压力与情绪管理
目标
1. 掌握压力的应对策略与方法
2. 学会有效应对拖延症
3. 学习处理自己情绪的技巧
大纲
自自测测：：现现在的在的压压力力有多大？有多大？
了解了解压压力力
管理管理压压力力的魔法的魔法
•• 时间时间管理法管理法
•• 有效有效应对应对拖延症拖延症
•• 管理管理压压力的方法与力的方法与练习练习
延延迟迟满满足足
积积极极思思维练习维练习
有效建立自信有效建立自信
增添力量的增添力量的技巧技巧
解解读读情情绪绪
提高提高情情商的商的魔法魔法
•• 情情绪绪管理公式管理公式
•• 知情：知情：
自我自我觉觉察的察的训练训练
•• 调调情：情：
变变自自动动化思化思维维为为控制性思控制性思维维
安装你的快安装你的快乐开关乐开关练习练习
莱克式呼吸法莱克式呼吸法练习练习
冥想冥想练习练习
•• 识识情情
识别识别各各类类人的情人的情绪绪：表情、肢体：表情、肢体语语言言
此刻，你的 有多大
第
中国人的压力已全球
都市白领的压力更为突出
是中国管理者与白领必修的一门学科！
了 解压力
游戏：国王的指令
规 则：
1. 麦克给谁谁是国王：
每次召见两人，按
说出他们的名字
再念出指令；
2. 被国王召见的人：
按指令行动。
什么是压力？
压力来源于哪里？
压力的诊断
——觉察压力
压力过大时……
生理
方面
总感觉疲惫、头晕、喘不上气
…
情绪
方面
易怒、暴躁、紧张、冷漠…
行为
方面
失眠、强迫倾向、暴饮暴食、
吃镇定剂…
精神
方面
神经质（偶发性歇斯底里）…
压力的负面影响—压力症候群
• 身心健康受损
• 人
际关
系退
步
• 适应
力渐
降
• 工作效率下降
• 免疫
系统减
弱
你渴望
生活吗
生理
方面
心慌、免疫力降低…
情绪
方面
忧虑、焦躁、恐惧…
行为
方面
越来越消极、睡不醒、厌食、
拖沓…
精神
方面
注意力不集中、记忆力下降、
优柔寡断…
压力不足时……
倒U曲线（库兹涅茨曲线）
效效
率率
水水
平平
压力水平低
低
高
高
最
佳
表
现
情
绪
表
现
缺乏动力 情绪低落
疲劳
耗竭P点
崩溃
两种压力可能使肌体调节失常
• 突如其来的过大压力；
• 持续不变低量的压力。
我不能也不应该消灭我的压
力，而仅可以教会自己去享受它。
