翌 课程
几年来，发达地区对落后地区师资的 “掠夺”非常严
重。每年从安溪县跑到厦门等发达地区的高中教师不
下2O人。今年安溪师范类本科毕业生250人，回到本
县的只有130人左右。其次，专业支持不够。教师的
成长需要这样几个条件：专家支持、名师带头、教师
互助。像安溪这样的不发达地区专家支持很少，一年
见不到几个专家，也没有什么名师带头，只能靠教师
互助，停留在低水平重复上。在这方面，省内名校开
放不够。建议名校应主动开放，为落后地区提供学习
的机会。
祈愿一个良好的开始
莆田一中吴智园校长：应试教育的氛围从来没有
像最近几年这么浓，社会舆论对高考的鼓噪登峰造
极，媒体对高考炒作热度前所未有，政府、社会、家长
给校长的压力也是前所未有的。新课改必须首先营造
积极的社会舆论，政府官员也应进行新课程培训，以
转变他们的观念。其次，要转变社会和家长的观念。我
考察过新加坡和马来西亚，他们学校考试后也公布成
绩，也排名次，而且还是在报纸上公布的，学校与学校
间也存在竞争，但是不管哪个学校，下午两点以后都
没有上课，全部都在进行各种各样丰富多彩的第二课
堂活动。我问他们的校长，为什么没有中国这样的补
课现象?他说，如果像中国这样做，家长首先就不答
应，他们认为这样会把孩子教傻了。这就是不同国家
家长观念的差别。
福建师大附中翁乾明校长：我认为，高中新课改应
着紧从这样几个方面抓起：(1)提升立意。应让各级政
府认识到，高中新课改是为了振兴中华民族，为了每一
个学生的发展，是难得的教育强省的契机。(2)展开讨
论。应试教育已经成为一种文化，成为一种社会心理 ，
所以应借助各种媒体对新课改进行广泛深入的宣传造
势。(3)加强立法。如缩短高考试卷的长度 ，使低层次
的训练无用武之地；在整个基础教育阶段都贯彻课改
新理念：立法不准加班加点，周末不准上课。这样，学
生、教师不再做低层次的劳动，就有时间提高自己的素
质。(4)坚持导向。比如今后教师评职称、学校评估与
新课改挂钩。(5)成立联盟。我在澳大利亚考察时看
到，为了开发校本课程，500多所中学结成联盟，资源共
享。我们能不能做到?(6)积极准备。包括组织准备、资
源准备、空间准备、技术准备、文化准备等。晨
(本刊记者林云鹏根据录音整理，未经发言者本
人审阅)
38 磊lL教 2005．1
一
、服务学习的含义、要素与形式
2O世~_i380年代以来，美国政府与社会比以往更加重
视青少年品格教育与公民教育，要求学校在培养良好公
民方面作出应有的贡献，要求学校成为培养学生参与社
会、承担责任、乐于服务等良好习惯的场所，这就推动了
品格教育与公民教育的探索。在此过程中，教育者更深
刻地认识了学生参与社区服务对于学生发展的多种教
育价值，于是，服务、志愿服务得到了学校与教师的重
视，一些学校把志愿服务的时数作为学生毕业的一项指
标，另有一些学校努力把社区服务更紧密地与普通课程
相联，”服务学习”的概念应运而生并受到欢迎，尤其是
2002年布什总统发表 ”一生志愿服务40001J、时”的倡议
之后，服务学习的领域得到极大的扩展。
依据1993年制订的《全美及各州服务条例》，服务
学习应该这样理解：服务学习是一种学习方式，在这一
过程中，学生主动地参加切合社区需要而精心组织的
社区服务活动，从而实现学习与发展；服务学习可以在
小学、中学、大学各个学段进行，依据组织者的不同可
分为学校组织的服务学习与社区(社区机构与社区团
体 )组织的服务学习：服务学习有助于培养学生成长
为负责任的公民：服务学习是课程的有机部分，并且能
够促进学科课程的学习 在服务学习过程中，必须为学
华中师范大学教育科学学院 刘长海
理念和流程
服务学习的
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生提供特定时间开展对服务经验的反思。
由此我们可以看到服务学习的两大要素。首先，服
务学习的主体部分是社区服务，即教师与其他组织者针
对社区实际需要，组织学生进行某种服务活动的设计、实
施、评价与修正的过程。其二，服务学习在本质上是一种
学习方式，精心设计的服务活动有其明确的学习目标，在
开展实际服务之前学生应有关于问题的背景、历史与相
关政策的预先了解。在服务过程中要引导学生依据学习
目标进行反思，以充分实现服务学习的教育价值。
服务学习有两大基本形式：学校组织的服务学习
(school—based service—learning)与社区组织的服务学
习(community—based service—learning)o两者是大同
小异的，不同之处在于学校组织的服务学习直接融入
学生的整个课程之中，可以促使学生直接应用课堂上
学到的概念与理论；社区组织的服务学习首先着眼于
社区团体本身的旨趣，主要引导学生关注社区中某一
领域的活动，如资源回收、老人看护等。本文主要讨论
学校组织的服务学习。
学校组织的服务学习按其参与者规模来讲可分为
班级服务学习、班级联合服务学习、学校服务学习、学区
服务学习乃至全州的服务学习。美国的教育实践提供了
丰富的案例。服务学习可以在不同学段的不同学科中进
行。在小学，学生可以通过参加史迹保存与资源回收项
目来发展对学校与社区的认识，可以利用数学与绘图技
能设计上学与回家的路线。在中学，青少年可以利用各
方面的知识研究如饥饿这样的问题；利用科学与地理学
知识计算当地农作物产量与降雨量：利用数学知识计算
个人与群体的营养需要，计算食品加工的效益：利用公
民、社会课知识分析政府对此类问题的政策。
服务学习通常与社会学科的教学相联，并且服务
学习必然会丰富学生的人际交往与社会能力，可以与
各种学科建立合作关系。如一个社会课教师发现本地
的纪念碑失修，便设计了一个项目，让学生通过采访社
区有关人士、查阅资料等方式思考如何修理，向当地政
府上交提案。在这一过程中，学生学习了当地历史，学
会为公众创造美好环境，加深其社会认识，以及学会文
物维护技能。某城市的科学教师为了深化学生对生物
与农技知识的学习，组织学生建设了一个社区庄园，学
生们还开了一间蔬菜铺，这样他们就可以实际应用数
学课、经济课上学到的内容。
二、开展服务学习的基本原则
实践表明，要使服务学习取得良好效果，项目的设
计与开展应该遵循一定的原则。这里，笔者将不同研究
课 程
者所提供的服务学习原则归纳如下：
1．学生们从事的服务活动应该是对社区有真实意
义的。服务必须能够满足学校与社区的真实需要；服务
的成果，应该是能够被社区成员看到并认可的o
2．服务学习应该有一定的持续性。这样才会有助
于学生服务习惯的成长以及社区成员对服务学习的认
可。实践经验表明，每学年至少40／1＼时的服务活动对于
学生与社区来讲都是必要的。
3．学生在活动的所有阶段都应该是领导者，即学
生要参与计划、实施与评价过程。只有当学生自己决定
在社区中做点事的时候，学生才会自由而自觉地对服
务项目本身负责，把服务看作一种神圣的责任。教师与
其他组织者在活动中可以担当促进者，使这些工作成
为可能，但活动的主体是学生，而不是成人。
4．服务学习应该有明确规定的学习目标。学生们
进行的服务活动应该与他们的课程有紧密的联系，能
够拓展、深化或实际应用课堂上学到的或将要学习的
内容。这种学习目标可以包括知识、技能与态度等领
域，必须与学生的发展阶段相协调。服务学习的参与者
(学生 )与相关人士(服务场所的工作人员 )应该明白
并认同活动的目标，以促进教育因素的一致性。
5．准备与反思是服务学习的必要环节。实际工作
之前应该有必要的培训，包括学习者对目标的确认，对
问题的背景与历史的了解，以及服务所必需的技能与
态度、角色意识的培养，还包括学习者团体精神的建立
与组织建设——这对于活动的有序开展是必要的。反
思是学生对自己在服务中获得的信息与观念进行整理
与分析的过程。通过反思，学生分析概念，评价经验，形
成观念，并适时调整工作思路，灵活地开展服务。反思
必须有明确计划，而不应视为可有可无。
6．服务学习应系统地开展过程评价与结果评价。
过程评价包括对项目开展的详细记录，包括学生们做
了什么，产生了什么效果，社区成员是否满意，学生的
反映如何等。过程评价本身带来的好处是活动的改善，
过程中体现的信息提示人们进行必要的修改，有利于
预定的学习目标的达成。
7．学生的服务应由服务的接受者，包括合作伙伴、
学校与社区作出评价与认可。对学生提供的服务的肯定
有助于增强学生的效能感，在服务项目中，学生要与社
区及同伴分享他们在服务中学到了什么。而社区成员应
该对活动中表现出来的学生知识、能力与责任心方面的
素质给以及时而公开的认可。这种肯定可以由学校、学
区、青年团体与社区来做，如报纸可以报道学生的工作，
2005．1雨止敏{ 39
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翌 课程
予以鼓励。学生也要学会以报道、文集、照片展、会议、邀
请地方领导与团体参观等方式来展现成果。
8．教师或其他经验丰富的成人应该与学生一起工
作，以随时提供指导和帮助。在活动过程中，教师的主要
职责是观察学生的工作与所应学习的内容的联系，引导
学生明确学习目标，协助学生做好角色定位、过程规划。
而专业人士的在场，可以使学生得到必要的指导与帮助o
9．服务学习应该争取学校、社区、家庭的支持与合
作。服务学习要得到成功，必须有各方面的承认与支
持。在学校内部，项目的设计者要努力阐明项目的宗旨
与价值，争取校长的支持，以确保服务学习开展所需要
的自由时间与资金：争取同事的支持，确保学校中形成
对于服务学习的支持性气氛，即使有一部分人不参与
服务学习，也应该知道、认可它的意义。
学校要争取社区支持，与社区团体建立对于学习
目标、责任分担的共识和有力的伙伴关系。社区必须认
识到并且尊重通过服务学习力求达到的教育目标。社
区必须确保学生的服务机会，提供必要的财政支持。为
了确保学校与社区伙伴关系的稳定，学校必须使服务
学习持续进行，使社区能够看到效果。
学校应尽可能多地使家长及时了解服务学习带来
的学生对于学校与学习观念的变化、服务与学习之间
的关系，从而争得家庭的支持。服务过程应提供家长参
与的机会，时间太忙的父母也可以在活动设计或提供
工作场地方面进行参与，如果合适的话，他们可以与他
们的孩子们一起工作，分享服务是如何影响社区的。
三、教师如何组织服务学习
服务学习的实践表明，组织高质量的服务学习对
于教师来讲具有挑战性，因为教师必须考虑社区需要、
学生兴趣以及学生知识与能力水平等因素，协调服务
过程中可能形成的复杂关系。教师在进行服务学习的
设计时，必须考虑上面所列出的操作，同时必须将其具
体化为设计的程度或步骤。一般来讲 服务学习的基本
设计过程应包括如下步骤：
第一步：确定社区的需要及社区中可用的资源。在
选择项目时，咨询社区成员、社区团体、商业人士、政府
公务员、学校领导和学生，来确认社区的需要与社区中
可能的资源，包括与社区团体合作的可能。
第二步：寻找社区伙伴。成功的服务项!it要求组成
伙伴关系。可以利用现有的社会关系，也可以发展出新
的可能的伙伴。对社区资源、活动需要与活动的价值与
局限要有清楚认识，要使伙伴们明白你的目标对于所
有的伙伴都是有好处的，并且对每一个合作组织的角
40 磊正教{2005．1
色与责任要有清楚的认识与划分。
第三步：确立特定的教育ill标。明确你希望年轻人
学到什么，把服务与学习目标列入课程计划之中。设计
一 些评价方式以确定这些目标是否得到实现，包括反
思性活动。在评价学生的表现时，考虑他们的努力程度
与对主题的掌握程度。
第四步：选择一个项!it，开始初步计划。选择一个
项目，确定所有的参与者将如何一起工作，获得向往的
目标。考虑你的基本的、生理的、财政的、智力的需要，
决定你是否需要另外的伙伴提供帮助，邀请能够坚持
参与这一项 目并能发挥指导作用的教师或相关人士
加入。
第五步：对项ill进行详细计划。制订活动日程，建
立账单，分配任务，考虑如何把你的伙伴引入这一过
程。对于每个项目来说，详细的计划可以发现很多隐藏
的问题，及早发现就可以减少麻烦。
第六步：获得必要的财政与资源支持。如果需要一
定的资金、物品或服务，可以考虑从当地政府、企业、家
长、宗教团体、政府基金会、社会团体以及其他的社区
组织中获得帮助。
第七步：实施与管理项目。对项目进行持续的评价
以确定它是否运作良好，哪些方面可以改进。这一过程
要吸引所有的参与者参加。
第八步：组织反恩活动。组织学生定期对实践经验
进行反思与分析，分析这一过程中自己的观念、知识与
概念体系是如何变化的。这种反思可以用来进行评价
与改进项目。
第九步：评价服务活动。确保你的评价关注了服务
活动中学生、社区以及其他团体的收获。关于项目的档
案与评价提供了学生关于活动的全面而直观的认识，
也可以指示下～步该做什么。
第十步：庆祝收获。对学生的认可可以帮助学生树
立服务的习惯，引导其一生的社区参与。也不要忘记对
主要的社区伙伴的成绩作出肯定。庆祝成功的方式包
括：在学校或网上进行展示，开展庆祝性的活动如启动
仪式、结业典礼，请地方领导参观，邀请媒体报道或与
其他学校交流、评比等。
对于开展有效的服务学习来讲，以上的步骤都值
得考虑，但并不是要求教师严格遵守，也不一定要按它
们的呈现顺序进行。服务学习的设计与实施是动态的
过程，不同的项目差异很大，必须具体安排。并且有一
个基本原则要求教师注意，即尽可能多地让参与的学
生参加规划过程。拜罴
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