你不知道的“银发经济”
疫情期间，美团/盒马生鲜/天猫/京东等各种互联网平台老年用户大幅增加，过
去不愿意使用互联网的老年人开始加速适应互联网环境。亿 50岁以上的中
老年用户，他们”有钱，有闲，有品位“，如何撬动这批蓝海用户，抢占市场
蛋糕，笔者搜集整理了中老年文娱/教育，养老社区，中老年消费三个领域相关
案例进行分析。
中老年文娱教育
50，60后这一批退休老人，他们的人生状态进入了新的阶段，从原来的以家庭
为先，压抑自我，到现在收入现金流稳定，健康状态良好，有机会做自己年轻
时候想做的事情，由此产生出大量的“自我解放型经济“，”圆梦经济“。这
就是老年文娱市场的机会。
与此同时，国内面向老年人的教育机构有 万余所，包括远程教育在内的老
龄学员共有 1300万余人，仅占 60岁及以上老年人口的 5%，整体“粥多僧
少”。在成都，某一公立老年大学招生数预计是 2000多人，实际报名的却有两
万多人；在上海，个别老年大学办学点出现老年人凌晨三四点钟排队报名。中
老年教育市场仍然有很大空白，市场上一批中老年文娱/教育类创业项目也做了
很多突破性的尝试和探索。
美好盛年创立于 2017年，是一家针对中老年人的教育生活连锁机构。以线下
连锁教育门店为主，线上公众号和微信社群辅助运营。课程涵盖走秀、声乐、
化妆。目前已在广州开设 15个校区，拥有近 10000位用户，单个学员付费可达
到 6000 元～7000 元之间。2019年营收达 2000万。
乐退族成立于 2014年，2017年获得千万级 A轮融资。乐退族在中老年模特这
一细分领域拓展，打造网红模特，举办模特比赛，大家在媒体上看到的银发广
告模特，80%出自乐退族。目前乐退族微信公众号和小程序粉丝已超过 500万，
抖音粉丝多达 380多万。
养老管家搭建起 100万分钟音视频课程的网络老年大学。主打 60-70岁的文化
老人
墨池围绕线上书法、国画策划内容和课程，聚集了很多中老年男性用户。
社区天天乐拿到了同程众创领投的 600万元天使轮融资。2013年成立，起步于
江苏常州市，定位在群众文化平台，即组织各类文化活动进入社区。到 2019年
已经覆盖了 13个城市，6597个社区，全年演出活动达到 10000场。 社区天天
乐的商业变现模式主要是商业广告、平台流量带来的消费收入（旅游、日用品
销售等）、以及社区文化教育收入。
公立老年大学是财政拨款，学费只是象征性的几百块，有的地方政府甚至全部
买单。费用低，师资好，课程全是公立老年大学的压倒性优势，未来的中老年
教育市场依然公立老年大学会是主流。
随着入局的中老年文娱教育入局的项目越来越多，中老年文娱领域会出现“诸
子百家，三分天下“，加上本次疫情加速中老年人适应互联网环境，未来的中
老年文娱教线上线下一体化是必然趋势。
与 k12教育不同，中老年教育对于目标和学习结果没有强烈的需求，最重要的
是提供社交环境和氛围，提供愉悦的学习过程。所以在产品项目的打磨上，需
求痛点应当是怎样让老人在学习过程中，更加愉悦，提供快乐的精神价值，构
建中老年文娱教育的新生态。
养老社区
目前不少地产公司以及保险公司都入局了养老社区，动辄百万费用起步的的养
老社区，吸引了大批高净值中老年人入住，比如泰康的养老社区目前很多都需
要排队才能入住。吸引老人入住的主要是社区这三个特点：
生活环境优越，精神生活丰富。养老社区一般地址在离城市中心较远的郊区，
自然环境风光好，社区内建筑布局“高端、大气、上档次”。社区内健身房，
电影院，活动室，阅读室，棋牌室配备齐全，一周每天活动课程都有安排。老
人在里面有丰富的精神生活。
医疗资源雄厚 不但有 24 小时的医疗救护服务，社区内还自建专业医疗康复
机构，和许多三甲医院建立了联系，还和一些国外的高端医院有合作，保证老
人可以第一时间获得高质量的治疗。
饮食丰富健康 社区内有专门的食堂，配有专业的食品顾问，每天有专门的人
员对食品进行采购，保证食材的新鲜。每天有二十多种菜肴供选择，有特殊饮
食习惯的，还可以私人定制。
养老社区大大提高老年人的生活质量，提高老人晚年幸福指数。但由于其费用
比较高，养老社区的消费用户群体目前都是高净值用户。中低净值中老年用户
难以负担其高额的费用。
保险公司开发的养老社区比如泰康，需要先缴纳 200万的保险才能获得社区的
入住资格，入住后每月需要缴纳 1~3万的月费。
地产公司开发的养老社区费用主要是以租赁模式为主，以万科杭州随园嘉树养
老社区费用标准为例：
收费模式：15年租金+月费模式。（租金根据房间大小有所差异，大概在 80万
~120万之间，月费在 3000~6000范围内)
特点：一次性缴清 15年租金，退住时按入住年限等额返还。居住 15年后免租
金，终身居住保障。
不同于日本成熟的养老氛围，目前国内养老社区由于其重资产模式，投入成本
大，回收周期长，盈利模式目前还在探索中。养老社区提供的晚年生活模式，
会被越来越多的老人接受。
中老年消费
中老年消费品中足力健老人鞋是最为人知的一家，足力健老人鞋已在老人鞋领
域抢占领导者地位。深谙老人消费心理是足力健老人鞋成功的关键。大规模商
超开店+极致的产品力+定价策略（49元的流量鞋+299的爆款+2双减 100
块），走进二三线城市，成功布局 30多个省市。
除了老年鞋，其他老年消费细分领域也有很多公司进行了探索如：美丽岛用会
员制实现老花眼镜高端化，突破 5000元平均客单价；安宝乐获 3000万 A轮融
资，为老年人做安全放心的止滑鞋；恒源香成为年收入超百亿元的中老年服饰
品牌。
中老年的消费观念需要去引导，如果足力健不教育大家，大家就不知道还有老
人鞋这种事物。切入消费场景，引导教育中老年的消费观，建立和这个群体的
信任，老年人消费领域市场广阔。
结语
与痴迷于电视的传统老人相比，现在的“新老人”不仅学会了淘宝、线上支
付，学会了拼团争取更多优惠，还学会了观看手机直播，跟着屏幕前的主播们
“种”草。在抖音和快手等网络平台上，已经有数量可观的“中老年网红”产
生，他们或许就是李佳琦 30年后的样子。中老年用户市场未来可期。
