实战度很高。
（美肤宝电商部总经理 ）
哪些人学习过这门课程？学员如何评价的？
在上海有幸听的演讲，至今记忆犹新。他能把课程讲得深入浅出、形
象生动，让人印象深刻，而且思路新颖清晰，富有激情，从中可以对
电商行业的热爱和执着。
（商务部国家电子商务研究院 分析师 郭卫华）
课程整体实战性强、案例详实、给我很多思路，很有收的著作《网络
整合营销兵器谱》写的不错，希望能增加网络电子优惠券应用的内容。
（南方航空电子商务经理 ）
“化妆品电商第一课”对现在电子商务营销模式的设计、分析以及对
电商运营的整体规划，对电子商务领域的实战案例的分析，让我更加
了解现代传统企业对电商的需求性，而京东商城更会对传统企业提供
更好的电商平台。
（京东商城 纪宁）
哪些人学习过这门课程？学员如何评价的？
网络整合营销理论体系让人震撼！的网络营销课程是我在国内外听到
相关课程最系统化、最符某省市场状况的。他实战操作经验和理论梳
理能力让使我对网络营销有了一个流程化、系统化的深一步认识和提
高。同时，的敬业精神和丰富的咨询经验也让我们受益匪浅。
（日本拓殖大学研究员、学
新东方已经开展了全面的网络营销，的课程站在全新高度，更深入带
给我们耳目一新的理念。从搜索引擎到口碑营销，到网络硬广等，我
们都尝试进行了，但是常规操作，效果有待提法，可谓“深度挖掘”
，为新东方打开了新的一扇门，不仅帮助新东方网络营销再上一个台
阶，对于整个教育行业实战营销也有着极强的指导作用。
（新东方网络营销总监 丁盛）
可以体验下课程视频吗？
：网络营销要学“千手观音”
课程咨询方式
大禹家装网：
DM互动：
dmintegrate
家居装饰行业网络营销
之案例分享
挖掘族群营销影响力，追溯3A族
3A环保漆族群营销，写就3A族传奇
这是一个缺乏认同感和归属感的时代。经济快速增长、物质文化
极大繁荣，归属感却越来越缺乏；朋友数量不断增长，友谊越来越缺
乏；高科技的发展，健康越来越缺乏；关心的增长，幸福感却越来越
缺乏。
人们不断地寻求新的平衡，寻求一种自我被认同、被隶属的感觉，
各种族群应运而生。各处奔走的叫“奔奔族”，某省市一角的“蚁族
”，追求精益求精、完美生活的高级白领“PL族”，而“置了房、买
了车、孕育着小宝宝”中走出了3A族。
挖掘族群营销影响力，追溯3A族
基于新经济背景下的企业，要想在传统的营销框架中找到新的突破口，
必然离不开对顾客族群的分析、提取和应用，然后采取一系列的营销方
案和工具来支撑企业探索、创造和传递顾客价值，于是，族群营销逐渐
成为一些企业关注的营销策略。
3A环保漆的3A族营销密切结合目标消费群体实施了一场精准、整合、
梯次、深度的营销活动。经过长期的客户某省市场调察发现，3A环保
漆的消费对象包括年轻白领、商务人士、公务人员等庞某省市生活人群，
这一族群的特点是自由自在、性、交友互动、注重家居生活品质，同时
具备较高的消费能力，在新房装修或二手房翻新时倾向于购买高品质的
环保涂料。3A环保漆倡导环保、健康、时尚、简约的3A品质生活，高
性价比，领先级的环保质量，是这一群体的上佳购买之选。
挖掘族群营销影响力，追溯3A族
综合各种元素的分析，3A环保漆结合自身产品服务特点，以及“A
级环保色彩+A级环保品质+A级环保服务”的品牌特征推出3A族，分别
代表着A爸、A妈、A仔这样的三口之家，以及A爱情、A家庭、A事业这
样的生活追求。3A族以三口之家生活的点点某著名企业为传播内容，
演绎了中国千万家庭的喜怒哀乐、酸甜苦辣；而3A族代表着一个充分
活力与承担压力的阶层，他们仍在不断地奋斗过程中，对未来充满着梦
想和期望，同时又承担现实沉重的负担，比如房子、汽车、事业、后代
的教育等，他们具有聪明的头脑和坚强的意志，怀抱着对美好生活的追
求与向往。与月光族、蚁族有所差别的是，“3A族”大多数已小有成就，
置了房、买了车、孕育着小宝宝，一个三口之家正在成长中，分享体验
着生活中的苦与乐。3A族面世并流行后，3A环保漆也让每个家庭熟记
于心。
挖掘族群营销影响力，追溯3A族
族群营销的深度把握，精准传播携手梯次传播
针对以上几点，3A环保漆选择展开最流行的漫画形式传播，围绕
“3A”品质策划“A爸”、“A妈”、“A仔”三中形象，塑造“3A族
”的族群，以及通过“3A一家”的工作、装修和生活以传递这个族群
的信息特征。
在传播过程中，通过漫画、闻等形式探讨3A家如何工作、如何
创业、应该购什么样的房、如何经营自己的生活、如何装修。而三个
A又分别代表A级的环保品质、A级的环保色彩、A级的环保服务。
在这次3A族的传播中，重点选择了新闻、女性类传播渠道，辅
以时尚、生活、家装、建材等传播平台，共覆盖60多家主流网络媒体、
120余家主流助博客、微博进行了辅助推广。
挖掘族群营销影响力，追溯3A族
完胜网络营销创意之战
从营销的创意角度来讲，3A环保漆从目标消费群体出发，结合自身
的品牌和产品特征，创建相应的族群推动营销工作，并且深度挖掘互
联网的传播价值，堪称家居行业的经典案例。
自计划生育政策实施以来，大多数家庭都只是生育一个子女，组建
三口之家。3A族以其A级环保色彩、A级环保品质、A级环保服务与A
爸、A妈、A仔，以及A爱情、A家庭、A事业完全吻合，很容们心中
产生共鸣，留下深刻的印象。配合赢道顾问为3A环保漆所组织的持续
传播，使得3A环保漆的品牌同样产生了流行效应，在各个家庭中广为
流传，形成良好的社会传播效应。
东，水起《风声》
2009年建国60 献礼电影中，圈内一致推崇《建国大业》和
《风声》 的两部电影都找到了授权的婆家：《建国大业》与阿娇同
学代言的的手机达成合作，《风声》与高档家装品牌东达成合作。
但是对比两者的海报，高下立现。《建国大业》的海报中，电影和
手机是被硬生生地放在了一起，画面中两者左右分立，各自为政，
就像杯中将油水混合，但边界明晰。作为受众，浏览海报很难记住
手机的品牌。而东则顺势推广的年度高潮活动：“水起风声”：针
对高档家居的目标人群，推出的师讲家居线下活动，以及家装优惠
活动。《风声》电影与东风声水起活动有重叠，对于电影授权元素
的使用就如“水乳交 融”，非常巧妙的融合在了一起。
值得一提的是，东没有向华谊支付费用，而是向华谊提供了
来1某省市近百家店面、500 余块户外某省市主流报纸、网络、
小区活动多渠道的广告资源，共同使用某省市却了一笔不菲的推
广费用，而东免费赢得明星归。此举操作可谓精彩双赢，而随后
的网络推广环节则更加精彩纷呈。
东，水起《风声》
东，水起《风声》
巧设域名，互联网入口抢夺用户
东的在官方网站建立了二级页面 进行跳转。因为此链接没有任
何企业信息，网友们更容。
东，水起《风声》
抢票互动，一起抓“老鬼”！
东针对消费者开展送票活动，邀请消费者一起抓“老鬼”（《风声
》中的悬疑主角）。为了进一步激发网友的互动，采取了有趣刺激的
抢楼抢票方式！东在多家票消息，但是票数有限，僧多粥少，到底哪
些才是幸运儿呢？以自由回复，按照顺序会排出不同的“楼层”。于
是，东规定了一个游戏规则，挑选一些吉利数字的楼层，作为中奖楼
层。网友们可以通过回复帖子，自由抢楼。抢到中奖楼层，就能免费
抓“老鬼”了。通过这样竞争互动的方式，使得活动关注度大大提升。
东，水起《风声》
主创作+借鸡生蛋
讨论大片的主要阵地，自然不可错过。但是简单直接的宣传东与
《风声》的联姻消息传播，在容起网民的兴趣，并且面临存活困难的
窘境。因此东采取了迂回政策。站在“八卦”电影、明星的角度，自
主创作大量帖子:诸如《2009必看10部大片盘点》、《解密谍战大片
“风声”五大爆点》、《史上最牛文言文真八卦影评》等等，从娱乐
角度全方位爆炒《风声》，吸引网民关注。同时在内文与图片中隐性
键入东信息。这样既起到了良好的宣传效果，又受到欢迎。
东，水起《风声》
其中《史上最牛文言文真八卦影评》最为出色。彼时，娱乐界震
事件正红的发紫，嫁接此热点事件，东别出心裁，用文言文写就《风
声》第一影评《史上最牛文言文真八卦影评》。大胆出位创意，疯狂
恶搞了《风声》中各大明星黄晓明、、、苏有朋等车震用车，非常巧
妙的宣传了《风声》与东的联姻。如此无厘头的《史上最牛文言文真
八 卦影评》被各大到 10000 多条，累计浏览量高达 650 万以上。甚
至某省市画报》、《国际公关》等多家知名平面媒体，也对该篇疯狂
的影评转载报道。
同时，除了自主创意帖子外，为了提高效率、扩大效果，也广泛
采用借鸡生蛋的模式：华谊的公关公司策划团队已经做了大量风声宣
传工作，东将这些现成的内容进行整合，
通过内文嵌入与图片处理重新键入东信息，再次通过的传播。自
主生产策略与借鸡生蛋策略的综合使用，真正做到了运用互联网媒体
的低成本、大营销。
家居也娱乐，皮阿诺橱柜试水视频营销
橱柜行业正处在由行业品牌向大众品牌转换的阶段。要向大众品牌
靠拢，如何打响品牌知名度成为橱柜企业营销所要解决的问题之一。
最近，由皮阿诺橱柜打造的中国第一部家居生活喜剧《阿诺“受虐”
辛格》正在酷6网上热播，该剧致力于让皮阿诺橱柜成为不用装修的
人也知道的品牌。剧中男主人公“阿诺”充满骄傲和自豪的经典台词
“这叫受虐吗？这是男人的大智慧！”也成为流行语窜红网络。
在娱乐中传递品牌内涵
《阿诺“受虐”辛格》分为“厨男篇”、“吝啬篇”、“奶爸篇”
和“受气篇”四个视频短片。片中，阿诺对老婆宽容大度、疼爱有加，
做到了老婆吃饭他做饭，老婆出游他后勤、老婆购物他刷卡、老婆瞪
眼他下跪的贴心服务，一次次地化解了夫妻之间即将要爆发的战争。
家居也娱乐，皮阿诺橱柜试水视频营销
家居也娱乐，皮阿诺橱柜试水视频营销
《阿诺“受虐”辛格》视频是皮阿诺橱柜网络营销的三部曲之一。
第一部曲是2009年3月皮阿诺橱柜联合几家网络媒体推出的“男人家
庭责任感调查”，调查发现，现代人在家就餐机会越来越少，餐桌上
其乐融融的家庭气氛也随之难得一见。于是在2009年8月8日，皮阿诺
橱柜推出第二部曲，将8月8日定义为“中国丈夫节”，倡议在8月8日
这天，所有的丈夫回家亲自下厨1小时，为妻儿烹饪一顿大餐，让全
家共享一顿就餐时光，促进家庭和谐。
为了将皮阿诺橱柜“让男人爱上厨房”的理念进一步诠释和传播，
皮阿诺橱柜将皮阿诺的品牌人格化，具象成一个具体的、被消费者喜
爱和传播的男主人公。于是，视频短剧《阿诺“受虐”辛格》应运而
生。“阿诺”的男主人公形象一来可以让消费者联想和记住皮阿诺品
牌这个名字，二来则是通过塑造阿诺对老婆、对家的承诺，很自然地
带出皮阿诺的品牌口号“爱的承诺皮阿诺”。
家居也娱乐，皮阿诺橱柜试水视频营销
• 正是认识到网友不喜欢板着脸一本正经的说教，短剧中“阿诺”
特意以一个极端受虐的男人形象娱乐了网民，抓住了眼球，同时也为
皮阿诺品牌带来了病毒传播的机会。为了不“为了眼球而眼球”，从
“眼球”进入到“心智”，让消费者在会心一笑的同时理解到皮阿诺
品牌主念，2010年4月，皮阿诺推出《阿诺“受虐”辛格》第二季，
建立“中国丈夫社区”专题网站，试水SNS营销，为消费者展现了一
个富有情感和品位的皮阿诺橱柜，一步步地为“让男人爱上厨房”的
品牌主加瓦。
家居也娱乐，皮阿诺橱柜试水视频营销
• 携手酷６网UGA
• 帮助皮阿诺橱柜制作这部视频短片的是酷6网的UGA团队。
UGA（基于用户产生的广告）是酷6网独特的营销产品，即通过视频
创意将广告主的产品诉求生动形象地传播给用户。皮阿诺之所以斥资
100万与酷6网合作，看中的正是UGA的营销模式、创意和制作的高
水准。UGA合作模式是：酷6网的相关人员先和客户反复沟通，在了
解客户的需求后，为他量身定制视频剧本，并找来专业的导演、演员
来拍摄，拍摄完后在酷6网上推出。而视频的播放数和网友的评论数
则是评估UGA效果的两个重要指标。
• 为了提升皮阿诺橱柜在大众心目中的品牌偏好度，酷6网的UGA
团队从“爱的承诺”这个品牌主来创作剧本，不仅剧情故事本身和皮
阿诺橱柜的品牌概念、内涵吻合，在选择剧中的一些场景时，也特意
将皮阿诺橱柜的产品植入其中，片尾还有一个皮阿诺橱柜的贴片广告。
意在让网友在观看视频时，从剧情、场景到最后广告，都会对皮阿诺
橱柜有一个更深的认识。
家居也娱乐，皮阿诺橱柜试水视频营销
• 要进一步扩大视频的影响力，就要充分利用网友的分享机制。酷
6网在每一个视频下面，都有一个转帖功能，可以将视频复制到开心
网、人人网、看《阿诺“受虐”辛格》这部剧时如果感到非常有意思，
可以把链接发给其他好友，或者发到一些网站、
• 从皮阿诺橱柜携手酷6 UGA不难发现，比起电视广告和传统网络
广告，UGA定制类的广告优势更加明显：在制作审核上，网络视频的
时间更短，范围更宽；推广，网络视频不受约束，时间持久；在制作
成本和推广费用上，网络视频价格较为低廉；传播范围和受众群体则
会更加广泛；而传播模式上，视频广告更是模式多样，载流传。
家居也娱乐，皮阿诺橱柜试水视频营销
家居也娱乐，皮阿诺橱柜试水视频营销
• 建立全通路的传播矩阵
• 在推广《阿诺“受虐”辛格》短剧的过程中，皮阿诺建立了种子
视频、闻公关互动的全通路传播矩阵。先与酷六网的UGA团队合作，
制作种子视频作为病毒源，接着通过炒作，引发网友关注和再次传播，
并在一些报刊上发表软文促使没看过的网友搜索观看视频。在这种推
广模式下，视频的播放量节节攀升，截止2010年1月底，酷6网上该短
剧的播放量已突破600万，评论超过5000条，并引发了网友对传统“
男尊女卑”价值观念的激烈争论。
家居也娱乐，皮阿诺橱柜试水视频营销
要形成网络病毒传播，“病毒源”的质量很关键，要有争议和话
题才能形成很强的传染性，让网友成为病毒传播的“自媒体”。 韩锋
认为，“阿诺”若是传统意义上的爱家、爱老婆、有责任感的好男人
形象，可能就不会被网友喜欢和争议，更谈不上广泛传播。只有把“
阿诺”推向极端，才可能有突破。最后皮阿诺橱柜把“阿诺”定位成
一个极端受虐的男人形象。从之后网友的反应可以验证这个形象定位
是成功的。
遗憾的是，线上全通路的传播矩阵，线下却没有全参与的互动模
式。终端促销活动也没有将“阿诺”拿出来炒作，短剧提升了皮阿诺
的品牌知名度，但消费者与品牌缺乏“亲密接触”让这次营销活动打
了折扣。
慕思寝具，四位一体，全面出击
中国传统睡眠文化崇尚一种自然的养生文化、健康文化，却往往
忽视寝具对睡眠的重要影响。在洞悉了中国传统睡眠文化忽视寝具的
不足之处之后，“慕思”开创了寝具产品“量身定做”的先河，致力
于满足不同身高、体重、年龄、睡姿甚至是夫妻二人对于同一不同睡
眠要求，形成了一个科学、合理、有效的现代人睡眠系统和科技产品。
同样，高品质的产品的目标消费者也非常高端：一二线某省市，年龄
25-50岁，收入5000以上。他们追求高品质时尚生活，追求较高的睡
眠质量，关注自身和家人的健康。如何影响这批高端人群？他们是中
国互联网最早的一批用户，习惯通过互联网获取信息。因此网络成为
慕思的重要营销阵地。慕思建造立体化的网络整合营销：最优媒体组
合+创意广告投放+eCRM技术保障+网络公关，四位一体，全面出击。
慕思寝具，四位一体，全面出击
最优媒体组合，精准打击目标
1、按天采购全流量广告与按CPM购买两种方式结合进行，减少浪
费。与搜房网等用户集中度高的媒体合作，按天采购全流量广告。在
CPM层面，通过活动网站和广告端收集来自不同购买方式的受众
Cookie，为后续投放CPM广告积累用户行为数据。整合全流量广告
追踪到的Cookie和数据库中投放积累的CPM广告Cookie，精准定向
投放CPM广告。选择目标用户活跃度高的汽车、财经、新闻、时尚美
容和生活方式等媒体类型，将其中较有代表性的新浪汽车、和讯、中
华、时尚网等27家媒体整合成一个大媒体。通过地域定向、创意轮播、
实时优化等技术，追踪目标用户网络行为，保障创意表现和投放效率
最优化，最大程度减少曝光浪费。
2、将慕思的eCRM系统与AdChina广告位注册技术进行结合，通过
本次活动再次扩大了活跃数据库eCRM系统，形成良性循环。
慕思寝具，四位一体，全面出击
• 创意广告投放，四大层面网住受众
• 具体投放广告的创意又分为四个层面。第一层面站在品牌高度，
以国际化、健康睡眠理念作为诉求点。第二层面极力突出“慕思唱享
健康睡眠——欢乐中国行”活动的文化品位和重量级明星参与。第三层
面极具诱惑力的推出宝慕思寝具等高端礼品。第四层面体现直接注册
功能，吸引网友与。
• 在具体创意呈现形式方面，则采用富媒体、飞扬视频和震撼富媒
体3种广告形式，具有极强的视觉冲击力和创意表现力。广告位之间
可以互动，可以直接在广告位注册获取门票，减少了用户流失，保障
了活动信息的有效传递。
慕思寝具，四位一体，全面出击
慕思寝具，四位一体，全面出击
• 软硬兼施，网络公关
• 除了精准有力的硬手段，慕思寝具不忘“软硬兼施”，同时展开立
体化网络公关软营销。
• 首先，慕思在各大网站上发布软文，达到慕思品牌活动最大化的曝光
与活动信息及时的更新；其次，通过BBS营销凭借“欢乐中国行”明
星的号召力，利用意见领袖证言法与网友互动沟通，扩大慕思品牌影
响力。第三，启动网络公关监测系统对含有慕思相关信息的网站监测，
总结网络舆情状况，跟踪效果，为调整BBS传播策略提供科学依据。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
一直以来，人们对房产的需求热度有增无减，房产家居也随之成为大
家关注、探讨的火热话题。新浪乐居以领先的网络媒体影响力和强大
的信息服务产品平台，为消费者提供买房、卖房、租赁、装修、居住、
生活等服务，为广大网民创造一个全面、便捷、专业的信息发布平台
和互动生活社区。那么，如何让更多的用户深入认知新浪乐居平台，
引导其使用并逐步形成品牌依赖，成为新浪乐居营销推广中需要解决
重要问题。
• ECRM，一对一数据库营销
慕思寝具，四位一体，全面出击
慕思为一对一定制产品，所有用户均有手机数据库。而通过广告位
注册数据对接慕思的eCRM系统，利用注册用户手机后六位分辨新老
用户，进而展开数据库营销。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
• 此次，乐居选择了与搜索引擎公司百度合作。搜索推广是baidu
营销最常见方式，此次新浪乐居的营销推广，不只局限在搜索推广层
面，而是在此基础上，融合了更加多样化的搜索营销手段，祭出搜索
营销“独孤九剑”，实现营销效果最大化。借助百度庞大的搜索数据
平台，最大化网罗对房产家居关注的目标消费群体； 结合目标消费人
群的搜索行为习惯，在搜索全程提示新浪乐居的品牌形象，以实现对
新浪乐居品牌的全面认知，扩大品牌知名度；同时提升新浪乐居的页
面流量，提高广告转化率。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
搜索营销第一剑——百度开放平台，房产信息全面整合。百度开放
平台是基于网页搜索开发的数据分享平台，其最大的优势是可将搜索
结果以最直接的个性化方式展现出来，减少重复搜索的过程环节，缩
短消费决策时间。百度从网民的搜索体验出发，针对家居、新盘以及
二手房信息等设定产品关键词，并将搜索结果以清晰的表格或图片形
式呈现在受众面前，充分满足目标受众的多方需求。譬如，当网友搜
索“合立方”时，百度开放平台可直接将合立方楼盘的价格、位置、
开发商信息以及价格趋势、业主片以及最新消息等链接集中展示在一
个区域内，在搜索结果前四位呈现。百度开放平台，不仅让受众拥有
良好的搜索体验并引导其对新浪乐居有更深的认知与了解，同时也为
新浪乐居带来更多有价值的流量。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
搜索营销第二剑——百度地图，实用性提升用户体验与品牌好感度。
百度地图是一项功能性极强的搜索服务，覆盖国内近某省市，可任意
查询街道、商场及楼盘的地理位置。新浪乐居的多数服务与百度地图
功能有很紧密的契合度，因此，百度为新浪乐居在地图频道专门定制
个性化的搜索页面，按分类进行地图搜索，每个分类下设置不同选择
条件，以保证搜索结果的精准性。譬如，在新房地图的分类项内，筛
选楼盘的限定条件包括物业类型、楼盘均价和销售状态等，条件选定
后，搜索结果直接在地图上显示楼盘的地理位置，同时涵盖楼盘图片、
价格、物业电话等详细信息。这种推广方式不仅实用且功能性极强，
可大大提升新浪乐居的品牌好感度。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
搜索营销第三剑——百度百科，专业编辑。百度百科可谓
一个互联网大智囊，充分调动网民的力量，汇聚上亿用户智慧，进行
分享交流。通过专业机构或知名商业品牌对词条进行专业认证的方式，
能够保证词条内容的权威和真实性，给用户提供高质量的专业解释。
新浪乐居在百度百科合作编辑词条，不仅可以帮助受众全面系统的了
解品牌网站，同时也是信息更具品牌信服力。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
搜索营销第四剑——知道专家团，专业互动提升专业形象。为全面
提高百度知道平台的问答质量，帮助广大网友快速解决有关房产家居
方面的实际问题，百度为新浪乐居专门打造了知道专家团，从不同领
域和角度开辟六个专家ID，提供专属类别的权威专家为广大网友解答。
知道专家可以和网友形成第一时间的良性互动，专家在回答问题时会
显示其专家身份及合作企业logo等信息，点击企业logo可直接进入新
浪乐居专家团的专属页面，里面集中所有专家回答的具有代表性问题，
形成庞大的知识库，可信赖度强。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
• 搜索营销第五剑——图片推广，提高转化率。除了网页、知道、百
科等搜索及关注度比较高的频道外，提及楼盘房屋，真实的图片实景
更能让人信服，因此百度图片频道也是目标人群的又一聚集地。在百
度图片频道，投放与房产相关的高关注度关键词，如用户在图片频道
搜索“房贷”关键词，在搜索结果首位呈现出的“新浪房屋计算器”
图片，可直接将用户导入到新浪乐居的房屋计算器页面，为搜索用户
带来极大的操作便利，用户评价非常高。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
搜索营销第六剑——知道关联，问答中体验品牌专业性。百度知道
平台一直以来备受青睐，选择在百度知道生活栏目下的“购房置业”
和“家居装修”两个分类里投放新浪乐居关联广告，将品牌影响力形
成最大化扩散。当用户在百度知道中提出有关房产、家居等问题时，
无论是在待解决问题页面还是在问题回答页面，都将集中呈现新浪乐
居品牌，这样既可达到品牌广告如影随形的影响效果，更能将目标消
费群分类区隔，进行精准广告投放。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
搜索营销第七剑——搜索风云榜，购房专业参考。百度以每天上亿
次的搜索需求打造的权威中文搜索风云榜是每日网民关注热点的信息
聚集地，与百度搜索风云榜相结合，将新浪乐居的热门楼盘排行、二
手房关注排行、家居关注排行等以展示广告的形式展现在百度搜索风
云榜页面，供目标消费群参考和比较，同时还提供购房指导，使新浪
乐居成为购房的首选指导之地。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
• 搜索营销第八剑——百度Hao123，上网导航，流量转化。大多数
人有将网站导航页的设为浏览主页的习惯，便于常用也是最专业权威
的上网导航，及时收录众多包括音乐、视频、小说、游戏等热门分类
的知名网站，与百度搜索的完美结合，为数千万网民提供着简单便捷
的网上导航服务。将“乐居房产”、“新浪房友在线”“新浪家居”
等词条分别投放在hao123首页和二级页面的分类栏内，并以飘红标注
，在同类网站中脱颖而出，第一时间抢占受众目光。同时也为新浪乐
居带来大量的流量转化。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
• 搜索营销第九剑——搜索推广，精准营销。当网友有购房或相关家
居服务需求时，如若目标不是非常明确，常会到搜索引擎上用通用词
来寻找答案，譬如房产、家居、装修等。此时便是大范围挖掘新浪乐
居目标消费群体的绝佳时机，而搜索结果页面的首条链接更是能够引
发受众关注的战略高地。让“房产主流媒体-新浪乐居”的链接出现
在搜索结果页面首位，可增大目标受众的第一选择几率，帮助精准锁
定目标消费人群。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
双雄联袂，1+1>2协同效应
新浪作为门户网的领导者，和中国最大的搜索引擎百度第一次大规模
创新合作模式成为历史上最大营销创新。不仅是门户网和搜索引擎紧
密合作的标志，更具有深远的意义。为了提高房地产家居行业用户体
验，开发了房地产家居开放模式，也是开放平台成立以来，第一次以
十万数量级的展示，也是百度开放平台最大规模的应用，和以往的开
放数量不可同日而语。网民在百度搜索楼盘词或者家居品牌词的时候，
就会在搜索结果里出现配以图片及关键描述的开放结果，为广大网民
提供精准优秀的房地产家居内容。
新浪乐居、百度祭出搜索营销“独孤九剑
”
是基于互联网的一站式房地产家居信息服务，最简单可依赖的互
联网需求交互模式，用户只要在框中输入房地产家居服务需求，搜索
引擎就能明确识别这种需求，并将该需求分配给最优的应用或内容资
源提供商处理，最终返回给用户相匹配的结果。搜索推广+开放+百度
图片+Hao123+百度地图+百度百科+百度知道，综合ROI比采用某种
单一营销渠道更为划算。在此创新逐渐铺开后，来自百度的房地产家
居流量快速增长，达到了开放之前的2倍，实现了新浪+百度覆盖中国
99%的房地产家居网络人群的营销目标，让新浪乐居品牌深入人心。
业之峰软性营销，其实我懂你的心
3000余套装修案例、30000余的装修图片，供网民在线免费欣赏，并
可用来参考自己的居室设计，这样的“好事儿”，通过新浪乐居大规
模推广，一时间成为家居行业的大热点，一个多月时间内的点击量竟
突破1000万！
以内容传递品牌的软性营销
有用性是网络整合营销4I原则的基本原则之一，这里的有用性包括有
用的信息。这不仅仅指将商家的品牌信息传递给目标人群，实现销售，
同时广告受众也可以从广告中获得他们想要的内容信息。显然，目标
人群对于自己想要获得的信息（内容信息）具有更高的主动性。
业之峰软性营销，其实我懂你的心
传统媒体的广告形式由于版面资源的稀缺性，难以在实现制造广泛影
响的同时装载更多目标人群想要的信息。而网络，则可以通过链接等
形式将品牌信息和内容信息一并传递给目标人群。所以，在一些需要
专业消费知识的领域，网络媒体的这种优势更加明显。
2009年，业之峰装饰决定进行品牌营销推广时，选择了新浪乐居这种
互联网垂直媒体，并确定了以内容信息传递品牌信息的推广策略，引
导“先定装修后买房”成为潮流指标。
业之峰软性营销，其实我懂你的心
立足网民需求，跑
当80后、90后成为主流消费群体之后，家居行业将面临来新客户，谁
能抓住这些年轻群体的需求，谁就将抢占先机。
80后群体追求个性，不喜欢千篇一律的室内装修和标准统一的家具建
材。现在“先定装修，后买房”已成潮流指标。随着人们对房屋的设
计与居住条件越来越挑剔，单纯的户型图已经不足以成为人们选择买
房的决定性因素，顾客关注更多的，是他们买到的这个户型能否装修
成他们心目中满意的样子。结合消费者的这个心理需求，业之峰装饰
公司进行品牌营销推广时， 决定通过和新浪乐居合作搭建家装案例库，
为目标人群提供他们想要获得的信息和知识——对于购房后装修效果的
直观感受。
案例库中包含的是销售期住宅楼盘主力户型家装方案，囊括多种风格，
涵盖全国70某省市，每一款户型都由业之峰装饰公司的设计师为该户
型量身定做的平面图以及上传的经典案例效果图，可以为消费者装修
提供有效的借鉴。
业之峰软性营销，其实我懂你的心
通过这种方式，吸引目标人群自己主动进入案例库，并在浏览、借鉴
的过程中，将业之峰的品牌形象和设计实力传达给目标人群。
业之峰软性营销，其实我懂你的心
激励相容的机制设计，创新之源
激励相容是进行机制设计的一个重要内容，指的是通过利益刺激充分
调动机制中的主要参与者的积极性。体现在业之峰的营销推广中，就
是对有装修需求的年轻群体以及提供设计案例的设计师的激励。
因此，业之峰通过“设计大赛”的形式激励设计师，设计师的案例也
就是他的参赛作品。设计师的积极性被调动保证了案例库更新的速度
和质量，也更好的吸引了推广活动的目标人群进行点击浏览。
业主在购买房子之前，可以先从新浪乐居的家居频道上登录“最新楼
盘家装设计”栏目，找到自己的心仪楼盘、心仪户型的装修案例。业
之峰装饰为每一套户型装修方案提供了至少6图，并且为每一套户型
提供了三种不同风格的方案供业主参考，帮助业主做出最后的选择。
业之峰软性营销，其实我懂你的心
配合营销进程媒体报道，持续曝光
软性营销的一个风险就是硬广告的缺位导致活动没有引起广泛的关注，
为了避免这种情况的发生，业之峰和新浪乐居配合案例库的上线和推
广进行了一系列的媒体报道和推广，来扩大活动的影响力。
首先，在活动开始阶段举办了签约启动仪式，在新浪的家具频道发布
新闻稿，引起注意。
案例库上线以后，伴随着每次点击量的量级提升，也举办了发布会等
活动，制造新闻话题，包括破千万的发布会以及破亿发布暨设计大赛
颁奖典礼等活动的开展。2009年7月3日，“新浪乐居业之峰全国家装
案例库”点击量首破1000万新闻发布会，在峰格汇隆重举办。
业之峰软性营销，其实我懂你的心
2009年8月23日，装修案例库突破4000万。新浪乐居联合业之峰装饰，
发起“完美家装∑”座谈会，邀请著名演员金铭，装修版主，以及都芳漆
代表，畅谈如何把装修做的更完美，并将在此次座谈会上抽出100个幸
运者，享受装修免4999元工程款的机会。同时为参与此次活动的现场
客户送出《非常完美》电影票等礼品，保证所有来参与的客户100%能
中奖，以感谢他们对“家装案例库”的支持和关注。
除了这些签约仪式、发布会等活动的举办，在案例库频道也实时更新一
些以业之峰和业之峰此次营销推广活动的新闻稿，强化案例库和业之峰
品牌的联系，促进目标人群对于业之峰品牌的认识。
业之峰软性营销，其实我懂你的心
业之峰软性营销，其实我懂你的心
• 案例库新版上线，好事做到底
• 2009年12月初，案例库最新版本隆重上线。新改版的案例库
在页面色调、整体视觉、版块安排上都做了更加人性化的调整，同时
还增加了“业之峰线报名”系统等互动栏目，更进一步的拉近了与消
费者的距离。目前，案例库中的装修案例已经增加到了一万套，平均
每个月都有上千万的网友浏览案例图片，如今已经有多网友通过案例
库找到了他们梦想中的装修方案，将一个个梦想中的家变成了现实。
• 上线短短一个多月的时间，就突破了1200万点击量。三个月时突破
4000万点击量。截止到2009年12月22日，案例库的点击已经突破了
一个亿。为了不断迎合消费者心理以及需求的变化，2010年还将增强
案例库的公益性和互动性，把好事持续做下去。
宜家睡眠革命
人生三分之一的时间都在睡眠中度过，睡眠质量的好坏直接影响
到人们的生活品质。但国人似乎没有考虑过睡眠的装备。在很多人看
来，只要一、一个枕头和一床被子就足够睡一场舒坦的觉了。对于这
样的看法，瑞典家居品牌宜家说了“No”。宜家和它的广告代理商灵
智精实认为，这样的睡眠只能称为“Good”而不是“Great”，而满
足于现状的“Good”则是精益求精的“Great”的敌人。因此，他们
发起了一场“睡眠革命”。
体验店提供消费者接触点
1943年，17岁的瑞典人英格瓦·坎普拉德创立了宜家商业公司。
从诞生伊始，宜家就意味着“非比寻常”。纵观宜家的历史，你就会
发现宜家不是一个遵循传统的企业，它会从实际出发，走出传统思维。
宜家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者，而非硬性的广告。就
像英国一家媒体评价宜家的评语：它不仅仅是一个店，它是一个宗教；
它不是在卖家具，它在为你搭起一个梦想。
宜家睡眠革命
这也体现在宜家的营销策略上。通常情况下，消费者很难在大众
媒体上看到宜家的广告。不仅如此，宜家在中国实行“每城一店”的
策略，在已经进驻的北京、上海、广州、成某省市，都仅仅设立一家
旗舰店。这样，宜家集中力量，对店内的顾客提供精准服务，同时通
过消费者的口耳相传，吸引更多的销售。这些是宜家进行“睡眠革命
”活动的前提。
在宜家的产品线中，枕头分为侧卧枕、俯卧枕、仰卧枕和外套枕，
每一种枕头又有不同的子品牌以供顾客挑选；被子则按照1至6级的保
暖等级分为不同类型商品。如此细致的分类，说明宜家对顾客使用产
品的重视。但中国的消费者，还没有在购买的过程中，考虑是买个侧
卧枕还是俯卧枕的习惯。因此，需要将这样的讯息有效传达给消费者，
让他们知道什么是精益求精的睡眠。
宜家睡眠革命
宜家在全球做过了大量的调查，发现每个人都想睡得更好，但很
多人并没有认识到好的床品对舒适睡眠有多大影响，尤其是一些传统
的中国观念，比如“床越硬越好”、“床垫越贵越好”、“别人睡着
舒服我也应该睡着舒服”、“两个人睡在一起就得互相将就”，存在
着很大的误区，针对这些，宜家家居提出了舒适、平价、个性化的理
念，希望每个人都能睡得更好。
活动开始之前，宜家通过网络进行了一次大型调查。共有超过
15,000点击量，并得到了超过5,000份的消费者真实反馈。基于这次
的网络调查结果，宜家在其北京、上海、广州、成都等地的卖场建立
了“舒适睡眠体验中心”，力求推广“舒适，平价，个性化”的睡眠
新理念。人们可以在这里随身体验，根据自己的身高体重和睡眠习惯
等情况找到软硬适中，最适合自己床垫，枕头，被子等床品，自由找
到真正适合自己的睡眠方案。
宜家睡眠革命
网站营造境
在进行店面体验营销的同事，宜家也采用了网络营销的手段，让
更多的消费者了解到自己的需求与宜家可以提供的服务。并且，宜家
此次活动的目标受众集中在年轻消费群体，他们与互联网更为亲密。
实际上，在构思营销策略的时候，灵智就设想了两种传播手段：
一是设计微型网站，作为“睡眠革命”行动的载体；同时整合线上和
线下的活动以推广创意。而整个营销活动所面对的受众，则确定为以
下三种人：不认为他们有睡眠问题的人；不理解睡眠质量对生活很重
要的人；以及不了解睡眠环境会严重影响到睡眠质量的人。
于是，“宜家睡眠革命”的微型网站就这样诞生了，页面设计遵
循了宜家一贯的简洁明快的色调，版块也很简单。首页上有“床垫
”“被子”“枕头”三种与睡眠有关的产品项让消费者选择，然后再
输入身高、体重、是否容等指标，告诉你，当你具有这些特质的时候，
应该选择什么样的睡眠用具。最后，根据参与者选择的尺寸，网页上
会出现一系列的“推荐产品”，供消费者选择。
宜家睡眠革命
除此之外，网站内容还包括了“你真的睡好了吗”“你为什么睡
不够好”“你的个性化舒适睡眠方案”“睡眠话题讨论”“店内睡眠
革命”。网民可以在站点上进行有趣的游戏测试，了解自己的睡眠状
况和小知识；另外还可以在网上参与睡眠话题的讨论，并了解商场的
相关活动以及IKEA与央视合作的睡眠节目；通过问卷还可以获得针对
游戏结果设计的睡眠方案。“宜家睡眠革命”网站的内容，在提高这
些消费者认知的同时，也带给他们实实在在的利益：更好的睡眠。
类似“宜家睡眠革命”这种微型网站是企业为特定的产品或业务
专门设计的，用于配合网络推广的网站。因为微型网站内容简单、设
计精巧，可以针对某个特定目标，发起更为精准和灵活机动的进攻。
宜家睡眠革命
相比较企业官网，微型网站可以使受众了解到更加详细、直观的
产品和活动信息，也可以促进产品的销售。这样就能精准地抓住更加
细分的特定目标人群，规避了产品房子啊企业官网中的信息有限性传
播，实现了信息的个性化定制，增强了信息到达率。同事，在效果评
估方面，也便于统计营销效果。“宜家睡眠革命”开始的2007年9月
至2008年2月，微型网站的点击量就超过了46万人次，注册用户达到
3万6千多人。另据统计，活动开办后的短短3个月内，在宜家购买了
睡眠产品，并参与了睡眠革命的消费者数量已经超过了30万。可见微
型网站已经起到了信息中转站的作用，将宜家惯常使用的口碑营销移
至互联网上，扩大了传播的效果。
有爱才有家，《我爱我家》视频营销
我爱我家一向善于采取新鲜的网络营销方式，从2000年成立时
就重视网络营销，开始做网站。在一手房方面，做网上销控。二手房
方面，从2000年就开始推照片，推网上看房，同时做了很多搜索。
2010年8月13日起，一部名为《我爱我家》的网络剧开始热播。不
错，这是我爱我家又瞄上了新鲜的营销模式——视频营销。
首部定制网剧，初战告捷
“在2010年之前，每10美元的互联网广告投放中就将有1美元分
流给视频广告。某省市场调研机构eMarketer的分析师大卫·赫尔曼
(David·Hallerman) 这样说。该机构的一份关于网络视频的研究报告
表明，2006年美某著名企业络视频某省市场规模已经达到亿美元，
2010年将增至29亿美元。2009年大约有三分之一的美国人每个月至
少会观看一次网络视频。在中国，使用网络视频的网民高达亿，
相当于每个网民中就有一个网络视频用户。
有爱才有家，《我爱我家》视频营销
国外像可口可乐、帝亚吉欧和联合利华这样的大公司都加入了网
络视频营销大军。在国内，向来善于使用新鲜营销方式的我爱我家也迅
速觉察到了这一动向。
伟业、我爱我家集团受植入式广告营销模式的启发，考虑到网络
的迅速发展以及视频网站对原创网络剧的迫切需求，萌发了定制网络剧，
借鉴情景喜剧的样式，通过在网络剧中植入广告的方式来进行房地产营
销的想法。目前虽有不少公司在做“定制网剧+植入广告”的尝试，比
如比亚迪、康师傅等，但是这些网剧大都为单本剧，而且大都由网剧制
作方发起，赞助方只是简单的在剧中打出广告。《我爱我家》是一
部由赞助方主动发起、把广告进行精心设计和隐蔽植入的网络剧，从人
物角色到人物对白，从故事情节到拍摄场景，赞助方和制作方进行了详
细的交流和精心设计，最终打造了这部日均点播量50余万次的优秀网络
剧。美式情景剧的样式、贴近80后年轻人真实生活的故事情节，好听的
原创音乐，吸引了大批网友成为网剧《我爱我家》的忠实观众。
有爱才有家，《我爱我家》视频营销
互动圣火，助推《我爱我家》
之所以叫《我爱我家》，第一是原来1993年版的升级版，第
二是这次的网剧采取了全程互动的形式。该剧讲述的是发某
省市合租房里的北漂一族的生活，倡导我爱我家“有爱才有家”的生
活理念，是一部基于的某省市情景喜剧。
《网络整合营销兵器谱》指出，未来的产品将是半成品，一半由
企业来完成，一半由消费者参与来完成，把受众从旁观者转变为参与
者，激励用户参与、创造、贡献、评论以及病毒式传播。为了激发起
网友参与网剧的热情，伴随网剧热播，网剧的制作方、赞助商和出品
方合力通过网站访谈、网站专题、宣传稿件、博客、微博、社区、网
剧纪念海报、纪念T恤等各种手段从线上和线下围绕网剧展开了系列
整合推广活动。
有爱才有家，《我爱我家》视频营销
同时，举办了上和线下互动活动。充分发挥网络平台的互动性，
一季一季的放，每一季播放完后，利用网络平台的互动性广泛征求网
友的意见和建议，让尽可能多的网友都能参与到网剧内容情节和人物
塑造的创作中来。观众可以参加演员海选，参与备选演员投票；通过
投票决定下一步剧情走向，比如司徒家在剧中跟原来的断丝连，跟响
响也有点暧昧，他应该跟哪个女生发展下去，大家都可以投票发表意
见；向制作方提交好故事、好剧本；通过演员的个人微博与自己喜欢
的剧中人对话；通过发起话题功能组织观众展开针对剧中某一内容的
激烈讨论。
有爱才有家，《我爱我家》视频营销
《我爱我家》之所以受到网友推崇，首先是选取了精彩的故
事情节和网友关心热点话题，更主要的是得益于的互动式传播，
“通过网剧，不仅满足了互联网人群观看习惯，也使得整合营销、跨
媒介营销、互动营销、植入营销等等各种营销手段都能通过网剧得到
有效实现。”网剧上线一个月，网剧制作团队就收到网友有价值的评
论和建议近千条，网剧的影响已经超出了我爱我家8家分公司所某省
市范围，甚至美国、日本、德国等境外网友收看该网剧的人数也相当
可观。
元洲装饰，边装修边升职
美女+才女自导自演的改编自《升职记》的同名电影4月炫目上
映，作为文艺女导演的转型之作，该片倍受瞩目。由于原著积累的人
气作为铺垫，自开拍之日就得到了广大影迷的高度关注，很快就引爆
票房沸点。而更值得营销人注意的是该片的植入营销。开拍伊始就曾
坦言：商业大片肯定会有广告植入，但是肯定会视剧情的需要而定。
据说该片凭广告植入收回了三分之二的成本。影片中几次升职，得益
于几次成功的装修。《升职记》电影中的装修环节的植入权花落谁家
？元洲装饰笑得最甜。元洲装饰重笔向电影娱乐营销抛出的绣球，与
电影情节关联性最大，得体自然。
元洲装饰，边装修边升职
PP猪漫画预热，引爆蓝海传播
《升职记》未映先热，网络中塞满了大量宣传。元洲装饰自然希望前
期预热过程中，就进行相关曝光，喝到头啖汤。但是常规的宣传如剧透、
演员等等内容已经属于红海类的内容。如果再生产此类内容传播，难免
淹没其中。那么还有其他方式么？在《蜗居》热映之时，动漫红星PP
猪运用了漫画的方式来对《蜗居》经典情节与对白再创意，引发了漫画
版蜗居热潮。其能够大热的原因之一就是漫画还属于稀缺型内容，无论
是网站、网民都会给予较大的关注度。毕竟，能够敲键盘写影评的人不
知要比能拿起画笔绘制网络漫画的人多多少倍！
元洲装饰，边装修边升职
• 那么承袭这一思路，用漫画形式与《升职记》结合，是否可以突
破宣传内容的红海？于是，元洲找到了PP猪漫画，将电影中的精彩情
节抽取出来，创意了一套《PP猪是怎样炼成的》。漫画中对进行了重
新解读，对职场生存精彩演绎，对职场秘籍精准把握。当然，更有对
元洲装饰聚光灯式的突出表现。漫画超现实的表现手法，PP猪一贯幽
默的风格调性都令网友们耳目一新。漫画被800余家主流网站、社区，
获得300多万次的点击浏览，50余家站点推荐，baidu检索值达7000
余条。值得一提的是，仅在PP猪的千万名博上，浏览量就突破了10
万，并得到了推荐加精。物以稀为贵，漫画在彼时可谓“蝎子拉屎独
（毒）一份”。正是如此的蓝海站位，撬动了传播雪球的疯狂滚动。
元洲装饰，边装修边升职
职场秘籍秀，撩拨白领心弦
元洲装饰做出赞助决定，一个重要原因是元洲的目标客户正
是们这群努力向上、阳光乐观的白领。人们蜂拥进入影院，因为他
们就是，或者正在努力成为。其实，观众在电影中看到的正是自己。
元洲装饰洞察到了这一独特的心理世界，配合赠票活动举办了“职
场秘籍秀”。相信每个白领有自己的职场辛酸，也有一份独到的职
场心经。元洲鼓励白领讲述出自己的“”是怎样炼成的，试图从内
心情感层面撩动白领们心弦。由此，不再是一部只能远观的电影，
而变成了人人可参与的活动。白领们热情的投稿在网上流传，跟网
友们自身非常相似的草根经历更容动容，在网络上形成了讨论的又
一次热潮，很好的抓住了元洲的目标消费群。
元洲装饰，边装修边升职
• 八卦八卦，巧傍大款“”
• 除了以上两个重磅炸弹外，元洲还启动了“八卦”的天罗地网，通
过软文与对与元洲的美满姻缘巧妙展现。其中有走明星路线的如“
《》监制元洲家装馆谈”、“元洲装饰，像一样知性”。有走影评路
线的如“八一八植入的名牌”、“膘悍的植入式品牌LOGO”。也有走
办公室装修知识路线的如“升职加薪风水布置秘法”、“合理室内布
局为你开运添“薪””等等。为什么要这么八卦？中国互联网现阶段
的基本属性还是娱乐化的，只有用娱乐化的鱼饵包裹品牌相关信息，
消费者才能快乐吞下这些糖衣炮弹。
元洲装饰盖家装微博史上第一高楼
碎片化，秒时代，长尾……这些词汇成为人们谈论的焦点。“未
来的营销是属于社会化的，是针对人的营销，而不是针对机器的。”
业内专家如是说。而微博正是一个茁壮成长中的社会化媒体。从美国
的twitter到国内的新浪微博，从小用微博成功当选总统到正当红的瑞
利来微博摆摊，我们看到，微博真的火了。作为一个新生事物，微博
成了时代的宠儿，媒体助推，商家借势，个人追风，整个网络微波荡
漾。由于新鲜、简短、快速、粘着度高等特点，微博使公司与消费者
的沟通真正变得“个性化”“7×24小时”“全透明”“面对面”，
这非常接近服务的最终追求，微博由此成为企业必争的营销战场。国
庆期间小月月一夜爆红，元洲装饰则创造了中国微博史上企业类微博
营销推广的神话。
元洲装饰盖家装微博史上第一高楼
• 元洲国庆节寻找国庆
• 国庆假日是黄金季，新浪微博在国庆期间推出国庆主题活动，国
庆、假期上升为新浪微博的热门话题。500强装饰公司——元洲装饰公
司巧妙借势国庆热点，借助网站和网友对国庆的关注热潮，推出庆祝
祖国61华诞，寻找61名叫“国庆”的人享受特惠家装。
• 2010年9月28日，一条内容为“【#元洲寻找国庆#，网友抢沙发，
盖微博第一高楼】庆祝61华诞，元洲寻找61名叫“国庆”的人享受特
惠家装。凡转发并回复#元洲寻找国庆#+评论的第5000、8000、
10000名网友获赠“波适”沙发，另有6000元沙发抵用券。与元洲一
起盖微博史上第一高楼，演绎国庆七日传奇”的博文 在脖友间迅速传
播开来。原来，这是元洲装饰为了配合线下活动，让更多叫国庆的朋
友找到组织，在新浪微博同时开展的营销活动。不少脖友不但自己分
享国庆心情、国庆趣事、国庆典故，更是发动自己身边的亲朋好友转
发、评论来寻找叫做“国庆”的朋友来享受优惠家装，形成了微博信
息的二次有效传播。
元洲装饰盖家装微博史上第一高楼
元洲装饰盖家装微博史上第一高楼
真沙发、虚拟沙发巧妙相得益彰
消费者讨厌广告，但是他们不拒绝利益。Interests利益原则是微
博营销的一大法宝，诸如抢奖品、中彩等都很受网友的喜爱。元洲装
饰公司巧妙借助“沙发”的双重含义，脖友通过“转发#元洲寻找国
庆#+评论”抢微博沙发，即送价值千元的真实沙发，还有数千元的沙
发抵用券，累计赠出价值逾万元的沙发。
利益刺激策略不但激发了潜在客户，更重要的是引起大范围的传
播与互动。有装修、购房需求的脖友开始发动自己的亲友团来抢沙发；
有的脖友长期埋伏，等到快到奖品楼层就呼朋唤友开始疯狂转发、评
论，最后不管沙发落谁家，大家都抢得不亦乐乎。脖友们在抢沙发中
分享国庆心情、国庆趣事以及装修心得，甚至寻觅自己的天涯沦落人，
互诉衷肠，大有找到组织的快感。
元洲装饰盖家装微博史上第一高楼
互动和沟通是微博营销的关键词。成功利用微博进行营销的公司
有同点，其中一条就是企业要作为一个有血有肉的真人，而不是冷冰
冰的官方口吻，和用户亲切交流与沟通。元洲装饰亲切加入大家的讨
论热潮中，“我喜欢在你身上爬来爬去，喜欢抚摩你的每寸肌肤，喜
欢躺在你的怀抱，我一刻也离不开你，我爱你——SOFA，沙发!呵呵，#
元洲寻找国庆#专职抢沙发的机不可失啦!”诸如此类的语言风格让脖
友友们如沐春风。
盖家装微博史上第一高楼
相比于传统SNS、BBS和博客，微博的传播速度和范围都要大得
多。微博的即时、快速、简单等特性以及便捷的评论、转发功能为快
速盖楼营造了天然条件。元洲装饰在国庆前夕打出盖家装微博史上第
一高楼的活动。信息发布当天，即有百余名网友转发、评论信息。截
至国庆结束，2010年10月8日，信息转发10254条，评论10333条，成
功抢占家装微博史上第一高楼的位置。
元洲装饰盖家装微博史上第一高楼
同时，据新浪家居微博官方监测，9月底元洲装饰新浪微博的粉
丝只有区区1000余人，而截至10月10日，该微博粉丝已经突破17，
000余人，短短十天左右粉丝数量增长了1600%。
螃蟹效应，双重获益
作为微博盖楼创意的“第一个吃螃蟹的人”，除了该案例本身的
吸引了巨大成功，完成了元洲品牌营销外，此案例还得到额外的超值
大礼包。微博作为一个新新事物，本身具有新闻价值，微博平台要推，
媒体要报道，企业要挖掘，个人也要赶时尚。作为微博家装史上的“
第一”，则又得到了媒体的巨大关注与主动报道转载，从而又吃到了
丰盛的免费公关大餐。微博营销发展历史上，这个案例被永远定格。
这就是第一个吃螃蟹的勇者获得的双重收益。
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