顾问
司晓 腾讯研究院院⻓、腾讯公司副总裁
主笔
袁晓辉
腾讯研究院副院⻓、资深专家
xiaohuiyuan@
余⼀
腾讯研究院⾼级研究员
ameliayu@
共创者
李瑞⻰、曹⼠圯、王鹏、王强、刘莫闲、吴朋阳、⽩惠天、王焕超
特别致谢
本报告缘起于《AI 时代的企业创新与转型》项⽬研究。在腾讯集团
⾼级管理顾问杨国安教授的指导下,我们深度观察了美图、Rokid、
Manus 等多家企业的 AI 转型进展;并基于腾讯研究院 AI 原⽣⼩组
历时⼀年的变⾰实践与观察,对超级个体与超级团队的诸多问题进
⾏了研究。
此后,我们⼜先后深度调研了腾讯 CodeBuddy 团队、⽉之暗⾯、
出⻔问问、特赞、安克创新、童⾏书院、超脑 AI 孵化器、flomo、
Multica、ColaOS 、Pine、Cresta、Ventus AI、Superlinear、歸
藏、花叔等企业、团队和超级个体,还通过AI调研员对数⼗位⼀线
创始⼈与实践者进⾏了⼀⼿调研,同时参考了 Anthropic、Block、
⻨肯锡等机构的公开实践与研究。
在此,谨向杨国安教授,以及所有⽀持和参与本次研究的企业、团
队与朋友们,致以诚挚的感谢。
mailto:xiaohuiyuan@
mailto:ameliayu@
⽬录
Contents
从超级个体到超级团队
AI 时代组织变⾰的涌现路径
00
引⾔
从⽥野调研和实验出发
4
01
第⼀章
超级个体的诞⽣
9
02
第⼆章
从超级个体到超级团队
25
03
第三章
超级团队的形态
41
04
第四章
超级团队的运作机制
50
05
第五章
如果你在这些团队⾥
65
06
结语
最⼩启动动作
75
P R E F A C E
从⽥野调研和实验出发
AI 时代的组织变⾰,到底是被设计出来的,还是⻓出来的?
过去两年,⼏乎每⼀家咨询公司都发布了AI 转型路线图,每⼀个商
学院都开设了AI战略课程,每⼀位CEO都在年度战略⾥写下了拥抱
AI四个字。斯坦福HAI《2026⼈⼯智能指数报告》
[1]
显示,全球
88%的组织已在⾄少⼀项业务中采⽤AI。⻨肯锡2026年全球AI调查
[2]
则揭示了⼀个鲜明对⽐:尽管AI采纳率创下历史新⾼,仅有1%的
公司⾃认达到了AI成熟:将AI深度嵌⼊核⼼业务并产⽣系统性价值
的企业,百中⽆⼀。
这个1%和78%之间的巨⼤鸿沟,暴露了⼀个被⼴泛忽视的事实:绝
⼤多数组织推进的AI变⾰,仍然停留在采⽤AI⼯具上,远未触及组
织借助AI实现彻底蜕变的层⾯。⼤家购买了⼯具、成⽴了委员会、
撰写了政策⽂件,但组织本身:⼈如何协作、决策如何流动、价值
如何创造,并没有发⽣根本性变化。
在这⽚⼴袤的停滞中,有⼀种完全不同的图景正在发⽣。
这种图景的起点,往往不在⾼管会议室,也不在重新绘制的组织架
构图上,⽽是出现在⼀个⼯程师的深夜编程中,出现在⼀个产品经
理第⼀次⽤Claude Code跑通需求验证的那个下午。这让我们开始
思考⼀个问题:真正有效的AI变⾰,核⼼驱动⼒或许并⾮来⾃⾃上
⽽下的推动,⽽是来⾃⾃下⽽上的涌现。
腾讯研究院 5
2026年5⽉15⽇,腾讯研究院AI原⽣⼩组发布了《AI原⽣⼯作报
告》,我们当时在报告中对⾃⼰的描述是⼋个字⼀边实践、⼀边研
究。那份报告回答的问题是:在AI真正进⼊⼯作流之后,⼀个⼈的
⼯作⽅式应该被怎样重做?
在报告⾥,我们⽤ 10 个关键词把AI 原⽣⼯作拆开来讲:驾驭⼯
程、记忆、技能、评估、上下⽂管理、⼯作流、多智能体、加法偏
⻅、去技能化、知识⼯程等。
AI 原⽣⼯作的⼗个关键词
01
驾驭⼯程
02
记忆
03
技能
04
评估
05
上下⽂管理
06
⼯作流
07
多智能体
08
加法偏⻅
09
去技能化
10
知识⼯程
⽽当个体的⼯作被重做之后,AI原⽣⼩组的共识是,下⼀步必须是
协作⽅式和基础设施的重新设计。这也是我们过去⼀年在内外部调
研中反复观察到的模式:真正深刻的AI 组织变⾰,⼏乎总是从⼀两
个⼈开始。⼀个⼈先醒来,发现AI可以将⾃⼰的能⼒放⼤⼏倍、⼗
倍甚⾄百倍,然后这种新的⼯作⽅式像涟漪⼀样向外扩散,感染⼀
个⼩组、⼀个部⻔,最终改变整个组织的运作⽅式。
⽽⽬前业内常⻅的组织变⾰讨论,⽆论是红杉与Block提出的从层级
到智能的信息结构视⻆
[3]
,还是⻨肯锡和BCG的CEO驱动转型框
架,抑或学术界基于科斯交易成本理论的组织边界分析,⼤多从⾃
上⽽下的设计逻辑出发,回答的是组织应该怎么变。
本报告的核⼼视⻆是基于演化过程和⾃下⽽上涌现的分析框架。
腾讯研究院 6
我们想回答的是⼀个不同的问题:组织正在怎么⽣⻓?
这个视⻆还帮我们统⼀了⼀个看似分裂的光谱。在当下的讨论中,
AI 转型和AI 原⽣常常被视为两个截然不同的命题:⼀边是存量组织
在庞⼤惯性中的艰难改造,另⼀边是新创团队在⽩纸上的全新构
建。我们之前的讨论会把两者视为完全不同的两个问题、两套框
架,认为⼀家AI转型企业如果真的想推进AI变⾰,最好的⽅式是另
起炉灶重新组建AI原⽣团队。
但后来我们发现,如果我们把镜头从组织拉近到⼈,会发现成熟企
业的AI转型和初创团队的AI原⽣,都遵循着同⼀个底层逻辑:
AI 转型 = 存量组织内部,超级个体逐步涌现,能⼒溢出带动团
队进化
AI 原⽣ = 超级个体从第⼀天就按新⽅式聚合
两者的核⼼命题其实可以是同⼀个:超级个体如何聚合为超级团
队。 ⼆者的区别只在于路径和约束不同。
对于今天的企业⽽⾔,这意味着⼀个极具实践意义的转向:不必纠
结我们的企业是AI转型还是AI原⽣,也不必纠结团队是否⼀定要拆
散了重新组建,真正应当关注的是⼀个更本质的问题,当下的企业
环境究竟有没有在培育超级个体?有没有为超级团队的⽣⻓创造出
⾜够的空间和环境?
我们⽤了⼀个公式来校准这场⽣⻓:组织竞争⼒ = ⼈才密度 x AI杠
杆 / 组织摩擦。
它的价值在于把变⾰问题拆成三个独⽴可操作的⽅向:⼈才密度指
的是单位团队中具备独⽴闭环能⼒的⼈占⽐;AI杠杆指的是AI实际
嵌⼊⼯作流的深度和覆盖⾯;
腾讯研究院 7
组织摩擦指的是⼀个想法从产⽣到变成可交付成果之间要经过多少
等待、审批、对⻬和信息衰减。
组织竞争⼒的结构
组织竞争⼒
=
⼈才密度
×
AI 杠杆
组织摩擦
⼈才密度
单位团队中具备独⽴闭环能⼒的⼈占⽐
AI 杠杆
AI 实际嵌⼊⼯作流的深度与覆盖⾯
组织摩擦
想法到可交付成果之间的等待、审批、对⻬、衰减
三者的关系是乘除⽽⾮加减:分⼦翻倍但分⺟不动,净效果打折;
分⺟减半的效果等价于分⼦翻倍。超级个体放⼤的是分⼦,超级团
队真正解决的是分⺟。我们观察到的有效变⾰,极少是被规划出来
的,组织能⾃上⽽下设计的,⾄多是让它⽣⻓的⼟壤。
本报告将沿着个体觉醒→能⼒溢出→团队涌现→组织启示这条线索
展开。我们从超级个体的诞⽣讲起,追踪他们如何聚合为超级团
队,观察不同组织中的超级个体能⼒涌现路径,并最终提炼出对组
织变⾰的启示。我们希望通过对变⾰正在怎么发⽣的事实记录,找
到这些演变路径背后的规律。
腾讯研究院 8
C H A P T E R 0 1
超级个体的诞⽣
什么是超级个体?
演化路径:从知识⼯作者到超级个体
要理解超级个体,先要看它是从哪⾥来的。把这个概念放在知识⼯
作演进的⻓链条上看,每⼀代都⽐前⼀代更接近⼀个⼈独⽴创造价
值的极限,但每⼀代也都有⾃⼰跨不过去的能⼒边界:直到AI出
现,把⼀个⼈做不了所有事这个最根本的限制给消解了。
彼得·德鲁克在1960年代提出知识⼯作者概念
[4]
时,定义的是⼀群⽤
知识创造价值的⼈。他们是组织的核⼼资产,但⾼度依赖组织:组
织提供信息、资源、协作环境和分⼯结构,知识⼯作者在其中完成
被分配的任务。
理查德·弗罗⾥达在2002年提出创意阶层(Creative Class)
[5]
,将
视⻆从知识处理扩展到创造⼒。创意阶层是能够产⽣新想法、新设
计、新内容的⼈,超越了单纯的信息处理。但他们仍然受限于个⼈
的专业边界:⼀个设计师就是设计师,⼀个⼯程师就是⼯程师,创
造⼒虽强,局限在单⼀领域之内。
保罗·贾维斯(Paul Jarvis)在2019年出版的《⼀⼈公司》
(Company of One)
[6]
以及此后围绕⼀⼈公司的⼤量讨论(2019-
2023),进⼀步把个体推向了组织的对⽴⾯:⼀个⼈不需要扩张,
不需要雇佣团队,也可以构建⼀个可持续的商业。 但在AI之前,⼀
⼈公司⾯临明确的能⼒天花板:⼀个⼈⽆法同时胜任所有⻆⾊,增
⻓到⼀定阶段就不得不在继续⼀个⼈做和开始雇⼈之间做出选择。
腾讯研究院 10
但这条演化链中间有⼀段容易被忽略的历史:超级个体曾经出现
过,⼜被组织化浪潮压了回去。2000年代初的独⽴软件开发者天然
就是⾃闭环的⻆⾊:⾃⼰设计、⾃⼰写代码、⾃⼰发布、⾃⼰回复
⽤户反馈,从发现问题到交付产品在⼀个⼈⼿⾥完成。
但随后,互联⽹的⼯业化⽤了⼆⼗年时间把这种完整性拆碎了:岗
位化把创造拆成七⼋个⻆⾊,⼯业化把⻆⾊串成流⽔线,中台化⼜
⽤平台和权限把复杂度固化。每⼀步都有合理性,没有分⼯就没有
规模协作,但最终结果是,⼀个⼈的⾃闭环能⼒被切成了碎⽚。⼯
程师不再⾯对⽤户,产品经理有责任但没有执⾏⼿段。
AI的出现,第⼀次系统性地把跨⻆⾊⾏动的成本打了下来,让⾃闭
环重新变得可能。AI 超级个体打破了这条链条上以往所有学者的基
本假设,也打破了组织拆分⼆⼗年来的惯性 :
维度 知识⼯作者 创意阶层 ⼀⼈公司 AI 超级个体
⼯作形
态
执⾏组织分配
的知识任务
在专业领
域内创造
独⽴经营单
⼀业务
指挥调度AI完成全
栈任务
能⼒边
界
单⼀专业 单⼀创意
领域
个⼈技能所
及
AI赋能后⽆限延伸
核⼼竞
争⼒
专业知识和执
⾏⼒
创造⼒和
审美
独特专⻓
+商业敏感
判断⼒、系统思维
和AI协作能⼒
组织关
系
⾼度依赖组织 依赖创意
环境
独⽴于组织 可独⽴也可⾃由聚
合
这⼏个概念的核⼼区别在于:AI 超级个体的⼯作⽅式从执⾏跃迁到
了指挥调度。他们设定⽅向、构建约束、评估产出、迭代优化。核
⼼竞争⼒已从执⾏迁移到思考:思考什么值得做、怎么做是对的、
做到什么程度算好。
腾讯研究院 11
这种能⼒模式的转变,使得个体的能⼒边界从有限变为可延伸,组
织形式从依赖⼈治⾛向可能的系统⾃治。
超级个体的定义:四个结构性特征
在这条演化链的基础上,如果让我们⽤⼀句话定义超级个体,那就
是:借助AI,⼀个⼈能够达到过去需要⼀个⼩团队才能达到的产出
规模和影响半径。 拆开来看,超级个体有四个结构性特征:
超级个体的四个结构性特征
AI First
AI 成为⼯作默认起点
能⼒跃迁
量级提升 + 跨域闭环
主动探索
持续扩展能⼒边界
影响⼒溢出
让团队⼀起变快
第⼀,AI First的⼯作动线。 超级个体把AI排进了整个⼯作动线。AI
是⼯作的默认起点。⼤多数⼈⽤AI的⽅式是我照常⼯作,遇到困难
时问⼀下AI;超级个体的⽅式是我先让AI跑,然后在AI的产出上做
判断和修正。这个区别看似微⼩,实际上决定了AI杠杆能放⼤到什
么程度。
第⼆,能⼒边界的量级跃迁。 超级个体远超⽤AI⼯具的⼈这⼀层
⾯。他们借助AI实现的跃迁同时发⽣在两个维度:量的维度上,产
出从提升百分之⼏⼗变为提升⼗倍甚⾄数⼗倍;域的维度上,⼀个
⼈可以独⽴把⼀件事从想法做到交付,跑通过去需要产品、设计、
研发、运营多个⻆⾊接⼒的整条链路。专业分⼯的必要性在⼀定程
度上被⼤幅削弱,⼀个⼈可以同时是提出问题的⼈和解决问题的
⼈。
腾讯研究院 12
第三,主动性极强。 超级个体不等待组织安排,他们是天然的边界
探索者,主动寻找AI能⼒的极限,不断扩展⾃⼰的能⼒圈。这种⾃
驱⼒是持续的好奇⼼与⾏动⼒的结合,让他们在组织中成为AI应⽤
的先⾏者和示范者。
第四,影响⼒溢出。 这是最容易被忽视的特征,也是判定超级个体
的关键阈值:⾼效个体只让⾃⼰变快,超级个体让团队变快。 如果
⼀个⼈⽤了AI让⾃⼰产出翻⼗倍,但同事毫⽆察觉,那他还没成为
超级个体,只是⼀个使⽤AI的优秀员⼯。超级个体真正的影响⼒溢
出是⾃然发⽣的:当⼀个同事看到你⽤AI在⼀个晚上做出了他们⼀
个⽉的产出,当⼀个管理者发现团队⾥⽤AI最好的⼈不⼀定是技术
背景最强的那个,变⾰的种⼦就已经播下了。
以上四个特征缺⼀不可。少了AI First原则,AI⽤了但杠杆率上不
去;少了能⼒跃迁,只是传统意义上的⾼产者;少了主动性,AI⼯
具再多也只是在被动地消耗token;少了影响⼒溢出,价值停留在个
⼈产能层⾯,带不动组织。
量化证据:超级个体并⾮传说
超级个体已经不只是少数案例制造出的想象,越来越多数据正在指
向同⼀个变化:AI 把个体可调⽤的时间、技能和组织能⼒同时放⼤
了。
Anthropic 于 2025 年 11 ⽉发布⼀项基于 10 万条 匿名
对话的⽣产⼒估算研究
[7]
。研究⽤ Claude 估算如果没有 AI,专业
⼈员完成同⼀任务需要多久,再与对话内实际耗时对⽐。结果显
示:样本任务若⽆ AI 辅助,平均约需 ⼩时,Claude 估算 AI
可使任务完成时间平均减少约 80%。
腾讯研究院 13
部分任务的效果更为极端:报告信息汇编约节省 95%;课程开发任
务从 Claude 估算的 ⼩时降到 11 分钟,对应约 96% 的时间节
省;⽂档写作节省约 87%,⾦融分析任务节省约 80%。
Harvard Data Science Review 2026 年发表的《The Agent-
Centric Enterprise》
[8]
进⼀步解释了为什么不同⼈和组织之间会出
现数量级差距。⽂章指出,很多企业已经在使⽤ AI,78% 的公司声
称采⽤了 AI,但 80% 仍未看到可衡量的利润影响。关键差别在
于:只把 AI 叠加到原有⼈类⼯作流上,常⻅收益多为 20%–40%
的增量提升;
围绕 Agent 重新设计流程,部分场景才可能释放 2–10 倍的⽣产⼒
潜⼒。⽂中案例显示,Linde 的审计报告初稿时间从约 24 ⼩时降
⾄约 2 ⼩时,减少 92%;Stora Enso 的 B2B 销售洞察从 1–2 个
被动场景扩展到 10–20 个主动场景。
商业侧也已经出现相同信号。AI 原⽣公司 Cursor 被多家研究机构
列为增⻓最快的软件公司之⼀,Sacra 估算其从 100 万美元 ARR
到 1 亿美元 ARR 仅⽤了约 12 个⽉;后续报道显示,在约 3 亿美元
ARR 阶段,团队规模约 60 ⼈,收⼊/⼈效远⾼于传统 SaaS 公
司,传统软件公司达到类似收⼊规模通常需要 500–1000 ⼈。
另⼀个信号来⾃⼀⼈公司。Carta 2025 年 Solo Founders Report
[9]
显示,在其覆盖的美国创业公司中,单⼈创办的新公司占⽐从
2019 年的 % 上升到 2025 年上半年的 %,约 6 年相对
增⻓ 53%,获得的⻛险投资美元占⽐约 %。
腾讯研究院 14
什么⼈先醒来?不同⻆⾊的觉醒路径
超级个体是在不同位置、不同时间、因不同触发事件⽽觉醒的个
体。我们在调研中发现,觉醒发⽣在组织的各个层级,但觉醒的⽅
式和随后的影响路径截然不同。按照觉醒者的起点和⽅向,可以归
为三条路径。
三类⻆⾊的觉醒路径
01
开发者
从写代码 → 指挥代码
觉醒最早
↓
02
⾮⼯程师
岗位边界被 AI 溶解
跨界补强
↓
03
创始⼈
从提需求 → 亲⼿ build
决策与执⾏合⼀
开发者的觉醒:从写代码到指挥代码
开发者是最早感受到AI冲击的群体,也是觉醒形态最清晰的群体。
他们的变化远超效率提升10%或20%,⼯作⽅式被根本重构:从亲
⼿写代码,变成设定⽅向、定义约束、审查产出。
CodeBuddy的subo,描述了⼀种新的⼯作状态:他90%以上的代
码由AI编写。他说:我不关⼼它写什么代码,只关⼼代码架构。⼀
个晚上,AI在他的指挥下产出约⼀万⾏代码。subo的⻆⾊已经并⾮
传统意义上的程序员,他更像是⼀个代码架构师和AI调度员。
他由此说出了⼀个AI时代反常规的判断:AI是中⼼,所有⼈都是边
缘,在AI原⽣的⼯作流⾥,⼈是给AI输⼊意图的边缘节点,
腾讯研究院 15
AI是协调⼀切的中⼼节点。
CodeBuddy团队负责⼈Bati描述这种变化是:只要你拥抱AI,把你
的技能嫁接在AI上,你个体就乘⼗倍。到⼗倍,已经需要并⾏指挥
很多AI Agent了。如果你只指挥⼀个Agent,⼀般就提⾼⼀两倍、两
三倍。效率提升的上限,取决于你能同时管理多少个AI Agent。这
是⼀种全新的管理技能:管理的对象从⼈变成了Agent。
这种觉醒也在催⽣新⻆⾊。FDE(前沿部署⼯程师)正在OpenAI、
Anthropic、Google等⼤模型公司快速扩张,它本身就是开发者觉
醒的产物:AI coding让⼀线⼯程师能在听到客户炮声后直接改产
品、沉淀可复⽤的能⼒模块,⽽不再像Palantir时代那样只能记录问
题、等待后⽅排期。Cresta Agent FDE团队负责⼈jove描述这个岗
位需要的是迷你CTO,既能写代码也能对接客户,⼀个⼈端到端负
责从需求到交付的全链路。
开发者觉醒的本质是⻆⾊跃迁:从代码的⽣产者变成代码的架构师
和AI的调度员。代码还在被写出来,但写代码的不再是⼈。
⾮⼯程师的跨界觉醒:岗位边界在溶解
如果说开发者的觉醒改变了代码怎么写,⾮⼯程师的觉醒则改变了
谁能写代码。这条路径上的案例,每⼀个都在消解传统岗位边界。
在美图,CEO吴欣鸿提出了超级设计师的概念,内部已经出现了多
个跨越岗位边界的案例:RoboNeo的产品负责⼈原来是设计师,⾃
学了模型部署和AI编程,现在很难定义他到底是设计师、产品经理
还是⼯程师;⼀位原本只跟数据打交道的分析师,通过AI⼯具掌握
了运营全能⼒,⼀个⼈完成了原本五六个⼈的协同。
腾讯研究院 16
在特赞,Marketing同事⽤Claude Code抓取LinkedIn联系⼈后摇身
⼀变成为Marketing Engineer,产品经理和设计师直接⽤Cursor出
功能不再等研发排期。创始⼈范凌观察到,公司⾥⽤AI⼯具⽤得最
好的并⾮研发团队,⽽是产品经理和设计师。AI最⼤的价值,是让
⾮专业⼈⼠也拿到了过去专属于研发的开发资源。Block 也观察到
同样的现象。
在安克创新,岗位融合⾛得更激进。⾮程序员⼀个⼈⽤三个⽉搭建
了整套供应链运营系统,另⼀个⼈⽤两个⽉搭建了亚⻢逊Case⾃动
提交、监控和回复系统:这些过去是整个团队数⽉的⼯作量。安克
的规划是未来尝试消除前端⼯程师、测试⼯程师等细分岗位,只保
留三种⻆⾊:业务⼯程师(全栈)、AI⼯程师和产品经理。
具体到个体案例,koa作为CodeBuddy团队的⼯程师,在接触AI后
转型成了产品经理,在⼀周之内搭建了⼀套PRD系统化⼯具,这在
没有AI的时代是⼀个产品经理加上前端⼯程师协作数周才能完成的
⼯作。CodeBuddy团队的产品负责⼈Jason也经历了类似的变化:
产品⽅法论、执⾏、原型这些以前需要跨界团队才能覆盖的知识鸿
沟,被AI抹平了。他可以直接⽤AI完成以前需要设计师、数据分析
师、前端⼯程师协作才能完成的⼯作。
歸藏原本是产品和交互设计师,从未做过专业开发。但他⽤Claude
Code做出了开源产品Codepilot,⼀个⽉16万⾏代码、39个版本、
200多次commit,平均⼀天个版本,基本上所有版本都有功能迭
代。
ColaOS的橘⼦把⼀个盈利中的产品ListenHub交给⼀个⼈继续开
发,与其说是维护,不如说是在继续推进产品迭代。⼀个⼈加⼀堆
Agent 维护 20 个 repo,从产品、设计、前后端到测试运营,实际
产出提升了 10 倍以上,DAU 和营收也显著提升。
腾讯研究院 17
这些案例指向同⼀个趋势:AI正在消解谁能做什么的传统边界,觉
醒发⽣在每⼀个愿意拿起AI的⼈身上。
创始⼈转化为Builder:从提需求到亲⼿做
创始⼈的觉醒在所有路径中最为激烈,因为当⼀个掌握资源和决策
权的⼈亲⾃变成builder,改变的不只是他⾃⼰的⼯作⽅式,⽽是整
个组织的运转逻辑。
flomo联合创始⼈少楠的觉醒代表了⾮技术背景创始⼈的路径。在开
始使⽤Claude Code之前,少楠从未写过代码。但现在,他每天花
三个⼩时⽤Claude Code跑需求验证,直接把想法变成可运⾏的原
型来测试,跳过了写需求⽂档、等⼯程师排期、来回沟通细节、等
待开发完成再验证的全部流程。
现在少楠对 flomo 所有产品经理提了⼀个新要求:提需求之前,必
须先拿到代码库权限,在⾃⼰的分⽀上⽤代码把需求跑通,在真实
数据库⾥拿到结果,再写 PRD 交给⼯程师上线。⼯程师那侧也在
变。Web 端做完⼀个功能,移动端⼯程师直接去代码库级别参考实
现,不需要重新写 PRD,打点(数据埋点)有专⻔的 Skill 技能指
令⾃动化完成。现在flomo⽬前70%–80%的代码由AI贡献。周期从
按周计算变成了按⼩时计算。
特赞范凌的觉醒是创始⼈亲⾃下场build的典型。范凌和CTO、产品
负责⼈三个⼈组成⼩团队,亲⾃⽤AI做出Atypica原型,两周内跑出
的⽤户增⻓远超公司内部⼀个七⼈团队。范凌由此得出⼀个洞察:
AI是帮那些需要研发资源的⼈直接拿到研发资源的Agent。这次个⼈
体验后⾯也被放⼤成全公司的build⽂化和组织变⾰的起点。
腾讯研究院 18
AI对代码⽣产⼒的冲击正在提供⼀个微观样本,帮助我们理解这到
底意味着什么。当⼀个⼈借助 AI 产品可以完成过去⼀个团队的产出
时,组织存在的理由、团队协作的⽅式、管理的逻辑,都必然被重
新审视。
出⻔问问创始⼈李志⻜的经历和转变就是⼀个典型案例,2025年端
午节,李志⻜⾃⼰开始重新编程,三天内亲⾃⽤AI写了⼗⼏万⾏代
码开发了⼀个团队协作软件,这是CEO作为超级个体的极致展示。
此后⼀个多⽉,他每天9点到凌晨1点沉浸在AI编程中。
但正是这次体验,让他意识到⼀个组织问题:如果组织没有被重新
设计,超级个体(尤其当创始⼈本⼈就是超级个体)在组织⾥可能
是⼀场灾难。这个认知最终驱动他转向了⼀个完全不同的⽅向:转
⽽去设计AI原⽣协作平台 CodeBanana,让团队中的每个⼈都有可
能成为超级个体。
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能⼒排序的洗牌
超级个体的涌现伴随着⼀个出乎很多⼈预料的现象:AI同时在做两
件事:重排序列和拉⼤⽅差。它不是简单的放⼤器,也不是均衡
器,⽽是按⼀套新的标准重新给⼈定价。
CodeBuddy团队在实践中发现了⼀个令⼈惊讶的现象:以前逻辑能
⼒强、学习能⼒强的⼈,会在AI的协助下,变得更强。这是在多个
团队中反复出现的模式。AI会放⼤之前积累的底层能⼒:逻辑思
维、快速学习、问题分解、系统思维。
少楠从另⼀个⻆度观察到:只有原来优秀的⼈,变得更优秀了。AI
没有带来能⼒平权,反⽽把鸿沟拉得更⼤。两个观察指向同⼀件事
的不同侧⾯:AI按底层能⼒重排了序列,重排之后头部和尾部的差
距⽐过去更⼤。旧序列⾥的“中下⽔平者”如果恰好底层能⼒强,会
在新序列⾥跃升;但新序列本身的⽅差,⽐旧序列更⼤。结果是:
个体之间的差距在扩⼤,但谁领先谁落后的名单洗牌了。
⻨肯锡全球研究院2025年的数据印证了这⼀趋势:近90%的公司已
投资AI,但不到40%报告了可衡量的⽣产⼒收益
[10]
。收益集中在少
数⾼绩效组织。
据⻨肯锡2025年年报及CEO Liz Hilton Segal公开演讲披露,⻨肯
锡内部已部署约25000个AI Agent与40000名顾问协同⼯作,后台
团队缩减25%的同时产出增⻓10%。AI像⼀个放⼤器,强的信号被
放得更强,弱的信号被进⼀步淹没:⽣产⼒的⽅差在急剧扩⼤。
触宝科技创始⼈王佳梁基于⾃⼰的观察和实践,提出了⼀个结构性
的分层模型来描述这种洗牌:
腾讯研究院 20
AI 对⼈群的重新分层
5%
引领者
70% 效率提升者
10% 拓展者 15%
被淘汰者
条段宽度按⼈群占⽐绘制;明度从深到浅对应“不可替代 → 易被替代”。
最顶层约5%的⼈,能将AI杠杆与不可替代的⼈类能⼒结合起
来;
约10%的拓展者突破了原有边界;
约70%的效率提升者⽤AI更快完成⼯作,获得线性提升;
⽽约15%的被淘汰者,其⼯作恰好是AI最容易替代的。
王佳梁对此的总结是AI替代的是你被雇佣的理由。当AI可以获取⼏
乎所有知识、执⾏⼏乎所有标准化任务时,⼀个⼈被组织需要的理
由,必须从我知道什么和我能做什么转移到我能判断什么和我能创
造什么。
超级个体花叔在谈到蒸馏同事现象时也补充了⼀个切⾯:⼤多数⼈
并不值得被蒸馏,把经验Skill化的核⼼价值,是让输出符合你⾃⼰
的品味。世界已经能⽣成很强的东⻄,但你要的是它别总⽣成不符
合你的⻛格。
这种洗牌对组织的冲击是深远的。传统的⼈才评估体系,基于学
历、资历、职级和过往业绩,在AI 时代可能系统性失灵。
腾讯研究院 21
⼀个有⼗年经验的⼯程师,在AI辅助编程上的适应速度可能不如⼀
个善于学习的应届⽣;⼀个从未写过代码的产品经理,可能因为出
⾊的逻辑能⼒和系统思维,成为团队中AI产出最⾼的⼈。
什么在被重新定价
AI 抹平技能层;判断⼒、学习速率、问题分解、品味成为新标尺。
技能层(经验 · 套路 · 领域知识)
被 AI ⼤幅抹平
↓
底层能⼒(重新定价)
判断⼒ 学习速率 问题分解 品味
现有⼈才体系仍主要衡量正在贬值的上层
把这些观察叠起来,我们越来越倾向于把 AI 看作⼀台分化加速器:
它不普惠,它放⼤差距。过去两年最流⾏的说法是AI 赋能每个⼈,
但我们在样本⾥反复看到的,是它把差距越拉越⼤。⼀个组织如果
照⼈⼈都会被平等赋能去配置资源,很可能把投⼊摊得最平均,⽽
回报恰恰集中在最不平均的地⽅。
更值得留意的是被洗掉的究竟是什么。表⾯上洗的是技能,但 AI ⼏
乎抹平了技能这⼀层,真正被重新定价的是它底下那层更难命名的
东⻄:判断⼒、学习速率、问题分解、品味。难处在于,现有的⼈
才体系衡量的⼏乎都是正在贬值的那⼀层。
腾讯研究院 22
什么⼈不容易醒来?
讨论了谁先醒来、能⼒如何洗牌之后,有必要反过来看⼀个问题:
什么样的⼈不容易成为超级个体?
不易成为超级个体的三类模式
01
阻塞
先学再⽤
等课程 · 等采购 · 等别⼈验证
反路径
⾏动中学习
先做⼩东⻄ · 碰真实问题 · 再沉淀
02
阻塞
AI 当搜索
10%–20% 线性提效
反路径
AI 当协作对象
进⼯作流 · 可达 10×
03
阻塞
身份感过强
固守旧技能与尊严
反路径
身份流动
不确定中先迈出⼀步
第⼀种是学习姿态错位的⼈。我们在调研中反复看到,有⼀些聪
明、靠谱、在过去体系中表现优秀的⼈,⾯对AI时却迟迟不动。他
们有⼀个共同的⾏为模式:先学再⽤。先系统学完课程,先等公司
统⼀采购⼯具,先看别⼈⽤的效果,然后再开始⾃⼰的实践。
这套姿态在过去⼆⼗年⾮常有效。知识结构相对稳定的年代,先学
框架再做项⽬是⾼胜率策略。但AI时代有⼀个根本性的不同:⼯具
变化得⽐课程快,产品形态变化得⽐分类体系快,真实问题变化得
⽐组织流程快。等你系统学完,窗⼝可能已经过去了。
第⼆种是把AI当效率⼯具没有把AI当作协作对象的⼈。他们会⽤
AI,甚⾄⽤得不少,但始终在⽤搜索引擎升级版的⽅式使⽤它:问
⼀个问题,拿⼀个答案,然后回到⾃⼰原来的⼯作⽅式⾥。他们没
有真正把AI放进⼯作流的核⼼位置,没有让AI参与决策过程、审查
⾃⼰的判断、挑战⾃⼰的假设。
AI对他们⽽⾔是⼀个更快的⼯具,没有意识到AI能改变⼯作⽅式。
腾讯研究院 23
这种⽤法能获得10%-20%的效率提升,但永远触不到⼗倍放⼤的
⻔槛,⼗倍放⼤的重点是重新定义什么事值得做、怎么做,⽬标并
⾮做同样的事更快。
第三种是身份感过强的⼈。当⼀个资深⼯程师的⾃我认知建⽴在我
写的代码质量⾼之上,AI coding对他就不只是⼀个⼯具问题,⽽是
⼀个身份威胁。当⼀个设计师认为审美是我的不可替代性,他就很
难接受AI⽣成的⽅案可能在某些维度上已经够⽤甚⾄更好。身份感
越强,转型成本越⾼,因为要放下的不只是旧技能,还有旧技能附
带的尊严感和确定性。
超级个体的成⻓路径恰恰与这三种模式相反:⾏动中学习,先学完
再⾏动是旧路径;把AI当共同思考的对象,把AI当取⽤答案的机器
不对;愿意让⾃⼰的专业身份变得流动,死守⼀个越来越窄的定义
会限制发展。先做⼀个⼩东⻄,让它碰到真实问题,从失败中获取
反馈,再回头命名、归类、沉淀⽅法论。超级个体往往是组织中最
愿意在不确定中先迈出⼀步的⼈。
腾讯研究院 24
C H A P T E R 0 2
从超级个体到超级团队
超级个体为什么会聚合?
如果AI能让⼀个⼈完成过去⼀个团队的⼯作,那⼀个合理的推论似
乎是:组织会瓦解,每个⼈都变成独⽴的超级个体,团队将变得不
再必要。
传统团队的价值来⾃技能分⼯:⼀个⼈不会设计,找个设计师;⼀
个⼈不会写代码,找个⼯程师。但 AI 正在消解这种分⼯的必要性:
⼀个有判断⼒的⼈加 AI 智能体,可以同时完成设计、代码、运营、
数据分析。如果只看技能分⼯,超级个体已经够了。
我们观察到的恰恰相反。超级个体没有⾛向孤⽴,他们在以新的⽅
式、新的理由聚合在⼀起。我们对此的判断是,超级个体需要团
队,能⼒是必要条件但不是充分条件。AI已经极⼤扩展了个体能
⼒,但⼀个⼈承载不了所有的⻛险、注意⼒、信任和⻓期承诺,也
接不住需要多种判断并⾏的更⼤价值场景。前三件事超出能⼒维
度,第四件事(价值场景)仍涉及能⼒的组合与规模,但它需要的
是复数的⼈同时在场,单点能⼒再强也撑不开这个空间。
超级个体仍需要团队的四个理由
共同承担⻛险
多点冗余,降低单点故障
共同稳定注意⼒
承诺锁定与优先级校准
共同形成信⽤
组织实体承接⻓期托付
更⼤价值场景
多种判断并⾏、关系⽹络接⼊
腾讯研究院 26
团队还有另⼀层价值:它跟做事⽆关,跟持续做成事有关。如果这
⼀层不被论清楚,超级团队就会被读成⼀群会⽤ AI 的⾼效员⼯,这
种解读会让所有⼈停留在加 AI的层⾯,错过 AI 原⽣组织真正的拐
点。
第⼀重需要:共同承担⻛险
⻛险承担是⼀种系统属性。完成任务只需要能⼒,承担⻛险需要稳
定性。AI 能让⼀个⼈在能⼒维度上⽆限延伸,但承担⻛险的能⼒来
⾃系统冗余:多点决策、多点抗压、多点试错。
纳⻄姆·塔勒布在《反脆弱》
[11]
中提出过⼀个深刻的洞察:集中决策
系统,⼀个⼈做所有判断,通过消除⼩波动来追求表⾯稳定,实际
上在积累隐藏的系统性⻛险;分散决策系统允许⼩失败发⽣,反⽽
建⽴了对不确定性的持续适应能⼒。这是数学结构问题,单点故障
的概率,始终⾼于多点冗余。
在现实层⾯,WinSavvy 对多项研究的汇总
[18]
显示:与单创始⼈相
⽐,有联合创始⼈的公司 5 年存活概率⾼约 45%、获 VC 投资概
率约 倍、到达 PMF 约快 25%;⼗亿美元级公司中约 80% 有
2 名或以上联合创始⼈;融资超过 1000 万美元的公司⾥,仅约
9% 由单创始⼈领导。First Round Capital 对其约 300 家种⼦被
投、近 600 位创始⼈的⼗年复盘《The 10 Year Project》
[19]
则显
示:多创始⼈团队相对单创始⼈在初始投资⾄退出或公允价值之间
的价值表现⾼约 163%。
这些数据意味着⻛险分担是⼀种结构性需要,它不会因为AI让⼈更
强⽽消失,反⽽在AI放⼤个体能⼒的同时,放⼤了个体承载的⻛
险。超级个体借助 AI 变得更强,但也承担了更⼤的不确定性,窗⼝
更短、迭代更快、赌注更重。
腾讯研究院 27
⼀个⼈在⻓时间尺度上连续做出正确判断的概率,必然衰减。
第⼆重需要:共同稳定注意⼒
赫伯特·⻄蒙的有界理性理论告诉我们,⼈的注意⼒是最稀缺的资
源,⼈类决策受信息可获取性、认知处理能⼒、时间约束三重不可
超越的限制。能⼒更强意味着天花板更⾼,不意味着天花板消失。
对于超级个体⽽⾔,这个问题反⽽加剧了,当AI将能⼒边界⽆限延
伸后,⾯前的选择和机会也⽆限膨胀。⼀个善于使⽤AI的⼈可以做
产品、做设计、做运营、做内容、做开发,但这不意味着他应该同
时做所有这些事情。
Sophie Leroy 在 2009 年提出注意⼒残留概念
[12]
:任务切换时,前
⼀个任务未完成的部分会持续影响后续任务的表现。加州⼤学欧⽂
分校 Gloria Mark 等对⼯作场所中断的追踪则显示:被中断的任务
若在同⽇恢复,平均约需 23 分 15 秒才能回到等效专注状态
[23]
。
Leroy
[12]
与 Mark
[23]
等研究反复确认同⼀件事:注意⼒切换是有结
构性损耗的,⽽且这种损耗不会因为切换者更聪明⽽消失。
当⼀个超级个体在多个项⽬和⻆⾊之间频繁切换时,他在每个任务
上的投⼊质量都会下降。AI 进⼀步加剧了这种紧张,AI 的⾼吞吐让
决策点的密度暴涨,每⼩时要做的判断从 5 个变成 50 个,每⼀个
都要付出注意⼒切换成本。
为什么注意⼒问题不能靠个⼈⾃律或AI辅助来解决,⽽需要团队?
原因有三层。
第⼀层是承诺锁定:当你知道有⼈在依赖你的特定产出时,退出当
前任务的⼼理成本上升,承诺本身成为对抗分散的结构性⼒量。
腾讯研究院 28
独⾃⼯作时切换⽅向是零成本决策,有队友时切换⽅向意味着辜负
⼀个⼈的等待。
第⼆层是优先级校准:超级个体⾯临的问题往往不是做不做,⽽是
先做哪个。AI可以帮你列优先级,但它缺乏⼀个关键输⼊,从不同
⻆度看这件事到底重不重要。队友提供的是另⼀个判断视⻆,帮你
在50个都能做的事⾥锚定最该做的3个。
第三层是注意⼒的社会性维护:深度⼯作研究反复表明,⼈在有限
的社会结构中(固定的协作对象、稳定的节奏)更容易进⼊并维持
专注状态。团队提供的是⼀个固定的注意⼒场,⽽⾮⼀个⼈对抗⽆
限可能性的孤军。
第三重需要:共同形成信⽤
关键⼈物⻛险(Key Person Risk)是投资界和企业治理中的经典议
题。在 closely held 企业估值实践中,对单⼀关键⼈物的过度依赖
常通过 key person discount 体现。
Schilke 与 Lumineau 在组织间信任研究
[25]
中指出,B2B 合作中的
信任评估常落在供应商这⼀组织实体,⽽不仅是单个对接⼈上。当
⼀家公司决定把 100 万预算交给你的时候,他们评估的不仅是你的
能⼒强不强,还有这个系统是否可靠。⽽⼀个⼈本身就是结构性地
不可靠的:你⽣病怎么办、你突然变忙怎么办、你换⽅向怎么办。
鲍⾥斯·格罗伊斯伯格2008年在哈佛商业评论上发表的明星可迁移
性研究
[13]
揭示了⼀个重要发现:当明星员⼯跳槽到新公司时,其绩
效往往会显著下降;但如果他们带着原有团队成员⼀起跳槽,绩效
则不会下降。
腾讯研究院 29
这个研究指向⼀个反直觉的结论:超级个体的绩效本质上依赖于⼯
具栈、数据、伙伴、组织信⽤和反馈结构,⽽不仅仅是个⼈能⼒。
这个发现对超级个体的聚合具有直接的解释⼒,个体的超级能⼒有
相当⼀部分是由其所在的协作⽹络所⽀撑的。⼀个超级个体独⾃⾯
对客户、投资⼈或合作伙伴时,对⽅看到的是单点⻛险;但当超级
个体形成团队时,对⽅看到的是分散的⻛险和可持续的承诺。AI可
以帮你产出内容和交付物,但替不了这个系统值得⻓期托付在客户
⼼中的留存。信⽤是时间乘以关系的函数,需要复数的⼈在多个时
刻持续积累。
第四重需要:进⼊更⼤的价值场景
⼀⼈公司有其结构性天花板。⼤多数⼀⼈公司的收⼊集中在知识付
费、咨询、⾃媒体等个⼈品牌变现的领域,难以进⼊需要稳定⼯程
化产品、更⼤规模交付、持续产品迭代、需要客户信任体系、合规
与责任的更⼤价值场景。南⽅财经⽹ 2026 年对⼤湾区 OPC
(One-Person Company)社区的追踪报道
[26]
,与多地 OPC 政策
试点中的案例观察⼀致,印证了这⼀结构性约束。
真正在 AI 时代跑出惊⼈增⻓的,多是 20 ⼈以内、且不⽌⼀⼈的 AI
Native 团队。Cursor 在约 20 ⼈时 12 个⽉做到 1 亿美元 ARR;
Lovable 在 15 ⼈时 2 个⽉做到约 1000 万美元 ARR; 约
15 ⼈在发布两⽉内做到约 2000 万美元 ARR;Base44 约 8 ⼈在
6 个⽉内以约 8000 万美元现⾦对价出售。Midjourney 约 11 ⼈即
做到约 5000 万美元年收⼊;Gamma 约 30 ⼈实现 5000 万美元
ARR。早期共同点是⼀⼩群超级个体 + AI ⼯作流 + 共享上下⽂,
团队协作优于单打独⽃。
组合创新⽂献指出,差异性往往是创新的原料。
腾讯研究院 30
Hoever 等(2012)在实验中发现,当团队成员主动进⾏视⻆转换
时,视⻆多样性更⾼的团队创造⼒显著优于同质团队
[27]
。
超级团队的价值在于把同⼀领域⾥有不同路径的⼈聚在⼀起。⼀个
擅⻓产品思维的超级个体和⼀个擅⻓技术架构的超级个体聚合,产
出的可能性空间是两⼈能⼒的笛卡尔积:每⼀种组合都可能打开⼀
个新的⽅向。
在AI 时代,最⾼效的价值创造单元是⼀⼩群超级个体的聚合体。他
们⽐⼀⼈公司能进⼊更⼤的价值场景,⼜⽐传统⼤组织有着⾼出数
量级的⼈均产出。AI能放⼤单点能⼒,但价值场景的扩⼤需要多点
同时在场:多种判断并⾏、多种关系⽹络接⼊、多种品味碰撞,这
是复数的⼈才能撑开的空间。
四重结构合起来看,团队的存在是为了承担⻛险、稳住注意⼒、积
累信⽤、容纳价值场景。 AI 能让⼀个超级个体的能⼒实现跃迁,但
跃迁之后,这个⼈必须⾯对四件事:⼀个⼈承载不了所有⻛险,稳
不住所有注意⼒,积累不出⻓期信⽤,也接不住更⼤的价值场景。
⾼营收的 OPC 在从 1 到 10 的过程中⼏乎全部引⼊了团队,或者加
⼊了超级团队,这本身就是对聚合的最好注解。
腾讯研究院 31
协作的本质变了:从按岗位切割到按优势
放⼤
理解了超级个体为什么仍然需要团队之后,还需要回答⼀个问题:
聚合之后的协作,和传统团队的协作有什么本质区别?
协作逻辑:从切割到放⼤
按岗位切割
前端 后端 产品
设计 测试 运营
⼀⼈⼀块,拼成整条链
协作像拼图
按优势放⼤
AI
产品感
想法 → 原型
⽤户洞察
反馈 → 需求
⼯程直觉
架构 → 系统
优势咬合 · 共振叠加
过去的团队协作,本质是分⼯协作:因为⼀个⼈做不了全链条,所
以必须拆成前端、后端、产品、设计、测试、运营。它是基于能⼒
边界的切割。AI之后,⼀个⼈确实可以跨越很多原来的能⼒边界,
但这不意味着协作消失了。AI会放⼤每个⼈最强的那⼀部分:产品
感强的⼈⽤AI可以快速把想法变成原型,⼯程直觉强的⼈⽤AI可以
搭出更稳定的系统,⽤户洞察强的⼈⽤AI可以更快分析反馈、重构
需求。
所以超级团队的协作逻辑已变为你在这⾥最强,所以由你来定义这
部分的最⾼标准。团队的核⼼已变为优势结构:每个⼈都被AI放⼤
成⼀个更强的⾃⼰,然后这些被放⼤的优势彼此咬合。传统团队像
拼图,每⼈补⼀块缺⼝;超级团队更像共振,每个⼈带着被AI放⼤
的优势场,彼此叠加。
腾讯研究院 32
这种叠加在理论上应该⾃然发⽣。保罗·罗默(Paul Romer)的内
⽣增⻓理论
[14]
指出,思想具有⾮竞争性,共享不会贬值。当两个超
级个体分享各⾃的⽅法论和AI使⽤技巧时,双⽅的能⼒都增加了,
不存在零和博弈:我们不妨称之为披头⼠效应,列侬和⻨卡特尼各
⾃都是出⾊的⾳乐家,但最⾼成就出现在合作时期。
但现实中,放⼤常常没有发⽣。我们在很多超级个体社区⾥看到同
⼀个现象:社群繁荣、情感共振强烈,但⽣产⼒始终没有出来。情
感共鸣和思想共享能让⼈聚在⼀起,却不能替代结构:⻛险谁来分
担、注意⼒怎么锚定、信⽤如何积累、⼤场景靠什么承接。
超级团队是结构产物,⽽⾮聚会的产物。这就把问题推到了⼀个更
根本的层⾯:需要什么样的结构?放眼望去,现成的两个选项,都
遇到了问题:
第⼀种路径:个体单⼲。这是⾛不通的,因为四重需要补不⻬,
从1到10没有路径。
第⼆种路径:回到传统科层。这也是⾛不通的,因为科层消耗独
特性,超级个体进⼊科层会衰减。
超级团队要⾛的是第三条路。它把组织问题转化为⼀个创造⼒⽣态
学问题:核⼼问题变成怎么让这群⼈的创造⼒在结构⽀撑下⾃然⽣
⻓。既保留超级个体的独特性和⾃主性,⼜⽤结构解决单⼲补不⻬
的四重需要。这种结构如何从现实中⽣⻓出来、最终⻓成什么形
态。
腾讯研究院 33
四种涌现路径
在我们的调研中,超级个体聚合为超级团队的过程呈现出若⼲可辨
识的路径模式。我们将其归纳为四种主要路径,每⼀种都有其独特
的逻辑和条件。
超级团队涌现的四条路径
路径 A
⾃下⽽上⾃发涌现
超级个体互相看⻅,天然聚合
CodeBuddy · Kimi
路径 B
组织筛选培育
筛选 → 集中培育 → 回流带动
安克⽕箭班
路径 C
氛围营造浸泡
普遍浸泡,⼈⼈可能被激活
AI 午餐会 · 每⽇⼀条 · Demo day
路径 D
创始⼈驱动示范
亲⾃ build,示范带动组织
出⻔问问 · 特赞 · flomo
路径A:⾃下⽽上的⾃发涌现
这是最⾃然的路径,没有来⾃顶层的刻意设计,超级个体在实践中
彼此发现、互相吸引、⾃发聚合。
CodeBuddy团队是这种路径的典型代表。在这个腾讯内部孵化的AI
编程⼯具团队中,涌现的过程可以被清晰地追踪:最初,⼏个对AI
编程深度着迷的个体各⾃在不同⽅向上证明了AI放⼤的可能性,有
⼈⽤AI⼀晚写⼀万⾏代码,有⼈⽤AI从⼯程师转型产品经理,有⼈
发明了全新的⼈机协作开发模式。这些个体的能⼒溢出互相可⻅
后,产⽣了天然的吸引⼒。
随后,团队负责⼈Bati构建了⼀个透明的领域层/上下⽂层结构,每
个⼈清楚地知道⾃⼰的领域、其他⼈的领域,以及共享的上下⽂。
腾讯研究院 34
在这个结构中,超级个体在共享上下⽂中⾃主找到最有价值的⼯作
并完成它,⽆需被分配任务。团队由此从⼀群各⾃厉害的个体,演
化为⼀个协同产出远超个体之和的超级团队。
Kimi(⽉之暗⾯)的案例从另⼀个⻆度印证了⾃发涌现的逻辑。
Kimi团队内部有⼀句话:架构扁平化是⼀个结果。也就是说,Kimi
并没有刻意设计扁平架构,它之所以扁平,是因为极⾼的初始⼈才
密度加上AI ⼯具使个体独⽴交付成为可能。当每个⼈都能独⽴完成
⾼质量的产出时,层级的存在就失去了信息传递和质量监控的必要
性。Kimi采⽤的BAPO理念
(Business→Architecture→Process→Organization),先定业务
⽬标和系统架构,流程和组织结构适应前两者,是为⾃下⽽上的涌
现创造了最⼤的空间。
路径B:组织筛选培育型
并⾮所有组织都有条件等待⾃发涌现。在规模较⼤、惯性较强的组
织中,⾃上⽽下的催化⼲预可能是必要的,但最有效的⼲预是设计
筛选和培育机制,让超级个体更容易出现。
安克创新的⽕箭班模式是这种路径的典型案例之⼀。⽕箭班的运作
逻辑分为四个阶段:筛选→培育→放回原团队→带动全员能⼒提
升。⾸先,从全公司范围内筛选出对AI有强烈兴趣和快速学习能⼒
的⼈。然后,这些⼈将完全脱产⽤1-2个⽉的时间完成⾼强度的AI能
⼒培育,是在真实业务场景中⽤AI解决真实问题,设置严格的通过
考核。这些被AI赋能的个体回到团队后,他们的新⼯作⽅式会⾃然
地感染和带动周围的⼈,成为组织中超级个体涌现的种⼦。
腾讯研究院 35
安克的这种模式之所以有效,是因为它理解了涌现的本质:你不能
直接设计出⼀个超级团队,但你可以⼤幅提⾼超级个体出现的概
率,然后让涌现⾃然发⽣。CEO阳萌将此列为⼀把⼿⼯程,保证了
筛选培育机制有⾜够的组织资源和⾼层⽀持。
特赞创始⼈范凌则是对组织开了两⼑。第⼀⼑是把全公司切成
pod,3到10⼈的跨职能⼩队,内部闭环交付,不再依赖跨部⻔拉
通。第⼆⼑是在pod之外建community:横向社区帮所有⼈补⻬销
售、产品、代码等跨界能⼒,并专设Leadership Community。两
⼑之后,范凌观察到了⾃发涌现:pod leader开始⾃发减少横向调
配和资源争夺,转⽽每个⼈依靠AI把⾃⼰负责的事情往深了做。当
AI给了每个⼈拥有⼀⽀虚拟团队的可能性时,深耕⽐横向调配的回
报更⾼,⼈们⾃然会做出理性选择。组织形态的变化是个体理性选
择的涌现结果。
美图的AI创新⼯作室也提供了这种路径的另⼀个变体。吴欣鸿把
2000多⼈的公司切成⼀个个不超过10⼈的创新⼩组,每组给1000万
预算和分红激励,半年验证:做成了分红甚⾄独⽴融资,做不成就
裁撤。他的逻辑是:未来竞争最激烈的不⼀定是跟⼤⼚,反倒是跟
新锐创业团队,所以得提前以他们的效率为标准去对⻬。这些⼩组
内部取消了所有常规会议,没有固定产品经理,⼤家都是产品经
理、都是运营,决策流程极短。这本质上是在⼤公司内部模拟超级
团队的运作条件:⼈少、授权⼤、容错⾼、结果说话。
路径C:氛围营造型
如果说路径B是精准筛选+集中培育,路径C则是普遍浸泡+⾃然⽣
⻓,创造⼀种⼈⼈都可能被激活的氛围。
腾讯研究院的实践体现了这种路径的特点。
腾讯研究院 36
两个看似简单的机制,AI午餐会和每⽇⼀条AI使⽤⼼得分享,持续
运作后产⽣了超出预期的效果。AI午餐会本质是展示和交流:每次
有⼈展示⾃⼰⽤AI做了什么有意思的事情。这种同事示范的⼒量远
超专家培训,当你看到和你做类似⼯作的同事⽤AI做出了令⼈惊喜
的东⻄时,⼼理距离会瞬间缩短,我也可以试试的念头⾃然产⽣。
每⽇⼀条分享则构建了持续的信息环境,每天都有新的AI使⽤案例
和技巧出现在团队的信息流中,这种持续的低强度刺激,⽐⼀次性
的培训课程更有效地改变⼈的⾏为。
这两个机制持续运作⼏个⽉后,研究院的内部AI使⽤调研的数据显
示:86%的成员每天使⽤AI,⼈均同时使⽤3到5个产品,AI
Coding产品Codebuddy成为部⻔⼯作和协作的平台,27%每天使
⽤AI超过3⼩时,带来研究⼯作的整体提效。这些数字远超⾏业智库
和很多互联⽹公司的整体⽔平,是氛围营造路径效果的直接量化证
据。
更值得记录的是⼀个⾃发涌现的案例。2026年春节,研究院AI原⽣
⼩组接到了持续跟进AI热点的值班任务,他们让⼀个skill加⼊到了值
班的队伍。团队共享了⼀个AI skill,每天⼤家调⽤这个skill追踪最
新的AI进展,再根据调⽤结果去迭代改进这个skill。春节结束后,这
个skill没有消失:它成为研究院每天追踪AI进展的常驻沉淀⼯具。值
班的⼈⼒消耗变成了skill的演化时间。这是⾃发涌现到机制沉淀到
持续运作的最直接的标本,也标志着经验传递的最⼩单位从说⼀段
话升级为扔⼀个可执⾏的skill。
ColaOS创始⼈橘⼦的做法则代表了氛围营造的另⼀种形态,是集中
爆发的信⼼质变。橘⼦给团队两周完全⾃由的探索时间,没有任何
预设⽬标,没有PRD,就是让每个⼈⽤AI玩。两周后的demo day,
⼤家展示各⾃的探索成果。
腾讯研究院 37
橘⼦和管理层都以身示范,橘⼦对外发布了多款产品,CTO⼀个⼈
在⼀个晚上做出了产品的版本。从demo day到三周后推出内测
产品,速度之快印证了⼀个模式:氛围⼀旦点燃,超级团队的形成
可以⾮常迅速。橘⼦对这个过程的总结是:很多同事不适应,⼯作
⼗⼏年,从来没有这样没有终点、要⾃⼰探索⽅向的状态。但正是
这种开放式的探索氛围,让20个⼈做出了20个不同的demo,让个
体被激活的密度达到了临界点。
路径D:创始⼈驱动型
这是⼀条独特的路径,创始⼈⾸先⾃⼰成为超级个体,亲⾃⽤AI做
出产品级的成果,然后通过这个示范效应和/或技术平台来规模化地
催⽣更多的超级个体。第⼀章 已经讲过这些创始⼈个⼈觉醒的
烈度,这⾥要看的是另⼀⾯:他们如何把个⼈觉醒放⼤成⼀套让别
⼈也能觉醒的组织机制。
出⻔问问李志⻜的路径清晰地展示了技术平台化的模式。如前所
述,他在亲历超级个体极限的同时,也看到了它在组织中可能带来
的灾难。
超级个体能⼒被AI放⼤之后,并不⾃动形成超级组织,若缺少新的
协作结构,反⽽可能产⽣“幽灵效率”。
他的解决⽅案是设计AI原⽣协作平台 CodeBanana,⼀个让所有团
队成员都能借助AI进⾏⾼效⼯作的协作系统,同时实现筛选和氛围
营造两个功能:愿意使⽤平台的⼈⾃然被筛选出来(路径B的效
果),平台上其他⼈的成果则持续营造着⼈⼈可以的氛围(路径C的
效果)。
特赞范凌则展示了亲⾃build如何被放⼤成组织⽂化。
腾讯研究院 38
前⾯他三⼈⼩团队⽤AI做出的产品跑赢了公司七⼈团队;更关键的
是他把这件事做成了机制:午饭、咖啡时间把demo秀给同事看,同
事开始模仿,然后互相秀。当Build in Public变成了⼀种骄傲的⽂化
氛围,远胜于要⽤AI的⼝头号召,AI原⽣的⼯作⽅式就从创始⼈的
个⼈选择⻓成了组织的⽂化基因。
少楠在flomo的实践为这条路径提供了另⼀个切⾯。少楠亲⾃⽤
Claude Code快速创造和验证了新产品功能,认知地图和AI记忆。
过去逻辑推演觉得对的东⻄,⼀旦⽤AI快速做出demo在真实数据上
跑,很多假设⽴刻被推翻。你证伪⾃⼰想法的效率变⾼了,这是⼀
种全新的产品创造⽅式。当创始⼈亲⾃⽤这种⽅式做出了令⼈惊喜
的功能,整个团队对⽤AI能做什么的想象⼒边界就被打开了。
四条路径的共性和交叉
回顾这四条路径,⼀个共同的模式浮现出来:所有成功的超级团
队,底层动⼒都是个体能⼒的涌现;但涌现的速度和密度,取决于
组织是否主动创造了条件。
路径A是纯涌现,路径B和路径D则是⾃上⽽下创造条件、⾃下⽽上
⻓出结果。安克的⽕箭班是CEO拍板的⼀把⼿⼯程,特赞的Pod切
分是创始⼈主导的组织⼿术,这些⼲预不是涌现本身,⽽是涌现的
催化剂。
这些⼲预的共同逻辑是:你不能设计⼀棵树⻓成什么样⼦,但你可
以选择⼟壤、控制光照、保证⽔源。区别只在于:有的组织等种⼦
⾃⼰落地,有的组织主动播种。
另⼀个共性是可⻅性的关键作⽤。
腾讯研究院 39
在所有四条路径中,超级个体的成果必须被看⻅,CodeBuddy的透
明结构让每个⼈的产出可⻅,安克的⽕箭班成员回到团队后他们的
新能⼒可⻅,腾讯研究院的午餐会让每⼀个⼈使⽤AI探索的成果可
⻅,ColaOS的demo day让个⼈探索的创意可⻅。看⻅是传染的前
提。如果超级个体的⼯作⽅式和成果被封闭在个⼈的屏幕后⾯,涌
现就不会发⽣。正是可⻅性把个体的觉醒转化为团队的觉醒,把点
状的突破转化为⾯状的变⾰。
这四条路径之间不互斥。事实上,最成功的组织往往同时运⽤了多
条路径,安克创新既有⽕箭班(路径B)也在营造全员氛围(路径
C);特赞的创始⼈亲⾃下场既是路径D的示范,也催化了路径A的⾃
发涌现。
理解这些路径的价值不在于选择哪⼀条,⽽在于理解⾃⼰的组织处
于哪个阶段、哪些条件已经具备、哪些条件需要创造,然后让涌现
⾃然发⽣。
在 AI 时代,仍然把组织变⾰等同于设计⼀张更好的架构图的管理
者,⼤概率会慢⼀步。
腾讯研究院 40
C H A P T E R 0 3
超级团队的形态
在前两章中,我们描述了超级个体的诞⽣和他们从个体⾛向团队的
涌现路径。现在是时候近距离观察这些团队本身了。
超级团队是⼀种已经在发⽣的现实。从⼤⼚内部到硅⾕前沿,从
300⼈的AI 公司到4⼈的开源团队,⼀系列组织正在以截然不同的⽅
式回答同⼀个问题:当AI将个体能⼒放⼤⼗倍之后,团队应该⻓成
什么样⼦?
我们曾经在调研⾥⽤画组织架构图的⽅式去描述这些团队,不太成
功。超级团队按协作拓扑组织,⽽⾮汇报关系。试图⽤画组织架构
图的⽅式去描述它,从⼀开始就错了。
我们最后⽤了两个判定轴来分类。
第⼀根轴:中⼼节点是否存在。 传统组织⼏乎默认有中⼼节点:管
理者、创始⼈、技术负责⼈。中⼼节点意味着⽅向判断权的集中:
团队往哪⾛、资源怎么分、优先级如何排,最终收敛到⼀个⼈或极
少数⼈的判断上。
好处是⽅向⼀致、决策快,代价是团队上限被锁在中⼼节点的认知
带宽上,且存在结构性的单点故障⻛险。
但超级团队的⼀部分案例打破了这个默认:当团队中多个成员都具
备独⽴闭环能⼒时,中⼼节点可以不存在,团队以对等⽹络的⽅式
运转。
腾讯研究院 42
第⼆根轴:AI是否承担协调中介。 这是AI时代独有的维度。传统组
织的协调只有两种介质:⼈(经理传递信息、分配任务、维持对⻬)
或流程(制度、审批、周报)。AI作为第三种协调介质正在出现:它
接管了节点之间的信息路由、任务编排、上下⽂同步。这根轴形成
⼀个光谱:⼀端是AI作为个体的效率⼯具、协调仍靠⼈;另⼀端是
AI作为组织的协调中枢、⼈围绕Agent⼯作。
两根轴交叉,产⽣四个象限:
超级团队类型
AI 不承担协调 AI 承担协调中介
有中⼼节点
⽆中⼼节点
节点辐射型
超级个体为中⼼
AI 辅助放⼤
AI 中枢型
AI 编排任务
⼈围绕 Agent
传统合伙 / 开源
规则与信任
对照组
⽹络协作型
对等⽹络
AI 同步上下⽂
左下象限(⽆中⼼节点 + AI不承担协调)并⾮空⽩地带,传统律所
合伙制、开源社区(Linux kernel、Rust)、学术实验室联盟都落在
这⾥。它们靠制度契约或社区规范维持对等协作,⽆需AI参与协
调。我们不把它列为超级团队的主要形态,原因在于:这个象限的
协调介质是规则和⼈际信任,协调成本随规模线性上升,缺乏AI带
来的协调成本压缩效应。它是超级团队的前身和对照组,⽽⾮AI时
代的新物种。
三种主要形态由此浮现:节点辐射型、⽹络协作型、AI中枢型。它
们可以并存于同⼀组织,也可随业务发展和技术成熟⽽⾃然过渡。
腾讯研究院 43
三种超级团队形态
节点辐射型:以超级个体为中⼼,AI是辅助
典型特征: 组织⾥有⼀到⼏个具备超级个体特征的核⼼节点,他们
的判断⼒和执⾏⼒远超组织平均⽔平,组织资源围绕他们辐射展
开。AI是这些核⼼节点的⼯具栈,让他们的辐射半径放⼤数倍,但
AI本身不参与协调。
辨识标准:去掉核⼼节点后,团队是否⽴即丧失⽅向感和执⾏⼒。
如果答案是肯定的,说明组织围绕中⼼节点运转。
强项:⽅向⼀致性强、决策速度快、启动⻔槛低。适合早期创业、
组织转型初期、或团队内能⼒差距悬殊的场景。当⽅向不清、组织
尚未形成新⼯作习惯时,核⼼节点的判断⼒就是团队最⼤的资产。
边界:上限是中⼼节点的能⼒天花板。核⼼节点的认知带宽、精⼒
极限和判断盲区,就是整个团队的天花板。如果团队要突破这个上
限,必须转向⽹络协作型或引⼊更多核⼼节点。单点故障⻛险也是
这种形态的结构性弱点:核⼼节点⼀旦缺位,团队可能迅速失速。
代表案例:
安克创新的6⼈⼩组:原来10⼈的团队压缩为6⼈,⼤New⼈
(懂业务+会⽤AI+能构建AI智能体)负责⽅向和判断,⼩New⼈
(⽤好AI平台⼯具,效率提升3到5倍)负责执⾏和交付,整个单
元围绕⼤New⼈运转。
特赞的Pod:是节点辐射型和⽹络协作型的交叉,3到10⼈的闭
环⼩组形成对等⽹络,但pod leader⽬前还承担着核⼼节点的作
⽤,单元的扩充速度和上限,⽐较依赖pod leader的能⼒素质。
腾讯研究院 44
⽹络协作型:⽆中⼼的对等⽹络,AI承担协调但不
指挥
典型特征: 没有唯⼀中⼼,多个超级个体各⾃发挥所⻓,彼此通过
共同命题⽽⾮层级关系连接。AI在这⾥已经不⽌是各⾃的效率⼯
具,它承担起了节点之间的协调中介:信息路由、上下⽂同步、任
务衔接,很⼤程度上由AI和透明系统接管,不再依赖⼀个中⼼⼈物
去调度。
它和AI中枢型的区别只在⼀处:这⾥的AI是连接所有对等节点的协
调介质,没有谁(包括AI)坐在指挥位上主动编排;AI中枢型则把
AI升格成了那个主动编排的中⼼节点。
辨识标准:每个核⼼成员是否都具备完整闭环能⼒(⽽⾮单⼀技
能),且彼此之间没有固定的汇报关系。如果任何⼀个节点离开,团
队会受损但不会瘫痪,这是⽹络协作型的韧性标志。
强项:适应性强、韧性⾼、决策的多维度性更好。多个独⽴视⻆并
⾏思考同⼀问题,减少了单点盲区。这种形态天然适合需要创新、
探索、快速迭代的场景。
边界:最硬的⻔槛是⼈才密度。每个节点都得是能独⽴闭环的超级
个体,招聘标准因此极为严苛;达不到这个密度,对等⽹络就会退
化成⼀堆各⼲各的⼈。第⼆重边界来⾃“没有中⼼”本身:AI能接管
信息同步和上下⽂对⻬,却替不了价值判断和拍板,⼀旦⽅向出现
分歧或需要艰难取舍,对等⽹络的收敛速度会明显慢于有中⼼节点
的团队。规模也有天花板,超过邓巴数量级,纯靠对等信任和透明
度维持同步会越来越吃⼒。
腾讯研究院 45
代表案例:
CodeBuddy:三层架构(专业层IC、领域层、产品层),⼤仓
monorepo,全员可读可写⽂档,20多个领域Owner⼤部分是普
通IC,没有部⻔墙,⼏乎没有过程会议,每天发版,50⼈到160
⼈始终保持⼩Feature Team。
Anthropic:全公司只有⼀个技术职称MTS(Member of
Technical Staff),不分研究员和⼯程师,身份等级被抹平,没
有谁是固定的中⼼。协调⼏乎不靠管理动作:Slack⼴播、
Claude Code的⼯作过程天然可追溯、Prototype First跳过
PRD,透明成了AI⼯作流的副产品,节点之间靠这套透明基础设
施⾃动对⻬,把中层传递省掉了。
Kimi:没有部⻔、没有职级、没有Title、没有OKR、没有KPI、
没有打卡,300⼈,五位联创每⼈直接对接40到50⼈,需要谁
配合直接找他不经过领导。
AI中枢型:AI是协调中介,⼈围绕Agent⼯作
典型特征: AI是组织的协调中⼼。任务分配、信息同步、决策路
由、甚⾄跨项⽬协作,都通过AI来完成。⼈和Agent共同组成⼯作⽹
络,Agent处在⽹络的中枢位置。
辨识标准:AI是否主动编排任务、路由信息、管理⼯作流。如果团
队的任务分配和信息同步主要由AI来做,且⼈之间的协调成本被AI
系统性地吸收,是AI中枢型。更前沿的标志是Agent-to-Agent协作
的出现,不同项⽬的Agent可以直接交互,⽆需⼈⼯中转。
强项:协调成本被AI吸收后,团队可以在极少⼈⼒下运转极⾼产
出。
腾讯研究院 46
⾮技术⼈员也能通过Agent独⽴完成原本需要专业⽀持的⼯作,组
织内的能⼒⺠主化程度最⾼。这种形态对规模的适应性也更强:AI
的协调能⼒不像⼈的管理幅度那样有硬性上限。
边界:这是当前最前沿也最不成熟的形态。⾼度模糊的⼈际冲突AI
⽆法处理,需要情感共鸣和信任建⽴的场景仍需⼈际直接互动,涉
及创新⽅向判断的决策仍然依赖⼈类的直觉和审美。技术基础设施
的⻔槛也更⾼:需要成熟的Agent平台和上下⽂⼯程能⼒作为⽀
撑。
代表案例:
出⻔问问:CodeBanana平台让每个项⽬的Team Agent成为项
⽬的核⼼身份,⼈围绕Agent⼯作⽽⾮相反;A2A功能(Agent-
to-Agent)让不同项⽬的Agent直接协作,⽆需⼈⼯中转。
Block:四层架构(能⼒层、世界模型层、智能层、界⾯层)
中,世界模型基于全公司的代码提交、讨论记录、设计⽂档实时
维护运营全景图,系统性地替代了传统中层管理者“收集信息、
理解业务、分配任务、维持对⻬”的职能,客户问题的处理周期
从两周压缩到当⽇。
Multica:4⼈加⼏⼗个Agent,做的是 Agent 的编排与协作层产
品,⽇常⼯作模式是创建要做的事情,分配给对应的 Agent 或
者 Agent Team,⼈只需要最终去做⼀个 review ,Agent的闲
置率成为组织和个体的评估的标准。
腾讯研究院 47
并存、过渡与张⼒
三种形态可以在同⼀个组织中并存。⼀个⼤型组织内部,不同业务
线、不同发展阶段的团队,完全可能同时呈现三种形态:转型期的
新业务可能是节点辐射型(创始⼈带队冲锋),成熟的技术团队可能
是⽹络协作型(多个技术负责⼈平等协作),⽽流程标准化程度⾼的
运营团队可能最先进⼊AI中枢型。
演化⽅向也⾮单⾏道。⼀个团队可能从节点辐射型起步,随着更多
核⼼成员成⻓为超级个体,逐渐过渡到⽹络协作型;当AI从连接对
等节点的协调介质,进⼀步升格为主动编排任务、路由决策的中枢
时,⼜可能向AI中枢型演进。反过来,当AI中枢出现能⼒边界时,
团队可能在局部回退到⼈主导的协作模式。
三种形态⽐的是同样⼈数下能接住多⼤的协调复杂度,虽然三种模
式下,AI 是⽬前唯⼀⼀种协调能⼒不受⼈类管理幅度硬约束的介
质,但我们不认为它会很快普及,它⾼度依赖 Agent 平台与上下⽂
⼯程的成熟,⽽今天多数团队连第⼀阶的信息透明都还没真正做
到。
把不同组织的实践放在⼀起看,⼏个结构性张⼒值得注意:
超级团队的四种结构性张⼒
瘦身与增收、极⼩与极⼤、扁平结果与设计、中台与⽆中台:同⼀模式下的合理分叉。
瘦身 vs 增收
减⼈增效 · 或把增益转为营收扩张
极⼩ vs 极⼤
4 ⼈开源团队 · 与数万⼈⼤公司均可跑通
扁平结果 vs 扁平设计
⼈才密度⾃然消解层级 · 或制度主动去中
间层
中台 vs ⽆中台
组织级上下⽂⼯程 · 或⼯具流产⽣透明
腾讯研究院 48
瘦身 vs 不瘦身: 有的组织选择“减⼈增效”,⼤幅缩减团队规模,
⽤AI吸收被释放的⼯作量;有的组织选择“增收增效”,⼈数不变甚
⾄增加,但把效率增益转化为营收增⻓。两种路径都成⽴,区别取
决于组织⽂化、业务模型和所处发展阶段。
极⼩ vs 极⼤: 4⼈的开源团队和数万⼈的跨国公司都跑得通超级团
队模式。这说明“超级团队”不必⼩,但必须有清晰的⼈与Agent之
间的⻆⾊边界。
扁平结果 vs 扁平设计: 有些组织的扁平是业务要求的结果:因为
⼈才密度⾼、个体闭环能⼒强,层级⾃然消解;有些组织的扁平是
系统设计出来的:通过制度和平台主动去掉中间层。两种都有效,
但混在⼀起讲就容易产⽣误导:扁平本身只是⼿段,⽬的是与业务
匹配。
上下⽂中台 vs 不上中台: ⼀些组织在做“组织级上下⽂⼯程”,建
中台来统⼀管理知识、规范和上下⽂;另⼀些组织反向操作,不上
新中台,让⼯具和⼯作流本身产⽣透明性。这是两种不同的技术哲
学,对组织来说都是合理选择。
腾讯研究院 49
C H A P T E R 0 4
超级团队的运作机制
形态是静态的切⽚,运作机制才是让超级团队真正运转起来的动⼒
系统。我们调研的所有标杆样本,没有⼀家在⽤传统意义上的
KPI、中层管理、审批流。
这并⾮巧合。传统机制为标准化协作设计,超级团队的协作⽬标则
不同。
我们想提⼀个判断:这些团队真正退场的,与其说是 KPI 或审批本
身,更是⽤管理替代信任这套逻辑:当信息⾜够透明、个体⾜够
强,管理动作就从控制收缩为校准,剩下的交给⼈和 Agent ⾃⼰
跑。
但运作机制不会消失,它只是换了形式。规模决定了机制的重量:5
到50⼈是⾃治的甜蜜点,信任基于直接接触,沟通⾛⾮正式渠道,
决策快速达成共识。
50到300⼈需要引⼊AI协调机制;300⼈以上必须建⽴系统化的信
息基础设施。Kimi有意将规模控制在500⼈以内,Block⾯对6000
⼈的规模选择了世界模型这⼀重型基础设施。
本章从决策、协调、技术地基、激励和与⼤组织的关系五个维度,
拆解超级团队的内部运作逻辑。
腾讯研究院 51
决策机制:⽆最优解,只有条件适配
我们调研的案例展示了四种截然不同的决策模式。如果按决策权集
中在谁⼿⾥这个维度排列,它们形成⼀个从集中到分散的光谱:
模式 决策权归属 适⽤场景
集中式 ⼀⼈判断,团队执⾏ 早期/转型期/⽅向不清时
委托式 下放给问题负责⼈ 可模块化 + 已有信息基础设施
共识式 多⼈平等讨论后收敛 决策失误成本⾼ + ⼈才密度极⾼
AI辅助式 AI处理信息,⼈最终拍板 ⼯作可追溯 + 信息透明 + 50⼈以上
集中式(创始⼈拍板): 在⽅向不清、团队尚未形成AI原⽣⼯作习
惯时,可能是最⾼效的决策模式。⽅向⼀致性最强、执⾏损耗最
⼩,但天然存在CEO认知和带宽的天花板。
Rokid创始⼈祝铭明的做法是这种模式的⼀个有趣演化:他把CEO
⻆⾊压缩为只做两件事:Gate Keeper(以挑剔⽤户的⻆度把关产
品质量)和 Trouble Maker(当团队在舒适区待太久时抛出挑战⽬
标)。
决策权仍然集中,但集中在⽅向判断和质量底线上。⽇常执⾏交给
“事情带着⼈跑”的任务驱动机制。
委托式(DRI制): 从⼈的等级制转向问题的所有权制。每个DRI
(直接负责⼈)在90天周期内拥有特定跨职能问题的完全所有权和
资源调度权:在这个窗⼝内他就是这个问题的CEO。Block的实践
显示,配合世界模型提供全局信息⽀撑后,客户问题的处理从两周
压缩到当⽇。这种模式要求组织已经具备成熟的信息基础设施,否
则DRI⽆法获得做出⾼质量决策所需的上下⽂。
腾讯研究院 52
共识式(蜂群决策): 多个独⽴视⻆并⾏思考同⼀个问题,通过综
合论证达成共识。核⼼优势是减少单点盲区,代价是速度:充分讨
论意味着更⻓的决策周期。Kimi五位联创每⼈直接对接40到50⼈,
把决策链压到极致。这种模式对⼈才密度要求极⾼,每个参与决策
的⼈都必须有独⽴判断能⼒。
AI辅助式(AI参与决策流程): AI在决策中承担不同深度的⻆⾊。较
浅的⼀端是CodeBuddy的做法:AI分析代码提交历史,⾃动推荐任
务分配给最合适的⼈,决策的信息基础更扎实。较深的⼀端是李志
⻜的做法:每⼀次管理沟通都先经过AI结构化和去噪,“⼈类的消息
不会直接到达另⼀个⼈类”,AI成为决策的预处理器。两者的共同点
是:⼈仍然做最终判断,但AI系统性地提升了判断所依据的信息质
量。
腾讯研究院 53
协调⽅式:从信息透明到AI主动编排
AI协调有三阶演进:信息透明化 → 信息路由替代中层 → 主动任务
编排。⼤部分团队仍在第⼀阶段,少数团队进⼊了第⼆、三阶段的
探索。
阶段 机制 ⻔槛
信息透明化 共享⽂档/monorepo/异步沟通 最低⻔槛,主要靠纪
律
信息路由替代
中层
AI世界模型⾃动完成收集→理解→
对⻬
需AI基础设施+数据
资产
主动任务编排 AI主动分解任务、并⾏分配、综合
结果
前沿探索,仅少数样
本
第⼀阶段的纪律性最容易被低估。CodeBuddy的全员可读可写⽂档
听起来简单,实际上需要团队明确接受我的⼯作上下⽂是公共资
产:这件事在传统组织⾥⼏乎不可能跑通,因为它和我的能⼒=我的
不可替代性的旧逻辑冲突。这⼀步迈不过去,后⾯两阶都⽆从谈
起。
第⼆阶段需要硬投⼊。Block的世界模型层需要把整个组织的所有数
据(客户、产品、决策、⻛险)建模成可被AI理解的图谱,这是⼏
年级别的⼯程。回报是决策周期从2 周压缩到⼀天内。
第三阶段⽬前是前沿探索。ColaOS的Agent组织、Multica的
Orchestrator/Worker/Validator三类Agent、Manus的多Agent⼯
作流,代表了AI主动编排的⽅向。核⼼挑战不在技术:Multi-Agent
协调已经可以做到,难的是组织对AI作为协调主体的接受度。
腾讯研究院 54
Anthropic恰恰提供了⼀个反向参照:它并没有⾛到AI主动编排这⼀
步,靠把透明做到副产品级(Slack⼴播、Claude Code⼯作过程天
然可追溯、Prototype First跳过PRD),就让强协调在没有中枢的情
况下⾃然发⽣了。这指向⼀个判断:当AI成为每个⼈的⼯作基础设
施时,透明是AI⼯作流的副产品,不必先建⼀套透明系统再⽤AI。
这个认知顺序,对那些还想着先搭中台再上AI的组织尤其有参考价
值。
⼈际信任的不可替代边界:AI协调三阶演进不意味着⼈际信任会被
消解。模糊的⼈际冲突、情感共鸣、信任建⽴、创新⽅向判断:这
些事AI不会做得⽐⼈更好。Kimi的直接沟通⽂化的说明是:300⼈
以内的⾼密度组织,⼈际直接沟通可能⽐AI中转更⾼效。AI中枢化
适合规模和复杂度突破邓巴数的场景,对⼩团队未必适⽤。
腾讯研究院 55
技术地基:把AI⻓成组织的⼀部分
超级团队的决策、协调、激励机制要跑通,必须有⼀套AI嵌⼊所有
⼯作流的基础设施作为底座。我们调研的案例在技术选型上差异巨
⼤,但抽象来看,技术地基需要解决三个层次的问题:每⼀层解决
不了,上⾯的机制就跑不起来:
技术地基的三层问题
01
信息可⻅性
让 AI 看到组织全部上下⽂
→
02
能⼒可调⽤性
让 AI 调动组织能⼒栈
→
03
协调可⾃动化
系统承担协调消耗
可⻅性 → 可调⽤性 → 协调⾃动化 · 缺⼀层则上层机制⽆法运⾏
最基础的是信息可⻅性: 让AI看到组织的全部上下⽂。如果AI只能
看到⼀个⼈屏幕上的内容,它就只能做个⼈助⼿;如果AI能看到整
个代码库、所有⽂档、全部业务数据,它才有可能参与组织级的协
调。CodeBuddy⽤monorepo加全员可读可写⽂档解决这个问题:
看似朴素,但这恰恰是AI参与协调的前置条件。Anthropic的解法更
⾃然:Claude Code加上本身就是⼯作基础设施,⼯作
过程⾃动⽣成组织的上下⽂,⼯具和产物是同⼀件事。
第⼆层要解决的是能⼒可调⽤性: 让AI能调动组织的能⼒栈。光看
到信息不够,AI还需要能动⼿:调⽤公司的各种能⼒模块来完成任
务。Block的技术地基是开源AI编程⼯具Goose加上60多个内部
MCP服务器,效果是任何⼀个⼯程师都能在⾃⼰的⼯作流⾥调⽤整
个公司的能⼒栈,能⼒不再被锁在某个团队的API后⾯。安克创新则
⾃研了企业通⽤AI操作系统NDPS,把感知、决策、控制、反馈作为
统⼀模式映射到所有业务场景。
腾讯研究院 56
最激进的是第三层:协调可⾃动化, 把协调这件事从⼈的⽇常消耗
中抽离出来,交给系统承担。出⻔问问的CodeBanana、ColaOS的
Agent架构、Multica的三类Agent⻆⾊(Orchestrator、Worker、
Validator),以及Manus的多agent⼯作流,都在朝这个⽅向⾛。当
AI开始编排任务、路由信息、同步上下⽂时,组织的协调成本会被
系统性地压低。
三层之下,还有⼀个容易被忽略的底座: 驾驭⼯程(Harness
Engineering)。Prompt Engineering解决“怎么问”,Context
Engineering解决“AI看到什么”,Harness Engineering解决“AI在
什么环境⾥⼯作”:知识资产、上下⽂供给、Skill维护、规则维护,
这些是让AI能稳定⼯作的环境⼯程。模型能⼒的上限由⽤模型的⼈
和团队决定。这也是为什么超级团队⽐超级个体更强:单点的驾驭
能⼒上限有限,复数的⼈在不同维度同时驾驭,能⼒上限是⼏何级
的。
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激励机制:KPI失效后什么有效
传统KPI在AI时代失效了。当团队中存在10到100倍的效率差时,传
统绩效体系找不到锚点。我们在调研中发现,各案例给出的激励解
法差异很⼤,但如果按激励什么来归类,可以分为四个维度:每⼀
个都不可或缺,缺了任何⼀个,超级个体就会流失或降低投⼊。
超级团队的激励四维
愿景是前提;经济回报是底线,失衡则前三者吸引⼒衰减。
愿景
为什么值得把时间投在这⾥
⾃主权
参与定义⽅向和做法
成⻓环境
⾼密度同伴与使命感
经济回报 / 退出⾃由
收益匹配 + 主动选择留下
愿景:为什么选择把时间投在这⾥
在讨论具体的激励维度之前,有⼀个前提必须先说清楚:超级个体
不缺能⼒,AI⼜进⼀步放⼤了能⼒,能不能做不再是问题。真正稀
缺的是为什么做。愿景提供的是⽅向感和意义感:它回答的是我为
什么选择把时间投在这⾥,⽽⾮选择独⾃创业。
⼀句空洞的使命宣⾔解决不了这个问题。我们在调研中看到的有效
愿景,有⼏个共同特征:它⾜够⼤(Kimi的我们在做AGI)、⾜够真
(Anthropic的你在做的事可能改变世界是团队每天能感受到的实际
进展)、⾜够个⼈化(郝景芳的志同道合:每个⼈留下来是因为认同
这件事本身)。
愿景的激励作⽤在超级团队中⽐传统组织更加关键。传统组织中,
即使愿景模糊,⼈们仍然会因为薪酬、职级、惯性⽽留下来。
腾讯研究院 58
但超级个体有极强的⾃闭环能⼒和市场议价权,留住他们的唯⼀理
由是这⾥正在做的事情值得我参与。如果团队⽆法提供⼀个让超级
个体觉得这件事⽐我⾃⼰单⼲更有意义的愿景,再好的⾃主权和薪
酬设计都⽆法持续。
维度⼀:⾃主权:让我决定做什么、怎么做
这是我们在调研中听到的最⾼频答案。当AI把执⾏层的活接⾛之
后,吸引超级个体留下来的是你能参与定义⽅向。
CodeBuddy的做法是让团队⾃⼰决定怎么做,⾃⼰挑硬⻣头啃。
subo的感受很直接:战术执⾏不成为问题的时候,战略就很重要。
Block⽤DRI制把⾃主权制度化:90天内你就是这个问题的CEO,拥
有跨职能问题的完全所有权和资源调度权。这是权⼒激励,⾦钱激
励次之。
维度⼆:成⻓环境:⾼密度同伴与使命感
超级个体被和谁⼀起做、做的事有多难驱动。
Kimi⽤使命感加邓巴数内的⼈才密度维系组织:300⼈都觉得⾃⼰
是AGI攻关者,没有OKR、没有KPI、没有打卡,维系组织的是使命
本身和身边⼈的质量。Anthropic⽤统⼀职称MTS(Member of
Technical Staff)消除身份等级,看重实际成就,学历资历次之,
激励来⾃你在做的事情可能改变世界。
维度三:经济回报:产出如何被公平定价
这是最难的⼀个维度,也是⽬前所有案例都没有完全解决的问题。
腾讯研究院 59
传统薪酬体系围绕岗位和层级设计,产出维度的考量相对薄弱,这
本身就是⼀个结构性困境:⼀个⼀线⼯程师可能贡献了关键创意并
亲⼿推出了产品,但在现有体系中,最⼤的激励往往给到了管理⼲
部,因为薪酬绑定的是职级薪酬绑定职级,真实贡献被忽略。当执
⾏能⼒被AI⼤幅拉平之后,判断⼒和创造⼒的价值急剧上升,但现
有薪酬框架⽆法体现这种价值迁移。
⼀旦超级个体感觉到⾃⼰的10倍产出只换来倍的回报,他要么离
开去创业,要么降低投⼊回归正常产出⽔平。⽆论哪种结果,组织
都是输家。这是可预期的后果。
安克的探索是建⽴可观测体系:追踪Token消耗、完成任务、使⽤
⼯具,AI⾃动评分并按部⻔排名。AI咨询公司Tenex则完全按产出付
费。Pure Global是所有⼈都在⼀线⾯向客户和销售,从销售中获得
分成。
这些模式能否移植到⼤组织仍是未知的。⼤组织⾯临三个额外约
束:内部公平性(同⼀职级薪酬差异太⼤会撕裂团队)、衡量标准
(代码类⼯作可以量化,但并⾮所有⼯作都如此)、管理者⻆⾊(如
果⼀线产出者收⼊超过管理者,管理者的定位怎么重新锚定)。
维度四:退出⾃由:不靠锁定留⼈,靠值得留⼈
这是最反直觉的⼀个激励维度。Albert Hirschman在《退出、呼吁
与忠诚》
[16]
中提出过⼀个洞察:当⼀个⼈知道⾃⼰随时可以⾃由离
开时,他留下来的每⼀天都是主动选择,投⼊度远⾼于被迫绑定。
郝景芳把童⾏书院拆成9家独⽴⼩公司,维系⼤家的就是四个字:志
同道合,没有任何强约束强绑定。
腾讯研究院 60
Netflix的股权设计也体现了这个逻辑:所有期权⽴即归属,⽆锁定
期,员⼯随时可以带⾛⾃⼰赚得的⼀切离开。前⾸席⼈才官Patty
McCord的原话是:如果你不想再和我们合作,我们不想把你当⼈
质。退出⾃由本身就是激励的⼀部分:当⼀个⼈知道⾃⼰随时可以
⾛,他留下来的每⼀天都是主动选择,主动选择留下,⽽⾮被动绑
定。
激励的整体逻辑
四个维度合在⼀起看,⼀个清晰的共性浮现出来:⾃主权、成⻓环
境和退出⾃由才是超级个体的核⼼三要素:但经济回报是底线,⼀
旦失衡,前三者的吸引⼒会迅速衰减。
我们在多个访谈⾥听到了⾃费打⼯有点累的反馈。⽤AI提效后能⼒
边界扩张,优秀的⼈⾃发承担了更多,但回报结构和价值感锚点没
跟上。⾃主权和成⻓环境仍然吸引⼈,但当经济回报⻓期不匹配
时,倦怠是必然结果。
ColaOS创始⼈橘⼦从另⼀个⻆度重新定义了激励:超级组织的标志
是能把效率转化为营收增⻓。把效率提升作为核⼼指标的组织⾛向
裁员,把营收增⻓作为核⼼指标的组织⾛向扩张。对超级个体⽽
⾔,最好的激励是:你的⾼效产出打开了新的业务空间,⽽你能分
享这个增⻓。
谁先解决经济回报与产出匹配的问题,谁就能留住超级个体;谁解
决不了,超级个体就会⽤脚投票。
腾讯研究院 61
与⼤组织的关系
超级团队和⼤组织的关系有三种模式,关键变量是⽂化纯粹性能否
守住。
在展开三种模式之前,有必要先解释⼀个结构性问题:为什么⼤组
织天然倾向于压制超级个体?
这是组织结构的数学性质使然。Conway在1968年提出的判断
[15]
⾄
今仍被反复验证:⼀个系统的设计,会不可避免地映射出设计它的
组织沟通结构。岗位怎么切,产品就怎么切;权限怎么分,系统边
界就怎么⻓。⼤组织为了规模化协作,必须把⼈切成⻆⾊、把⼯作
切成模块、把决策切成层级:这些切分每⼀⼑都在增加跨边界⾏动
的成本。
回到引⾔提出的那个公式:组织竞争⼒ = ⼈才密度 × AI杠杆 / 组织
摩擦。
组织竞争⼒公式
组织竞争⼒
=
⼈才密度
×
AI 杠杆
组织摩擦
超级个体之所以效率惊⼈,根本原因是⼀个⼈的⾃闭环链路上⼏乎
没有摩擦:没有等待别⼈排期、没有跨部⻔对⻬会、没有审批流
程、没有信息在层级间的衰减。
⽽⼀旦进⼊多⼈协作,每增加⼀个节点、⼀层审批、⼀次跨部⻔沟
通,摩擦就会上升。当组织摩擦⾜够⼤时,再⾼的⼈才密度和AI杠
杆也会被分⺟吃掉。
腾讯研究院 62
这就是为什么很多⼤组织看起来采⽤了AI但效果有限:它们提升了
分⼦(给员⼯配了AI⼯具),却没有降低分⺟(组织摩擦依然照
旧)。超级团队的本质优势,正是在保持协作价值的同时把摩擦降到
极低。
理解了这个结构性张⼒,再来看三种模式:
模
式
定义 代表 ⻛险
嵌
⼊
式
在⼤组织内运作,⽤
其资源,保持独⽴⼯
作⽅式与⽂化
CodeBuddy(腾讯)、
Block 内部 DRI 单元
被⼤组织流程吞
噬;必须主动维护
⽂化纯粹性
独
⽴
式
整个公司就是超级团
队
Kimi、Anthropic、
Multica
资源有限/缺外部
校验;需有意控制
规模
催
化
式
是⼤组织内的酶,催
化其他团队转变
安克⽕箭班、Block AI
Champions
催化效果有延迟/
不可控
嵌⼊式(CodeBuddy):利⽤⼤组织资源但保持独⽴⽂化,关键是
⽂化隔离。优势是资源充沛、⻛险兜底;⻛险是⼤组织的流程和⽂
化惯性可能逐渐侵蚀超级团队的独特性。
独⽴式(Kimi、Anthropic):通过有意控制规模保持超级团队特
征。优势是⽂化纯粹、决策快速;⻛险是资源有限、缺乏外部校
验。
催化式(安克创新):⽕箭班模式,超级团队是⼤组织内的酶,催化
其他团队的转变。最⼤价值在于它是唯⼀⼀种能够让⼤组织整体受
益的模式。
嵌⼊式最难⾛通的部分是⽂化保护。
腾讯研究院 63
超级团队的⽂化不会⾃然维持,当团队中出现与协作基础冲突的⾏
为模式时:⽐如地盘意识、信息封锁:管理者必须果断做出调整,
即便这在⼤组织温和的⽂化语境中显得激进。不主动维护⽂化纯粹
性,超级团队的协作基础就会被旧逻辑反向侵蚀。
独⽴式最难⾛通的部分是规模克制。Kimi 主动选择不超过 500
⼈,这在融资压⼒下需要持续的纪律。⼀个超级团队⼀旦决定我们
要规模化,往往就在结构上⾃我消解了。
催化式最难⾛通的部分是催化效果的延迟性。安克⽕箭班学员回到
原团队后,他们的新能⼒是否真的能带动团队?这件事需要 6–12
个⽉才能看出来,期间组织必须保持耐⼼。
腾讯研究院 64
C H A P T E R 0 5
如果你在这些团队⾥
前⾯四章讲的是框架和机制。这⼀章我们换⼀种⽅式:让你⾛进这
些团队,从⼀个超级个体的视⻆,感受每天的⼯作是什么样的。同
样的超级团队四个字,在不同组织中的⽇常体验截然不同。
七个案例
01
CodeBuddy
⽆⼈派活
02
Kimi
⽆职级 KPI
03
Block
DRI 制
04
Anthropic
MTS 合⼀
05
出⻔问问
Team Agent
06
Multica
4 ⼈ × 多 Agent
07
研究院 AI 原⽣⼩组
本报告写作团队
在CodeBuddy:没有⼈给你派活
假设你是CodeBuddy的⼀名⼯程师。早上打开电脑,没有⼈给你分
配今天的任务。你打开monorepo:整个团队的代码库,所有⼈可
读可写。AI已经根据你过去的代码提交历史,推荐了⼏个和你专业
领域匹配的待解问题。你挑了⼀个,不需要跟任何⼈申请,直接开
始做。
腾讯研究院 66
CodeBuddy ⼯程师的⼀天
⾃选问题 → 整块交付 → 异步协作;⽆⼈派活,⽂档即进度。
⾃选问题
monorepo 透明
⽆⼈派活
整块交付
⼀⼈ + AI
设计到测试
异步协作
⽂档即进度
极少会议
你拿到的是⼀整块功能。从设计到实现到测试,你和AI协作完成,
不需要把半成品传给下⼀个⼈。subo说过:AI时代任务越拆越⼤:
整块交给⼀个⼈加AI,⽐切碎分给五个⼈再拼装要快得多。
你⼏乎不开会。进展和决策都写在透明⽂档⾥,谁需要谁⾃⼰去
看。每天发版,节奏远快于两周⼀个Sprint。如果你想帮隔壁同事
解决⼀个问题,直接动⼿就⾏:谁都可以帮谁做,帮你做了我也不
会危险。
这个团队从50⼈扩到了160⼈,但保持着⼩Feature Team的模式。
每个⼈都是原⼦级的存在,可以灵活组合,不被绑定在某个固定⼩
组⾥。
腾讯研究院 67
在Kimi:没有部⻔、没有职级、没有KPI
假设你是⽉之暗⾯的⼀名⼯程师。你没有Title,没有职级,没有
OKR,不需要打卡。公司300⼈,你认识其中⼤部分。你需要谁配
合,直接去找他,不需要经过任何领导。
Kimi 的扁平⽣⻓条件
⽆职级 KPI + BAPO 顺序 + 招⼈四标准,三者同时成⽴则层级消失。
⽆职级 KPI
300 ⼈扁平,直连所需协
作者
BAPO ⽣⻓
Business →
Architecture → Process
→ Organization
招⼈四标准
品味 · 好奇⼼ · 泛化 · 学
习速率
五位联合创始⼈每⼈直接对接40到50个⼈,包括你。你有问题可以
直接找联创聊。没有中间层翻译你的想法,也没有⼈替你过滤信
息。
你被招进来的标准是四样东⻄:品味(Taste)、好奇⼼、泛化能⼒
和学习速率。创始⼈杨植麟喜欢基础模型型⼈才:像⼤语⾔模型⼀
样什么都能学、什么都能做的⼈,⽽⾮KPI体系⾥过度拟合的专家。
这⾥的组织形态是⾃然⽣⻓出来的。它之所以扁平,是因为⼈才密
度⾜够⾼、每个⼈都能独⽴交付完整价值、业务和架构先⾏⽽组织
后⾏(BAPO)。三个条件同时成⽴,层级就⾃然消失了。
但你偶尔也会有⼀种失重感:没有KPI意味着没有⼈告诉你做到这⾥
就够了。⽅向感完全靠⾃⼰对使命的理解来锚定。
腾讯研究院 68
在Block:你是⼀个问题的CEO
假设你刚被任命为Block的⼀名DRI(Directly Responsible
Individual)。接下来90天,你拥有⼀个特定跨职能问题的完全所有
权。你可以从任何团队拉⼈:⼯程师、设计师、数据科学家:不需
要他们原来的领导批准。在这90天⾥,这个问题就是你的公司,你
就是它的CEO。
Block DRI:90 天问题所有权
世界模型压缩跨职能链路;客户问题处理从约 2 周压缩⾄当⽇闭环。
客户问题处理周期(Block 样本)
传统跨职能链路
约 2 周
DRI + 世界模型
当⽇闭环
90 天问题所有权:你是这个问题的 CEO
你的信息来源是世界模型:⼀个基于全公司代码提交、讨论记录、
设计⽂档实时维护的运营全景图。过去⼀个客户问题从发现到解决
需要两周(经历⼯单→⽀持经理→产品经理→跨团队会议→IC执⾏
→逐级回报),现在你直接看到问题、直接处理,当⽇完成。
你来开会带着你⽤AI搭建的可交互原型。会上直接在原型上改。决
策从听完再拍板变成了看到就能动。
这家公司刚刚从10000⼈裁到6000⼈,因为Dorsey判断:AI能做的
事不需要⼈做,⼈应该做AI做不了的事。⽽且这⼀⼑是在业绩强劲
时砍下的,上季度⽑利润增⻓超过预期,市场⽤24%的盘后涨幅认
可了这个判断。
腾讯研究院 69
在Anthropic:研究员和⼯程师是同⼀个⼈
假设你是Anthropic的⼀名MTS(Member of Technical Staff)。这
是公司⾥唯⼀的技术职称:不分研究员和⼯程师,所有⼈都叫
MTS。你上午可能在设计⼀个对⻬实验,下午就⾃⼰写代码实现
它。没有⼈会拒绝你做这件事。
Anthropic MTS:研究与⼯程合⼀
统⼀技术职称;Claude 同时是每个⼈的第⼀协作者。
传统⼤⼚
研究员 / ⼯程师岗位分裂
Anthropic · MTS
统⼀技术职称,研究与⼯程合⼀
你被招进来看的是实际成就,看重能⼒,不看重学历。公司不强制
要求⼤学学位或机器学习经验:独⽴研究成果、有⻅地的博客⽂
章、开源领域的重⼤贡献。⾯试官在意的是你能不能独⽴思考和独
⽴产出,不看简历上写了什么。
每两周有⼀次DVQ(Dario Vision Quest)全体会议。CEO Dario
Amodei准备3到4⻚⽂档,讲⼀个⼩时,内容从产品战略到地缘政
治什么都聊,⽤的全是⼤⽩话,不讲任何公司化的套话。他40%的
⼯作时间花在⽂化建设上:在⼀家正在争夺AI竞赛头部位置的公司
⾥,这个⽐例本身就是⼀种选择。
你⼯作中80%到90%的问题会先问Claude。因为它确实⽐问同事更
快更全。Claude在这⾥同时是每个⼈的第⼀协作者。
腾讯研究院 70
在出⻔问问:你围绕Agent⼯作,Agent不
围绕你⼯作
假设你是出⻔问问的⼀名员⼯。你的⼯作围绕你所在项⽬的Team
Agent展开。每个项⽬有⼀个Agent作为核⼼身份:它知道项⽬的全
部上下⽂、进展、待办和⻛险。你每天的⼯作从和这个Agent对话
开始。
出⻔问问:⼈围绕 Team Agent
Team Agent 为项⽬中枢;跨项⽬ Agent-to-Agent 吸收协作成本。
Team Agent
项⽬上下⽂中枢
市场 销售
产品 研发
Agent-to-Agent(A2A)
如果你是市场部的⼈,你不需要等IT帮你建数据看板,你⾃⼰通过
Agent就能建。如果你是销售,你不需要提需求等CRM系统排期,
你⾃⼰就能搭。过去需要提需求→排期→等开发→验收的事情,现
在你直接做了。
更前沿的是:不同项⽬的Agent之间可以直接对话(A2A)。你的市
场Agent需要⼀个技术数据,不⽤你去约研发的⼈开会,市场Agent
直接调⽤研发Agent就拿到了。跨部⻔协作的成本被Agent吸收了。
这家公司从300⼈压缩到了150⼈,效率反⽽提升了4到5倍。标书从
两周变成5分钟,60⻚PPT从六个⼈⼲两周变成两天完成。CEO李
志⻜坦⾔:我给员⼯的沟通基本都是通过AI加⼯过的,⼈类的消息
不会直接到达另⼀个⼈类。
腾讯研究院 71
在Multica:4个⼈,⼏⼗个Agent,霸榜
GitHub
假设你是Multica团队的⼀员。团队⼀共4个⼈,你们连续霸榜
GitHub Trending,⼀周涨12000个Star。平台上每10秒触发⼀个
Agent任务。
Multica:⼈ vs Agent 规模
4 ⼈团队驱动数⼗个 Agent;⼈的判断成为产出限速步骤。
团队⼈数(示意)
4 ⼈
并⾏ Agent 规模(相对量级)
数⼗个
你没有固定岗位。⼀件事从PRD到研发到测试验收,整条链路由你
⼀个⼈加Agent完成。没有⼈给你做信息传递:创始⼈张佳圆的逻
辑是:既然中间那个⼈只是在传话,为什么不拿掉,让你直接和
Agent沟通?
你⼀周只有两个固定会议:周⼀的Weekly Planning(Agent提前准
备好会议⽂档和上周数据分析)和每天晚上6点的demo站会
(Agent把今天的代码提交整理好,demo完没问题直接部署上
线)。其余时间,你和你的Agent群组在⼲活。
张佳圆说了⼀句让你很有共鸣的话:整个组织的产出效率瓶颈,现
在已经是⼈了,AI或Agent暂未成为瓶颈。你同意:你每天做的判断
才是真正的限速步骤,AI的执⾏速度早已⾜够快。
腾讯研究院 72
在腾讯研究院AI原⽣⼩组:写这份报告的
团队本身
最后⼀个案例是我们⾃⼰。如果前六个是我们⾛进别⼈的团队,这
⼀个是把⾃⼰摊开来看。
研究院 AI 原⽣⼩组的⽇常机制
01
AI 午餐会
现场 demo,⼼理距离拉近
↓
02
每⽇⼀条
群⾥⼀句话分享⼼得
↓
03
共享 Skill 库
递⼯具⽽⾮说道理
↓
04
Skill 值班
春节值班 → 常驻 Skill
经验传递最⼩单位:可执⾏ Skill
假设你刚加⼊这个⼩组。没有⼈给你⼀份AI培训课程,也没有⼈让
你先学完再动⼿。你会发现每天中午有⼀个AI午餐会:同事现场演
示他昨天⽤AI做了什么好玩的事。你看到和你做类似⼯作的⼈⽤AI
做出了让你惊讶的东⻄,⼼理距离⼀下就近了。
你的微信群⾥每天都有⼈发⼀条AI使⽤⼼得:⻔槛极低,就是今天
发现了⼀个好⽤的招。没⼈要求你写⻓⽂,⼀句话就⾏。你很快也
开始发。
然后你会接触到共享Skill库。⼀个同事把他调试好的AI Skill直接扔
给你⽤,直接递给你⼀个能跑的⼯具。你拿来⽤,觉得哪⾥不对,
⾃⼰改两下,改完再扔回去。经验传递在这⾥靠递⼯具。
腾讯研究院 73
这个⼩组的起源是从推不动开始的。2025年上半年⼤部分研究员还
在观望。转折发⽣在AI coding成熟之后:CodeBuddy和Claude
Code从写代码⼯具变成了⽇常⼯作台,所有⼯作开始围绕把Agent
作为同事展开。这个转折是⾃下⽽上加顶部认同加外部条件就绪三
件事碰到了⼀起。单独任何⼀条都不够。
2026年春节,⼩组没让⼈值班,让⼀个Skill值班。春节后这个Skill
没有消失,还被持续迭代,成了⽇常基础设施。经验传递的最⼩单
位从说⼀段话升级为递⼀个可执⾏的Skill:这可能是AI原⽣团队协
作的最⼩原⼦。
腾讯研究院 74
E P I L O G U E
最⼩启动动作
这份报告⾛了⼀条不常⻅的路:从⽥野观察出发。我们记录的是组
织正在怎么⻓。
如果⼀定要给这份报告⼀个收束的判断:AI时代的组织变⾰,需要
的是更好的园丁。
园丁不设计果实⻓成什么形状,园丁提供⼟壤、光照和⽔源。对组
织⽽⾔,⼟壤是完整的问题和充⾜的⼯具,光照是成果被看⻅的机
制,⽔源是持续的容错空间。超级个体和超级团队是在对的环境⾥
⾃⼰⻓出来的。管理者要做的,是提供这个环境,然后克制住⾃⼰
想去修剪的⼿。
回到前⾯提出的公式:组织竞争⼒ = ⼈才密度 × AI杠杆 / 组织摩
擦:园丁要做的事情对应公式的三项:
园丁动作与公式三项
提升 AI 杠杆
完整问题 / ⼯具权限 / 展
示舞台
降低组织摩擦
容错 / 克制规模 / 减少中
间环节
保护⼈才密度
果断调整不适配的⼈
提升AI杠杆:给完整问题、给⼯具权限、给展示舞台。 超级个体需
要的是从问题定义到⽤户反馈的完整链路:只有拿到完整问题,AI
杠杆才能作⽤于整条链路。⼯具权限必须到位:报销AI⼯具额度、
开放数据权限、允许不经排期先做demo,这些是⾃闭环成⽴的基础
设施。
腾讯研究院 76
成果必须被看⻅:AI午餐会、demo day、每⽇⼀条⼼得分享,让⼀
个⼈的突破变成团队的信号。
降低组织摩擦:容错、克制规模、减少中间环节。 允许做了第⼆天
撤掉:超级个体的成⻓路径是⾏动中学习,组织如果要求每次⾏动
都经过完整论证才能开始,就等于在⾃闭环中间强插了⼀道审批。
克制扩张冲动:超级团队的协调极限在15到20⼈,过了这条线组织
摩擦会⾮线性上升,正确的做法是分裂繁殖,⽽⾮线性扩张。能砍
掉的会议砍掉,能异步的沟通异步,每减少⼀个中间环节,AI的速
度才能真正变成成果的速度。
保护⼈才密度:果断调整不适配的⼈。 地盘意识、等待安排、拒绝
信息透明:这三件事在传统组织⾥只是⻛格不同,在超级团队⾥是
对协作基础的直接腐蚀。管理者在发现苗头时必须快速⾏动,不能
等问题积累到不可收拾。⼈才密度更多时候靠不让错误的⼈稀释
掉。
管理者的最⼩启动动作
如果⼀位管理者读完这份报告只能做⼀件事,我们的建议是:先找
到组织中已经在⾃发使⽤AI的⼈,让他们的成果被看⻅。
他们已经存在了。⼏乎每个组织中都有⼀⼩群⼈在⼯作之余⾃⼰摸
索AI⼯具,做出了超出岗位预期的产出,但这些成果往往被封闭在
个⼈屏幕后⾯:因为没有展示的场合,因为这不是正式项⽬,因为
现有汇报结构不包含这类信息。管理者要做的第⼀步创造⼀个让这
些⼈浮出⽔⾯的最⼩机制:⼀次demo展示、⼀个内部分享群、⼀句
你⽤AI做的那个东⻄能不能给⼤家看看。
第⼆步是围绕他们试点。
腾讯研究院 77
不必全⾯铺开,选⼀个边界清晰的真实业务问题,把它完整地交给
⼀个已经展现出⾃闭环能⼒的⼈或⼩组,给他们⼯具权限和三个⽉
时间,看结果。试点的⽬的是让组织亲眼看到⼀个⼈/⼀个⼩组⽤AI
做出了什么,这个亲眼看到的过程本身就是涌现的起点。
最后提醒⼀点:管理者本⼈也需要亲⾃下场使⽤AI。不⼀定要写代
码,但⾄少要体验过⽤AI完成⼀个完整任务的全过程:从提问到获
得产出到判断质量到迭代修正。不亲⾃体验,就只能隔着汇报材料
理解AI,⽽隔着材料理解AI和亲⾃⽤过AI,是两种完全不同的认知
状态。
最后,我们诚实地列出五个这份报告没有解决的问题:
五个开放问题
1
规模临界点
15–20 ⼈:分裂繁殖 vs 往上扩
2
AI 协调跃迁
⼯具 → 基础设施:信息透明度
3
薪酬与效率差
10–100× 如何在分配中体现
4
⾮超级个体
组织责任:先看⻅同伴怎么做
5
意义判断
什么都能做时,押注最稀缺的注意⼒
1. 超级团队规模逼近15–20⼈临界点时,应该往上扩还是分裂繁
殖? 两种选择各有代价,⽬前没有统⼀答案。我们⽬前的倾向是
分裂繁殖:复制⼀块好⼟壤,通常⽐把⼀块⼟壤摊⼤更容易保住
密度。
2. AI协调从⼯具跃迁到基础设施的临界条件是什么? 取决于规模和
复杂度,但阈值在哪⾥尚不清楚。我们的倾向是,真正的触发点
与其说是⼈数,更是信息透明度:当⼯作过程已经默认沉淀成 AI
可读的上下⽂,切换⼤概就到时候了。
腾讯研究院 78
3. 10–100倍效率差如何在薪酬体系中体现? ⽬前没有公司给出可
复制的答案。我们的倾向是,短期内⽆解的部分只能靠把营收做
⼤再分配绕过去;按存量切,怎么切都容易撕裂。
4. AI 时代并⾮所有⼈都能成为超级个体,组织中的其他⼈怎么办?
这是这份报告刻意没有展开、但绕不开的问题。我们的倾向是,
组织对这部分⼈负有真实责任,⽽可⾏的第⼀步往往是让他们先
看⻅同伴怎么做:多数⼈卡在没⻅过,学不会的其实是少数。
5. 当AI让⽣产成本趋近于零、什么都能做的时候,做什么的判断从
何⽽来? 超级个体解决了能⼒问题,但没有解决意义问题。我们
的倾向是,这恰恰是这个时代最不会被⾃动化的能⼒,值得⼀个
⼈把最稀缺的注意⼒押在这⾥;意义没有标准答案,但回避它的
⼈,会先被虚⽆追上。
这份报告写的是我们看到的样本,⽽⾮我们规定的标准。2026年5
⽉15⽇发布的《AI原⽣⼯作报告》回答的是AI原⽣⼯作怎么做,这
份报告回答的是AI原⽣组织怎么⻓出来。两份报告共同构成了腾讯
研究院AI原⽣⼩组在2026年上半年关于AI与组织关系的研究产出。
超级个体是⾃下⽽上涌现的,超级团队也是。它们在对的⼈、对的
⼯具、对的环境碰到⼀起时,⾃⼰⽣⻓出来。组织能做的最重要的
事,是为这个⽣⻓过程持续提供养分和空间。
我们要做的,是当⼀个好园丁。
腾讯研究院 79
A P P E N D I X
参考材料
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腾讯研究院 附录