泓域咨询/光纤技术创新产业园项目申请报告
目录
第一章 项目基本情况............................................................................................7
一、 项目概述...........................................................................................................7
二、 项目提出的理由...............................................................................................7
三、 项目总投资及资金构成...................................................................................9
四、 资金筹措方案...................................................................................................9
五、 项目预期经济效益规划目标.........................................................................10
六、 项目建设进度规划.........................................................................................10
七、 研究结论.........................................................................................................10
八、 主要经济指标一览表.....................................................................................10
主要经济指标一览表..............................................................................................10
第二章 行业和市场分析......................................................................................13
一、 特种光纤行业基本情况.................................................................................13
二、 创建学习型企业.............................................................................................20
三、 光纤环行业基本情况.....................................................................................24
四、 整合营销传播执行.........................................................................................28
五、 光纤陀螺之于惯性导航.................................................................................30
六、 面对的机遇和挑战.........................................................................................33
七、 光纤环行业市场发展趋势.............................................................................39
八、 营销调研的类型及内容.................................................................................44
九、 国内外光纤陀螺发展概况.............................................................................47
十、 体验营销的主要原则.....................................................................................48
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十一、 营销活动与营销环境.................................................................................49
第三章 经营战略管理..........................................................................................52
一、 人力资源的内涵、特点及构成.....................................................................52
二、 企业经营战略实施的原则与方式选择.........................................................56
三、 总成本领先战略的优点、缺点与适用条件.................................................59
四、 人力资源在企业中的地位和作用.................................................................61
五、 集中化战略的适用条件.................................................................................62
六、 企业市场细分.................................................................................................63
七、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容.............................................68
第四章 人力资源管理..........................................................................................71
一、 人力资源时间配置的内容.............................................................................71
二、 培训课程的设计策略.....................................................................................73
三、 员工职业生涯规划的准备工作.....................................................................77
四、 劳动环境优化的内容和方法.........................................................................81
五、 企业劳动定员管理的作用.............................................................................84
六、 职业安全卫生标准的内容和分类.................................................................85
七、 企业人员招募的方式.....................................................................................88
第五章 公司治理分析..........................................................................................94
一、 公司治理与内部控制的融合.........................................................................94
二、 管理层的责任.................................................................................................97
三、 董事会模式.....................................................................................................98
四、 公司治理的特征...........................................................................................103
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五、 董事及其职责...............................................................................................106
六、 证券市场与控制权配置...............................................................................111
第六章 运营模式分析........................................................................................122
一、 公司经营宗旨...............................................................................................122
二、 公司的目标、主要职责...............................................................................122
三、 各部门职责及权限.......................................................................................123
四、 财务会计制度...............................................................................................126
第七章 SWOT 分析说明...................................................................................132
一、 优势分析(S) ............................................................................................132
二、 劣势分析(W) ...........................................................................................133
三、 机会分析(O)............................................................................................134
四、 威胁分析(T) ............................................................................................135
第八章 选址方案................................................................................................143
一、 推进重点领域一体化发展...........................................................................145
二、 提升企业技术创新能力...............................................................................146
第九章 财务管理................................................................................................147
一、 应收款项的日常管理...................................................................................147
二、 短期融资的分类...........................................................................................150
三、 存货成本.......................................................................................................151
四、 应收款项的概述...........................................................................................153
五、 应收款项的管理政策...................................................................................155
六、 企业资本金制度...........................................................................................159
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七、 企业财务管理目标.......................................................................................166
第十章 经济效益................................................................................................174
一、 经济评价财务测算.......................................................................................174
营业收入、税金及附加和增值税估算表............................................................174
综合总成本费用估算表........................................................................................175
固定资产折旧费估算表........................................................................................176
无形资产和其他资产摊销估算表........................................................................177
利润及利润分配表................................................................................................178
二、 项目盈利能力分析.......................................................................................179
项目投资现金流量表............................................................................................181
三、 偿债能力分析...............................................................................................182
借款还本付息计划表............................................................................................183
第十一章 项目投资分析....................................................................................185
一、 建设投资估算...............................................................................................185
建设投资估算表....................................................................................................186
二、 建设期利息...................................................................................................186
建设期利息估算表................................................................................................187
三、 流动资金.......................................................................................................188
流动资金估算表....................................................................................................188
四、 项目总投资...................................................................................................189
总投资及构成一览表............................................................................................189
五、 资金筹措与投资计划...................................................................................190
项目投资计划与资金筹措一览表........................................................................190
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第十二章 总结....................................................................................................192
报告说明
5G 平绕环主要用于 5G 基站中的光电振荡器(OEO),光电振荡
器是一种将激光能量转变成电磁波信号能量的新型电磁波信号发生装
置,它是利用光纤的低损耗、高储能特性配合有源光器件构成正反馈
回路,使回路中有源器件产生的某一频率噪声信号满足振荡条件,形
成稳定的电磁波信号输出,是一种高质量的电磁波信号源。是 5G 通信
基站等射频/微波信号产生、处理和发射的重要元器件。
根据谨慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资
万元,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项
目总投资的 %;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
项目正常运营每年营业收入 万元,综合总成本费用
万元,净利润 万元,财务内部收益率 %,财务净
现值 万元,全部投资回收期 年。本期项目具有较强的财
务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。
通过分析,该项目经济效益和社会效益良好。从发展来看公司将
面向市场调整产品结构,改变工艺条件以高附加值的产品代替目前产
品的产业结构。
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背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建
设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告
可用于学习交流或模板参考应用。
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第一章 项目基本情况
一、项目概述
(一)项目基本情况
1、项目名称:光纤技术创新产业园项目
2、承办单位名称:xxx 投资管理公司
3、项目性质:新建
4、项目建设地点:xx
5、项目联系人:杜 xx
(二)项目选址
项目选址位于 xx。
二、项目提出的理由
光纤陀螺是一种全固态的陀螺,主要优点在于高可靠性、长寿命
、快速启动、耐冲击和振动、对重力不敏感、大动态范围等,这是传
统机电陀螺所无法比拟的。具体而言,与传统的机电陀螺相比,光纤
陀螺不使用机械转动部件,所以灵敏度更高;与环形激光陀螺相比,
不需要精密加工的光学腔、克服锁区的机械偏频机构、几千伏的高压
电源等,制造工艺更为简单,使用寿命更长;与 MEMS 陀螺相比,在
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技术指标和环境适应性上具有优势。因此光纤陀螺近些年来成为国内
各军用导航设备的主力传感器,占据了绝大部分的市场份额。
着眼于实现二℃三五年基本建成社会主义现代化大都市的远景目标
,综合考虑天津发展的机遇、优势、条件,坚持目标导向、问题导向
、结果导向相统一,今后五年经济社会发展要努力实现以下主要目标
。
──“一基地三区”功能定位基本实现。全国先进制造研发基地基本
建成,自主可控、安全高效的产业链更加健全,形成若干具有国际竞
争力的产业集群,战略性新兴产业比重大幅提升。北方国际航运枢纽
地位更加凸显,智慧港口、绿色港口建设实现重大突破。金融服务实
体经济、防控金融风险、深化金融改革的能力和水平显著增强,形成
更加健康良性的金融生态环境。改革开放迈出新步伐,适应新发展理
念和高质量发展要求的体制机制更加完善,更高水平开放型经济新体
制基本形成,市场主体更加充满活力,营商环境处于全国领先水平。
──“津城”“滨城”双城发展格局初步形成。“津城”现代服务功能明
显提升,形成若干现代服务业标志区。“滨城”城市综合配套能力显著
增强,生态、智慧、港产城融合的宜居宜业美丽滨海新城基本建成,
合理分工、功能互补、协同高效的空间布局更加优化。
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──经济高质量发展迈上新台阶。新发展理念得到全面深入贯彻,
在质量效益明显提升的基础上实现经济持续健康发展。创新能力明显
增强,创新型企业集群进一步壮大,对打造我国自主创新的重要源头
和原始创新的主要策源地形成有力支撑。产业结构更加优化,与现代
化大都市地位相适应的服务经济体系更加完善,形成需求牵引供给、
供给创造需求的更高水平动态平衡。
三、项目总投资及资金构成
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元
,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
四、资金筹措方案
(一)项目资本金筹措方案
项目总投资 万元,根据资金筹措方案,xxx 投资管理公司
计划自筹资金(资本金) 万元。
(二)申请银行借款方案
根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额 万元
。
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五、项目预期经济效益规划目标
1、项目达产年预期营业收入(SP): 万元。
2、年综合总成本费用(TC): 万元。
3、项目达产年净利润(NP): 万元。
4、财务内部收益率(FIRR):%。
5、全部投资回收期(Pt): 年(含建设期 12 个月)。
6、达产年盈亏平衡点(BEP): 万元(产值)。
六、项目建设进度规划
项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需 12 个月的时间。
七、研究结论
综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效
快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建
设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业
结构调整。
八、主要经济指标一览表
主要经济指标一览表
序号 项目 单位 指标 备注
1 总投资 万元
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建设投资 万元
工程费用 万元
其他费用 万元
预备费 万元
建设期利息 万元
流动资金 万元
2 资金筹措 万元
自筹资金 万元
银行贷款 万元
3 营业收入 万元 正常运营年份
4 总成本费用 万元 ""
5 利润总额 万元 ""
6 净利润 万元 ""
7 所得税 万元 ""
8 增值税 万元 ""
9 税金及附加 万元 ""
10 纳税总额 万元 ""
11 盈亏平衡点 万元 产值
12 回收期 年
13 内部收益率 % 所得税后
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14 财务净现值 万元 所得税后
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第二章 行业和市场分析
一、特种光纤行业基本情况
1、特种光纤定义及分类
特种光纤是指在特定的波长上使用,为了实现某特种功能而设计
制造的光纤。特种光纤包括除常规通信光纤以外的具有特殊功能的各
类光纤的总称。特种光纤与常规通信光纤在掺杂元素、工作波长、结
构以及光学性能上差异较大,且根据不同的性质,应用也不同;特种
光纤是光纤激光器中的关键原材料,同时也是激光传输最便捷的传输
介质;特种光纤也可应用于光纤通信器件如光放大器、波长变换等光
纤器件的制作;特种光纤还用于医疗光纤器件如内窥镜等,还有一些
传感光纤器件可用于航空航天、石油化工等领域,如压力、温度等的
传感探测器及光纤陀螺、水听器等。
相较于普通光纤,特种光纤的制备工艺上要更为复杂,应用属性
要求更为苛刻,对于行业厂商的专业技术能力要求也更为特别。一方
面,特种光纤需要具有较普通光纤更为苛刻的技术响应能力;另一方
面,为满足特定需求,特种光纤产品的生产工艺往往难以通过产业链
上下游协作完成,要求厂商自身具备一定的上游生产工艺研发能力,
甚至通过自研部分生产工艺以满足各类应用场景的需要。近年来,随
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着数字经济、智慧城市、物联网等信息技术的迅速发展,各种应用场
景下的光通信需求正在快速释放。同时,我国正在大力推进产业技术
升级,加强行业自主创新,在此背景下以光纤为代表的电子信息等核
心产业成长为我国技术创新的排头兵。从光通信领域内来看,在全球
数字化、智能化程度不断提升,电子信息应用场景不断泛化的背景下
,特种光纤的核心价值日益凸显。
2、全球特种光纤行业概况
根据 Statista 的数据,2019 年全球特种光纤市场规模为 亿美
元,欧洲是全球最大的特种光纤区域市场,规模为 亿美元,亚太
地区的市场规模为 亿美元。未来 5 年,根据 Statista 的数据,2025
年全球特种光纤市场规模将达到 亿美元,复合增长率为 %,
包括中国、印度在内的新兴经济体还将迎来特种光纤市场的快速发展
。
目前,以中国为代表的东亚是区域经济增速较快地区。另外,从
应用市场而言,航空航天、风能、燃料电池和其他新的工业应用都将
为特种光纤提供更多的市场。
3、中国特种光纤行业概况
中国近年来特种光纤市场长期保持快速增长态势。特种光纤因其
特殊的产品性能,在国防军工、航空航天、能源、电力、医疗等领域
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得到广泛应用,下游市场需求不断增长。如保偏光纤是航空航天光纤
陀螺(FiberOpticalGyro,FOG)的核心器件;耐高温光纤、弯曲不敏
感光纤、抗辐射光纤、紫外光纤等特种光纤广泛应用于航空航天领域
;特殊孔径、大芯径光纤和光纤传感产品广泛应用于激光手术、激光
成像以及医学传感;振动传感光纤在长距离石油管道监测中得到大量
运用。此外,新基建推动了特种光纤在特高压、轨道交通、5G 等领域
需求的快速释放,将成为特种光纤产业的新兴增长点。在特高压领域
,特种光纤在直流输电测量和控制系统中已经得到广泛应用;在轨道
交通领域,依托特种光纤在高温、高湿、易爆等恶劣环境下所具有的
数据传输优势,能够实现对交通轨道温度、应力和振动的实时监测,
确保交通轨道安全运行。未来随着新基建的推进,特种光纤市场的需
求将保持快速增长态势。我国经济正在转型发展,从规模化发展转向
高质量发展,产品升级换代,预计我国的特种光纤的应用领域将不断
拓展,市场需求将持续增长。据工信部下属智库赛昇信息技术研究院
数据显示,2019 年中国特种光纤市场规模将在 2018 年的基础上增长
%,达到 亿元水平,保持稳定增长态势。
4、中国特种光纤行业发展趋势
(1)我国特种光纤市场未来还有较大提升潜力
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相对于行业领先企业,我国特种光纤产业起步较晚,目前在个别
细分领域接近国际先进水平,但整体距离全球先进水平还有一定差距
。特种光纤行业的发展,还会影响到下游光纤放大器、激光器、光纤
传感器等多个环节,进而影响通信、工业互联网等多个领域的发展。
因此,率先实现技术突破的本土特种光纤厂商,能够在我国特种光纤
行业获得更多话语权。
随着新基建的推进,特种光纤市场的需求将保持快速增长态势。
随着国内疫情快速得到控制,预计在新基建的强力推动下,2021 年后
特种光纤市场将在疫情后迎来高速增长,在航天、轨道交通、能源、
医疗等行业领域需求的持续推动下,2024 年特种光纤市场规模将达到
亿元,年复合增长率 %。特种光纤主要市场品类是有源光纤
,占比为 30%至 35%;其次是传能光纤,占比为 25%至 30%;再次为
保偏光纤,市场占比为 20%至 25%。
(2)国产特种光纤产品在部分领域已经形成突破
特种光纤技术具有技术要求高、工艺难度大、与终端用户需求结
合紧密的特点。由于特种光纤对重点产业的关键性作用,国内特种光
纤行业面临外部技术封锁和禁运,这造成了当前几大类国产特种光纤
产品的发展水平不够均衡的局面。比如掺稀土元素类特种光纤,国产
光纤仅有掺镱、铒、铥等几种元素的光纤产品,但国外厂商除了上述
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产品之外,还发布了掺钕、钬等稀土元素,以及两种及以上稀土元素
共掺的光纤产品。在国内市场上,EDF(掺铒光纤)的大部分市场份
额仍被外国厂商占据,国产中低功率 YDF(掺镱光纤)已开始量产,
正在高功率产品方面奋起直追。
在光纤陀螺用保偏光纤方面,因国际禁运和国内产品性能提升,
市场已被国内厂商占据,通信器件用保偏光纤已实现小部分国产化,
但大部分市场由国外厂商占据,波导及耦合光纤目前已能全面实现国
产化,且产品技术指标与国际先进水平差距不大。
在抗辐射、耐高温、抗旋转、弯曲不敏感光纤等,国产产品已占
据了一定的市场份额,不过在一些特殊领域,比如超高温领域,国外
厂商仍居于主导地位。
(3)万物互联时代,光纤传感推动特种光纤市场持续增长
光纤传感已经成为物联网的重要感知技术之一。20 世纪 70 年代,
在光纤通信技术的带动下,光纤传感技术有了一定发展,光纤传感技
术是一种以光波作为载体、以光纤作媒介感知并传输外界变化的现代
传感技术,与传统的以电信号作为参考量的传感器相比,光纤传感器
具有以下优势:首先,光纤是由二氧化硅制造而成,它本身是一种绝
缘体,并且耐腐蚀、耐高温,对电磁不敏感,可应用于石油煤矿、强
电磁干扰、各种机电设施等场合;其次,光纤是无源器件,不会对被
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测量的环境产生影响;最后,光纤重量轻、体积小,可以根据具体的
使用环境将传感器制作成任意形状,便于在航空航天器以及其他狭小
空间应用;此外,光纤传感器还具有灵敏度高等优点。光纤传感技术
由于具有无可比拟的优势,在现代测量技术中越来越多的受到人们重
视,被广泛应用在电力工程、海洋防御、周界安防等领域。
(4)在特种光纤关键工艺和原材料研发取得突破的本土企业,能
够获得更多市场话语权。
特种光纤生产所需关键生产设备和原材料,比如预制棒制备所需
衬管、套管、涂料,以及光纤封装胶、固定胶等还有很大部分需要进
口。国内企业在突破关键设备和原材料方面,不但需要投入大量的研
发力量,还需要绕开国外大企业专利布局。在国内特种光纤强劲市场
需求的推动下,本土特种光纤企业如果能够突破国外技术壁垒,就能
在特种光纤行业的竞争中脱颖而出。
(5)光纤激光器替代加速,打开特种光纤广阔市场空间
激光器一般可按照增益介质、输出功率、工作方式、输出波长、
脉冲宽度等来区分。按照增益介质(工作物质)分类,激光器的增益
介质包括气体激光器、液体激光器和固体激光器,特定增益介质决定
了激光波长、输出功率和应用领域。气体中具有代表性的是二氧化碳
气体激光器,固体中具有代表性的包括红宝石激光器、半导体激光器
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、光纤激光器和 YAG 激光器等。光纤激光器工作的增益介质为掺稀土
元素特种光纤。自从光纤激光器问世后,就成为激光领域最为活跃的
研究方向之一。随着新型泵浦技术的采用和大功率半导体激光器制造
技术的进一步发展成熟,光纤激光器得到了飞速发展。与传统的固体
激光器相比,光纤激光器具有结构简单、阈值低、散热性能好、转换
效率高、光束质量好等优点。从经济角度上看,相比二氧化碳激光器
,光纤激光器转化效率更高,使用成本较低,根据 OFweek 激光网的
测算可得,光纤激光器使用成本为 元/小时,二氧化碳激光器的使
用成本为 元/小时。相比 YAG(YttriumAluminumGarnet,钇铝石
榴石)激光器,光纤激光器功率高、效率高且免调节、免维护,或将
逐渐替代 YAG 激光器。光纤激光器渗透率提升空间广阔。光纤激光器
应用范围非常广泛,包括激光光纤通讯、激光空间远距通讯、工业造
船、汽车制造、激光雕刻、激光打标、激光切割、印刷制辊、金属非
金属钻孔/切割/焊接、国防安全、医疗器械仪设备、大型基础建设,作
为其他激光器的泵浦源等。
根据《2021 中国激光产业发展报告》,从我国光纤激光器市场来
看,国产光纤激光器逐步实现由依赖进口向自主研发、替代进口到出
口的转变。随着国内光纤激光器企业综合实力的增强,国产光纤激光
器功率和性能逐步提高,我国光纤激光器市场从 2014 年的 亿元增
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长到 2020 年 亿元,预计 2021 年会继续增长到 亿元,历年
增长情况如下图所示。光纤激光器的市场需求保持着增长态势,光纤
激光器的增益介质为特种光纤,随着光纤激光器的替代加速,将为特
种光纤市场增长打开广阔空间。
二、创建学习型企业
彼得˙德鲁克在 1988 年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:
从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为
基础、由知识专家组成的组织……但是,我们还远没有做到真正建立
起以信息为基础的组织—这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知
识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配
工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得
如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在
所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服
务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何
,将决定其业务经营的成功或失败程度。
(一)倾听
倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听
有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。
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市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门
,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达
到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机
构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾
听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出
能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。
有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企
业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括
消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益
集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声
音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突
,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的
效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这
时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业
对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三
大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可
能性和条件,以作出面向市场的决策。
(二)学习
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通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识
、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就
是建立企业的学习体系。
企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成
员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强
化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个
人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。
组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知
识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知
识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比
任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化
。
企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组
织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与
其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化
为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就
显得十分重要。
企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序
设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备
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一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和
服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以
便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的
过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经
验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知
识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组
织知识状态,提高适应市场的能力。
(三)领先
倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上
。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。
许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先
更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。
(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;
(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些
声音综合起来的方法;
(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程
序;
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(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组
织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地
结合起来。
企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。
(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配
资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的
执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降
低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执
行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各
种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有
可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受
到干扰。
(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策
和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习
、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定
问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。
企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门
之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营
销观念。
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三、光纤环行业基本情况
1、光纤环简介
光纤环(FiberOpticCoil)是将特种光纤材料按照相关的体积要求
、光学要求、振动要求,采用专用光纤环绕制设备(绕环机),通过
特殊的绕法、固化工艺和胶粘剂将光纤缠绕成环状结构的一种光学器
件。光纤环中的光纤长度从几十米到几十公里,环圈内径从几毫米到
几千毫米不等。绝大部分光纤环为圆形结构,存在少量的椭圆等异形
结构。
光纤环被广泛应用于航天航空制导、海洋监测、智能电网、5G 通
信、石油钻探、地震监测、轨道交通等国防军工及民用领域,是诸多
重要的光纤传感应用系统中的光学敏感核心器件和重要延时器件。
(1)光纤陀螺用光纤环
光纤陀螺是光纤环最典型的应用产品,光纤环是光纤陀螺的传感
核心。在构成光纤陀螺的五大光学器件——光纤环、Y 波导、光源、
耦合器、PIN-FET 组件中,光纤环和 Y 波导是两大关键器件,光纤环
作为敏感元件主要用于测量物体偏转角度。不同类型的光纤绕制成的
陀螺用光纤环,能够满足不同应用场景的复杂需求。例如,保偏光纤
陀螺的光纤环采用保偏光纤绕制而成,消偏型光纤陀螺的光纤环采用
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普通单模光纤绕制。而光纤环的缠绕质量好坏直接决定了光纤陀螺的
精度。
(2)光纤水听器敏感环
水听器敏感环用于干涉型光纤水听器,是将水声振动信号转换为
光信号的敏感器件。光纤水听器是一种建立在光纤、光电子技术基础
上的水下声信号传感器,它通过高灵敏度的光学相干检测,将水声振
动转换成光信号,通过光纤传至信号处理系统提取声信号信息。水听
器敏感环与激光器、耦合器、反射镜和探测器一起构成了干涉式光纤
水听器光路结构,为了适应海洋复杂严苛的环境,敏感环必须具有小
体积、高强度、高可靠性、低损耗、耐湿、耐盐、耐高压的性能特点
。
(3)通信延时环
通信延时环用于通信、雷达设备中需要对信号进行延时的光模块
中,利用光信号经过一段或多段不同长度的光纤传输后所产生的时间
延时来实现光信息的切换、缓冲、路由,是复杂光系统中必需的光路
器件。因其具有信号传输不受电磁环境干扰、频带宽、延时范围大、
温度变化率小的特点,逐渐成为射频、中频段延迟信号的理想的选择
。通信延时环与电光转换器、光电转换器组成了延时光路,克服了传
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统延迟系统在实现手段方面的瓶颈,满足了雷达、导航、通信等电子
设备中对电信号长延迟需求。
(4)5G 平绕环
5G 平绕环主要用于 5G 基站中的光电振荡器(OEO),光电振荡
器是一种将激光能量转变成电磁波信号能量的新型电磁波信号发生装
置,它是利用光纤的低损耗、高储能特性配合有源光器件构成正反馈
回路,使回路中有源器件产生的某一频率噪声信号满足振荡条件,形
成稳定的电磁波信号输出,是一种高质量的电磁波信号源。是 5G 通信
基站等射频/微波信号产生、处理和发射的重要元器件。
(5)光纤电流互感器延时环
FOCT 延时环用于全光纤电流互感器中,是一种为满足信号处理的
需求而增加光路光程、延长光波传播时间的光纤器件。全光纤电流互
感器(FiberOpticalCurrentTransformer,FOCT)采用全光纤光路,通过
一个相位调制器实现电流信号的闭环检测,从而大大提高了传感器的
测量精度和长期稳定性,成为光学电流互感器发展的主流方向。FOCT
延时环与光源、耦合器、调制器、偏振器、1/4 玻片、光纤线圈、反射
镜以及探测器构成了全光纤电流互感器的光路结构,延时环在全温环
境下的偏振稳定性直接决定了互感器的测试精度。
2、保偏光纤环在光纤陀螺领域的应用
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光纤陀螺环是光纤陀螺的角速度敏感元件。光纤陀螺的核心技术
即在于光纤环技术,光纤环绕制水平的优劣直接决定了光纤陀螺的最
终精度。光纤陀螺现已成为各种高技术武器装备制导和姿态控制的主
要惯性部件。
干涉型光纤陀螺是目前应用最为广泛的一种光纤陀螺。按照电信
号处理方式的不同,干涉型光纤陀螺分为开环光纤陀螺和闭环光纤陀
螺两种,其中闭环型是一种较为精密、复杂的光纤陀螺,在中等精度
的惯导系统广泛应用。目前干涉型光纤陀螺的光纤元器件一般都用保
偏光纤制作。由于保偏光纤对线偏振光具有较强的偏振保持能力,并
且与普通单模光纤有良好的相容性,从而大大提高了光纤陀螺的性能
。一般一个光纤陀螺组合单元需要三个相互垂直布设的光纤环,分别
测量三个自由度的角速度。
四、整合营销传播执行
(一)整合营销传播的操作思路
(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合
利用,实现企业的一体化营销。
(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不
仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环
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境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标
。
(二)影响整合营销传播执行的技能
1、营销贯彻技能
为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组
织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配
,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和
政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织
技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动
中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预
期的战略。
2、营销诊断技能
营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时
,需确定问题的症结所在并寻求对策。
(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,
即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合
;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现
后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。
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(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段
和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是
对营销活动实施有效控制和调整的前提。
(三)整合营销传播执行过程
在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。
(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部
资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高
管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。
(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活
跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,
保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,
促使创造性变革的产生。
(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求
具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和
企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高
的团队,形成开放思维,实现自我超越。
(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过
共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企
业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自
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身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自
觉为实现企业营销目标努力协调工作。
五、光纤陀螺之于惯性导航
陀螺、加速度计是惯性导航系统的核心器件,决定了惯性导航系
统的精度。光纤陀螺是现代惯性导航的主流仪表之一,由于具有质量
轻、体积小、结构紧凑、灵敏度和精度高、工作可靠等优点,在很多
领域已经完全取代了机械式的传统陀螺,成为现代导航仪器中的关键
部件,尤其在惯性导航市场的最大领域——军用市场应用广泛。
1、陀螺的分类
根据工作的原理不同,现代陀螺可划分为激光陀螺、光纤陀螺、
MEMS 陀螺及半球谐振陀螺等。自 1910 年首次用于船载指北陀螺罗经
以来,陀螺技术已发展了四代。传统意义上的陀螺是指服从牛顿力学
的机电陀螺,随着激光技术和微电子技术的发展,光学陀螺和 MEMS
陀螺等建立在全新测量原理上的陀螺蓬勃发展。光纤陀螺和激光陀螺
均属于光学陀螺范畴。
2、光纤陀螺的工作原理
光纤陀螺(FiberOpticGyro,FOG)的基本原理来自光学萨格纳克
(Sagnac)效应。Sagnac 效应是相对于惯性空间转动的闭环光路中传
播光的一种普遍的相关效应,即在闭合光路中存在两束从光路同一点
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出发的、沿相反方向传播的光,两束光沿光路传播一周回到出发点时
,如果闭合光路所在平面的法线方向存在相对惯性空间的角速度,则
两束光之间会产生与角速度相关的相位差。光纤陀螺通过光纤环的匝
数和长度来增加所围绕的总面积,进而增强 Sagnac 效应,从而实现载
体角速度信息的精确测量。
3、光纤陀螺的优势
光纤陀螺是一种全固态的陀螺,主要优点在于高可靠性、长寿命
、快速启动、耐冲击和振动、对重力不敏感、大动态范围等,这是传
统机电陀螺所无法比拟的。具体而言,与传统的机电陀螺相比,光纤
陀螺不使用机械转动部件,所以灵敏度更高;与环形激光陀螺相比,
不需要精密加工的光学腔、克服锁区的机械偏频机构、几千伏的高压
电源等,制造工艺更为简单,使用寿命更长;与 MEMS 陀螺相比,在
技术指标和环境适应性上具有优势。因此光纤陀螺近些年来成为国内
各军用导航设备的主力传感器,占据了绝大部分的市场份额。
4、光纤陀螺行业应用情况
光纤陀螺目前已是惯性技术研究领域的主流陀螺。早在 2005 年,
光纤陀螺就已占据国外中近程导弹、中程导弹、卫星等武器装备领域
一半以上的用量。惯性技术是提高战略武器(如弹道导弹、运载火箭
、卫星等)导航、制导与控制精度的核心技术。根据世界惯性技术权
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威机构美国麻省理工学院 Draper 实验室预测,光纤陀螺将成为未来高
精度惯性导航领域的主导器件,基于光纤陀螺的惯导系统是实现战略
武器高精度信息获取的关键测量系统,因此高精度光纤陀螺及其惯导
系统是未来战略武器高精度惯导系统发展的最主要方向。国外的惯性
技术属于高度保密的军用核心技术,禁止向我国出口和转让。
一般而言,视应用场景性能需求,不同精度的光纤陀螺对应不同
的应用范围,涵盖从战略级武器装备到商业级民用产品的各领域。中
高精度的光纤陀螺主要应用在航空航天等高端武器装备领域,而低成
本、低精度光纤陀螺主要应用在石油勘查、工业机器人等精度要求不
高的民用领域。另外,在中高端无人机的飞行控制、高铁振动传感及
铁路轨道检测、航空、陆上移动测绘、无人驾驶汽车等领域也有广泛
的应用。光电集成、专用光纤等先进微电子与光电子技术的发展,加
速了光纤陀螺的小型化和低成本化。
六、面对的机遇和挑战
1、行业发展机遇
(1)国家政策支持
中办、国办出台《关于促进中小企业健康发展的指导意见》,工
业信息化部出台政策,提出“培育一批主营业务突出、竞争力强、成长
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性好的专精特新‘小巨人’企业”,在全国范围内培育发展“专精特新”小
巨人。2016 年,国家出台《工业强基工程实施指南(2016-2020 年)》
《中国制造 2025》等相关政策,开展工业强基专项行动,加强如核心
基础零部件(元器件)的建设。2017 年 11 月,国务院办公厅出台相关
政策,打破军工和民口界限,不分所有制性质,制定军品科研生产能
力结构调整方案,对全社会军品科研生产能力进行分类管理,形成小
核心、大协作、专业化、开放型武器装备科研生产体系;扩大军工单
位外部协作,将装备总装单位公司军品外部配套率、民口配套率纳入
国防科技工业统计。为民营企业投身国防军工建设事业打开了通道,
有力加强了国防建设,促进了军品技术和民用领域的融合发展。国家
出台的一系列相关政策为我国中小企业的发展壮大,为具备资质的民
营企业参与国防工业、投身国防建设,提供了有力支撑和强大动力。
(2)国防军工行业潜力巨大
2016 年,中央军委出台《关于深化国防和军队改革的意见》:优
化军种比例,减少非战斗机构和人员,压减军官岗位,优化武器装备
规模结构,减少装备型号种类,淘汰老旧装备,发展新型装备。《军
队建设发展“十三五”规划纲要》强调到 2020 年,军队要基本实现机械
化,信息化建设取得重大进展,促使军队加快淘汰旧有装备,换装新
兴武器装备。2020 年,全国两会提出深化国防和军队改革,提高后勤
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和装备保障能力,推动国防科技创新发展。这些将对我国国防工业的
快速发展提供政策支持。
2006-2019 年,我国国家财政国家安全防卫支出从 2, 亿元增
加至 12, 亿元、年均复合增长率为 %。国家安全防卫支出
的稳步上升,带动了防卫装备科技工业的稳步发展。虽然我国国家安
全防卫支出近几年都保持较高的增长,但国家安全防卫事业建设整体
发展水平还较低,与我国经济水平及国际地位不符,国家统计局公布
数据显示,2019 年我国 GDP 为 990, 亿元,当年国家安全防卫支
出占 GDP 比例为 %。我国国家安全防卫支出占比 GDP 这一数字远
低于多数欧美发达国家,而作为欧美发达国家代表的美国,其 2019 年
国家安全防卫支出为 7,320 亿美元,GDP 为 214,290 亿美元,国家安全
防卫支出占 GDP 比重为 %。随着综合国力的增强以及保护、扩展
国家利益的需要,我国国家安全防卫支出未来还有很大提升空间。
(3)军贸产业发展前景广阔
当前,国际政治与安全局势复杂多变,不确定因素显著增加,体
制冲突、难民危机、宗教矛盾等加速蔓延,国际安全形势面临新挑战
,世界各国纷纷加强国防军工建设,国防支出不断增长,军贸产业快
速发展。由于武器装备技术升级加速,越来越多的国家会失去高端武
器总体研制的资金与技术实力,因此购买导弹进行防御对于中小型国
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家而言是较好的国防策略;同时,现代战争已经不是二战时代的火力
覆盖方式,精确打击已成为重要手段,导弹在未来战争中的需求更为
迫切,无论外贸飞机还是舰船,都需要配置导弹作为火力单元。光纤
陀螺惯性导航系统的核心器件,对导弹和导弹防御系统的高精度制导
起着重要作用,光纤陀螺的关键材料和器件是海外长期禁运的高技术
产品。海外禁运也给了中国本土企业巨大的发展机遇。
根据 ReportLinker 发布的《全球导弹和导弹防御系统市场预测导弹
市场分析报告 2027》,全球导弹和导弹防御系统市场规模将从 2018 年
的 550 亿美金,增长到 2027 年的 930 亿美元,年复合增长率 6%。在
2018-2027 年期间,全球和导弹防御系统合计市场规模为 7, 亿美
元。
(4)我国海洋战略促进了相关产业的发展
全球社会、经济、文化最发达的区域集中在距离海岸线 60 公里以
内的区域,这里聚集了世界一半人口,世界贸易总值七成以上通过海
运实现。作为全球海洋大国,中国对海洋经济的依赖程度则更甚。我
国海岸线长达 18000 公里,海防安全变得尤其重要。“水声”是一个国
家海防最重要的秘密,声波是目前海洋中唯一能远距离传输信息的有
效载体。为此,我国不断加强海洋水听系统建设,近海防御和远海防
御相结合,持续提升我国的海防能力。光纤环和特种光纤是新的海洋
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水听系统中重要的元器件和原材料,将随着我国海防建设的加强而发
展壮大。
(5)新基建促进高质量发展成为激光和信息产业的新动能
我国正处于转型发展期,自 2018 年底的中央经济工作会议提出“
加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设”以来,中央
高度重视新型基础设施建设,积极推进产业转型升级高质量发展,“加
快 5G 网络、数据中心等新型基础设施建设进度”。
高质量发展依托工业产业的转型发展。激光已成为现代高端工业
制造的基础性技术之一,具有举足轻重的地位。美国、中国、德国等
主要工业国家推行以精密制造、智能制造为核心的制造产业升级,对
工业激光器需求持续增加。工业激光器是激光产业的重要组成部分。
StrategiesUnlimited 数据显示,2018 年全球各类工业激光器的销售收入
持续增长,由 2017 年的 亿美元增至 亿美元,2020 年预计
收入可达 亿美元。其中,光纤激光器发展备受瞩目,其因加工效
率高、稳定性强、能耗低等优点迅速在宏观加工领域替代了传统加工
设备。全球光纤激光器在工业激光器中的市场份额保持逐年上升,逐
渐成为市场份额最大的工业激光器,预计到 2025 年全球光纤激光器市
场的规模将达到 44 亿美元。
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特种光纤在下游光纤放大器、激光器、光纤传感器等多个环节,
起着重要作用。光纤激光器的旺盛需求和我国万物互联的信息化建设
,为特种光纤行业的发展注入了新的活力。我国特种光纤及光器件产
业起步较晚,虽然在个别细分领域接近国际先进水平,但整体距离全
球先进水平还有一定差距。2017 年 2 月,发改委发布《战略性新兴产
业重点产品和服务指导目录(2016 版)》,特种光纤被列入其中,
2017 年 12 月,工业和信息化部电子信息司发布了《中国光电子器件产
业技术发展路线图(2018-2022)》,这些都对光电子信息产业的快速
发展奠定了良好基础。国家产业政策的支持和下游行业的快速发展必
将对光纤环及特种光纤产业产生积极影响。
2、行业发展挑战
(1)光纤环及特种光纤部分关键技术瓶颈亟待突破
近年来,随着基于光纤陀螺的惯性导航系统工程化程度不断提高
,光纤环及其主要材料保偏光纤等光纤陀螺关键技术取得重大突破,
应用领域不断拓展,高、中、低精度系列产品在海陆空天都得到了广
泛应用。但是,由于国内光纤陀螺研究起步较晚,在工艺和机理研究
上与国外仍然存在一定差距,部分关键技术仍存在瓶颈。而突破这些
瓶颈的最重要方式是提升光纤陀螺核心部件光纤环及其主要材料保偏
光纤的技术水平。特别是国外长期将相关产品列入对中国的禁运清单
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,国内企业难以深入了解国外技术的最新发展,也在一定程度上影响
了相关研发的进展速度。
目前,光纤环存在的主要技术难点包括:温度敏感性强,零偏稳
定性受环境工作温度影响较大,难以保证设计精度的一致性;标度因
素稳定性相对较差,对系统精度影响大;失准角在全温状态下不稳定
,影响光纤陀螺精度。保偏光纤存在的主要技术难点为:超细径保偏
光纤及保偏光子晶体光纤的工程化。国际上,超细径保偏光纤及保偏
光子晶体光纤制备技术已趋近于成熟,逐步实现在某些领域的产业化
应用。但是,国内的超细径保偏光纤及保偏光子晶体光纤产业尚未成
熟,光纤及相应的光器件尚缺少成功的商业运营及工程应用。
(2)定制化、高成本影响光纤环在民品市场的推广
目前,光纤环市场缺乏相应的行业标准,定制化程度高,不利于
规模化生产,也造成单只成本高,自动化程度低且一致性差;光纤环
与光纤陀螺其他组件的集成化进程缓慢。上述因素影响了光纤陀螺的
制造成本,导致光纤陀螺在民用市场(如汽车、无人机)的推广应用
受到重大限制,进而影响了光纤环的发展。一旦光纤环在低精度上实
现产品标准化、光电集成化、绕环自动化和规格小型化,使光纤陀螺
的低成本和小型化技术方案成熟,光纤陀螺及其核心部件光纤环将在
民品市场拥有广阔的发展前景。
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七、光纤环行业市场发展趋势
1、光纤环的发展需要多学科、跨领域融合研发
光纤环是光纤陀螺的传感核心,它的缠绕质量好坏直接决定光纤
陀螺的精度,光纤环必须跟随光纤陀螺技术不断加快升级更新,以应
对不断涌现的光纤陀螺应用新场景和新需求。光纤环的应用范围扩展
的背后是研发难度持续提升,而其研发往往需要材料科学、设备制造
科学、光电技术、传感技术、自动化技术、计算机技术、关键工艺能
力等多学科、跨领域融合。军用领域的高精度、高可靠性、强环境适
应性,民用领域的多样化、低成本、小型化,以及共同的集成化发展
趋势,都对光纤环提出了更高的要求。从前端的设计研发到后端的场
景应用,各个环节间的粘性不断增强是光纤环行业的竞争关键焦点。
应用场景的日益拓展和市场竞争的日趋激烈也会带来更多的产品差异
化需求,促使光纤环的研发朝着技术指标更贴近特定应用场景、更适
应特定环境条件的方向发展,在融合研发的背景下体现更多元化的技
术路线。
2、光纤环的进一步推广需推进标准化进程
为了建立强大的国防力量,必须提高航空航天等领域惯性器件的
水平。目前在我国,作为光纤陀螺仪核心器件的光纤环却一直处于定
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制模式,不能大规模标准化生产。对于特定领域的应用,建立科学的
光纤环标准将有助于提升光纤环生产的质量控制水平与自动化水平,
提高光纤环产品的一致性、可靠性、可检测性与可追溯性,有利于降
低成本,加速下游光纤陀螺产品升级换代及在更多领域应用的工程化
、规模化、产业化发展。
3、光纤环应用领域不断扩大,市场不断增长
光纤陀螺具备导航、定位功能,而光纤环是光学陀螺的核心传感
部件,按最典型的光纤陀螺计算,光纤环成本约占光纤陀螺总成本
36%℃。随着我国北斗等一批新的民众应用逐步开放,民用导航、定位
等市场需求进一步增加,光纤环作为军工导航的重要基础元器件,军
用标准与民用标准将进一步融合,能带来更好的产品性能,应用潜力
巨大。
光纤陀螺具有精度高、无运动部件、可靠性高等特点,同时在同
精度水平的传感器中价格相对较低,其应用前景十分广阔。目前,在
军用领域,由于光纤陀螺性能优势明显,已被广泛应用。在民用领域
主要应用为:车辆与飞机控制——车辆的自动导航、定位定向,还可
以通过对农用飞机姿态控制进行播种、喷洒农药等替代人工;光纤陀
螺还可用于大地测量、矿物勘采、石油勘察、石油钻井导向、隧道施
工等的定位和路径勘测,以及利用光纤陀螺转动角和线位移实现大坝
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测斜等用途;光纤陀螺还在地下工程维护中起到重要作用,由于管线
常埋于地下,在管线有损坏时,难以确定具体位置,而光纤陀螺在寻
找损坏的电力线、管道和通信光电缆位置的定位也具有重要作用。
受新冠肺炎疫情影响,全球宏观经济下行风险增加,经济因素的
不确定性加大地缘冲突风险,为积极应对国际形势的变化,解放军军
费开支保持增长态势,军工行业处于快速发展期。目前我国军费开支
保持较快增长,2018-2020 年三年同比增长率分别为 %、%和
%。目前,我国国防建设仍处于“补偿式”发展期,同时即将进入第
二阶段现代化建设,预计军费有望保持长期增长态势。光纤陀螺是精
准打击武器的重要组件,其市场受国防开支影响较大,根据赛昇信息
技术研究院的数据,2019 年国内光纤陀螺的市场规模为 亿元,
并在未来长期保持稳健增长态势,预计 2019 至 2024 年复合增长率为
%。
4、水听器领域成为光纤环应用的新兴热点
水听器敏感环用于干涉型光纤水听器,是将水声振动信号转换为
光信号的水听敏感器件,具有小体积、高强度、高可靠性、低损耗、
耐湿、耐盐、耐高压的性能特点。光纤水听器是一种建立在光纤、光
电子技术基础上的水下声信号传感器,它通过高灵敏度的光学相干检
测,将水声振动转换成光信号,通过光纤传至信号处理系统提取声信
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号信息。光纤水听器具有灵敏度高、抗电磁干扰强、适宜远距离大范
围监测等特点,既可用于现代海军反潜作战及水下兵器试验检测,又
可用于海洋石油天然气勘探,也可用于海洋地震波检测以及海洋环境
检测,在军用和民用领域均能极大促进海洋事业的发展。光纤水听器
需要在海水盐雾腐蚀、水下高压等恶劣的环境下稳定工作,这就对器
件的可靠性提出了更严格的要求。光纤水听器中的关键部件是光纤绕
制的水听器敏感环,这种环的尺寸一般比较小,直径最低仅 10mm,
需要具备良好的宏弯损耗指标、几何一致性和机械稳定性,在一定程
度上决定着整个系统的性能和使用寿命。
由光纤水听器构成的海防传感网络系统,是目前正在开发的新型
防卫系统,该系统已开始用于海上边防和重要地区的海防警戒;水声
探潜方面,随着潜艇噪声降低,传统的电声纳探测器灵敏度接近极限
值,光纤水听器也将大有用武之地。未来,光纤水听网可组成由岸基
光纤列阵水声综合探测系统、陆地地面卫星接收站以及空天探测卫星
编织成的一张天、地、海的综合探测网,形成涵盖整个被探测区域的
新型传感网络。目前,我国部分沿海地区的十四五规划中已经提出了
推进海洋立体观测网建设目标,光纤水听器可能在海底观测网中得到
大规模应用。
5、5G 通信成为光纤环应用的又一热点
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光纤环可用于 5G 基站中的光电振荡器(OEO),光电振荡器是
5G 通信基站等射频/微波信号产生、处理和发射的重要元器件。随着
5G 商用化进程的加速,5G 建设如火如荼。商用两年来,我国已开通
建设了 万个 5G 基站,覆盖全国所有地级市、95%以上的县区、
35%的乡镇,5G 基站数量占全球 70%以上,已建成全球技术领先、规
模最大、用户最多的 5G 网络,以及全球最大的 5G 产业体系。伴随着
5G 基站的数量增加,光纤环的市场将进一步扩大。
八、营销调研的类型及内容
(一)营销调研的类型
市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研
时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按
调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。
1、探测性调研
企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容
和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探
测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研
过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性
调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。
2、描述性调研
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在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析
,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作
如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集
第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题
的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品
销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到
等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。
3、因果关系调研
企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表
示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格
、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格
局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互
关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发
生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解
释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变
化对变量产生影响的程度。
(二)营销调研的内容
营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和
促销调研等。
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1、产品调研
产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良
,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势
进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影
响价格的其他因素的变化趋势进行调研。
2、顾客调研
顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究
社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作
用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解
潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影
响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满
意
3、销售调研
销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心
理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,
如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜
量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。
销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。
4、促销调研
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促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种
促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告
设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造
等,都需要有目的地进行调研。
九、国内外光纤陀螺发展概况
自 20 世纪 70 年代现代光纤陀螺设想提出以来,光纤陀螺关键技
术发展至今已取得重大突破,应用领域不断拓展。美国是最早进行光
纤陀螺研究和应用的国家,相关单位有美国 DARPA(美国国防高级研
究计划局)、Draper 实验室、诺格公司、Honeywell 公司、KVH 公司
等。日本紧跟美国,处于世界前列,其主要研究机构有东京大学尖端
技术室和日立、住友电工、三菱、日本航空电子工业等公司。此外,
法国(萨基姆公司、iXblue 公司)、德国和俄罗斯(Optolink 公司)等
国家光纤陀螺的研究和应用技术也较为成熟。
国外公开报道的光纤陀螺长时间零偏稳定性已优于 (˚)/h
,惯导系统中实际应用的也已达到 (˚)/h 量级。研制单位主
要包括法国 iXblue 公司、美国 Honeywell 公司、美国
L3Space&Navigation 公司、俄罗斯 Optolink 公司和意大利
GEMelettronicaSrl 等。
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国内对于光纤陀螺的研究起步相对较晚,但发展较快。在国内光
纤通信和光电子器件发展基础上,目前我国光纤陀螺性能和应用均已
达到国际先进水平。在高端产品方面,我国与外国顶尖产品的技术差
距在不断缩小。国内从事光纤陀螺研发生产的单位主要有:北京航空
航天大学、J1 单位、北京理工大学、浙江大学及航天科工集团、航天
科技集团、兵器工业集团等军工集团下属科研单位。
十、体验营销的主要原则
1、适用适度
体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购
买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到
,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者
虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体
验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分
考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动
才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济
发达城市获得成功就可以证明这点。
2、合理合法
体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家
和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同
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,评价的结果存在差异。因此,体验营销活动的安排,必然适应当地
市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家
和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法
、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,
体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和
法律法规允许的范围之内。
十一、营销活动与营销环境
市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化
,对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发
展而不断变化。20 世纪初,西方企业仅将销售市场视为营销环境;30
年代后,将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境
因素;进入 60 年代,又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要
的环境因素;20 世纪 90 年代以来,随着政府对经济干预力度的加强,
愈加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展,国外
营销学者称之为“环境外界化”。
营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境
才得以正常进行。这表现在:营销管理者虽可控制企业的大部分营销
活动,但必须注意环境对营销决策的影响,不得超越环境的限制;营
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销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会,但无法控制所有有利
因素的变化,更无法有效地控制竞争对手;由于营销决策与环境之间
的关系复杂多变,营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终
结果。此外,企业营销活动所需的各种资源,需要在环境许可的条件
下取得,企业生产与经营的各种产品,也需要获得消费者或用户的认
可与接纳。
虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应,但营销活动
绝非只能被动地接受环境的影响,营销管理者应采取积极、主动的态
度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言,企业可以通过不同的方
式增强适应环境的能力,避免来自环境的威胁,有效地把握市场机会
。在一定条件下,也可运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,
创造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好
的营销环境,从而进一步形成良好的企业营销行为,反之亦然。营销
环境与企业的循环互动作用,使营销环境与企业成为一个整体的系统
。菲利普•科特勒的“大市场营销”理论认为:企业为成功地进入特定的
市场,在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的
手段,以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除壁垒很
高的封闭型或保护型市场存在的障碍,为企业从事营销活动创造一个
宽松的外部环境。就微观环境而言,直接影响企业营销能力的各种参
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与者,事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则,企业
营销活动的成功,应为顾客、供应商和营销中间商带来利益,并造福
于社会公众。即使是竞争者,也存在互相学习、互相促进的因素,在
竞争中,有时也会采取联合行动,甚至成为合作者。
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第三章 经营战略管理
一、人力资源的内涵、特点及构成
(一)人力资源的内涵
人力资源,又称劳动力资源或劳动力,一般是指能够推动整个经
济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
人力资源有三个层次的含义:
一是指一个国家或地区内,具有劳动能力人口的总和;二是指在
一个组织中发挥生产力作用的全体人员;
三是指一个人具有的劳动能力。
对人力资源概念的界定,各国不尽一致,主要是因为各国的社会
经济条件不同,对劳动年龄的规定不尽相同。如规定起点工作年龄是
16 岁或 18 岁,退休年龄是 55 岁或 60 岁甚至是 65 岁或 70 岁等。一般
国家把劳动年龄的下限规定为 15 岁,上限规定为 64 岁。由此,凡 16
~60 岁中具有劳动能力的人,就构成社会的人力资源。一定数量的人
力资源是社会生产必要的先决条件。一般说来,充足的人力资源有利
于生产的发展,但其数量要与物质资料的生产相适应,若超过物质资
料的生产,不仅消耗了大量新增的产品,且多余的人力也无法就业,
对社会经济的发展反而产生不利影响在现代科学技术飞跃发展的情况
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下,经济发展主要靠经济活动人口素质的提高,随着生产中广泛应用
现代科学技术,人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作
用。
就企业而言,其人力资源主要是指那些具有一定生产经验、劳动
技能和科学知识,在企业的现代化生产系统中发挥着一定劳动功能的
人。
(二)人力资源的特点
人力资源作为社会生产的最基本的要素、最具特色的资源,有以
下特点:
(1)生物性。与其他任何资源不同,人力资源属于人类自身所有
,存在于人体之中是一种“活”的资源,与人的生理特征、基因遗传等
密切相关,具有生物性,存在着生存的需要,要解决衣、食、住、行
。
(2)能动性。指人力资源是体力与智力的结合,具有主观能动性
,具有不断开发的潜力。这是人区别于自然界的其他生物的显著特点
。人具有思想和情感,在长期的同自然界的斗争中能够利用工具改造
自然,能够创造新的工具征服自然。人具有主观能动性,在长期有目
的的劳动中从动物分离出来,能发挥其主观能动性,有意识地改造自
然,改造客观世界,同时能够能动地改造人类自身。
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(3)时效性。人是有生命周期的。作为有生命力的肌体,能够从
事劳动的有效时间主要限定在人的生命周期的中间一段,这段时间是
人的劳动年龄阶段,精力最旺盛、发明创造的最佳年龄时段主要集中
在 25—40 岁。因此,应高度重视在人的劳动年龄阶段充分发挥其主观
能动性和创造性,使之对社会做出最宝贵的贡献。人在有效劳动的时
段,如果不受重用是人力资源的最大浪费。
(4)智力性。人在长期的生产劳动中,在改造世界的斗争中变得
聪明起来,创造发明了很多生产工具、劳动手段,制造出了机器和机
器体系,从而使人体器官得以等效延长使人类自然的功能迅速扩大。
人类在征服自然、改造世界中变得聪明起来,智力也不断得到增长、
继承、积累、延续和增强。
(5)再生性。人力资源是可再生资源,即随着人类的繁衍,一代
一代地再生出来。很多矿藏,特别是金属矿和很多非金属矿,开采得
很多,其贮藏量逐年减少,不可再生。而人类作为再生资源不断繁衍
下去,能够保证社会方方面面对人力资源的需要。
(6)社会性。人的本质就在于人的社会性,即任何人不可能孤立
存在,不能独善其身,必须群体性地开展生产劳动和其他经济活动。
在人类社会的生产经济活动中,人类始终是进行群体性的劳动。因此
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,从本质上讲,人力资源是一种社会资源,应归社会所有人力资源应
在社会范围内加以优化配置。
(7)个体差异性。人力资源的个体差异性表现为性别、年龄、文
化程度、专业、技能、价值观、兴趣、性格、智力、资历等的不同。
这种差异性为人力资源的不同运用方向、优劣区分、针对性的开发奠
定了基础,也为不同开发对策的提出提供了依据。研究差异性,找出
规律性,是人力资源开发工作的重要任务。
(三)人力资源的构成
人力资源的构成从基本方面看包括体力和智力,从现实的应用形
态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
根据对企业人力资源内涵的理解,从发挥不同劳动功能来看,企
业人力由两部分劳动者组成:
一是体力劳动者,即直接操作生产工具从事物质资料生产的人。
二是脑力劳动者,即指那些没有直接操作生产工具,但在生产经
营过程中担负着决策、计划、组织、指挥、协调职能的生产经营管理
者;对新产品进行设计、研制、对生产工艺进行革新的工程技术人员
;在生产经营过程中对生产和市场信息进行收集、储存、传递以及对
电脑程序进行编制和控制的人员;对劳动者的劳动技能进行培训的教
育者。他们的智力劳动也推动着生产经营过程的不断进行。
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二、企业经营战略实施的原则与方式选择
(一)企业经营战略实施的原则
在经营战略实施过程中,需要遵循以下原则:
(1)目标分解、任务合理的原则;
(2)统一领导、组织协调的原则;
(3)突出重点、兼顾全局的原则;
(4)适应变化、机动灵活的原则。
(二)企业经营战略实施方式的选择
企业经营战略有以下五种实施方式可供选择:
1.指令型方式
指令型方式是依靠企业最高领导者的权威和实行高度集中的指导
,通过发布各种指令来推动下级实施经营战略方案的方式。
选择这种实施方式应具备以下条件:
(1)实行高度集权的体制,领导者具有较高的权威,所制定的经
营战略比较容易实施;
(2)企业处于强有力的竞争地位,资源较宽松,环境稳定;
(3)企业需要准确的信息,也能集中大量信息,有利于企业做出
正确的决策,进行有效的指导;
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(4)需要配备比较客观的规划人员,以协助有关经营单位和职能
部门制订切合实际的计划,保证总体经营战略的有效实施。
指令型方式的不足之处是:由于权力高度集中,容易限制下级执
行人员的创造精神。
2.变革型方式
变革型方式是指企业高层领导者通过一系列改革,创造良好的条
件来推动下级管理人员进行经营战略实施的一种方式。选择这一方式
的最大特点在于企业的高层领导者要善于把握环境的变化,不失时机
地进行改革,以保证经营战略的实施。
3.合作型方式
合作型方式是指企业最高领导者把经营战略制定和经营战略实施
的范围扩大到企业中高层管理集体之中,调动中高层管理人员参与战
略决策和经营战略实施的积极性,以确保经营战略顺利实施的一种方
式。
合作型的形式很多,如组建“智囊团”“经营研究小组”“经营委员会”
等,吸收中高层集团全体人员和有关职能部门负责人参加。这种实施
方式使企业董事长或总经理能够从企业中高级管理层中获得大量准确
的信息、质量较高的创意方案,能够集思广益,使经营战略建立在集
体智慧的基础上,有利于提高经营战略成功实施的可能性。合作型方
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式的不足之处在于仅限于吸收中高层管理人员的创意,但未能做到吸
收全体人员的智慧。
4.文化型方式
文化型方式是企业高层领导者通过创立取得全体员工共识的企业
文化,增强企业员工的向心力、凝聚力,从而确保企业经营战略顺利
实施的一种方式。这种方式的特点在于把合作型方式的参与成员扩大
到企业较低的层次,打破谋划者和执行者之间的鸿沟,努力使企业各
级组织和全体员工都支持企业的目标和经营战略,这就使经营战略的
实施获得更为广泛的基础。形成企业文化是一个长期过程,因此,靠
这种方式实施经营战略,短时期内难以办到,但需要往这个方向努力
。
5.增长型方式
增长型方式是指企业高层领导者通过激励企业各级管理人员的创
造性,采取从基层经营单位自下而上、上下结合的方式制定经营战略
,依靠广大员工实施完善的经营战略,使企业实力得到增长的一种方
式。这种方式的特点在于:
(1)给下级管理人员以宽松的环境,凡能由各经营事业单位进行
经营决策的,应放权或授权它们大胆决策;
(2)最高领导者要善于发挥集体智慧,进行集体决策。
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以上五种经营战略实施方式各有利弊,它们各有自己的适用条件
,不是任何一种实施方式都能适用于所有企业。每个企业应从自己的
实际出发,根据企业多种经营程度、发展变化的速度,以及企业文化
建设情况等,做出经营战略实施方式的正确选择。
三、总成本领先战略的优点、缺点与适用条件
(一)总成本领先战略的优点与缺点
总成本领先战略在不同的企业和同一企业的不同发展阶段,所追
求和所能达到的目标是不同的,其目标是多层次的。企业应当根据自
身的具体情况,整体筹划,循序渐进。概括地说,采用总成本领先战
略的优点有:(1)抵挡住现有竞争对手的对抗;(2)抵御购买商讨
价还价的能力;(3)更灵活地处理供应商的提价行为;(4)形成进
入障碍;(5)树立与替代品的竞争优势。
采用总成本领先战略的缺点有:(1)降价过度引起利润率降低;
(2)新加入者可能后来居上;(3)丧失对市场变化的预见能力;(4
)技术变化降低企业资源的效用;(5)容易受外部环境的影响。
(二)总成本领先战略的适用条件
总成本领先战略的适用条件包括两个方面,即企业外部条件与企
业内部条件。
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1. 企业外部条件
(1)市场需求具有较大的价格弹性
在市场价格弹性较大的情况下,通过降低价格可以有效地扩大销
售额,提高市场份额,从而使企业可以在更大的规模上生产,从规模
效应和经验曲线中获益。
(2)行业高度标准化
所处行业的企业大多生产标准化、同质化的产品,因而价格因素
决定了企业的市场地位。在价格因素起主导作用的市场中,谁能够保
持更低的总成本,谁就可以在相同的利润率之下提供更低的价格,从
而占据竞争中的主导地位。
(3)实现产品差异化的途径很少,多数消费者以相同的方式使用
产品。
(4)消费者从一个销售商转换到另一个销售商时,转换成本很小
,因而倾向于购买价格最优惠的产品,消费者具有较大的降价谈判能
力。
简而言之,传统观点认为,如果企业所处的行业利于大规模生产
,产品价格起主导作用或差异化难以实现,那么就应该倾向于使用总
成本领先战略。
2. 企业内部条件
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(1)持续的资本投资和获得资本的途径;
(2)生产加工工艺技能;
(3)认真的劳动监督;
(4)设计容易制造的产品;
(5)成本的分销系统;
(6)培养技术人员。
四、人力资源在企业中的地位和作用
(一)人力资源的地位
人是企业生产要素系统中的一个重要组成部分,是最重要、最活
跃的一种要素;因而处于主体地位和支配地位。生产力诸要素中,无
论物质要素和技术要素何等重要,都是由人在生产实践和科学实验中
发明创造的;同时,一切物质要素和技术要素也只有在人的劳动支配
下,才能构成生产力的要素,才能发挥其有效的作用,才能转化为现
实的生产力,不断地创造出各种物质产品和服务,以满足人们日益增
长的需要
(二)人力资源的作用
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人力资源对生产力的发展起着决定性的作用,国家之间、企业之
间最根本的竞争是对人才的竞争,一切管理活力最根本的是对人的管
理。
人的劳动即活劳动,是企业生产经营中最活跃的因素,物质生产
靠劳动者推动,科学技术水平的提高依靠智力劳动者和体力劳动者在
长期的生产实践和科学实验中不断地探索和积累经验,并一代又一代
地加以继承和发展。科学技术巨大作用的发挥离不开劳动者的创造,
高度机械化自动化的生产设备的运转离不开劳动者的控制、管理和支
配。体力劳动者和智力劳动者的积极性、主动性和创造性是企业活力
的源泉;他们的劳动技能、智力水平、管理水平的高低,直接制约着
生产力中各物质要素和技术要素效能的发挥,直接决定着劳动生产率
的高低。企业经营战略的实现也依赖于企业人力资源的数量和质量。
总之,人力资源对企业生产经营活动是不可缺少的要素,它对其他要
素起着主导和决定性的作用。
五、集中化战略的适用条件
(1)行业中各细分部分在规模、成长率、获得能力方面存在很大
差异。整个行业有很多小市场和细分市场,一家公司没有充足的能力
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和财力进入整个市场中的更多细分市场,因而集中型的厂商能够选择
与自己能力相符的有吸引力的目标细分市场。
(2)目标市场足够大,可以盈利,且具有很好的市场潜力。具体
来讲,就是企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争
强度方面具有相对吸引力。
(3)市场不是主要竞争厂商竞争的关键,或者在相同的目标市场
群中,其他竞争对手不打算实行集中战略。
(4)企业资源不允许其追求广泛的细分市场,但拥有有效服务目
标—细分市场的资源和能力。
(5)采取集中战略的公司能够凭借建立起来的顾客商誉和服务防
御行业中的竞争者。定位于多细分市场的竞争厂商很难满足小市场的
专业或特殊需求,或者要想满足这个市场的专业化需求,代价往往极
其高昂。
六、企业市场细分
(一)企业市场细分概述
1.市场细分的概念
市场细分的概念就是把整体市场按照消费者的特性,划分为若干
个由具有相同性质的消费者组成的较小的细分市场的过程。每一细分
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市场子市场,都是由需求倾向类似的消费者构成的群体;所有细分市
场之和便是整体市场。从市场细分的概念可以看出,市场细分的实质
是需求的细分,是识别具有不同需求的消费者的活动过程。
市场细分的概念是美国市场学家温德尔•史密斯于 1956 年首次提出
的。它是第二次世界大战结束后,美国众多商品市场由卖方市场转化
为买方市场这一新的市场形势下企业营销思想、营销实践和营销战略
的新发展的结果,也是现代市场营销导向下的必然产物。
2. 市场细分的作用
(1)有利于企业分析和发掘新的市场机会。
顾客需求总是呈现出多样化和个性化。同时需求的内容和形式也
在与时俱进,因而从市场整体来看,总是存在未得到满足的需求。不
论是其他企业尚未满足的市场需求,还是顾客需求的变化和更新,对
于企业来说都是重要的市场机会。企业在进行市场细分的过程中,总
是要从分析顾客需求的差异和变化开始,这显然促进了企业对市场机
会的发掘。
(2)有利于企业有针对性地制定市场营销组合策略。
企业开展目标市场营销的目的在于分析顾客需求的差异性,并提
出能够满足这种需求的产品或服务,而对于顾客需求差异的分析正是
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市场细分的主要内容。因此,准确地进行市场细分,是企业制定相应
的营销组合策略进而满足目标市场需求的基础。
(3)有利于企业发挥竞争优势。
相对于庞大的市场、无限的需求而言,任何企业都存在能力的短
板,企业没有能力也没有必要期望能满足所有市场的所有需求,而应
该分析市场、需求的差异和企业自身能力的特点,并在此基础上扬长
避短。因此,市场细分对于企业发挥自身竞争优势有重要意义。
(二)市场细分的理论基础
企业进行市场细分的理论基础是顾客需求存在差异性,进而可以
通过产品的各种属性去满足市场中的差异化需求。
不同顾客对产品各种属性的重视程度有所不同。在此基础上,会
呈现出市场偏好的 3 种模式。
1. 同质偏好
同质偏好是指所有消费者具备大致相同的偏好,消费者对产品不
同属性的重视程度大致相同,现有产品品牌基本相似,且集中在偏好
的中央。
2. 分散偏好
分散偏好是指市场中的消费者的偏好差异极大,呈现出很大程度
的分散模式。
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3. 集群偏好
集群偏好是指不同的消费群体有不同的消费偏好,但同一群体的
消费偏好大体相同。
(三) 市场细分的依据
一般按照购买主体的不同,可将企业面对的市场划分为消费者市
场和组织市场。由于两类市场各有特点,其细分依据也有所差异。
1. 消费者市场的细分依据
消费者市场又可称为最终消费者市场、消费品市场或生活资料市
场,是指为满足个人或家庭的生活需要而购买或租用商品和劳务的市
场。消费者市场细分变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理
变量和行为变量,消费者市场细分的依据就是决定消费者需求差异的
主要变量。
2. 组织市场的细分依据
组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和
。它分为三种类型,即产业市场(生产者市场)、中间商市场和非营
利市场。
不同的组织,由于其产品及市场定位的不同,细分市场的标准和
方法也不同。但通常情况下,组织市场的细分变量包括区域、行业、
规模、组织购买类型等。
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(四)市场细分的方法与有效性
1.市场细分的方法
(1)单一变量因素法:根据影响消费者需求的某一项重要因素进
行市场细分。如按品种细分化妆品市场,按年龄细分服装市场。
(2)多变量因素组合法:根据影响消费者需求的两种或两种以上
的因素,从多个角度进行市场细分。如手表制造商,主要根据性别和
档次来细分市场。
(3)系列变量因素法:根据企业自身的资源与经营特点,对影响
消费者需求的诸多因素,由粗到细地进行选择,并以此为依据进行市
场细分。
2. 市场细分的有效性
一个成功的市场细分,必须具备下列四个有效条件:
(1)可衡量性:即细分市场的规模、购买潜力和大致轮廓可以测
量。例如食品市场按年龄来细分市场,是可以衡量的,婴幼儿食品与
其他年龄段的人所需食品差别很大。
(2)可盈利性:即细分市场的规模足够大,有足够的需求量且有
一定的发展潜力,使企业能获得长期稳定的利润。
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(3)可进入性:即企业能有效地进入细分市场并为之提供服务。
衡量企业产品能否进入各个细分市场,一是看企业能否影响该细分市
场的顾客;二是看企业的产品能否进入该市场。
(4)可区分性:指细分市场在观念上是能被区别的,并对不同的
营销组合因素和方案有不同的反应。如女性化妆品市场可根据年龄层
次和肌肤类型等变量加以区分。
七、企业战略目标的构成及战略目标决策的内容
(一)战略目标的构成
企业的战略目标应转化为具体的一系列指标,成为各部门、各单
位直至每个人的行动指南。由此可见,战略目标不止一个,而是由若
干目标项目组成的一个战略目标体系。从纵向上看,企业的战略目标
体系可以分解成一个树形,即在企业使命基础上制定企业总的战略目
标,为了保证总目标的实现,必须将其层层分解,规定保证性职能战
略目标,也就是说,总战略目标是企业主体目标,职能性战略目标是
保证性的目标。
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从横向上来说,企业的战略目标又包括多个方面。由于对战略目
标的认识不同,因而对目标的构成也有不同的看法,分类的角度也不
同。
第一种分类方法是将战略目标划分为四类:
(1)发展性目标,即提高企业各方面素质,增强其发展能力的目
标,如生产规划目标、人员素质目标、技术进步目标、产品开发目标
、管理现代化目标、质量水平目标等。
(2)效益性目标,如产出目标、投入目标、成本目标、利润目标
、资金利润率目标等。
(3)竞争性目标,即在市场竞争中提高自己的竞争地位、争取顾
客、扩大市场份额的目标,如新市场的开发和传统市场渗透等目标。
(4)利益性目标,即在增加对国家贡献和满足顾客需要的前提下
,增加对投资者的回报目标,增加企业收益和经营者、劳动者收入的
目标。
第二种分类方法是将企业的战略目标大致分成两类:
(1)用来满足企业生存和发展所需要的项目目标。这些目标项目
又可以分解成业绩目标和能力目标两类。业绩目标主要包括收益性、
成长性和稳定性指标三类定量指标。能力目标主要包括企业综合能力
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、研究开发能力、生产制造能力、市场营销能力、人事组织能力和财
务管理能力等一些定性和定量指标。
(2)用来满足与企业有利益关系的各个社会群体所要求的目标,
即社会贡献目标。与企业利益关系的社会群体主要有顾客、企业职工
、股东、所在社区及其他社会群体。
第三种分类方法是由美国管理学家彼得•德鲁克提出的,划分为八
个方面的重要目标,即市场推销目标、创新目标、人员组织目标、财
务资源目标、物质资源目标、生产率目标、社会责任目标、利润目标
。这也是值得考虑的分类方法。
(二)战略目标决策的内容
战略目标决策的内容,主要包括两个方面:
(1)战略目标水平的选择。关于目标定多高,一般可提出高、中
、低三个方案,企业领导者应根据企业使命的要求和企业内外环境提
供的可能条件做出选择。
(2)重点战略目标的决策。企业制定了多方面的战略目标,但不
能平均使用力量,必须突出重点目标。如何选择重点目标呢?企业领
导者必须通过对企业的经营中心和市场地位的分析,做出决策。经营
中心即企业所从事的主要经营领域,它是企业的主战场,即企业的经
营重点。因此,企业领导者应按企业的经营重点来选择重点战略目标
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。其次还应考虑企业所处的市场地位,即根据竞争能力强弱来确定目
标。竞争能力强弱不同,目标水平也不同。总之,企业领导者要从企
业内外环境的实际出发,考虑需要和可能性,做出重点目标的选择。
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第四章 人力资源管理
一、人力资源时间配置的内容
1、企业人力资源配置不仅表现为部门、工种、岗位以及工作地、
劳动环境等空间上劳动分工与协作,还表现为时间维度上的劳动分工
与协作,即员工的工作时间组织。
2、工作时间是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动
时间。它通常是以工时为单位进行计量。当以工作日表示时,则需明
确工作日长度即工作日内工作的工时数。在企业员工人数和工作日长
度不变的前提下,合理利用工作时间,消除各种工时的损失,意味着
工作时间的“延长”和劳动量的增加,这样就能增加工作产出,保持较
高水平的劳动生产率。合理利用工作时间,不仅可以提高劳动效率,
还有利于员工安排业余时间和家庭生活,劳逸结合,保护员工的身心
健康
3、员工工作时间不能无限度延长,它只能在一定的界限内变动,
它的最高界限取决于员卫生理和社会的需要,既要保证员工休息、睡
眠和其他生理需要的时间,以便恢复员工的劳动能力,又能不断创造
物质财富,增加员工的收入,满足员工在物质和精神生活上的需要
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4、由国家法律法规规定的工作时间长度称为制度工作时间,对其
具体内容和形式的规定简称为工时制度。
5、综合工时工作制,即综合计算工时工作制。它是针对工作性质
特殊需连续作业或受季节及自然条件限制企业的部分员工,采用以周
、月、季或年度为周期综合计算工作时间的一种工时制度。但其平均
日工作时间和平均周工作时间应当与法定标准工作时间基本相同。该
种工时制度主要适用于交通、铁路、邮电、水运、航空、渔业等企业
中因工作性质特殊,需要连续作业的员工;地质、石油及资源勘探、
建筑、制盐、制糖、旅游等受季节和自然条件限制企业的部分员工;
其他特殊生产经营情况企业的员工。
6、不定时工作制。它是针对因生产特点、工作特殊需要或职责范
围的关系,无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的员工所采取的
一种工时制度。例如,企业中从事高级管理、推销、货运、装卸、长
途运输驾驶、押运、非生产性值班和特殊工作形式的个体工作岗位的
员工,可实行不定时工作制。
7、鉴于每个企业的情况不同,企业可依据上述原则结合自身的实
际情况研究,并按照劳动行政主管部门的有关规定上报,经主管部门
审核批准后,才能实行综合工时工作制或不定时工作制。
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8、企业为了实现既定的工作目标,促进生产全面发展,不仅要根
据各类工作性质和特点,选择并推行上述某种工时制度,还要从生产
技术组织条件出发,根据劳动分工与协作的要求,组建专业或综合生
产组,建立工作轮班制。这些构成了企业人力资源时间配置的基本内
容。
,
二、培训课程的设计策略
(一)基于学习风格的课程设计
课程设计的基点是最大限度调动学习者主动参与学习的积极性。
由于学习者个体的社会、历史、文化背景不同,特别是思维方式与学
习方法有很大的差异,对一个群体采用同样的培训策略与方法,效果
不会是相同的。因此,学习者不同的学习风格对课程设计提出了不同
的要求。课程设计的任务就是要在培训课程策略与方法的选择上,充
分考虑不同学习风格人的不同切入点,尽可能使大多数的学习者可以
获得他们的最佳起点。
1、主动型学习,以经验与感觉为基础的学习风格。此类风格的学
习者倾向于从亲身参与的事件中学习。学习者主体意识强,具有想象
力和创造性思维,易于接受外来信息,喜欢尝试新的体验,课程设计
可以考虑亲身体验式的教学策略。培训者的作用是对学员进行启发引
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导,可以用小组学习方式,通过头脑风暴法、游戏法、演讲法、角色
扮演法等,调动学员的积极性。在管理培训、工商管理人士培训中,
参与式的培训经常被培训设计者采用。
2、反思型学习,以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。此类
风格的学习者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思
考中去学习。在讨论问题时,他们不会首先发言,喜欢在安静处观察
别人,是很好的倾听者,不到最后不会发表自己的意见。在作出决策
前尽可能审慎周密、深思熟虑,将各种可能性都考虑一遍。对反思型
学习者,宜采用以教师为主的教学方法,以理论讲授、报告会为主。
应选择专家型的教师,在课程的安排上要注意阶段性,以便于他们进
行反思。
3、理论型学习,以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。此类
风格的学习者偏好假设思维、理论模型和系统分析。他们是完美主义
者,把他们参与的一切事情都安排得合理有序;不喜欢和别人一起学
习,喜欢自己专注工作;兴趣较窄,对毫无秩序的活动、练习和刺激
会觉得无所适从,无法接受。对这些学习者,可以选择以培训师为主
、师生互动的培训模式,采取有准备、有计划的培训策略。可以用的
培训方法有培训师辅助下的学员自学、与理论讲授相结合的座谈会、
案例教学、计算机辅助教学等。
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4、应用型学习,以理论和实践相结合为基础的学习风格。此类风
格的学习者倾向于通过实践来学习,喜欢从实际工作与生活中学习,
讨厌单向的灌输式教学。他们是脚踏实地的人,喜欢作切实可行的决
策,热衷于应用理论去解决实际问题。他们希望在课程中多提供实践
与练习的机会。适合的培训方法是案例教学、角色扮演、团队演习、
个人汇报等。培训师的作用是对学习者的工作进行评价、归纳,并针
对学员的工作结果进行重点讲授。
(二)基于资源整合的课程设计
对一切能利用的培训资源充分加以开发和利用,是课程设计艺术
发挥的一个重要舞台。课程设计的资源包括人、财、物、时间、空间
和信息等方面,这些资源的有效协调和利用对于提高培训效果有着举
足轻重的作用。
1、培训者的选择。培训者和学习者要相互适应,也就是说要“因
材施教”。不同类型的培训需要选择不同的培训者,以利于达到培训效
果的最优化。
2、对时间和空间的设计。时间设计上最重要的是如何充分利用时
间,在有限的时间里最大限度调动学习者的学习积极性;空间设计如
教室座位的排定等,会直接影响培训方法的采用和培训者角色的确定
等。
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3、在教材的选择上,要考虑为学员提供实际的、先进的、实用的
教材。
4、教学技术手段和媒体的应用。教学媒体的多样性和先进性,是
现代培训课程设计的一个很重要的特色。许多研究表明,只有把学习
者的听觉、视觉、触觉等各个器官功能综合运用,才可能得到最好的
学习效果。设计者的任务就是要设法利用一切有利于学习者吸收和理
解的手段,充分调动学习者各个器官的功能,从而达到课程效果最优
。多媒体技术可以提供画面、风景、形象、图表、照片、绘图、声音
、音乐、对话、动作、实验等视觉、听觉和触觉材料,多方位刺激和
调动学习者的学习潜力,有利于提高培训效果。
5、培训方法的优选。培训方法的选择是培训课程设计实现理想目
标的根本保证。现代培训方法基于心理学的研究成果,包括教育观念
分类、学习风格分类、成人学习特点和规律等。
(三)对课程设计效果的事先控制
培训教学设计的结果是要形成好的教学计划和方案。在培训中,
如果能在培训之前做好教学计划,将会收到非常好的效果。
第一,对授课内容充满自信。培训者的自信心影响培训的成功与
失败,而教学方案的制作、教学内容和实例的检查、资料的收集等过
程都会使培训者更加自信。
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第二,在预定的时间内达到培训目的。优秀的培训教学计划会考
虑培训内容和重点的组成,减少多余和不相关的话题,强调重点,使
学员接受适当的内容,从而达到培训目的
第三,控制授课时间。培训教学计划对有关的实例会在时间上进
行适度安排,把内容和实例分开,以实例引用来调整时间。
第四,可以应用于各种对象。完成一次培训教学方案后,以后的
授课可以再使用,将实例引用略作改变应用在别的授课上。
第五,有利于培训者的自我启发。在准备教学方案时,必须有充
分的准备,对内容的融会贯通将有利于培训者的自我启发,并且借助
对教材优缺点的检查,可以发现下一次的启发目标。,
三、员工职业生涯规划的准备工作
(一)分析员工职业生涯规划的影响因素
企业各级主管要有效地对员工职业生涯规划进行管理,必须在制
定规划之前对各有关因素加以分析,帮助员工确定适宜的职业生涯发
展目标,并根据各种因素的变化对员工的职业生涯发展进行适当的调
整。具体应从以下几个方面进行分析。
1、个人方面。
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(1)心理特质。每个人都有独特的气质和个性,包括智力、情绪
、性格、潜能、价值观、兴趣、动机等。
(2)生理特点。包括性别、身体状况、身高、体重以及外貌等。
(3)学历经历。包括教育程度、训练经历、学习成绩、社团活动
、工作经验、职业生涯目标等。
(4)家庭背景。包括父母的职业、社会地位、家人的期望等。
2、组织方面。
(1)组织特色。包括组织文化、组织氛围、组织层级、组织结构
等。
(2)人力评估。包括人力需求的预测、人力规划、人力供需、升
迁政策、招募方式等。
(3)工作分析。包括职位分析、工作能力分析、工作绩效评估、
工作研究等。
(4)人力资源管理。包括人事管理方案、工资报酬、福利措施、
员工关系、发展政策等。
(5)人际关系。包括与主管、同事或部属之间的关系等。
3、环境方面。
(1)社会环境。包括就业市场的供需和国家有关人力资源方面的
政策、法律、法规等。
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(2)政治环境。包括政治的变动、国际政治风云的变化等。
(3)经济环境。包括经济增长率、市场的竞争、经济状况等。
(4)科技发展。包括产业结构的调整、高新技术的影响、现代化
技术与管理的发展等。
(二)明确员工职业生涯发展的方向
员工职业生涯发展的方向,可以根据内外环境和条件的分析从以
下四种方式中作出选择。
1、专业技术型发展。沿着技术开发、维修、财会、人事等专业方
向发展,如从助理工程师到工程师,再到高级工程师。
2、企业管理型发展。一般是先下基层,表现出才能和政绩后获得
提升;先担任基层主管,然后担任中层领导,乃至高层领导。
3、专业技术与管理型发展。先从事基层技术设计或施工工作,然
后担任技术项目的主管,再发展到技术部门负责人,最后到公司分管
技术工作的副总经理,乃至公司高层领导。
4、技能操作型发展。一般是先从学徒开始,到初级技工、中级技
工和高级技工,再发展到技师和高级技师。
(三)员工个入职业生涯规划的步骤
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1、明确志向。志向是事业成功的基本前提,没有志向,事业成功
也就无从谈起。在制定职业生涯规划时,首先要确立志向,这是制定
职业生涯规划的关键,也是职业生涯规划中最重要的一点。
2、自我评估。自我评估的目的是认识自己、了解自己。只有认识
了自己,才能对自己的职业作出正确的选择,才能选定适合自己发展
的职业发展路线,才能对自己的职业生涯目标作出最佳选择。自我评
估的内容包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、
思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等
3、内外环境评估。职业生涯环境评估主要是评估各种客观因素对
自己职业生涯发展的影响。在制定个入职业生涯规划时,要分析客观
环境的特点、发展变化情况、与自己的关联度、客观要求以及对自己
的影响等。
4、职业选择。员工通过职业获得发展,从而实现职业目标,因此
,职业的选择直接关系到一个人的事业成败。个人在选择职业时,应
至少考虑几点:℃性格与职业的匹配度;℃兴趣与职业的匹配度;℃特
长与职业的匹配度;℃个人所处环境与职业的匹配度。
5、发展路线选择。职业发展路线不同,对职业发展的要求也不相
同因此,在确定职业后,向哪一路线发展,个人必须作出抉择,以明
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确自己的学习、工作以及各种行动措施,确保与预定的方向保持一致
。
通常,选择职业发展路线需考虑三个问题:我想往哪一路线发展
?我能往哪一路线发展?客观条件允许我往哪一路线发展?
6、设定职业目标。职业目标的设定是职业生涯规划的核心。职业
目标为个人职业生涯发展指明了方向,是衡量一个入职业生涯规划有
效性和事业成败的重要标准。
7、制订行动计划与措施。确定了职业生涯目标,如何行动便成了
关键的环节。这里所指的行动,是指落实目标的具体措施,主要包括
工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。
8、评估与回馈。影响职业生涯规划的因素很多,有的变化因素可
以预测,而有的变化因素难以预测。要使职业生涯规划行之有效,就
必须根据内外环境因素的变化适时地对职业生涯规划进行评估和修订
。修订的内容包括职业的选择、职业生涯路线的选择、职业目标、行
动计划和措施等。,
四、劳动环境优化的内容和方法
为劳动者创造一个舒适安全且有效率的劳动环境,是管理者的一
项重要工作内容。优化劳动环境涉及的范围很广,因素很多,主要有
以下四项内容。
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(一)照明与色彩
工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。在设计
照明时,应尽量利用自然光,因为自然光的光线柔和,而且对人体机
能还有良好的影响。通常,照明亮度越高看得越清楚,但如果亮度过
高,反而会造成眩目看不准。一般应以人眼观察物体舒适度为标准。
在劳动环境中的不同地点,照明度应有所区别。在工作地和加工部位
应比周围环境的照明度高一些;运动中物体的照明度应比静止的物体
高一些。从整个厂房来讲,各部分的照明度不可相差悬殊。
在劳动环境中选用适当的色彩,不仅可以调节人的情绪,还可降
低人的疲劳程度。色彩对人的生理影响主要表现为提高视觉器官的分
辨能力和减少视觉疲劳。实践证明,在视野内有色彩对比时,视觉适
应力比仅有亮度对比有利。由于人眼对明度和饱和度分辨较差,因此
,在选择色彩对比时,一般以色调对比为主。在工厂厂房(包括设备
外壳)主要视力范围内的基本色调宜采用黄绿色或蓝绿色。另外,色
彩还可以影响人的情绪,明快的色彩会使人感到轻松愉快,阴郁的色
彩则会令人心情沉重。
(二)噪声
噪声对人的听觉和其他器官都有严重危害。在劳动环境中,控制
噪声一般可采取如下办法:消除或减弱噪声源(经常通过更新或改造
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设备的方法);用吸声或消声设备控制和防止噪声传播,一般采用隔
声罩、消声器隔音墙等;把高噪声和低噪声的机器设备分别排放集中
治理;采取个人防护措施,如佩戴防噪耳塞等。
(三)温度与湿度
工作地要保持正常的温度与湿度,要根据不同的作业性质和不同
的季节气候,采取必要的措施。夏季当工作地点的温度经常高于 35℃
时,应采取降温措施;冬季室内温度经常低于 5℃时,应采取防寒保温
措施。人体的舒适温度在夏季为 18-24℃,在冬季为 7-22℃。
目前,我国常用的调节环境温度和湿度的设备有空气加热器、电
加热器、窗式和柜式空调机、蒸汽喷管、电加湿器、冷冻除湿机等,
企业可根据情况选用适当的设备。
(四)绿化
厂区绿化是优化劳动环境的一项重要工作。绿化不仅能改善工厂
的自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。实践
证明,花草是劳动环境天然的“消声器”“吸尘器”和“空调机”。绿化厂区
是一项 A 招聘与配量投资少、收益大的“基础建设”。绿化可以吸收有
毒气体,杀死细菌,吸滞灰尘,降低风速,减弱噪声,增加空气湿度
,降低温度,释放新鲜空气等。企业可以根据厂区环境和生产特点选
择适当的树种和绿化方法。产生二氧化硫的企业如冶金、化工、火力
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发电以及用煤和重油作燃料的企业,可多种植柳杉、悬铃木、垂柳、
洋槐、丁香、中国槐、加拿大杨、夹竹桃等;产生氟化氢的磷肥厂、
陶瓷厂、玻璃厂、制铅厂或有色金属冶炼等企业,可多栽培泡桐、垂
柳、洋槐、松柏、梧桐、女贞、丁香、月季、美人蕉等;产生氯气的
企业,应选择洋槐、垂柳、合欢、黑枣、女贞、夹竹桃、美人蕉等。
,
五、企业劳动定员管理的作用
企业劳动定员作为生产经营管理的一项基础工作,对于企业人力
资源开发与管理具有以下几点重要的作用。
1、合理的劳动定员是企业用人的科学标准。有了定员标准,便于
企业在用人方面精打细算,能促使企业在保证人员生理需要的前提下
,合理、节约地使用人力资源,用尽可能少的“活劳动”消耗生产出更
多的产品,从而提高劳动生产率。
2、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础。因为企业劳动定
员标准是在对整个生产过程和经营过程全面分析的基础上,以先进合
理的定员标准和劳动定额为依据核定的,所以按定员标准编制企业各
类员工的需求量计划,是企业制定人力资源规划时应遵循的原则。
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3、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据。企业内部
员工调配工作的目的是开发人才,做到人尽其才。要做到这一点,除
了要了解员工,掌握他们的爱好、技能和健康等各方面的素质状况之
外,还必须了解企业的定员,掌握各个生产、工作岗位需要多少人和
需要什么条件的人。所以,定员是人员调配的主要根据,而调配工作
又是定员标准得以贯彻的保证。
4、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。合理的定员
能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转。这就要求在岗的所有
人员必须兢兢业业,并且具备一定的技术业务水平,否则,便不能胜
任其工作。因此,劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性,从
而提高员工的素质。
,
六、职业安全卫生标准的内容和分类
职业安全卫生标准是为消除、限制或预防生产劳动过程中的危险
和有害因素,保护劳动者在劳动过程中的安全与健康,避免事故、伤
亡和设备财产损坏,防止作业场所的职业危害,保证经济社会发展而
制定的技术标准。我国职业安全卫生标准分为国家标准、行业标准、
地方标准、团体标准和企业标准。国家标准分为强制性标准、推荐性
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标准,行业标准、地方标准和团体标准是推荐性标准。职业安全卫生
标准具有以下特点。
(一)职业安全卫生标准具有刚性的法律强制性
《劳动法》明确规定:用人单位必须建立健全劳动安全卫生制度
,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,对劳动者进行劳动安全卫
生教育,防止劳动过程中的事故,减少职业危害;劳动安全卫生设施
必须符合国家规定的标准。新建、改建、扩建工程的劳动安全卫生设
施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投人生产和使用。用人
单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳
动防护用品,对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查
。从事特种作业的劳动者必须经过专门培训并取得特种作业资格
劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。劳动者对用人
单位管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行;对危害生命
安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。
国家建立伤亡事故和职业病统计报告和处理制度。县级以上各级
人民政府劳动行政部门、有关部门和用人单位应当依法对劳动者在劳
动过程中发生的伤亡事故和劳动者的职业病状况进行统计、报告和处
理。
(二)职业安全卫生标准具有较强的综合性
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职业安全卫生标准是在技术、科学、经济和管理等实践活动的基
础之上,按照严格的程序制定、发布的。标准的内容涉及多种学科和
专业领域与所有生产过程有密切的内在联系,涉及劳动过程中的生产
工艺、生产工具、生产设备,专用装置、用具,工作场所环境条件,
劳动防护用品等的安全卫生要求,具有较强的综合性。按照具体功能
划分,职业安全卫生标准可分为以下类别。
1、职业安全卫生基础标准,包括职业安全卫生标准术语、符号、
代码、图形、标志等。
2、职业安全卫生管理标准,包括职业安全卫生管理制度、危险和
有毒有害因素分类标准、事故统计分析标准、职业病统计分析标准、
检测检验技术导则、安全系统工程标准等。
3、职业安全工程标准,包括安全装置与防护用具标准、机械安全
标准、电器安全标准、防爆安全标准、储运安全标准、爆破安全标准
、燃气安全标准、建筑安全标准、焊接与切割安全标准、涂装作业安
全标准等。
4、职业卫生标准,包括防尘标准、防毒标准、噪声与振动控制标
准、作业场所气温异常防护标准、作业场所异常气压防护标准、电磁
辐射防护标准等。
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5、职业防护用品标准,包括劳动防护用品种类、检验、安全认证
制度及其配备等方面的标准。,
七、企业人员招募的方式
企业人员的招募有内部招募和外部招募两种具体的招募方式,即
通过企业内部和外部两种途径来补充岗位人员的空缺,不断满足企业
对各类工作岗位人员的需求。
(一)内部招募的特点
内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等
方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新
增岗位上的活动。
1、内部招募的优势。
(1)准确性高。从招聘的有效性和可信性来看,由于对内部员工
有较充分的了解,如对该员工过去的业绩评价资料较容易掌握,管理
者对内部员工的性格、工作动机以及发展潜能等方面也有比较客观、
准确的认识,使其对内部员工的全面了解更加可靠,提高了人事决策
的成功率。
(2)适应较快。从运作模式来看,现有的员工更了解本组织的运
营模式,与从外部招募的新员工相比,他们能更快地适应新的工作。
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(3)激励性强。从激励方面来分析,内部招募能够给员工提供发
展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任
感。尤其是各级管理层人员的招募,这种晋升式的招募往往会带动一
批人作一系列晋升,从而能鼓舞员工土气。同时,也有利于在组织内
部树立榜样。通过这种相互之间的良性互动影响,可以在组织中形成
积极进取、追求成功的氛围。
(4)费用较低。内部招募可以节约大量的费用,如广告费用、招
聘人员与应聘人员的差旅费等,同时还可以省去一些不必要的培训项
目,减少组织因岗位空缺而造成的间接损失。此外,从组织文化角度
来分析,员工在组织中工作了较长一段时间后,已基本融入了本组织
的文化,对本组织的价值观有了一定的认同,因而对组织的忠诚度较
高、离职率低,避免了招聘不当造成的间接损失。许多企业都特别注
重从内部选拔人才,尤其是管理者和高层管理者。
2、内部招募的不足。尽管内部招募有如上所述的许多优势,但其
本身也存在着明显的不足,主要表现在以下几个方面。
(1)因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造
成一些矛盾,产生不利的影响。内部招募需要竞争,而竞争的结果必
然有成功与失败,并且失败者占多数。竞争失败的员工可能会心灰意
冷、士气低下,不利于组织的内部团结。内部招募还可能导致部门之
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间“挖人才”,现象,不利于部门之间的团结协作。此外,如果在内部
招募过程中,按资历而非能力进行选择,将会诱发员工养成“不求有功
,但求无过”的心理,也给有能力的员工的职业生涯发展设置了障碍,
导致优秀人才外流或被埋没,削弱企业竞争力。
(2)容易造成“近亲繁殖”。同一组织内的员工有相同的文化背景
,可能会产生“团体思维”现象,抑制了个体创新,尤其是当组织内部
重要岗位主要由基层员工逐级升任,就可能会因缺乏新人与新观念的
输入,而逐海产生一种固守僵化的思维意识,这将不利于组织的长期
发展。许多观察人士认为,美国通用汽车公司 20 世纪 90 年代所面临
的严重问题就是与其长期实行的内部招募策略有关。幸运的是,美国
通用汽车公司已经意识到这点,开始注意吸收“新鲜血液”。
(3)有可能出现“裙带关系”的不良现象。“裙带关系”一方面损害
了招聘的公平公正原则;另一方面也滋生了组织中的“小团体主义”,
引发组织内的政治斗争,从而削弱了组织发展的动力。
(4)采用内部招募的方法,在培训上有时并不经济。因为一次活
动产生了两类需要培训的员工:一类是被提拔的员工,另一类是填补
被提拔的员工留下空缺的员工。
(5)采用内部招募的方法,尤其是管理者的内部提拔,有可能产
生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向。此外,由于是从基层
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逐步晋升上来,组织的高层管理者多数年龄偏大,不利于冒险和创新
精神的发扬。而冒险和创新则是处于新经济环境下组织发展至关重要
的两个因素。要弥补或消除内部招募的不足,需要人力资源部门做大
量的、更细致的工作。
(二)外部招募的特点
1、外部招募的优势。外部招募相对于内部招募而言,成本比较大
,而且也存在着较大的风险,但具有以下三点优势。
(1)带来新思想和新方法。从外部招募来的员工对现有的组织文
化有一种崭新的、大胆的视角,而较少有感情的依恋。典型的内部员
工已经彻底被组织文化同化了,受惯性思维影响,既看不出组织有待
改进之处,也没有进行变革、自我提高的意识和动力,整个组织缺乏
竞争的意识和氛围,可能呈现出一潭死水的局面。通过从外部招募优
秀的技术人才和管理专家,就可以在无形中给组织原有员工施加压力
、激发斗志,从而产生“舱鱼效应”。特别是高层管理人员的引进,这
一点尤为突出,因为他们有能力重新塑造组织文化。例如,惠普公司
的董事会曾经出人意料地聘用朗讯公司的一个部门经理来任首席执行
官(CEO)以重塑惠普公司的文化。
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(2)有利于招聘一流人才。外部招募的人员来源广,选择余地很
大,能招聘到许多优秀人才,尤其是一些稀缺的复合型人才。这样可
以节省内部培训费用。
(3)树立形象的作用。外部招募也是一种很有效的交流方式,组
织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象。
2、外部招募的不足。
(1)甄选难度大、时间长。组织希望能够比较准确地测量应聘者
的能力、性格、态度、兴趣等素质,从而预测他们在未来的工作岗位
上能否达到组织所期望的要求。而研究表明,这些测量结果只有中等
程度的预测效果,仅仅依靠这些测量结果来进行科学的录用决策是比
较困难的。为此,一些组织还采用如推荐信、个人资料、自我评定、
同事评定、工作模拟、评价中心等方法。这些方法各有各的优势,但
也都存在着不同程度的缺陷。这就使录用决策耗费的时间较长。
(2)进入角色慢。从外部招募来的员工需要花费较长的时间来进
行培训和定位,才能了解组织的工作流程和运作方式,增加了培训成
本。
(3)招募成本大。外部招募需要在媒体发布信息或者通过中介机
构招募,一般需要支付一笔费用,而且由于外界应聘人员相对较多,
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后续的挑选过程也非常的烦琐与复杂,不仅耗费了很多的人力、财力
,还占用了很多的时间,所以外部招募的成本较大。
(4)决策风险大。外部招募只能通过几次短时间的接触,就必须
判断候选人是否符合本组织空缺岗位的要求,而不像内部招募那样经
过长期的接触和考察,所以,很有可能因为一些外部的因素(如应聘
者为了得到这份工作而夸大自己的实际能力等)而作出不准确的判断
,进而增加了决策的风险。
(5)影响内部员工的积极性。如果组织中有胜任的人未被选用或
提拔,即内部员工得不到相应的晋升和发展机会,内部员工的积极性
可能会受到影响,容易导致“招来女婿,气走儿子”的现象发生。因此
,外部招募一定要慎重。
,
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第五章 公司治理分析
一、公司治理与内部控制的融合
公司治理与内部控制既有不同点,也有相同点,既有分离区域,
也有交叉领域。离开公司治理结构,内部控制就没有完整性,当然也
就不可能取得风险管理方面的成功;同时,公司治理结构同样也离不
开内部控制制度,如果没有完善的内部控制做支撑,公司治理结构所
追求的公平与效率的目标也必然会落空。可以看到,公司治理与内部
控制实质上是一种互动关系,即有效的公司治理对完善内部控制至关
重要;反过来,健全有效的内部控制通过产生高质量的会计信息也能
优化公司治理机制。
1、内部控制与公司治理不是主体与环境的关系
迄今为止,公司治理和内部控制的关系在理论上仍未有统一定论
。AICPA 的《审计准则第 55 号》和 COSO 的《内部控制—一整体框
架》这两个研究报告均把董事会及其对待内部控制的态度认定为内部
控制的控制环境,由于董事会是现行公司治理结构的核心,所以很多
人认为公司治理结构是内部控制的环境要素,内部控制框架与公司治
理机制是内部管理监控系统与制度环境的关系。这种认识是否正确也
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是值得商榷的。首先,根据哲学环境论的有关知识,环境是与主体相
对应并外在于主体的。如果将两者的关系定义为环境论,那么就意味
着公司治理与内部控制是两个完全独立的没有重叠和交叉的主体。其
次,环境论降低了公司治理对于内部控制所具有的重要意义。按照哲
学内外因理论,内因是事物发展变化的根本原因,外因只起一定的促
进作用。环境作为非决定性的外部影响因素,其需要通过内部因素的
转化才能起作用。这样人们就会有意或者无意地把公司治理结构的影
响及其意义缩小。最后,环境论也忽视了内部控制对公司治理的重要
性,或者说没有看到内部控制对公司治理具有一定的反向促进作用。
公司治理与内部控制并非完全独立,存在着联系与区别。因此,内部
控制与公司治理不是主体与环境的关系,而是“你中有我、我中有你”
的相互包含、相互融合的关系。
2、离开公司治理结构,内部控制就没有完整性
公司治理机制有效,才能保证不同层次控制目标的一致性,只有
从源头实施内部控制,才能维护各利益相关者的利益;公司治理不能
很好地解决所有者和经营者之间的代理问题,则企业管理当局就没有
足够的动力去改进内部控制,再好的内部控制也无法提供“合理保证”
。内部控制与公司治理不能割裂,需将内部控制纳入公司治理路径之
上。两权合一时,股东和股东会直接实施内部控制;两权分离时,利
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益相关者通过董事会或监事会间接控制,由股东会或董事会设计监控
制度,考核、评价经理层绩效。公司治理机制有效,才能保证不同层
次控制目标的一致性;只有从源头实施内部控制,才能维护各利益相
关者的权益。有效的内部控制应当能够维护所有利益相关者的合法权
益,而不是维护某一类或少数利益相关者的权益。
3、有效的内部控制是完善公司治理的重要保障
从公司治理角度认识内部控制,是正确认识内部控制的本质、发
挥内部控制作用的前提,企业内部控制内涵和外延得以升华正是内部
治理结构作用的结果。内部控制是在公司治理解决了股东、董事会、
监事会、经理之间的权、责、利划分之后,作为经营者的董事会和经
理为了保证受托责任的履行,而做出的主要面向次级管理人员的控制
。有效的内部控制是完善公司治理的重要保障,如果内部控制失效,
其提供的会计信息也就无法真实反映企业的财务状况和经营成果,企
业的经营者就无法进行正确的决策。健全有效的内部控制能够确保公
司管理行为符合国家法律法规,有利于董事会行使控制权从而提高公
司治理效率。健全有效的内部控制可以提供真实可靠的财务信息,有
利于所有者和管理者之间的制衡,有利于保障债权人等利益相关者利
益,实现共同治理。在我国,事实上企业控制权相当大程度转移到管
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理者手中,良好的内部控制是公司法人主体正确处理各个利益相关者
关系、实现公司治理目标的重要保证。
总之,如果内部控制不能与公司治理兼容,将导致治理成本骤增
;如果没有健全的内部控制,公司治理留下的空间将导致机会主义行
为,由此可能演变为制约公司发展的顽疾。
二、管理层的责任
(一)公司治理的管理职能
因为存在信息不对称、潜在的利益冲突、经济理性和机会主义行
为,股东缺少信任管理层的理由。管理层可能具有不同于股东的动机
,并受诸如财务报告与其他公司治理参与者(董事)的关系等影响,
当有机会时,管理层就可能不按公司和股东的最佳利益行动,而采取
有利于自己私利的行为。因此,公司治理的一个重要任务就是建立和
维护治理机制以协调管理层和股东的利益冲突,减少机会主义行为和
信息不对称的程度。
管理层在董事会和监事会的监督下对所有的管理职能负全部责任
,包括合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关
信息真实完整,提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略等。
(二)管理层的能力和尽职
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公司管理层的任务包括完成上述管理框架中的使命和任务,那么
管理层能否自觉有效地完成这些任务呢?答案是不肯定的。当管理层
没有能力的时候或不尽职的时候,都不能做好这些工作。
在现代公司治理框架中,特别强调管理层的激励和监督,原因之
一就是在企业的损失中,由于管理层不尽力的损失是最为严重的损失
。企业很多问题,重要原因就是管理层无能,或者是管理层有能力但
不尽职所致。
管理者不尽职的情况,主要是指公司的实际控制者为了一己私利
,损害投资者利益的情况。具体来说,虽然职业经理追求自身利益最
大化的行动,可以是与投资者受益的最大化相一致的。但在很多情况
下,职业经理的利益最大化往往会与投资者的收益最大化目标完全不
同。于是,管理者就会利用手中所掌握的资源为自己牟利,而不为投
资者的权益努力工作,甚至以损害投资者利益的方式为自己牟利,这
种情况被称为“管理腐败”。
三、董事会模式
(一)组织结构模式
西方的法律制度(包括公司法在内)主要分为两大体系,即以欧
洲大陆主要资本主义国家为代表的大陆法系和以英、美两国为代表的
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英美体系,因而作为公司治理机构的核心董事会也就出现了单层、双
层和混合三大类型。
1、单层董事会模式
单层董事会模式也称一元模式,即董事会集执行职能和监管职能
于一身,不设监事会,治理中的监督职能是通过独立董事制度来实现
的。董事会和股东大会的关系是,股东大会选举董事会,选举董事,
股东大会也可以解散董事会。董事会下设的专门委员会是为了更好地
履行其决策与监督职能,而董事会下设的全部由外部独立董事组成的
提名委员会、薪酬委员会、审计委员会等就是公司的监督机构,行使
监督职能,如图 4—1 所示。同时,该治理机制通常包括内部(或执行
)董事和外部非执行董事以及一些次级委员会,其特点在于业务执行
机构和监督机构并不分离,以英国、美国为代表的普通法系国家在公
司治理结构上普遍采用单层董事会制度的模式。在这些国家中股权高
度分散、市场机制比较发达,战略决策的制定在公司治理中显得尤为
重要,董事会的执行职能得到极大的彰显。从全世界来看,单层董事
会正成为一种主导模式,大陆法系的一些国家和地区也按照这种模式
来完善本国本地区的公司治理结构。
2、双层董事会模式
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双层董事会制度也叫二元模式,所谓“双层”是指公司设置董事会
和监事会共同治理结构,而执行职能和监督职能是分开的,即董事会
履行执行职能,监事会履行监督职能。董事会是公司股东和职工利益
的代表机构和公司经营的决策机构,监事会地位高于董事会,有权任
免董事会成员,而董事会一般只是落实监事会决议,负责公司日常的
经营管理。目前,以德国和日本为代表的大陆法系国家普遍采用双层
制模式,但两者又有不同,又可以将双层制模式细分为垂直式和水平
式。
(1)垂直式双层制模式(如德国模式)。德国是典型地实行垂直
式双层制模式的国家,其公司中一般设有监事会和董事会,监事会在
上,董事会在下。监事会行使监督和控制的职能负责选任、解聘董事
会的成员,考核和监督董事会的行为是否符合公司章程;对公司的经
营战略及其他重大事项进行决策;在必要时召集股东大会等。董事会
由监事会选任,负责公司的经营管理,并受监事会监督,需向监事会
报告和负责。
(2)水平式双层制模式(如日本模式)。在日本通常实行的是水
平式双层制模式,即监察人会和董事会是平行的,都对出资人和股东
大会负责,如图 4—3 所示。日本的监察人会的主要职责是监督公司董
事会及高级管理层的执行情况及对公司财务状况进行审计监督。监察
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人会则可以以决议的方式决定监督检查的方针、公司的业务以及调查
财产状况的方法等与监察人执行职务有关的事项。在日本的双层制设
计中,虽然监察人在监察人会有要求时,无论何时均必须向监察人会
报告其执行职务的状况,但监察人会并不能妨碍监察人行使职权,各
监察人具有相对独立的权力。
在这种双层制的模式中,经理人是董事会的主要成员,对公司董
事人选有重要的影响作用,实际上由主要经理人员组成的常务委员会
控制了董事会的运行与决策。在公司运行中,为了规避此种模式带来
的风险,也设立了独立董事制度,他们具有独立监察业务、检查财务
状况且不受监事会决议限制的权力。
3、混合董事会模式
公司既设董事会又设监事会,但是董事会和监事会都是由股东大
会选出的。这种治理模式最早源于日本,后来亚洲的一些国家和地区
也采取了这种模式。根据我国《公司法》的有关条款,我国的公司董
事会应该属于混合董事会模式,既采用类似于董事会和监事会并行的
水平式双层制模式,又突出强调普通法系独立董事制度下单层制模式
。股东大会、董事会和管理层形成三权制衡的格局,经理层决策受股
东大会、董事会和监事会的监督和约束。但这种模式下监事会的作用
很难发挥,从立法关系上来讲,监事会应该对股东大会负责,但是在
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实际的执行过程中,监事会等于是对董事会负责,不是对股东大会负
责。
综上所述,单层制和双层制都有一定的优缺点,有一定的适用性
。双层制的优点是在控制和监督功能上,系统比较有效率。缺点是董
事会和监事会与经理层会面的机会和频率较少,使董事和监事往往失
去与企业接触的机会,远离公司实际业务,缺乏足够的信息履行自己
的职能,而且执行监督的程序多,官僚气氛浓,客观上会阻碍证券市
场的发展,降低市场自由度。而单层制系统中,采取了大量的措施来
改进董事会,如增加大量的外部人,特别是独立董事,专门委员会主
要由外部人组成;分离董事会和 CEO 的功能,或者任命外部(或独立
)董事为董事长。与双层制相比,其效率相应地降低。但随着全球化
的进程和跨国公司的发展,这两种类型正在日益趋同。在一定程度上
,单层董事会中的“双层水平”在明显增长,即专有的外部董事会会议
定期召开,许多委员会由外部人组成或居主导地位;在一个双层委员
会中,监事会增加了与经理层会面的频率;此外,一些在两种类型之
外的委员会制度也发生了重要的变化。
(二)功能机制模式
董事会是由股东会选举产生的,由全体董事所组成的,行使公司
经营管理权的,集体决定公司业务执行意志的机关。作为公司权力代
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表的董事会应该通过决策和监督职能最大限度地维护包括股东在内的
公司所有利益相关者的利益。因此如何发挥董事会的作用,强化董事
会的职责和提高董事会的效率已成为公司治理机制的核心问题。
NACD(全美董事联合会咨询委员会)认为公司治理的功能包括:
确保公司的长期战略目标和计划被确立,为实现战略目标而建立适当
的管理结构(组织、系统、人员),NACD 根据功能将董事会分成 4
种类型。
(1)底限董事会模式。这种类型的董事会仅仅为了满足法律上的
程序要求而存在。
(2)形式董事会模式。这种类型的董事会仅具有象征性或名义上
的作用,是比较典型的橡皮图章机构。
(3)监督董事会模式。这种类型的董事会有权检查计划、政策、
战略的制订、执行情况,评价经理人员的业绩。
(4)决策董事会模式。这种类型的董事会参与公司战略目标、计
划的制订,并在授权经理人员实施公司战略的时候按照自身的偏好进
行干预。
四、公司治理的特征
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广义地讲,公司治理是公司运作的全部准则,包括法律指引、社
会标准、道德行为的普遍标准及利益相关者之间的关系。公司治理的
核心是在创造财富所需的效率最大化和确保控制方对利益相关者尽职
这两者之间取得复杂的平衡模式。
(一)公司治理的动态性
公司治理的动态性有两个方面的含义:其一是指一个具体的公司
在不同的发展阶段有与它相适应的公司治理机制;其二是指不同时代
的公司治理也有那个时代独有的特点与内容。到目前为止,公司治理
理念经历了四个阶段:20 世纪 70 年代管理层中心主义阶段、80 年代
股东会中心主义阶段、90 年代董事会中心主义阶段和 21 世纪利益平衡
/风险控制阶段。
(二)公司治理的合约性
公司治理的合约性是指公司各利益关系人通过签订合约来规定各
自的权、责、利。公司治理是一种合约关系,但是由于各利益关系人
的行为具有有限理性和机会主义的特征,所以这些合约不可能是完全
合约,只能是一种关系合约。所谓关系合约是指合约各方并不要求对
行为的详细内容达成协议,而是对总目标、总原则、遇到问题时的决
策规则、分享决策权以及解决可能出现的争议的机制等达成协议,从
而节约了不断谈判、不断缔约的成本。公司治理以公司法和公司章程
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为依据,在本质上就是这种关系合约。它以简约的方式规范公司各利
益相关人的关系,约束他们之间的交易,来实现公司交易成本的比较
优势。
(三)公司治理的法治性
国家为保护公司各利益关系人的利益,往往通过制定有关法律法
规来规范公司的治理。我国也通过《公司法》《证券法》《中国上市
公司治理准则》和其他有关法律法规来规范我国的公司治理。公司各
利益关系人的权、责、利需要在有关法律的基础上加以明确。公司治
理机制完善与否,取决于国家有关法律法规完善与否。在现阶段,我
国尤其应重视对大股东、董事、监事、高级管理人员法律责任的研究
,这是我国公司治理的关键内容之一。
(四)公司治理的制约性
公司治理强调公司股东、董事会、监事会、经理人员之间的责、
权、利配置及相互制衡。在公司治理中,所有者将自己的资产交给公
司董事会托管。公司董事会是公司的决策机构。高级经理人员受雇于
董事会,组成在董事会领导下的执行机构,在董事会的授权范围内经
营企业。监事会同时对董事会、经理人员进行监督。公司治理的制约
性不仅体现在公司内部要相互制约,而且在公司外部也还有社会审计
、政府有关机构等社会力量对公司内部人员进行监督。
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(五)公司治理的价值导向性
公司的本质是进行价值创造,公司治理的好坏不能仅以是否实现
有效制衡作为衡量的标准,而更应看它促进公司价值创造活动的有效
性。公司治理的价值导向性主要是指合理的公司治理要能保证公司对
市场的适应性,公司应根据产品市场、资本市场、人才市场、技术市
场等市场的变化,较快地调整公司管理策略和投资策略,使公司在市
场竞争中居于有利位置,实现公司价值最大化。
(六)公司治理的地域性
公司治理的地域性是指由于不同国家或地区具有不同的政治、经
济、法律、文化等背景,公司治理也会存在不同的模式。目前国外就
存在着英美模式、德国模式、日本模式、东亚模式等不同的公司治理
模式。随着社会的进步、各国的经济文化交流的加强,公司治理有趋
同的特点,但是各国经济文化发展的不均衡性及各国原有文化基因的
不同特点,仍然会使各国的公司治理保持一定的特色。
五、董事及其职责
(一)董事的概念
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董事是指由公司股东大会选举产生的具有实际权力和权威的管理
公司事务的人员,是公司内部治理的主要力量,对内管理公司事务,
对外代表公司进行经济活动。
占据董事职位的人可以是自然人,也可以是法人。对于这个问题
不同的国家(地区)给予了不同的规定。例如,美国、德国、奥地利
、瑞士等国家规定,董事须是自然人,法人不能担任董事,而英国、
比利时、荷兰以及我国香港、台湾地区规定,法人可以担任董事,但
须指定一名有行为能力的人做其常任代表。董事是董事会成员,是公
司重大决策的制定与参与者。董事是公司财产的受托人,但董事不以
自己的名义,而是以公司的名义持有受托财产,而且是以冒商业风险
、以盈利为基本原则托管公司财产。
股份有限公司的董事由股东大会选举产生,可以由股东或非股东
担任。董事的任期,一般都是在公司内部细则中给予规定,有定期和
不定期两种。定期把董事的任期限制在一定的时间内,但每届任期不
得超过 3 年;不定期是指从任期那天算起,满 3 年改选,但可连选连
任。董事被解聘的原因有:任期届满而未能连任;违反股东大会决议
;股份转让;本人辞职;其他,如董事会解散、董事死亡、公司破产
、董事丧失行为能力等。
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董事可分为内部董事、外部董事与执行董事、非执行董事。其中
,(1)内部董事是指那些同时也是公司职员的董事。(2)外部董事
是指那些不属于公司职员的董事。(3)执行董事是指同时兼任公司高
级管理人员的董事,他们既参与董事会的决策,同时也在其管理岗位
上执行董事会的决策。显然,执行董事都是内部董事。总经理是必然
的内部董事,因为他是具体经管公司日常业务的关键人物。内部董事
中还可以有几位常务副总经理,这些公司经理人员参加董事会有助于
外部董事直接接触经理人员,深入评价管理工作的成效。内部董事在
董事会中所占的比例不一。日本大部分企业的董事会都是由内部董事
组成的。(4)非执行董事是指公司从外部聘请的在战略管理、金融、
投资、财务、法律、公共关系等方面具有专长的知名人士。他们通常
是某一方面的专家、学者或其他公司的总裁、董事长,只参与董事会
决策而不参与高层管理和决策的执行。非执行董事明显包括了外部董
事。除此之外,那些兼任公司中低层管理人员或一般职员的董事,也
视作非执行董事。
在实践中,由于中低层管理人员或一般职员担任董事的情况比较
少见,因此,一般而言,内部董事与执行董事、外部董事与非执行董
事含义几乎一致。
(二)董事的人数、任期与资格
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1、董事的人数
《公司法》第四十五条规定:有限责任公司设董事会,其成员为 3
~13 人;同时在第五十一条中指出:股东人数较少或者规模较小的有
限责任公司,可以设一名执行董事,不设董事会。执行董事可以兼任
公司经理。
两个以上的国有企业或者两个以上的其他国有投资主体投资设立
的有限责任公司,其董事会成员中应当有公司职工代表;其他有限责
任公司董事会成员中可以有公司职工代表。董事会中的职工代表由公
司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。
《公司法》第一百零九条规定:股份有限公司的董事会成员为 5~
19 人。董事会成员中可以有公司职工代表。董事会中的职工代表由公
司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。
2、董事的任期
董事任期由公司章程规定,但每届任期不得超过 3 年。董事任期
届满,连选可以连任。董事任期届满未及时改选,或者董事在任期内
辞职导致董事会成员低于法定人数的,在改选出的董事就任前,原董
事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定,履行董事职务。
3、董事的任职资格
(1)积极资格
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积极资格就是按照法律、行政、法规及其他有关规定,应具备的
任职资格情形。作为公司的董事,其可以是股东,也可以不是股东;
可以是自然人,也可以是法人;除董事长外,董事可以具有本国国籍
,也可以没有本国国籍;除董事长外,董事可以在国内有住所,也可
以在国内没有住所。
(2)消极资格
消极资格就是不能担任的情形。不得担任公司董事的情形有:无
民事行为能力或者限制民事行为能力;因犯有贪污、贿赂、侵占财产
、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚,执行期满未逾
5 年,或因犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾 5 年;担任因经营不善
破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,并对该公司、企业,
的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未逾三
年;担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,并负有
个人责任的,自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾 3 年;个人
所负数额较大的债务到期未清偿;国家公务员、军人、公证人、律师
等不得兼任公司的董事;监事不能兼任同一公司的董事。
(三)董事的选任
自 2014 年 3 月 1 日起施行的《中华人民共和国公司法》第一百零
五条规定:股东大会选举董事、监事,可以依照公司章程的规定或者
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股东大会的决议,实行累积投票制。所谓累积投票制,是指股东大会
选举董事或者监事时,每一股份拥有与应选董事或者监事人数相同的
表决权,股东拥有的表决权可以集中使用。
(四)董事的权限
董事的权限主要包括业务执行权、董事会参与权、公司代表权和
董事的权利等。
业务执行权是指董事对董事会决定议事的重大问题具体执行、对
日常事务的议事决定并具体实施自己所决定的议事的具体执行权。董
事可以出席董事会并对决议事项投票表示赞成或反对的权限。董事一
般没有代表公司的权限,但除代表公司向政府主管机关申请进行设立
、修改章程、发行新股、发行公司债、变更、合并、解散等各项登记
的权限,申请募集公司债、发行新股审核的代表权,在公司证券(股
票、公司债券)上签名盖章等特殊情况。董事的权利主要包括向公司
请求预付处理委任事务的必要费用的权利;向公司请求偿还因处理委
任事务所支出的费用及自支出时起的利息的权利;向公司请求代其清
偿因处理委任事务所负担的必要债务,未至清偿期的,请求公司提供
担保的权利;向公司请求赔偿其处理委任事务时,因非可归责于自己
的事由所导致的损害的权利。
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六、证券市场与控制权配置
(一)证券市场在控制权配置中的作用
控制权市场是以市场为依托而进行的产权交易,其本身也是一种
资本运动,它的运动必须借助于证券市场。证券市场的作用表现为:
证券市场的价值职能为控制权配置主体的价值评定奠定了基础;发达
的资本市场造就了控制权配置主体;资本市场上的投资多样化为控制
权市场配置提供了重要推动力。
(二)股票价格与公司业绩
股票价格取决于公司的盈利水平和风险状况,但从某一时期来看
,股票价格可能会背离其内在价值而大起大落。因此,公司应进行股
票价值评估,并与公司股票的市场价值进行比较:当股票市场价值小
于估算的价值,管理层需加强与市场沟通;当股票市场价值大于估算
的价值,认识上的差距意味着公司是一个潜在被收购目标,需要改进
对资产的管理来缩小差距。
缩小认识上的相反差距,可通过内部改进和外部改进来进行。内
部改进的关键是找出影响现金流量的价值驱动因素,并按照一定管理
程序推行以此因素为基础的管理;外部改进包括资产剥离和寻求并购
。
(三)公司并购
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1、公司并购的概念
公司并购是指一个企业购买另一个企业的全部或部分资产或产权
,从而影响、控制被收购的企业,以增强企业的竞争优势,实现企业
经营目标的行为。
2、公司并购的目的
(1)企业发展的动机。在激烈的市场竞争中,企业只有不断发展
才能生存下去。通常情况下企业既可以通过内部投资获得发展,也可
以通过并购获得发展,两者相比,并购方式的效率更高,其主要表现
在以下几个方面。
第一,并购可以节省时间。企业的经营与发展是处在一个动态的
环境之中的,在企业发展的同时,竞争对手也在谋求发展,因此,在
发展过程中必须把握好时机,尽可能抢在竞争对手之前获取有利的地
位。如果企业采取内部投资的方式,将会受到项目的建设周期、资源
的获取以及配置方面的限制,制约企业的发展速度。而通过并购的方
式,企业可以在极短的时间内将企业规模做大,提高竞争能力,将竞
争对手击败。尤其是在进入新行业的情况下,谁领先一步,谁就可以
占有原材料、渠道、声誉等方面的优势,在行业内迅速建立领先优势
。在这种情况下,如果通过内部投资和逐渐发展,显然不可能满足竞
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争和发展的需要。因此,并购可以使企业把握时机,赢得先机,获取
竞争优势。
第二,并购可以降低行业进入壁垒和企业发展的风险。企业进入
一个新的行业会遇到各种各样的壁垒,包括资金、技术、渠道、顾客
、经验等,这些壁垒不仅增加了企业进入这一行业的难度,而且提高
了进入的成本和风险。如果企业采用并购的方式,先控制该行业原有
的一个企业,则可以绕开这一系列的壁垒,实现在这一行业中的发展
,这样可以使企业以较低的成本和风险迅速进入这一行业。
尤其是有的行业受到规模的限制,而企业进入这一行业必须达到
一定的规模,这必将导致生产能力的过剩,引起其他企业的剧烈反抗
,产品价格可能会迅速降低,如果需求不能相应地得到提高,该企业
的进入将会破坏这一行业的盈利能力。而通过并购的方式进入这一行
业,不会导致生产能力的大幅度扩张,从而保护这一行业,使企业进
入后有利可图。
第三,并购可以促进企业的跨国发展。目前,竞争全球化的格局
已基本形成,跨国发展已经成为经营的一个新趋势,企业进入国外的
新市场,面临着比国内新市场更多的困难。其主要包括:企业的经营
管理方式、经营环境的差别,政府法规的限制等。采用并购当地已有
的一个企业的方式进入市场,不但可以加快进入速度,而且可以利用
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原有企业的运作系统、经营条件、管理资源等,使企业在今后的阶段
能顺利发展。另外,由于被并购的企业与进入国的经济紧密融为一体
,不会对该国经济产生太大的冲击,因此,政府的限制相对较少这有
助于企业跨国的成功发展。
(2)发挥协同效应。并购后两个企业的协同效应主要体现在生产
协同,经营协同,财务协同,人才、技术协同。
第一,生产协同。企业并购后的生产协同主要通过工厂规模经济
取得。并购后,企业可以对原有企业之间的资产即规模进行调整,使
其达到最佳规模,降低生产成本;原有企业间相同的产品可以由专门
的生产部门进行生产,从而提高生产和设备的专业化,提高生产效率
;原有企业间相互衔接的生产过程或工序,企业并购后可以加强生产
的协作,使生产得以顺畅进行,还可以降低中间环节的运输、储存成
本。
第二,经营协同。经营协同可以通过企业的规模经济来实现。企
业并购后,管理机构和人员可以精简,使管理费用由更多的产品进行
分担,从而节省管理费用;原来企业的营销网络、营销活动可以进行
合并,从而节约营销费用;研究与开发费用可以由更多的产品进行分
担,从而可以迅速采用新技术,推出新产品。并购后,由于企业规模
的扩大,还可以增强企业抵御风险的能力。
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第三,财务协同。并购后的企业可以对资金统一调度,增强企业
资金的利用效果,由于规模和实力的扩大,企业筹资能力大大增强可
以满足企业发展过程中对资金的需求。另外,并购后的企业由于在会
计上统一处理,可以在企业中互相弥补产生的亏损,从而达到避税的
效果。
第四,人才、技术协同。并购后,原有企业的人才、技术可以共
享,达到充分发挥人才、技术的作用,增强企业的竞争力的效果。尤
其是一些专有技术,企业通过其他方法很难获得,通过并购,获取了
对该企业的控制,从而获得该项专利或技术,从而促进企业的发展。
(3)加强对市场的控制能力。在横向并购中,通过并购可以获取
竞争对手的市场份额,迅速扩大市场占有率,增强企业在市场上的竞
争能力。另外,由于减少了一个竞争对手,尤其是在市场竞争者不多
的情况下,可以提高议价的能力,因此企业可以以更低的价格获取原
材料,以更高的价格向市场出售产品,从而扩大企业的盈利水平。
(4)获取价值被低估的公司。在证券市场中,从理论上讲公司的
股票市价总额应当等同于公司的实际价值,但是由于环境、信息不对
称和未来的不确定性等方面的影响,上市公司的价值经常被低估。如
果企业管理者认为自己可以比原来的经营者做得更好,那么该企业可
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以收购这家公司,通过对其经营获取更多的收益,该企业也可以将目
标公司收购后重新出售,从而在短期内获得巨额收益。
3、公司并购成功的保证
为保证公司并购成功,应注意:并购双方业务要有一定程度的相
关性和互补性:同时向两个企业的管理层实行精心设计的激励或奖惩
制度,以使并购产生效果,减少合并后调整带来的混乱现象。
成功并购的主要步骤:(1)并购前准备充分;(2)认真筛选被
并购企业;(3)充分评估被购企业(主要是风险评价);(4)双方
谈判;(5)并购后加强一体化管理。
4、并购失败的主要原因
并购失败的原因主要包括:对市场估计过于乐观;对协同作用估
计过高;收购出价过高;并购后一体化不利。
(四)反接管
接管是指收购者通过在股票市场上购买目标公司股票的方式,在
达到控股后改换原来的管理层,获得对目标企业的控制权。公司内部
的各种控制和激励机制都未能有效发挥作用时,在股东抛售股票即“用
脚投票”基础上形成的接管机制,将成为股东解决经理人代理问题的最
后防线。
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“接管”作为一种公司治理机制的概念,公司控制权市场的基本前
提是公司管理效率和公司股票价格高度相关。换句话说,接管对管理
者行为的约束依赖于资本市场正确反映管理者表现的能力。假设这种
相关关系存在,没有公司价值最大化的意识的经理,将会在公司被第
三方收购之后遭到淘汰,收购者将会以高于公司市场价格、低于公司
经营好时的公司价值购买股票。因此,反接管就是公司为防御其他公
司敌意收购而采取的手段或策略。
在 20 世纪 80 年代美英等国出现的敌意接管浪潮中,许多企业甚
至某些大型企业也面临着被接管的风险。为了对付这些敌意接管,这
一时期发明了很多接管防御策略,主要有以下几种。
1、毒丸计划
毒丸计划是美国著名的并购律师马丁•利普顿 1982 年发明的,其正
式名称为“股权摊簿反收购措施”,最初的形式很简单,就是目标公司
向普通股股东发行优先股,一旦公司被收购,股东持有的优先股就可
以转换为一定数额的收购方股票。毒丸计划于 1985 年在美国特拉华法
院被判决合法化。在最常见的形式中,一旦未经认可的一方收购了目
标公司一大笔股份(一般是 10%~20%的股份)时,毒丸计划就会启
动,导致新股充斥市场。一旦毒丸计划被触发,其他所有的股东都有
机会以低价买进新股。这样就大大地稀释了收购方的股权,继而使收
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购变得代价高昂,从而达到目标公司抵制收购的目的。美国有超过
2000 家公司拥有这种工具。
2、“焦土战术”
“焦土战术”是指目标公司在遇到收购袭击而无力反击时,所采取
的一种两败俱伤的做法。此法可谓“不得已而为之”,因为要消除掉企
业中最有价值的部分,即对公司的资产、业务和财务进行调整和再组
合,以使公司原有“价值”和吸引力不复存在,进而打消并购者的兴趣
。
它的常用做法主要有两种:一是售卖“冠珠”,二是虚胖战术。
(1)售卖“冠珠”。所谓冠珠,是“皇冠上的珠宝”的简称,英文为
。在西方的并购行为里,人们习惯性地把一个公司里富有吸引力和具
收购价值的部分,称为“冠珠”。它可能是某个子公司、分公司或某个
部门,也可能是某项资产,一种营业许可或业务,还可能是一种技术
秘密、专利权或关键人才,更可能是这些项目的组合。售卖冠珠就是
将冠珠售卖或抵押出去,以达到消除收购诱因、粉碎收购者初衷的目
的。
(2)虚胖战术。一个公司,如果财务状况好,资产质量高,业务
结构又合理,那么它就具有相当的吸引力,往往会诱发收购行动。在
这种情况下,一旦遭到收购袭击,它往往采用虚胖战术,作为反收购
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的策略。其做法有多种,或者是购置大量资产,该种资产多半与经营
无关或盈利能力差,令公司包狱沉重,资产质量下降;或者是大量增
加公司负债,以恶化财务状况,加大经营风险;或者做一些长时间才
能见效的投资,使公司在短时间内资产收益率大减。所有这些,使公
司从精干变得脏肿,如果进行收购,买方将不堪其负累。这如同苗条
迷人的姑娘,陡然虚胖起来,原有的魅力消失殆尽,追求者只好望而
却步。
3、“金色降落伞”
“金色降落伞”是按照聘用合同中公司控制权变动条款对高层管理
人员进行补偿的规定,最早产生在美国。“金色”意指补偿丰厚,“降落
伞”意指高管可规避公司控制权变动带来的冲击而实现平稳过渡。这种
让收购者“大出血”的策略,属于反收购的“毒丸计划”之一。其原理可
扩大适用到经营者各种原因的退职补偿。
“金色降落伞”在西方国家主要应用在收购兼并中对被解雇的高层
管理人员的补偿,在我国则主要想让其在解决我国企业的元老历史贡
献的遗留问题上发挥作用。“金色降落伞”计划的运用大多则是为了让
员工年纪大了以后,不用“诞而走险”,出现“59 岁现象”,而制定这种
制度来消除或弥补企业高层管理人员退休前后物质利益和心理角色的
巨大落差。“降落伞”通常分金、银、锡 3 种,对高级管理者为金色降
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落伞,对于中层管理者为银色降落伞,对于一般员工为锡色降落伞。
山东阿胶集团就成功实行了“金色降落伞”计划,把部分参与创业但已
不能适应企业发展要求的高层领导人员进行了妥善的安排,达到了企
业和个人的双赢。
4、白衣骑士
当公司成为其他企业的并购目标后(一般为恶意收购),公司的
管理层为阻碍恶意接管的发生,会寻找一家“友好”公司进行合并,而
这家“友好”公司被称为“白衣骑士”。一般来说,受到管理层支持的“白
衣骑士”的收购行动成功可能性很大,并且公司的管理者在取得机构投
资者的支持下,甚至可以自己成为“白衣骑士”,实行管理层收购。
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第六章 运营模式分析
一、公司经营宗旨
公司经营国际化,股东回报最大化。
二、公司的目标、主要职责
(一)目标
近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强
企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场
竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思
路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国
内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,
力争利用 3-5 年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞
争实力的大型企业集团。
(二)主要职责
1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管
下,以市场需求为导向,依法自主经营。
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2、根据国家和地方产业政策、光纤技术创新行业发展规划和市场
需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划
和重大经营决策。
3、根据国家法律、法规和光纤技术创新行业有关政策,优化配置
经营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场
竞争力,促进区域内光纤技术创新行业持续、快速、健康发展。
4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代
企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。
5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司
的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。
6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依
照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、各部门职责及权限
(一)销售部职责说明
1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并
负责具体落实。
2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展
销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预
期目标。
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3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展
状况等,并定期将信息报送商务发展部。
4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送
商务发展部。
5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,
进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商
务发展部总经理。
7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资
供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。
8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就
能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并
进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、
质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运
输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用
开支,查找超支、节支原因并实施控制。
10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作
,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。
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(二)战略发展部主要职责
1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。
2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,
及时报送公司领导和相关部门;并对各部门信息的及时性和有效性进
行考核。
3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况
进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,
组织签订供应商合作协议。
4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方案,制定市
场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。
5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经理提出的修改意见修
订合同,并通知销售部门执行合同。
6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时
收到的款项查找原因进行催款。
7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及
服务资源的统一规划和配置。
8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立投诉处理档
案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况
及处理结果。
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9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资
料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(三)行政部主要职责
1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。
2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流
程、方法及执行标准。
3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部
门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。
4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析
、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核
。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部门编制的供应
商评估报告和供应商合作协议进行审查,并提出审查意见。
5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行
情况。
6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突,其他与内部
运行控制相关的工作。
四、财务会计制度
(一)财务会计制度
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1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的
财务会计制度。
上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进
行编制。
2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,
不以任何个人名义开立账户存储。
3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的 10%列入公司法定
公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的 50%以上的,可以
不再提取。
公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定
提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以
从税后利润中提取任意公积金。
公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股
份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。
股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前
向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
公司持有的本公司股份不参与分配利润。
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4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转
为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。
法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公
司注册资本的 25%。
5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股
东大会召开后 2 个月内完成股利(或股份)的派发事项。
6、公司利润分配政策为:
(1)公司应重视对投资者的合理投资回报,利润分配政策应保持
连续性和稳定性,公司经营所得利润将首先满足公司经营需要。公司
每年根据经营情况和市场环境,充分考虑股东的利益,实行合理的股
利分配方案。
(2)董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模
式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,
并按照公司章程规定的程序,提出差异化的现金分红政策:
公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 80%;
公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 40%;
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公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的,进行利润分配
时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 20%;
公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的,可以按照前项
规定处理。
(3)在符合现金分红的条件下,公司优先采取现金分红的股利分
配政策,即:公司当年度实现盈利,在弥补上一年度的亏损,依法提
取法定公积金、任意公积金后进行现金分红,单一以现金方式分配的
利润不少于当年度实现的可分配利润的 10%。在公司当年未实现盈利
情况下,公司不进行现金利润分配,同时需经公司董事会、股东大会
审议通过。若公司业绩增长快速,并且董事会认为公司
公司在制定现金分红具体方案时,董事会应当认真研究和论证公
司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程序要求
等事宜,独立董事应当发表明确意见。独立董事可以征集中小股东的
意见,提出分红提案,并直接提交董事会审议。股东大会对现金分红
具体方案进行审议前,公司应当通过多种渠道主动与股东特别是中小
股东进行沟通和交流,充分听取中小股东的意见和诉求,并及时答复
中小股东关心的问题。
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董事会在决策和形成利润分配预案时,要详细记录管理层建议、
参会董事的发言要点、独立董事意见、董事会投票表决情况等内容,
并形成书面记录作为公司档案妥善保存。
公司应当严格执行本章程确定的现金分红政策以及股东大会审议
批准的现金分红具体方案。确有必要对本章程确定的现金分红政策进
行调整或者变更的,应当满足本章程规定的条件,经过详细论证后,
履行相应的决策程序,并经出席股东大会的股东(包括股东代理人)
所持表决权的 2/3 以上通过。
(4)股东违规占用公司资金的,公司应当扣减该股东所分配的现
金红利,以偿还其占用的资金。
(二)内部审计
1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支
和经济活动进行内部审计监督。
2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实
施。审计负责人向董事会负责并报告工作。
(三)会计师事务所的聘任
1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股
东大会决定前委任会计师事务所。
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2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、
会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。
4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前 20 天事先通知
会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许
会计师事务所陈述意见。
会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情
形。
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第七章 SWOT 分析说明
一、优势分析(S)
(一)公司具有技术研发优势,创新能力突出
公司在研发方面投入较高,持续进行研究开发与技术成果转化,
形成企业核心的自主知识产权。公司产品在行业中的始终保持良好的
技术与质量优势。此外,公司目前主要生产线为使用自有技术开发而
成。
(二)公司拥有技术研发、产品应用与市场开拓并进的核心团队
公司的核心团队由多名具备行业多年研发、经营管理与市场经验
的资深人士组成,与公司利益捆绑一致。公司稳定的核心团队促使公
司形成了高效务实、团结协作的企业文化和稳定的干部队伍,为公司
保持持续技术创新和不断扩张提供了必要的人力资源保障。
(三)公司具有优质的行业头部客户群体
公司凭借出色的技术创新、产品质量和服务,树立了良好的品牌
形象,获得了较高的客户认可度。公司通过与优质客户保持稳定的合
作关系,对于行业的核心需求、产品变化趋势、最新技术要求的理解
更为深刻,有利于研发生产更符合市场需求产品,提高公司的核心竞
争力。
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(四)公司在行业中占据较为有利的竞争地位
公司经过多年深耕,已在技术、品牌、运营效率等多方面形成竞
争优势;同时随着行业的深度整合,行业集中度提升,下游客户为保
障其自身原材料供应的安全与稳定,在现有竞争格局下对于公司产品
的需求亦不断提升。公司较为有利的竞争地位是长期可持续发展的有
力支撑。
二、劣势分析(W)
(一)资本实力不足
公司发展主要依赖于自有资金和银行贷款,公司产能建设、研发
投入及日常营运资金需求较大,目前的信贷模式难以满足公司的资金
需求,制约公司发展。尤其面对国外主要竞争对手的资本实力,以及
智能制造产业升级需求,公司需要拓宽融资渠道,进一步提高技术水
平、优化产品结构,增强自身的竞争力。
(二)产能瓶颈制约
公司产品核心技术国内领先,产品质量获得客户高度认可,但未
来随着业务规模扩大、产品质量和性能不断提升,订单逐年增加,公
司现有产能已不能满足日益增长的市场需求。面对未来逐年上升的产
品需求量,产能成为制约公司快速发展的重要因素,可能会削弱公司
未来在国内外市场的核心竞争力。
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三、机会分析(O)
(一)符合我国相关产业政策和发展规划
近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规
划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工
艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行
业健康快速发展。
(二)项目产品市场前景广阔
广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增
长。
(三)公司具备成熟的生产技术及管理经验
公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整
的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种
丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务。
公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核
心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构。公司管理团队对行业
的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时
根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、
快速发展提供了有力保障。
(四)建设条件良好
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本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的
要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试
验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程
技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能
力,具备实施的可行性。
四、威胁分析(T)
(一)市场风险
1、市场竞争风险
目前我国相关行业内企业数量较多且绝大多数为中小型企业,市
场化程度较高、产业集中度低、市场竞争较为激烈。相关行业的重要
技术支撑正在不断转变发展思路,向高质量发展迈进,同时随着国家
对相关行业整治力度加强,环保要求进一步提升,行业内主要企业都
在依靠科技进步、管理创新、节能减排来推进转型升级,并呈现资源
向优势企业不断集中的趋势,在一定程度上加剧了相关企业之间的竞
争。若公司未来不能进一步提升品牌影响力和竞争优势,公司的业务
和经营业绩将会受到不利影响。
2、原材料及能源价格波动风险
若未来原材料及能源采购价格发生较大波动,公司在销售产品定
价、成本控制等方面未能有效应对,可能对公司经营产生不利影响。
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3、宏观经济波动风险
近年来受欧美国家一系列贸易限制措施等因素影响,对我国经济
发展特别是外贸出口造成冲击,外贸出口的下降直接影响了公司下游
客户出口业务,而随着国内经济增速放缓,相关行业及下游相关行业
的需求也受到一定影响。公司相关业务同时会受到国内外市场供需和
经济周期性波动的影响,因此公司经营将会面临宏观经济波动引致的
风险。
4、人民币汇率波动及国际贸易摩擦的风险
随着汇率制度改革不断深入,人民币汇率波动渐趋市场化,同时
国内外政治、经济环境也影响着人民币汇率的走势,对我国出口企业
的国际竞争力造成不利影响,进而产生将不利影响传导至相关行业的
风险,下游客户由于心理预期不明确,导致其相关业务下单更趋谨慎
。如果未来国际间贸易摩擦加剧,将会产生对相关行业发展不利影响
的风险。
(二)环保风险
随着人们环境保护意识的逐渐增强以及相关环保法律法规的实施
,国家对相关产业提出了更高的环保要求,公司的排污治理成本将进
一步提高。公司历来十分重视环境保护工作,持续加大环保方面投入
,严格遵守环保法律法规,未发生重大环境污染事故和严重的环境违
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法行为。但如果公司不能始终严格执行在环保方面的标准,或操作人
员不按规章操作,可能增加公司在环保治理方面的费用支出,将面临
一定的环境保护风险。此外,若国家进一步提高环保标准,公司上游
生产企业也面临较大的增加环保投入的压力,公司存在采购价格上升
的风险,从而影响公司的盈利能力。
(三)技术风险
1、技术开发风险
近年来,公司紧密把握产品市场发展趋势,密切跟踪客户个性化
需求的变化,开发一系列差别化加工工艺。不同客户对产品要求不尽
相同,新产品的更新速度较快,这要求公司紧跟客户的需求变化,对
工艺不断进行技术研发、更新、升级。虽然公司对市场需求趋势变动
的前瞻能力较强,具有较强的新工艺开发能力,但由于新工艺的开发
需要投入较多的人力和财力,周期较长,开发过程不确定因素较多,
公司存在技术开发风险。
2、技术流失风险
公司一贯重视科技创新,经过多年的研究和开发,公司在高质量
产品等方面具备了较为深厚的技术沉淀,形成了技术流程先进的工艺
,有力支撑了公司的快速健康发展。公司建立了严格的保密工作制度
,与公司核心技术人员均签署了《保密协议》,严格规定了技术人员
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的保密职责。尽管公司采取了上述措施防止核心技术对外泄露,但若
公司核心技术人员离职或私自泄露公司技术机密,仍可能会给公司带
来直接或间接的经济损失。
(四)财务风险
1、主要客户发生不利变动及流失风险
行业及产品特点导致客户较为分散、集中度较低、变动较大。公
司不断加大营销力度,努力拓展市场,扩大收入来源,但行业竞争的
加剧以及服装行业客户需求的变化,将影响本公司客户的经营状况及
客户对公司印染服务的需求,若公司不能保持对市场的前瞻性判断,
持续开拓新客户并对现有客户情况的不利变化作出及时反应,或者市
场环境变化导致公司目前的优势业务领域出现较大波动,或者公司主
要客户自身经营情况出现较大波动而减少对公司印染服务的采购,或
者其他竞争对手的出现导致主要客户的不利变动及流失,将会对公司
业绩造成不利影响。
2、短期偿债能力不足的风险
为应对市场需求的增加,公司持续扩大产能规模,固定资产投资
和生产经营活动对资金的需求量较大,公司主要通过银行贷款方式解
决资金需求问题。公司资产负债率较高,流动比率和速动比率偏低,
存在短期偿债能力不足的风险。
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3、存货跌价风险
若未来市场环境发生变化或竞争加剧使得存货可变现净值低于账
面价值,将导致公司存货跌价风险增加,对公司的盈利能力产生不利
影响。
4、现金收款的风险
部分客户交易金额较小、频次较高,由于客户付款习惯以及出于
交易便利性,公司存在销售现金收款的情形。为保证公司资金安全,
公司已制定了《财务管理制度》、《销售管理制度》等管理制度,对
现金收取范围、现金库存限额、出纳人员工作职责、现金流转过程等
方面进行了进一步规范,严格控制销售现金收款,但现金交易安全性
相对较差,对内控要求更高,存在因相关制度或措施执行不到位导致
现金管理不善给公司造成损失的风险。
5、净资产收益率下降的风险
在项目产生效益之前,公司的净利润可能难以实现同比例增长。
因此公司存在短期因净资产快速增加而导致净资产收益率下降的风险
。
(五)项目建设风险
1、投资项目建设风险
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公司投资项目实施过程涉及建筑工程、设备购置、设备安装等多
个环节,组织和管理工作量大,受到工程进度、工程管理等因素的影
响。虽然公司在项目组织实施、施工进度管理、施工质量控制和设备
采购管理等方面均采取了控制措施并规范了运作流程,但在投资项目
实施过程中仍可能存在项目管理能力不足、实施进度拖延等问题,从
而影响项目的顺利实施。
2、固定资产折旧增加的风险
公司投资项目完成后,固定资产规模将显著增加,每年将新增一
定金额的固定资产折旧和研发费用。如果投资项目在投产后没有及时
产生预期效益,可能会对公司盈利能力造成不利影响。
3、新增产能无法及时消化的风险
本公司已对投资项目进行充分的可行性论证,认为项目具有良好
市场前景和效益预期,新增产能可以得到有效消化。但公司投资项目
的可行性分析是基于当前市场环境、现有技术基础、对未来市场趋势
的预测等因素作出的,而投资项目需要一定的建设期和达产期,在项
目实施过程中和项目建成后,如果市场环境、相关政策等方面出现重
大不利变化或者市场拓展不理想,投资项目可能无法实现预期收益。
(六)管理风险
1、规模扩张带来的管理风险
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公司的资产规模将大幅增加,业务规模将迅速扩大,这对公司经
营管理层的管理与协调能力提出更高的要求。如果公司不能建立与规
模相适应的高效经营管理体系和经营管理团队,则将给公司稳定、健
康、可持续发展带来一定的风险。
2、内部控制的风险
公司已经按照相关法律、法规建立了相对完善的内部控制制度,
能够对公司各项业务活动的良性运行及国家有关法律法规和单位内部
规章制度的贯彻执行提供保障,但受公司业务规模的扩张、外部环境
的变化等因素影响,公司可能存在内部控制失效的风险。
(七)人力资源风险
相关行业竞争日趋激烈,要求相关企业通过科技进步、管理创新
、节能减排推动转型升级,因此行业内企业对优秀人才的争夺亦趋激
烈。公司积极倡导创新和谐、以人为本的企业文化,为人才的培育与
发展提供良好的环境,经过多年的快速发展,公司已形成了自身的人
才培养体系,拥有一批业务能力、管理能力较强的优秀人才。随着公
司投资项目的建成投产和公司业务的快速发展,将对生产组织、内部
管理、技术开发、售后服务等各环节提出更高的要求,相应的对各类
人才的需求将不断增加,如果公司未及时引进合适人才或发生核心人
员的流失,将对公司经营发展造成不利影响。
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(八)自然灾害和重大疫情等不可抗力因素导致的经营风险
规模较大的自然灾害和严重的疫情,可能会形成消费市场景气度
的下降或影响企业的正常生产经营,甚至给社会造成较为严重的经济
损失。自然灾害和重大疫情等的发生非公司所能预测,但其可能会严
重影响消费者信心并形成停工损失,从而对公司的业务经营、财务状
况造成负面影响。
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第八章 选址方案
天津,中华人民共和国省级行政区、直辖市、国家中心城市、超
大城市,国际消费中心城市,环渤海地区的经济中心,亚太区域海洋
仪器检测评价中心,国际性综合交通枢纽。2020 年 11 月 1 日零时,天
津市常住人口 万人。天津地处中国华北地区,华北平原东北部
,海河流域下游,东临渤海,北依燕山,西靠首都北京。天津是中国
北方最大的港口城市,国家物流枢纽,全国先进制造研发基地、北方
国际航运核心区、金融创新运营示范区、改革开放先行区,首批沿海
开放城市。天津是自古因漕运而兴起,唐朝中叶以后成为南方粮、绸
北运的水陆码头;金朝在直沽设“直沽寨”;元朝设“海津镇”,是军事
重镇和漕粮转运中心;明永乐二年(1404 年)正式筑城,是中国古代
唯一有确切建城时间记录的城市;清咸丰十年(1860 年)天津被辟为
通商口岸后,西方列强纷纷在此设立租界,天津成为中国北方开放的
前沿和近代中国洋务运动的基地。历经六百多年,造就了天津中西合
璧、古今兼容的独特城市风貌。天津是中蒙俄经济走廊主要节点、海
上丝绸之路的战略支点、“一带一路”交汇点、亚欧大陆桥最近的东部
起点,位于海河五大支流南运河、子牙河、大清河、永定河、北运河
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的汇合处和入海口,素有“九河下梢”“河海要冲”之称。天津距北京 120
千米,是拱卫京畿的要地和门户。
到二℃三五年基本建成社会主义现代化大都市的远景目标。按照党
的十九届五中全会确定的基本实现社会主义现代化的远景目标要求,
到 2035 年,天津将基本建成创新发展、开放包容、生态宜居、民主法
治、文明幸福的社会主义现代化大都市。城市经济实力、科技实力、
综合实力大幅跃升,经济总量和城乡居民人均收入迈上新的大台阶;“
一基地三区”城市功能和优势更加凸显,“津城”“滨城”双城格局全面形
成;自主创新能力显著提升,核心产业竞争力处于国内第一方阵,建
成现代化经济体系;城市治理体系和治理能力现代化基本实现,法治
天津基本建成,平安天津建设达到更高水平;城市文明程度达到新高
度,文化软实力显著增强;绿色生产生活方式广泛形成,生态环境根
本好转;公共服务体系优质均衡,城乡居民生活质量显著提高。
“十四五”时期天津发展面临的机遇和挑战。当今世界正经历百年
未有之大变局,我国正处于实现中华民族伟大复兴关键时期,进入全
面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的新发展阶
段。天津承担着推进京津冀协同发展、服务“一带一路”建设等重大国
家战略任务,拥有独特的区位、产业、港口、交通等优势,拥有改革
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开放先行区、金融创新运营示范区、自由贸易试验区、国家自主创新
示范区等先行先试的优越条件,有利于高质量发展的因素不断积累,
不利因素逐步消除,特别是构建以国内大循环为主体、国内国际双循
环相互促进的新发展格局为天津带来了难得的历史性机遇。同时,天
津也处在负重前行、爬坡过坎、滚石上山的紧要关头,思想解放不够
,市场机制不完善,市场主体活力不足,新动能不足,产业结构偏重
偏旧偏粗放,生态环保任重道远,民生欠账较多,社会治理存在短板
。我们要胸怀“两个大局”,增强机遇意识和风险意识,保持战略定力
,勇于知难而进,在危机中育先机,于变局中开新局,在构建新发展
格局中找准定位、发挥优势,奋力开启全面建设社会主义现代化大都
市新征程,再创天津新辉煌。
一、推进重点领域一体化发展
构建现代化综合交通运输体系,深化区域港口群、机场群协作,
完善开放互联的区域公路网络,持续打造“轨道上的京津冀”,基本形
成京津雄半小时通勤圈、主要城市 1—2 小时交通圈。发挥京津冀原始
创新、自主创新、源头创新优势,加快推进协同创新共同体建设,联
合开展关键核心技术攻关,深化产业园区合作共建,推动三地创新链
、产业链、供应链协调联动发展。加强京津冀生态环境联建联防联治
,强化大气污染协同治理,加强海河流域上下游和环渤海城市环保协
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作,完善跨流域、跨省市生态补偿机制,强化清洁能源供应保障,加
快建设京津冀东部绿色生态屏障。推动公共服务共建共享,深化办学
办医合作,拓展跨省市购买养老服务试点,健全应急管理长效联动机
制。深入推进京津冀全面创新改革试验,深化“通武廊”小京津冀改革
试验,探索理顺“飞地”管理体制。
二、提升企业技术创新能力
强化企业创新主体地位,促进各类创新要素向企业集聚,支持企
业牵头组织创新联合体,承担重大科研项目,推动企业成为技术创新
决策、研发投入、科研组织和成果转化的主体。发挥企业家在技术创
新中的重要作用,鼓励企业加大研发投入。深化科技创新平台链条建
设,培育新型研发机构。强化创新型企业和高新技术企业群体培育,
打造“雏鹰—瞪羚—领军”和高成长企业接续发展梯队,构建大企业与
中小企业融通创新的高精尖企业集群。推进“科创中国”试点城市建设
。
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第九章 财务管理
一、应收款项的日常管理
应收款项的日常管理与控制主要采取以下措施。
(一)加强对客户偿还能力与信用状况的调查研究和分析
收集和整理反映客户信用状况的有关资料,掌握客户的财务状况
和盈利状况,了解客户的信用状况;根据信用调查得到的有关资料,
运用特定方法,对客户的信用状况进行分析和评价,确定各客户的信
用等级;制定给予客户相应的信用条件,确定给予客户的信用期限、
现金折扣、折扣期限和信用额度(企业允许客户赊购货物的最高限额
)。
(二)做好应收账款的日常核算工作
企业应在总分类中能够设置“应收账款”“其他应收款”“坏账损失”等
账户,汇总记载企业所有销售产品给客户的账款增减变动情况;同时
,另设“应收账款明细分类账”,分别详细地记载各销售产品给客户的
账款增减数额,以全面反映客户所赊欠账款多少变动状况以便及时催
款。
(三)加强应收账款监督
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企业已经发生的应收账款时间有长有短,有的尚未超过信用期限
,已经超过信用期限的时间长短也不一样。一般来说,拖欠的时间越
长,收回欠款的可能性越小,形成坏账的可能性越大,因此,企业必
须采取一定的管理方法,对应收账款的收回情况进行监督,加速应收
账款的收回。常用的方法有账龄分析法和应收账款收现保证率分析法
。
1.账龄分析法
账龄分析法就是将所有赊销客户的应收账款的实际归还期编制成
表,汇总反映其信用分类:账龄、比重、损失金额和百分比情况。账
龄分析表是一张能显示应收账款在外天数(账龄)长短的报告。
利用账龄分析表,企业可以了解到以下情况:
(1)有多少欠款尚在信用期内。这些款项未到偿付期,欠款是正
常的,但到期后能否收回,还要待时再定,故及时地监督仍是必要的
。
(2)有多少欠款超过了信用期,超过时间长短的款项各占多少,
有多少欠款会因拖欠时间太久而可能成为坏账。对不同拖欠时间的欠
款,企业应采取不同的收账方法,制定出经济、可行的收账政策;对
可能发生的坏账损失,则应提前做出准备,充分估计这一因素对损益
的影响。
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通过应收账款账龄分析,不仅能提示财务管理人员应把过期款项
视为工作重点,而且有助于促进企业进一步研究和制定新的信用政策
。
2.应收账款收现保证率分析法
由于企业当期现金支付需要量与当期应收账款收现额之间存在着
非对称性矛盾,并呈现出预付性与滞后性的差异特征(如企业必须用
现金支付与赊销收入有关的增值税和所得税,弥补应收账款资金占用
等),这就决定了企业必须对应收账款收现水平制定一个必要的控制
标准,即应收账款收现保证率。
应收账款收现保证率是为适应企业现金收支匹配关系的需要,所
确定出的有效收现的账款应占全部应收账款的百分比,是二者应当保
持的最低比例。其他稳定可靠现金流入总额是指从应放账款收现以外
的途径可以取得的各种稳定可靠的现金流入数额。包括短期有价证券
变现净额、可随时取得的银行贷款额等。
应收账款收现保证率指标反映了企业既定会计期间预期现金支付
数量扣除各种可靠稳定性来源后的差额,必须通过应收账款有效收现
予以弥补的最低保证程度,其意义在于:应收款项未来是否可能发生
坏账损失对企业并非最为重要,更为关键的是实际收现的账项能否满
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足同期必需的现金支付要求;特别是满足具有刚性约束的纳税债务及
偿付不得展期或调换的到期债务的需要。
企业应定期计算应收账款实际收现率,看其是否达到了既定的控
制标准,如果发现实际收现率低于应收账款收现保证率,应查明原因
,采取相应措施,确保企业有足够的现金满足同期必需的现金支付要
求。
二、短期融资的分类
(一)按照应付金额确定与否
以应付金额是否确定为标准,可把短期融资分为应付金额确定的
短期融资和应付金额不确定的短期融资。
(1)应付金额确定的短期融资,主要是指根据合同或法律的规定
,到期必须偿还,并有确定金额的流动负债。如短期借款、应付账款
、应付票据、应付短期融资券等。
(2)应付金额不确定的短期融资,主要是指根据企业生产经营状
况,到一定时期才能确定的流动负债以及应付金额需要估计的流动负
债。如应缴税金、应付利润等。
(二)按照短期融资的来源不同
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以短期融资的来源为标准,可把短期融资分为自然形成的短期融
资和人为的短期融资。
(1)自然形成的短期融资是指不需进行正式安排,由于企业经营
中正常的结算程序等原因而自然形成的那部分短期资金来源。在企业
生产经营过程中,由于法定结算程序等原因,使一部分应付款项的支
付时间晚于形成时间,这部分已形成但尚未支付的款项就成为企业短
期的资金来源,这一资金来源无需进行正式安排,而是自然形成的。
如应付账款、应付票据等。
(2)人为的短期融资是指企业的财务管理人员根据企业生产经营
中对短期资金的需求情况,通过人为安排所形成的短期资金来源。如
银行短期借款、应付短期融资券等。
由于企业用以进行短期融资的方式比较多,本节只介绍银行短期
借款、商业信用和短期融资券三种主要方式。
三、存货成本
企业为销售和耗用而储存的一定数量的存货,必然会发生一定的
成本支出,与存货管理有关的成本如下:
(一)取得成本
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取得成本指取得某种存货而支出的成本,这由订货成本和购置成
本组成。我们用 TGa 表示。
1.订货成本
订货成本指取得订单的成本,如办公费、差旅费、邮资、电报电
话等支出。订货成本中有一部分与订货次数无关,如常设采购机构的
基本支出等,这些我们称为订货的固定成本,另一部分与订货次数有
关,如差旅费、邮资等,这些我们称为订货的变动成本。
2.购置成本
购置成本指存货本身的价值,经常用数量与单价的乘积来确定。
(二)储存成本
储存成本指生产领用或出售之前储存物资而发生的各项成本费用
,包括仓储费用、存储中的损耗、库存物资的财产保险费以及库存存
货占用资金应支付的利息费用等。库存存货占用的资金应支付的利息
费用应计入存货储存成本中,因为企业用现有现金购买存货,便失去
了现金存放银行或投资于证券本应取得的利息,是为“放弃利息”而付
出代价;企业借款购买存货,便要支付利息费用,也是“为付出”而付
出代价,这两种代价都要计入存货成本中。
(三)缺货成本
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缺货成本指由于存货供应中断而造成的损失,包括材料供应中断
而造成的停工损失产成品库存缺货造成的拖欠发货损失和丧失销售机
会的损失、企业商誉的损失;如果生产企业以紧急采购代用材料解决
库存材料中断之急,那么缺货成本表现为紧急额外购入成本,这时的
紧急额外购入成本会大于正常采购成本。
存货的总成本是取得成本、储存成本、缺货成本三者之和。企业
存货的最优化,就是使存货总成本最小化。
四、应收款项的概述
应收款项是指企业因对外销售产品、材料、供应劳务及其他原因
,应向购货单位或接受劳务的单位及其他单位收取的款项,包括应收
销货款、其他应付款、应收票据等。
(一)应收款项产生的原因
1.市场竞争
在社会主义市场经济条件下,存在着激烈的市场竞争。市场竞争
迫使企业以各种手段扩大销售。企业除了依靠产品质量、价格、服务
等促销外,赊销也是扩大销售的重要手段。对于同等质量的产品,相
同的价格,一样的售后服务,实行赊销的产品的销售额将大于现金销
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售的产品销售额。实行赊销,无疑给客户购买产品带来了更多的机会
;实行赊销,相当于给客户一笔无息或低息贷款,所以对客户的吸引
力极大。正因为如此,许多企业都广泛采取赊销方式进行产品销售,
而同时应收款项应运而生。市场竞争是应收款项产生的根本原因,应
收款项又反过来加剧了市场竞争。
2.销售与收款的时间差
销售时间与应收时间常常不一致,因为货款结算需要时间结算手
段越是落后,结算需要的时间越长,应收款项收回所需的时间就越长
,销售企业垫支的资金占用期限就越长,这是本质意义上的应收款项
。本章所要研究的作为竞争手段的,属于商业信用的应收款项。
(二)应收账款的成本
企业为了促销而形成应收款项,运用这种商业信用是要付出代价
的,即形成应收款项 的成本。这种代价表现在以下方面。
(1)坏账损失成本。应收款项收不回来而造成的损失就是应收款
项的坏账损失成本。这项成本一般与应收款项发生的数量成正比。
(2)机会成本。机会成本指企业的资金由于投放应收款项而丧失
的其他投资收益。这种成本一般按有价证券的利率确定。
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(3)管理成本。管理成本指管理应收款项而付出的费用。包括客
户信用情况调查所需的费用、收集客户各种信息的费用、账簿的记录
费用、收账费用等。
(三)应收款项管理的目的
通过对企业应收账款产生的原因和有关成本的分析,我们可以得
出,企业提供商业信用,一方面可以扩大销售、增加利润,另一方面
也会发生成本费用,如垫支成本、坏账损失等。因此,应收款项管理
的目的就是要在应收款项信用政策放宽所增加的销售利润与所增加的
成本之间进行权衡,确定适当的信用政策,提高企业的经济效益。
五、应收款项的管理政策
应收款项的管理政策又称为信用政策,是企业对应收款项进行规
划和控制的一些原则 性规定,它主要包括信用标准、信用条件和收账
政策三部分。
(一)信用标准
所谓信用标准是指企业提供信用时要求客户达到的最低信用水平
。如果客户达不到企业的信用标准,便不能享受企业提供的商业信用
。为了有效地控制应收款项,通常采用的评估方法有:
1,信用的“5C”分析
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所谓信用的“5C”,是指品行、能力、资本、担保品和条件。
(1)品行。品行即客户履行偿还其债务的可能性。这是衡量客户
是杏信守契约的重要标准,也是企业决定是否赊销给客户产品的首要
条件。
(2)能力。能力即考察客户按期付款的能力,主要通过了解企业
的经营手段、偿债记录和获利情况等做出判断,或进行实地考察。
(3)资本。资本即通过分析客户的资产负债比率、流动比率等了
解其财务状况,分析客户的资产、负债、所有者权益情况。
(4)担保品。担保品即客户为获得信用所能提供担保的资产,这
是企业提供给客户信誉的可靠保证。
(5)条件。条件即可以影响到客户偿债的一般经济趋势和某些地
区或经济领域的特殊因素。
以上五个方面的资料,可由以下途径取得:
℃公司以往与客户交易的经验;
℃客户与其他债权人交往的情报
℃企业间的证明,即由其他有声望的客户证明某客户的信用品质;
℃银行的证明;
℃诚信调查机构所提供的客户信用品质及其信用等级的资料;
℃客户的财务报表。
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2.信用评分法
所谓信用评分法是根据有关指标和情况计算出客户的信用分数,
然后与既定的标准比较,确定其信用等级的方法。
对客户信用进行评分的指标体系主要包括流动比率、速动比率、
销售利润率、负债比率、应收账款周转率等指标。此外还要考虑其赊
购支付历史及企业未来预计等情况。在进行信用评定时,要先将上述
各因素打分,然后再乘上一个权数(按重要性而定)确定其信用分数
。
在采用信用评分法时,企业应先确定一个最低信用分数,若某客
户信用分数低于该分数,则不给予信用。分数越高,则表明信用品质
越好,信用等级越高。通常分数在 80 分以上者,表明其信用状况良好
;分数在 60~80 分者,表明其信用状况一般;分数在 60 分以下者则
信用情况较差。
(二)信用条件
信用条件指企业要求客户支付赊销款项的条件,包括信用期限、
折扣期限和现金折扣。
1.信用期限
信用期限是指企业给予客户的最长付款时间。一般来说,企业给
予客户信用期限越长,所能增加的销售额也越多,但同时企业在应收
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款项上的投资也越大,出现坏账损失的可能性也越大。所以企业应当
在延长信用期产生的收益与成本之间做出比较,从而确定最佳信用期
限。
2.折扣期限:
折扣期限是指为客户规定的可享受现金折扣的付款时间。
3.现金折扣
现金折扣是指企业对客户在商业价格上所做的扣减。向客户提供
这种价格上的优惠,主要目的是在于吸引客户为享受优惠而提前付款
,缩短企业的平均收款期。另外,现金折扣也能招揽一些视折扣为减
价出售的客户前来购买,企业借此扩大销售。企业在对是否提供现金
折扣做出决策时应该充分考虑现金折扣所带来的收益和成本的增加额
,若前者大于后者,则企业就应该提供折扣,否则企业应维持原来的
价格,不予提供现金折扣。
关于多个方法的比较选优,也可用该方法,但需要对最终的收益
进行比较,以选择收益最大的方案作为决策的标准。
(三)收账政策
收账政策是指当信用条件被违反时,企业应采取的收账策略。若
企业采取积极的收账政策,就会增加企业应收款项的投资,反之,企
业就会增加应收款项的收账费用。一般企业为了扩大产品的销售量,
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增强竞争能力,往往在客户的逾期未付款项规定一个允许拖欠的期限
,超过规定的期限,企业就将进行各种形式的催还。如果企业制定的
收款政策过宽,会导致逾期未付款的客户拖延时间更长,对企业不利
;收款政策过严,催款过急,又可能伤害无意拖欠的客户,影响企业
未来的销售和利润。因此企业在制定收款政策时必须十分谨慎,掌握
好宽严程度。
企业对不同的过期账款应采取不同的收款方式。企业对账款过期
较短的客户,应不给予过多地打扰,以免将来失去这一市场;对过期
稍长的客户,可措辞婉转地写信催款;对过期很长的客户,频繁地信
件催款并电话催询;对过期很长的客户,可在催款过程中措辞严厉,
必要时提请有关部门仲裁或提请诉讼,等等。
催款要发生费用,某些催款方式的费用,如诉讼费,还会很高。
一般来说,收账的费用越大,坏账措施越有力,可收回的账款就越大
,坏账损失也就越小。因此制定收账政策,应在收账费用和所减少的
坏账损失之间做出权衡。如果增加的收账费用高于减少的坏账损失,
说明此收账措施是不合适的;如果增加的收账费用低于减少的坏账损
失,可继续催款,这时若有不同的收账方案可供选择的话,可根据应
收账款总成本进行比较选择,制定有效、得当的收账政策。
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六、企业资本金制度
资本金制度是国家就企业资本金的筹集、管理以及所有者的责权
利等方面所做的法律规范。资本金是企业权益资本的主要部分,是企
业长期稳定拥有的基本资金,此外,一定数额的资本金也是企业取得
债务资本的必要保证。
(一)资本金的本质特征
设立企业必须有法定的资本金。资本金,是指企业在工商行政管
理部门登记的注册资金,是投资者用以进行企业生产经营、承担民事
责任而投入的资金。资本金在不同类型的企业中表现形式有所不同,
股份有限公司的资本金被称为股本,股份有限公司以外的一般企业的
资本金被称为实收资本。
从性质上看,资本金是投资者创建企业所投入的资本,是原始启
动资金;从功能上看,资本金是投资者用以享有权益和承担责任的资
金,有限责任公司和股份有限公司以其资本金为限对所负债务承担有
限责任;从法律地位来看,资本金要在工商行政管理部门办理注册登
记,投资者只能按所投入的资本金而不是所投入的实际资本数额享有
权益和承担责任,已注册的资本金如果追加或减少,必须办理变更登
记;从时效来看,除了企业清算、减资、转让回购股权等特殊情形外
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,投资者不得随意从企业收回资本金,企业可以无限期地占用投资者
的出资。
(二)资本金的筹集
1.资本金的最低限额
有关法规制度规定了各类企业资本金的最低限额,我国《公司法
》规定,股份有限公司注册资本的最低限额为人民币 500 万元,上市
的股份有限公司股本总额不少于人民币 3000 万元;有限责任公司注册
资本的最低限额为人民币 3 万元,一人有限责任公司的注册资本最低
限额为人民币 10 万元。
如果需要高于这些最低限额的,可以由法律、行政法规另行规定
。比如,《注册会计师法》和《资产评估机构审批管理办法》均规定
,设立公司制的会计师事务所或资产评估机构注册资本应当不少于人
民币 30 万元;《保险法》规定,采取股份有限公司形式设立的保险公
司,其注册资本的最低限额为人民币 2 亿元。《证券法》规定,可以
采取股份有限公司形式设立证券公司,在证券公司中属于经纪类的,
最低注册资本为人民币 5000 万元;属于综合类的,公司注册资本最低
限额为人民币 5 亿元。
2.资本金的出资方式
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根据我国《公司法》等法律法规的规定,投资者可以采取货币资
产和非货币资产两种形式出资。全体投资者的货币出资金额不得低于
公司注册资本的 30%;投资者可以用实物、知识产权、土地使用权等
可以依法转让的非货币财产作价出资;法律、行政法规规定不得作为
出资的财产除外。
3.资本金缴纳的期限
资本金缴纳的期限,通常有三种办法:一是实收资本制,在企业
成立时一次筹足资本金总额,实收资本与注册资本数额一致,否则企
业不能成立;二是授权资本制,在企业成立时不一定一次筹足资本金
总额,只要筹集了第一期资本,企业即可成立,其余部分由董事会在
企业成立后进行筹集,企业成立时的实收资本与注册资本可能不相一
致;三是折中资本制,在企业成立时不一定一次筹足资本金总额,类
似于授权资本制,但规定了首期出资的数额或比例及最后一期缴清资
本的期限。
我国《公司法》规定,资本金的缴纳采用折中资本制,资本金可
以分期缴纳,但首茨出资额不得低于法定的注册资本最低限额。股份
有限公司和有限责任公司的股东首次出资额不得低于注册资本的 20%
,其余部分由股东自公司成立之日起两年内缴足;投资公司可以在 5
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年内缴足。而对于一人有限责任公司,股东应当一次足额缴纳公司章
程规定的注册资本额。
4.资本金的评估
吸收实物、无形资产等非货币资产筹集资本金的,应按照评估确
认的金额或者按合同协议约定的金额计价。其中,为了避免虚假出资
或通过出资转移财产,导致国有资产流失,国有及国有控股企业以非
货币资产出资或者接受其他企业的非货币资产出资,需要委托有资格
的资产评估机构进行资产评估,并以资产评估机构评估确认的资产价
值作为投资作价的基础。经国务院、省政府批准实施的重大经济事项
涉及的资产评估项目,分别由本级政府国有资产监管部门或者财政部
门负责核准,其余资产评估项目一律实施备案制度。严格来说,其他
企业的资本金评估时,并不一定要求必须聘请专业评估机构评估,相
关当事人或者聘请的第三方专业中介机构评估后认可的价格也可成为
作价依据。不过,聘请第三方专业中介机构来评估相关的非货币资产
,能够更好地保证评估作价的真实性和准确性;有效地保护公司及其
债权人的利益。
(三)资本金的管理原则
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企业资本金的管理,应当遵循资本保全这一基本原则。实现资本
保全的具体要求,可分为资本确定、资本充实和资本维持三部分内容
。
1.资本确定原则
资本确定,是指企业设立时资本金数额的确定。企业设立时,必
须明确规定企业的资本总额以及各投资者认缴的数额。如果投资者没
有足够认缴资本总额,企业就不能成立。为了强化资本确定的原则,
法律规定由工商行政管理机构进行企业注册资本的登记管理。这是保
护债权人利益、明晰企业产权的根本需要。根据《公司法》等法律法
规的规定,一方面,投资者以认缴的资本为限对公司承担责任;另一
方面,投资者以实际缴纳的资本为依据行使表决权和分取红利。
《企业财务通则》规定,企业获准工商登记(即正式成立)后 30
日内,应依据验资报告向投资者出具出资证明书等凭证,以此为依据
确定投资者的合法权益,界定其应承担的责任。特别是占有国有资本
的企业需要按照国家有关规定申请国有资产产权登记,取得企业国有
资产产权登记证,但这并不免除企业向投资者出具出资证明书的义务
,因为前者仅是国有资产管理的行政手段。
2.资本充实原则
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资本充实,是指资本金的筹集应当及时、足额。企业筹集资本金
的数额、方式、期限均要在投资合同或协议中约定,并在企业章程中
加以规定,以确保企业能够及时、足额筹得资本金。
对企业登记注册的资本金,投资者应在法律法规和财务制度规定
的期限内缴足。如果投资者未按规定出资,即为投资者违约,企业和
其他投资者可以依法追究其责任,国家有关部门还将按照有关规定对
违约者进行处罚。投资者在出资中的违约责任有两种情况:一是个别
投资者单方违约,企业和其他投资者可以按企业章程的规定,要求违
约方支付延迟出资的利息、赔偿经济损失;二是投资各方均违约或外
资企业不按规定出资,则由工商行政管理部门进行处罚。
企业筹集的注册资本,必须进行验资,以保证出资的真实可信。
对验资的要求,一是依法委托法定的验资机构;二是验资机构要按照
规定出具验资报告;三是验资机构依法承担提供验资虚假或重大遗漏
报告的法律责任。因出具的验资证明不实给公司债权人造成损失的,
除能够证明自己没有过错的外,在其证明不实的金额范围内承担赔偿
责任。
3.资本维持原则
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资本维持,指企业在持续经营期间有义务保持资本金的完整性。
企业除由股东大会或投资者会议做出增减资本决议并按法定程序办理
者外;不得任意增减资本总额。
企业筹集的实收资本,在持续经营期间可以由投资者依照相关法
律法规以及企业章程的规定转让或者减少,投资者不得抽逃或者变相
抽回出资。除《公司法》等有关法律法规另有规定外,企业不得回购
本企业发行的股份。在下列四种情况下,股份公司可以回购本公司股
份:减少公司注册资本;与持有本公司股份的其他公司合并;将股份
奖励给本公司职工;股东因对股东大会做出的公司合并、分立决议持
有异议而要求公司收购其股份。
股份公司依法回购股份,应当符合法定要求和条件,并经股东大
会决议。用于将股份奖励给本公司职工而回购本公司股份的,不得超
过本公司已发行股份总额的 5%;用于收购的资金应当从公司的税后利
润中支出;所收购的股份应当在 1 年内转让给职工。
七、企业财务管理目标
企业财务管理目标有如下几种类型。
(一)利润最大化
利润最大化就是假定企业财务管理以实现利润最大化为目标。
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以利润最大化作为财务管理目标,其主要原因有三:一是人类从
事生产经营活动的目的是为了创造更多的剩余产品,在市场经济条件
下,剩余产品的多少可以用利润这个指标来衡量;二是在自由竞争的
资本市场中,资本的使用权最终属于获利最多的企业;三是只有每个
企业都最大限度地创造利润,整个社会的财富才可能实现最大化,从
而带来社会的进步和发展。
利润最大化目标的主要优点是:企业追求利润最大化,就必须讲
求经济核算,加强管理,改进技术,提高劳动生产率,降低产品成本
。这些措施都有利于企业资源的合理配置有利于企业整体经济效益的
提高。
但是,以利润最大化作为财务管理目标存在以下缺陷:
(1)没有考虑利润实现时间和资金时间价值。比如,今年 10 万
元的利润和 10 年以后同等数量的利润其实际价值是不一样的,10 年间
还会有时间价值的增加;而且这一数值会随着贴现率的不同而有所不
同。
(2)没有考虑风险问题。不同行业具有不同的风险,同等利润值
在不同行业中的意义也不相同,比如;风险比较高的高科技企业和风
险相对较小的制造业企业无法简单比较。
(3)没有反映创造的利润与投入资本之间的关系。
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(4)可能导致企业短期财务决策倾向,影响企业长远发展。由于
利润指标通常按年计算,因此,企业决策也往往会服务于年度指标的
完成或实现。
(二)股东财富最大化
股东财富最大化是指企业财务管理以实现股东财富最大化为目标
。在上市公司,股东财富是由其所拥有的股票数量和股票市场价格两
方面决定的。在股票数量一定时,股票价格达到最高,股东财富也就
达到最大。
与利润最大化相比,股东财富最大化的主要优点是:
(1)考虑了风险因素,因为通常股价会对风险做出较敏感的反应
。
(2)在一定程度上能避免企业短期行为,因为不仅目前的利润会
影响股票价格,未来的利润同样会对股价产生重要影响。
(3)对上市公司而言,股东财富最大化目标比较容易量化,便于
考核和奖惩。
以股东财富最大化作为财务管理目标也存在以下缺点:
(1)通常只适用于上市公司,非上市公司难于应用,因为非上市
公司无法像上市公司一样随时准确获得公司股价。
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(2)股价受众多因素影响,特别是企业外部的因素,有些还可能
是非正常因素。股价不能完全准确反映企业财务管理状况;如有的上
市公司处于破产的边缘,但由于可能存在某些机会,其股票市价可能
还在走高。
(3)它强调的更多的是股东利益,而对其他相关者的利益重视不
够。
(三)企业价值最大化
企业价值最大化是指企业财务管理行为以实现企业的价值最大化
为目标。企业价值可以理解为企业所有者权益的市场价值,或者是企
业所能创造的预计未来现金流量的现值。未来现金流量这一概念,包
含了资金的时间价值和风险价值两个方面的因素。因为未来现金流量
的预测包含了不确定性和风险因素,而现金流量的现值是以资金的时
间价值为基础对现金流量进行折现计算得出的。
企业价值最大化要求企业通过采用最优的财务政策,充分考虑资
金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础
上使企业总价值达到最大。
以企业价值最大化作为财务管理目标,具有以下优点:
(1)考虑了取得报酬的时间,并用时间价值的原理进行了计量。
(2)考虑了风险与报酬的关系。
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(3)将企业长期、稳定的发展和持续的获利能力放在首位,能克
服企业在追求利润上的短期行为,因为不仅目前利润会影响企业的价
值,预期未来的利润对企业价值增加也会产生重大影响。
(4)用价值代替价格,克服了过多受外界市场因素的干扰,有效
地规避了企业的短期行为。
但是,以企业价值最大化作为财务管理目标也存在以下问题:
(1)企业的价值过于理论化,不易操作。尽管对于上市公司,股
票价格的变动在一定程度上揭示了企业价值的变化,但是,股价是多
种因素共同作用的结果,特别是在资本市场效率低下的情况下,股票
价格很难反映企业的价值。
(2)对于非上市公司,只有对企业进行专门的评估才能确定其价
值,而在评估企业的资产时,由于受评估标准和评估方式的影响,很
难做到客观和准确。
近年来,随着上市公司数量的增加,上市公司在国民经济中地位
、作用的增强,企业价值最大化目标逐渐得到了广泛认可。
(四)相关者利益最大化
在现代企业是多边契约关系的总和的前提下,要确立科学的财务
管理目标,首先就要考虑哪些利益关系会对企业发展产生影响。在市
场经济中,企业的理财主体更加细化和多元化。股东作为企业所有者
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,在企业中承担着最大的权力、义务、风险和报酬,但是债权人、员
工、企业经营者、客户、供应商和政府也为企业承担着风险。比如:
(1)随着举债经营的企业越来越多,举债比例和规模也不断扩大
,使得债权人的风险大大增加。
(2)在社会分工细化的今天,由于简单劳动越来越少,复杂劳动
越来越多,使得职工的再就业风险不断增加。
(3)在现代企业制度下,企业经理人受所有者委托,作为代理人
管理和经营企业,在激烈的市场竞争和复杂多变的形势下,代理人所
承担的责任越来越大,风险也随之加大。
(4)随着市场竞争和经济全球化的影响,企业与客户以及企业与
供应商之间不再是简单的买卖关系,更多的情况下是长期的伙伴关系
,处于一条供应链上,并共同参与同其他供应链的竞争,因而也与企
业共同承担一部分风险。
(5)政府不管是作为出资人,还是作为监管机构,都与企业各方
的利益密切相关。
综上所述,企业的利益相关者不仅包括股东,还包括债权人、企
业经营者、客户、供应商、员工、政府等因此,在确定企业财务管理
目标时,不能忽视这些相关利益群体的利益。
相关者利益最大化目标的具体内容包括如下几个方面:
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(1)强调风险与报酬的均衡,将风险限制在企业可以承受的范围
内。
(2)强调股东的首要地位,并强调企业与股东之间的协调关系。
(3)强调对代理人即企业经营者的监督和控制,建立有效的激励
机制以便企业战略目标的顺利实施。
(4)关心本企业普通职工的利益,创造优美和谐的工作环境和提
供合理恰当的福利待遇,培养职工长期努力为企业工作。
(5)不断加强与债权人的关系,培养可靠的资金供应者。
(6)关心客户的长期利益,以便保持销售收入的长期稳定增长。
(7)加强与供应商的协作,共同面对市场竞争,并注重企业形象
的宣传,遵守承诺,讲究信誉。
(8)保持与政府部门的良好关系。
以相关者利益最大化作为财务管理目标,具有以下优点:
(1)有利于企业长期稳定发展。这一目标注重企业在发展过程中
考虑并满足各利益相关者的利益关系。在追求长期稳定发展的过程中
,站在企业的角度上进行投资研究,避免了站在股东的角度进行投资
可能导致的一系列问题。
(2)体现了合作共赢的价值理念,有利于实现企业经济效益和社
会效益的统一。由于兼顾了企业、股东、政府、客户等的利益,企业
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就不仅仅是一个单纯牟利的组织,还承担了一定的社会责任,企业在
寻求其自身的发展和利益最大化过程中,由于客户及其他利益相关者
的利益,就会依法经营,依法管理,正确处理各种财务关系,自觉维
护和确实保障国家、集体和社会公众的合法权益。
(3)这一目标本身是一个多元化、多层次的目标体系,较好地兼
顾了各利益主体的利益。这一目标可使企业各利益主体相互作用、相
互协调,并在使企业利益、股东利益达到最大化的同时,也使其他利
益相关者利益达到最大化。也就是将企业财富这块“蛋糕”做到最大化
的同时,保证每个利益主体所得的“蛋糕”更多。
(4)体现了前瞻性和现实性的统一。比如,企业作为利益相关者
之一,有其一套评价指标,如未来企业报酬贴现值;股东的评价指标
可以使用股票市价;债权人可以寻求风险最小、利息最大;工人可以
确保工资福利;政府可考虑社会效益等。不同的利益相关者有各自的
指标,只要合理合法、互利互惠、相互协调,就可以实现所有相关者
利益最大化。
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第十章 经济效益
一、经济评价财务测算
(一)营业收入估算
项目正常经营年份预计每年可实现营业收入 万元。
营业收入、税金及附加和增值税估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 营业收入
2 增值税
销项税
进项税
3 税金及附加
城建税
教育费附加
地方教育附加
(二)正常经营年份增值税估算
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根据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定和《关于全国实
施增值税转型改革若干问题的通知》及相关规定,项目正常经营年份
应缴纳增值税计算如下:正常经营年份应缴增值税=销项税额-进项税
额= 万元。
(三)综合总成本费用估算
项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资
及福利费、修理费、其他费用(其他制造费用、其他管理费用、其他
营业费用)、折旧费、摊销费和利息支出等。
项目年综合总成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点
进行,根据谨慎财务测算,当项目达到正常生产年份时,按正常经营
年份经营能力计算,项目综合总成本费用 万元,其中:可变成
本 万元,固定成本 万元。正常经营年份项目经营成本
万元。具体测算数据详见—《综合总成本费用估算表》所示。
综合总成本费用估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 原材料、燃料费
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2 工资及福利费
3 修理费
4 其他费用
其他制造费用
其他管理费用
其他营业费用
5 经营成本
6 折旧费
7 摊销费
8 利息支出
9 总成本费用
其中:固定成本
可变成本
固定资产折旧费估算表
单位:万元
序
号
项目
折旧
年限
1 2 3 4 5
1 房屋建筑物 20
原值
当期折旧费
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净值
2 机器设备 15
原值
当期折旧费
净值
3 合计
原值
当期折旧费
净值
无形资产和其他资产摊销估算表
单位:万元
序
号
项目
折旧
年限
1 2 3 4 5
1 无形资产 50
原值
当期摊销费
净值
(四)税金及附加
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项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教
育附加。根据谨慎财务测算,项目正常经营年份应纳税金及附加
万元。
(五)利润总额及企业所得税
根据国家有关税收政策规定,项目正常经营年份利润总额(PFO)
:利润总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=(万元)
。
企业所得税税率按 %计征,根据规定项目应缴纳企业所得税
,正常经营年份应纳企业所得税:企业所得税=应纳税所得额×税率
=×%=(万元)。
(六)利润及利润分配
该项目正常经营年份可实现利润总额 万元,缴纳企业所得
税 万元,其正常经营年份净利润:净利润=正常经营年份利润
总额-企业所得税==(万元)。
利润及利润分配表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
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1 营业收入
2 税金及附加
3 总成本费用
4 利润总额
5 应纳所得税额
6 所得税
7 净利润
8 期初未分配利润
9 可供分配的利润
10 法定盈余公积金
11 可供分配的利润
12 未分配利润
13 息税前利润
二、项目盈利能力分析
(一)财务内部收益率(所得税后)
项目财务内部收益率(FIRR),系指项目在整个计算期内各年净
现金流量现值累计为零时的折现率,项目财务内部收益率为:
财务内部收益率(FIRR)=%。
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项目投资财务内部收益率 %,高于行业基准内部收益率,表
明项目对所占用资金的回收能力要大于同行业占用资金的平均水平,
投资使用效率较高。
(二)财务净现值(所得税后)
所得税后财务净现值(FNPV)系指项目按设定的折现率(采用基
准收益率 ic=%),计算项目经营期内各年现金流量的现值之和:
财务净现值(FNPV)=(万元)。
以上计算结果表明,财务净现值 万元(大于 0),说明项
目具有较强的盈利能力,在财务上是可以接受的。
(三)投资回收期(所得税后)
投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间,是
财务上投资回收能力的主要静态指标;全部投资回收期(Pt)=(累计
现金流量开始出现正值年份数)-1+{上年累计现金净流量的绝对值/当
年净现金流量},项目投资回收期:
投资回收期(Pt)= 年。
项目全部投资回收期 年,要小于行业基准投资回收期,说明
项目投资回收能力高于同行业的平均水平,这表明项目的投资能够及
时回收,盈利能力较强,故投资风险性相对较小。
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项目投资现金流量表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 现金流入
营业收入
2 现金流出
建设投资
流动资金
经营成本
税金及附加
3
所得税前净现金
流量
-
4
累计所得税前净
现金流量
-
5 调整所得税
6
所得税后净现金
流量
-
7
累计所得税后净
现金流量
-
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计算指标
1、项目投资财务内部收益率(所得税前):%;
2、项目投资财务内部收益率(所得税后):%;
3、项目投资财务净现值(所得税前,ic=11%): 万元;
4、项目投资财务净现值(所得税后,ic=11%): 万元;
5、项目投资回收期(所得税前): 年;
6、项目投资回收期(所得税后): 年。
三、偿债能力分析
(一)债务资金偿还计划
项目按照“按月还息,到期还本”的模式偿还建设投资借款计算,
还款期为 10 年。借款偿还资金来源主要是项目运营期税后利润。
(二)利息备付率测算
按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,利息
备付率系指在借款偿还期内的息税前利润(EBIT)与应付利息(PI)
的比值,它从付息资金来源的充裕性角度反映出项目偿还债务利息的
保障程度,项目正常经营年份利息备付率(ICR)为 。
项目实施后各年的利息备付率均高于利息备付率的最低可接受值
,说明项目建成正常运营后利息偿付的保障程度较高。
(三)偿债备付率测算
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按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,偿债
备付率系指在借款偿还期内,可用于还本付息的资金(EBITDA-TAX
)与应还本付息金额(PD)的比值,它表示可用于还本付息的资金偿
还借款本金和利息的保障程度,项目正常经营年份偿债备付率(DSCR
)为 。
根据约定的还款方式对项目的计算表明,在项目实施后各年的偿
债率均高于偿债备付率的最低可接受值,说明项目建成后可用于还本
付息的资金保障程度较高。
借款还本付息计划表
单位:万元
序 号 项目 第 1 年 第 2 年 第 3