2021-2025 年中国智能服装行业
逆势突围战略制定与实施研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国智能服装行业逆势突围战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业逆势突围战略概述 ..................................................................................................................10
第一节 研究报告简介 ..........................................................................................................................10
第二节 研究原则与方法 ......................................................................................................................11
一、研究原则 ................................................................................................................................11
二、研究方法 ................................................................................................................................12
第三节 研究企业逆势突围战略的意义 ..............................................................................................13
第二章 市场调研：2019-2020 年中国智能服装行业市场深度调研........................................................14
第一节 智能服装行业概述 ..................................................................................................................14
一、智能服装发展起来的原因 ....................................................................................................14
二、智能服装的发展现状 ............................................................................................................14
三、智能服装优势与不足 ............................................................................................................16
四、智能服装的标志性发展事件 ................................................................................................17
第二节 智能服装分类 ..........................................................................................................................18
一、功能性材料类智能服装 ........................................................................................................19
二、电子信息类智能服装 ............................................................................................................19
三、智能服装功能分类 ................................................................................................................19
（一）智能定位功能 ....................................................................................................................19
（二）智能监测功能 ....................................................................................................................20
（三）智能交互功能 ....................................................................................................................23
（四）智能调节功能 ....................................................................................................................24
第三节 2020 中国服装产业智能+生态分析 .......................................................................................24
一、服装产业智能+的分析定义 ..................................................................................................25
二、服装产业智能+发展背景 ......................................................................................................25
三、服装产业智能+产业链及竞争图谱 ......................................................................................25
（一）服装智能+场景 ..................................................................................................................26
（二）服装智能+主体 ..................................................................................................................27
（三）服装智能+路径 ..................................................................................................................28
（四）服装智能+供应商 ..............................................................................................................30
四、服装产业智能化展望 ............................................................................................................32
第四节 2019-2020 年中国智能服装行业细分市场发展情况分析....................................................32
一、监测健康数据 ........................................................................................................................32
二、智能“遥控器” ....................................................................................................................32
三、防骚扰 ....................................................................................................................................33
第五节 健康监控智能服装的发展 ......................................................................................................33
一、国外研究现状 ........................................................................................................................34
二、国内研究现状 ........................................................................................................................35
三、总结 ........................................................................................................................................35
第六节 2021-2025 年我国智能服装行业发展前景及趋势预测........................................................35
一、智能服装市场潜力与发展 ....................................................................................................36
二、物联网智能服装行业将迎巨大发展 ....................................................................................36
三、智能服装的未来发展趋势 ....................................................................................................38
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（一）更加功能化和高性能化 ....................................................................................................38
（二）更加精确化和系统化 ........................................................................................................38
（三）更加商品化和美观化 ........................................................................................................38
四、结语 ........................................................................................................................................39
第七节 人工智能技术下智能服装的发展前景研究 ..........................................................................39
一、传统服装行业向智能化方向转型发展的必然性 ................................................................39
二、人工智能技术在智能服装领域中的应用分析 ....................................................................39
（一）可行性分析 ........................................................................................................................40
（二）难点的有效控制 ................................................................................................................40
三、人工智能技术在智能服装设计中的应用 ............................................................................41
（一）以用户需求为导向的智能服装设计 ................................................................................41
（二）提升服装的舒适度 ............................................................................................................41
（三）智能服裝与人工智能设备之间的交互 ............................................................................41
（四）配套软件与服务的供应 ....................................................................................................41
四、结语 ........................................................................................................................................42
第八节 智能服装在军事领域的应用及研究进展 ..............................................................................42
一、智能服装在军事领域的应用 ................................................................................................42
（一）伪装技术 ............................................................................................................................42
（二）防护技术 ............................................................................................................................43
（三）单兵生命体征监测 ............................................................................................................43
（四）卫生护理 ............................................................................................................................44
（五）智能可穿戴外骨骼 ............................................................................................................44
二、关键技术 ................................................................................................................................44
（一）柔性材料与纺织技术 ........................................................................................................45
（二）可穿戴计算技术 ................................................................................................................45
（三）无线传感器网络技术 ........................................................................................................45
（四）多源信息融合技术 ............................................................................................................45
三、存在的问题与发展趋势 ........................................................................................................46
第九节 智能服装的设计模式与发展趋势 ..........................................................................................46
一、智能服装的设计模式分析 ....................................................................................................47
（一）智能服装设计概述 ............................................................................................................47
（二）智能服装设计要点 ............................................................................................................47
二、智能服装设计模式的主要内容 ............................................................................................48
（一）设计理念 ............................................................................................................................48
（二）设计需求 ............................................................................................................................48
（三）设计内容 ............................................................................................................................48
三、智能服装的未来发展趋势 ....................................................................................................49
四、结语 ........................................................................................................................................49
第十节 智能服装的情感化设计 ..........................................................................................................49
一、智能服装设计需求与情感 ....................................................................................................50
（一）智能服装设计现状 ............................................................................................................50
（二）智能服装设计和马斯洛需求 ............................................................................................50
二、智能服装情感化设计 ............................................................................................................51
（一）情感化设计表现 ................................................................................................................51
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（二）情感化设计模式 ................................................................................................................51
三、结语 ........................................................................................................................................51
第十一节 新能源智能服装市场创新性研究 ......................................................................................52
一、相关概念 ................................................................................................................................52
（一）新能源 ................................................................................................................................52
（二）智能服装 ............................................................................................................................52
（三）新能源智能服裝 ................................................................................................................52
二、新能源智能服装市场应用现状研究 ....................................................................................53
（一）新能源智能服装科研现状 ................................................................................................53
（1）国外研究现状 ......................................................................................................................53
（2）国内研究现状 ......................................................................................................................53
（二）国内新能源智能服装市场现状 ........................................................................................53
三、新能源智能服装市场创新性研究 ........................................................................................54
（一）技术创新 ............................................................................................................................54
（二）功能创新 ............................................................................................................................54
（三）产品形式创新 ....................................................................................................................54
第三章 企业逆势突围战略的基本类型与选择 ..........................................................................................56
第一节 逆势突围战略的主要途径 ......................................................................................................56
一、做减法 ....................................................................................................................................56
二、做加法 ....................................................................................................................................57
三、做乘法 ....................................................................................................................................57
四、做除法 ....................................................................................................................................57
五、拓渠道 ....................................................................................................................................57
六、降成本 ....................................................................................................................................59
七、促融合 ....................................................................................................................................61
八、精细化管理创效益 ................................................................................................................62
九、开拓需求推动转型升级 ........................................................................................................63
第二节 案例：传统制造企业逆势突围策略 ......................................................................................63
一、舍得创新投入，同步世界技术 ............................................................................................64
（一）巨大的研发投入，成就创新的生命线 ............................................................................64
（二）全世界购买设备，打造高端竞争平台 ............................................................................64
（三）包容的研发体系，联合一切可能的力量 ........................................................................65
二、敢于追求品质成就精工制造 ................................................................................................65
（一）追求高端品质，提高竞争能力 ........................................................................................65
（二）打造智能工厂，领先行业未来 ........................................................................................66
三、贴近客户，赢得市场认可 ....................................................................................................67
第三节 案例：海澜之家靠什么逆势突围？ ......................................................................................67
一、叫板优衣库 ............................................................................................................................68
二、深化供应链改革是制胜门道 ................................................................................................69
三、品牌年轻化勿忘“本心” ....................................................................................................70
第四章 企业逆势突围战略规划制定原则及依据 ......................................................................................72
第一节 企业逆势突围战略规划的制定原则 ......................................................................................72
一、科学性 ....................................................................................................................................72
二、实践性 ....................................................................................................................................72
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三、前瞻性 ....................................................................................................................................72
四、创新性 ....................................................................................................................................72
五、全面性 ....................................................................................................................................73
六、动态性 ....................................................................................................................................73
第二节 企业逆势突围战略规划的制定依据 ......................................................................................73
一、国家产业政策 ........................................................................................................................73
二、行业发展规律 ........................................................................................................................73
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................74
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................74
第三节 影响逆势突围战略的主要因素 ..............................................................................................74
一、影响逆势突围战略的主要因素 ............................................................................................74
二、诱发企业逆势突围战略失败的因素 ....................................................................................75
三、企业逆势突围战略规划需规避的误区 ................................................................................76
第五章 企业制定逆势突围战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................78
第一节 公司制定逆势突围战略规划要点与准备工作 ......................................................................78
一、公司制定逆势突围战略规划要点 ........................................................................................78
二、规划企业逆势突围战略前的准备工作 ................................................................................78
第二节 公司制定逆势突围战略规划的主要内容 ..............................................................................79
一、公司制定逆势突围战略规划的主要内容 ............................................................................79
二、正确制定企业逆势突围战略的步骤 ....................................................................................80
三、企业逆势突围战略规划包含的不同内容 ............................................................................81
第三节 构建逆势突围战略研究体系 ..................................................................................................81
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................82
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................82
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................83
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................83
（一）外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................83
（二）内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................84
第四节 科学制定逆势突围战略规划 ..................................................................................................84
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................84
二、遵循科学原则，建立竞争优势 ............................................................................................85
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................85
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................86
五、科学制定逆势突围战略 ........................................................................................................86
六、降低风险 ................................................................................................................................86
第五节 制定逆势突围战略需注意事项 ..............................................................................................87
一、企业逆势突围战略制定需注意的要点 ................................................................................87
二、制定逆势突围战略目标注意事项 ........................................................................................87
三、制定逆势突围战略规划的注意点 ........................................................................................88
四、制定逆势突围战略规划容易犯的错误 ................................................................................89
五、不同阶段企业逆势突围战略的规划 ....................................................................................90
六、制定企业逆势突围战略要考虑的不同方面 ........................................................................90
第六章 2021-2025 年中国智能服装企业逆势突围战略探讨与建议........................................................92
第一节 坚定信念——在发展中“逆水行舟、逆境突围、逆势上扬” ..........................................92
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一、坚定“逆水行舟、破浪前行”的信心和决心 ....................................................................92
二、找准“逆境突围、爬坡突破”的方向和路径 ....................................................................92
三、增强“逆势上扬、拐弯跨越”的锐气和动力 ....................................................................92
第二节 2021-2025 年中国智能服装企业市场突围策略....................................................................92
一、紧盯竞争对手战略，增加产品竞争力 ................................................................................92
二、利用市场渗透战略，不断发展新的客户 ............................................................................93
三、实行市场开发战略，不断开辟各种市场创新源 ................................................................93
四、持续提高产品质量，建立完善覆盖范围的服务体系 ........................................................93
五、实施线上线下结合，深度拓展国内国外市场 ....................................................................93
六、在市场开发中将渗透、撇脂等多种战略结合 ....................................................................93
第三节 做加法——实施“转型升级”战略 ......................................................................................94
一、质量变革 ................................................................................................................................94
二、效率变革 ................................................................................................................................94
三、动力变革 ................................................................................................................................94
四、以消费者需求为导向，回归本质 ........................................................................................95
五、协同创新发展，进行系统变革 ............................................................................................95
六、顺应消费升级，聚焦潜力业态 ............................................................................................95
七、重构供应链，推进经营模式转型 ........................................................................................95
八、创新商业模式 ........................................................................................................................96
九、加快技术创新来驱动智能服装的数字化转型 ....................................................................98
十、激发出新技术的真正效能 ....................................................................................................98
第四节 做乘法——实施“创新驱动”战略 ......................................................................................98
一、实施新制造 ............................................................................................................................99
二、多维度融合全面展开 ..........................................................................................................100
三、加快现代信息技术应用 ......................................................................................................101
四、智能化 ..................................................................................................................................101
（一）人工智能等新技术被广泛运用 ......................................................................................101
（二）生产方式更加智能化 ......................................................................................................101
（三）智能定制引领智能服装消费新趋势 ..............................................................................101
五、数字化 ..................................................................................................................................102
（一）产业数字化加速推进 ......................................................................................................102
（二）大数据将改变客户体验 ..................................................................................................103
六、规模化生产向定制化生产转变 ..........................................................................................103
七、产业链条服务化趋势明显 ..................................................................................................103
八、生产过程加速绿色化 ..........................................................................................................104
九、立体化 ..................................................................................................................................104
十、新设计、新材料、新技术、新工艺发展趋势 ..................................................................104
第五节 做减法——实施“成本领先战略” ....................................................................................104
一、构建完善的成本控制责任体系，建立激励约束机制 ......................................................104
二、增强成本观念，实行全员成本管理 ..................................................................................105
三、建立严谨的成本管理科学体系 ..........................................................................................105
四、完善作业流程，细化作业环节，落实成本指标 ..............................................................106
五、采用科学的成本核算方法，加大成本控制力度 ..............................................................106
六、加大对无形损耗的量化管理，提高经济效益 ..................................................................106
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七、鼓励技术改造、流程再造，降低成本、提高效率 ..........................................................107
八、采取现代化手段，推进信息化管理进程 ..........................................................................107
九、建立健全以财务为中心的经营调度调控机制 ..................................................................107
第六节 做除法——积极盘活闲置资产，发挥潜能效益 ................................................................107
一、建立企业设备信息库，实行网络化管理 ..........................................................................107
二、利用资产租赁，盘活闲置资产 ..........................................................................................108
三、通过兼并，盘活闲置资产 ..................................................................................................108
四、拆零拍卖 ..............................................................................................................................108
五、通过对外投资，盘活闲置资产 ..........................................................................................109
六、通过企业托管，盘活闲置资产 ..........................................................................................109
七、主打公益，获取税收收益 ..................................................................................................109
八、物尽其用，深度开发 ..........................................................................................................110
第七章 2021-2025 年中国智能服装企业全方位推进“逆势突围战略”及实施路径探讨 ....................111
第一节 构建逆势突围战略推进体系：稳准推进公司逆势突围战略实施 ....................................111
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................111
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................111
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................111
第二节 产业结构层面 ........................................................................................................................112
一、认识规律特征指导产业发展 ..............................................................................................112
二、夯实产业基础促进产业健康 ..............................................................................................112
三、优化产业结构，加强技术创新 ..........................................................................................112
四、完善企业供应价值链 ..........................................................................................................112
五、积极促进智能服装企业的集约化建设 ..............................................................................113
六、走新型工业化道路，打造产业绿色竞争力 ......................................................................113
七、提升产业战略竞争力 ..........................................................................................................113
第三节 市场运营层面 ........................................................................................................................113
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ..............................................................................113
二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争 ..........................................................................114
三、以客户为导向，满足客户需求 ..........................................................................................114
四、创新经营模式 ......................................................................................................................114
五、价值创新开拓战略蓝海 ......................................................................................................115
六、紧跟市场发展 ......................................................................................................................116
七、实施“走出去”战略 ..........................................................................................................116
八、坚持“五化”发展举措 ......................................................................................................116
第四节 技术创新层面 ........................................................................................................................117
一、实施技术创新战略 ..............................................................................................................117
二、大力增强科技创新能力 ......................................................................................................117
三、明确技术创新工作目标 ......................................................................................................118
四、构建高效的技术创新管理体系 ..........................................................................................118
第五节 产品开发与竞争层面 ............................................................................................................119
一、积极进行产品开发 ..............................................................................................................119
二、产品式样竞争策略 ..............................................................................................................119
三、产品大类竞争策略 ..............................................................................................................120
四、产品使用价值竞争策略 ......................................................................................................120
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第六节 营销推广层面 ........................................................................................................................121
一、坚持营销的正确定位策略 ..................................................................................................121
二、注重实施营销中的品牌策略 ..............................................................................................122
三、选择实施多元化营销手段的策略 ......................................................................................123
四、基于消费观念和文化导向的营销 ......................................................................................124
第七节 客户服务层面 ........................................................................................................................124
一、服务将成为核心 ..................................................................................................................124
二、以顾客满意为核心 ..............................................................................................................125
三、提高企业服务水平 ..............................................................................................................125
四、与用户建立战略合作关系 ..................................................................................................125
五、“服务竞争”最有效的竞争策略 ........................................................................................125
第八节 企业管理层面 ........................................................................................................................126
一、建立完善的企业管理体系 ..................................................................................................126
二、深化现代企业制度改革，打造全新形象 ..........................................................................126
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ..........................................................................127
四、大力提高企业集团管控的能力 ..........................................................................................127
五、提高人员素质，提高管理水平 ..........................................................................................128
六、加强资金管理，提高企业融资能力 ..................................................................................128
七、开放式创新与组织学习 ......................................................................................................128
八、强化安全法制化建设 ..........................................................................................................129
九、大力提升国际化经营管理水平 ..........................................................................................129
第九节 企业文化建设层面 ................................................................................................................130
一、企业文化的层次 ..................................................................................................................130
二、树立企业价值观 ..................................................................................................................130
三、倡导创新文化，提高企业竞争能力 ..................................................................................130
四、培育品牌文化，提高企业的品牌竞争力 ..........................................................................131
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ..........................................................................131
第十节 人力资源管理方面 ................................................................................................................132
一、确立海外新兴市场开拓策略人才队伍建设目标 ..............................................................132
二、大力实施人才战略，推进机制创新 ..................................................................................133
二、强化从业人员素质，加强产业人才竞争力 ......................................................................133
三、企业可持续发展的人力资源管理 ......................................................................................133
第十一节 供应链管理层面 ................................................................................................................134
第十二节 小结 ....................................................................................................................................134
第八章 构建智能服装企业实施逆势突围战略“管理、保障、调整”等动态机制的措施 ..................136
第一节 构建逆势突围战略管理体系：增强公司战略管理能力 ....................................................136
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................136
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................136
三．战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................137
第二节 构建逆势突围战略保障体系：增强实施保障能力 ............................................................137
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................137
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................138
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................138
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................138
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五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................138
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................138
第三节 构建逆势突围战略动态调整机制：完善逆势突围战略的主要措施 ................................139
一、完善逆势突围战略 ..............................................................................................................139
二、完善企业逆势突围战略的有效措施 ..................................................................................139
三、企业逆势突围战略创新调整的重要性 ..............................................................................140
第四节 持续变革是逆势突围战略的精髓 ........................................................................................141
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................141
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................141
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................141
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................143
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................143
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................143
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................144
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................144
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................144
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................145
六、小结 ......................................................................................................................................145
第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................145
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10
第一章 企业逆势突围战略概述
从宏观经济环境上看，近几年需求不振、供应过剩的弊病愈加突出，众多传统行业面临巨大的
挑战；另外，中国仍处于结构性改革的进程中，过去企业依靠传统的劳动力成本和环境资源投入来
获得“暴利”的时代一去不复返。很多传统企业正经历产能过剩、管理转型等一系列难题。此外，
互联网经济的兴起，也对一些传统企业带来挑战。于是，企业运营成本持续走高、融资困难、投资
环境恶化，逐渐成为中国经济转型背景下企业的一个普遍感受。如何渡过经济寒冬，实现逆势突
围，是很多企业迫切需要思考的问题。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面
系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。
本智能服装行业逆势突围战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、
国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的
大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华
研监测数据及知识体系，在对我国智能服装业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对智能服
装行业逆势突围战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，其中包
括：
智能服装行业市场调研
企业逆势突围战略的基本类型与选择
企业逆势突围战略规划制定原则及依据
制定逆势突围战略的内容、方法步骤、流程
未来中国智能服装企业逆势突围战略探讨与建议
企业全方位推进“逆势突围战略”及实施路径探讨
构建智能服装企业实施逆势突围战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为智能服装行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来逆势
突围战略提供可参考的路径与方向。
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相信通过本报告对智能服装行业逆势突围战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及逆
势突围战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。
第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究
中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信
息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是
基础，是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价
值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
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行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工
作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结
果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本智能服装行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对智能服
装行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有：
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分
析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
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推论后观察，归纳法则是从观察开始。
在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有
理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较
研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会
有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判
断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。
第三节 研究企业逆势突围战略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的
获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经
营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经
营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对逆势突围战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研：2019-2020 年中国智能服装行业市场深度调
研
市场及竞争环境是制定企业逆势突围战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 智能服装行业概述
一、智能服装发展起来的原因
据业内人士分析，目前，智能手表、智能手环、智能眼镜等产品经过前期发展，在产品技术与
形态表现方面已经进入“同质化”。因此，智能服装作为智能手环等设备的承接者，推动可穿戴设
备继续向前迈进的载体，智能服装无疑将是最优的不二选择。
另一方面，服装的市场容量庞大，既有品牌的市场操作经验、分销渠道都相对比较成熟，这相
比于那些从无到有新建起来的硬件厂商来说，不论传播力度，还是渗透能力都要大很多。
再则，跟产品的属性有关系。服装不仅是人体必需物，而且与人体接触更紧密，对于可穿戴设
备的功能性实现来说，其所采集到的人体数据辅之于有针对性的算法无疑比当前的手环、手表等设
备更准确一些。这在一定程度上提升了可穿戴设备的用户使用体验，对可穿戴设备的推广发展将起
到积极的作用。
目前，智能服装市场还是一片蓝海，尚未出现巨头的身影。尽管智能服装的巨大前景被业界所
看好，市场上也出现了一些相关企业，但就目前而言，仍有不少“痛点”在制约智能服装产业。
如：智能服装产业刚刚起步，无论是技术，还是产品都不成熟，仅仅这些功能还不足以打动消费
者。此外，智能服装的高昂价格也是阻碍市场发展的一大因素。以国内智裳科技推出的智能恒温服
装为例，价格为 1000元人民币，附属配件也价格不菲。而智能服装需想要真正走入大众市场，其
首要前提是价格必须足够便宜。这样看来，智能服装的发展还有很长一段路要走。随着智能穿戴设
备市场的高速发展，智能服装行业市场规模也将进一步的扩大。
二、智能服装的发展现状
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智能服装将最新科技与传统纺织及服装设计与工艺相结合，综合材料、电子、机械、自动化、
计算机、信息、通讯等工业最新技术成果，在多学科技术相互渗透下，内涵不断延伸，技术快速发
展，产业持续升级，促使整个纺织服装行业由劳动密集型向技术密集型进行转变。
欧美国家近二十年来对于智能服装的发展非常重视，心电和呼吸监控智能服装逐渐应用到医院
护 理和家庭护理当中，提高了病人的生活质量，同时也大大降低了护理的成本。由于目前智能服
装还不能很好地将传感器、电子器件、电源器件和导线不显眼集成到服装中，因此用于长期健康监
控的智能服装的舒适性有待改进。高稳定性和高精度的柔性传感器技术、超低功耗电子技术和新型
服装加工技术是智能服装应用和发展的基础，这些技术部分還处于产业化前期，因此要把这些技术
整合实现具备高精度、高稳度性测量、高舒适性和长时间续航的智能服装还需要一定的时间。
近年来我国在智能服装领域也取得了一些进步，相关的先进技术具备进入产业化应用和推广的
潜力，但是由于应用智能服装作为人体健康监控和预警是一个系统工程，需要一个互联网平台将穿
戴智能服装的个体、移动设备、医疗机构和医护人员这些节 点有机结合起来，才能为人们的健康
监控和疾病预防提供最佳的服务。
长期以来，困扰智能服装的问题是低电池容量、电子设备的高能耗和柔性传感器（尤其是高精
度和高稳定性柔性传感器）的缺乏。近年来，低功耗电子设备、柔性电池和高容量电池发展迅速，
柔性传感器已经成为了智能服装的瓶颈。因此，柔性传感器材料的研究也成为了目前研究的热点。
通过解决柔性传感器和互联网平台的瓶颈技术，智能服装能够在慢性疾病监控预警和老年人护理中
发挥重要的作用，其市场潜力非常巨大。在为人们提供更好的健康服务的同时，也能缓解医疗机构
和养老机构的压力，具有很好的社会效益。智能服装的研发过程中还涉及到三个关键技术。
（1）高精度与高稳定性柔性传感器的的制备技术
柔性传感器能够监测人体的心电、呼吸、血氧、汗液成分、人体温度、人体运动状况、人体尺
寸变化等静态和动态生理参数，是智能服装感知人体生理信号和获取外界环境变化的关键部件。新
型柔性传感器的开发和柔性传感器的精度与稳定性的提高是急需解决的关键技术，通过大比表面
积、自粘附、生物兼容的新型柔性导电材料和半导体材料的研发，可以实现人体生理信号的长期稳
定测量的高效传感器的研发。
柔性传感器是连接电子设备和人体之间的关键感知元件，柔性传感器是将导电材料和柔性基底
结合形成电阻型、电容型、电感型或压电型传感器，目前研究最多的是电阻型传感器，欧洲的
MyHeart项目就是以镀银织物为传感器采集人体的心电信号，香港理工大学的 Small sensors 项目
在良好弹性针织织物表面涂上导电薄层形成柔性电阻传感器，已经应用到鞋底压力分布测量、人体
运动测量。柔性传感器的稳定性和可重复性是目前研究的重点，最近几年，制作纤维级柔性传感
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器、柔性生物传感器和柔性芯片也受到越来越多的关注。
（2）智能服装的制备技术
智能服装能够感知人体的生理参数的变化和外界环境的变化，并做出相应响应以保护人体免受
外界伤害或对人体自身生理参数异常变化做出预警。传感器、电子设备和线路不显眼地集成到服装
并且不影响人体的服用舒适性是智能服装制备的关键技术，低功耗电子设备、小尺寸柔性传感器和
柔性电路技术可以满足高性能智能服装的制备要求。
智能服装的制备主要是将传感器、电子器件、电源器件和导线集成到服装中，柔性电池和可拉
伸的柔性电池已经被开发出来，柔性导线直径能达到 甚至更小，电子元器件的低功耗能够满
足使用电池供电进行长时间测量的要求。丝网印技术与高性能纳米复合材料能够实现在服装上印制
稳定的电路和导线，微纳米加工技术能够不显眼地将微型芯片直接植入到服装的某个部位，使智能
服装与普通服装不会有明显的差异，这种高度集成的智能服装是未来智能服装发展的方向。
（3）柔性传感器和智能服装的评价技术
2009年，香港理工大学开发了用于表面生物电干电极动态噪声性能测试的动态评价系统。近
几年，天津工业大学研制了一系列织物传感器的力学电学性能测试仪器，能够用于压电压阻传感器
的各项性能指标的测试。智能服装的服用舒适性是其重要的性能指标，香港理工大学研制的
Walter暖体假人能够对服装的热湿舒适性进行科学客观的评价。
新型柔性传感器和智能服装性能评价是提高质量的重要手段。通过开发和应用柔性传感器测试
仪器，对柔性传感器的灵敏度、精度、稳定性、重复性和迟滞等关键技术指标进行系统的测试，通
过人工气候室和暖体假人对智能服装的舒适性进行测试评价。
随着电子技术、材料技术和互连网技术的快速发展，科技投入力度的逐年加大，以及大公司的
介入，智能服装领域已经取得了巨大的进步。随着柔性传感器技术和柔性材料微纳米加工技术的快
速发展，智能服装将有望突破技术瓶颈，拥有巨大的市场潜力。相比较于现有的智能可穿戴设备，
无疑集成柔性传感器的智能服装能够更好地与人体结合，实现长期连续的监控而不对人们的生活产
生任何不便，智能服装将能够为现有的医疗和养老模式变革提供强有力的技术支持，因此，可以预
见未来智能服装将有一个非常巨大市场规模。
三、智能服装优势与不足
优势：
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科技发展必将是一种趋势，而智能服装作为智能穿戴类的全新分支，目前还未出现巨头的身
影，这意味着让中小企业也有着不小的发展可能；
社会的进步也让人们的思想更加开放，更愿意接触新鲜事物，据美国移动市场研究公司
Endeavour Partners曾经针对美国可穿戴市场进行调研能够看出，大部分消费者愿意购买和尝试
可穿戴设备。
不足：
愿意尝试与很少对其形成依赖性却巧合的形成正比，50％的消费者会在 17个月后放弃使用。
这主要因为目前大部分的智能可穿戴产品仍然停留在初级阶段，加上体验过程中还会出现续航、设
计款式、舒适程度等问题，但这些并不是不可进步的难题；
价位相对较高，相比普通时尚产品来说，对于面料和制造工艺的更多投入也会造成成本的增
加，而目前的产品功能还尚未完全满足人们的需求。
从市场潜力和用户需求来看，“穿”型的智能服装可以利用现成的智能材料给服装更加全方位
的保护，比“戴”型产品也有着更加确切的数据，综合来说还是有很多业内专家看好智能行业的前
景。
四、智能服装的标志性发展事件
• 早在 16春夏的纽约时装周秀场上就右英特尔联手建筑学运动服装设计师 Chromat推出的
两款“响应式服装”，在服装商搭建了一个 Curie的硬件平台，收集人体信号的同时还可以通过形
状记忆合金，达成记忆性的服装变形。
• 2017年 Vollebak太阳能充电夹克就已经问世，由高响应的材料制成，可充电并且在任何
光源下于黑暗中发光，包括正午的阳光。
• 2018年雅戈尔推出生产高档西服的智能工厂，以往的西服必须经过一部分人工环节，定
制西服更是需要量体裁衣，这种全自动的智能西服据官方称能够提高 20%的产能，节约大量的人力
与时间成本，与此同时雅戈尔也在着手升级智慧旗舰店，结合线下智能工厂实现智能营销。
智能试衣与智能化妆也一直在推广，今年 7月初，阿里工程师们在香港落地了全世界第一家人
工智能服装店——“FashionAI概念店”。首次尝试通过人工智能技术解读人类的“穿搭密码”。通
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过拿起的商品，在智能屏上会显示商品信息，并且根据阿里消费记录提供穿搭建议。阿里巴巴集团
副总裁庄卓然表示，FashionAI的出现，不仅会重构消费者穿搭试衣体验，也将重构整个服装行业
未来的设计与生产。
京东日前也在其 app上推出了一款线上逛街功能；欧莱雅集团将在 Facebook 植入旗下品牌的
虚拟试妆功能，虽然体验效果或许还有着挺大的提升空间，但是不难看出在未来智能服装行业极其
衍生的产品线的影响将更为深远。
综上所述可以得出以下几个方向：
1. 产品研发，产品才是一个行业的核心所在，智能服装的功能性与方向还有极大的发展空
间，我们甚至可以将智能服装比喻为人体的第二个肌肤，可延展性的穿戴型产品在未来可以扩展出
更多的可能。智能产品需要站在消费需求的前端，尝试去解决问题有需求才会有市场。
2. 基于智能产品日益完善的感应传播功能，人体本身就是依据外界反馈而做出生物反应，就
像是智能服装感应周围温度与身体数据调整温度这种基础智能功能，这个行业目前表现出来的无疑
可以扩展这一特性、数据监测加上与外界实时卫星等的地面数据更新对接，后期发展更甚者或许能
做到让身穿的服装成为得心应手的保护工具，帮助人类预防掉绝大多数的意外情况。
3. 除了服装本身的智能功能，运用大数据、VR等技术帮助实现智能营销的载体，用大数据分
析出时下消费趋势，更好的实现针对性定制服装，缩短周期智能定做都将是智能服装行业的优势之
一，完全可以运用当下已经实现的技术，整合资源，做到更好的、全新的智能服装新零售。
第二节 智能服装分类
智能服装是一类可以感知人体和环境变化，并通过反馈机制对这种变化做出反应和调整的服
装，感知、反馈和反应是智能服装的三大基本要素。智能服装一直是纺织服装行业的研究热点，随
着科学技术的不断发展，智能服装中融合了生物化学技术、电子信息技术、人机交互技术、仿生技
术等多种技术，逐渐发展为多领域、多学科交叉研究的产物。现今，智能服装已经被应用于运动健
康、医疗健康、军事装备、安全防护、生活娱乐等多个领域中，并朝着功能更加全面化、穿戴更加
舒适化、科技更加多样化、材料更加智能化的方向发展。
智能服装按照服装智能化所采用技术的不同，可分为功能性材料类智能服装和电子信息类智能
服装两大类。
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一、功能性材料类智能服装
功能性材料类智能服装智能化的实现主要是依托于智能纺织品的创新和研发，通过对纤维或面
料的改性，使得服装面料可以感知环境的变化，做出被动调节或主动调节。由此，智能纺织品材料
分为被动型智能纺织品材料和主动型智能纺织品材料。被动型智能纺织品材料是指对外界条件的改
变只能做出被动且单一的反馈调节，如防辐射、防水透湿、防水拒污、除臭抗菌、防寒隔热等功能
的智能纺织品。主动型智能纺织品材料可以在感知外界条件变化后做出双向的反馈调节，如吸湿发
热、蓄热调温、形状记忆、光敏变色等功能的智能纺织品。
主动调节类智能服装主要分为智能调温材料服装、智能形状记忆材料服装和智能变色服装。智
能调温材料服装大多依靠添加相变材料，在温度振荡环境中储热和释热，实现面料的调温，以
Outlast系列纤维纺织品最为著称。形状记忆材料能感知外界力与温度的变化实现形状的改变，研
究和应用最广泛的形状记忆纤维是镍钛合金纤维，“懒人衬衫”的形变奥秘就在于此。智能变色服
装的应用材料种类繁多，大多添加光敏、热敏、湿敏、压敏等变色物质实现织物变色，或是应用光
线折射等物理原理实现服装的智能变色，如日本隐身衣和具有独特颜色和变色能力的碳纤维纺织
品。
二、电子信息类智能服装
电子信息类智能服装智能化的实现主要依托于电子信息智能纺织品，按照其与服装的结合方式
又可以分为织造类电子信息纺织品和集成类电子信息纺织品。织造类电子信息纺织品是将导电纤维
织入面料做成柔性传感器，放入服装中并配备相应的数据分析软件和系统，实现服装的功能；集成
类电子信息纺织品是提升传感器集成度、智能化和功能性，将体积小、质量轻的智能模块附着或者
嵌入服装中，实现服装的功能。电子信息类智能服装具备了对数据的采集、分析、监控和传输的功
能，可以与使用者有交互，种类繁多，功能强大。
三、智能服装功能分类
智能服装应用领域众多，涉及运动健康、医疗监测、军事装备和生活娱乐等方面，按照其功能
可分为智能定位功能、智能监测功能、智能交互功能和智能调节功能。
（一）智能定位功能
智能定位功能主要是指服装可以通过语音播报、数据反馈、警报提醒等方式反馈穿着者的实时
位置信息。智能定位服装主要服务人群是老人和小孩等弱势群体和有特殊需求的穿着用户。
Hewlett Packard实验室研发了一款具有 GPS定位系统、电子指南针以及速度监测装置的智能服
装；荷兰 Philips公司研发的智能儿童滑雪衫为监护人提供儿童的实时位置，为儿童的出行安全提
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供了保障。
极限运动员、消防员、军人等从事危险系数较高工作的人员也是智能服装的服务人群。国外研
发公司将多种综合传感器放置在滑雪服中，发生事故时可以向远程终端发送位置信息和受伤者生理
信息，帮助救援人员开展工作。BLECHA等开发了一套智能消防系统，包括头盔、手套、靴子、上
衣和裤子套装等，能够记录运动轨迹、监测消防员心率、监测服装内外环境的温湿度指标和有毒气
体含量的变化，帮助消防员更安全地实施救助。
（二）智能监测功能
智能监测功能主要指能够精确地采集人体的心率、心电图、血氧、体脂、呼吸、脉搏、温度、
湿度及压力、步数、肌电信号等生理特征信息，并能通过信息处理模块对这些信息进行分析，监测
人体是否处于健康生理水平，对某些疾病的预防和布控提供参考。智能监测功能的智能服装主要应
用于医疗保健和运动监测领域，老年人能得到自身健康数据，有意识地预防和及早发现疾病；运动
者可以及时了解自己的身体状态，调整锻炼强度。具有智能监测功能的智能服装为人们合理锻炼和
健康生活提供了科技支持。
为服用者提供医疗辅助是智能监测类服装的研发初衷。图 1为联想开发的 Smart Vest智能心
电衣，此心电衣装有 12导联的心电电极，能够提供脉搏、心率、血氧、呼吸等方面的测试数据，
通过手机 APP进行用户数据反馈，及时发出提醒和警报。罗沛等开发了一种实时监护智能服装系
统，可以将收集到的生理信息使用蓝牙传输技术反馈至后台处理中心，实现了对病人健康状况的监
测和摔倒后及时报警；美国 Cyrcadia Health公司开发的 iTBra智能文胸可以实现乳腺癌的早筛，
其内部结构如图 2所示；法国 Bioserenity公司针对癫痫患者推出了 Neuronaute智能服装，此智
能服装可记录大脑及肌肉的异常活动，通过蓝牙向医生传送相关数据，实现远程诊断和治疗，降低
致死风险；麻省理工学院研发的可吞咽柔性传感器可以附着在人体肠壁和胃壁上帮助检测胃肠疾病
和食物消化情况；SIREN SOCKS智能袜将温度传感器融合进纺织材料中，通过对脚上 6个不同部位
的检测，提醒糖尿病人关注自己的血糖变化，预防脚部水肿情况的发生和病情的加重。
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图 1 Smart Vest智能心电衣
图 2 iTBra内部结构
智能监测类服装在运动健康领域也具有广泛的应用。加入 Clim 8体温调节系统的智能恒温衣
能感知身体不同部位的温度变化并在 5s内做出反应，自动加热至合适的温度范围，保证用户在运
动过程中的热舒适性；miCoach心率监测运动文胸、智能运动文胸 Incredible（图 3），均可以在
跑步和拳击等运动中监测心率；OMsignal智能服装开发公司将纺织电极作为传感器嵌入运动 T
恤，可追踪运动员的呼吸频率、呼吸量、热量消耗和运动强度等信息，指导教练及时调整训练节
奏；美国 Lumo Bodytech推出的智能运动背心不仅能检测运动强度还可以监测夜间睡眠质量和活
动；法国 In & Motion公司为滑雪者和摩托车手开发了一款智能防护系列背心（图 4），背心内置
GPS、陀螺仪和加速计等多种传感器组成的监测系统，能够在跌倒事故发生后的 60～100 ms内触发
气囊弹出，保护运动者本身；图 5为 Lumo Run智能短裤，此短裤可以监测跑步者的信息，帮助用
户矫正姿势，调整运动状态，获得更好的运动体验。未来智能监测功能将更为多元化、全面化、安
全化和精确化，实现防患于未然。
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图 3 Incredible智能运动文胸
图 4 In & Motion智能防护背心
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图 5 Lumo Run智能短裤
（三）智能交互功能
智能交互功能是指服装可以根据人体的需要或环境条件的限定，智能地做出反馈应答，可以与
使用者产生情感交互、认知交互、运动交互、审美交互等。智能情绪感知衣物 Wearable Absence
Project（WAP），可以分析使用者的心情，并播放合适的音乐帮助穿着者消除不良情绪；图 6为
“Vibrotactile Extra-Sensory Transducer”智能背心，此背心可将声音转化为震动反馈给使用
者，帮助听力障碍者恢复听力，经过培训可以增强他们对听力的认知和感知能力；图 7为法国
Percko智能身姿矫正衣的智能模块分析，其可以通过身体动作带动服装的拉伸量来判断人体姿
势，提醒用户矫正脊柱姿态；Nadi X智能瑜伽服（图 8）可以通过震动触觉反馈运动者姿势是否正
确。服装的智能交互功能可以更加精准和个性化地为用户提供服务，使得服装更加智能。
图 6 “Vibrotactile Extra-Sensory Transducer”智能背心
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图 7 Percko智能身姿矫正衣
图 8 Nadi X智能瑜伽服
（四）智能调节功能
智能调节功能的范围较为广泛，使用者可以通过手动等移动终端操作增强或者减弱服装的性
能，改变服装的造型等。Lesit Smart研究出的智能恒温衣可以通过 APP设置调节衣物到指定的温
度；石墨烯三档电加热服装可以手动调节加热功率及设置加热范围等；深圳智裳科技有限公司推出
的发光变色智能衣可以通过 APP调节裙子的发光颜色，同样具有智能调节功能。
第三节 2020 中国服装产业智能+生态分析
随着需求端、产能端以及渠道端的变革，服装行业也开始讲将智能数字化技术融入到自身的业
务流程中。文章从服装产业智能+的定义出发，对服装产业智能+的发展背景进行了梳理，并对其产
业链及竞争图谱展开了详细的分析说明，与大家分享。
2019年，政府工作报告中首次提出“智能+”的重要战略，从互联网+到智能+体现了国内数字
经济的变迁。经过移动互联网大潮的普及和覆盖，消费者全面在线化和数字化，而供给侧还处于信
息化阶段，使用的主要是传统的 IT系统，烟囱式系统和数据孤岛现象严重，不能针对迅速变化的
消费者需求做出实时的响应调整，而人工智能、云计算、物联网等新技术的发展则针对这些问题给
出了可用的工具和手段。
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因此，基于移动互联网环境下企业积累的消费者数据资产，在政策、资本、技术，尤其是消费
需求的倒逼和驱动下，供给侧数字化和智能化升级势在必行。对于企业来说，数字化和智能化转型
的价值在于提高收益、增加和消费者的互动交流、降本增效、提升品牌形象、提升消费及使用体
验、提高产品增值空间等。
一、服装产业智能+的分析定义
智能+服装是指基于服装行业现有的 IT技术(ERP、CRM、WMS、PLM)，借助人工智能、云计算、
智能可穿戴、AIOT智能物联网以及大数据等创新技术，将这两类技术相结合，基于消费者大数
据，赋能和整合服饰产业从服饰研发设计、生产、批发、营销、零售、智能服饰等全产业链。
一方面帮助生产端、品牌端和渠道端降本增效，减少库存、掌握消费趋势和消费者需求，实现
供需平衡，业务创新和增长；另一方面提升消费者的购物体验、提升时尚穿衣满意度，最终促进服
饰产业市场发展。
二、服装产业智能+发展背景
国内服装市场增速放缓，行业分散缺少巨头。中国拥有着世界上最大的服装生产和消费市场。
服饰是互联网零售的第一大品类。中国服装行业非常分散且缺少巨头，也很少有国际影响力的品牌
和产品。中国服装产业在过去 30年经历了高速增长-库存积压-存货出清-重新增长的几个周期，也
经历了外贸和内需交替驱动的两个阶段，发展愈加成熟，增速放缓。
服装行业劳动密集型产业，中小企业集中数字化程度低。服装行业整体供应链条的信息化和数
据智能化水平很低。服装的设计、生产和流转过程有许多细碎的分解动作，属于人力密集型产业。
服装产业链条比较简单但很长，参与方众多且分散，以中小企业为主，这些中小企业在产品研发和
IT信息化投入都非常有限，管理方式落后，导致整个行业的信息化和数字化水平都较低，直接导
致生产成本高、交付低效且不稳定。
消费者个性化需求上升，产需协同程度低，未来提高效率是发展关键：服装行业品类深度大，
时尚穿衣潮流变化迅速，产销分离导致库存积压严重、成本高企，小单快返成为行业的运营趋势。
在流通端，因为本身的线下属性和数据的缺失，也处于非常低效的状态；消费端个性化、定制化消
费的浪潮迭起，倒逼服装品牌优化自己的上新节奏，对供应链的稳定性、时效性和智能化生产能力
提出更高要求，但品牌商却找不到能支撑其小单快反需求的供应商。供给端的落后严重制约需求端
的创新，服装供应链的改革迫在眉睫。
三、服装产业智能+产业链及竞争图谱
本部分将从服装产业智能+的场景、市场主体、路径及供应商四个部分说明国内服装产业智能+
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的产业链、竞争格局及应用现状等。
服装智能+生态图谱
（一）服装智能+场景
服装行业的产业链简单概括来讲为：面辅料生产供应商-服装加工-服装品牌商和非品牌商（营
销与渠道）-消费者。根据微笑曲线，产业附加值最高的环节在于研发设计和渠道营销。
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服装行业产业链:
服装行业整体供应链条的信息化和数据智能化水平很低，全链条都存在需要智能+升级的地
方。从供应端来看，数字化和智能化应用场景是设计、生产制造环节、供应链资源整合环节；从零
售渠道端来看，智能+可以革新的主要是营销环节、线上线下的零售环节、以及智能服装产品本
身。
（二）服装智能+主体
服饰行业智能+的主体是服装品牌商、服装加工厂和渠道商。
头部的高奢、快时尚和电商品牌数字化智能化程度高于国内大量传统服装品牌。高端奢侈品牌
如 LV、GUCCI等，在多年的发展过程中树立起稳固的高端品牌形象，它们更多将技术应用于供应
链、交付、采购支付系统和风险管理等领域。
以 Zara为代表的快时尚品牌压缩生产周期和对潮流快速把控，从概念设计到成衣上架只需要
短短 5周，整合新技术给供应链提效。国内电商起家的品牌如韩都衣舍、裂帛等以线上渠道数字化
为主，电商品牌相较对数字化理解更深刻。
传统服饰品牌如班尼路、以纯、真维斯、美特斯邦威等老牌休闲服饰面临巨大的经营和转型压
力，数字化和智能化程度低，美邦、森马等服装品牌向 Zara看齐，向快时尚模式转型。
服装加工厂智能+的重点在于提升小单快反和柔性生产能力。在传统的服装行业，一件衣服从
设计到上架销售历时漫长，在设计大概需要 1-3个月，之后进行面料采购，工厂代工，召集分公司
和代理商订货，最后进行配送和补货等，整个周期通常需要 4-9个月时间，相比较 Zara从设计到
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上架销售仅需要两周时间。
快时尚模式下要求加工厂具备很高的小单快反、柔性生产能力。消费者日益上升的个性化需
求、消费者对当下潮流风潮的追逐、商家对爆款的快速返单要求等都需要工厂具有较高的数字化和
智能化的生产力。
渠道商智能+的重点在于提升营销、实体门店和线上电商的运营水平。渠道商包括线上渠道和
线下实体门店的数字化升级及融合。服装是互联网零售的第一大品类，而电商平台尤其是淘宝和天
猫也早就上线了各种数字化和智能化手段更好的服务品牌商和消费者，如以图搜图，帮助消费者通
过图片搜索自己喜欢的衣服。
直播电商帮助服装品牌商更好的展示商品。商家通过消费者画像和消费行为数据、销售数据进
行智能用户运营等。除了线上的智能+场景，更广阔的线下门店数字化和智能化升级也逐渐成为必
需，如线下虚拟试衣，客流分析等，将线下消费行为数字化，通过各种数字化触点改变实体门店被
动等客、辐射范围窄的问题。
（三）服装智能+路径
服装行业大致可分为供给端的产业互联网智能+和流通零售端的智能+。
管理和技术、人才战略等是服装企业智能+的通用架构。
无论是供给端和流通零售端都需要采用创新技术进行管理组织的数字化和智能化、寻找适合本
企业实际情况的组织模式和整体解决方案并实施。在管理上优衣库、Zara等快时尚品牌所采用 SPA
模式逐渐被国内服装行业接受，即后端自主设计、前端采用直营大店，高度参与面料采购、商品生
产、供应链流通等中间环节，形成一体化管理，从模式上把经营效率提升到极致。
在这一层面，国内大部分企业还处于追赶阶段，正在从加盟模式向直营或类直营转型。服装行
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业一般只能出售 60％-70％的产品，在 SPA模式下，ZARA让这个比例上升到 85％。ZARA能做到每
年库存周转 12次，其他优秀服装企业 3-4次，国内企业 —次。
除了管理的智能+以外，还需要强有力的资金支持，服装产业作为实业无论是产能段还是零售
端都要进行物流和仓储的数字化智能化以降低成本，缩短物流耗时；针对个体企业来说，需要有一
个适合本企业的整体上层战略规划和框架，并找到匹配的优秀人才来执行。
产能端的智能+主要包括数字化设计、供应链数字化、智能生产和数字化仓储物流。
数字化设计主要是基于门店和电商反馈数据，以及人体身材大数据库，采用 3D和人工智能技
术提高设计效率，实现新颖独特的产品策划，目前身材大数据缺乏，仅有少部分企业如红领集团、
雅戈尔等企业在计划或在建设身材大数据库，提升智能设计和个性化定制能力；
供应链数字化主要是将设计师、面辅料、生产工人、代工厂等各种资源在线化和平台化，实现
企业之间以及企业内部资源的梳理和对接，帮助品牌商和生产商快速高效对接需要的资源；智能生
产采用多种创新的工业软硬件，提高生产效率，提高柔性生产小单快反的能力。
产能端智能+的一个典型案例就是红领集团。红领集团将 RFID物联网芯片应用到服装定制业务
的生产车间，尽管定制模式相比批量生产效率下降，但是消灭了库存，使其净利润可达到 20%-
30%，远高于传统成衣行业，相比之下美特斯邦威巅峰时期的净利润为 12%。
零售流通端的智能+主要包括数字化营销、线下智慧门店和线上渠道数字化。
中国服装行业迈入了消费者驱动行业融合的成熟零售阶段，全渠道的搭建和融合成为共识。线
下门店提供了重要的试穿体验、同时也可以作为线下的流量入口给线上引流，还可以作为线上的前
置仓库。传统上门店对客户数据不掌握，守株待兔式被动等待消费者，消费者在购物离店后就失去
联系。
现今门店采用各种软硬件升级为智慧门店，客流统计、人脸识别、WiFi、虚拟穿衣镜等，改善
消费体验，帮助门店了解消费行为；RFID在在零售门店中能够帮助进行收货、发货、盘点管理
等。
在线上，品牌方通过多种数字化的触点主动触达和寻找目标消费者，线上线下相结合和补充相
互引流。淘宝和京东等渠道商也在通过各种人工智能技术、智能推荐、虚拟试衣、以图识图等提升
消费者购物体验，在线上服装的汪洋大海中帮助消费者快速找到适合自己的那一件，降低决策成本
节省时间。
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（四）服装智能+供应商
设计智能+主要基于 3D+AI技术实现高效服装设计、个性化服装定制等。但受制于身材大数据
缺乏和柔性生产能力不足，目前服装定制以西服衬衫为主。
在 AI大数据和 3D技术的快速发展下，个性化定制得以有望逐渐普及。以码尚、衣邦人等为代
表的互联网定制从无到有，发展快速。传统上服装定制需要实体量体裁衣，而在基于 3D建模＋AI
图像的服装定制平台的“衣呼”小程序内，消费者用手机拍摄正面、侧面两张照片，系统则会通过
图像识别并定位照片中的人，并预测人体的轮廓，最终从 2D构建 3D人体模型，实现个性化服装设
计。
但是服装个性化设计完成后，却囿于传统服装供应链的柔性化不足而不能大规模推行。目前能
够实现柔性化生产的服装企业还集中在男西装和男衬衫品类上，其它品类的定制化生产还非常稀
缺。
智能制造供应商较分散，缺乏能够根据企业情况提供整体解决方案的服务商：智能制造环节的
信息化系统需要多种软硬件系统配合，供应商较为分散，少部分头部企业自研智能制造系统，并将
该套系统售卖给其他工厂，如红领集团将自己研发的个性化 C2M定制生产系统赋能给其他企业。
另外，智能生产系统的使用需要一定的软硬件基础设备条件配套，并不是所有工厂都适用，因
此广大中小工厂需要技术提供商和能够提供咨询实施服务的整体解决方案服务商共同帮助制造企业
进行数字化和智能化升级。
数字化供应链供应商帮助企业高效整合资源。数字化供应链服务商通过软硬件链接产业链单点
之间的信息交互效率和生产效率。
一件成衣的生产需要有多个环节，包括面辅料供应、设计师、加工厂、人力工人、出资方等。
而供应链平台将这些服装行业所需要的资源进行整合，对接服装品牌商和设计师。服装供应链平台
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分为模式：一种是自营模式，一种是撮合模式。
以辛巴达为例，整合大量服装供应链服务提供商，包括设计师、工厂、面辅料供应商、物流服
务商、供应链金融服务商等，为服装卖家提供服装快生产服务。
虚拟试衣领域竞争者众多，技术局限在于非标准身材适用性差。虚拟试衣主要基于人工智能、
3D技术、仿真技术。3D虚拟试衣系统不仅能直观展示试穿效果，还能将消费者需求反馈至线上的
供应链管理系统中。
虚拟试衣赛道竞争者众多，包括电商巨头京东和阿里，以及好买衣、购搭魔镜、衣呼等创新企
业。京东基于人工智能和仿真技术推出了虚拟购物产品“京东试试”，囊括 AR试衣、AR试戴等一
系列利用 AR技术提升购物体验的功能。
由于人体身材参数指标维度较多，建模复杂性较高，尤其是针对身材不够标准的消费者来说，
模拟试衣的效果和真实上身依旧存在差距。
智能服装目前以运动方向为主，成本高和续航能力是个问题。目前入局智能服装的玩家主要有
两种，一种是科技企业，一种是传统的服装企业。主要受众是运动爱好者、视障群体等，通过智能
服饰跟踪运动情况是主要方向。
科技企业希望以智能服装作为智能可穿戴的延伸布局。服装企业希望能够借助高科技增加服装
的溢价和增值空间，提高利润。但是智能服装的价格较贵、另外目前技术不成熟，电池续航能力、
材料、设计、工艺等都需要提高。另外价格高昂、实用性不强也是阻碍智能服装市场发展得一大因
素。
智慧零售的供应商帮助企业将服装人货场数字化更好的触达消费者。线下智慧门店供应商提供
客流统计、虚拟试衣、智能互动屏等智能软硬件，帮助线下掌握客流量、提袋率等情况，店内热力
图可以帮助管理者将最想推的产品放在这个位置。同时企业版微信也能够将线下的导购线上化，将
线下流量向线上引流，即便消费者离店，仍能够触达消费者。微盟和有赞等 SaaS服务商帮助企业
搭建线上渠道。
云服务是服饰行业数字化和智能化的基础设施。云服务商为服饰智能+产业链上的企业提供数
据存储、分发、计算和安全防御等能力。
数据分析供应商为企业提供数据分析服务、数据可视化呈现和业务洞察。智能用户运营主要为
线上电商提供用户运营服务，如帮助企业进行用户分群，针对不同的群体制定不同的运营策略，提
高转化等。
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四、服装产业智能化展望
随着需求端、产能端以及渠道端的变革，服装行业未来主流的商业模式应首先将智能数字化技
术融入到自身的业务流程中，提升对消费者需求和潮流的感知度和响应力；根据企业的定位将自身
商业模式做到极致，积极与服装产业及其他产业的相关资源进行协同配合，以提升自身效率及竞争
壁垒。
但是需要注意的是，数字化和智能化的手段首先是基于品牌和产品的，随着消费升级大趋势的
发展，消费者整体上对于品牌和品质的追求增多，因此数字化和智能化手段要用，但是同时更要重
视产品和品牌的建设，通过品牌和品质建设来提升溢价空间，并利用数字化和智能化手段去支撑品
牌的品效合一。
第四节 2019-2020 年中国智能服装行业细分市场发展情况分析
随着智能技术的发展，传统制造业掀起一股智能穿戴潮流，从谷歌眼镜到运动手环、智能手
表……现在，这股技术浪潮又蔓延到服装领域，许多公司已经开始考虑如何使你身上的衣服像口袋
里的手机一样智能。下面我们来看看一些已经出现的或者即将到来的更具科技感的新时代服装。
一、监测健康数据
目前，智能可穿戴技术市场上充斥着专门为那些健身爱好者而设计的产品，在未来，或许我们
身上的衣服就能实现监测健康数据的功能，连运动手环、智能手表都不必带了。
Hexoskin Smart T恤就是这样一款智能衣服。嵌入 T恤内的传感器能实时捕获数据，并将其
发送给放置在你侧边口袋里的微小设备。白天，它可以测量心率、步数、卡路里消耗和呼吸等数
据;而到了晚上，它还能追踪睡眠过程中的心率、呼吸率来分析睡眠质量。口袋里的微小设备能记
录你所有的原始数据，并通过蓝牙发送到配套的应用程序进行分析。
二、智能“遥控器”
不久前，谷歌和 Levis服装公司（著名牛仔裤品牌）联合推出了智能夹克。这件智能夹克看起
来和普通的夹克没有什么两样，但其左边袖口的位置缝合进一组提花纱线。谷歌以创新性技术将提
花纱线连接到连接器和纽扣大小的微小电路上，实现电子元件的嵌合。由提花纱线制造的面料部分
可以捕捉触摸交互，经传输到机器后借助算法推断出各种手势，用户可以通过双击或者前后扫动等
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手势来控制手机，完成播放音乐、收听地图导航语音、接听或挂断电话等基本的手机操作，基本上
相当于一个可穿戴的智能遥控器。其创作者表示，这款夹克主要是针对骑行者的，通过减少查看手
机的时间，能提高骑行时的安全性、专注性。
三、防骚扰
“性骚扰”这个问题就像是这个世界的阵痛，每隔一段时间便会成为社会的焦点，而且很多女
性的描述往往被质疑真实性。为了测试女性外出时被揩油的频率，巴西一公司发明了一款触摸感应
连衣裙。
这件连衣裙上有多个传感器，不仅能感受到佩戴者被触碰的位置，还能感觉到被触碰的强度。
然后，这些数据通过网络发送到一个控制中心，并以“热图”的形式展现出来。3名年轻女性作为
志愿者穿着这条连衣裙前往夜店进行测试，其结果令人震惊。她們在不到 4个小时的时间里在未经
同意的情况下被触摸了 157次——每个女性每 5分钟就被触摸一次。据悉，这件衣服更多是为了对
外展现女性遭受的性骚扰有多猖獗，而不是在零售市场上出售。该公司表示希望通过这一震惊的实
验结果来鼓励人们改变他们的行为。
服装与传感器的碰撞，定能重新定义衣服的新时尚。可以想象，在不久的将来，这类具有特殊
能力的智能服装将大量出现，占领我们的衣柜。
第五节 健康监控智能服装的发展
近些年来，随着科技的发展以及生活水平的提高，人们对个人健康问题的关注越来越高，但对
健康服务的需求除了医疗救治之外，还包括了日常监护与健康管理。这就使得智能与服装逐渐结合
并开始贴近人们的生活。智能服装是一种按照所收集到的信息给予相应反映的服装，能够感知内外
环境的变化、模拟生命系统。智能服装具有非常广泛的应用领域，在我们的日常生活中，可以毫不
夸张的说没有哪个领域是不需要智能服装的，而且其在军事领域拥有更大的应用潜力。科技的进步
与发展，使得发展的重点倾向于数字化，引入尽量多的功能或智能在军用纺织品上可以说是非常重
要的。在军事领域的需要，是智能可穿戴得以快速发展的一个重要原因。但是在民用方面，智能可
穿戴同时也有着非常大的发展潜力。
智能服装作为智能技术与服装融合的高科技产品，它的兴起不但与服装本身的优势：覆盖面
广、接触点多、承载量大、没有附加负担，而且与它背后强大的技术支撑密不可分。一般来说，智
能服装的关键技术包括传感器技术、微型计算机技术、无线通信技术等。
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一、国外研究现状
随着当今社会的高速发展，智能服装逐渐成为全球科技的研究热点，该领域在目前也取得了较
好的成果。所检测参数主要集中在体温、血压、心率、脉搏、摔倒等方面。下面列举一些国外研究
的一些实例：
智慧衫（Smart Shirt），通過面料中的柔性光纤螺旋状织物和金属纤维作为数据总线实现数据
的传输与连接，它不仅提高了用户穿着的舒适性问题，还可以监测多项生理参数，如呼吸频率、体
温、心率等数据。
生命衫（Life Shirt）是美国 Vivo Metrics公司开发的最早能够无创、连续和可实时获取人
体生理参数，能够记录日常活动中穿着者的 30 个心肺生理参数与监测心率、呼吸、心电图以及人
体动作的情况，还能选择外接监测血压、血氧饱和度和体温等。
加拿大公司 Hexoskin研制了一款专业的生理参数测量衬衫。这款衬衫通过在胸下、腹部系皮
带来固定传感器与皮肤的接触，这款智能衬衫除了可以监测步数、心率、呼吸之外还能监测睡眠姿
势、呼吸及心跳。测量数据通蓝牙上传至应用程序，蓝牙模块放置于侧袋，这样可以让教练实时了
解运动员的训练情况。
Owlet是一种智能袜子，它是专门为了婴儿所设计的，它内部植入的传感器可以监测多项生理
参数，例如呼吸频率、血氧饱和度、心率以及睡眠等，它的存在可以让婴儿得到父母更好的照顾。
它还被设计成 3种尺寸，同时兼容 Android和 iPhone应用。
Lumo Run短裤可以帮助使用者调整跑步的节奏、修正姿势。它的内部设置了多个传感器，除
此之外它还可以监测用户跑步时与地面接触的时长、骨盆旋转的角度以及用户的步长等，数据被采
集后通过配套的接收器发送到手机上。用户可以直观的通过配套的应用看到自己身体的各项数据，
从而帮助用户调整跑步姿势，实现更好的运动体验。
Sensoria是一种用智能织物织成的袜子，它可以实时监测使用者跑步的姿态、运动的距离、
以及脚部的压力等，通过对数据的采集和分析可以降低用户者运动姿势不正确引起的身体损伤。虽
然拥有这么多功能但它需要在脚踝部位固定一个脚环，要不然不能实现数据的传输。
Hexoskin Smart是一款贴合程度较高的运动衣，它与 Sensoria一样都使用了智能织物，它可
以实时监测用户运动时的呼吸以及心率信号，数据被发送到蓝牙适配器并传输到智能终端。它可以
在多种场合穿着，例如跑步、打球、骑行等。
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AnlikerU等人开发了一种用于监测高危心脏病患者的腕式可穿戴心电监护和报警系统，并且
已经投入使用。
二、国内研究现状
国内智能服装的研究相比国外来说还有一定差距。在 21世纪，生态环保、人工智能、数字、
智能可穿戴是当前世界的主题，中国只有在智能服装的研究领域中占有一席之地，才能完成其从服
装加工制造大国到服装强国的转变。下面介绍一些国内智能服装研发的实例：
例如郭劲松、邓亲恺等人设计了一款可以测心电和呼吸的背心，他们将导电纺织面料缝合在普
通背心内侧的位置，并通过蓝牙模块将信号传输到 PC机上。
深圳柔微传感科技有限公司发明的一种实现运动实时监测的智能服装，它可以用来实现追踪、
分析和判断人体运动状态，从而实现实时监测运动的目的。
徐琳琳设计了一款医用监护智能服装，她通过 Zig Bee 和蓝牙技术研究了可以嵌入到服装中
的可穿戴网络体系结构。
这些列举的产品大体上来说都还不都成熟，便捷性和功能性还有待提高。
三、总结
虽然智能服装在目前已经取得了非常不错的成果，但作为一个充满机遇和挑战的新兴领域仍然
还有许多方面的技术需要我们进行深层次的探究，更多潜在的领域还等待着我们开发和探索。
第六节 2021-2025 年我国智能服装行业发展前景及趋势预测
传统纺织行业在时代发展下利润空间不断降低，企业也在纷纷转型寻求新的商机，而智能、
AI、高科技这些名词在当今社会已经非常寻常，基于科技含量，充分利用大数据、物联网等新兴信
息技术的智能服装，也逐渐成为新的转型突破口。
什么是智能服装行业
智能服装是指模拟生命系统,同时具有感知和反应双重功能的服装。智能服装不仅能感知外部
环境或内部状态的变化,而且通过反馈机制,能实时地对这种变化作出反应。感知、反馈和反应是智
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能服装的三大要素。（本段文字来源于网络词条介绍）
智能服装的应用范围非常广，不仅仅是传统概念上的面料的温度智能，还有生产的各个方面，
例如生产线的智能流水、智能模块的功能升级、大数据下的智能分析预测让产品更加贴近需求、还
有阿里京东都在推出的智能选衣、试衣等等让人目眩神迷的新鲜事物，这个刚刚开始的市场正等待
着创业者的深度挖掘。
目前市场中的智能服饰主要分为两大类，一是科技企业，利用本身的先进科技突破升级体验，
从而利用本身的科技粉来吸引消费者，例如生物传感与导电纳米织物等。另一种是传统服装品牌，
智能科技成为设计卖点之一，恒温服装、含有科技未来感的设计风格，加上品牌本身成熟的市场群
体与渠道，拥有着更深的渗透性与传播力度。
这几年比较主流的还是科技面料，如夜光、智能保暖排热、还有加入内置传感器监测运动节
奏、心跳、呼吸等生命特征数据，并与移动端实现数据连接，实现更加方便合理的运动强度调整。
搭配上智能应用的辅助，甚至可以像是一个随身的私人教练。
一、智能服装市场潜力与发展
业内分析指出从 2016年开始，作为智能服装的发展元年，一跃成为智能穿戴类的第一梯队，
有数据显示当年出货量就高达 2600万件，而预计智能服装的市场规模到 2020年将达到千亿之多。
一方面智能手环、手表的愈发大众化，也让群众对智能服装有了越来越高的期待性与接受度，
作为一脉相承的智能家族，智能服装当然是推动可穿戴设备继续发展的一大动力；另一方面服装的
市场非常庞大，虽然近些年市场起伏不算小，但作为刚需物品，变化的只有风格和消费阶层。并且
相对于手环等数据的采集，贴身的服装相比更加精确，也有着更好的用户体验。
当然还不仅仅与此，现在已经出现了感应面料支付的西装；能够自动播放音乐的外套；能够在
胸前显示文字与图像的 T恤等，在未来你还会出现随衣支付宝、地图、导航、通讯甚至上网冲浪等
更多功能的智能服装，这里有一个全新而巨大的发展空间。
二、物联网智能服装行业将迎巨大发展
小说钢铁侠的马克正在逐渐进入我们的现实世界。随着纳米技术的重大变革即将到来，智能服
装行业的增长突飞猛进。
根据商业咨询公司 Grand View Research发布的一份报告，全球智能织物市场在 2019年价值
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15亿美元，预计到 2025年将达到 亿美元，其中北美市场份额最大。
在出现诸如智能手表和健身追踪器之类的严格技术之后，可穿戴市场正被智能服装进一步入
侵。但是，作为可穿戴技术出售时，大多数情况下它变得笨拙，笨拙或从未真正发挥出预期的作
用。不过，关于新功能的讨论指日可待。
考虑到耐磨性，与现有技术不同，不断发展的智能服装不会对织物的手感，悬垂性，弹力或透
气性产生影响。这是一项崭新的技术，可以将电子系统直接组装到服装上，从而实现新一代真正可
穿戴的智能服装。
蓬勃发展的纺织业智能服装技术清单
杜邦 Intexar
杜邦高级材料公司创建了一种称为杜邦 Intexar的电子墨水和胶片技术。这项技术可以直接嵌
入到服装中，以便轻松无缝地集成到多种服装应用中，例如健身，保暖和保健。并且已经集成到
Owlet Band可穿戴设备中，该设备可在怀孕期间监视婴儿。
西尔卡迪亚（Cyrcadia）开发的 iTbra使用热传感器来跟踪女性乳房的温度波动。根据这些数
据，它可以绘制出穿戴者的昼夜节律模式或日常规范，并有助于确定是否存在癌症。
像 ITBra这样的医疗保健技术进步正在改变医生对抗乳腺癌的方式。
—检测到的电影（@detectedmovie），2017年 10月 26日
RFID微芯片
现在，Microchip植入物已用于替换密钥和密码。尽管不在纺织品上，但这些微芯片却像指尖
一样直接嵌入人体部位。该芯片使用近场通信（NFC）或射频识别（RFID），类似于用于追踪丢失宠
物的芯片。据报道，美军正在考虑使用 RFID芯片来跟踪其在世界各地的部队。
RFID微芯片植入物
Pireta的电子纺织
英国初创公司 Pireta致力于创新可穿戴技术。 Pireta的技术可创造出真正可穿戴的智能服
装，而不会影响服装的舒适度。电子纺织物在纤维水平上附着了一层薄且高度耐用的金属层，从而
具有出色的导电性。
节电智能服装
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随着新加坡研究人员发明智能服装，移动电源将成为过去。新加坡的研究人员发明了可以提高
连接性并节省耳机和智能手表等无线设备电池寿命的衣服。
智能服装的未来
Gartner预测，2019年全球可穿戴设备出货量将达到 亿个，比 2018年增长 ％。它
还指出，智能服装将是增长最快的纺织品趋势之一，从 2017年的 412万个增长到预期的到 2022年
为 1,991万。
这项真正可穿戴的技术会成为纺织领域的下一件大事吗？它真的可以彻底改变医疗保健防御和
其他生态系统吗？
三、智能服装的未来发展趋势
智能服装是传统服装产业转型的突破口，服装智能化是发展的必然趋势，未来智能服装会向以
下 3个方面发展。
（一）更加功能化和高性能化
无论是功能性材料智能服装还是电子科技类智能服装，更加功能化和高性能化是发展的基本方
向。在面料方面，功能性面料将是智能服装的首选材料，科技含量高、功能性强的面料将被更多地
应用在智能服装领域，提高服装的热湿舒适性和穿着体验感；在传感器方面，提高传感器的可穿戴
性能、持久性能、柔软性能是智能服装的发展方向；信息处理模块方面，提高模块的集成程度、数
据处理速度、操作运行稳定是智能服装的未来趋势。
（二）更加精确化和系统化
电子信息类智能服装是未来智能服装发展的重要方向。保证用户信息安全、确保内置电路安
全、提高数据采集精确度可以提升服装的精确化；综合搭配服装功能、优化数据分析方法，提高智
能服装的系统化；使服装从设计到制作成为一个和谐发展的整体，更加全面化和系统化地测量人体
的各项指标，以便用户和监管者获取更贴近真实情况的测试数据，做出最合理的应对措施，使人体
自身与外界环境可以有机协调。
（三）更加商品化和美观化
智能服装需要携带可穿戴设备，大多是具有特殊防护功能的特殊定制服装，很难在保证功能性
的同时兼顾服装的美观性和舒适度，还会出现定价过高等问题。智能服装的普及必须建立在合理定
价和服装外观日常化的前提下。因此，智能服装设计需要更加以人为本，提升服装的科技感和美观
性，使其更容易进入服装市场。
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四、结语
大数据背景下的人工智能产品将会成为未来各领域的重要发展方向，智能服装是各领域先进技
术相互融合的科技产物，具有很大的发展空间。未来的智能服装将会融合更多的功能和电子信息技
术，通过人机交互与反馈提高用户的体验感和生活质量。
第七节 人工智能技术下智能服装的发展前景研究
人工智能技术在智能服装中的发展前景较为可观，主要是因为传统服装行业向智能化方向的转
型发展属于必然趋势，将人工智能技术应用在智能服装领域中，具有良好的潜力，应该予以重视，
在未来工作中完成相关的工作任务。
一、传统服装行业向智能化方向转型发展的必然性
近年来在科技革命的过程中，工业 的相关概念已经开始普及，其主要是将智能制造作为主
导的第四次工业革命，属于先进的革命性生产方式。工业 时代及其未来的发展进程中，人工智
能成为重点方向，虚拟化与现实化的全球相互融合，利用计算机技术、自主控制技术、联网技术与
人机交互技术等，可有效提升制造业的工作效率，增强各方面工作的灵活性。在此过程中，可通过
人工智能技术，为智能服装业的发展创造良好的环境氛围，提高经济发展的速度，并改革传统的服
装行业发展形式。服装产业具有劳动密集的特点，在采用人工智能技术之后，可拓宽利润空间，尤
其在服装产业的销售方面，应用电子商务平台与移动商务平台，可全面分析与调查客户的信息，了
解客户的喜好、购买记录等，为客户推荐其较为喜欢的产品，在带来良好购物体验的情况下，提升
服装产业的知名度。这样在一定程度上，不仅可以打破传统服装行业的发展模式与机制，还能有效
改革传统服装行业的销售工作与经营工作，从根本上促进各方面工作质量的提高。由此可见，人工
智能技术下的智能服装发展前景十分可观，应该予以足够的重视，采用有效的措施完成自身任务。
[1]
二、人工智能技术在智能服装领域中的应用分析
智能服装是各个学科相互整合的前沿技术，主要利用智能服装材料、信息技术、微电子技术，
使用导电材料、柔性传感器技术与无线通信技术等开展工作。当前在智能服装的领域中已经开始使
用人工智能技術，但是，受到诸多因素的影响，还存在难点问题与可行性问题，在此情况下，应该
对其开展综合性的分析调查，结合具体状况开展分析与研究工作。具体为：
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（一）可行性分析
从市场角度与未来发展前景方面来讲，人们在实际生活的过程中，已经从物质追求层次上升到
生活质量层次，而智能服装在一定程度上可以满足人们的生活质量需求。在我国经济与科学技术快
速发展的进程中，智能服装的发展已经成为必然的趋势，且在智能产业投资量逐渐增加的情况下，
人工智能技术的应用已经上升到国家层面，应用前景良好。将人工智能技术应用在智能服装的相关
领域中，可形成良好的发展前景。[2]与此同时，智能服装中采用人工智能技术，可有效优化智能
服装设计与制造的效果，尤其是在设计领域中，借助人工智能技术，能够有效提升设计的便利性，
并完善智能服装的功能，简化用户的操作流程与操作环节，为用户提供配套的服务，例如：用户穿
戴智能服装，可采用人工智能技术自动搜集健康数据信息，将其存储在系统中，然后将健康数据信
息反馈给用户，使用户全面了解自身的健康状况。可见，在智能服装设计中采用人工智能技术具有
一定可行性，应积极推广并且应用。
（二）难点的有效控制
为在智能服装领域合理地使用人工智能技术，应合理控制技术应用难点，从根本上预防问题。
第一，应该针对价格的难点进行控制。在智能服装行业发展的过程中，可在设计工作中正确选用特
殊智能面料与可穿戴的智能设备，此类面料与设备在实际应用的过程中，会使成本有所提升，销售
价格很高，不利于拓宽市场营销范围。在此情况下，应该开发相关的智能服装设计模式与管理模
式，从而有效提升整体工作质量和水平，将各方面工作的积极作用充分发挥出来。第二，要求针对
设计难点与技术难点进行严格的控制，在智能服装实际设计工作中，考虑各种影响因素，利用带有
创意的想法，打破诸多设计方式与手段带来的限制，从而全面提升整体的工作质量。第三，严格对
市场推广工作难点进行管理控制，遵循科学化的工作原则，在市场推广的工作中，按照实际情况将
人工智能技术合理应用到工作中，以提高相关的工作质量。[3]需要注意的是，在市场推广的工作
中，应先搜集用户的需求信息，按照不同用户群体对智能服装的需求，针对性推广相关的智能服装
产品，不仅可以满足用户对智能服装的需求，提升智能服装对用户的吸引力，还能增强推广工作效
果，获取用户的认可，促进智能服装发展。第四，要严格管理与控制安全问题，将人工智能技术与
智能服装的发展相互整合，利用互联网技术进行资源的共享与分析，有效分享相关的私人数据信息
与定位数据信息，并预防信息共享过程中的信息窃取风险问题。在使用人工智能技术的工作中，营
造良好的工作氛围，通过有效的措施，开展各方面信息管理工作与共享工作，在数据信息互通的情
况下，一旦发现存在问题，就必须采取有效的措施解决问题，从根本上预防风险问题，在规避安全
问题的同时为用户提供安全性能较高的智能服装。在此过程中，要求将人工智能技术合理融入智能
服装的设计与开发领域，全面增强各方面的技术应用效果，从而提升智能服装行业的发展水平。
[4]
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三、人工智能技术在智能服装设计中的应用
传统服装主要由市面常见的普通纤维裁剪而成，具有美观功能与蔽体功能，而智能服装是由光
纤、记忆纤维等智能材料组合而成，应该考虑配置电子元件，不仅需要确保其智能化，还需具有一
定的舒适度。在智能服装设计中采用人工智能技术，应该注意各种事项，完善智能服装的使用功
能。
（一）以用户需求为导向的智能服装设计
人工智能技术在智能服装中的应用，需将用户需求作为导向，满足用户的使用需求，服务具有
不同需求的用户群体，经受市场中消费者的主观选择。一般情况下，不同用户的生活环境、社会阶
层与教育背景存在差异，因此其对智能服装的接收程度不一致。在此情况下，就需要结合用户的认
知特点、产品体验需求与人工智能情感的接受程度，有效开展评估工作，保证所设计出来的智能服
装产品可以满足不同用户的需求。与此同时，在实际设计的过程中，还需全面关注新科技的研发，
将智能服装与新科技相互整合，创新智能服装的种类，满足不同客户的需求。
（二）提升服装的舒适度
智能服装主要采用人工智能技术与各种高科技产品、原材料等进行生产加工，涉及各种前沿技
术学科。为避免各类技术相互结合对智能服装的穿着舒适度造成影响，应该全面分析智能服装的材
料与功能，在确保功能符合要求的同时，选择舒适度较高、穿着性能良好的材料，接触皮肤的时候
安全性与舒适度符合要求，为消费者提供安全性能较高、舒适度较高的智能服装。
（三）智能服裝与人工智能设备之间的交互
在智能服装中植入人工智能设备以后，应该确保其和人工智能设备之间有一定的交互感应。在
此期间，人工智能设备可以全面地分析服装对人的情感认知，为用户提供高质量的服务。同时，应
该结合用户的实际使用需求与穿戴设备的便利性，通过智能服装和人工智能设备的交互作用，减少
操作流程，提升操作的便利性，使用户全面运用人工智能设备提出有效指令。
（四）配套软件与服务的供应
从本质上来讲，智能服装主要是以软件、互联网平台作为基础，利用云计算系统与大数据系统
之间的整合，使服装更加智能化。在实际设计期间，应该考虑人工智能技术和相关程序、媒体之间
的整合，利用智能服装有效搜集人体的数据信息，将其存储在系统中，然后反馈给用户，为用户提
供更多的配套软件与服务，满足不同用户的真实需求。
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四、结语
在智能服装领域实际发展的进程中，要制定较为完善的工作方案，树立正确观念意识，统一标
准，开展各方面的开发与管理工作，从而全面提升工作质量。在实际工作中。还需遵循人工智能技
术的基本应用原则，开发相关的智能服装发展体系，以提升整体的工作质量和效果，达到预期的工
作目标。
第八节 智能服装在军事领域的应用及研究进展
智能服装是纺织服装、材料科学、传感技术、信息处理、通讯技术、人工智能等多门学科交叉
融合的有机整体。在军事领域中，为迎合信息化、数字化战争模式，强化军队整体战斗能力，智能
服装逐渐进入大众视野，成为提升单兵作战力的重要武器。军民融合发展战略部署将民用技术与军
用技术深度结合，加快推动了智能服装在军事装备的实践与应用，有助于提高军事能力。本文主要
综述了智能服装在军事领域中的应用技术，概括当前智能服装在军事领域的关键技术以及面临的问
题和未来发展趋势。
一、智能服装在军事领域的应用
（一）伪装技术
伪装是对抗侦察和攻击的重要保障手段，通过减少目标在可见光、激光、红外、电磁波等波段
与周围自然背景之间的差异，达到迷惑敌方军事侦察目的。传统的保护迷彩伪装服是依据所处环境
背景设计，色彩单一，应用场景受限制，难以适应复杂多变的作战场景。目前，智能变色材料（如
热致变色、光致变色、电致变色）在军事伪装服的应用研究已取得一些进展，其中以聚乙炔、聚苯
胺、聚噻吩、聚吡咯及其衍生物制备的导电高分子（CPs）电致变色材料为主要研究热点，其变色
机理是在外加电场作用下，导电高分子材料经离子掺杂，发生电子得失，从而实现多种颜色的可逆
变化，颜色深浅由施加的不同电压控制。这些材料具有响应速度快、颜色变化丰富、对比度极高、
循环使用率高、稳定性好、易加工和设计等优点。如聚苯胺电致变色材料可在～ V范围
内，实现从无色到淡黄色到绿色的可逆变化，变色响应时间在 100 ms内，循环次数超过 106次。
智能电致变色服装不但能模拟目标背景的颜色，而且在中红外和远红外波段范围具有可控的红外发
射率变化及雷达波吸收性能，能够对抗夜间的可视武器装备，在欧美大国的军用伪装中获得广泛应
用。
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美国采用聚苯胺/聚二苯胺涂覆于织物表面研制出电致变色伪装服，除了呈现不同迷彩伪装效
果外，还能通过主动或人工控制改变红外发射率，达到白天和夜间全天候的红外伪装效果。法国研
制的“多光谱活性皮肤”变色仿生伪装材料，同时具有电致发光、电致反射和电致辐射等功能，使
目标像“变色龙”一样通过动态变色融入背景中，即使材料被子弹击穿，也不影响变色效果，可广
泛应用于服装或军事装备伪装。
（二）防护技术
应对战场的有害化学物质、病毒、细菌、子弹及其他外部冲击等外界伤害，智能防护服能及时
感应环境变化并自动启动保护、救治功能，提高单兵生存率。智能防护服通常基于以下 2种形式实
现：一是基于智能材料，如敏感响应型凝胶、智能纳米材料，能响应外部刺激，为穿着者提供即时
阻隔和保护。美国北卡罗来纳州立大学和波多黎各大学共同研发了一种由不同种类聚合体构成、厚
度 20 nm的纳米层附着在天然纤维上的纳米智能纺织品，其能够“识别”多种物质并进行选择性传
输，阻碍芥子气、神经毒气和有害化学物通过的同时，允许空气、水分通过，保持面料透气性。采
用自清洁功能或自修复功能的智能材料制作的防护服，能及时清洁服装表面有害物质或修复防护服
表面缺损。美国 JPACE军服面料采用一种选择性渗透膜，当薄膜破裂时，嵌入渗透膜中的微胶囊打
开，并在 60 s内修复、填补裂口。二是引入传感器，建立围绕人体周围环境的监测系统，采集环
境中各类信息，如温湿度、有毒气体、易燃易爆气体等，当监测出有害物质浓度超出安全警戒时，
智能防护服会立即报警提醒。I-Protect项目开发的防护服，内置监测环境参数的传感模块，可监
测有毒气体浓度、外部温度和氧气浓度，并通过无线通讯技术传输数据，可应用在化学军事行动中
的士兵穿着。
（三）单兵生命体征监测
由于长期执行任务，士兵会遭受疲劳、伤病，智能生命体征监测服能采集士兵生理信号，并将
数据实时传输至后台处理。当士兵受伤或体征异常时，能使伤员在最短时间内获得救治，减少伤病
和伤亡人数，在救治伤员和士兵战斗力评估中起到关键作用。智能生命体征监测服通常由采集信息
层、数据处理与分析层和信息决策反馈层等 3个模块组成。它将一种或多种生物医学传感器或物理
传感器整合在服装中，连续采集人体某些部位的温度、压力、流量、频率等物理参数，通过放大、
滤波、算法处理等方式转换成可供参考的生命体征指标，如心电、心率、体温、呼吸、血压和血氧
饱和度等。数据会以有线或无线的通讯方式传送至后台做进一步诊断和分析，并及时反馈给医护人
员和穿着者。与手环、头盔等为载体的穿戴式单兵生命体征监测设备相比，智能生命体征监测服与
人体接触更加密切，主要表现为柔性化、微型化、集成化程度高，是采集人体生命体征的最佳平
台。
美国海军资助项目 Georgia Tech Wearable Motherbord （GTWM）开发了一款智能医护衬衫，
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能实时监测穿着者生命体征信号。英国 FIST计划、法国未来战士项目、澳大利亚 Land125计划均
有涉及单兵生命体征监测系统的研发。
（四）卫生护理
士兵受伤感染或训练时排出大量汗液后，易滋生细菌等有害微生物，影响军队战斗力。斯旺西
大学开发了一种智能绷带，将微型传感器置于医用绷带的敷料上，可监测伤口感染、凝血情况，并
将信息发送至手机，以便患者和医生随时了解伤口愈合情况，及时调整治疗方案。氧气浓度是影响
慢性伤口治疗和愈合的重要因素，MOSTAFALU P设计出一种载入柔性传感器的智能绷带，能实时监
测氧气浓度，防止因氧气浓度过低而导致伤口缺氧，阻碍伤口愈合。
皮肤病是士兵生活中常见的疾病，军用服装如何实现长期有效地抗菌、抑菌，降低士兵患上皮
肤疾病的概率，是当前亟需解决的问题。近年来，国内外学者利用物理包埋法或化学接枝法将敏感
响应型凝胶材料与多种抗菌剂复合，制备了智能抗菌材料。这些材料具有广谱、高效的抗菌性，当
受到外界刺激时自动释放一定量抗菌因子，达到抗菌效果的同时，延长了抗菌时效。以壳聚糖为主
要抗菌剂的智能凝胶材料，具有良好的生物相容性和极佳的广谱抗菌性，采用静电纺丝法或涂覆于
织物表面制成纺织品，可与皮肤上的微生物细胞膜表面的负电荷相互作用，改变细胞的通透性，导
致其死亡。
（五）智能可穿戴外骨骼
智能可穿戴外骨骼是一种人机结合的可穿戴装备，可提升穿着者的机械力量、速度、负重及耐
力等人体机能。其作用体现在 2个方面：一是提供保护和身体支撑，如协助伤病人员康复训练；二
是协助完成任务。智能可穿戴外骨骼应用于军事领域的要求是在不约束士兵灵活运动的前提下，增
强携行和跑跳能力，降低士兵自身能量消耗，提高单兵作战力。加利福尼亚大学伯克利分校研制了
以液压驱动装置提供动力的可穿戴末端外骨骼 BLEEX，以及在此基础上改良的接近实战应用的 HULC
外骨骼，绑缚在士兵腿上可模拟人体下肢运动，增强士兵的负重（最大负重 100 kg）行走能力，
目前有少部分投入于美军作战中。然而，这种驱动方式的刚性结构限制肢体运动的灵活性，不利于
人机协调运动。采用高分子聚合物、液态金属等新型材料开发的柔性外骨骼具有多自由度、无刚性
结构优势，能弥补传统材料不足，实现与人体运动的高度契合。另外，为能快速、准确捕捉人体行
为意图，智能可穿戴外骨骼还嵌入了采集脑电信号、肌电信号传感器，通过采集脑电信号（EEG）、
肌电信号（EMG）和表面肌电信号（sEMG），预测并分析人体行为意识，主动协调士兵执行任务。
二、关键技术
智能服装在军事领域的应用主要依赖各项关键技术的攻破，促使智能服装适应各种军事场景要
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求。
（一）柔性材料与纺织技术
传统半导体材料制备的电子器件刚度大，在一定程度上限制了智能服装的开发和设计。近年
来，一些新型材料、新型结构在柔性电子器件的应用中发挥了巨大作用，它们能适应非平面的工作
环境，改变电子器件与人体的接触方式，促进信息与人体的融合，具有广阔的应用前景。如碳纳米
管、石墨烯等具有导电性能好、耐热、耐化学药品腐蚀的特性；导电高聚物聚吡咯、聚苯胺、聚噻
吩等，不仅柔软质轻、可拉伸延展，还具有电学性能。还可利用力学结构设计来改善无机半导体材
料原有刚性、易脆的缺点，结合聚二甲基硅甲烷（PDMS）、聚对苯二甲酸乙二醇酯（PET）等柔性基
底材料制备的电子器件能实现整体可弯曲与可延展，且质地轻薄。美国伊利诺伊大学和西北大学共
同研发的基于力学屈曲模型结构设计的柔性无机电子器件，具有可扭转、拉伸和折叠等特性。
（二）可穿戴计算技术
可穿戴计算是将计算机系统穿戴在人体上，它强调“人机合一”理念，在计算概念、人机关
系、交互方式、功能和用途等诸多方面区别于传统计算模式。这种技术最早在 20世纪 60年代由美
国麻省理工学院媒体实验室提出。应用在智能服装中的可穿戴计算系统不是以机器的形式出现，而
是通过纺织整理技术将计算系统隐形于纺织品之中，使计算机与服装之间的界限变得模糊，解决军
事装备笨重、体积大、不可移动等问题。
（三）无线传感器网络技术
无线传感器网络是由一组传感器节点通过无线介质连接构成的无线网络，是计算、无线通讯和
传感器结合的产物。蓝牙、ZigBee、无线局域网、5G等无线通讯技术的飞速发展，满足不同距离
范围和场景的数据传输需求，在战场环境监控、监视侦查、导航定位等方面发挥重大作用。智能服
装无线传感网络（GE-WSN）是将多个具有计算和无线通讯功能的传感器节点部署在服装目标区域
内，完成人体的生理信号和周围环境中的数据采集、信息处理和传送，能应用在近、远距离人体健
康监护和环境监控中。
（四）多源信息融合技术
多源信息融合技术是利用搜集的数据资源对战场上形势进行准确分析和评估，在军事战争的指
导方面具有重要意义，已被广泛应用于军事领域。智能服装信息融合技术是将嵌入服装中的各个传
感器联合利用，感知来自人体内外的各信息源，再运用信息融合算法对大量数据处理和分析，获取
更多有效、可靠的信息，最终形成正确决策。面对复杂多变的战场形势，多源信息融合技术在智能
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服装中的应用不但摆脱单一信息处理系统难以实现信息全面掌握的缺点，而且能在短时间内迅速获
得准确信息。
三、存在的问题与发展趋势
智能服装在军事领域应用的研究起步虽早，但仍处于不断发展完善的阶段，尚存在一些技术问
题有待改进。
（1）舒适性。智能服装全天候紧贴皮肤，在电子器件材料选用、位置及分布设计上，既要实
现功能，又要避免让穿着者感觉存在明显的不适感，不增加负重，不影响士兵的移动性、灵活性。
（2）可操作性。集成度高的军用智能服装的计算系统即使复杂，其操作界面的设计也应尽可
能简化，协助士兵在复杂的战场环境中争分夺秒地完成任务。
（3）能源供应。军用智能服装集成度高，智能系统执行运算和无线传输需要消耗大量电能，
且士兵在执行任务时难以为智能服装提供持续能源供应。因此，低能耗、能源优化和获取可持续能
源对军用智能服装实际应用十分关键。
（4）安全性、可靠性。智能服装是与人体近距离接触的电子产品，要关注材料的生物相容
性、电磁辐射量及热量散出等因素对人体造成的危害。人体和环境都在时刻变化，使得服装在信号
采集与分析、无线通讯传输等方面均面临挑战。
（5）信息安全风险。安全风险应该从多维度防范和保障，军用智能服装储存大量机密内容信
息，信息泄露、非法入侵、攻击窃取和恶意更改伪造等安全威胁对军事分析和指挥造成严重干扰，
关乎国防战略决策。因此，信息安全性和保密性尤为重要。
近些年，仿生技术、人工智能在智能服装应用中不断取得理想成果，如模仿自然界各种生物的
特殊功能的智能服装，模仿人体肌肉组织制成的可穿戴外骨骼衣、电子柔性生物皮肤制成的电子器
件等；语音识别、手势识别等人机交互技术的成熟和交叉结合使用；生物基燃料电池、新型材料柔
性电池、新型纤维状电池等新型电池的开发应用，都将持续推动智能服装在军事领域的应用和发
展。
第九节 智能服装的设计模式与发展趋势
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刘伟伟
摘 要：随着科技信息技术的快速发展，人们对服装的要求越来越严格，特别是智能化服装设
计，已经成为当前服装领域最热点的话题之一，由于智能化服装设计在形体结构以及服装设計上的
特点，使得智能化服装设计存在一定的难度，目前针对其设计模式的研究尚不成熟，需要对智能服
装设计研究进行典型案例分析，深入了解设计形式和发展趋势，从智能化服装设计发展角度出发，
充分利用各项资源，体现智能化设计理念，积极总结相关设计内容，对智能化服装设计进行智能化
未来发展趋势研究，并且逐步面向广大消费者，实现商业大众化。特别是服装设计对人类的生活有
着很大的影响，智能服装设计模式是一种全新的新型设计技术，充分地展现了新技术与服装设计相
结合的理念，提高了服装设计的实效性，给用户展现出全新的体验，本文主要针对智能服装设计模
式和发展趋势进行深入研究，希望有所裨益。
关键词：智能服装；设计模式；发展趋势
中图分类号：TS941 文献标志码：A
一、智能服装的设计模式分析
（一）智能服装设计概述
智能服装设计在设计领域是一种全新的新型模式，由于其设计理念的新颖性，使得该类型的服
装设计有着一定的难度。所以，智能服装设计在设计模式上注重坚持以客户为中心，只有充分地将
客户的理念融入设计中，才能实现技术与服装设计的有机结合，才能促进服装领域发展新型智能服
装，促进服装领域的全面发展。针对智能服装设计相关风格，可以采取问卷调查的模式，积极了解
服装设计中客户的需求以及客户的消费习惯，根据客户的需求进行服装设计，迎合消费者的需求，
进行智能化服装设计，例如可以在设计中融入一些智能化的因素，展现人性化的相关设计理念，并
随着人们生活水平的提升，做出全面的革新，积极满足客户的需求，才能设计出全面的智能服装。
（二）智能服装设计要点
智能化服装设计在设计上注重个性化的设计方式，坚持个性化设计，结合个性化设计理念，满
足客户需求，例如在相关服装设计过程中，加入一些新科技技术材料，使用一些新型技术手段进行
服装设计，才能将新科技技术融入智能化服装中，注重新科技技术的应用，例如可以将数据传输到
相关服装中，利用微型接头和衬衫相结合的方式，将一些数据进行 GPS跟踪，及时掌握相关情况，
进行智能化服装的完善，采用个性化的方式，完全符合大众的需求，能够确保智能化服装的新颖
性，最终实现个性化的展示。
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智能化服装在设计上，注重科技和服装的有机结合，很多智能化服装将一些新兴的科技技术融
入其中，大大提高了服装的利用效率，使得智能化服装在设计上更注重安全性，实现功能和服装的
有机结合，实现了新科技技术和服装的有机融合，应用智能化的手段实现了艺术的平衡，这对消费
者来说有着全新的理念，特别是在服装设计上融入一些科技技术，使得消费者对智能化服装有着更
大的需求，实现了科技和服装的有机结合，促进了人们对智能化服装设计的需求，这就使得智能化
服装有着更好的发展趋势。
二、智能服装设计模式的主要内容
（一）设计理念
依赖于现代化先进的科学技术，智能服装设计的科技含量显著提升，并成为一种新型的科技应
用载体和媒介，但是仅仅依靠科技的融合，只能说明服装这一产品是智能的，想要体现出服装的特
色，就需要融入合理的巧妙的设计理念。具体而言，服装的设计理念应当是在对时尚元素、服装材
料、设计前沿等综合认识的基础之上，所得出的设计灵感和思想，本文将其概括为“以人为本”的
设计理念。例如著名设计师 W·Burns在某次服装设计当中，基于老年步行者的消费对象定位，通
过大量的民意调查和咨询，获取了老年人对智能服装的需求信息之后，设计出了既实用又彰显智能
的服装作品，充分体现了“以人为本”的设计理念。由此一来，才能既体现出智能服装中智能的特
色，同时也不会忽略服装这一落脚点，实现二者的平衡发展。
（二）设计需求
产品的使用价值只有在最终消费者购买并使用之后才能体现出来，所以每一个产品最终都离不
开对社会的服务，服装也不例外。对于智能服装而言，需要在设计过程中明确最终的消费对象范
围，并了解消费者的消费需求或者当前的市场需求，然后针对市场需求进行设计。例如著名设计师
J·Rantanen通过大量的调研了解到雪地救援队在开展救援过程中，面临着走失、严寒、事故、故
障等风险。在了解到这些信息之后，设计师又进一步分析了问题产生的原因和解决措施，结合智能
服装设计理念，设计出了抗寒性强、可隐藏电子设备、低能耗、轻质量的智能服装，从而较好地解
决了雪地救援队的难题。这一例子充分说明了智能服装中了解人体需求的重要性。除此之外还需要
重视文化需求、使用需求、审美需求等等，根据不同需求内容，结合设计理念，才能让智能服装具
有实用性和经济价值。
（三）设计内容
在智能服装的设计过程当中，设计方法十分多样，且设计内容也非常丰富。具体来说，智能服
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装的设计内容包括智能技术设计（柔性技术、传感器技术、电子定位技术等）、面料设计、造型设
计、色彩搭配设计等等。因此，相对于传统的服装设计而言，智能服装设计的设计内容更多，设计
周期更长，设计要求也更高。因此，为了保证电子技术与服装技术的平衡发展，需要采用合适的设
计方法进行设计，确保各项设计内容协调，实现电子技术、服装设计与时尚理念的有效融合。
三、智能服装的未来发展趋势
智能服装在设计上注重相关科技技术的融入，保证智能化服装的安全性，这样能够更好地体现
出智能化服装设计的优势，积极对其进行深入的研究，能够探究出其未来发展的趋势。智能化服装
设计在设计理念上，注重开发相关科技性能，满足客户需求的同时注重智能化及服装设计的相关理
念，积极开发服装的各项性能，并从智能化的角度融入科技技术，不断开发相关性能，在设计上注
重满足客户需求，打破传统的思想束缚，制造出个性化的大众发展需求的服装，在满足客户需求的
同时进行技术开发，发展中注重相关流程的制造，满足智能服装设计未来发展的需求。
智能服装在未来发展中要注重电子技术的运用，根据客户的需要选择电子技术，满足大众需
求，只有这样才能避免衣服对人体造成的危害，特别是一些产品的相关应用以及电子技术的融入，
使得很多智能服装设计得到质量的提升，使得大众更加认可智能化服装产品，促进服装设计领域的
全面发展，发展中在设计形式上智能化，服装设计要与电子进行有机融合，注重发展中对相关产品
的开发，例如电子设计与服装设计的有机融合，例如一些服装的交互作用，特别是相关产品的开发
设计上服装必须服从智能化技术的要求，注重交互设计的特点，满足客户需求的同时加强相关服装
设计，积极推动相关智能服装长远发展。
四、结语
智能化服装设计在未来的发展中要注重科技技术的融入，注重相关服装设计要求，满足客户需
求的同时，注重发展前景。例如对智能化的研究要融入相关科技技术，同时结合客户大众的个体化
差异，注重对服装设计上的理念和相关因素的融入，从各个方面因素进行智能化服装设计，才能满
足客户大众的需求设计出满意的服装。积极研究智能服装与电子技术的有机融合，使得我国未来智
能服装研发和技术突破上有着一定的长远趋势，实现自主研发有利于智能化服装有着更加长远的发
展。
第十节 智能服装的情感化设计
孙金琴
2021-2025 年中国智能服装行业逆势突围战略制定与实施研究报告
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摘要：由于我国的经济情况以及马斯洛需求的理论分析，我国目前的智能服装设计主要环境是
“小而美”。从我国当前的额消费趋势，现代的智能服装设计需要结合情感化的设计理论，把情感
化的本能，行为以及反思作为设计的基础，分析其中的情感化多元化的设计要素。智能服装的情感
化设计能够很好地提高用户的体验需求，满足个性化的功能服装需求，使得传统的服装向着科技和
时尚的转变有着非常的好的理论基础。
关键词：智能服装;情感化;设计
中图分类号： 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2019）11-0057-01
智能时代已经来临，传统服装不断地受到智能服装的重大冲击。国内的服装在很长的一段时间
内都是以时尚为主，但是服装设计逐渐的朝着科技与功能的方向发展，主要为了满足大众对于服装
的不同需求，智能化和科技化的服装设计将服装设计推向新的设计高潮，并且不断的向着情感化的
方向发展，不断地提高服装的舒适度以及交互功能。
一、智能服装设计需求与情感
（一）智能服装设计现状
纺织纤维材料以及电子材料的发展为智能化服装的发展奠定了坚实的基础，由于新型纺织纤维
材料的发展以及新型的制造技术，智能服装的设计主要材料也研制成功并且逐渐成熟。以这些新型
的服装材料设计而成的衣服可以智能的储热并且调节温度，服装的穿着者在寒冷的环境下能够有非
常好的保暖效果，让人非常舒适。某些纺织材料中还可以设计智能穿戴式的监测系统，实时监测人
体的各项生理指标，服装帮助穿着者自动的理疗，与周围的额环境良好的沟通，不断地提高个人的
生活质量。
（二）智能服装设计和马斯洛需求
随着人们物质生活水平的不断提升，人的需求也在不断地向着更高的层次发展，并且向着精神
以及情感方向发展，这就是马斯洛需求。从这个理论来看，人的需求是有层次关系的，某个层次的
需求达到时，会向着更高的层次转变，从而形成一個金字塔形状。
智能化服装的基本功能就是可以实现穿着者的基本要求，对于特殊的穿着者，有着更加特殊的
需求。例如防火救援服，海上作业的服装以及交通荧光的服装等等，这些都是在特殊的环境下穿着
的服装。但是在社交需求层次上，需要的智能化服装更加偏向流行和时尚，将科技元素融入到时尚
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元素中，尊重穿着者的原始需求，实现人与服装的交互以及服装与外界环境的交互，从而实现人与
环境的良好交互，通过情感化的设计方法，完美的融合时尚元素和科技元素，不断地提升智能化服
装的安全性以及价值，提高用户的满意度。
二、智能服装情感化设计
（一）情感化设计表现
智能服装的情感化设计主要表现在智能元件以及材料的智能化方面。智能元件作为智能化服装
的重要元素，在智能服装的功能性上面起到至关重要的作用。设计的人性化和情感化是关键，智能
元件需要与服装的材料良好的结合在一起。智能元件采用了点的设计形式，视觉上看起来就是一个
微型的小点，智能元件的属性与服装面料存在很大的不同，将智能元件以点的形式展示，位置排序
设计抽象化和有序化结合，打破单一的沉重感和呆板，让用户有着轻松和舒适的感觉，展现出服装
的灵动性以及活泼性。
材料是构成服装的主体部分，需要通过不同材料的质感、光泽性、柔软程度等物理性能来给人
不同的视觉感受以及接触感受，充分考虑带该服装所处的环境，结合材料自身的功能性，进行恰到
好处的设计。同时还需要结合智能元件的稳定性，保障智能元件在该种服装中能够稳定的实现各种
功能，给人轻松和谐的感受。
（二）情感化设计模式
在电商如此发达的年代，个性化的消费，因此需要个性化的设计来满足同一客户的多种需求以
及多个客户的综合需求。实现多对一的设计模式，智能服装的设计是一个典型的个性化情感消费的
模式，需结合多层面的额情感化水平创建个性化情感设计模式。
在本能层面上，服装设计师需要根据用户的爱好，表达设计需求，利用情感理论以及智能元件
的显示系统来引起用户在行为层面上浓厚的兴趣，不断地激发自己的设计需求。
三、结语
我国的服装制造业相对而言非常的发达，但是在服装设计上面还比较落后，在当代环境下，用
户对于智能服装的需求越来越高，必须不断的强化用户的情感化设计，推动服装产业向着科技与艺
术的方向发展。
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第十一节 新能源智能服装市场创新性研究
李艳涛 方一如
【摘 要】基于新能源与智能服装概念延伸，提出新能源智能服装研究理念，通过对新能源智
能服装在国内外科技方面的开发和市场应用现状进行对比性研究，归纳问题，针对市场开发从技
术、功能以及产品形式几个方面提出创新性研究。
【中图分类号】 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2018）06-0045-02
一、相关概念
（一）新能源
新能源一般是指在新技术基础上加以开发利用的可再生能源，包括太阳能、生物质能、水能、
风能、地热能、波浪能、洋流能和潮汐能，以及海洋表面与深层之间的热循环等①。随着常规能源
的有限性以及环境问题的日益突出，以环保和可再生为特质的新能源越来越得到各国的重视。本文
涉及的新能源主要是太阳能。目前在中国，新能源主要运用在电力、汽车等行业中，服装行业少有
涉及。新能源产业的发展既是整个能源供应系统的有效补充手段，也是环境治理和生态保护的重要
措施，是满足人类社会可持续发展需要的最终能源选择。
（二）智能服装
智能服装主要是把服装和高科技高度融合，它能够感知外界环境或内部环境变化，反馈收集的
信息，并能动或被动地做出相应反映。它在目前的体现是：一是可以查看身体机能数字的衬衫；二
是能自动播放音乐的外套；三是能改变服装表面图案的 T恤衫等高科技服装产品。原属于尖端领域
的智能服装已经发展为真正商业意识上满足于普通人群需求的智能服装了。
（三）新能源智能服裝
该新能源的智能服装是一种主要依靠太阳能来获取能量的智能服装。在体现高新技术和信息技
术的同时，我们更应该注重环保节能，同样服装也能成为新能源发展的载体。在智能服装原来的基
础上，将纺织品、新能源材料合成纤维以及高科技相结合，利用柔软舒适的新材料合成纤维与高新
技术制成，同时安装电子元件或设备，可吸收储蓄太阳能的环保型以及功能型的多功能服装，从而
满足新时代人类对服装的需求。
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二、新能源智能服装市场应用现状研究
（一）新能源智能服装科研现状
（1）国外研究现状
近年来，麻省理工学院的研究团队研发了一种能存储太阳能，并在有需要的时候将热量释放出
来的透明高分子膜，可以应用在包括玻璃和衣服等多个表面上。这种太阳能燃料此前已经被开发出
来，但是这种新的方法是第一次基于一种固态高分子聚合物实现而不是液体，这也导致了其应用领
域的不同。更重要的一点是，它是以廉价的材料和广泛的制造业为基础的，这种方法成本非常低，
并且大规模生产并不是问题。目前，这个研究成果已经发表在了《先进能源材料》专业期刊上。
同时，美国时装品牌 Ralph Lauren，谷歌，Sensatex、豌豆客等国外的服装和科技等大亨也
在不同领域不同平台发布了关于太阳能智能服装相关的文章。
（2）国内研究现状
近年来在中国各大高校、各大科学研究机构的研究下，学术界不断有关于太阳能智能服装的论
文出来。如青岛大学的曲志强 2012年 6月发表的《智能调温粘胶纤维/棉混纺产品的开发及性能研
究》[3]这个论文。南京理工大学的丁超等人 2012年 04期发表在学校报刊的《薄膜薇晶硅太阳能
电池亚微米周期陷光结构的优化设计与实验研究》[4]以及尤洁熙、严涛海、林明苍等 2015年 3月
在轻纺工业与技术杂志发表的《基于柔性太阳能电池板技术的碳纤维发热织物研究概述》[5]这篇
论文。除此之外因为柒牌、红豆和智裳科技等服装大牌开始在各大平台发布他们的新智能服装，各
大报刊也争相报道。因此在网络上有众多关于太阳能智能服装的文章。
（二）国内新能源智能服装市场现状
虽然目前国内关于太阳能智能服装这一新能源智能服装的学术文章大量出现，但是国内太阳能
电池在服饰领域的起步和发展都比较晚，概念性服装较多，实际制作较少。当前，我国的太阳能智
能服装多是以锂电池吸收储存太阳能的，笨重且款式较单一，它更多倾向于中老年人与运动市场。
在 1688购物网上深圳广创家居用品有限公司的自带太阳能电池板的棉衣和深圳市朗晖能源科
技有限公司的带太阳能充电功能及风扇太阳能背心马甲等太阳能服装销量堪忧，基本无商家去进行
批发销售。
因此国内新能源智能服装在市场上基本没有知名度，且市场上的新能源智能服装大多采用镂空
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镶嵌等手段将太阳能板或锂电池等放到衣服的背部、上臂、前胸口袋、帽顶等部位，服装技术度不
高[1]。同时，服装的功能比较单一，基本功能都是加热，少数的服装可以充电。现有的新能源能
智能服装不能满足消费者对服装功能性、技术性和美观性等方面的需求，市场占有率较低。
三、新能源智能服装市场创新性研究
新能源智能服装通过对现有的智能服装研究，为了满足消费者日益增长的消费需求，对智能服
装进行了以下创新性研究。
（一）技术创新
该新能源智能服装是由一种新的纤维制作而成，即太阳能吸收纤维，这是一种含有碳化锆的合
成纤维。其特点是在阳光的照射下吸收太阳能并储存起来，然后再转化成热能，根据需要启动各项
设备，慢慢释放出来[2]。它与袖珍太阳能计算器一样，由三层薄薄的硅酮材料组成，外层是阴阳
两极导体。同时采用一种新技术，将非晶体状硅酮以圆筒形式合成，从而能很容易地制成柔软的太
阳能导线，并织入棉纺衣料中。这种太阳能导线能抵御紫外线、耐热且可在洗衣机中洗涤。目前市
场上的智能服装都还不能用水洗，消费者使用相当的不方便，因此新能源智能服装解决了这一问
题，不仅可以水洗且还不用拆卸相关的零部件，大大方便了消费者。
（二）功能创新
该新能源智能服装在借鉴原有智能服装保暖、监控等的基础上增加云端控制、自动调温、穴位
按摩、燃脂塑形、智能抗菌、安全防护、中药熏蒸、中药蒸脸和无线充电等新的功能，并且将原有
单一功能组合起来，满足消费者多样化的需求。
①地域差异功能。根据不同地区自然地理环境的不同和不同的消费群体的需求不同，设计出更
贴近消费者生活的产品，比如在北方地区，室内外温差大，主打保温系列产品、只要穿上我们的衣
服，再也不用担心小孩子突然出现在室外被冻伤了；在南方地区，气候相对适宜，主打自动调温和
健康养生系列产品。②性别差异功能。对于女性顾客，因爱美天性主打私人定制设计、燃脂塑形、
中药熏蒸和蒸脸等产品；对于男性顾客，因对科技的追求，主打智能抗菌和安全防护等智能化更强
的产品。
（三）产品形式创新
①种类创新。现有的新能源智能服装总是运动马甲或运动外衣，我们应该脱离这种观念的束
缚，将新能源智能服装运用到日常服装里。新能源智能服装根据性别、年龄、偏好等对服装种类进
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行开发。例如开发女性裙装的新能源智能服装以及男性西装、牛仔裤等智能服装。从而增加新能源
智能服装的目标受众，扩大新能源智能服装的市场规模。②外观创新。现有市场上的产品都不是根
据现代人的审美设计的，总是把太阳能板等僵硬地镶嵌在服装外面且外观统一，销售效果并不理
想，所以该新能源智能服装将克服这一问题。新能源智能服装会通过接受个人定制，设计师会根据
个人需求设计出相应的智能服装款式，以此满足消费者求异心理。进一步打开消费市场，吸引更多
的消费者，增大新能源智能服装的市场竞争力。
新能源智能服装根据消费者的市场需求来进行技术、功能以及产品形式的创新，改进现有新能
源智能服装在外观、功能和技术处理等方面的问题，以此来吸引更多的目标消费群众，为新能源智
能服装打开市场，使其能够在服装市场占有重要的一席之地。
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第三章 企业逆势突围战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短
的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 逆势突围战略的主要途径
一、做减法
在日子好过时，很多大型企业选择多元化发展，依靠企业自身的积累，通过资源整合和互补，
使得企业在短时间内取得快速发展。但在经济不景气时，对企业“做减法”就显得尤为必要了。很
多企业通过压缩、剥离不重要的业务，突出重点和潜力业务，从增强自身造血功能出发，整合资
源、设计流程，构建业务的生态系统和价值链。
国际纸业是一家具有一百多年历史的美国公司，是全球包装和造纸行业的领导者之一。在
2014年，国际纸业营业额达到 240亿美元。
2015年，在大宗商品步入熊市、行业形势持续低迷的情况下，国际纸业在亚洲的业务开始遇
到极大挑战。国际纸业 CFO胡昊旸在接受本刊记者采访时表示，宏观经济的下行，对于国际纸业的
重大影响主要在于供应端， “产能严重过剩，尤其在造纸这个板块。”据她介绍，涂布白卡纸此前
一直是国际纸业在亚洲最大的业务之一，该业务由国际纸业与一家本土企业进行合作生产。由于不
是一体化的生产模式，国际纸业自己本身并没有制浆以及其它可以拉长价值链的环节，而是直接在
市场上购买木浆和其它生产要素，此后再进行涂布白卡纸的生产，成本架构压力巨大。“因此，即
便这两年原料成本下行，但由于整个造纸行业的产能过剩，产品销售价格仍是一路下跌。换句话
说，公司并没有能通过目前的运营模式在市场上真正取得期望的利润和投资回报。因此，公司前不
久做了很痛苦但也很果断的抉择，即将这部分业务进行剥离，从制造环节脱身。”胡昊旸称。
最近国际纸业也将对另外一个制造业务进行类似的战略转变，从而使得未来亚洲区的运营模式
转变为通过国际纸业具有全球竞争力的优质产品，来服务中国和亚洲市场，为企业带来经济效益。
同样的情况还发生在瑞智石油身上。面对收入的急遽下降，瑞智石油同样选择了做减法。2015
年年初，瑞智石油基本上从北美市场撤出，2015年年底，又从非洲市场撤出。“2016年，我们的工
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作重点基本转移到澳大利亚和中国市场。”叶军表示。
“一名合格的 CFO，需要有着很强的风险意识，并对行业发展有着精准的洞察。不仅要会做加
法，更要学会做减法。” 胡昊旸表示，在行业形势发展比较好的时候，只要有规模，就会有效益，
所以在行业黄金期，几乎大家都在争投资、争项目，过度追求规模。而作为 CFO，则要懂得及时刹
车，对企业适时提出建议。“在处境艰难的阶段，企业有必要砍去一些项目，对资源重新配置，而
在此过程中，CFO将起主导性作用。”
二、做加法
以中铝公司为例，在最困难时期，中铝公司与包头市合作，依托当地丰富的煤炭资源和优良的
铝工业发展基础，建设了新型铝电企业，形成了完整的煤电铝一体化产业链。
在做加法的过程中，中铝公司通过深化与各地方、其他企业的深度合作，打造利益共同体。据
悉，中铝正在山西吕梁与华润集团合作建设从煤、电、氧化铝到电解铝乃至下游产品的全产业链集
群式铝工业基地；在河北黄骅港与河北省政府、神华集团合作发展 400万吨氧化铝基地。
三、做乘法
所谓“乘法”，则是坚持创新驱动，增创科技效益。后面会有重点论述。
四、做除法
“除法”是指积极盘活闲置资产，发挥潜能效益。后面会有重点论述。
五、拓渠道
企业要想生存，必须要解决现金流问题，特别是在当下，大多数企业资金链紧绷。在此情况
下，如何保证企业在获取低成本、可持续资金的同时，又使得企业的资产负债水平保持合理弹性，
是企业最重要也是最棘手的任务。
神雾集团 CFO钱学杰认为，一个企业能否在市场上取得成功，主要取决于四个因素：技术、市
场、团队、金融资源（即资本）。“如果一个企业能够将四要素有机结合起来，那么企业就一定会成
功。” 钱学杰表示，对于神雾集团来说，目前就正处在一个如此有利的时机。在技术上，经过二十
年的技术研发后，神雾集团的技术已经成熟，并且花费巨资建成了中国最大的节能减排中试基地，
同时，展现神雾技术的示范工程也已经基本建成。从市场来讲，近两年“美丽中国”、 “绿色经
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济”等概念的兴起为神雾集团提供了一个广大且可持续发展的市场环境。在人力资源上，目前神雾
集团下设有 5个设计院，人才结构已配置到位。
在金融资源上，神雾集团一直在谋求变革。从 2009到 2013年，神雾集团融资的目的很简单，
第一是想帮助企业实现技术的升级换代，第二是补充流动资金以支撑业务的发展。到了 2014年年
初，针对大环境的变化，神雾提出战略转型。其中，转型的一个重要目标，就是 5～8年内要实现
销售收入 1000亿元左右，成为世界 500强之一。但钱学杰坦言，实现这样的战略目标并不容易。
“虽然我们目前技术成熟，人力资源配置到位，市场容量也足够大，但要想实现 1000亿元的收
入，倒推回来，至少要百亿资金投入进去。在现有情况下，自有资金肯定是不够的。”因此，如何
在目前金融环境充满不确定性的情况下，寻找不同的融资渠道，吸引金融资本和产业资本，成了钱
学杰目前考虑最多的事情之一。
2014年开始，神雾集团开始通过收购上市公司，借助产业基金，以及和不同的金融公司合
作，加强和银行不同部门、不同产品的对接，努力开发各种融资渠道。同时，神雾集团也尝试发行
各种债券，如公募债、私募债，以及明年国家推出的绿色债券等，吸引各种类型的资金。钱学杰认
为，在金融环境发生变化之时，作为 CFO，必须把握国家金融发展趋势，顺势而为，从一个更高的
高度去看待金融环境的变化，结合公司本身的资源和优势，主动去获得更大的金融资源。
和神雾集团不同，作为外资企业的麦当劳，从现金流上来看，目前倒并不缺钱。在麦当劳中国
区 CFO黄鸿飞看来，这主要得益于“总公司无论是在现金业务，还是在资金上，都表现出色，资金
实力雄厚。”
回归到中国本土层面，尽管目前麦当劳中国区并没有太多现金压力。“但是作为 CFO，我们还
是一直在谋求通过不断创新，创造更好的渠道来获得融资，而不只是依赖于公司资本金，因为这个
是不持续的，而且从财务角度来说也不尽合理。”为此，麦当劳中国区先后做过卖方票据、熊猫债
（国际多边金融机构在华发行的人民币债券）。同时，麦当劳在北京还和本地一家银行合作开发
“买方付息”的票据类业务，即以麦当劳和供应商合作的方式融资，降低融资成本。在供应链管理
体系下，供应商的成本降低最终也意味着麦当劳本身的成本降低。据黄鸿飞介绍，传统的票据业务
都是卖方付息，而买方付息的方式，除了帮助供应商免除贴现成本，对于麦当劳而言，也提升了融
资灵活度。
总的来说，在品牌效应之下，目前麦当劳融资本身并无多大压力。目前让黄鸿飞真正担心的，
还是和银行的对接问题。 “如果对接的银行哪天出现问题，可能就会影响到公司现金流。”因此，
麦当劳也一直在谋求扩大合作银行的可选择性。目前，麦当劳对接的银行（外资银行为主）已经超
过 10家，额度是可用额度的 3到 4倍， “在这种情况下，就能在万一哪个银行出现问题的情况
下，我们可以随时用别的银行顶上。”
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在立足财务职能、拓展融资渠道的同时，对于外汇风险的管控也将变得更加重要，因为这将在
很大程度上影响资金管理的效果。黄鸿飞表示，目前外汇市场的变动，对麦当劳的影响，更多的体
现在供应链方面，目前麦当劳供应链上游，比如牛肉等产品，更多是从澳大利亚和新西兰进口，受
外汇影响较大。“在之前，麦当劳很少做对冲，因为在汇率风险很低的情况下，付出更多成本在此
方面有些得不偿失。但如今，人民币汇率波动愈加频繁，而且波动区间幅度日益扩大，已经远远超
出企业的计划范畴。因此，拿出 1%到 2%的成本用于汇率风险管控，目前十分必要。”
六、降成本
现代企业之间的竞争，在很大程度上是价格的竞争，而价格又取决于成本，因此，企业之间的
竞争归根结底是成本竞争。在日子不景气的情况下，很多企业把压缩成本、提高资产使用率作为
“过冬”的第一选择。
以瑞智石油举例，据叶军介绍，在 2015年，由于上游供应链资本支出的下调，整个油服行业
市场明显萎缩。面对收入的急遽下降，瑞智石油所做的第一件事情，便是及时调整战略，严控成本
支出，提高资产使用率。由于瑞智石油是服务公司，从成本结构上来看，最大的成本基本分为两
块：一是人工费用，二是折旧费用。“折旧费用是死钱，固定沉没成本。所以，瑞智石油的主要任
务，便是通过企业的精细化管理，去尽量控制人工等可变成本。”
在叶军看来，所谓精细化管理，其实就是改变之前企业的粗放型管理方式，对各项管理更加细
化以及注重成本控制，使员工形成一种精细管理理念和做事方法。在企业困难时期，精细化管理有
望促进公司的管理转型和升级。
在人员精简方面，瑞智石油财务团队携手人力资源等其他部门，依据壳牌擅长的各种情景市场
分析方法，分析未来可能的不同市场发展前景以及应变方案，测算公司实实在在需要的关键员工数
额，制定出相应的未来人才发展五年计划。然后公司在兼顾长期发展与短期发展目标的基础上，根
据测算数额谨慎地进行适当的人员裁剪与调整。该战略调整及精简机构的瘦身计划的首要原则是不
裁能直接为公司带来效益的人员，主要是对管理机关岗位进行精简以提高效率。计划实施后，公司
对总部组织机构进行了很大的调整，管理结构上更加扁平化。
此外，技术创新能力一直是推动整个油服行业不断向前发展的一个重要引擎。叶军坦言，与
“大众创业，万众创新”的经济新常态相比，传统能源行业可能仍处在恐龙时代。“也许瑞智石油
没有深奥的金融创新，但是我们一直在坚持技术研发，并且取得了很大进展。”
叶军介绍，在油气能源勘探领域，常规的油气田开发每一区块并不需要大量的油气井，但非常
规的油气田（页岩气、致密气、煤层气等）的特性决定每一区块的开发需要成百上千口的油气井。
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而市场上的标准钻机比较昂贵并且品种单一，往往不能充分满足某一具体区块的开发要求，造成资
源浪费和作业效率低下等问题。为了解决能源行业面临的这一挑战，瑞智石油研究出定制钻机，该
类定制钻机充分考虑其所服务的油气田区块的特殊地理、地质性质以及具体的开发方案，不仅能够
提高作业效率，还能节省钻机费用。此外，瑞智石油在石油压裂压力液方面的技术创新，也取得很
大进展。
同样作为能源行业的装备技术性服务公司，天地科技和瑞智石油几乎有着相似的经历。作为一
家设备制造型企业，天地科技主要服务于煤炭行业，以生产煤矿开采的设备为主，同时提供相应的
技术支持。受制于全球经济的疲软态势以及供需的不平衡，加上“黄金十年”超大规模投资导致煤
炭产能严重过剩，中国煤炭行业在 2012年达到发展最高点之后，便开始渐显颓势。煤炭库存居高
不下，价格“跌跌不休”。这让天地科技同样觉得日子不好过。“国资委提出的目标是保增长，其实
目前我们想的更多的是，如何防止业绩不下滑。”天地科技副总经理、财务总监宋家兴在接受本刊
记者采访时坦诚表示。
困境之中，天地科技同样把成本控制当做财务管理的重中之重。在天地科技成本结构中，原材
料成本和煤机装备的运输成本一直占据大头。目前，天地科技正在通过和其他同类型企业抱团取暖
的方式，降低企业的采购成本等，并同时对人工成本、出差成本等进行适当的压缩和控制。但宋家
兴也承认，考虑到维持职工队伍的稳定性等因素，人工薪酬等成本并不能无限度降低。所以总的来
说，实现目标并不容易。
在成本管控过程中，天地科技在宋家兴的带领下，正在尝试运用作业成本法等创新管理会计工
具，不断挖潜创新：通过作业成本法对“产品研究与开发→产品设计→产品生产→营销配送→售后
服务”整个生产价值链条的精准分析，找出成本降低的突破口，明确各项作业，并计算最终产品增
值的程度。下一步，天地科技准备将作业成本法运用到对用户评价、用户贡献上，并从生产环节向
物流环节延伸。
此外，天地科技在进行成本控制时，一直在努力向企业员工灌输一个观点：即在进行成本控制
时，价值链中的每个环节成本都不是孤立的，而是紧密相连、互相影响的。 “举例来说，在实际
生产过程中，前端成本往往会对后端成本产生影响，比如，前端采购的原材料如果出现质量问题，
那么很显然将会影响到后续的产品加工、销售，并且增加后期的售后服务成本，此外还有可能导致
客户违约、回款缓慢，而这最终又会增加企业的资金成本。因此，企业在进行成本控制时，需要抓
住那些对其他环节影响最多的流程节点进行着重管理，只有这样，才能更加高效地对煤机企业成本
进行有效管理，从而创造较好的经济效益。 ”宋家兴称。
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七、促融合
如今，企业财务管理的边界已经大幅度扩展，内容变得更为丰富，与外部融合趋势也越来越明
显，其中，产融结合成为一个主流趋势。在经济下行的条件下，很多企业往往把金融当成一个发动
机，以实现“金融疏通血液，产业提供利润”的良性循环。
东方园林副董事长、吉利集团和沃尔沃汽车公司独立董事李东辉认为，在当前的条件下，产融
结合是企业创造协同、提高竞争优势的一个重要手段，既可以降低交易成本，同时也能为企业提升
自身价值，起到企业投资模式创新的作用。
据李东辉介绍，在其刚加入东方园林之时，当时的董事长便交给他一个主要任务，即通过公司
金融模式的变革，来保障公司的工程回款。客观来讲，对于当时的东方园林来说，作为一个中等规
模的民营企业，并且是所在园林生态行业中最大的一家企业，无论按照市值，还是按照销售业绩，
都已经做到最大。基于这些基础，其在自身融资上，无论在银行融资，还是在银行间市场通过中票
短融等方式融资，都已经做得“很有规模和很有水平了。”所以，想要改变公司的资本结构，并不
容易。
通过对东方园林的资金结构进行分析，李东辉发现，其资金大部分都在应收帐款里。东方园林
90%的客户都是地方政府的平台公司。几十亿的银行帐款变为应收账款，产生了巨大的资金风险。
在起初，李东辉试图通过推行汽车行业常用的汽车供应链融资模式，主要针对供应链的客户方，即
政府的平台公司，以此方式来促进收款。 “但实际上做起来之后，却发现非常之难。因为大多数
政府平台公司其本身资产负债率已经达到很高水平。银行基本上不再愿意融资，甚至有很多政府融
资进入到名单都是不允许融资的。”
针对这种情况，东方园林迅速地组建起豪华的金融团队，团队成员包括银行中高级管理人员，
以及省级分行的行长、副行长、部分基金公司和信托公司的中高层管理人员。东方园林针对每个地
方政府所能够提供的融资方式、抵押物、信用情况、财政收入状况等，来分别设计相应的融资结
构、利率和风控措施，同时找到能够和这种方案对接的金融机构。“在那时，我们和几十家银行和
信托公司都有全方位的讨论合作，我们的金融团队相当于是做免费的投行顾问一样，目的是通过金
融来促进工程收款，尤其是新的业务，必须要有金融保障模式才会推进，否则新的业务一概不
接。”
此次尝试之后，东方园林金融模式进入到第二阶段，即组建自己的金融力量。有了金融团队
后，东方园林开始通过收购融资租赁公司等组建自己的金融公司。通过基金公司介入基金杠杆以
后，不但解决收盘的问题，更重要的是通过金融杠杆在有限资金的情况下去拓展更多的业务。
东方园林金融模式变革的第三个阶段，是通过公司金融模式进一步来促进和改变整个业务模
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式，从一个工程公司转变为投资公司。“在之前我们就明白，仅仅通过第三方金融，所能解决的问
题是有限的。因为公司本身的客户方是政府，他们有很强势的地位，他如果不愿意借钱，公司也不
能强迫他去借钱。”所以在这种情况下，怎么推这个金融模式呢？
东方园林给出的答案便是组建合资公司，通过合资公司来发挥经济杠杆的作用，同时也起到发
展投资的作用。经过多重谈判，东方园林和几家企业签署了生态领域合资和并购基金，规模达到几
十亿。 “如此巨大的规模，对公司业务模式所带来的促进作用，是难以计量。”
中芯国际执行董事、首席财务官兼执行副总裁高永岗认为，在未来， 产融结合是产业发展的
必然产物。传统意义上的产融结合重点是指产业资本与金融资本在股权层面的结合，并以参股、控
股金融机构为典型代表；现代意义的产融结合应该有更多的新的内容，特别是金融开放为产业资本
提供了更多机会，金融危机也使产业资本认识了金融资本的风险，更重要的是新金融、新产业的快
速崛起促生了新的产融结合形式。
八、精细化管理创效益
2016年 1月 16日，被内部人称为“中铝队长”的葛红林在工作报告中，将“精准管理”列为
高频词汇。在他看来，“通过全方位实施精准管理，看准了问题、扭住了关键、理清了思路。”
资料显示，2015年是我国有色金属行业进入 21世纪以来最为困难的一年，铝价跌破 10000元
/吨大关，创近 20年新低。业内普遍认为，尽管大家都意识到有色金属行业形势十分艰难，但
2015年的困难程度仍然超出了预期。
2015年伊始，中铝公司对国内 24个省份的每一家企业进行摸底调研后发现：不够精细的管理
模式使中铝无法应对残酷的市场。随即，中铝要求全公司实现从粗放型的管理到精准性的管理转
变。“如果我们不消灭亏损，亏损就消灭我们。”葛红林说。
随即，各企业负责人带头到下游企业对接需求，中铝围绕市场“精准制导”，为客户“量体裁
衣”。同时，中铝上下沿着产业链对每一个生产环节进行了拆解重塑，分解止损任务。精准管理的
同时，针对可以改善的每一个环节单独设立台账。
通过精细化管理，曾经被市场甩在身后的中铝中州企业，2015年超额完成了生产经营指标，
同比增利 2亿多元；一年前还在考虑关停的中铝股份贵州分公司在 2016年定下了吨铝降本超过
2000元、追赶市场先进竞争力的计划任务；山东铝业公司氯碱厂在全行业普遍处于微利和亏损的
形势下，逆势实现利润增长 145%。
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“按照物理学中的熵理论，世界上任何事物都有无约束的倾向，约束需要外力。”在葛红林看
来，“人和企业也一样，坏的习惯和粗放的管理模式，是放纵的开始，所需的能垒很低，具有自发
的趋势。而好的习惯和精准的管理方式，是约束的开始，要翻过较高的能垒，需要施加外界的正能
量。”
九、开拓需求推动转型升级
拥有十多年钢铁从业经验的葛红林认为，铝行业虽然困难，但铝制品在终端市场的应用仍有空
间。化解铝行业的产能过剩，更应该通过拓展需求来推动供给侧改革。
2015年，中铝组建了铝加工事业部，加强了铝加工企业战略管理，全面推进铝的应用推广。
几乎同时，中铝公司成立了轻量化推进办公室，着手对汽车、船舶等交通运输业轻量化展开专项研
究。
2015年 8月，中铝公司与武汉市签署战略合作协议，在有色金属新材料、环保节能建材、汽
车及轨道交通零部件等领域与武汉开展合作；2015年 11月，中铝公司与一汽集团签署了协议，双
方在汽车用有色金属材料、功能材料及应用技术开发等领域进行合作；此外，中铝公司正在筹建汽
车零部件生产线，预计 2年至 3年内可实现汽车铝制零部件的批量供应，完成由“材”到“器”供
应模式的转变。
另外，建筑用铝的推广，也是中铝公司主攻的一大方向。葛红林发现，木材循环使用次数非常
有限，钢材尽管循环使用次数多，但易氧化损耗，最终都成为建筑垃圾。相比之下，回收率高达
95%以上的铝合金材料不仅可以替代木材和钢材制造建筑材料及工具，还能够减轻器械重量，降低
劳动强度，并且节能环保。
鉴于此，中铝公司联合中国建筑成立了中建铝公司，着手推动建筑行业铝材料制品的应用，并
研发生产包括复合材料、高分子材料在内的新型建筑材料。经过研究，中建铝实施以铝代钢、以铝
代木计划的铝模架系列产品，仅在我国西南区域就可生产 200万平方米。与此同时，还计划进一步
开发推广节能新型铝门窗等系列产品，实施老建筑的节能减排改造。用新型节能型门窗，解决现有
建筑门窗能耗损失过高问题。
第二节 案例：传统制造企业逆势突围策略
传统制造企业成本优势丧失，管理优势、技术优势尚未确立，面临着转型压力和淘汰困境，青
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特集团却成为这场淘汰赛中的突围者。
青特集团是一家研发制造车桥总成、汽车关键零部件及特种汽车的大型民营企业集团，成立于
1958年，其中重型汽车驱动桥在国内市场占有主导位置，在车桥领域的深入和聚焦，对现有产品
的不断精耕细作和升级换代，使其成为行业一枝独秀。
一、舍得创新投入，同步世界技术
青特在加强人才培养、技术研发、设备投入等方面，不断坚持自主创新，以企业技术中心为平
台构建包容的研发体系。同步世界技术、共创全球价值，青特在技术投入上从未怠懈。
（一）巨大的研发投入，成就创新的生命线
技术的落后，尤其是核心技术迟迟不能突破是当前制造业企业成长困境的症结，青特的可贵之
处在于无论是市场鼎盛时期还是市场下行时，都以年均研发费用占营业收入 4%的投入进行持续的
技术突破和创新。这一研发强度不但远高于中国品牌规模以上汽车零部件企业 1%～3%，也达到国
际尖端零部件企业的水准。
青特的成长正是在创新基础上进行的，创新是青特的生命线。针对国内的车桥市场，青特在早
期的研发中实施技术引进、消化吸收、改进创新的“三步走”策略，而在具有了较强的技术储备
后，青特又采取与国内、外大型整车企业进行同步研发的策略，通过对标国际先进技术，基于国内
市场，完全正向研发，开发出具有自主知识产权的多款车桥产品。
（二）全世界购买设备，打造高端竞争平台
购买世界先进设备，打造一流生产线，目前生产与检测设备已达 1400余台，这使得青特集团
能够站在另一个平台上竞争，获得国际车企巨头的青睐。
早在 2007年，青特集团就从美国、德国、韩国引进了十余套尖端制造设备，生产未来的主流
产品单级减速驱动桥，且所有精加工及最终加工工序均采用进口数控设备实现，使青特牌车桥迅速
占领市场。时至今日，青特在生产线的建设方面仍不遗余力。随着制造业智能化趋势的来临，青特
集团投资 亿元打造了全球最高配置的智能铸造生产线，使 2016年当年的销售收入同比增长了
40%，远高于同行业平均 4%～5%的增速。
另外，我国卡车发展初期以引进、仿制、开发多个国家的整车为主，因此，国内车桥产品技术
路线多样、产品平台较多，车桥企业难以满足琳琅满目的市场需求。基于此，青特大量引进国际尖
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端的柔性加工设备，打造多功能柔性车桥装配线，满足各种车桥从样品试制到大规模批量生产的所
有要求。
（三）包容的研发体系，联合一切可能的力量
为了优化配置企业现有技术资源，加强产品开发能力建设，青特逐步形成了以“企业技术中
心”为核心的研发平台，经过多年的运作调整，该平台已从原先单一的研发机构转变为全方位服务
于企业的重要平台。
青特集团拥有 400余人的强大研发团队，并先后建立了国家级技术中心、行博士后科研工作
站、“国家技术创新示范企业”以及国家认可实验室等；同时建立了海外研发中心，研发水平引领
国内同行业。
在做好内部技术创新的同时，青特集团还与一汽、福田、戴姆勒等各大主机厂以及国内技术领
先的关键零部件配套企业，建立起合作关系，实现高端产品的同步开发、平台共享、联合研发。青
特集团也致力于寻求与科研机构的合作，长期与中国汽车工程研究院、中国机械第九设计研究院、
哈尔滨工业大学、青岛理工大学等高校院所，就产品研发及人才交流与培训、协作攻关、成果转化
等进行合作，推动企业技术进步和科技创新。
二、敢于追求品质成就精工制造
青特集团在业内起步较晚，没有强大的技术背景和深厚的管理经验，这也是目前制造业企业转
型升级的最大困境。以“让品质与世界同步”为目标，敢于对产品质量、品牌，尤其是高端产品孜
孜不断地追求，青特集团才得以继续前行。
（一）追求高端品质，提高竞争能力
青特集团以产品零缺陷为目标，全面质量管理为基础，对产品的每一道工序，每一个细节都进
行严格控制，保证出厂产品质量，产品通过 ISO2001、TS16949体系认证。实施质量检验日报制
度，有效提高质量信息的即时控制，促进现场及采购质量问题及时有效地解决。青特在 2012年建
立了国家级实验室，提升检测与实验能力，为质量改进奠定了可靠的基础。同时，强化售后产品信
息的收集、统计与分析，以及质量责任追溯手段，保证质量责任清晰及质量改进的有的放矢。管理
水平的提升为“精工制造”的实现提供了有力的保障。
青特集团始终认为只有产品不断升级才能保持公司强大旺盛的活力和竞争力，并抓住每一次具
有“挑战性”的订单所赋予的产品升级机会。2003年与国际高空作业车巨头美国阿尔泰克公司合
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作，贯彻实施特种车业务的“高端战略”，大幅提升了高空带电作业车的销量；2012年，应迪拜客
户高承载、强制动以及在高温环境下作业的要求，集中全力开发了 QT1058P系列液压盘式制动加强
型铸造后桥总成，获得较高赞誉，并获得连续 5年订单和多个品类的后续合作。青特也以此为契
机，优化出 QT1093系列盘式制动后桥，占领国内卡车车桥的高端市场。目前，青特系列车桥强势
出击国外汽车市场，以高昂的姿态迎接新的机遇和挑战。
（二）打造智能工厂，领先行业未来
近年来我国重车销量迎来了下滑态势，而原材料、劳动力等成本却居高不下，在两面夹击且与
主车厂利益博弈中，处于弱势地位的汽配企业纷纷压缩开支准备“过冬”。然而青特集团却从 2014
年开始，先后投入 6亿元，打造智能工厂。这既践行了青特长期以来依靠装备和技术的方针路线，
也在通过推进工业化与信息化融合，布局车桥行业智能化的未来。
青特集团工厂的智能化体现在干净、高效、稳定、安全和敏捷五个方面。
第一，铸造车间地面光洁平整，完全颠覆了以往传统铸造车间脏乱差的形象，原因就在于这个
车间的地下有一个庞大而精密的砂处理系统，混砂工序、型砂的传送、砂芯的物流及废砂的回收等
全部在地下空间内自动完成。
第二，大大缓解了产业工人的用工荒和连年攀升的人力成本，以原来的生产方式组织的铸造车
间需要四五千人，而现在的智能车间只要 100人。原来一条加工生产线上至少需要 23人，现在只
需要一头、一尾 2个人，生产过程完全自动化。
第三，原来受工人技术水平高低的影响，产品质量稳定性差的问题也迎刃而解。
第四，在焊接、喷漆、铸造等危险性大、气体和噪音污染较为严重的“苦、脏、险”等技术活
儿方面，实现了机器对人的替代。目前，青特集团耗资 2000万元投产了全自动焊接生产线，其中
有 15台焊接机器人、3台搬运机器人，60%的焊接任务都由这些机器人代替工人来完成。
第五，青特的智能工厂还是一个高效敏捷的信息化协同平台，传感器存在于搅拌、铸造、仓储
等多个环节，感知生产过程的温度、速度、压力、热能、噪声、振动、零部件位置，记录下一个个
工业大数据。同时，青特集团设计部门引进了 TC、CAPP研发管理软件，通过设计/工艺系统的集成
运行，搭建协同管理平台，实现设计与工艺数据的同步，形成更完整的、面向供应链的产品全生命
周期管理。当设备出现故障，远程诊断只要调出“设备健康档案”，找出症结，问题就能很快解
决。
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青特集团的智能工厂做到了无人加工、无人仓储，利用智能化装备和技术完成的产值已经占到
全部产能的 50%，远高于整个车桥制造行业 20%的平均水平。未来，青特将继续着眼于质量追溯、
节能减排等领域，实现从设计到售后全产业链的智能化。
三、贴近客户，赢得市场认可
青特集团贴近客户体现在对主机厂的跟随，高效精准地提供产品和服务；也在于与主机厂缔结
合作，一起为终端消费者实现价值的最大化；更在于高质量地完成客户要求，与重要客户的紧密合
作，成就长期信赖的战略伙伴关系。
青特集团自 2004年起推动全国性产业布局，跟随主车厂，紧邻主车生产基地建成了青岛、北
京、成都、太原、长沙、潍坊 6大车桥基地。由于车桥的体积、重量都较大，为在配套供应方面做
到及时、准确，缩短服务半径，提高服务效率，青特集团还配备了专有运输公司、专有仓储等链条
化服务，依靠其专有的供货链和柔性的生产流程，使供货及时率达到了 98%以上，相比主机厂自有
的车桥生产商，青特在供货保障方面更有优势。
青特集团作为汽车零部件企业，没有能力独立运作终端市场，为此提出“站在巨人的肩膀上展
示自我，做主机厂值得信赖的伙伴”的跨越式营销理念，与主机厂共同研发、共担风险、协同创
新、共赢未来，并建立了较强的售后服务体系，建立了 400呼叫中心和二维码扫描质量追溯系统，
为全流程售后服务提供了保障。主机厂的自有车桥厂，由于是系统内供货，其售后的主观能动性不
高，相比之下，青特集团在全国建站、快速反应，积极配合主机厂维修与走访，提高终端客户的满
意度。
伴随着福田、戴姆勒这些重卡巨头的成长，以这些顶级客户需求为导向，青特集团也实现了跨
越式发展，并走向国际舞台。2012年，在与福田结成战略合作伙伴关系伊始，青特集团就确立了
为福田汽车提供优质车桥的品质目标，先后投资 12亿元，筹建了青特集团产业园，为满足福田汽
车系统化、模块化采购的要求，也加快了投资步伐，先后投资建设了前桥项目、齿轮项目等重要零
部件产品线，努力做到与主机厂同步开发，目前车桥的核心零部件均实现了自制，产品自制率达到
了 70%以上。经历了 13年紧密的跟随、合作后，青特集团终于在 2017年成为世界顶级卡车制造商
戴姆勒公司的战略供应商。这些过程中，青特不仅征服了客户，更强化了在技术创新、产品品质等
方面的核心能力，构建了市场认可的竞争优势。
第三节 案例：海澜之家靠什么逆势突围？
近两年来，服装行业不景气有目共睹。美特斯邦威（下称“美邦”）巨亏，达芙妮关店，李宁
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自救步履维艰……而愈演愈烈的“关店潮”，让实体店纷纷转做线上或发展 O2O，或广借资本力量
转型以求多元化发展。
然而，实体店的凋敝并非发生在每一个企业身上。
“海澜之家，男人的衣柜”，一句广告语成就了一个“国民男装”品牌，更重要的，成立 15
年，专注于传统服装零售的海澜之家，在这场愈演愈烈的实体“关店潮”中，成功突围：2016年
营收同比增长 %至 170亿元，净利润同比增长 %至 亿元；截至 2016年末，门店总数
扩张至 5243家，全年净增 1253家。
在取得亮眼业绩的同时，海澜之家近年来在品牌年轻化上亦不遗余力：地铁彩虹墙创意广告，
与东方梦工厂联手打造马达加斯加系列，邀请人气明星林更新为新代言人……追求性价比与热点资
源的组合，拉拢新生代主流消费群，则成了海澜之家门店扩张之后的转型计划。
一、叫板优衣库
近两年，海澜之家叫板优衣库的声音不绝于耳。事实上，海澜之家沿袭至今的“男装自选”门
店管理模式，的确有优衣库的影子。
这源自 2002年初海澜之家创始人周建平的一次日本考察中，对优衣库“自选量版式购衣”概
念的心生好奇。彼时的优衣库尚未引入中国，周建平对其店里配色鲜活、款式多样的货品着了迷，
并总结出类似优衣库的日本服装连锁模式三大优点：衣物按性别、功能整齐分区，店铺布局一目了
然；同款式衣服可提供多种配色选择，设计贴心；架上货品尺码齐全，顾客自行购物不会被导购
“贴身紧逼”。
那次日本之行，改变了周建平以往对服装零售的认知，暗下决心将“优衣库模式”带回国内。
2002年 9月，量贩式男装品牌“海澜之家”首个门店南京中山北路店开业。此后，致力于成
为“男人衣柜”的海澜之家，逐渐从沉闷、单调的男装市场脱颖而出。每家卖场内，从商务正装到
休闲装款式一应俱全，消费者可在心仪货架区随意挑选，并按不同花色、尺码自助试穿，摒弃了
“导购盯梢”的销售模式。只有你有需求并按响货架旁的提示铃后，店员才会提供服务。
随后十余年，海澜之家不停跑马圈地。2014年年末，门店数量已达 3300多家，遍布全国 31
个省，覆盖 80%以上县、市，实现营收 亿元；并顺利借壳 A股上市，以 600亿市值跃居
“中国纺织服装第一品牌”。2015年，当各大服装上市公司纷纷将资金投向其他领域以分散服装单
一主业风险时，海澜之家仍未停止扩张步伐，门店数从 2014年 3716家再度增至 2015年 3990家。
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“天天想转行
