拥有人才=拥有财富
领导法则与用人之道
李孔岳 博士
中山大学管理学院
020-84037509;13025155598
Lkyue@
一、总裁理念的转变
领导法则1：企业不是价格、品质和服务的
竞争，而是人才的竞争。
领导法则2：人才的竞争是决定成败的关键
。
领导法则3：最好的人才是昂贵的，但同时
也是免费的。
●1：50定律
领导法则4：看企业有什么样的人，就能衡量
是第几流的企业。
领导法则5：总裁第一项最重要的工作就是
“思考”。
●伊利亚德定理
领导法则6：成功就是简单的事不断重复的
做。
●霍斯礼定理
领导法则7：检讨才是成功之母，改进缺点
比发挥优点更重要。
●皮尔斯定理
领导法则8：研究失败的规律才能守住成功。
领导法则9：领导是用行动领导，不是用
口头领导。
●小故事：山姆·沃尔顿帮顾客装食品。
领导法则10：领导不是领导利润，而是
领导使命、责任感、团队精神和团体目
标。
领导法则11：严格要求自己和下属，才
是对团队、对社会负责。
二、企业怎样选拔人才
问题：
●柠檬市场的启示
●问题之一：面对个人的逆向选择行为，怎
样识别一个真正有本事的人？
●问题之二：面对企业家的道德危险行为，
怎样激励与控制企业家？
领导法则12：领导的能力是选对人，而
不是培训人。
领导法则13：总裁第二件最重要的工作
就是“招兵买马”选对人。
领导法则14：选择人才心太软就是对团
队的成败不负责。
㈠信号显示模型
领导法则15：选择人才首先要列出理想人
才的标准。
●栅栏效应
领导法则16：人才的能力、态度和忠诚度，
三者缺一不可。
●小技巧 ：问面试人过去一年看了什么书；
问面试人过去取得了什么业绩；问面试人过去曾
经在哪家企业工作。
领导法则17：企业要成功就要多录用有成
功经验的人。
领导法则18：选有成功经验的总教练，就
能够带出成功的团队。
●2+2+2原则
领导法则19：录取一定要赢并且有方法成
为第一的人。
领导法则20：录取每一个人以保证团队的
向心力为标准。
●陈安之选人策略
㈡信息甄别
领导法则21：从小细节小工作来衡量一
个人能否做大事。
●陈安之的选人之道
●生活的启示：喝酒理论
领导法则22：不要录取以赚钱为第一动
机的人。
警惕：彼得原理
在实行等级制度的组织里，每个人都崇
尚爬到他的能力所不及的阶层。
提出者：英国幽默作家劳伦斯.彼得
寓意：乐任者无怨，善任者有为；凡想
拥有权力的人，都想拥有更大的权力。
妙用鲶鱼效应
挪威人捕沙丁鱼，总是将鱼放入鱼槽运回码
头。抵港时，如果鱼仍然活着，卖价要比死
鱼高出许多，因此，渔民们千方百计让鱼活
着返港。但除了一艘渔船总能带着活鱼返港
外，其他各种渔船的努力均告失败。而总能
带着活鱼返港渔船的船长绝不公布自己成功
的秘密，更不让人参观他的鱼槽。直到他死
后，渔民打开鱼槽，才看到里面只不过多了
一条鲶鱼而已。
为什么放进一条鲶鱼，就能使其他鱼都活着呢？原
来，鲶鱼方进鱼槽后，由于环境陌生，自然会四处
游动而到处挑起摩擦。大量的沙丁鱼发现多了一个
异己分子，自然也会紧张起来，加速游动。这样，
沙丁鱼就一条条欢蹦乱跳地回到渔港。
企业用人也是同样的道理。一个企业如果人员长期
固定，就缺乏了新鲜感和活力，容易产生惰性。因
此，有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司，制造一
种紧张气氛，这样，企业就生机勃勃。
如果企业在用人上利用“鲶鱼效应”，每隔一段时
间重点从外部“中途聘用”一些精明能干、思维敏
捷的25岁至35岁的生力军，让全公司上下的“沙
丁鱼”都有触电的感觉，这样何愁公司不生机勃勃
呢！
三、怎样留驻人才
洞察人的需求
●马斯诺的需求层次理论
●麦克莱兰的成就需要理论
领导法则23：要为优秀的人才创造归属感和
独当一面的机会。
领导法则24：有潜力的企业吸引优秀的人才，
优秀的人才又吸引优秀的人才一起发展。
领导法则25：总裁第三件最重要的工作就
是“沟通员工”。
●佩罗的启示
领导法则26：总裁第四件最重要的工作就
是“倾听顾客”。
●戴尔的故事
领导法则27：总裁第五件最重要的工作就
是“关心部属”。
●能力相关定理
●能职错位现象
领导法则28：人事管理第一要抓心态管
理
●IBM总裁的故事
●詹姆斯定理
●期待效应
领导法则29：每天要求员工进步1%。
●戴明的管理理念
●福特的成功
领导法则30：每天分析哪里做对，哪里
做错，明天如何做的更好。
●公牛队教练杰可逊
领导法则31：总裁第六件最重要的工作
就是“奖励”。
●日本企业老板的做法
领导法则32：总裁第七件最重要的工作
就是“激励”。
●头衔效应
●马太效应
领导法则33：属于“资产”的人要让他
增值，属于“负债”的人就让他除恶。
领导法则34：市场以结果论英雄，以结
果为导向。
谢谢大家！
