文献传递服务协议
甲方：
乙方：_______________________________
一、协议的主要内容
为了推进全省各高校文献传递服务工作，实现信息资源共享，最大限度地
满足广大师生对
各类文献的需求，更好地为学校的教学、科研提供信息资源保障，双方本
着发展友好合作关系
的宗旨，按照平等自愿、互利互惠的原则，同意协作开展馆际之间的文献
传递服务业务。
二、甲方的权利与义务
1.提供calis文献传递服务系统和使用过程中的技术支持；
2.负责制定calis文献传递的服务规范、工作流程以及经费补贴等业务方案
；
3.设置一名专职管理员，负责为乙方的馆际互借员在系统中建立管理员，
并分配相应的权限；
4.提供calis文献传递服务的业务咨询；
5.负责组织calis河南省信息服务中心文献传递服务的相关会议及培训；
6.按照calis河南省信息服务中心文献传递的服务规范、工作流程以及经费
补贴等业务方
案，向乙方提供文献传递服务；
7.做好文献传递的统计及结算工作。
三、乙方的权利与义务
1.遵守甲方制定的calis文献传递服务规范、工作流程以及经费补贴等各类
业务方案；
2.需设有专职或兼职馆际互借员，并有email信箱，联系方式需上报给甲方
。若联系信息发生变化，应及时通知甲方；
3.馆际互借员需了解calis的工作流程，并有义务培训本校读者如何进行用
户注册以及使用calis的服务；
4.馆际互借员需负责对本校读者在calis系统中注册的帐户及用户进行信息
核实、身份验证。乙方应对本馆的用户负责，包括用户产生的费用以及用
户所发送的文献传递请求；
5.对于本校读者发送的文献传递请求，遇有丢失文献或读者没有收到的情
况，有义务协助查询事务状态并处理协调事宜；
6.应按照甲方提出的结算时间，进行文献传递费用结算。结算后应及时缴
纳本校的文献传递费用，不得延误或拖欠；
7.应自行做好本校文献传递工作量的统计以及与读者的费用结算工作。
四、服务范围
本协议服务范围仅限于非返还式文献传递服务，包括文献复
