2021-2025 年中国电力系统运维管理行业
利基市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国电力系统运维管理行业利基市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业利基市场战略概述 ..................................................................................................................10
第一节 电力系统运维管理行业利基市场战略研究报告简介 ..........................................................10
第二节 电力系统运维管理行业利基市场战略研究原则与方法 ......................................................11
一、研究原则 ................................................................................................................................11
二、研究方法 ................................................................................................................................12
第三节 研究企业利基市场战略的重要性及意义 ..............................................................................13
一、重要性 ....................................................................................................................................13
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................13
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................14
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................14
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................14
二、研究意义 ................................................................................................................................14
第二章 市场调研:2020-2021 年中国电力系统运维管理行业市场深度调研........................................15
第一节 电力系统运维管理概述 ..........................................................................................................15
第二节 我国电力系统运维管理行业监管体制与发展特征 ..............................................................15
一、所属行业及确定所属行业的依据 ........................................................................................16
二、行业监管体制 ........................................................................................................................16
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................17
(1)行业法律法规 ......................................................................................................................17
(2)主要行业政策 ......................................................................................................................17
四、行业相关政策对企业经营发展的影响 ................................................................................20
五、行业主要壁垒 ........................................................................................................................20
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................20
(2)供应商准入壁垒 ..................................................................................................................20
(3)人才壁垒 ..............................................................................................................................20
(4)服务壁垒 ..............................................................................................................................20
(5)行业经验壁垒 ......................................................................................................................21
第三节 2020-2021 年中国电力系统运维管理行业发展情况分析....................................................21
一、电力系统运维管理的难点 ....................................................................................................21
(1)输电环节 ..............................................................................................................................21
(2)变电环节 ..............................................................................................................................21
(3)配电环节 ..............................................................................................................................22
二、智能运维成产业发展方向 ....................................................................................................22
三、行业发展态势 ........................................................................................................................23
(1)坚强智能电网的建设情况 ..................................................................................................23
(2)电力物联网将成为未来发展的主线 ..................................................................................24
(3) 能源互联网的建设持续为行业内企业提供新需求 ....................................................24
第四节 2020-2021 年我国电力系统运维管理行业竞争格局分析....................................................25
一、行业市场化程度及竞争格局 ................................................................................................25
二、行业内主要企业情况 ............................................................................................................25
第五节 企业案例分析:智洋创新 ......................................................................................................26
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一、智洋创新的市场地位 ............................................................................................................26
二、智洋创新的竞争优势 ............................................................................................................33
三、智洋创新的竞争劣势 ............................................................................................................36
四、智洋创新取得的科技成果与产业深度融合的具体情况 ....................................................36
五、公司面临的机遇与挑战在未来可预见的变化趋势 ............................................................37
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................38
一、我国电网投资规模 ................................................................................................................38
二、坚强智能电网建设概况 ........................................................................................................39
(1)发展目标 ..............................................................................................................................39
(2)电网智能化投资情况 ..........................................................................................................40
三、电力物联网发展概况 ............................................................................................................41
第七节 2021-2025 年我国电力系统运维管理行业发展前景及趋势预测........................................42
一、电力系统运维管理产业市场空间广阔 ................................................................................42
二、行业发展面临的机遇 ............................................................................................................42
(1)国家产业政策的大力支持 ..................................................................................................42
(2)电网投资规模推动行业发展 ..............................................................................................43
(3)我国对电力系统的安全性、可靠性要求日益提高 ..........................................................43
(4)电力物联网发展战略推动业务需求增长 ..........................................................................43
(5)现代信息技术发展应用推动行业技术进步和升级 ..........................................................43
三、未来发展趋势 ........................................................................................................................43
(1)人工智能的应用推进产业升级 ..........................................................................................43
(2)5G 等先进通讯技术的应用为行业发展注入新动能 ........................................................44
(3)大数据及云计算技术促进了行业发展 ..............................................................................44
(4)移动互联化趋势日益明显 ..................................................................................................44
四、行业面临的挑战 ....................................................................................................................44
(1)高端技术人才较为缺乏 ......................................................................................................45
(2)企业融资渠道有限 ..............................................................................................................45
第三章 企业利基市场战略的基本类型与选择 ..........................................................................................46
第一节 利基市场的定义 ......................................................................................................................46
一、利基战略的基本概念 ............................................................................................................46
二、利基战略的特点 ....................................................................................................................47
三、利基战略实施的过程 ............................................................................................................48
四、利基战略同其他战略理论的比较与联系 ............................................................................48
第二节 “长尾理论”与利基市场 ......................................................................................................49
一、利基市场营销产生的背景 ....................................................................................................49
二、“长尾理论”对利基市场的意义 ..........................................................................................50
三、“长尾理论”对利基市场营销的启示 ..................................................................................50
第三节 利基市场的特征 ......................................................................................................................51
一、狭小的产品市场,宽广的地域市场 ....................................................................................51
二、具有持续发展的潜力 ............................................................................................................51
三、市场过小、差异性较大,以至于强大的竞争者对该市场不屑一顾 ................................52
四、企业所具备的能力和资源与对这个市场提供优质的产品或服务相称 ............................52
五、能够以此抵挡强大竞争者的入侵 ........................................................................................52
六、这个领域内最好还没有统治者 ............................................................................................52
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第四节 市场利基营销战略的研究与思考 ..........................................................................................52
一、市场利基营销战略概述 ........................................................................................................53
二、利基营销战略的多层面分析 ................................................................................................53
(一)基于市场细分层面的分析 ................................................................................................53
(二)基于战略层面的分析 ........................................................................................................53
(三)基于竞争层面的分析 ........................................................................................................54
(四)基于顾客关系层面的分析 ................................................................................................54
三、市场利基营销战略的实施 ....................................................................................................54
(一)寻找利基市场 ....................................................................................................................54
(二)占领利基市场 ....................................................................................................................55
(三)扩大利基份额 ....................................................................................................................55
(四)捍卫利基 ............................................................................................................................56
四、结束语 ....................................................................................................................................56
第五节 利基市场战略的思想与原则 ..................................................................................................57
一、避实击虚 ................................................................................................................................57
二、局部优势 ................................................................................................................................57
三、集中原则 ................................................................................................................................57
四、根据地原则 ............................................................................................................................57
第六节 利基战略成就中国冠军企业 ..................................................................................................58
一、环境变化要求转变战略思维,寻找适用战略 ....................................................................58
二、利基战略起点与中国企业现状相符合 ................................................................................59
三、利基战略目标与中国企业家胆识相符合 ............................................................................60
四、利基战略有助于形成与提升中国企业的专业化能力 ........................................................60
五、利基战略有助于中国企业重视战略起点的思维 ................................................................61
六、利基战略是中国企业创新的起点 ........................................................................................61
七、利基战略尤其适合于家族企业 ............................................................................................61
第四章 企业利基市场战略规划制定原则及依据 ......................................................................................63
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................63
一、长远性 ....................................................................................................................................63
二、竞争性 ....................................................................................................................................63
三、全局性 ....................................................................................................................................63
第二节 企业利基市场战略规划的制定原则 ......................................................................................63
一、社会性 ....................................................................................................................................64
二、科学性 ....................................................................................................................................64
三、实践性 ....................................................................................................................................64
四、前瞻性 ....................................................................................................................................64
五、创新性 ....................................................................................................................................65
六、全面性 ....................................................................................................................................65
七、动态性 ....................................................................................................................................65
第三节 企业利基市场战略规划的制定依据 ......................................................................................65
一、国家产业政策 ........................................................................................................................65
二、行业发展规律 ........................................................................................................................66
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................66
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................66
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第四节 影响利基市场战略的主要因素 ..............................................................................................67
一、影响利基市场战略的主要因素 ............................................................................................67
二、诱发企业利基市场战略失败的因素 ....................................................................................68
三、企业利基市场战略规划需规避的误区 ................................................................................69
第五章 企业制定利基市场战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................70
第一节 公司制定利基市场战略规划要点与准备工作 ......................................................................70
一、公司制定利基市场战略规划要点 ........................................................................................70
二、规划企业利基市场战略前的准备工作 ................................................................................70
第二节 公司制定利基市场战略规划的主要内容 ..............................................................................71
一、公司制定利基市场战略规划的主要内容 ............................................................................71
二、正确制定企业利基市场战略的步骤 ....................................................................................72
三、企业利基市场战略规划包含的不同内容 ............................................................................73
第三节 构建利基市场战略研究体系 ..................................................................................................73
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................74
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................74
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................75
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................75
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................75
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................76
第四节 科学制定利基市场战略规划 ..................................................................................................76
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................76
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................77
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................77
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................78
五、科学制定利基市场战略 ........................................................................................................78
六、降低风险 ................................................................................................................................78
第五节 制定利基市场战略需注意事项 ..............................................................................................79
一、企业利基市场战略制定需注意的要点 ................................................................................79
二、制定利基市场战略目标注意事项 ........................................................................................79
三、制定利基市场战略规划的注意点 ........................................................................................80
四、制定利基市场战略规划容易犯的错误 ................................................................................81
五、不同阶段企业利基市场战略的规划 ....................................................................................82
六、制定企业利基市场战略要考虑的不同方面 ........................................................................82
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................83
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................83
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................83
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................84
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................84
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................84
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................84
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................84
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................85
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................85
第六章 2021-2025 年中国电力系统运维管理企业利基市场战略探讨与建议........................................86
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第一节 中国电力系统运维管理企业利基市场战略探讨与建议 ......................................................86
一、利基市场战术分析 ................................................................................................................86
二、利基市场选择 ........................................................................................................................86
(一)从“拾遗补缺”中入手 ....................................................................................................86
(二)从“挖掘需求”入手 ........................................................................................................87
(三)从“人弃我取” 中入手 ..................................................................................................88
三、捍卫利基 ................................................................................................................................88
(一)努力扩大市场份额,“宜将剩勇追穷寇” ......................................................................88
(二)抓新产品革新、技术的卓越性 ........................................................................................88
(三)对创新的保护也刻不容缓 ................................................................................................89
(四)有效而牢固的客户关系 ....................................................................................................89
(五)利基化多元发展 ................................................................................................................89
四、垄断利基市场商品销售策略分析 ........................................................................................89
第二节 利基企业如何以百倍速度成长? ..........................................................................................90
一、利基化与企业并购的两维成长 ............................................................................................90
二、收购的魅力与陷阱 ................................................................................................................91
三、“过四关”,寻利基 ................................................................................................................92
第三节 基于利基市场的本土化营销战略 ..........................................................................................93
一、确保手机的质量和性价比 ....................................................................................................93
二、自建渠道,深耕市场 ............................................................................................................93
四、传音对传统企业的启示 ........................................................................................................94
第四节 专注利基市场让德国品牌取得成功 ......................................................................................94
一、利基标杆一:百事可乐的利基胜利 ....................................................................................96
二、利基战略是中国企业的法宝 ................................................................................................97
三、利基策略让他们由小变大 ....................................................................................................98
四、大企业仍需要利基 ................................................................................................................98
五、复合利基成就基业长青 ........................................................................................................99
六、专家观点 ................................................................................................................................99
七、巨头的利基营销 ..................................................................................................................100
(1)宝洁——以 9 到 16 岁男孩为目标客户的日化用品 ......................................................100
(2)梅塞德斯-奔驰——A140 为生活在欧洲古城的人而生 .................................................100
(3)麦当劳——美食馆 ............................................................................................................100
(4)马自达——3A 项目 ..........................................................................................................101
第五节 利基战略:中国企业成长模式探索 ....................................................................................101
一、利基战略的主要内容 ..........................................................................................................102
二、利基战略在企业战略理论中的位置 ..................................................................................103
三、利基战略的核心思想 ..........................................................................................................105
第七章 中小企业利基市场战略探讨与建议 ............................................................................................108
第一节 中小企业利基市场的选择 ....................................................................................................108
一、自然利基市场 ......................................................................................................................108
二、协作利基市场 ......................................................................................................................108
三、专利利基市场 ......................................................................................................................108
四、潜在利基市场 ......................................................................................................................108
五、替代利基市场 ......................................................................................................................109
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第二节 论利基战略——中小企业的可持续成长战略 ....................................................................109
一、利基战略适合中国中小企业 ..........................................................................................109
二、如何实现利基战略 ..........................................................................................................110
(1)培养企业家战略能力,坚持走专业化道路。 ............................................................110
(2)立足于利基市场,以全球冠军为目标。 ....................................................................110
(3)重视产品和服务质量,构建有效而牢固的客户关系。 ............................................111
(4)不断提高产品开发和技术创新能力 ................................................................................111
(5)构建持续竞争优势,建立市场壁垒 ................................................................................111
第三节 浙江中小企业利基战略的实施对策 ....................................................................................112
一、利基战略概述 ......................................................................................................................112
(一)利基市场 ..........................................................................................................................112
(二)利基战略 ..........................................................................................................................112
(三)利基战略的构成要素及特点 ..........................................................................................112
二、浙江中小企业实施利基战略的可行性 ..............................................................................113
(一)浙江中小企业自身条件分析 ..........................................................................................113
(二)市场缝隙的存在为中小企业发展提供了空间 ..............................................................113
(三)浙江中小企业进入利基市场的必然性 ..........................................................................113
三、浙江中小企业实施利基战略的对策 ..................................................................................114
(一)准确定位利基市场 ..........................................................................................................114
(二)集中力量形成相对优势 ..................................................................................................114
(三)扩大利基份额 ..................................................................................................................114
(四)保护利基市场 ..................................................................................................................114
四、结论 ......................................................................................................................................115
第四节 中小技术服务企业利基市场营销策略研究 ........................................................................115
一、利基市场营销的战略优势 ..................................................................................................115
二、中小技术服务企业利基市场的选择 ..................................................................................116
三、不断创新是利基营销战略的核心 ......................................................................................117
四、开拓和占领利基市场 ..........................................................................................................117
第五节 利基市场与互联网思维:小微企业信贷市场开发的临沂案例 ........................................118
一、引言 ......................................................................................................................................118
二、文献综述 ..............................................................................................................................118
三、小微企业信贷市场开发的临沂实践 ..................................................................................119
(一)背景 ..................................................................................................................................119
(二)MS 银行的介入 ...............................................................................................................120
(三)MS 银行的信贷制度创新 ...............................................................................................120
(四)成效 ..................................................................................................................................121
四、小微企业信贷市场开发的制度条件分析 ..........................................................................121
(一)客户筛选:通过信息的主动采集择优选出目标客户群,锁定交易前后的“逆向选
择”和“道德风险” ..................................................................................................................121
(二)成本控制:通过批量授信和平行作业措施对小微企业实行规模化经营,解决交易成
本过高的问题 ..............................................................................................................................122
(三)风险控制:通过培育圈内市场情报人员和专业市场客户经理团队,建立双线交叉印
证来监测控制风险 ......................................................................................................................122
(四)信贷方式:从多样化的担保抵押方式到以风险基金为基础的信用方式,向小微企业
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实施信用放款 ..............................................................................................................................123
(五)信息集合:通过组建商业专业合作社,利用俱乐部机制提高信息效率和风险控制
......................................................................................................................................................123
五、结论 ......................................................................................................................................124
第六节 我国中小广告公司利基营销初探 ........................................................................................125
一、中小广告公司利基营销的现实意义 ..................................................................................125
二、我国中小广告公司的市场现状 ..........................................................................................126
第七节 中小企业跨越 S 曲线的途径研究 ........................................................................................129
一、文献综述 ..............................................................................................................................129
(一)S 曲线及其应用研究 .......................................................................................................129
(二)企业成长的相关理论研究 ..............................................................................................130
(三)中小企业成长困境的相关研究 ......................................................................................130
二、企业成长的 S 曲线与企业兴衰 ..........................................................................................131
三、中小企业跨越 S 增长曲线失败的原因 ..............................................................................132
(一)关键人才储备不足 ..........................................................................................................132
(二)企业核心能力缺失 ..........................................................................................................132
(三)实施跨越行动滞后 ..........................................................................................................133
四、中小企业跨越 S 曲线的基本途径 ......................................................................................133
(一)管理人力资本 ..................................................................................................................133
(二)培育核心能力 ..................................................................................................................134
(三)开发利基市场 ..................................................................................................................134
五、总结 ......................................................................................................................................135
第八节 中小企业利基营销的市场选择分析和防御体系构建 ........................................................135
一、中小企业营销中的劣势 ......................................................................................................135
二、利基市场的独特优势 ..........................................................................................................136
三、中小企业利基市场的选择 ..................................................................................................137
四、中小企业利基防御体系的构建 ..........................................................................................138
第八章 2021-2025 年中国电力系统运维管理企业全方位推进“利基市场战略”及实施路径探讨 ....140
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................140
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................140
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................141
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................141
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................141
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................142
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................142
三、结束语 ..................................................................................................................................143
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................143
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................143
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................143
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................144
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................144
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................145
第三节 构建利基市场战略推进体系:稳准推进公司利基市场战略实施 ....................................146
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................146
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二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................146
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................146
第四节 构建利基市场战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................147
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................147
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................147
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................148
第五节 构建利基市场战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................148
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................148
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................149
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................149
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................149
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................149
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................150
第六节 构建利基市场战略动态调整机制:完善利基市场战略的主要措施 ................................150
一、完善利基市场战略 ..............................................................................................................150
二、完善企业利基市场战略的有效措施 ..................................................................................151
三、企业利基市场战略创新调整的重要性 ..............................................................................151
第七节 持续变革是利基市场战略的精髓 ........................................................................................152
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................153
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................153
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................153
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................155
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................155
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................155
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................156
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................156
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................156
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................157
六、小结 ......................................................................................................................................157
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................157
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第一章 企业利基市场战略概述
第一节 电力系统运维管理行业利基市场战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本电力系统运维管理行业利基市场战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家
统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布
和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结
合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国电力系统运维管理业市场发展进行深入的调研和分析的
基础上,对电力系统运维管理行业利基市场战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行
的实战解决方案,其中包括:
电力系统运维管理行业市场调研
企业利基市场战略的基本类型与选择
企业利基市场战略规划制定原则及依据
制定利基市场战略的内容、方法步骤、流程
未来中国电力系统运维管理企业利基市场战略探讨与建议
企业全方位推进“利基市场战略”及实施路径探讨
构建电力系统运维管理企业实施利基市场战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为电力系统运维管理行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业
未来利基市场战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对电力系统运维管理行业利基市场战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对
行业及利基市场战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投
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资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 电力系统运维管理行业利基市场战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本电力系统运维管理行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比
较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对
电力系统运维管理行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业利基市场战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
利基市场战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对利基市场战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国电力系统运维管理行业市
场深度调研
市场及竞争环境是制定企业利基市场战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 电力系统运维管理概述
电力系统运维管理是对电力设备的运行状态进行监测或检测,获取设备状态信息,及时发现各
种劣化过程的发展状况,并在可能出现故障或性能下降到影响正常工作前,及时进行维修、更换,
从而保障电力设备安全,实现整个电网的安全稳定运行。
电力系统运维管理是电力系统的重要组成部分,是实现电力安全的重要保障。电力系统运维管
理主要包括“被动”运维管理、“主动”运维管理、“状态检修”策略三个发展阶段,具体对比情
况如下:
第二节 我国电力系统运维管理行业监管体制与发展特征
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一、所属行业及确定所属行业的依据
电力系统运维管理所处行业属于新一代信息技术领域。根据中国证监会《上市公司行业分类指
引》(2012年修订),电力系统运维管理从事的行业属于“165软件和信息技术服务业”根据《国民
经济行业分类和代码表》(GB/T4754-2017)电力系统运维管理所属行业为“165软件和信息技术服
务业”大类下的“16531信息系统集成服务”
二、行业监管体制
(1)行业主管部门
电力智能运维分析管理系统行业行政主管部门是国家工业和信息化部。工信部的主要职责是提
出行业发展战略和政策,拟订并组织实施行业发展规划,推进产业结构战略性调整和优化升级;指
导行业技术创新和技术进步,组织实施有关国家科技重大专项,推进相关科研成果产业化等。
行业所提供产品与服务主要应用于电力系统运维管理领域,该领域受国家发展与改革委员会监
督和管理。国家发改委负责研究拟定电力工业的行业规划、行业法规和经济技术政策,组织制定行
业规章、规范和技术标准,实施行业管理和监督,提出有关电、热价格政策方面的意见,指导农村
电气化和小电网建设规划的工作。
(2)行业自律性组织
本行业自律组织为中国软件行业协会、中国电力企业联合会以及中国电机工程协会。
中国软件行业协会主要职能为受信息产业主管部门委托对各地软件企业认定机构的认定工作进
行业务指导、监督和检查,并负责软件产业的市场研究、信息交流、咨询评估、行业自律、政策研
究等方面的工作。
中国电力企业联合会是全国电力行业企事业单位的联合组织、非营利的社会团体法人,主要职
责为:提出对电力行业改革与发展的政策和立法建议,参与制定电力行业发展规划、产业政策、行
业准入条件和体制改革工作;制定并监督执行行业约规,建立行业自律机制;组织和参与行业产
品、资质认证、技术成果的评审与新技术和新产品的鉴定与推广等。
中国电机工程协会是全国性、学术性、非营利性社会组织,主要职责为:反映科技工作者的建
议、意见和诉求;开展学术交流,优化学术环境;普及电机工程科学技术知识,推广电机工程领域
先进技术;开展电机工程领域科学技术发展方向、产业发展战略、科技规划编制、相关政策以及重
大技术经济问题的探讨与研究;依照有关规定编辑并出版电机工程方面的学术刊物等。
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三、行业主要法律法规及政策
(1)行业法律法规
本行业适用的主要法律法规有《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国安全生产法》、《电
力供应与使用条例》、《电力设施保护条例》、《电力监管条例》、《电网调度管理条例》、《电力可靠性
监督管理办法》等法律法规及规范性文件。
(2)主要行业政策
电力产业在国民经济中具有基础性、支柱性、先导性和战略性的作用,属于国家鼓励发展的行
业。近年来,相关政府部门和机构制定了一系列的法规及行业政策来推动电力系统的现代化、智能
化建设。目前对电力系统发展具有重要影响的行业政策如下:
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四、行业相关政策对企业经营发展的影响
电力产业为国民经济的基础产业,我国政府发布一系列政策法规推进电力产业智能化、信息化
升级,为我国电力系统运维管理产业的发展提供了强有力的政策支持和良好的政策环境,对企业持
续盈利能力和成长性有着积极的影响。
五、行业主要壁垒
(1)技术壁垒
电力智能运维为技术密集型产业,涉及的技术领域广泛,涵盖了电力检测、网络通信、数据采
集与处理、人工智能、计算机视觉、模式识别、软件开发、系统工程等多种技术,是数学、结构
学、计算机、电学、自动化等多个学科的综合应用,具有多学科技术门槛。同时随着电力系统客户
对产品信息化、智能化需求的提升,行业内企业不但需要掌握新一代信息技术,还需要结合电力行
业的需求和应用场景进行针对性研发和优化,才能满足客户实际需求,这对行业内企业的研发创新
能力提出了较高要求。因此,本行业存在较高的技术壁垒。
(2)供应商准入壁垒
电力系统关系着国计民生和社会安全,电网公司对供应商业务资质及产品安全性和可靠性具有
较高要求,实行严格的资质审查和准入制度。电力系统运维管理产品需符合国家及电力行业的相关
技术标准,并需通过国家或行业权威机构的检验检测,合格后方可入网。销售过程中,行业企业需
要经过严格的资质审查,电网公司还会对供应商历史业绩及信誉度、成功服务经验、产品应用情况
等多方面进行综合考虑。而新进入者难以在短时间内满足行业标准、资质所要求的各项指标,不具
备良好客户关系和历史业绩积累。因此,本行业存在较高的供应商准入壁垒。
(3)人才壁垒
电力智能运维为人才密集型行业,要求行业企业拥有包括电力系统、通信、人工智能、边缘计
算、软件开发等多领域的研发技术团队,以确保研发创新能力和技术水平的具备竞争力。同时,随
着坚强智能电网及电力物联网建设的持续推进,对产品的智能化、自动化及信息化提出了更高要
求,需要电力行业与人工智能等新兴领域相结合的复合型人才为支撑。此外,生产工艺的精细化对
管理人才提出了更高的要求,技术型销售服务也对销售人员提出较高的专业性要求。因此,本行业
存在一定的人才壁垒。
(4)服务壁垒
电力智能运维产品的综合技术含量较高,要求行业企业的销售服务团队在具备良好的营销技能
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的同时还具备较高的专业技术知识储备和经验积累,对产品运行过程中产生的运行维护问题能有效
解决。此外,电力行业为关系国计民生的支柱性行业,对供应商服务的及时性和有效性要求较高,
需行业企业具备快速响应能力。而新进入企业难以在短时间内形成完善的服务体系。因此,本行业
存在一定的服务壁垒。
(5)行业经验壁垒
电力智能运维行业企业需对电力行业的业务流程、业务需求有深刻的理解和经验积累,才能设
计开发出符合客户需求的产品,保证客户项目实施的效率,以及目标价值的实现。丰富的行业经
验、成熟的解决方案和完善的应急策略是本行业企业取得客户信任的重要因素。此外,行业经验丰
富的企业通常会更加了解和掌握行业动态及需求信息,能够依据市场发展趋势迅速做出正确判断和
决策,率先推出符合电网企业需求的产品和服务。因此,本行业存在一定的行业经验壁垒。
第三节 2020-2021 年中国电力系统运维管理行业发展情况分析
一、电力系统运维管理的难点
(1)输电环节
随着我国电网线路的日益增加及电网空间区域的持续扩大,电网输电线路巡检和维护所面临的
分布广、距离长、环境复杂、难度高、人员少等难点日益突出。通过在铁塔上安装各种监控设备可
在一定程度上实现对输电线路周边状况及环境进行监测,但仍存在以下问题:
A、 传统监控设备功能单一,仅能实现单纯的监控和简单的逻辑判断,且重量大、功耗高、不
易于安装,推广难度大;
B、 在环境复杂、人烟稀少等地区,缺乏公共网络信号和网络流量,使得设备无法正常运行;
C、 缺少有效的告警信息,难以准确判断真正的隐患情况。
因此,输电运维对现场监控设备和后台智能处理提出了更高要求,促使行业企业通过运用多种
通信技术及基于智能算法的数据处理技术等,实现对输电线路的智能巡检。
(2)变电环节
变电站作为电网的重要枢纽,运行状态对电网可靠性有直接影响,虽然其智能化进程持续推
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进,但仍存在以下问题:
A、 运检模式以定期巡检为主,需要大量人力资源投入,存在巡视空白期;
B、 变电站内设备种类多,隐患情况复杂不易发现,巡视效率低;
C、 站内各专业监控系统种类较多,用户需要操作、维护多个系统,应用不便。
因此,变电站运维对实现全站信息数字化、在线分析决策、实时自动控制、协同互动等功能的
智能设备和系统需求仍较为突出。
(3)配电环节
配电作为电网末端,涉及到用户用电可靠性,是直接关系用户体验的环节。目前,配电网运维
主要存在以下问题:
A、 配电网分布较为分散,点多面广,且分支结构复杂,运维工作量大;
B、 配电网深入到城区、街道、小区,受外部影响因素多,更易发生故障,且故障难以及时准
确定位。
因此,实现配电网的状态监测、异常告警与故障定位一直是配电网运维的迫切需求。
二、智能运维成产业发展方向
传统的电力运维模式主要通过人工及简单的监控设备等方式,综合运用感官以及部分配套的检
测仪器对电力设备进行简单定性判断为主的检查,存在人员要求较高、巡检工作量大、监测结果难
以数字化等问题,难以适应智能电网快速发展的需求。
伴随着电力系统的日益复杂,坚强智能电网与电力物联网深度融合,我国电力系统向高度信息
化、智能化和自动化方向发展,对电力运维的准确性和及时性提出了更高的要求,迫切需要通信、
计算机、人工智能、大数据等技术相互结合在电网中应用,以实现在线监测、状态诊断、智能巡检
等目标,切实保障电网运行的安全性、稳定性和可靠性。
由此,电力系统的智能运维应运而生。通过引入人工智能、物联网等先进技术,实现对电网运
行的实时感知、全息互联、自主预警、智能处置,克服了传统模式下存在的劳动强度大、主观因素
多等问题,有助于降低运维人员需求并提高巡检质量和效率,为输电线路、变电站、配电网提供了
崭新的监测运维手段和安全保障,实现坚强智能电网和电力物联网的深度融合与全面提升。
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三、行业发展态势
电力系统是关系着国计民生和社会安全的重要基础性产业,安全可靠性始终是电力系统的关键
要求。国家电网于 2016年发布《智能运检白皮书》,提出以现代信息技术为支撑,构建“二维互动
感知一四类融合分析一三层集约管控”的智能运检体系,充分保障电网设备安全运行,提升运检效
率和效益。
电力智能运维管理通过融合现代信息技术,实现在线监测、状态诊断、智能巡检等,有效提升
了电力系统运行的安全可靠性,降低了人工需求、运检难度和成本。因此,电力智能运维未来将处
于良好的发展态势。
(1)坚强智能电网的建设情况
2009年,国家电网在“特高压输电技术国际会议”上提出了“坚强智能电网”的发展规划,
并设定于 2020年全面建成统一的“坚强智能电网”。根据《国家电网智能化规划总报告》,智能电
网的重点在用电、配电、变电及通信环节,主要包括提升电网自动化、信息化、互动化水平,强化
资源配置能力、改善安全稳定运行水平、适应清洁能源发展与并网等。坚强智能电网建设共分为规
划试点阶段、全面建设阶段、引领提升阶段等三个阶段。国家电网各环节智能化投资具体如下:
国家电网自 2009年提出坚强智能电网战略起,至 2020年其间建设期长达 12年,发电、输
电、变电、配电、用电和调度各个环节的智能化水平显著提升。在“三型两网”的建设背景下,国
家电网将继续大力推进智能电网建设,并和电力物联网融合发展,共筑能源互联网。
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(2)电力物联网将成为未来发展的主线
2019年国家电网顺应能源革命和数字革命融合发展趋势,提出了“三型两网、世界一流”的
战略目标,其中“三型”是指枢纽型、平台型、共享型企业;“两网”是指坚强智能电网和泛在电
力物联网,二者相辅相成、融合发展。根据《泛在电力物联网白皮书 2019》,泛在电力物联网将围
绕电力系统各环节,充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术、先进通信技术,实现电力系统
各个环节万物互联、人机交互,具有状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活特征的智慧服务
系统。
随着坚强智能电网建设逐步完善,电力物联网建设将接过坚强智能电网成为未来发展主线。泛
在电力物联网的投资方向主要为电网信息化、智能化及营销系统。泛在电力物联网建设主要分为两
阶段,2019-2021年为战略突破期,通过三年攻坚至 2021年初步建成泛在电力物联网,基本实现
业务协同和数据贯通,初步实现统一物联管理,各级智慧能源综合服务平台具备基本功能,支撑电
网业务与新兴业务发展;再通过三年提升,到 2024年基本建成泛在电力物联网,全面实现业务协
同、数据贯通和统一物联管理,公司级智慧能源综合服务平台具备强大功能,全面形成共建、共
治、共享的能源互联网生态圈。
自 2019年下半年开始,随着建设思路与框架逐渐清晰、各省网试点推进电力物联网取得一定
成果,信息化投资与招标进行加速阶段,电力物联网建设持续推进。
(3) 能源互联网的建设持续为行业内企业提供新需求
能源互联网是一种互联网与能源生产、传输、存储、消费深度融合的能源产业发展新形态,具
有可再生能源替代传统能源、分布式、多能融合协同、信息对称、双向流动等特征。泛在电力物联
网作为国家电网战略转型、寻求新增长动力的手段,亦是推动能源互联网建设的关键一环。
当前,为满足我国工业升级需求、能源安全及使用效率的提升,国家政策积极推动能源互联网
建设,发改委等相关部门于 2016年发布《关于推进“互联网+”智慧能源发展的指导意见》,将我
国的能源互联网构建分为近中期两个阶段:2016年-2018年为第一阶段,该阶段以推进能源互联网
试点示范工作为重点,在能源互联网技术上力争达到国际先进水平,初步建成能源互联网技术标准
体系,并初步建立能源互联网技术市场机制和市场体系,催生能源金融、第三方综合能源服务等新
兴业态;2019年-2025年为第二阶段,重点推进能源互联网多元化、规模化发展,初步建成能源互
联网产业体系,成为经济增长重要驱动力,形成较为完备的技术及标准体系并推动实现国际化,建
成较为完善的能源互联网市场机制和市场体系。
同时,国家电网加大投资力度,推进能源互联网建设,于 2020年 4月上调年度投资计划额
度,将年度投资计划由 4,186亿元调增至 4,500亿元,并重点向特高压、新能源汽车充电桩、“数
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字新基建”等领域倾斜,其中“数字新基建”涵盖数字化中心、能源工业云、5G应用、电力物联
网、人工智能等十个方面,这将推动公司下游客户需求的增长。
第四节 2020-2021 年我国电力系统运维管理行业竞争格局分析
一、行业市场化程度及竞争格局
行业客户主要集中在输电、变电、配电的智能运维管理领域,该领域是在国家智能电网建设背
景下快速发展起来的新兴细分行业,行业企业的规模普遍偏小。由于电网客户对产品的安全可靠运
行要求较高,且行业企业需要根据客户不同应用场景需求提出相应的系统性方案,因此对行业企业
的技术创新能力与快速响应能力等提出了较高要求,企业间以技术创新和服务竞争为主。伴随着坚
强智能电网及电力物联网建设的持续推进,行业更加注重人工智能、大数据等先进技术在电力领域
的应用,具备较强技术创新能力的企业更具竞争优势,市场份额趋于向优势企业集中。
受益于国家智能电网和电力物联网战略的推进,输电线路智能运维管理市场需求快速增长,吸
引了更多企业进入该市场。但由于输电线路智能运维管理涉及的技术领域广泛,涵盖了电力检测、
网络通信、数据采集与处理、人工智能、计算机视觉、模式识别、软件开发、系统工程等多种技
术,是数学、结构学、计算机、电学、自动化等多个学科的综合应用,具有多学科技术门槛,存在
较高的技术壁垒,因此目前输电线路智能运维管理市场仍只有少量企业参与,总体市场集中度较
高。
输电线路智能运维管理存在通道可视化及本体状态监测、无人机巡检及机器人巡检等方式,不
同方式之间相互补充,不存在直接竞争关系。公司在该领域业务主要集中于通道可视化及本体状态
监测产品的研发、生产与销售,目前主要与信通电子等少数行业内企业存在竞争关系;与深圳市大
疆无人机技术有限公司、申昊科技、亿嘉和等企业不存在直接竞争关系。
二、行业内主要企业情况
行业内主要企业的基本情况如下:
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第五节 企业案例分析:智洋创新
一、智洋创新的市场地位
公司以技术创新为核心竞争力,在人工智能深度学习算法、大数据挖掘分析、嵌入式产品设
计、物联网应用平台等技术领域有着较为深入的研究和应用,并在部分关键技术上较为先进。公司
技术的先进性详见本节“一、智洋创新主营业务及主要产品情况”之“(五)智洋创新业务和技术
的先进性”。
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(1)输电领域
公司输电线路智能运维分析管理系统主要应用于电力系统的输电环节,其市场需求量与我国输
电线路里程紧密相关。近年来,在国家智能电网建设及跨区输送电量需求不断增长等因素的驱动
下,我国输电线路里程呈持续增长态势。据国家电网《2019年度社会责任报告》显示,国家电网
110(66)千伏及以上输电线路累计长度由 2015年的 万千米增至 2019年的 万千米。
数据来源:国家电网
由于输电线路具有运行线路长、分布范围广的特点,输电线路一旦遭受自然灾害及外力破坏,
存在引发大电网事故风险,电网公司对输电线路智能巡视的需求日益迫切。2014年,国家电网修
订了《输电线路图像/视频监控装置技术规范》(Q/GDW560-2010),输电可视化相关产品开始逐步在
山东、江苏、福建等省份得到试点应用及推广,输电可视化产品市场覆盖率较低。
以山东省为例,110kV输电线路杆塔间距通常约为 250米、220kV输电线路杆塔间距约为 330
米,电压等级越高输电线路杆塔间距越远。公司以 110kV输电线路杆塔间距约为 250米为基础,假
定安装间距为 250〜500米,根据国家电网及南方电网 2018年底 110千伏及以上输电线路长度
万千米计算,全国预计可安装输电可视化装置 252〜504万台(基于逐级安装测算))
综上所述,由于我国输电线路整体规模较大,线路地形复杂,输电线路智能运维分析管理系统
产品整体覆盖率较低,因此,我国输电线路智能运维分析管理系统整体市场规模可期。
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输电线路智能运维管理根据实现方式的不同,主要分为通道可视化及本体状态监测、无人机巡
检及机器人巡检等方式。通道可视化及本体状态监测是能够全天候全时段在线自动运行监测的方
式,能够及时发现输电线路通道的安全隐患及对本体整体运行状态进行评估;无人机巡检作为线路
特巡的一种手段,对线路进行巡视,用于发现线路较为细节的缺陷,需要专业人员在现场操控才能
完成对线路的巡视;机器人巡检主要用于电缆隧道场景应用,按照设定的线路或铺设的导轨对重点
点位进行巡视。上述不同运维方式产品应用场景图如下:
输电线路不同运维方式的具体情况如下:
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上述输电线路智能运维管理方式应用于不同的具体场景,相互补充,共同参与完成整个输电线
路的智能运维管理。三种运维管理方式分别解决了不同场景下输电线路运维的不同难题,不存在较
为明显的替代性或排他性。由于输电线路智能运维管理领域尚无公开权威的市场规模及不同运维管
理方式之间市场占有率数据统计,公司难以准确掌握上述市场占有率数据。
在输电领域,根据不同运维方式,行业内主要企业有信通电子、深圳市大疆无人机技术有限公
司、亿嘉和、申昊科技等企业,上述企业选择的输电线路智能运维管理方式及报告期内的主营业务
收入情况如下:
报告期内,我国智能电网和电力物联网的快速发展为行业内企业业务规模的扩大提供了契机,
亿嘉和、申昊科技相关主营业务收入均得到了快速增长。
(2)变电领域
变电站智能辅助系统、直流电源智能监控管理系统、变电站智慧消防系统主要应用于电力系统
的变电环节,其市场需求量与我国变电站数量及变电站智能化改造情况紧密相关。
近年来,在我国电网投资维持高位水平、智能变电站工程的推进等因素驱动下,我国变电站数
量持续增长。以国家电网为例,据国家电网数据显示,其变电站数量由 2007年的 9,738座增至
2018年的 23,000座,期间年复合增速达 %。据中国电力企业联合会统计及预测,国内 110kV
及以上变电站数量超过 2万座,预计至 2020年将超过 3万座。
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此外,根据电网公司发展规划,未来我国 110kv及以上变电站将逐步实现智能化和无人值守。
据国家电网公司资料显示,智能变电站于 2009年启动第一批试点工程建设,并于 2012年起进入全
面建设阶段,截至 2018年末,国家电网公司已累计建成智能变电站 4,000多座。
综上所述,在变电站数量快速增长及智能变电站改造的背景下,公司变电站智能辅助系统、直
流电源智能监控管理系统、变电站智慧消防系统整体市场规模可期。
(3)配电领域
2015年,国家能源局印发《配电网建设改造行动计划(2015-2020年)》,提出“2015-2020年
配电网建设改造投资不低于 2万亿元”、“十三五”期间累计投资不低于 万亿元”。此外,2016
年国家发展改革委、国家能源局分三批在全国范围内批复了 320个增量配电业务改革试点,目标为
适应电力供需和电力经济发展新要求,提高配电网建设水平,促进智能电网、微电网的发展。
自 2009年智能电网建设以来,配电网投资在电网整体投资中占有较高水平,且呈现稳中有升趋
势。2018年,全国完成配电网投资 3,064亿元,同比增长 %,其中 110kV电网投资 652亿元,同
比小幅增长;35kV及以下电网投资 2,412亿元,同比增长达 %。在国家持续推动配电网建设改
造行动计划及新一轮农村电网改造升级的大背景下,我国配电网建设投入不断加大,但自动化水
平、供电可靠性仍有较大提升空间。因此,配电网投资的稳步增长为公司配电网智能运维管理系统
奠定了良好的市场空间。
(4) 公司市场区域拓展情况
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① 输电领域,2015年,公司顺应电网公司需求,推出了输电线路智能运维分析管理系统并
在山东电网率先试点投运。2016年,公司承担了锡盟一山东 1000kV特高压线路项目山东区段可视
化建设,该线路成为全国首条实现逐级可视化的特高压线路。同年,公司业务拓展至冀北区域,完
成国网廊坊供电公司输电线路通道可视化项目试点。2017年,“重要输电通道可视化运维技术”
被列入《国家电网公司新技术目录(2017年版)》,推动了输电可视化运维技术在国网范围内的应
用。同年,公司“基于人工智能的输电通道隐患主动识别和预警软件平台”通过鉴定,公司成功将
人工智能深度学习算法应用于输电线路智能运维分析管理系统,自此,该产品大规模推广至河北
省、江苏省、福建省、上海市、浙江省、安徽省、山西省、辽宁省等近 30个省市自治区应用。
② 变电领域,公司成立后首先进入变电领域,于 2008年成功推出蓄电池在线监测系统产品
并在国家电网滨州供电公司进行试点投运。2010年,公司在华北电网(现国网冀北电力有限公
司)上线直流电源远程监控系统-2011年至今,公司直流电源智能监控管理系统在山东省、河北
省、辽宁省、江苏省、福建省、安徽省、江西省等省市自治区广泛推广用。
2009年,国家电网加强智能变电站建设,同期公司推出变电站智能辅助系统,并于 2010年成
功应用于青岛市 220kV午山变电站,该站为国家首批智能变电站之一。自此,公司在山东省内奠定
了该产品业务基础,并陆续推广至江苏省、安徽省、黑龙江省、辽宁省、江西省、河北省等多个省
市自治区。
2019年,公司推出变电站智慧消防系统,并于同年在山东省、江西省、湖南省同步应用。
③ 配电领域,2016年,公司推出配电网智能运维管理系统,目前已应用于山东省、河南
省、河北省、广西省等省份。
(5) 公司产品市场占有率情况
根据国家电网《2018年度社会责任报告》,国家电网 2017年、2018年在提升电网智能化方面
投资分别为 亿元、亿元,持续提升。公司 2017、2018年主营业务收入分别为
13,万元>21,万元,占比分别为 %、%。
(6) 公司市场地位的具体体现及依据
① 公司产品应用较为广泛
在输电领域,公司是行业内较早推出输电线路通道可视化相关产品的企业之一。截至目前,公
司输电线路智能运维分析管理系统已在山东省、河北省、江苏省、安徽省、辽宁省、福建省等较多
省份输电线路(包括超高压、特高压线路)得到应用,报告期内,公司输电相关产品营业收入分别
为 6,万元、15,万元、24,万元及 13,万元,是国内该领域的重要供应
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商之一。
在变电领域,公司产品成功应用于国家电网首批智能变电站建设,提升了变电站管控的信息
化、智能化水平。报告期内,公司变电领域产品收入分别为 6,万元、6,万元、
8,万元及 2,万元。
② 承担多项重大项目建设
公司以行业发展趋势及客户需求为研发导向,快速推出契合市场需求的产品。凭借专业的产品
和优质高效的服务,公司顺利完成了“锡盟一山东 1000kV特高压线路”、“向家坝一上海±800kV
特高压直流输电线路”等重大项目的可视化区段建设。基于较为深厚的技术实力和专业的产品,公
司参与了“首届和第二届中国国际进口博览会”、“2018年青岛上合峰会”等大型活动的保电工
作,为各项活动顺利进行提供了保障。
③ 公司产品的客户认可度较高
公司立足于国家智能电网建设的需求,将现代信息技术应用于电力运维管理领域,研发推出具
有较高技术水平的产品。在 2019年国家电网“通道可视化图像人工智能识别技术检测”比赛中,
公司输电线路智能运维分析管理系统前端智能感知层可视化装置在功耗、识别性能等指标检测中成
绩优异,获前端设备组第一名,客户认可度较高。
二、智洋创新的竞争优势
(1)技术研发优势
公司始终将技术创新作为核心竞争力,持续保持较高水平的研发投入,构建了专业的研发团
队,取得了较为先进的创新成果,具体如下:
① 先进的技术创新成果
公司始终以行业发展趋势及下游客户需求为导向开展研发,取得一系列技术创新成果,丰富技
术储备、保持产品创新。
核心技术方面,公司积极探索人工智能、大数据等前沿技术在电力智能运维行业相关场景的深
度应用,2020年至今,公司新增授权发明专利 14项,目前累计拥有授权发明专利 20项,并有 66
项发明专利申请正在审核过程中。同时,公司积极优化迭代现有核心技术,例如“智洋电力巡检图
像隐患检测算法”自诞生以来已经过多次优化迭代,从原有仅为平台端人工智能算法升级至云端和
边端均可使用的人工智能算法,同时大幅提升了识别准确率与识别速度,运用该算法的公司输电智
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能运检解决方案获得了“2019华为开发者大赛 Atlas赛道(商业组)”一等奖。
产品方面,公司持续保持产品创新,每年均可推出数款新品。例如公司输电线路智能运维分析
管理系统前端感知层设备根据使用场景的丰富,从最初功能较为单一的架空输电线路通道监拍装置
ZHY810ZF产品持续更新迭代,随后推出了架空输电线路通道监拍及周边环境监拍装置 ZHY860、输
电线路“三跨”点位视频监控装置 ZHY880、架空输电线路本体监测装置 ZHY850、无信号区架空输
电线路通道监拍装置 ZHY810C-WB,到目前最新的架空输电线路通道、本体及周边环境巡视装置
ZHY970,共计 13款不同产品。2019年,公司与华为推出了电力场景 AI应用联合解决方案,此
后,公司搭载华为 Atlas200AI加速模块的产品逐步得到了广泛应用。
公司技术创新成果及承担的重大科研项目详见本节“一、智洋创新主营业务及主要产品情况”
之“(五)智洋创新业务和技术的先进性”之“2、多项技术成果通过技术鉴定”、“3、产品技术
获得行业大赛认可”及“4、承担多项重大科研项目”。
② 技术研发团队
公司拥有一支深谙行业技术发展和应用前沿领域的技术研发团队。截至 2020年 6月 30日,公
司共有研发人员 166人,占员工总数的 %,涵盖了电力检测、网络通信、数据采集与处理、人
工智能、软件开发等相关领域,并持续引入人工智能、大数据等新兴领域的复合型人才。
公司形成了多层次的技术人员团队和人才培养体系。公司董事长刘国永先生在电力运维管理领
域从业三十余年,具备扎实的理论功底和丰富的实践经验。公司核心技术人员在电力运维管理领域
均具有丰富研发经验,可准确把握市场技术方向,有利于公司进行前瞻性的研发活动。公司通过专
题讲座、岗位培训等多种方式帮助新入职技术员工熟悉各项基本技术环节和技术岗位的工作内容,
协助新员工迅速明晰自身定位,促进其快速成长。公司建立了较为完善的人才培养及激励机制,培
养出一批综合素质高、专业能力强的人才队伍。此外,公司通过股权激励措施,将公司发展与个人
成长紧密联系,充分激发技术人员的工作积极性,最大限度的发挥个人潜力。
③ 持续较高水平的研发投入
公司不断加大技术研发投入,从研发环境、设备设施、人才储备等多方面构建技术创新平台,
持续进行新技术、新产品的研究开发。报告期内,公司研发费用分别为 1,万元、2,
万元、2,万元及 1,万元,占当期营业收入比例分别为 %、%、%及
%,持续处于较高水平。
(2) 专注于电力智能运维的行业经验优势
由于电力系统高安全性、高可靠性的特点,行业经验一直是重要的竞争指标。公司自成立以来
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就致力于电力运维管理领域,具有较为明显的先发优势,积累了深厚的行业经验。公司现有管理团
队、技术团队具备多年电力行业从业经验,熟悉电力行业设备标准化体系、项目实施流程和规范及
电力行业运维管理需求,并依此制定相应的发展战略目标及实施规划。
得益于对行业经验深刻的理解和行业发展趋势准确的把握,公司及时洞悉下游电网公司对电力
智能运维的需求及现有电力系统运维中存在的问题、弊端,并依托于公司较为强大的研发能力和丰
富的技术储备,公司不断推出解决行业痛点的新产品。公司变电产品成功应用于国家电网首批智能
变电站建设,公司率先将现代信息技术应用于电力运维管理领域,较早研发成功输电线路智能运维
分析管理系统,并率先推出变电站智慧消防系统产品,契合了下游电网公司发展需求,获得了客户
的高度认可,公司营业收入获得快速成长。
(3) 产品优势
① 多元化的产品体系
公司坚持产品多元化的发展模式,按照“变电一输电一配电”的发展路径拓宽产品种类,已形
成较为多元的电力智能运维分析管理系统产品体系,可根据客户需求进行个性化定制,较好的满足
了客户需求。
② 严格的质量控制体系
公司始终将产品质量放在重要位置,已通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理
体系等相关认证,建立了较为完善的质量控制体系。从管理职责、资源管理、产品开发设计、产品
生产、产品检测、问题分析及改进等方面对公司的研发、采购、生产、销售等各业务流程进行严
密、系统的管理控制,为公司的产品质量提供有效支持。同时,公司组建了专业性强、经验丰富的
质量控制团队,产品在通过内部质量控制检验后方可交付,并持续推进“精益生产”,充分保障产
品质量稳定性。此外公司相关产品通过了中国电力科学研究院有限公司或国网电力科学研究院的严
格检测,产品质量稳定可靠,在客户中形成了良好的口碑。
(4)服务优势
公司秉持“专业服务、超越期望”的服务理念,高度重视客户服务工作。公司组建了一支专业
素质高、技术能力强的销售服务团队,服务范围已基本覆盖全国。公司服务团队与新老客户保持紧
密联系,第一时间响应客户服务需求,并与公司研发、生产等技术人员密切联动,有效解决客户问
题反馈,并持续跟踪客户需求,全面提升客户满意度,增强了客户粘性。同时客户需求的直接及时
反馈有效保障了公司与市场的同步升级、发展。优质的服务及快速响应能力已成为公司业务扩展的
重要因素之一。
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(5) 管理优势
多年来,公司深耕电力系统运维管理领域,拥有一支熟悉行业及市场、具有先进管理经验和富
有开拓创新精神的管理团队。公司管理团队对电力行业发展和市场需求变化有着敏锐的洞察力和机
会把握能力,及时、高效地制定、执行符合公司实际的发展战略,实现公司长期可持续发展。同时
公司通过引入外部专业机构对经营管理团队进行管理咨询和精益生产培训,持续提升公司经营管理
水平,使公司走在行业发展前列。
此外,公司通过实行股权激励,提高了管理团队积极性和凝聚力,保障了管理团队的稳定,为
公司长期可持续发展奠定坚实基础。
三、智洋创新的竞争劣势
(1)融资渠道单一
由于公司所处行业为技术驱动型产业,对研发投入要求较高,且行业处于快速成长阶段,产品
研发投入和人员团队培养均需要大量的资金。公司融资渠道单一,现有资金难以充分满足公司日益
扩大的生产需要及持续技术创新投入的需求,因此需通过登陆资本市场拓宽融资渠道。
(2)高端人才缺乏
公司产品属于多学科复合、技术密集型产品,技术人员、售后服务人员和营销人员既需要熟悉
通信、人工智能、大数据挖掘分析、软件开发等专业技术,又需要具备丰富的行业知识经验,对技
术人才综合能力要求较高。但公司此类高素质复合型人才较为缺乏,一定程度上制约了公司的发
展。
(3)公司规模相对偏小
公司产品主要服务对象是全国范围内的各级电力公司及下属企业等,公司业务分散,目前经营
规模相对偏小,生产规模、营销和技术服务网络需要进一步扩大。
四、智洋创新取得的科技成果与产业深度融合的具体情况
(1)科技成果
自成立以来,公司持续着力于构建具有自主知识产权的核心技术群及知识产权体系。截至本招
股意向书签署日,公司取得了 20项发明专利、91项实用新型专利、42项外观设计专利及 132项软
件著作权,另有 66项发明专利申请正在审查过程中,具备较为丰富的科技成果。
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(2) 科技成果和产业融合的具体情况
当前,公司基于关键核心技术成果的电力智能运维分析管理系统已实现充分产业化。例如,公
司先进的深度学习和计算机视觉算法已在输电线路、变电站、配电网智能运维领域实现了全栈全场
景的人工智能应用,有效提高了电力客户隐患检测的识别率和准确率。
目前,公司产品已在山东、河北、江苏、安徽、福建等较多省份电网输电线路及变电站得到应
用,参与了“首届和第二届中国国际进口博览会”、“青岛上合峰会”等大型活动的保电工作,产
品及服务深受国家电网、南方电网的认可。公司产品典型应用案例情况如下:
五、公司面临的机遇与挑战在未来可预见的变化趋势
公司不断提升技术创新能力,持续推进新产品的前瞻性开发及原有产品的迭代升级,营业收入
及利润规模持续快速增长。在可预见的未来,公司将持续推进电力领域与现代信息技术紧密结合,
为行业客户提供更加智能化、信息化、自动化的智能运维分析管理系统,积极开拓新市场,提升服
务质量。因此,智洋创新的市场地位预期将得到加强。
公司所属软件和信息技术服务业在国家产业政策支持及现代信息技术快速发展的背景下处于快
速发展期。在可预见的未来,受益于坚强智能电网和电力物联网发展战略的持续推进,行业将迎来
新的发展机遇,具有广阔的市场前景,公司主要产品输电线路智能运维分析管理系统未来发展空间
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广阔,具体情况如下:
(1)输电线路智能运维分析管理系统为新产品,进入市场时间较晚,且前期发展较缓,截至
目前,公司输电线路智能运维分析管理系统前端感知层设备累计出货量约 13万台(含未确认收入
部分),相较于全国预计可安装输电可视化装置 252〜504万台(以 2018年末 110(66)千伏及以
上输电线路长度逐级安装测算),整体覆盖线路较少。此外,根据电网公司招标技术规范,一般要
求输电可视化相关产品的使用寿命为 5〜10年。同时,随着行业内技术的迭代、产品的更新,电网
公司亦存在对现有输电线路智能运维分析管理系统迭代更新需求。因此,在电网投资规模持续维持
较高的水平下,市场对输电线路智能运维分析管理系统的需求较大。
(2)由于输电线路智能运维管理涉及的技术领域广泛,存在较高的技术门槛,因此目前输电
线路智能运维管理市场仍只有少量企业参与,总体市场集中度较高,且部分与公司存在竞标的企业
亦为公司输电产品客户,同时公司是行业内较早推出输电线路通道可视化相关产品的企业之一,存
在较强先发优势、技术优势及行业经验优势,有望进一步获取市场份额。
综上,公司输电线路智能运维分析管理系统预计未来发展情况良好。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
一、我国电网投资规模
伴随着国家电网大力建设坚强智能电网及电力物联网,我国电网投资规模整体呈增长态势。据
中电联数据,我国电网投资规模由 2001年的 875亿元增至 2018年的 5,373亿元,电网投资年复合
增速达 %,近几年电网投资规模持续维持在高水平。我国电网年投资规模如下图:
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二、坚强智能电网建设概况
(1)发展目标
坚强智能电网以实现电网的信息化、自动化和互动化特征为目标,通过先进的传感、测量技
术、硬件设备、控制方法及决策支持系统技术等,对电网内设备的运行状况进行实时监控,经网络
系统收集、整合数据并进行分析和判断,实现“电力流、信息流、业务流”高度一体化融合的现代
电网。
与传统电网相比,坚强智能电网在各个环节都有较为明显的变化和技术创新,其建设为系统性
工程,贯穿电力系统各个环节,其中输电、变电和配电环节的智能化建设目标如下:
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(2)电网智能化投资情况
根据《国家电网智能化规划总报告》,2009-2020年国家电网规划总投资达 万亿元,其中
智能化投资 3,841亿元,占总投资的 %,占各阶段电网投资规模的比例持续上升。坚强智能电
网建设各阶段投资规模具体如下:
根据上述报告,国家电网智能化投资具体构成如下:
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由上图可见,国家电网持续加大输电、变电和配电环节的智能化投资规模。
三、电力物联网发展概况
电力物联网基于现代信息技术,实现电力系统各个环节万物互联、人机交互,形成具有状态全
面感知、信息高效处理、应用便捷灵活的智慧服务系统。电力物联网主要包含了采集终端、边缘计
算、信息传输网络、云平台、人工智能等环节,其具体架构如下:
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国家电网于 2019年提出建设世界一流能源互联网企业,对建设电力物联网作出全面部署安
排。根据相关规划,国家电网将分两阶段推进电力物联网建设:2019年〜2021年为战略突破期,
将重点应用物联网、人工智能、云计算等新技术,试点建设输变电物联网和配电物联网,提升电网
物联和深度感知能力,于 2021年初步建成电力物联网;再通过三年的持续提升,到 2024年建成电
力物联网。
根据国家电网《泛在电力物联网建设大纲》,截至 2018年底,国家电网接入电网的终端设备超
过 亿只,日采集数据量超过 60TB。按照国家电网规划,预计到 2025年接入终端设备数量将超
过 10亿只,到 2030年将超过 20亿只。伴随着电力物联网建设的持续推进,电网智能化投资规模
有望持续增长,将为本行业带来崭新的发展机遇。
第七节 2021-2025 年我国电力系统运维管理行业发展前景及趋势预测
一、电力系统运维管理产业市场空间广阔
随着我国对电网长期持续的投资建设,基数庞大的电力设备存在巨大的监控、维护、保养等需
求。根据《国家电网公司“十三五”运检管理规划》,国家电网将“全面提升设备智能化水平”、
“提升重要输电通道环境监测预警智能化水平”、“推进电网智能化运维工作”、“积极推动检修工
作智能化”等工作列为其运检专业“十三五”规划重点。现阶段,我国对电网的运维管理能力仍有
待持续提升。
在庞大的电网投资规模与输变电设备存量,智能电网建设对信息化、智能化设备加大投资,并
与电力物联网深度融合发展等多重因素驱动下,电力系统运维管理产业作为保障电力系统安全稳定
运行的重要一环,将迎来广阔的发展空间。
二、行业发展面临的机遇
(1)国家产业政策的大力支持
我国高度重视电力智能运维产业的发展,颁布了《电力发展“十三五”规划(2016-2020
年)》、《关于促进智能电网发展的指导意见》、《泛在电力物联网 2020年重点建设任务大纲》等一系
列产业发展相关政策,从投资、技术改造、产品研发等层面对行业发展给予支持,加快现代信息技
术在电力领域的应用,为公司发展营造了良好的政策环境。
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(2)电网投资规模推动行业发展
自 2001年以来,我国电网投资保持较快增长,由 2001年的 875亿元增至 2018年的 5,373亿
元,投资年复合增速达 %,且近年来我国电网投资规模整体维持在较高水平。未来,伴随着
电网公司坚强智能电网和电力物联网建设的持续推进,将进一步驱动电力领域智能化、信息化水平
的提高,促使电力智能运维投资规模进一步增长,为公司发展带来持续的业务机会。
(3)我国对电力系统的安全性、可靠性要求日益提高
电力系统担负着为国民经济和社会发展提供所需能源的重任,与人民生活息息相关,大面积停
电等重大电力事故将对国民经济造成巨大损失,并影响社会稳定。电力系统的安全、稳定运行是国
民经济全面协调可持续发展的重要保障。国家高度重视电力运行安全问题,并通过《中华人民共和
国电力法》以立法的形式进行保障。在国家层面的高度重视下,电力企业加大电力系统运维管理方
面的投入,并推动物联网等新技术在电力领域的应用,成为行业及公司发展的重要驱动力。
(4)电力物联网发展战略推动业务需求增长
国家电网的发展战略对推动行业及公司业务需求具有重要影响。2019年国家电网将推进电力
物联网作为重要发展方向,通过将物联网的理念和技术应用至电力系统各环节,形成具有状态全面
感知、信息高效处理、应用便捷灵活特征的智慧服务系统,这将进一步加大对行业及公司业务的市
场需求。
(5)现代信息技术发展应用推动行业技术进步和升级
近年来,现代信息技术快速发展并得到应用,逐步向电力系统各领域渗透。现代信息技术的应
用带动了产业升级,有效提高电力系统运行的安全可靠性,并助力无人值守及智能巡检的实现,成
为电力系统智能化、信息化水平不断提高的重要驱动力。如借助物联网及通信技术,使得远距离、
大范围的监测及预警成为可能,提高了电力系统整体控制管理能力。未来,电力系统与各种新技术
的结合将愈加紧密,进而推动行业技术进步和产业升级。
三、未来发展趋势
近年来,现代信息技术迅速发展,并加快向电力系统运维管理领域渗透。行业技术发展与未来
趋势主要体现在以下方面:
(1)人工智能的应用推进产业升级
当前,以机器学习、深度学习为代表的人工智能技术快速发展,在算法、模型、架构等方面取
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得了较大进展,已在电力等行业开始应用。随着电力终端设备接入量的爆发式增长,将产生海量的
数据信息,各应用领域也不再满足于对数据的简单分析,推动各领域应用向预测预判方向提升,为
人工决策提供分析数据。因而,在电力系统通过使用人工智能技术对海量数据进行深度挖掘和分
析,进而实现对隐患的智能识别和主动预警等,提升电网运行的安全可靠性和运检的及时性,契合
了电网公司智能运检及无人值守的发展需求,推进了产业升级。
(2)5G 等先进通讯技术的应用为行业发展注入新动能
在电力领域,受制于电网输电线路及变电站的建设分布特点,需针对具体应用场景选用适合的
通讯技术,以保障数据信息的安全可靠传输。目前主要有 2G/3G/4G及局域网等网络通信技术,而
伴随着 5G技术的商用,在连接稳定性、数据传输速率和时延等方面都有较大提升,同时各大运营
商也在加快物联网专用网络 NB-IoT、eMTC的部署,为电力系统智能运维提供了更好的网络基础设
施。上述通讯技术并结合人工智能、大数据、虚拟现实等技术的应用,促使行业应用功能进一步丰
富。
此外,电网输电线路会途经荒漠、山区、草原等人烟稀少地区,而这些地区运营商较少布局,
缺乏公共网络信号和网络流量,线路运维人员只能采取人员定期现场巡视,巡视效率较低。在此背
景下,微波组网及北斗卫星通信等先进通讯技术的应用,实现了无信号区的无线通讯覆盖和数据传
输,推动了电力智能运维分析管理系统在无信号等偏远区域的应用。
(3)大数据及云计算技术促进了行业发展
随着电力领域物联网应用广度和深度日益提升,联网接入设备大幅增加,电力运维产生了海量
数据,且具有数据类型繁多、数据处理复杂程度不断增加、数据价值密度相对较低等特点,使得运
维管理人员难以做出快速判断。而通过大数据和云计算、边缘计算技术的应用,可快速、精准地检
索并挖掘分析设备运行状态、图像等有效信息,实现对信息资源的有效利用,提升行业整体信息化
水平。
(4)移动互联化趋势日益明显
在电力运维领域,随着移动互联网技术的发展,移动环境下的沟通协作及运维巡视等应用需求
大量涌现。基于微信、手机 APP等途径,电力运维实现了设备及运行环境等监测数据的实时、自动
获取,以及位置、时间等信息的共享及查询,使电力系统运维人员能够随时随地查看相关信息,极
大提升了运检的便捷性和及时性,已成为电网用户实时沟通、高效协作、提升运检效率及保障电网
安全稳定运行的重要手段。
四、行业面临的挑战
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(1)高端技术人才较为缺乏
电力智能运维属于技术、人才密集型行业,需要多领域复合的专家在内的研发团队和高素质的
营销服务队伍,以确保研发创新能力和客户服务的专业性。随着国家电网电力物联网战略的推进,
对行业人才的综合能力提出了更高要求,对既熟悉电力系统知识,又熟悉人工智能等新技术的高端
复合型人才需求日益提升。但目前国内这方面人才较为缺乏,在一定程度上制约了行业发展。
(2)企业融资渠道有限
电力智能运维行业技术要求高、更新快,行业企业需注重技术研究开发,持续投入资金进行技
术创新。但当前行业内企业规模普遍偏小,在一定程度上限制了企业对人才培育和研发能力等方面
的投入,从而对企业的后续发展造成不利影响。
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第三章 企业利基市场战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 利基市场的定义
利基战略是近几年来国内新兴的一个战略理论,是企业战略管理中的一个不大但极具有实践意
义的分支。“利基”的思想由来已久,在很多战略管理理念中能找到它的身影,如菲利普·科特勒
就曾提出“利基营销”,正是在经历不断的积累和发展后,最终形成了较为系统的利基战略。
一、利基战略的基本概念
利基是“niche”的译文,最初是指用于放置蜡烛、雕像或者花瓶等物的较小的墙壁凹处,这
些凹处虽然不大但是自有精妙。后来利基被引申来形容大市场中的缝隙市场。借用此概念,利基战
略也被叫缝隙战略,其基本思想是企业选定一个很小的产品或者服务,集中各方面的资源和力量满
足这部分市场,同时建立进入壁垒,把企业做强做大。此战略的最终目标是成为同一领域内全球范
围的单项冠军。可以看出,利基战略并不是单纯针对企业制造生产环节中的某一个环节,而是对整
个生产过程的把控。
国内外学者从不同的角度定义了利基战略。营销大师菲利普·科特勒从市场营销角度界定的利
基战略是通常不去追求一个大市场的小份额,而去追求一个或几个小细分市场或缝隙市场的大份
额。其核心思想是“在市场中找到一个利基,然后在利基中做大市场”。战略大师迈克尔·波特从
竞争战略角度提出的集中差异化战略,包含有利基战略思想,即主攻某个特定的顾客群、某个产品
链的一个细分区段或某一个地区市场。公司或者通过较好满足特定对象的需要实现了差异化,或者
在为这一对象服务时实现了低成本。管理大师彼得·德鲁克从创业战略角度,把利基战略分为收费
关卡战略、专门技艺战略和专门市场战略三大类型,并针对这三类战略,探讨了各自的基本要求、
局限性和风险。我国的社会科学院研究员康荣平通过对中国企业研究总结出,利基战略是指企业选
择一个较小的产品或服务领域,集中力量进入并成为第一,从当地市场到全国再到全球,同时建立
各种进入壁垒,逐渐形成稳定、持久的地位和竞争优势,强调的是竞争战略中的集中与后发,以及
职能战略中的市场细分。
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二、利基战略的特点
1.利基业务的“小”和利基市场的“大”在实施利基战略的企业中,其业务都是一种很小的产
品或者服务,这些产品或者服务多半是社会生产生活中的必需品或者极具有前瞻性的商品,正是这
种“小需求”没有被很好地满足,潜藏着“大市场”,才使利基战略有了用武之地。利基企业可以
集中全部资源,攻击一点,从而在局部形成必胜力量。
值得强调的是,选择利基业务时一定要注意选择广泛应用的必需品或者是目前没有得到关注但
将成为必然趋势的产品,这些才是“小商品大市场”的基础。例如,聚龙公司选择了日常生活用品
指甲钳,广泛开展调查,深入挖掘其市场,到 2005年时其销售收入达到 亿元,占据中国市场
份额 65%,成为中国第一,世界第三。而日本 YKK公司在选择业务时,看准了当时还比较少见并且
工业化程度不高的拉链,先行进入,取得了先发优势。
⑴利基业务的行业范围狭窄
一般而言,衡量某个产品或服务是否为利基业务的标准是四位数行业内的产品再细分:四位数
行业是指《国民经济行业分类 GB/T4754
-2002》中的行业代码为四位数的行业;利基产品是四位数行业以下的产品。例如在《国民经
济行业分类 GB/T4754-2002》中,C4129所代表的就是一个四位数行业,即其他专用仪器制造行
业,再细分即是五、六位数行业。如果一个企业仅生产轴承专用仪器,那么这个企业就可以看做利
基企业。
讨论利基战略具有普遍的现实意义,就是因为在社会生产生活中有着从事各种各样利基服务或
产品生产的利基企业,微波炉、鼠标、缝纫机针、网球拍线都可能成为利基产品。日本 YKK公司是
利基企业中的成功者之一。多年来,YKK一直专注于拉链的制造,通过规模经济、垂直结合、专利
技术等多种战略行动建造坚固的竞争壁垒,夺取并且保持了全球拉链冠军的地位。随后,YKK又选
择了铝合金门窗业务,这项新利基具有市场和资源配置的优势,也早已取得了日本市场第一的位
置。
⑵利基市场范围广
在选择利基业务时,除了考虑到行业细分,还要考虑到产品的市场问题。菲利普·科特勒在
《利基营销》里提到:“利基是更加细分的某个群体或市场。这是一个小市场,并且它的需要没有
被服务好,或者说,有获取利润的基础。”由于利基业务已经是市场的再细分,所以要有意识地选
择拥有宽广的地域市场的产品,扩大市场容量,实现规模经济。目前的经济全球化为此创造了前所
未有的良好条件。利基战略通过阶段性的目标,最终要实现利基业务的全球市场冠军。
利基业务的“小”和利基市场的“大”是利基战略最重要的特点,也是战略成功实施的重要保
证。
2.利基产品的“精而新”
基于利基业务本身的特点,此类战略的实施更加强调产品的质量控制。
利基业务本身选取的是一个“市场的缝隙”,所以稳定并逐渐发展的客户是企业生存壮大的重
要资源。这就要求企业要在差别竞争中强调质量控制,长期坚持质量领先的原则,做深做精,提供
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优质价低的产品或服务,创建持久的信誉,从而形成良性循环,加强自身的竞争优势。
除了健全的质量控制,持久的创新也是利基企业发展的基础。利基企业要坚持在技术、制度、
标准方面的创新,从而提高产品或服务的竞争力。
3.创建壁垒的重要性
为了形成可持续的竞争优势,守住并扩充自己的市场份额,利基企业必须通过创建壁垒阻止新
进入者、限制同行企业的模仿或者削弱其已有的竞争优势。例如,日本 YKK公司通过垂直一体化策
略,逐步实现了从原材料到生产设备的所有工序的生产体系。这种拉链制造全部工序的垂直一体化
在质量和成本控制方面形成了巨大的壁垒,让追赶者望尘莫及。
对于实施利基战略的中小企业而言,其在资金、市场方面并不占优势,因此壁垒的创建就要使
“巧劲”,充分发挥自己的优势达到事半功倍的效果。在利基企业创建壁垒之初,可以考虑以下几
种途径:由优质质量形成的品牌效应;由专利技术、生产经验形成的技术壁垒等。在企业的发展过
程中,可以借助培育优秀的企业文化打造竞争对手无法模仿的工作环境和氛围,提升自己的竞争
力。随着企业的壮大,企业还有机会参与行业标准的制定,巩固和确立自己的业内地位。当利基业
务成熟之后,企业还可以考虑实现制造过程的垂直一体化,从而建立更高的壁垒。
三、利基战略实施的过程
利基战略的实施同其他战略的实施一样,是建立在全面分析企业内外条件、准确把握市场信息
动态的基础上的。在实施过程中,企业应该把握住几个关键步骤。
首先是利基业务的选择。要根据企业自身的资源情况、市场状况和利基业务的特点来进行选
择。此时企业不能“跟风”、“模仿”、“贪大求多”,而是要从自己最擅长或者是最容易获得资源的
方面入手,从细分的角度去锁定市场。在确定利基业务后,企业要通过目标管理、质量控制、壁垒
建立等手段持久地走利基的道路。在利基的后期,在分析市场条件的基础上再选择不同的发展战
略。简图如下:
四、利基战略同其他战略理论的比较与联系
战略管理理论分类众多,一般认为企业战略可以分为总体战略、竞争战略和职能战略,而总体
战略根据侧重于企业的经营内容或地点又可以分为领域战略和地域战略。对于领域战略而言,根据
目标企业的行业划分范围,又可分为专业化战略与多元化战略。
从战略思想的侧重点而言,利基战略可以归纳为企业总体战略,它在强调领域战略的同时,也
突出了地域战略的思想,是深度专业化和跨国化的复合战略。在业务范围来上,实施利基战略的企
业都是经营四位数行业以下的产品。由于选择的是四位数行业内的业务范围,利基战略比一般的专
业化战略更加细分,同时它强调全球市场,这是一般的专业化或者多元化理论中所不具备的。所以
说,利基战略是以专业化战略为基础的一种复合战略,是专业化战略的扩展和深化。在总体战略
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上,利基战略选择了深度专业化和跨国化;在竞争战略上,它强调集中与后发优势;在职能战略上
则侧重细分市场的再细分。
从战略思想的互相联系而言,因为利基战略选择的是四位数行业以下的业务,它可以看做是专
业化战略的起点,而成功的专业化是多元化的基础。在专业化取得成功后,企业可以选择多元化或
者继续走专业化道路。这个过程可以通过下图表示出来。
从实施战略的风险性来看,利基战略主要面临过分专业化和全球化两个风险。过分专业化风险
是指因为市场定位不准确、替代产品的产生所带来的已有市场消失的风险,也包括小产品造成的较
高的规模经济成本。全球化风险是指在全球市场中产品市场分析、经营管理难度较大。有学者分析
指出,利基战略最适用的行业或产品应符合以下两个条件:⑴技术变革不太快;⑵市场比较稳定,
需求弹性较小。任何战略都是有风险的,在实施之前必须充分认识风险的来源和类型,做好相应的
防范措施。
第二节 “长尾理论”与利基市场
随着经济的迅速发展,买方市场早已形成,激烈竞争和销售困难成为常态,市场已经进入到一
个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期,在庞大、多样化的市场中,主流大
企业占领了绝大多数的市场份额,吸引着人们近乎所有的关注。同时,小企业在被主流企业忽视的
专业市场中发挥着重要的作用,演绎着市场补缺者的角色。这个专业市场就是“利基市场(Niche
Market)”。但是,利基市场是否只能在市场中扮演拾遗补缺的角色?在传统的营销理论中似乎很难
找到恰当的解释。美国克里斯·安德森(Chris Anderson)在其“长尾理论”中却给出了较为令人
信服的答案。
一、利基市场营销产生的背景
在市场全球化的大背景下,消费者对于商品消费的个性化需求越来越大,同时企业激烈竞争成
为常态,竞争导致产品或服务同质化。在这种情况下,中小企业纷纷找寻市场中被行业领导者们遗
漏的“盲点”,关注这些“盲点”,了解市场情和消费者需求;配置营销资源,从而催生了利基市
场。
个性化的营销受到人们的欢迎,市场已经进入到个性化营销的时代。专注于做财务软件的用
友,做餐厅专用奶的妙士牛奶获得了成功,说明了利基市场存在的价值。尽管市场空间被区隔成众
多微小的局部,但是利基市场营销总会通过差异化的营销策略满足变化的消费者需求。专注于市场
细分,定位于专业化的目标市场、实施差异化战略、提升服务质量是利基营销为了满足消费者的个
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性化需求的核心内容。
二、“长尾理论”对利基市场的意义
“长尾理论”的主要观点是只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同
占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成
可与主流大市场相匹敌的市场能量。
1.利基市场是被无限细分的长尾市场。在知识经济条件下,网络技术的普及使市场被无限的细
分。一个小众文化世界实际上是个极度丰饶富足的世界,那些满足无数细分市场的利基产品经过长
尾集合器,变得易于寻找,又通过互联网搜索引擎的过滤器的强大指引作用鼓励人们更多地探索。
长尾市场重视的挖掘细小需求聚沙成塔的价值贡献,正是利基市场的追求。
利基市场的分销商利用网络搜索引擎提供的信息过滤器能帮助消费者找出所需要的产品或服务
信息,减少消费者的“搜寻成本”从而发掘“长尾市场”上的潜在需求,延展“长尾”。这是利基
市场营销的重要方向。
对企业而言只有利用互联网便捷的信息查询,低成本的营销运作费用提供众多可供选择的商品
并实现了销售,才能同时树立企业品牌形象和培养顾客忠诚度;买方则通过网络节约了大量的搜寻
成本、获得了满足自己个性化需求的商品和服务。企业通过网络营销可搜集和积累利基市场消费者
的大量信息,经过处理后预测消费者的需求并精确定位,以达到说服消费者购买的目的。在此基础
上,借助于网络的交互性与开放性,建立起利基市场厂商和消费者数据共享,实现更大程度的双向
选择和低成本营销。同时,网络搜索引擎可以发挥出信息过滤器的作用,使个人能进行充分的沟
通,从而加强营销。例如,亚马逊公司利用协同式信息过滤的做法,通过用户的浏览模式和采购模
式来引导个体消费者,从而把过去的大众市场转变成“长尾市场”。
2.长尾理论使非主流的小众市场获得了关注。许多企业致力于开发那些标准化的产品并鼓励消
费者购买,这样,大众市场就停留在同质化的状态,追求主流热点的企业都拥挤在一起,使主流的
畅销产品走向了滞销。长尾理论关注那些没有被满足的利基市场。Amazon的在线书店、Apple的
iTunes在线音乐商店,以及 Google的搜索引擎,它们都一改过去的面向大众化的商业运营模式,
经营个性化的“非热点流行服务”利基市场,表现出巨大的盈利潜力。
3.长尾理论揭示了“富足经济”状态下利基市场的存在价值。富足经济意味着各种特征的商品
数量繁多、消费者可选择的余地很大,市场呈现出繁荣的状态。在富足经济状态下,大众主流产品
不能满足消费者个性化的需求,消费者需求大量个性化产品。由于互联网降低企业经营成本,使小
企业效率提升;另外,经营成本的降低使得原先看起来难以经营的个性化产品或服务的生产成为可
能。企业的类型将越来越多样化、专业化,而企业的规模方面,一部分企业将会越来越庞大,而同
时又有大量的小企业涌现,这正好解释了长尾理论提及的众多利基市场。
三、“长尾理论”对利基市场营销的启示
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基于互联网条件下的娱乐业和传媒业正享受着长尾理论带来的好处,Amazon在线书店正在利
用搜索引擎将它的冷门书卖给读者。传统行业中,美国信用卡公司 Capital One把用户的信誉等级
细分,然后根据每个用户的情况发放相应额度的信用卡,使很多在其他地方拿不到信用卡的人获得
服务。由此,我们认为,长尾理论对基于市场细分的所有利基市场营销都有重要的启示:
1.选择满足消费者个性化的利基产品。长尾理论认为,抛开二八法则,不要管那些少数的热门
商品,而是要注意过去被忽视的其他选择。单一的小众商品成绩不亮丽,但小众商品联合起来创造
的收益,不会输给热门商品短时间内创造的销售收入。
为赢得市场商家绞尽脑汁;同时消费者需求体现出多样性。在这种趋势下,我们不能看到什么
产品走俏而盲目投资生产;同时我们也不可能满足众多消费者的所有需要。为了避免白热化的市场
竞争,企业要独辟路径,根据利基市场特殊的顾客需求,开发具有独特性能或专门化的产品满足顾
客的需要,不断地进行技术创新,开发新产品或新功能,满足利基市场发展的需要。实行产品差异
化,寻找自己的利基产品。
2.以专业化的营销策略满足个性化的营销需求。长尾理论的前提是富足经济学状态下的技术创
新,然后因为边际生产成本和边际销售成本的降低致使大量的个性化产品能够被生产制造出来,依
据网络平台进行产品的宣传和销售。这部分个性化的产品是对需求的进一步满足,是一种产品的专
业化延伸,这些都可以在利基市场中得到实现。
虽然适用长尾理论的企业 Google、亚马逊公司等公司都是依托互联网技术取得了长尾市场的
成功。但是,对大量传统行业的企业来说,长尾理论提供了一种适合消费者个性化需求的新思维,
通过重新定义产品和服务,发掘现有市场的利基,从而为顾客提供更多的顾客价值,获取竞争优
势,这对利基市场的营销具有重的指导意义。
第三节 利基市场的特征
现代营销理论认为,理想的利基市场具有以下六个特征
一、狭小的产品市场,宽广的地域市场
利基战略的起点是选准一个比较小的产品(或服务),这是利基战略的第一要素,集中全部资
源攻击很小的一点,在局部形成必胜力量,这是利基战略的核心思想;同时,以一个较小的利基产
品,占领宽广的地域市场,是利基战略的第二个要素,产品有非常大的市场容量,才能实现规模经
济,经济全球化的市场环境正好为其提供了良好条件。
二、具有持续发展的潜力
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一是要保证企业进入市场以后,能够建立起强大的壁垒,使其他企业无法轻易模仿或替代,或
是可以通过有针对性的技术研发和专利,引导目标顾客的需求方向,引领市场潮流,以延长企业在
市场上的领导地位;二是这个市场的目标顾客将有持续增多的趋势,利基市场可以进一步细分,企
业便有可能在这个市场上持续发展。
三、市场过小、差异性较大,以至于强大的竞争者对该市场不屑一顾
既然被其忽视,则一定是其弱点,反过来想,我们也可以在强大的竞争对手的弱点部位寻找可
以发展的空间,所谓弱点,就是指竞争者在满足该领域消费者需求时所采取的手段和方法与消费者
最高满意度之间存在的差异,消费者的需求没有得到很好的满足,这正是足可取而代之的市场机
会。
四、企业所具备的能力和资源与对这个市场提供优质的产品或服务相称
这就要求企业审时度势,不仅要随时测试市场,了解市场的需求,还要清楚自身的能力和资源
状况,量力而行。
五、能够以此抵挡强大竞争者的入侵
企业已在客户中建立了良好的品牌声誉,能够以此抵挡强大竞争者的入侵
六、这个领域内最好还没有统治者
找到利基市场的关键就在于,精心地挑选客户群。在看似圆满的市场中寻找缝隙,就是在成熟
市场中找到尚存机会的细分市场。因此,对成熟市场的观察、分析和判断,对成熟市场中产品的提
供商、服务的提供商、消费者消费偏好的调查,都是获得商业灵感的好办法。仔细研究那些大的跨
国企业,在其背后几乎都有着这样一段利基营销的历史。这些市场后来者们用利基策略创造了新的
优势,并最终占据了强有力的市场位置,改变了市场格局。比如,万向集团早在 1980年就选择了
进口汽车维修用的万向节,并专注于该业务,从 1983年成为中国第一至今,已有 30年的历史。
第四节 市场利基营销战略的研究与思考
市场利基营销战略是充分满足特殊顾客群的完全需求而形成无法替代的市场战略,兼顾了顾
客、竞争、企业实力三种导向,是市场补缺者和中小企业的重要战略。面对以消费者个性化需求为
特征的消费主权时代和全球范围买方市场的竞争压力,应从多个层面对利基营销战略进行了理性思
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考。
一、市场利基营销战略概述
“利基”一词是英文“niche”的音译,它来源于法语,指法国人在建造房屋时会在外墙上凿
出的一个神龛,供放圣母玛利亚。在英语里,是指悬崖上的石缝,登山时人们借助这些微小的缝隙
作为支点向上攀登。20世纪 80年代,美国商学院的学者们开始引入市场营销领域。利基营销战略
是指企业根据自身所特有的资源优势,通过专业化经营来占领市场,从而最大限度地获取收益所采
取的竞争战略。它既反映了顾客导向的市场营销思想,又体现竞争导向的营销观点,同时也是在衡
量企业自身实力基础上量力而为的战略,因此利基营销战略的实效性很强,在企业中特别是中小企
业中的应用十分广泛,利基营销的时代已经悄然而至。
二、利基营销战略的多层面分析
(一)基于市场细分层面的分析
市场细分理论是由美国市场营销专家温德尔•史密斯(Wendell •Smith)于 20世纪 50年代中
期提出,随着科技进步和电子商务的发展,目标市场营销占据营销界的主流,多数企业都是在市场
研究的基础上,结合自身的实力和特点,选择具有吸引力的目标市场,设计和执行于目标市场相匹
配的市场营销组合。根据市场细分的程度,一个市场可以解构为三个层次:品牌细分市场、利基市
场、市场分子。由细分市场可以进一步细分达到利基的层面,同样通过市场分子也可达到。这将涉
及到市场细分的另一种思路。首先,表示出一个特定消费者的需求特性,他的需求特性十分具体和
明确,并且可以代表一小群市场分子的共同需求,其次,按照一定的原则将需求特性的标准泛化和
扩大,就得到了市场利基层面的消费群,进一步泛化得到细分市场。这样细分的好处是利基市场之
间、细分市场之间的区隔十分明显,避免了由于传统的自上而下细分方法而出现市场重叠的缺点。
(二)基于战略层面的分析
利基战略和波特提出的目标集聚化战略既存在联系,也存在着区别,它们都是在对目标市场进
行细分的基础上做出的,但在对市场选择上,利基战略侧重于选择那些强大竞争对手并不是很感兴
趣的领域,而目标集聚化战略则强调对所选领域通过成本领先和差异化持续的占领,然而殊途同
归,选定特定群体,以专取胜的精髓是一致的。在实施利基战略的时候,迈克尔•波特的目标集聚
化为我们提供了良好的思路,迈克尔波特指出目标集聚于一个细分市场或利基市场的战略的可行
性,取决于利基市场的规模和它是否能承担特制价值链的成本。有四种类型的新细分市场适用目标
集聚战略(或言之利基战略):第一类是特制价值链导致经营成本较低;例如,下降的规模经济可
能允许集聚战略。第二种使目标集聚与一个利基市场可行的原因是,该市场发展到足以克服为其服
务的固定成本;第三类是企业利用和其他产业的关联去克服为该利基市场服务的成本;第四类如果
采用全球化战略,利用多个国家的大容量来克服规模经济,那么目标积聚于该利基市场是可行的。
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(三)基于竞争层面的分析
定位理论大师艾•里斯和杰克•特劳特认为:“今天的市场营销的本质并非为顾客服务,而是在
同竞争对手的对垒中,以智取胜,以巧取胜,以强取胜”。显然,在他们眼中“顾客就是上帝”的
信条被否定了,顾客被看作营销活动的对象,赢得顾客是企业的目标。与竞争对手的营销博弈提升
到最重要的位置。
从竞争的层面来研究利基营销战略,不难发现利基战略符合在《孙子兵法》、《战争论》等军事
著作中都提到的原则“集中兵力,以多战少”,正如普鲁士著名的军事家克劳塞维茨所说:“如果
无法获得绝对的优势,你必须灵活使用你现有的力量,在决定的地点创造绝对的优势。”利基战略
就是选择狭小的市场,使得无论大企业还是小企业都可以尽可能地集中资源,以绝对或相对优势的
“兵力”与竞争对手博弈,赢得顾客。作为战争或竞争的基本思想,它适用于各种战略地位的企
业。《营销战》中,艾•里斯和杰克•特劳特提出了处于四种战略地位的企业的 16条竞争原则,这其
中进攻战的第三条原则:在尽可能狭窄的阵地上发起进攻;侧翼站的第一条原则:一次好的侧翼战
应该在无人竞争的地区展开;游击战的第一条原则:找一块小到足以守得住的市场等都或多或少体
现这一思想。
(四)基于顾客关系层面的分析
要真正的理解利基战略,还必须从顾客关系的层面来审视利基营销战略。一旦从顾客的角度去
观察利基战略就不难发现它的最大好处-可以与客户建立起最密切的关系。
从市场细分中找到了最好的利基客户群,制定集中资源为特定客户群服务的战略,而这一切正
确的基石,在于这样的经营方法可以最终导致企业与顾客之间最密切关系,这种关系又会导致顾客
购买或重复购买本企业产品。
利基企业非常了解他们的目标顾客,能够比其他公司更好地满足消费者的需求,赢得与顾客更
好的关系,利基企业与客户之间建立起一种相互依存、共生共荣的关系。一方面,利基企业的服务
对象是特定的群体;另一方面,利基企业的产品或服务的质量优势,使得客户很难找到其他的替代
品。越是质量好、服务水准高的产品,企业提供的让渡价值越高,客户的转移成本就越高,客户的
忠诚度也就越高。
三、市场利基营销战略的实施
(一)寻找利基市场
寻找利基市场是应用利基营销的关键环节,找到特殊客户群,发现利基市场可以有三种思路:
1填补市场空白。 “有能力发现和填补尚未受到充分服务的市场”,这是 2004年沃顿商学院
评选全美当代 25大企业领袖时最重要的标准之一。索尼公司董事长盛田昭夫在 20世纪 60年代,
曾创立了著名的圆圈理论:在无数的大圆圈与小圆圈之间,必然存在一些空隙,即仍有一部分尚未
被占领的市场。“空隙”市场由于产品服务面比较窄,市场容量不大,大企业因不能形成规模生产
而不愿插足该领域,使中小企业既可扩大市场占有率,又可扩大收益率。中小企业只要看准机会,
立即“挤”占,就可形成独特的竞争优势。
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2 开辟全新市场。开辟全新市场可以是识别出萌芽中的潜在需求,也可以崭新的方式向现有市
场提供产品和服务,而更大胆也更有回报的一种方式是创造市场。在 20世纪 50年代,没有人对
SONY随身听和 35英寸磁盘有需求,然而 SONY却在盛田昭夫的率领下成功地开发了上述产品。“我
们并不服务市场,而是创造市场。”盛田昭夫的这句名言是 SONY营销哲学的最好概括。
3攻击弱点,取而代之。寻找竞争对手弱点,就是利用竞争者在满足该领域消费者需求时所采
取的手段和方法与消费者最高满意度之间存在的差异,就是消费者期望与现实的差距,这正是可取
而代之的市场机会。迈克尔•波特说:“最好的战场是那些竞争对手尚未准备充分、尚未适应、竞
争力较弱的市场。”对竞争对手弱点的利用,寻找被强势者忽视的消费人群,攻击对手,并取而代
之,就成了利基企业寻找利基市场的又一策略。
(二)占领利基市场
1.战略设计。企业在设计实现利基营销战略时,渗透战略是被普遍采用的一种方法。渗透战
略的理论逻辑是通过缓慢但不断增长的销售来逐渐扩大市场份额,依靠相对应的营销努力构筑有利
的市场地位。一旦构筑了利基市场的领导地位,利基营销者的市场表现就会出现良好的发展态势。
渗透战略的实质在于缓慢的增长和相对小的市场影响力在竞争中不会引起对手的注意。当在无声无
息中成为利基市场领导的时候,由于在局部市场的绝对市场份额所建立起的强大壁垒,竞争对手将
难以对利基企业构成威胁,而利基企业仍可通过复合利基战略拓展利基市场。
2.利基战略的营销组合。(1)独一无二的产品策略。利基营销战略就是要独辟路径,寻找自
己的利基市场,根据利基市场特殊的顾客需求,开发具有独特性能或专门化的产品满足顾客需要,
不断地进行技术创新,开发新产品或新功能,满足利基市场发展的需要。(2)市场撇脂价格战略。
市场撇脂的价格战略可能会伴随着渗透战略同时出现。由于利基营销者更清楚地了解目标顾客群,
能比其他企业提供更符合顾客需要的产品和服务,提高更高的产品附加值,所以可以索取更高的价
格。(3)占领利基渠道。一个企业的渠道战略可能成为企业唯一的竞争优势和立身之本。但在以往
的企业竞争战略中,鲜有人把它们提高到一个战略的地位。而对于一个中小企业,对于一个后发企
业,对于一个成熟市场的新产品,利基渠道或许将成为制胜的法宝。薇姿(VICHY)是世界最大的
化妆品集团——法国欧莱雅公司旗下的品牌之一,一直宣传自己不含任何添加剂,是纯天然制品,
品牌诉求为“拥有健康的肌肤”。为了配合此品牌诉求,它一直选择并坚持“全世界只在药房销
售”的市场策略,并目前已成为全球药房销售名列第一的化妆品品牌。(4)非常规的利基式的推广
策略。非常规的利基式的推广策略,往往可以得到利基市场更深刻的认同和接受。将广告或市场营
销活动设定在特定的消费群身上,制造差异化,对所有人都是有利的,因为这能减少公司间的竞争
程度,同时,这与大多数其他营销手段形成了对比。因而成为一些市场利基者的首选策略,并且成
为其市场成功的重要助力。
(三)扩大利基份额
对于利基企业来说,扩展利基市场可以从产品或业务范围的广度和深度来思考。从广度上看,
就是要生产不同的产品或向不同的市场提供产品,开发新的类似利基市场,也就是执行复合利基战
略。从深度上来看,就是要向利基市场提供不同规格的品种或定位于狭小市场的一揽子产品,从满
足狭窄市场进一步需求中获得高边际收益,这是扩展利基市场的重点。无论是从广度上还是从深度
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上,在拓展利基市场份额时都必须注意“度”的把握,应尽量避免招致竞争对手的注意和对利基市
场的窥视,更要预防强大竞争者利基市场的攻击。最好的状态是利基企业能够在利基市场形成垄断
或独占的地位,而利基市场对于竞争对手意味着鸡肋,食之无味,弃之可惜。要做到这样就不得不
谈到捍卫利基的问题。
(四)捍卫利基
1保持并加大差异化优势。利基企业应当树立强大的差异化定位,必须保持自身的与众不同。
利基企业可以在四个方面保持并加大这种优势:一是产品的差异化,即从产品的质量、产品款式等
方面来实现差异化;二是服务差异化,向目标市场提供与竞争者不同的优质服务,企业的竞争力越
能体现在顾客服务水平上,市场差异化就越容易实现;三是消费者所接触的不仅是产品和服务,还
有企业的人员,人员素质的高低也会影响企业的竞争能力;四是品牌形象的差异化,在市场竞争日
益同质化的今天,塑造特殊的品牌形象也能形成差异化优势。
2以技术创新构筑竞争壁垒。虽然利基企业的实力一般较弱,技术研发的实力未必很强,但是
利基企业占领利基市场后,完全是站在引领利基市场发展的位置,又对市场动向把握准确,再加上
一定的技术研发经验积累,在技术创新上完全可以比后进的企业更具优势。利基企业可以也必须以
不断的创新引领利基市场的发展,通过这样的技术创新构筑竞争的壁垒,捍卫利基市场的领导位
置。
3控制上下游资源。利基企业对利基市场的选择,很多时候是在庞大的产业链中选择某一个环
节作为利基市场。这也暗示着利基企业的发展与产业链上的上下游企业都保持着紧密的联系。利基
企业在占领利基市场后,可以通过垂直一体化或战略联盟的方式对利基市场的上下游环节进行控
制,同时也要注意竞争对手对上下游资源的控制,以捍卫利基市场地位。但是必须切记,只有当利
基市场达到一定规模时,垂直一体化的整合才是必要的,否则将极大地增加企业的行业风险和资金
风险,增加企业的管理成本。
4有效而牢固的客户关系。利基企业与客户之间往往可以建立紧密的关系,这种紧密的关系是
利基企业捍卫市场地位的主要手段。由于利基企业专门为利基市场提供产品和服务,利基企业更加
了解顾客的需要,可以完全满足顾客的需求,使顾客得到更多的让渡价值,达到客户满意,形成忠
诚顾客重复购买,排斥竞争对手,有效捍卫利基市场。
另外,利基企业的消费者难以找到代替者或成本太高,这样利基企业就可以利用转移成本锁定
目标客户。转移成本是客户关系的一个重要决定因素,当客户面临着很高的转移成本时,即使供应
商提供的价值一时达不到客户的预期而出现关系退化,客户也不会轻易退出,转移成本的这种作用
为供应商修复客户关系赢得了足够的时间。
四、结束语
利基营销战略是充分满足特殊顾客群的完全需求而形成无法替代的市场,它以顾客、竞争、企
业实力三者为思考的基础,以顾客关系为最终着眼点,是市场细分战略的延伸,是目标聚集战略新
解,是市场补缺者的利器,是关系营销的实践方法。
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利基营销战略已经行销天下,无论企业大小,只要符合条件,都能够有效实施市场利基营销战
略。利基战略已成为一种生存选择,以持之以恒的利基态度再加上不断创新的利基手段,才是让企
业持续成长并基业长青的根本法则。
第五节 利基市场战略的思想与原则
利基市场营销凝聚了以下战略思想与原则
一、避实击虚
不与强者展开硬碰硬的直接竞争,而是选择其忽视、不愿做或不会全力去做的业务范围为“战
场”。
二、局部优势
坚持集全力于某个狭窄的业务范围内,在这个局部形成相对于强大者的优势,努力成为第一。
三、集中原则
分散是战略的大忌,利基战略要求集中于利基业务,集中于战略目标,集中于建造壁垒。
四、根据地原则
在某地域市场获取第一并巩固之后,再向其它地域市场扩展,集中全力成为第一之后再扩展,
如此持续下去,最终由各地的根据地组成一个大的根据地。所以,是处于弱势中的中小企业营销战
略的优先选项。
其优势在于:一是有利于企业掌控营销目标。企业的营销目标不是越大越好,在一定时期内,
它必须与企业的内部资源相匹配,才有利于企业对营销目标的控制。企业对自身营销目标的控制取
决于其在市场上的力量和地位,比如:产品的市场占有率、品牌忠诚度、企业信息系统状况等涉及
企业产品立足市场的核心要素。
由于利基营销有利于企业的市场研究和对市场信息资源的掌握,企业对营销目标的把握和对内
部资源的比较、权衡之后形成的取舍策略,能使企业较好地融入市场,实现企业的营销优势。二是
集中营销资源,带来巨大收益。中小企业手中的营销资源是有限的,在整个市场上占有较低份额的
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中小企业可以通过灵活巧妙地拾遗补缺、见缝插针,集中有限的资源,形成局部优势。原因就在于
进行市场利基的公司事实上已经充分了解了目标顾客群,因而能够比其他公司更好、更完善地满足
消费者的需求。总之,市场利基者获得的是“高边际收益”,而密集市场营销者获得的只是“高总
量收益”。三是避免了与大企业的直接竞争,减少失败的可能。实施利基营销的中小企业,精心服
务于市场的某一细小部分,不与主要的企业竞争,而是通过专业化的优势来占据有利的市场位置,
并形成独具特色的经营方式与经营行为,最终形成差别化优势,这是利基营销的根本目的。当一个
正在建立竞争优势的中小企业试图避免与行业巨人直接竞争时,利基营销特别具有吸引力。许多中
小企业没有成功,很多就是缺少能被目标市场觉察到的优势。为减少失败的可能,企业应充分利用
利基市场的优势,而不是面对面、硬碰硬地加入竞争。
第六节 利基战略成就中国冠军企业
利基战略是在全球化竞争条件下,中国企业,尤其是中小企业,未来成长的适用战略。
我们借用“利基”一词来命名一种企业新战略——利基战略。Niche一词来源于英文,原义为
“壁龛”,引申为“一个狭小、合适的空间或位置”。我们所讲的利基战略是企业成长的整体性战
略,是深度专业化和跨国化的复合战略,主要指企业以某个狭窄的业务范围为战略起点,集中资源
和力量进入,首先成为当地市场第一,不断扩展地域市场范围,采取多种途径建造竞争壁垒,分阶
段、分层次地获取并巩固市场冠军的地位,最终实现全球单项冠军的最高目标。
企业战略本身并无对错之分,某个企业采取某种战略是否能取得期望的效果取决于该种战略是
否适用于这个企业,适用程度和战略创新程度。企业战略的适用性及其程度是企业做出战略决策时
考虑的首要因素。
适用性是指战略主体(某个或某类企业)与其采取的战略方法之间存在的适合、符合、适用、
有用关系。其判断方法涉及三个要素:战略主体的特征、战略方法的特征,以及两者之间在逻辑和
实践两个层面的关系。
从中国企业及其环境特点,以及利基战略主要内容和特性来看,利基战略是在全球化竞争条件
下,中国企业,尤其是中小企业,未来成长的适用战略。我们将从多个视角和层面来说明这一点。
一、环境变化要求转变战略思维,寻找适用战略
2000/2001年是中国企业战略环境的“大拐点”,也就是说,在此之前与之后,中国企业的成
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长环境发生了本质上的变化。主要表现为,中国市场的竞争加剧,向国际市场竞争水平靠拢;而在
国际化的中国市场中,平均而言,中国企业处于弱小地位。这种新的竞争条件起码要存在 15—20
年。
20世纪 80、90年代,中国企业在自然成长的基础上所做的战略选择,占主导地位的是市场机
会型多元化战略。在新的时期里,中国企业成长的主导战略应该是归核专业化——大企业主要是归
核化,中小企业是专业化。
“我也能”不成,“利基”战略才行
“我也能”战略思维的主要特点是:(1)“你做什么,我也做什么。”在其指导下,我们不难
看到“一窝蜂”、“跟风”、“趋同”、“同质化”等现象。(2)“你怎么做,我也怎么做。”在其指导
下,我们又看到了“价格大战”、“广告大战”、“促销大战”等现象。
但在新环境里,“我也能”战略思维的有效性大大降低,以至许多企业家发出了“钱越来越不
好赚”的感慨。新环境所需要的新战略思维,正是“利基”战略思维。
早在 1987年,美国学者爱德华·狄波诺就写道:“我也能’是一种机会主义哲学。‘利基’策
略和‘我也能’策略正好相反。那就是选择某个窄小的范围,你比任何人都做得要好,没有人敢进
入这个市场来和你竞争。因为这项产品或服务的市场如此狭小,他要想追上你会得不偿失。”
“利基”战略思维就是:(1)“你做什么,我不做;我做的事情,你不愿、不会或不能做。”
(2)“你这样做,我就那样做;你一旦照我的样子去做,我就再创造出新的样子。”可见,“利基”
是一种彻底的差别化战略,在“做什么”和“怎么做”两个层面均实现差别化,而波特的竞争战略
和《蓝海战略》主要是如何在“怎么做”层面实现差别化。
二、利基战略起点与中国企业现状相符合
忽略战略主体的起点状况是企业战略管理理论和实践中均存在的普遍性问题。
例如近几年在中国广为传播的核心能力战略,其创始人及其著作中隐含的战略起点是企业拥有
某种核心能力,主要内容是探讨以核心能力为机车的战略问题。但对中国企业而言,很少企业拥有
他们所讲的核心能力,根本不具备实施核心能力战略的起点和条件。相反,中国企业需要的是以核
心能力必目标的战略,即从现实起点出发,如何形成和提高能力的战略。这种战略与美国学者创建
的核心能力理论存在本质上的不同,中国企业也就难以运用美国学者的核心能力战略,也就是说美
国学者的核心能力战略基本不适用于中国企业。
利基战略的起点基本上与中国企业的状况相符合,它是中国企业未来成长的适用战略。
首先,利基战略主体起点是弱者企业、中小企业、后发企业。全球竞争视角下的中国企业现实
状况是弱者、中小企业和后发企业,两者之间存在相符合的关系。
强弱是从企业实力角度对企业的划分,强者是指实力强大、影响力大、市场占有率高、拥有制
定游戏规则能力的企业,弱者是强者之外的企业。非常重视战略起点的蓝彻斯特战略(遗憾的是,
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中国企业并未重视这个重要的战略理论)分为强者战略与弱者战略,它从市场营销视角界定强者是
市场占有率第一的企业,并把市场占有率第二以下的所有企业界定为弱者。美国等西方的战略著作
较少将战略分为强者与弱者两两类。
其次,利基战略实施的起点是选择某项利基业务,这对中国企业而言也是符合的。第一从市场
细分角度看,中国企业为细分再细分市场客户提供的产品和服务远不及发达国家,市场中仍然存在
不少利基市场,选择利基业务的机会还是很大的。只要具备较好的商业情报意识和能力,企业一定
会找到一个适合自身的利基业务。第二由中国经济从计划经济向市场经济转型这个大背景,以及
20多年的短暂历史所决定的,中国许多行业和市场的“产业终局”并未真正形成,目前处在龙头
地位的企业并不一定会持续稳固,只要企业有信心和能力,认准某项利基业务,专心致志、全力以
赴地做下去,夺得冠军地位的可能性是很大的。也许“产业终局”就在企业的奋斗过程中形成。
三、利基战略目标与中国企业家胆识相符合
中国有句古话:“行行出状元,”这就是说,无论你从事什么样的行业,都有希望成为“状
元”。中国传统文化中的“宁为鸡头,不为牛尾”,也表明我们希望做第一,而不论其范围狭小。再
从中国 20多年来的企业成长历程来看,我们见到许多中国企业在宣称“第一”,尽管这个“第一”
的含义主要是“第一次”、“第一个”,与我们所讲的利基战略市场占有率第一有所不同,但至少证
实了中国企业家往往以“第一”为自豪。现在的问题是,中国企业家需要把“第一个”,“第一次”
的“第一”理念转化为市场占有率上的“第一位”理念。
中国企业家的胆识是有目共睹的,甚至有些学者对此提出批评和指责。我们认为,全球化竞争
的今天和未来,中国企业家更需要知识,即胆量和见识,尤其需要以“全球单项冠军”为目标的胆
识。我们相信,大多数中国企业家具备这种胆识,也就是说,利基战略目标是与中国企业家的胆识
相符合的。
四、利基战略有助于形成与提升中国企业的专业化能力
专业化能力,就是指在某个较小的领域内,把事情做精、做透、做得非常专业的能力。机会导
向型的多元化战略使许多中国企业在不需要专业化能力的基础上得以“中国式成长”,专业化能力
只在少数企业中开始形成。中国企业先天不足地缺乏专业化能力。
这种状况和心理必须改变!否则的话,中国企业就不可能在全球市场中创建自己的根据地,甚
至连中国市场的根据地也会拱手让人。
也就是说,在今天和未来的环境中,专业化能力作为市场经济中企业的基本能力是中国企业采
取任何战略的基础。中国企业必须补上专业化能力这门功课。
如何才能补好这门功课呢?采取利基战略作为企业的主导战略思想,因为利基战略正是有助于
形成和提高专业化能力的“最适用课程”。
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五、利基战略有助于中国企业重视战略起点的思维
关于中国企业的战略制定能力,曾鸣(2004)写道:“实际上,中国目前依然非常缺乏依靠战
略取胜的企业……战略决策能力在新一轮的竞争中将起到举足轻重的作用,只有战略才能帮助企业
解决长期发展的根本问题。我们探讨战略时,第一是如何‘与众不同’,差异化竞争是一切战略的
基础。”
如何才能做到“与众不同”呢?我们认为,中国企业必须高度重视战略起点,才能做到与众不
同,才能制定出有效的战略。
目前中国企业战略的“同质化”与“趋同”现象广泛存在,主要原因之一就是忽视了战略起
点。在战略教科书中,我们很少看到关于战略起点问题的讨论,而这正是中国企业的首要战略问
题。
中国企业的战略主体起点是弱者,是中小企业地位。在这个起点上,中国企业,尤其是中小企
业以某个狭小的业务范围为起点就是利基战略。实施利基战略将有助于中国企业家形成重视战略起
点的思维习惯,有助于中国企业战略能力的形成和提高。
六、利基战略是中国企业创新的起点
从企业层面来看,专业化是产品创新和技术创新的基础。长期集中资源于某个狭小的领域,专
注并执着地追求成功,必然要求不断地改进和创新。利基战略所具备的这种持续创新品质,使其成
为企业自主创新的起点。
利基战略的创新特征,是中外众多案例的总结。西蒙教授(2001)在德国企业案例基础上总结
性地写道:“对隐形冠军公司(也就是利基战略成功者——引者注)来说,创新是一项中心工
作……它们能够抓住一切机遇搞发明创造;它们的创造性和开发产品的多样性,就和它们所提供的
产品和服务一样,各种各样,无所不包;它们从不跟在别人后面爬行,而是走自己的路,不断地改
变或开拓市场;它们总是走在别人的前头”。
我们的调查也证明了利基战略与创新之间的密切正向关系,或者说创新是利基战略的内在属性
之一。因此,对许多中国企业而言,要想获得并保持成功,就必须从现在开始把创新作为其中心工
作;要想使创新获得价值和回报,应该从实施利基战略开始。
七、利基战略尤其适合于家族企业
中国企业需要利基战略,还有一个至关重要的原因就是利基战略与家族企业之间的“天然”关
系。
家族企业与非家族企业(主要是经理式企业)相比,长处是:长期取向,管理精简,反应灵
活,重人情人性,领导的持续性。主要短处可概括为:在需要高难度协调、组织结构复杂的业务类
型上,其能力不如经理式企业。
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如果将家族企业的长短处与利基战略的特点相比较,我们不难发现,家族企业采用利基战略符
合战略选择的扬长避短原则,既发挥了自己的长处,同时又避开了自己的短处。
利基战略与家族企业这种天然的关系,还有充足的调查证据支持。西蒙教授调查的 122家利基
战略成功企业中,有 %的企业属于家族企业。中国江浙地区的许多利基战略实践企业中,家
族企业也占有相当大的比重。
中国的中小企业占企业总数的 99%,而中小企业大多是家族企业。既然利基战略最适合家族
企业,中国企业又存在数量较大的家族企业,那么中国企业就更需要利基战略作为未来成长的战略
指导。
以上几个方面的分析和论证,表明利基战略正是中国企业的适用战略。对此,我们坚信不移。
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第四章 企业利基市场战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业利基市场战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业利基市场战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业利基市场战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业利基市场战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
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战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第四节 影响利基市场战略的主要因素
一、影响利基市场战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业利基市场战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
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要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业利基市场战略失败的因素
对于利基市场战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于利基市场战略误区的存在,
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
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三、企业利基市场战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业利基市场战略的规
划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定利基市场战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定利基市场战略规划要点与准备工作
一、公司制定利基市场战略规划要点
科学的制定公司利基市场战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说,需要了解如何制定公司利基市场战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司利基市场战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司利基市场战略
公司利基市场战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的
核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努
力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发
展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响利基市场战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司利基市场战略制定的关键因素。只有对公司所处
的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,
公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可
利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业利基市场战略前的准备工作
企业利基市场战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业
制定利基市场战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定利基市场战略规划的主要内容
一、公司制定利基市场战略规划的主要内容
对于企业利基市场战略的规划,其相关的针对人员需要对公司利基市场战略规划的主要内容有
正确的认识。一般来说公司利基市场战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业利基市场战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业利基市场战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业利基市场战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的利基市场战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 构建利基市场战略研究体系
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一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业利基市场战略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力
开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分
业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支
持服务。
2 工作机制
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构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为利基市场战略研究提