Tipping Point
引爆点 读书笔记
如何制造流行
我们的世界看起来雷打不动，但只要你找对
了一个点，它就可能被引爆。
“周围的世界看上去似乎雷打不动，无法改变，但
是只要你找准位置，轻轻一触，它就可能倾斜。”
Tipping Point引爆点
——马尔科姆·格拉德维尔
传染病流行需要传染源、传播途径和易感人群。同样的，格拉德威尔
的流行理论认为流行需要个别人物、附着因素和环境三个法则。
第一个是个别人物法则，联系员、内行、推销员等角色在
发起流行的过程中发挥了重要的作用。
第三个是环境威力法则，意思是发起流行的环境极端重要。
第二个是附着力因素法则，流行物本身就应该具备让人过
目不忘，或者至少让人留下深刻印象的附着力。
个别人物法则 联系员
我们
联系员领域人物
领域人物 领域人物
领域人物
实际上我们是通过几个个别人物与世界联系起来的，而且我们与这些
个别人物只有几步之遥。我们称这些个别人物为联系员。
个别人物法则 内行
我们
内行领域知识
领域知识 领域知识
领域知识
有一种人愿意主动搜集掌握不同产品价格和商场信息。他们喜欢主动和消费
者讨论这些信息，并且喜欢对别人的请求给予回应。这样的人我们称之为内行。
个别人物法则 推销员
联系员
我们
我们
我们我们
我们
知识库：内行
推销员
如果说内行是知识库为大家提供信息，联系员是社会粘合剂四处传播
信息，那么推销员就是反应条件，说服大家相信原本不一定相信的信息。
附着力因素法则
一般消息
有一种特别的方式能够使一条具有传染性的信息被人记住，这种被人记住
的力量就是附着力。附着力的界定很大程度上是违反了直觉的，只要在信息的
措辞和表达上做一些简单的修改，就能在影响力上收到显著不同的效果。
消息受众
+ 措辞&表达修改加工 =
一般消息
消息受众
曾有人做过实验：用宣传册宣破伤风的危害性，结果只有3%的学生去医务室接受
预防注射；而在宣传册中加了一副圈出医务室位置的地图，列出接种的具体时间安排后，
接受预防注射的学生达到了28%，这里的地图和时间表就是附着力因素。
环境威力法则
在流行传播过程中，环境威力法则起到了及其重要的作用。一个现实环
境中最细枝末节，就能决定流行潮是否发起。
破窗理论
如果一个窗子被打破，过了很久也没有人来把它修好，行人就会以此推
断这是个没人关心，没人管理的地方。很快就会有更多的窗户被打破，
犯罪率开始上升。
破窗理论认为，犯罪是可以传染的，就像时装潮流一样，犯罪可以由一
扇碎玻璃窗蔓延到整个社会。不过流行潮的引爆点不是某个人，而是其所处
环境的某个特征。同样，改变环境的细枝末节，就能阻止犯罪流行潮的蔓延：
纽约地铁站的严重犯罪就因为“清洗涂鸦、严惩逃票”而减少。
环境威力法则
流行浪潮的矛盾之处在于，想要发起一场大规模的流行潮，你先得发起
许多小规模的流行潮，而且要保持这些小规模群体间的联系。
150法则
当一个组织规模的规模超过150人时，组织成员之间的沟通就存在问题，
层级之间的限制就开始严格。150这个数字代表了我们可以与之保持的
社交关系。
军队中作为基本战斗单位的连级建制始终保持在一定规模，如果人数过
多就很难使成员达到彼此默契的程度，降低了军队的凝聚力和战斗力。同样，
想要引爆大规模流行浪潮，不妨先发起许多小规模群体的流行，因为小群体
内的交流更多，容易引发流行，然后形成大规模流行潮。
第二遍看完《引爆点》后，我觉得这本书可以说一类书的
框架：环境威力法则的部分内容和《正能量》的表现原理想
通，甚至提到了一样的实验；而《自营销》实际上就是附着
力因素法则的实践版。
满满三页纸的读书笔记，虽然把精华部分放到PPT上也不
过10页，但是这本书确实让我学到了很多，建议对营销和流
行潮感兴趣的朋友购入这本书（突然发现我是内行哦^_^）。
写在最后：
《引爆点》读书笔记
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