管理信息势与管理的不确定性 ——势科学理论视角 李德昌（西安交通大学能源与动力工程学院 陕西 西安 邮编710049） 内容摘要：宇宙演化与社会发展是由不同层次上的势推动的，真空势推动了宇宙暴涨，量子势是量子化的唯一缘由，化学势、生物势是化学反应和生物成长的根本动力，信息势则是人才成长和组织发展的动力之源。在科学的视角下（而非哲学的范畴中），信息量与信息势是等价的，因而，管理科学化的本质就是生产更多的管理信息量、营造更大的管理信息势，由此阐述了管理过程营造组织信息势、产品信息势和市场信息势的逻辑机制。在势科学理论基础上给出了信息力的科学定义：信息力＝信息阻尼（情感粘性）×信息（势），从而探讨了管理过程中领导力与执行力形成的逻辑机制和提升领导力与执行力的有效路径。最后，从“mah”→“ma” →“a”，即“能量”→“力” →“势”，刨析了人类三次文明——即发现和应用“能量”的原始文明到发现和利用“力”的工业文明再到发现和利用“势（信息）”的信息文明演化的内在机制，展望了研究势科学理论将有助于人类社会实现真正的管理文明和彻底的精神解放。 关键词： 势科学 管理信息势 风险社会 对称化管理 不确定性 引言 P=d×c=d÷s (1) 其中：P—势（potential）；d—差别宇宙与社会的演化与发展镶嵌着两种机制，一（difference）；c—联系（contact）；s—距离种是“熵”的机制，一种是“势”的机制，按照熵（distance） 的机制，世界将越来越无序，按照势的机制，世界即势＝差别×联系＝差别÷距离，因而，势即将越来越有序，科学对于“熵”机制的研究已有许梯度即斜率即导数即比例（图1）。所以，老子说“势多论著，然而对于“势”机制的研究却关注甚少。 成之”，毕达哥拉斯说“万物皆比例”。 在势概念的“势”，早先是传统文化整体性直觉的概念，诸科学定义基础上，“差别÷距离”即自然信息之导如：势如破竹、势不可挡、蓄势待发等等。随着科数，简称“自然导数”，将阐述各种自然科学，“差学的发展，出现了电势、位势、化学势、生物势、别×联系”即社会信息之导数，简称“社会导数”，量子势、真空势和规范势等概念。真空势推动了宇则阐述各种社会科学。由此，社会科学与自然科学宙暴涨，量子势是量子化的唯一缘由，化学势、生将统一在势科学理论（导数理论）的基础上。研究物势是化学反应和生物成长的根本动力，而信息势势的产生和运行机制的科学叫做势科学[1][2]。 则是个人成长和组织发展的动力之源。所以，不同 差别 层次上的“势”是世界万物成长发展的共同机制。 a c 1势科学及其普适性 势概念的逻辑定义及势科学 综合传统文化与现代科学中有关势的本质意 0 b d 距离（1/差别） 义，可以给出势的科学定义： 图1势＝梯度＝差别除以距离 基金项目：本文是陕西省社会科学基金项目（立项号：08N012）；2008西安交通大学校长基金项目。 作者简介：李德昌 男 西安交通大学能动学院 副教授 ，实证社会学研究所 副研究员， 西京学院客座教授，邮编 71004 . E-mail:ldc0215@ 研究方向： 势科学视域中的教育、管理和创新。 25
质、创新和风险； 势科学理论的普适性 （3）势在一定层次上的增长极限产生对称，从牛顿定律到麦克斯维方程，从量子力学的波对称形成数学结构的群，无干扰的物质势作用形成函数到相对论的场方程，都是由导数和偏导数（某物质群，所以宇宙和谐，无干涉的信息势作用形成种斜率和梯度）构建的势函数，所以科学是“找势”素质群、组织群、社会群，才能产生素质和谐、组——将宇宙各个层次上的势结构找到并表达为势织和谐、社会和谐。 函数，自然科学即势科学。 管理中，沟通使“差别”很大的人“联系”起2 管理信息势 来，激励使人感到未来与现在的巨大“差别”可以 通过努力“联系”起来。所以沟通是对组织求导，既然管理过程是一个势机制（导数的机制）主激励是对个人求导，教育是对思维求导，决策是对导的逻辑过程，实际的管理就必须符合这种逻辑从路径变分，组织和个人的成长就是在不断“求导”而在管理过程中不断营造管理信息势。管理营造的营造信息势中的积分过程。制度管理用同一规则将信息势越大，管理能够应对的不确定性就越多，管差别巨大的个性化成员联系起来营造管理信息势，理就越有效。对于一个具体的准备成功的企业来细节管理通过注重细节将人们联系起来营造管理说，除了在沟通、激励、制度、文化和细节等方面信息势，文化管理是用统一的价值观将组织团队凝营造管理信息势之外，还需要营造三种目标管理信聚起来营造管理信息势，就法约尔提出的管理五大息势，即“组织信息势”、“产品信息势”和“市场职能“计划、组织、指挥、协调和控制”来说，其信息势”。 本质都是在管理过程的不同层次上营造管理信息组织信息势 势[3]。管理过程唯一有效的可操作性机制就在于营造组织信息势就是要在组织中将“差别”很“营造人才素质信息势（知识结构差别大联系紧）、大的个性化人才紧密的“联系”起来，用良好的企组织结构信息势（成员个性化差别大联系紧）、经业文化将具有各种专业能力的人凝聚在一起，为共营战略信息势（经营方向及产品结构差别大联系同的企业目标而奋斗。随着信息化的深入推进，社紧）、产品质量信息势（质量好价格低低即服务差会组织中组织要素的差别越来越大，但组织结构从别大与消费者的联系紧）、市场营销信息势（客户职能式、项目部到矩阵式、基于流程的组织结构及差别大联系紧）和管理方法信息势（管理方法差别网络式组织结构的发展，却使得组织中成员联系的大联系紧）”[1][2]。 越来越紧，从而使组织的结构信息势越来越强，有好的文学作品总是将个性化差别巨大的人物力的应对了信息化催生的各种不确定性。从领导到通过某种情节紧密地联系起来（如《水浒传》）；交成员的向度来看，由于信息化社会信息势的运行机响乐势大是将差别巨大的弦乐与管乐、打击乐与弹制，使得领导与职员的差别越来越大的情况下，组拨乐在统一指挥下紧密联系起来；宗教势大是因为织的扁平化发展显然是营造组织结构信息势的重宗教能将差别巨大的不同人群紧密凝聚起来；好的要途径，因为只有组织的扁平化才能消除从领导到教育和教材总是用同一个道理将差别巨大的内容职员之间由于信息传递距离的增加引起信息摩擦联系起来，西方教育的成功在于西方教育文化构建的增加带来的信息消减，才能使领导与职员联系的的强势（如《夸克与美洲豹》一个道理讲所有的事），更紧，营造越来越强的组织信息势而应对管理过程东方教育的失败在于东方教育文化的弱势（《论语》中的不确定性。 及《十万个为什么》，一个事讲一个道理）。 势科学理论的基础是势科学原理，由三个势定从组织中人员的个性化结构向度来看，组织要律给出[3]： 求的成员不能是任意的乱七八糟的个性化，而必须（1）势的运行机制是差别促进联系，联系扩是按照基于势科学理论基础的组织建构原则——大差别，所以“势趋”不变，宇宙加速膨胀，社会“差别中寻求联系，联系中彰显差别”来挑选搭配加速发展； 组织成员的个性化，这样的组织结构实际上是对组（2）势的稳定增长达到某种临界值，系统就织势求极值——追求最大的组织势推导出来的，其发生非平衡相变和非线性分岔，从而衍生出各种素标准模型将是一个具有内在对称性的、符合数学群 26
结构的组织群[2]。 造市场信息势的过程，就是打造企业形象和产品品产品信息势 牌的过程，是在产品势基础上以靠各种媒体的宣传营造产品信息势就是打造产品的竞争力。产品将“差别”巨大的消费者“联系”起来的过程。铺竞争力的本质是产品的性价比，“性”是性能，即天盖地的广告给人们增加了不少信息噪音，然而在产品的功能，产品的功能越好产品的内在价值就越信息化时代，却是精明的商家营造信息强势的重要大，对消费者来说，与其他产品相比产生的服务“差手段，利用各种媒体的宣传可以有力的将“差别”别”就越大。如果以纵坐标表示产品的性能，则该很大的客户“联系”在自己的周围。而且按照势科产品在纵轴上的位置就越高；“价”是价格，即得学的基本原理，这些媒体的个性化差别要大，对称到该产品需要付出的货币信息，价格越小对消费者性程度要高。例如结构上应该既有视频的，又有音来说需要付出的货币信息就越少，如果以横坐标表频的；既有文字的，又有图像的；既有全局格式化示货币信息（价格），则该产品在横轴上离原点的的，又有局域针对性的等等（这也正是对称化管理距离就越小。如图2所示。 在广告产业中的具体应用）。在此基础上，宣传的 内容越集中，越精练，意义的联系就越紧密，效果 性能（价值信息） 就越好，营造的声势就越大。由此可见，势科学原 a 理也是广告创意设计的基本原理。 组织信息势、产品信息势和市场信息势之间具 产品的价值梯度 有内在的关联，强劲的组织信息势可以有效的推动 产品信息势与市场信息势的建立，而产品信息势越 强大，市场信息势的建立就越容易。另一方面，市 场信息势与产品信息势又潜移默化地影响着组织 价格（货币信息） 文 化 ， 从而役使着组织信息势的建立。 0 b 一个真正“有势”的企业，在建立以上三种信图2 产品势——产品的值价梯度 息势的同时，还必须在外部将客户真正作为自己的由图可见，在经济信息空间中，产品信息势就合作伙伴，使“差别”巨大的、甚或相反对立的生是产品的价值信息与产品的价格信息之比，就是能产者与消费者紧密“联系”起来，在内部让员工充提供给消费者的服务“差别”（产品性能越好产生分参与决策和管理，将决策者与行动者真正统一起的服务差别就越大）与该产品距消费者的“距离”来，才能营造一个完整的管理信息大势。营造管理（产品价格越低，距消费者距离越近，与消费者的信息势的重要性常常被第一线的管理实践家们称联系越紧）之比，就是产品的“价值梯度”，本质作“小做事（就事论事）、中作市（将市场信息联上符合“势”的基本定义：势＝差别÷距离＝差别系起来）、大作势（将组织成员和社会资源凝聚起×联系。服务“差别”很大的产品如果能够通过最来）”。 小的货币信息路径（即花最小的货币信息）与消费3信息势与信息力及其领导力和执行力 者紧密地“联系”起来，这个产品就具有竞争力。信息即负熵即有序即梯度即导数即势，所以，畅销的节能产品正是如此，各种多功能集成的产品在科学的范畴中，信息量与信息势是等价的。 都是如此。而所谓高质量的产品，无非是使用很长我国哲学家黎鸣称：“力其实就是信息”[4]，的时间而质量不变，本质上就是用一如既往的功能而常言中又用“势力”来描述某些人在社会中的竞服务将大跨度的时间“差别”紧密的“联系”起来。争地位。但实际上，“势”和“力”是两回事，力在势科学的视域中，产品质量的本质是“服务信既不是信息也不是势，有力必有势（信息），但有息”，而产品的“性价比”同样是“服务信息”。产势（信息）不一定有力。势或信息要成为力，还需品的质量越好，性价比越高，产品的服务信息量就要一种阻尼，即一种对该信息的粘性。人们常说“有越大，产品信息势就愈大，就越具有竞争力。 钱有势”，但并不一定“有钱有力”。钱是一种信市场信息势 息，钱要对某一对象产生力，该对象必须对钱有粘市场信息势主要是指市场的“知晓程度”。营性，产生阻尼，想象一个完全不爱钱的人，他对钱 27
是完全“光滑的”，没有粘性，不产生阻尼，钱就息环境中，人们将保持原有的文化状态——惯性守无法对他发生作用，就不产生力。同样人们也说“有恒机制。 权有势”，但也不一定有权有力，权力是信息的占第二定律：对象所受的信息力等于作用于该对有量，但一种权力再大，对于不属于该权力所管的象的信息势与该对象对该信息势的阻尼之积——人，对该权力不产生粘性没有阻尼，该权力就无法社会动力学、管理动力学与教育动力学机制： 对他发生作用，因而就不产生力。实际上，对于任根据该定律，信息力F是信息阻尼（情感粘性）何一种信息，必须有一种对于该信息的粘性或阻尼M和信息势A的函数，即F=F（m,p）,用显式表达存在，该信息才能产生力。就是说： 即： 信息力＝信息阻尼（情感粘性）×信息（势） F=f·m·p＝f·m·d/s＝f·m·d·c （2） 正像在物质空间中，不可能存在绝对没有粘性其中：m表示信息阻尼，即被作用者在一定信息环的理想流体和绝对光滑而没有阻尼的平面，在信息境中对该类信息的情感粘性或情感依赖。 空间中，也没有绝对不爱钱的人和绝对不受权力控p表示“信息”或“信息势”，一般指有效信息制的人。所以，正像在物质世界中，物质力支配了量 p=dv/ds 物质空间，在人类社会，信息力支配了信息空间。d表示信息差别 在一个越来越以代谢信息为基本营养的信息人社s表示信息距离 会，人类的基本生活正在从物质生活上升到信息生c表示信息联系 c=1/s 活，在人们身上发生的作用，也正在从人与自然的 f表示环境作用系数，可看作环境的风险指物质作用上升到人与人的信息作用。人们常常感到数，当环境是完全确定的时候，f=1，信息力退化生活的压力，工作的压力，不是别的力，正是由于到物质力F=ma，信息阻尼M退化到物质阻尼m，信人们对各种社会信息具有情感阻尼而产生的信息息势A退化到物质势a（物质加速度）。环境的不确力。适度的信息力是个人进步的推动力，而过大的定性越大，人们的心里危机感越强，在同样的信息信息力则可能导致焦虑、惶恐和抑郁。所以，在势势和信息阻尼条件下，感受到的信息作用力越大，科学的视角下，面对普遍的、客观的、个人无力改越容易发生运动状态（生活状态）的改变。因为人变的信息势场的作用，减小信息力作用的唯一途径类社会的所有信息环境，总是具有不同程度的不确就是消减个体对信息势的阻尼。实际上，心理咨询定性，所以，一般情况下f >1。因而在最具确定性的主要功能就是消减文化阻尼和情感阻尼。通俗地的环境下，对于同样的信息势和同样的信息阻尼，讲，也就是人们在日常生活中面对钱、权、环境以人们所受的作用力最小，生活状态最稳定。 及情感的压力时常常所说的“想开点”。 在物质世界，受力物体是完全被动的，在信息各种信息形成不同向度的信息势或信息场，因世界则不然，受力对象可以通过调节对于各种信息而产生着不同向度的信息力。权力信息（权力是信的情感阻尼来调节自己的受力状态。这是人类社会息的占有量，职位越高回报的人越多）的作用力显比物质世界更加复杂的主要原因之一。 而易见，像俗话说权力可以“呼风唤雨”，“官大压由此可见，信息力与物质力符号逻辑的一致性表达死人”；货币信息的作用力也不难理解，“有钱能使了信息作用与物质作用内在规律的统一性。在这样鬼推磨”；知识信息的作用力则有名言在先“知识一个统一符号的逻辑表达中，物质作用中的牛顿力就是力量”；情感信息的作用力更加普遍，人们都只不过是普遍的信息作用力的一种特殊情况，即在愿意为亲人、情人、恩人而“赴汤蹈火”，甚至为完全确定的物质环境中作用系数f=1的情况。真像爱而献身，宗教情感的力量使任何一种社会力量都牛顿力学是相对论力学的一种特殊情况，牛顿力学不敢以宗教为敌；艺术信息的力量使艺术家为追求也是普遍的势科学视域中信息力学的一种特殊情艺术而战胜艰难困苦不惜忍受长期的孤独；虚拟信况，这也又一次证明了势科学理论的包容性、普适息的力量使多少青少年不吃不睡而沉迷在网络空性及其科学内涵。 间中[2]。 第三定律：信息作用力与反作用力大小相等方全面研究信息的作用机制，我们可以抽象出信向相反，分别作用于两个不同对象——情商的控制息力学的六个定理： 机制——沟通不变性机制（想知道对方对您的感第一定律：在一个不受外界信息作用的封闭信觉，就体会你对对方的感觉）。 28
第四定律：信息不对称导致关系不对易，产生大家关心的所有重要问题（即完备性，保证讲话结社会的量子化——信息人社会的内在风险机制。 构形成数学群），否则会使部下感到你对企业的现第五定律：信息相互作用遵守等效变换原理，状不了解、对部下不关心而失去信任感消弱领导全球化——局域化——个性化机制。 力。独立性和相容性产生了最大的信息量、营造了第六定律；势定律——势趋不变性（差别促进最大的信息势，完备性激励了情感粘性产生了情感联系、联系扩大差别）导致相变分岔以及对称形成阻尼。信息势×情感阻尼产生了信息力即领导力。 群——和谐创新机制——复杂性科学机制。 从“势＝执＋力”可见，似乎有势就有了执4信息人社会的创新机制与风险特征 行力，但实际上，势必须通过阻尼转化为力，才能 执行。由于人们对于六维信息势[5]存在着普遍的创新的本质是系统信息势超过某个临界值时信息阻尼（粘性）”，所以，钱越多越有执行力，权发生的非平衡相变和非线性分岔。例如，当电势不越大越有执行力，知识越多越有执行力，情感越丰大时，电压与电流是平衡的线性的，当打雷的高电富（朋友越多、社会网络资本越大、对下属越体贴势发生时，电流与电压就不再保持线性，而是出现关怀）越有执行力，越讲究管理艺术越有执行力，象树枝一样的分岔，如图3所示。 构建的愿景越美好、产生的激励越强烈越有执行在信息化社会，科学的高度发展找到了差别巨力。 大的事物之间的内在联系；发达的交通网、信息网在信息力概念的逻辑定义基础上，可以真正科将相距甚远的事物即刻联系起来；全球化将世界经学地探讨管理学今日广泛关注的“领导力”理论。济紧密的联系起来，都营造了前所未有的信息强例如，就王云峰最新提出的“领导力的大小取决于势，使各种 领导者的创业精神、愿景构思能力、凝聚人心能力”非平衡相变和非线性分岔不断涌现，表现为越来越[6]而言，其“愿景构思能力与凝聚人心能力”，显多的创新和创业。而且从强大的物质势（电势系统）然是领导者具有的“虚拟抽象信息”和“情感信息”到强大的信息势（管理系统）的种种相变和分岔创使被领导者感到强大的愿景领导势和情感领导势新的事实也已证明：成功的创新只有30%，而失败的吸引产生的粘性阻尼表现出的力，而创业精神则的风险就有70%。如图3. 是领导者具有的“知识信息”通过“虚拟抽象信息” 由于信息势和各种影响因素的急剧增长以的提升达到真正融会贯通后产生的“创新分岔预及信息化导致的信息不对称，信息人社会已成为名期”，使被领导者感到强大的知识领导势的吸引产副其实的风险社会，人们在风险中失败、也在风险生的粘性阻尼表现出的力，本质上是创新和创业能中成功、总体上说只能在风险中生存。因而充分认力的具体表现。可见，领导力是被领导者对于领导识信息人社会风险的形成机制和发展规律，对于信具有的信息势的粘性阻尼的具体表达，这种粘性阻息人应对风险、把握风险、学会在风险中生存具有尼在管理学中组成对于“信任”研究的另一课题，重要的现实意义。 将归入势科学视域中的信息力学的研究之中。 在企业组织的管理中，领导在公众场合的讲话30﹪ 是提升领导力的重要契机，但把握不好反而会会消70% 弱领导力。势科学视域中的信息力学[7]给出了一个明确的指导原则：这就要求讲话必须注重生产最大的信息量、营造最大的信息势。而数学要求的“独立性、相容性、完备性”给出了一个营造最大信息势的有效路径：其一，所讲的几条不能重复即不能 线性相关（即独立性——差别最大），否则会使部下感到啰嗦而失去信任消弱领导力；其二，所讲的图3 高电势产生的电流闪光分岔：创新的逻辑机制 几条必须围绕同一个主题（即相容性——联系最“风险”和“机遇”（创新：把握住机遇就是紧），否则会使部下感到你思路不清失去信任消弱创新）是一个过程的不同呈现，其概念欲意的本质领导力；其三，所讲的几条能够覆盖企业组织目前就是不确定性：因为存在失败的概率，所以是风险； 29
因为存在成功的可能，所以是机遇；当人们揭示出由于社会博奕条件的加速变更，法律的更改和新法有风险存在的时候，也同时显现出有机遇相伴；当的产生将更加频繁，信息的生产和市场的调节将更你主动策划成功的战略时，要注意防范风险，当你加迅速。甚至在未来的信息化社会中，人们的社会不得不参与有风险的竞争时，要注意把握机遇。“风行为会常常踩在法律的边界上，一不小心就可能违险与机遇共存”的力学本质归因于系统在强大的信法，但又不违法，就看律师怎样说，法院怎样判。息势作用下的非线性分岔，是传统社会“决定论”简单些说，信息人的成功不但要依靠“做”，而且机制丧失的表现。乌尔里希·贝克和约翰内斯·威要依靠“说”；不但要依靠“行动”，而且要依靠“语而姆斯指出“风险是个指明自然终结和传统终结的言”；不但要依靠物质来建构，而且要依靠信息来概念。换句话说：在自然和传统失去他们的无限效组织；不但要依靠物理对称，而且要依靠信息对称。 力并依赖于人的决定的地方，才谈得上风险”[8]。 在这里，“自然和传统失去他们的无限效力”就是5信息人风险社会的管理对策 传统社会“决定论”的丧失，而“依赖于人的决定”信息人社会的风险根源是社会信息势和信息则表明现代社会中事业的成败更依赖于人的“所人[2]信息势的增长达到了量子化和非线性分岔的为”，同一件事不同的人做结果不同，不同的方法临界值，因而信息人社会的管理必须营造更大的管所为，结果不同。具体说，这种“非线性社会”的理信息势才能预测并应对信息人社会的不确定性“分岔”机制提示我们，在一个六维信息势制约的从而消减风险。针对信息人的六个分维——钱、权、系统中，当系统处于临界点时，任何一维信息的涨知识、情感、艺术和虚拟抽象，信息人社会的管理落都可能导致新的分岔。例如在成功的征途中由于简单说，就是“用钱管理”、“用权管理”、“用知识权力的干涉可能导致失败，在失败的边沿由于货币管理”、“用情感管理”、“用艺术性技巧管理”和“用的注入可能获得成功，在发展的关节时刻由于技术虚拟抽象（构建愿景）管理”。 和管理的影响使结果可能完全不同，甚至情感的涨对管理者来说，之所以有风险或不确定性，是落和波动也会极大的影响最后的结果等等。 因为管理信息势相对环境信息势或信息人信息势风险社会的社会风险是结构性的和制度性的。太小。当管理信息势大于环境信息势及信息人信息“结构性”的，表明社会风险是由信息化社会的社势时，管理的不确定性就会荡然无存。这好比谈恋会结构决定的，是指信息化社会在强大信息势场中爱，当你的对象常常犹豫不决（不确定）的时候，非平衡非线性作用的必然结果；“制度性”的，是那一定是他（她）的信息势比你大，要么是更有钱，指基本制度的缺陷可能导致的社会冲突[9]。“制要么是地位更高，或者是更漂亮等等。如果你找一度”的本来意旨是控制社会风险的，然而，在信息个乡下哥们（妹子）作对象，那他（她）对你一定化社会，越是依靠制度来控制社会风险，社会产生是忠心耿耿而确定无疑，因为你的综合信息势比他风险的速度就越快，其根源在于制度本身的“惯性”大很多。很显然，想象一个管理者具有无限多的钱、成了产生新的风险的因素。制度是依据客观的经济无限大的权、无限多的知识（像上帝一样无所不发展条件、人们的道德认同、意识和文化倾向建立知）、无限多的社会网络资本（广义情感势）、无限的，具体说，就是依据人们在社会和经济环境中的丰富的管理艺术技巧和极具虚拟抽象思维能力，那博奕条件设立的。但在信息化社会，这些条件的变就没有不确定性了。当然太大的势也会导致决策的化不断加速，制度的时效性越来越差，刚刚作为约多项选择而产生内在不确定性——选择太多带来束风险建立的制度，就可能成为产生新的风险的因的不确定性，这同样是势的运行机制——对称性机素。因而，未来的风险社会可能是非制度化的、自制支配的（若特定理：有一种对称性就有一种守恒由的、无政府的。信息人社会是更加依靠“法律”量）：外在不确定性越少，内在不确定性越大。所而不是依靠“制度”来控制的社会，是更加依靠“信以，信息人的消亡机制将从生物人的由“病毒”、“战息”而不是依靠“物质”来生存的社会，是更加依争”、“天灾人祸”的外在性“他杀”转变为信息势靠“造势”的推动而不是依靠“做事”的成功来成俱增达到相变分岔的内在性“自杀” [2]，据统计，长的社会，是更加依靠市场调节而不是依靠政府计富翁、高官、艺术家、知识分子等具有信息大势的划来发展的社会。由此，我们可以在势科学理论基信息人的自杀比率越越大于平常人。而要应对这种础上证明“小政府大社会”是必然的发展趋势。而由于内在不确定性导致的风险，则需要在信息人意 30
识的更深层次上营造超越世俗与现实的抽象信息——趋向于遗忘动物性自由，从自然的束缚中解放势。 出来；人类第二次文明始于逻辑分析认识了“力”由于势=差别÷距离=差别×联系，而势的运行（ma）并充分利用人工力（牛顿定律导致了大工业机制是差别促进联系，联系扩大差别，所以，差别的建立），产生了工业文明（物质文明），使人类脱越来越大，联系越来越紧，最后达到差别最大即相离其“工具性”——趋向于遗忘工具性自由（自动反，联系最紧即相同，既相反又相同就叫相反相成化趋向），从繁重的体力消耗中解放出来；今天，即对称，所以，对称势最大，因而管理营造管理信我们通过从整体直觉到逻辑分析认识“势”（a），息势的基本战略就是在各种层次上实施对称化管即导数的本质——信息，也就是认识信息的物理直理和局域对称化管理[10]，包括人才素质的对称观和几何直观（本质上说，无论哪一种科学，只有化、组织结构的对称化及管理方法的对称化和制度能被直观的时候，才能产生得心应手的应用），并法规的对称化，由此构成具有数学结构的人才素质充分地利用势（信息），则将实现第三次文明——群、组织结构群、管理方法群和社会结构群，从而管理文明（信息文明、精神文明），使人类脱离其实现素质和谐、组织和谐、管理和谐与社会和谐“管理性”——趋向于遗忘管理性自由，即中国文[2][3]。 化历来注重的“无为而治”的管理，不管理的管理， 使个人或组织格式化地只专注于营造信息势而不6结论 再拘泥于勾心斗角的相互揣摩以及挖空心思地相互算计，进而才有希望从复杂的管理纠缠和思想困纵观管理的历史演进，无论是泰勒的科学管惑中彻底解放出来。从“mah”→“ma”→“a”，理、法约尔的经营管理、梅奥的行为科学理论，还一次比一次抽象，一次比一次深刻，剥离了距离h、是孔茨总结的现代管理丛林中的各种学派，以及托剥离了阻尼m，抽象出真正的核心价值“a ”即“势”，马斯·S·贝特曼总结的各种管理形式和卡松陈述展现出人类应对风险和不确定性实现管理的真正的各种“管理时尚”，都没有能够对管理提供一个自由和文明的逻辑过程就是一个不断通过智慧性具有广泛概括性意义的一般理论。德鲁克为代表的抽象，从复杂走向简单的势科学过程。 经验主义学派，虽然为管理者提供了具有丰富“暗 示”的综合性知识，但由于缺少根本的理论抽象，参考文献： 无法形成普适性理论[11][12]。 [1]李德昌.势科学与现代教育——势科学视角下 管理科学理论的逻辑缺失带来的管理学困惑有的教育、管理和创新[J] .西安交通大学学报：目共睹，就管理家队伍来看，“会写的”——管理社会科学版，2007， 27（2）：84-92. 学家、“会说的”——管理培训师和“会做的”—[2]李德昌.信息人社会学——势科学与第六维生—企业家，明显地分成三个几乎不相干的群体，而存[M] .北京：科学出版社，-218 且还往往相互冲突。迄今为止，真正具有科学理论[3]李德昌.势科学视域中管理系统的逻辑机制—的那个领域都不会如此。 —从整体直觉到逻辑演绎的中国管理学研究科学的本质是研究“不变性”，管理家的信念[J]，管理学报，2008,6（6）.792～800. 是“随机应变”，因而所谓的“管理科学”似乎成[4]李德昌， 田东平， 薛宇红.素质与序秩－基了一个包含“逻辑悖论”的称为。“管理”与“科于耗散结构理论的教育学原理探晰[J]，系统科学”的背道而驰如何才能统一，是管理科学研究面学学报，2006，14 （2）：71-74 临的重要挑战。 [5]黎鸣.信息哲学论——恢复哲学的尊严[M] .北势科学理论从中国文化整体直觉性元素“势”京：中国社会出版社，2005：52. 概念出发，演绎出种种西方管理的逻辑陈述，为管[6]王云峰.领导力理论溯源及创业领导研究方向理学的科学化开辟了一条有效的研究路径。 [J] .技术经济，2008（6）：21～26. 势科学理论的深远意义还在于她从更加抽象[7]李德昌.势科学视域中的信息力学——信息时的层次上揭示了人类文明的发展逻辑和美好前景：空与信息力学[J].西安交通大学学报：社会科人类第一次文明始于整体直觉认识了“能”（mah）学版，2009，29（3）：60-66 并充分利用自然能（水车推磨、帆船航海、熟食蒸[8]乌尔里希B，约翰内斯W.自由于资本主义[M] .煮等），产生了原始文明，使人类脱离其“动物性” 31
路国林,译.杭州：浙江人民出版社，2001：118. [11]彭新武，进化管理学：复杂动态环境下的管理 思维与方法，中国社会科学出版社，2005，7. [9]陈磊.“风险社会”理论与“和谐社会”建设[J] .[12] 罗珉，管理学前沿理论研究，西南财经大学出 哲学研究，2005（2）：46. 版社，2006，6. [10] 李德昌，信息力学与对称化管理[J]，西安交 通大学学报(社会科学版).2004（2），13～19。 Management information potential and uncertainty of management ——theoretical perspective LI Dechang (School of Energy and Power Engineering, Xi'an Jiaotong University 710049） Abstract: It is promoted by the potential on different level that universal evolution and society develop: Vacuum potential has promoted universe to rise suddenly，Quantum potential is quantisation the only reason ，Chemical potential and biological potential are chemical reactions and biology grow up basic power ，Information potential is the source of the power of talent grows up and organization develops. The visual angle in science takes off in( the category instead of philosophy), Information content and information potential are equivalent The essence of management is to produce more information content , construct larger information potential. From this, the logic that has elaborated management process construction organization information potential, product information potential and market information potential is machinemade. On potential scientific theoretical foundation, the science that has given information force is defined: Information force ＝ information damping( feelings viscous) × information(potential). It is final , is from the“mah” →“ma” →“a”， Is also "energy"→ "force"→ " potential "，Have analysed human three civilization, The original civilization that discovers and applies " energy" goes to the industrial civilization that discovers and uses " force", The intrinsic that goes to again the information civilized evolution that discovers and uses " tendency( information)" is machinemade, Having looked ahead research potential scientific theory will be helpful for thorough spirit and the management civilization of genuine human social realization to liberate. Keyword： Potential science，Management information potential.，Risk society Symmetrization management, nondeterminacy 32
