探求行为的原因
预测行为的变化
提高对自己、他人行为的控制影响力
组织行为学能带给我们什么？
一、组织
（一）组织的定义
组织是指两个或两个以上的个体以一定方式有意识地联系在一起,为达到共同的目标而按一定规则从事活动的群体或社会单位。
请列举几个你所熟悉的组织
小知识：形形色色的组织
——组织的类型
根据组织成员的多少
小型组织（3人～30人）
中型组织（30人～1000人）
大型组织（1000人～45000人）
巨型组织（45000人以上）
根据控制成员的方式，
强制型组织：用高压、威胁，甚至暴力等手段控制其成员行为的组织
功利性组织：用金钱或物质为媒介来控制下属行为的组织
规范型组织：用在伦理道德或观念信仰等基础上形成的规范权力来控制成员行为的组织
二、行为科学
行为科学是一个学科群，也就是说是一门综合性的科学，是指应用心理学、社会心理学、社会学和人类学等方面的知识，探讨如何对人的行为进行描述、解释、预测、控制或管理的科学。
三 、组织行为学
组织行为学（Organizational Behavior，OB）是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。 （斯蒂芬•罗宾斯《组织行为学》第七版）
Basic OB Model 组织行为学的基本模型
Organization systems level
组织水平
Groups level
群体水平
Individual level
个体水平
个性特征、知觉、学习、动机、决策……
群体动力、人际沟通、领导方式、人际关系
组织结构和设计、组织文化……
韦伯的结构化理论
韦伯：德国社会学家。从结构化的角度看管理和组织活动，认为理想的组织结构是权力集中、职责明确、管理严格的金字塔结构。
工作专门化
职权等级
正式的选拔
正式的规则和制度
理性准则（非人格化）
职业定向
三、行为学派时代
始于二十世纪三十年代的人际关系理论的研究
强调研究人的行为，调节企业中的人际关系，以提高劳动生产率。
一、组织行为学涉及的重要学科
组织行为学属于应用学科，是在各门行为科学的基础上建立起来的。
不同群体间的文化差异
人类学
人类行为的社会因素 （组织结构、身份、权力、冲突等对行为的影响）
社会学
以人际行为为研究对象，探讨社会、团体环境中个体及个体之间相互作用的心理活动、行为表现的原因和方式。
社会心理学
主要是个体水平的研究，探讨人的心理活动的一般规律。
心理学
认识过程：
情感过程
意志过程
心理现象
心理
过程
感觉、知觉、记忆、思维、想象
个性
心理
个性倾向性：
个性心理特征：
需要、动机、兴趣
能力、气质、性格
二、组织行为学的研究方法
1、观察法
2、调查法
3、测量法
4、个案研究法
5、实验法
1、观察法
观察法是指通过感官或仪器按行为发生的顺序进行系统观察、记录并分析的研究方法。
2、调查法
调查法是指通过事先拟定的一系列问题，针对某些心理品质及其它相关因素，收集信息、加以分析的方法。
3、测量法
测量法是指采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器对有关心理品质或行为进行测定、分析的方法。
能力测验、性格测验、人才测评等，都是组织行为学常用的测量方法。
4、个案研究法
个案研究法是对个体、群体或组织以各种方法收集各方面可能的资料以供分析的方法
5、实验法
实验法是指在人为控制的环境下精确操纵自变量而考察因变量如何因其而变化、研究变量间相互关系的方法。
实验法有实验室实验和现场实验之分。
组织行为学关心人们在组织中做什么，这种行为如何影响组织的绩效。
德国社会学家马科斯·韦伯在20世纪早期提出了一种权威结构理论，并依据权威关系来描述组织活动。他描述了一种他称为官僚行政组织的理想组织模式。这是一种体现劳动分工原则的、有着明确定义的等级和详细的规则和制度，以及非个人关系的组织模式。
这一时期关于组织人性方面的观点自成体系，其标志是广泛在组织上对人际和行为科学进行研究和关注。
观察法有自然观察法和实验室观察法之分。
优点在于方便易行，可以涉及相当广泛的内容，且观察材料更接近生活现实。
缺陷在于只能反映表面现象，难于解释现象背后的本质或因果规律。因此，此法最好与其他方法结合使用。
