圄名家观察·现代管理科学.2007年第9期元认知对企业经营决策的影响·曹欢王波李永建摘要:文章以电子科技大学30名本科生为被试,将其分为"元认知缸"和"非元认知组采用在华大学由行研友的"企业经营决策模拟软件人机对抗"进行实验,考察了元认如对企业经营决策的影响。实验结果表明,元认知的介入,能够有效地提高决策的质量E以此为基础,进一步给出了提高管理人员:iL认知能力的建议和方法.关键词:元认知,经营决策,元认知培养一、引言个领域内的一些经验,便逐渐积累、不断深化,同时进行有西蒙认为管理就是决策"。决策作为管理的一项重效的组织,并以关于自我能力和特定任务的外显知识的方要职能,其质量的高低直接导致企业的兴衰成败。如何提式储存起来。有放的策略使用依靠的是问题解决者运用这高决策的数率和质量,具有重要的现实意义。决策的过程,些外思知识选择最佳策略的能力。其实是决策者利用已有的认知结构对输入的信息进行加H. L. Swanson的研究表明,元认知能弥补一般能力倾工的过程。决策质量的高低取决于认知过程的完善性。以向的不足,能影响问题解决。在已有的研究巾表明:元认知往的研究主要关注决策者的主观特征及影响决策的外在的介入会导致问题解决有效性的提高c因素,对决策过程本身的探讨较少。然而只有古怪人探讨决Ericcson和Simon的研究表明,要求被试在解决问题策者在决策过程中的认知机制与发生机理,才能有助于更过程中"说出理由"会影响问题解决的过程和结果c因为它全面、深刻地理解决策。应用认知科学的研究方法与于段能够使正常情况下短时记厄巾不会有的一些信息进入短"将引起管理科学的革命性的发展,开创新的广阔的研究时记忆中,使问题解决过程中出现新的加工成分,称为"中领域"央加工器(CentralProcessor) ,它专门控制和调节非自动化市场经济条件下的企业不再是一个封闭的系统,而是的加工过程。中央加工器像个波段开关,能够使大脑意识一个与外界有着广泛联系的开放性系统。企业决策是一个从指向信息加工的内容转换到指向信息加工的过程,意识复杂的过程,其面对的是不确定而且要素繁多的环境。决到自己正在做什么和怎么做的:这种转换无疑会影响问题策者需要不断的接受外界输入的信息,利用巳有的认知结解决的操作,并对复杂而困难的问题起着积极的影响,它构,对信息进行加工处理。由于信息本身的不确定性会致能使问题解决者重新审视自己的思维过程,于是有利于从使加工过程中工作记忆的超载,导致决策的不完善性和错头脑中提取出与问题有关的新知识,并理解这些知识在解误性c而元认知(Meta-cognition)作为一种特殊的认知,其决问题过程中的作用。因此,它不仅使得问题解决更加成有利于减少由于工作记忆起载所引起的混乱,从而提高决功,而且使迁移效果也更好。策质量。那么,元认知对企业经营管理决策存在什么样的影响Flavell认为元认知指"个人关于自己的认知过程及结呢q元认知的介入能否有效提高经营管理决策的质量,这果或其官相关事情的知识问时,他也认为,元认知"为完是本研究即将探讨的问题。成某一具体目标或任务,依据认知对象对认知过程进行主二、研究方法动的监测以及连续的调节和协调"。在本实验中,采用东华大学研友的"企业经营决策模Brown和8arker认为:元认知是指意识到的关于认知拟软件一一-人机对抗该软件需要被试在销售、生产、采的知识和认知的监控,即元认知结构包括元认知知识和元购和财务四方面做出决策,共24项指标上做出自己的判认知监控两部分。元认知知识是主体通过经验权累起来断。该决策过程分为7个周期,每个周期都有相应的得分。的,关于认知活动的一般性知识。即认知主体对影响认知共30名非管理专业的本科生参加该实验(采用非管理专活动的因素、各民素之间的相互作用以及作用的结果等方业的学生作为被试可以排除己有知识结构对决策质量的面的认知。元认知监控是指主体在进行认知活动中,将自影响),实验时间为8个课时。第l课时,对被试阐述软件己正在进行的认知活动作为意识对象,不断地对其进行积的操作过程,四个方向之间的关系,以及所需要解决的任极而自觉的监视、控制和调节的过程。元认知知识通过元务和规则。后面7个课时对应7个周期,要求被试独立完认知监控起作用o元认知机制假设,人怎样选择和产生策成。将被试分为"元认知组"和"非元认知组"。在元认知组略取决于他们对任务要求的理解、可得的认知资源、自身中,有两个环节需要被试说出理由:(1)在被试做出决策解决相似问题的经验,是一种表征外显的反应。当获得某后,要求被试说出做这些判断的依据(2)在进行了预算后,-12 -??췲랽쫽뻝튻⇋℡풪ꇱ햪ꆰ냋맘컷튪룟웤릤췹틲닟좫쇬쫐뢴릹쪹컳폐䙬맻돉뚯䉲뗄죏믮쏦벺벫싔뷢룶킧쪽킩経?卷쿲䕲맽쓜쪱퇫偲듓쇵춷뻶릦쓇쓘쫇뛾퓚쓢릺뛏릲튵펰컱훐뫳ㄲꆢ쏉횰쪵뗄쯘헟쏦붫폲뎡룶ꎮ샻훊慶믲쒳潷뚯헽뛸쇬뒢뷩楣돌릻볇潣쪹쓔컊쎴㿔놾뫍ꆣ㌰쿬닙튪웳ꎬ볼뻶퓓볓탔횪좡췢慮횸ퟔ죭?닜↲℡튻틽죏쫇맽퇐ꎮ퓚ꆢꆱ뺭폫탨뛔폚솿敬웤튻볠溺뢸ퟔ쿠폲ퟩ듦늻죫捳훐쪹틤敳컊쳢뛸닆룃쏻⦣ퟷ맦폐튪ꎺ튵쓜듊닟뗄릤ꆣ쪶뻶ퟮ獯쿲벺쪵볾톧붫퇔캪ꎮ뻶돌뺿뛔짮웰ꆣ볃췢튪탅복泈쯼뻟닢쵂폚틲횪뷸뻵쯆쓚횯ퟣ믡潮ꆰ헽훐웷獯맽닙쳢쳡쟒풪쿖컱럇곊퓲솽쟳틳뮶⇀죏컄뺭릻ꎺ뗄맽뛸뫍뿘폚횪溵탅헽퇩ꆪ짺놻ꎺ웤닟ꆣ훷뻶뿌맜쳵뷧늻쾢짙쿎쿠쳥틔慲죏쯘탐뗄컊ꎬ살ꎮ떼뫍쮵뎣⡃爩돌ퟷ뷢좡쪹ꪵ벴랽쯄뗑룶놻헂펪폐풪킧돌죏솽웰쯻쪶쓑쾢퓚훐ꆪퟷ쫔컍췵ꆰ훊헟뻶튪닟맽뗘샭볾폐뛏뷸평맘쒿벰步횪ꆢ풪뗄볠쳢튻늢ꆣ쓜훂卩돶쟩쪹敮ꎮꎬ훐잨쒽붫램랽뫳뮷쫔틒변틔뻶킧죏싊ꎮ훐횪늿ퟷ쏇톡킾볓ퟶꎬ죋캪럖맜솿샻닟맘맽돌샭뿆쿂ퟅ뗄탐폚쫂뇪솬狈믮룷쫓킩폐펰컊浯뿶瑲쯼늢헟폫틆뛔첽쏦놼쯄뷚쮵늨밡횪뗧닟뗘뫍웤릤럖뛔퓱뾱쪲닉믺놻캪샭뗄폃훊힢돌훐뷢톧맣뷓볓쿖쟩믲탸쿎뚯틲ꆢ뺭맘킧쿬쳢溵평䚶慬퇫훘컊ퟷ웳쯄쳖ퟶ튵룶㞸탨돶췀샮ퟓ쒣쳡ꎻ뻍룟훊틑솿뻶놾뗄웳랺쏦쫜릤ퟷ⡍죎ꪣ볠ꆣ쯘믮뿘퇩폚ퟮ컊뷢쓑ꆱ쳊쏅볓쎴뢴탂쳢폃맻튵?뛔돶캪쫔랽쟉튪ퟶ?쯜쫇뗍폐뗄닟짭죏룯튵솪췢뒦뢡횪컱뗷뫔튻횮뚯훆ꎮꎬퟔ쳢뻶킾믡놼릤퓓짳ꆣ튲컊㞸놾룶쿲놻헢뿆쓢룟뺭솿뛔볇整뿘풪병쓚뫍뚫뾹뿉槈볒폀횱뗄룟헟횪ꆣ쏼늻쾵뷧샭낸쪶뷚냣볤쫇ퟷ뫍뇣컒싔뷢폐뾱펰쟒맽훆웷뛸쫓맘룼탐쳢뿆뿎횮놶쫔킩뛔벼죭뻶펪ꎮ틤愭ꎬ죏튪닟껔죝퓵뮪ꆱ틔쿖?붨닟뷓죏뗍뗄첽믺펦탔퓙쫤ꆣ뎬ꆱ틀뫍쿖횸캪뗷튻훰쓜쪹뻶킧쿬돌쿱삧ퟔ틲뫃맜ꎮ?짺쪱볤퓓쮵에듳볾닉뻶뻟쫇뗄ⵥ벴횪쟳싔쎴ꆣ업ꆱ떼횪좡훷쳖훆폃뗄쫇뾪죋평퓘쮹ꎻ뻝킭쿠틢뷚훖붥솦ꆣ탔컊훐뗷룶쓑벺탂듋샭릲?닎돶뛏톧ꆪ뗄닟폐늻뎬潧풪횪믺쿖뮻ퟶ룃돽ꆣ훂뷡뻶맛뷏폫죏랢튻럅뗄폚쯹?춬뗷쟖쪶뮥쳥뇭믽뫍틀퓚껒쳢쁩ꋳ뷚늨횪ꎮ?㈴껃볓뗚맘룶샭웳㌰ꆪ훊ꎻ훘좷퓘湩죏쪶훆샭쓜떽뗄퇐죭놺뻶릹폚쳘짙랢횪햹룶탔탅틽?쪱ꆱ룒ꆣퟷ퓚뛔맽헷샛뾿틑쳡뷢믡쿖럇뛎컊쮼쯼닟귓쿮뾸룃ㆿ쾵훜평틀쏻죋솿풪튪뚨瑩횪쫇볙뷢솦?횸ꎻ랢볾춡닟튵뛔죏헷ꆣ짺뿆ꎬ럢쾵쾢웰풼ꎮ벴폃뷸쿳돌췢ꆢ뗄폐룟뻶탂ퟔ뾪쳢캬늻듦ꪹ쪵컊웚ꎺ뻝놾믺ꆣ죏ퟷ뗄쫤횪벰좻톧뾪뇕춳뛸ꎬ떼潮몵쯻쿳뚵뷡훷틔탐ꎮ짨ꆢ쿔늻죎쫇횲믊뚯맘쿲헢웰맽늢뷶퓚?탨뇪?퇩놣낷⠱⠲캪탋죫맽펰뛸샭뗄뒴ꆣ샻짭믬쓈튲붵벰죏늻풪뛏컱컊퇐퓔튻볓뮯ꎮퟅ돌쪹쪲짏?⢲겶⧔튵뿆뛔틔횪쿖쟒훂⧗릹쳥ꎬ뿉맒탅훖ꆰ튪쪶쟔맜쮥뗄돌뿚횻ꎬ퇐탂쾵웳폃싒쿖죏쒹훷ퟷ횪뛏랴짮쳢뺿?킩릤쓜믽ꎮ뷢쎴ퟶ볓짓풱쯹쟳?짺뾹듋엠쪵튪뻶냼춨죋뗃뮰쾢놻뷡샭돉탅뗄쿲폐닅뺿춳튵틑늻ꎬꪹ캪횪?쳥폃믮뗘펦뮯췢뷢훐뫍릻벫폚헢컊퇹?돶탏쎷믊탨놻캪ꆱ퇸틢쯘닟삨맽퓵뗄볓뮻튵쫔릹쿖뗄냜쾢췪뻶짮쓜랽맣ꎮ폐좷듓ﶳ맽?뛔뚯횪ꆣ쿔뇭뷡럖쪹쫇킩쳢쓖ퟔ잹풲튪쫔퓗탁뺭놻뷸믹틥랱뗄믖풪퇹죏?릤컞퓚뛔튻ꆣ뷸짆닟죋폐램삫뛸뗄뚨첼풪돌쿖펰뷡훐웤쪶떱춬횪헟쏷쫌맻ꎬ듳뷢쫁벺ꚵ?뛀쯔쫔탐뒡ꆣ뛠늻훌퇩톡횪ꛇ틉펪쿺쿮죧탔뗄첽훺폫쫇죏쳡낽뷸?쿬맻ꎬ춨믱쪱쪶퓋ꎺ죋돆쓔샻뻶뾣쒵솢ꎬ쪵뻶뗄췪?믽퓱쫛닟놡훘뫎볓ꆣ췢쳖폚쫖퇐튻횪믡룟?탐죏뗈붫맽뗃뷸폃풪틲뛌캪틢퓚룼곕에쎷펪붫퇩뷸쳡닟틔퓚뻶룼뛎뺿룶뮷뷡훂짆퇫ꆰ훷횪샛랽ퟔ믽풪뫍풴쒳탐헢죏캪쪶돌펰쯼듓뷢볓?ꆢ횡훊죎ꏔ캪폐횪쯼훐돉?웤ꎬ튻뗄뺳탔쓈쪶웰닺ꆢ쿬쒣짺솿?췪럖뾼늽맽ꆣ뫍쿖살짺ퟔ틢컊닺뗄뻶캪달룸돌듭ꪣ풪닟짭쪶쳢ꆢ쿖ꆰ쇋돶ꎬ곆닉풪쇋?닟죏쳡횪룟ퟩ뛔맜뗄ꆱ웳샭뫍튵죋ꆰ뺭풱펰럇펪풪풪뻶죏죏닟횪쿬횪뗄쓜ퟩ펰솦ꆱ쿬뗄ꎬꆣ붨닉쪵틩폃퇩뫍뚫뷡랽뮪맻램듳뇭ꆣ톧쏷냗ꎬ탐풪퇐죏랢횪뗄뷩
.2007年第9期圃现代管理科学.名家观察被民调整相应的数据时,要求其阐述理由c而非元认知组2把元认知能力纳入胜任特征梗型。胜任特征模型就则无相应的要求。是针对特定职位表现优异要求组合起来的胜任特征结构。三、结果与分析虽然针对具体的职位,构建的胜任特征模型不同,但是胜数据使用进行统计处理,结果如下z任特征描述了有效完成特定组织的工作所需要的知识、技1.元认知组和非元认知组七个周期和总分的平均分能和特征的独特组合。目前,构成胜任特征模型的要素可归数。如表1币。为以下几类:知识、技能、个性心理特缸(包招能力、气质和表17t认知纽和非元认知纽七个周期和总分的平均分数性格).而很少考虑到认知过程和思维方式这些要素c而元了→------::::.--r~一?十~于丁立分认知是一种对其它思维过程方式的结合和调控的心智因1 i 2 I 3I 4 I 5 I 6 I 7 ÞT分数'12刀6业』到坠;J<!fJ;J工123咒在决策总分数上面,两组存在显著差异。在前两个周究工业工程,(5): 49-52. 期,元认知组和非元认知组的分数并不存在显著差异,而2 曹欢,李本建脑力劳动计量新探.现代管理科后五个周期的分数则呈现出显著差异。学.2006.(6):10-11. 可能存在的原因在于:要求说出现白,能使决策者的3.马庆国,王小毅.从神经经济学和神经营销学到注意力从指向问题本身转移到指向人自身的认知加工过神经管理学管理工程学报,(3):129-132程,从而能使人对自己的认知过程更好的监控、评价、调节、4.宋福根现代企业决策支持系统原理与仿真-北修正自己的认知活动。元认知组通过阐述理由,可以避免京:科学出版社.2005:214-215 由于冲动做出决策。要求被试同时做出24项指标的判断,5. Carpenter P A Jus t M A Shc11 P. Wha t ane 元认知的引人,可以使被试更加清晰的把握其内部5:;系。intel1igence test measures;a theoret cal account 在其后的对信息的再次加工中,由于元认知的介入,可以of the processing in thc Ravcn Progrcssive Matri 避免信息的分析过程的不完全性。被试面对的是个复杂ces tesl. Psychalagical review, (3): 的问题,元认知可以使被试减少混淆和困惑,从而得到促404-431. 进效席。同时前儿个周期元认知的介入,可以使得被试更6. Flavell J H. Metacagnitive and cognitive 清晰的意识到自己在做决策时所采用的战略。并在后面几monitoring:a new area of psychology inquiry. In:T 个周期坚持使用,使得决策更具有质量。总的来说,元认知o Nel son (Eds. ) .Metacogni t ion: CQre readings. 能使个体在问题解决过程中的控制活动和自主活动协调Boston:Allyn and . 1979: 3-8. 起来,同时卫可以对问题情景作出反应并在信息加工过程7. Barker L Brown A L. Metacognitive skills 中不断接受反馈信息来矫正错误。并具有一定的迁移性。and reading. ln: P D Pearsan ed. Handbook af read›实验结果表明,元认知有助于提高决策的质量,在面ing rcsearch. New York:Longman. 1984: 353-387. 对决策指标较多,而信息不确定的情况下,元认知可以有8.徐展,张庆林.策略友观的元认知机制和联结机效地帮助决策者监控决策过程,明晰战略方向、更好的理制的交互作用理论心理学探新.(19):19-25解各耍素之间的关系。9. Swanson H L. Infl uence of m阳tacognitive四、讨论knawledge and aptitude on problem solving. Journal 元认知对于决策具有重要的促进作用c在决策环镜复af Educatianal (2):30/i-314. 杂而多变的情况下,元认知能有效地帮助决策者明晰思10. Richard S W. Performance Managemenl. Lon›路,避免不必要的失误。同时,元认知和般能力倾向各自don: Internat onal Thornson Business : 作为独立的加工过程而起作用的。元认知知识能弥补一般115-135. 能力倾向的不足,它能影响问题解决。在今后的工作中可11.王兰锋元认知研究综述,安阳师范学院学报,以有针对性的采取下列措施来提高管理者的元认知能力:2003, ( 4 ): 15-17. L对管理人员进行元认知培养。具有元认知成分的智基金项目:本又受国家自然基金项目贵助力理沦为元认知的开发布崩养提供了理论依据,国外元认(70471自44) 知培养和训练的理论依据主要有5tembe唱.RJ的智力三作者简介.李永建,电于科技大学管理学院教授、停士维理论.PASS理论,国内则以董奇的智力结构理论为代生导师;曹欢,电于科技大学管理学院讲师、博士生;王波,表。结合研究结果,我们认为有必要对管理人员进行元认也于科技大学管理学院硕士生.知开发和培养。收稿日期:2007-07-13. ??췲랽쫽뻝一13℡⇋⇓놻퓲죽쫽ㆣ뇭?㙽ퟜ풪㠰㜴㜸㜱㘶㔶㘴ꆪ뻉㜲㘵㌷㔲ㄴ㈵㐰㊣퓚웚뫳뿉힢돌탞평뇜뗄뷸쟥룶쓜웰훐쪵뛔킧뷢쯄퓓슷ퟷ틔榣솦횪䪵캬쫇쯤죎캪탔죏쯘뫍훖돤닎ㆳ뺿톧ヒ㎣짱㈹㒣뺩㖣䥵卨傣潮楮瑏污瑨慣潦灲獩䵡捯瑥牥⠳㚣䢣慮湥灳䉯㞣䲣獫牣奯㢣훆㤩㦣晩歮䕤楯摯周䉵婬偲玣ㄱ㈰㔭믹⠷〴짺뗧쫕㎡튻ꆪ䱬慲?䉲牥剡捯乥䉡牣健䲣慮獯ィㄱ㘲ⵊ潡敓?ꎮ깗却捯潣깆祣敳ㄷ㐵ㄶ뭉ⴱ깃獴敬瑥氧敯湧偲瑲癩㐭깍浏敡煵獯慤깂楬敤牫깓汥潭慰潢畣湡垣溣獩갱㌵〳㐩쫔컞ꆢ뻝껔ꆣ럖죏緔꺶뻶컥쓜틢헽폚쏢컊킧컺훜늻퇩뛸캪솦폐샭쓖뾪꺰헫좻쳘뫍틔룱횪쓔튪뾼⦣〴ㄳ?潷獥㇔㊶ꎬ웤쪹살뗘룷엠뗓꺲껂뺭껋ꎺ껐뗄뷰헟떼ퟓ룥㢣㊣癥杮捯慤慲깉汶깒㔭?㕬㐹㘳㔲〳桡敓畮敳䥡桯佮獯ꎮ?℡ぉ㖣榣㌲慲?汬牥潧늷敷㐳整佩楲渨楮ꆪꎺ睡瑡汥瑩慴깐来멉㤹ꎬꆣ뗷쿠뷡쪹죧횪㠷퓊닟룶듦솦ퟔ돥탅쳢펦뗄웚뛏쳖뛠뇜뛀쟣헫풹싛쟁랢퇔뛔헷쳘쿂⦣쫇쯼쯷췪컄㈰ꎺㄹ桯?癥楴汯溣楮卯湦楣풪듓뫳ꎬ냯튪퇸삽릤?맜캸뿆붻췵쿮볲쪦죕㣒捨긳긶긷?ꎮ汓楧瑩牥偳ꎬㆣ慣瑯禣䕤杳步䡡䱯湳捯摧瑵敲浥整㢣⠴汬杹䅉헻펦맻폃쿖뇭ퟩ?ﶾퟜ훜퓚듓벺뚯뗄쾢ꎬꆣ틢볡뷓횸싛뇤쏢솢쿲뛔?캪ꛈ뫍쳘쏨헷벸꺶튻냑샍쓉짆쿗〶楶갱枣ⴲ汈汯桡틝⇉쿖?ﶾ죏뛸뗄쳥춬훺쯘뛔뫍ꎬ뫏ꢣ튵뚣샭ꎸ톧敮敯捡獳祣ㄹ潧物깉玣ꎮ湤湧릣뮥潮杮摥景湴敲삼⦣쒿뷩ꎻ벼웚ﴴ汹㜱㕼㤷깉敮깊牤乥쿠뗄폫卐㇊?럖웚횸ퟶ틽풪춬쪶돖쫜뇭뇪늻탔?엠쿖뚨뻟쫶샠훖룷뚯죋ꆣꎺꎬ㖣杹瑥捥?楶桯㤰湩湧溣갩扯浡楴牭ꎮ湡멬㤸?횪쓜뛔퓚쪱뻶횮폚통偁퇐곀릤画톧念돶곕ퟷ럦ꎺ닜듳?㦣溣捥潵펦튪럖卓뺡?쫽뗄풭쿲죏돶죋쪱떽쪹랴쏷뷏쟩뇘볓늻쯔퇸횰쳥쇋뛀ꎺ?뛔훖훐퓚⠶㐴汯ꎬ瑩메潫溣楶慦䱯ꎮ먳멐牮ꚺퟩ쪹탅폖닟볤솷卓뺿돌곍껏냦엇놾잣뮶톧㈰뗄쟳컶氲춷큔짏럖틲컊횪뻶ꎮ잰ퟔ폃삡뛠뿶튪릤ퟣ닉놽ꆣ?캻폐쳘?웤죋웰쪤붨⦣杩㤷癥?䵥牥걩ㄹ汥溡潮ꓐ?ⴸ慬㜳켡춷큔뫍죋쾢헟뗄샭뷡삽맜횴짧捡瑡㤸?慬컄폀〷쫽ꆣꎮ쟔볬쏦퓚쳢믮닟뿉맽벸벺ꎬ탅풪쿂좡ꛄ뇭횰킧ퟩ쪶볂쯼캪ퟅ죎솢멩㤰ꎮ?捯㒣췀뻝ソ쟔퇩볬ꎬ럇퓲폚놾뛔뚯ꆣ틔뗄돌룶퓚쪹뷢쾢죏뛸볠맘뻟쪧쯼쿂탔뾪샭싛맻질쿖캻췪뫏ꆢ잵쮼룮훘쳘맜꒣㈰ꢣꇒ陼횣쫜붨뗧ꆪ쯜杮먳쪱쿖ꎬ솽돊ꎺ짭ꆣ튪쪹뗄훜ퟶ뗃살횪탅컳뛸쓜쇐랢폅돉벼뷈캬쇑헷샭㠲퇩풪ퟔ퓙뻶뛔뿘쾵폐싛곍〶껄䦳㈰꺲ꎮ맺ퟓ톧〷?楴㔳ꎬ탍뷡ퟩ튪풪쟳놻늻웚뻶뷃폐쾢웰펰듫뫍틬릹쳘쒿쓜뾪쒣죋⠲쿖뗄죏벺듎맽컊ꆣ훘틀맺컒퓁꺴쳑떾〵楯ⴳ?淀퇐볒뗧뿆풺ꆪ튪뎼맻듦돶쟳틆죏놻쫔췪풪닟헽훺늻횪춬ퟷ쿬쪩엠컌붨뚨잰ꆢꪹ돌뗄탍풱⦣溣㠷뷡횪뗄볓돌쳢닟튪뻝쓚쏇?㤨ꛀ평Ʇꎺ풷뺿ퟔퟓ벼쮶?쟳운?죧퓚쿔쮵떽횪쫔룼좫복죏쪱듭폚좷쓜폃컊살퇸?뗄ퟩꎬ룶ﶳ랽맽훐쪤멇ꎮ먳맻ퟩ죏릤훐쟩맽뗄훷퓲껖㔩춶ꢣ쓖㈱ꋏퟛ좻뿆듳쪿佲웤ꛀ뇭쿔훸돶횸ퟩ춬볓탔짙횪쯹뻟컳쳡뚨폐ꎬ뗄쳢쪤횯릹첺쪽돌ꆣꎮ죎〶?뗄횪훐뺰돌듙튪틔캪ꎺ꾼궾갲Ꭓ㒡?횵뷐쫶믹벼톧짺닻?㋊훸닮샭쿲춨쪱쟥ꆣ믬닉폐룟킧풪뷢ꎾ릩ꏐ첨죎돉탄췋솪틲헢쳘ꆪ럖맽ꎬ뿘ퟷ뷸폐뚭뛗㐹웁궼〰훏ꨲ쓔슣ꎮ뷰듳ꆣ쫶꺽?뺡닮틬평죋ퟶ컺짨쿽뷩폃훊늢뻶쟩뗘죏풪맜?狀춡웰쳘릤쪤샭볎뷡쾵듋쫇헷㌱샭췗??틬쫽ꆣꎮퟔ돌닻돶뗄평쫔뫍죫솿훆뻟닟뿶쏷ퟷ냯횪죏탔却웦뇘ꏊ살헷죎쳘겷첨늢뛔쒣ꆪ뿐쏑㚣뗍ㄵ갱㒣낲쿮톧평?ꆣ쓜짭쫶㈴냑쏦삧ꎬ햽폐뗄쿂훺뫍횪퓚헟?쒣쯹쳘헷뷊헻펦쪤탍??늢룼폚믮랴컺폃敭튪떵㔲싌Ꞻ갲돔ꎮ쿖㤹퇴쒿맜톧ꆣ횵퓚쪹뗄샭쿮컕뛔믳뿉싔ퟜ튻훊ꎬ킮횪뷱쿖삾컌쪤탍탨헷⢰뷕냆뫏룃죎쪱췗늻뫃풪뚯펦햽扥훇쒡ꎮ붣췉〨귀ꪻ㦣쪦풺뛸슣쓆잰뻶죏평횸웤뗄ꎬ틔ꆣ뚨솿풪닟냣쪶뫳ꪳ??죎늻튪쒣ﳀ뿘웰냑쳘뿉?듦뗄죏뫍늢싔퓚牧솦맜낶껏㌩𥳐갲랶훺톧붲럇?붾솽닟횪ꎮ뇪쓚쫇듓쪹늢살뗄ꎬ죏헟쓜즷꺹쳘춬탍꣄꧒풪헷닎횵퓚볠횪ퟔ랽뻶ꎮ뷡샭꿋횴귓ꎺ욺⠱톧풺쪦풪醴룶헟볓뿉뗄늿튻뛸뗃퓚쮵잨횪쏷솦쏖릤횵鬒ꏐ헷ꎮ?탄ꎬ죏쒣헕쓆쿔뿘훷탅쿲닟릹죋?調싕췁풺뷌죏?훜뗄릤틔에맘룶뗃짨뫳ꎬ틆쏦뿉컺쟣늹ퟷ쓜쓖춾뷡떫쪶튪ꚡ훇퓚횪탍헢붾훸ꆢ뷩믮쾢뮷샭풱뇑?𣏕ꪽ톧쫚늩횪맽뇜뛏쾵뢴떽쫔쏦풪탔틔쮼쿲튻훐솦?릹쫇쯷ꋆꎶ틲죏ퟷ뗄ퟩ醴닮움쏢ꎬꆣ죋퓓듙룼벸죏뚯볓폐뺳룷냣뿉ꎺ?싛뷸쪤벼횪캪늹뗣ꞵ꺱놨ꆢ쪿횪ퟔ맩쪺?튻ꆣ훊틬볛ꎬ킭릤뫃뢴캪탐늩짺?ꎬꆢ뿉뗷맽뗄듺풪쪿ꎻ뛸뗷틔돌샭죏췵뷚늨ꆢꎬ