规范管理
第一太平戴维斯物业顾问(成都)有限公司
优质的服务从微笑开始。
女士淡妆上岗是对客户的尊重。
男士保持整洁的面容、清新的味道。
一线工作人员的女士发式
男员头发型标准
您的工鞋应永远保持整洁;
你的袜子应按以上深色配穿。
女士工作人员的站姿
男员工的两种站姿
良好的坐姿是我们休养的体现。
正确的接电话方式，便于你进行记录重要事宜。
对方能够感受得到你的微笑？
正确的指引手式
“请”字应该是我们服务中最常用的一个字。
递送明片
接明片
握手的正确姿式
我们的工作桌面要保持简洁和干净。
当您离开座位时请您将椅子归位。
细节！
保安员的帽子应该端正佩戴。
头发的长度：前不过眉；侧不过遮耳；后不触衣领。
站立时：
双手自然下垂;
两脚尖分开45度；
腰背挺直，颈部伸直;
敬礼的标准
交通指挥的标准手式（1）
交通指挥的标准手式（2）
交通指挥的标准手式（3）
交通指挥的标准手式（4）
通知栏、学习园地是内外部沟通的一种方式。
各类档案的统一存放与管理，便于查询。
常用表单的存放柜，便于工作人员取用。
档案标识的统一：公司标、字体、格式。
工程人员秋冬装标准及发型标准。
请注意：袖口、衣领、胸 卡配带。
工程人员的夏装着装标准。
工具箱的整理（1）
工具箱的整理（2）
工程质量记录册的整理与保存。
工作柜的摆放标准及标识
二装成品保护
明确的标识在施工管理中起着重要作用。
明示《施工管理制度》，是对施工安全的一种保证。
提示是一种预防！
成品保护在施工管理中必不可少！
指引就是一种管理！
施工工具的管理就是施工质量的体现！
