刘灿梁
《管理学家看丞相之张居正（上）》
一、张居正的仕途
张居正被史学家评为中国历史上汉以后真正有魄力改革，够资格当宰相的人。他是一个天才儿童，当时所有管区的人都认为他是了不起的人，“国之器也”，将来一定是治国的能人。20岁就考上进士，16岁举人，12岁上贡生，那时候正好是明世宗在位，严嵩父子，严世蕃两父子，上下狼狈，把国家搞的民不聊生。但是张居正不但可以跟他们处得好，跟当时太监也处得很好，能够左右逢源，所以他的仕途一切都顺。不过可惜，他这个好的特质没有保存到最后。等到得势以后，他不在乎你了，谁都得罪了，就因为这样才埋下自己后来大祸的祸根。
海瑞是生在一五一四年，张居正是一五二五年，也就是海瑞比他早十一年生，可是却比张居正晚了六年死，所以他比张居正多活了十几年。论才华，他们俩个毫不上下，可是官运张居正好多了，如果他能够跟海瑞联手，明朝不得了。可张居正因为嫉才不用海瑞，对于和他一起考上进士的人，同样不加以提拔。
【故事1】
惠施跟庄子，庄子才华胜于惠施，惠施当了魏国宰相，庄子去看他，可惠施避不见面。他担心万一魏王看中庄子，那他岂不是没戏唱了？故意不见。可是庄子也有骨气，直接冲进来找你，惠施问他你找我干什么，有事吗？不不不，你不用担心的，我这是特别来看你的路上遇到一件很好笑的事，我给你这个故事讲完我就走了，我绝对不会当无赖赖下来。惠施问：你给我讲什么故事？庄子说：“你知道呀，这个乌鸦是吃腐肉的，也就是死掉的动物的肉。而凤凰鸟，它是天鸟，吃甘露水的。就有一只凤凰在飞，有一只乌鸦好不容易找到一只死掉的老鼠，赶快用翅膀遮着，准备要好好的吃，看到这个凤凰来了，以为凤凰要抢它那个死掉的老鼠，一个翅膀包的紧紧的，一个翅膀这样拍，嘴巴还在叫“嘎嘎”，赶那个凤凰鸟。庄子说，惠施你是学那个乌鸦，要对我叫两声对不对？掉头就走了，他把惠施比喻成乌鸦，把自己比喻成凤凰鸟。所以海瑞有骨气，也从来不理张居正。
张居正跟当时几个权贵，像高拱、严嵩、徐阶，还有一群太监，关系处的非常好。在世宗过世以后，继位的是穆宗，隆庆元年那一年，张居正逮到机会了，表现得非常好，一个是鞑靼的事，就是蒙古的事，蒙古本来跟我们大明朝之间还是有边疆上的矛盾，还是有战争，从来没断过，正好蒙古发生了一件事情叫“俺答事件”。
【故事2】
俺答的孙子结婚的时候娶了俺答的外孙女，这个女孩子非常漂亮，是当时蒙古族第一美女，俺答就说了，孙子娶一个孙媳妇，先带来让祖父看看长什么样子。带去了，就没有把她放回来了，占为己有了。在汉人看起来这是乱伦，但是胡人没这么多禁忌，他要了。他的孙子非常生气的，就带着他的最得力的助手要冲进去的，冲到账门口了，被卫兵挡住了，告诉他，你不要命了？他在帮你照顾你媳妇，你生气什么？最后没办法，干脆投奔明朝去了，投奔明朝。这个事情就叫“俺答事件”。投奔明朝以后，蒙古来要人了，张居正借这个机会善待他的孙子，这个祖父不管怎么样，祖母不管怎么样，他唯一的孙子要接班的，还是要照顾。来要人了，才看到他在明朝受到礼遇，并且加官晋爵，还送了很多礼物，最后还把他孙子放回去，为了感谢大明，两边就不再打仗了，还签了通商条例，所以边境就借着这样安静了几十年，没有战争，还开了通商口岸。
不但这样，张居正为了发展经济，在广州举办了现在所谓的秋交会，一年两次，来发展工商业。因为这几件事办得很好，让皇上很欣赏他，可惜隆庆皇帝死的太早，把后来的明神宗托给这个张居正，明神宗当时才不到10岁，由他来教育他。加上李太后对张居正的完全信任，让张居正来带这个孩子。
二、教导小皇帝
张居正教育皇帝可以说是不遗余力，因为皇上不太喜欢学习，而他为了帮助皇上有兴趣，就画了中国第一本漫画书，把中国历代王朝的兴衰用图画连环的把它画出来。神宗一看，漫画书，很喜欢，每天都看。所以在这样的情况之下，张居正一样一样教他，小皇帝也很努力。比如张居正给他讲到汉文帝去看细柳营的时候所发生的事情，被周勃挡在门外不让进，一切依法行事。小皇帝说老师呀，这对的呀，国家得依法，而且周勃把那个部队管理的这么好，治理的这么好，让汉朝后来才有能力抗击匈奴，功不可没！张居正很高兴，小皇帝真好，将来一定可以成为一个明君。当给他讲到宋仁宗只爱人才不爱珠宝的时候，这个小皇帝讲，对呀，真正的国家的财宝那是人才，珠宝有什么用？饿了又不能吃，寒冷又不能当衣服穿。宋仁宗是对的！这个张居正一听，这个小皇帝不得了，将来一定是一代明君。不过小皇帝长大以后整个变了心，在位48年，应该说47年，有31年不上朝。
张居正为了教育这个小皇帝，他很辛苦，一样一样教，但是也非常严厉。当小皇帝把《论语》中的“悖”，念成“背”的时候，张居正勃然大怒，就骂人了。他忘了他是皇上，而且才10岁，小皇帝也吓死了。这个小孩子长大以后，张居正一人独揽政权，并没有让他上朝练习怎么做，带他怎么做，犯的错就跟诸葛亮一样，全部都是自己独揽。张居正讲一句话，“我非相，我乃摄也。”我不是宰相，我是摄政王。一个人往往在最高点的时候会忘了过去的历史，忘了应该谦恭，忘了应该仁和，他没有去警觉到。他掌政以后，在李太后的配合下开始了雷厉风行的“一条鞭”的改革。
三、企业发展的五个阶段
始业阶段，一个公司还没有成立以前，你所现有的条件，你的预谋，你的规划，你想要怎么做，事先的策划、筹备。
整合阶段，公司刚成立，一个国家刚成立，内部肯定还很乱，马上得江山，不可能马上治江山，马下治江山不容易。
转换阶段，从军证变成训政，一个公司成立以后，一定有一个转换阶段，如果没有转换好，公司可能在转换阶段过程当中就消失了，所以很多企业才形成没有几年就不见了、赔光了。形成后才发现几个好朋友合作，合不来了，理念不一样、观念不一样，就会冲突、会争执，最后理念不好的就撤了。中国历代王朝刚建国以后，一定经过一个转换阶段，没有转成的就亡国了。这个转换阶段以国家来看，得要二、三十年，每一个王朝，刘邦建国以后一直到汉文帝才稳定。唐朝建国一直转换到太宗“谓水之盟”之后才慢慢稳定，明朝建国到“靖难之变”才稳定。宋朝建国到太宗后才基本稳定，清朝建国基本上到康熙中年后才稳定，一定会经过转换阶段。
成熟阶段，又叫做工作阶段，也就是组织最好的绩效的发展阶段。套句历史的专用术语，叫强盛时期。
老化阶段，强盛时期的成熟阶段一旦过了以后，这个组织就会进入老化阶段。
组织成熟的特点：向心力强，人才济济，利润高，沟通管道畅通，士气高，目标明确，责任明确，授权明确，领导强势，内部竞争与合作。
四、张居正的改革措施
1.清查土地
明朝到了这个时候已经完全进入老化阶段，老化阶段如果没有改革，很快就衰亡了，所以明朝后来还能拖几年，那得感谢张居正这个阶段的改革。一个是“一条鞭”措施，那时候国库已经空虚了，他去了解国库空虚、税收不均的原因，主要是逃税、漏税，跑的跑，贪污的贪污，整并的整并。张居正整理出一个王朝的建立一定做两件事情：一个是鱼鳞册，一个是黄龙册。黄龙册是全国人口普查，鱼鳞册是全国人口分田。张居正提出来了，中央的官霸跟地方的官霸勾结，中央的官霸、地方的官霸又跟财霸勾结，跟地霸勾结、跟恶霸勾结，所以张居正称为四个霸：一个官霸，一个地霸，大地主，一个恶霸，黑道，一个财霸，有钱的商人。这四种人勾结开始兼并土地，老百姓没有土地了，统统变成佃农。古语有说“岁丰则勉强度日，岁凶则举债为生，再岁凶质妻当子，再临岁凶就落草为寇了，就起义了。”那么这些大地主被兼并以后又不肯交税，所以国库都空虚了。而张居正上来的第一件事，就是普查。历史上有一句话这么说，张居正以“尊主权，课吏职，行赏罚，一号令为主，虽万里外，朝下而夕奉行”。所以张居正这个制度雷厉风行，先丈量土地，清查是谁的，以及应该缴纳的税额。只要没交的全部补税，而且罚款，所以已经空虚的府库不到几年又充满了。
2.开垦荒地
让老百姓开荒地，开成谁的就是谁的，跟过去几个王朝做的完全一样，先丈量土地，分发土地，清剿市霸，市霸清剿完了追缴税收，充实府库。
3.巩固国防
国防上启用了戚继光、李成梁，一个守南一个守北，东北的李成梁，对付倭寇的戚继光。这两位历史上的名将，把明朝两边的外患全部压下来了，稳定了。
4.治理黄河
治理黄河又启用的一个专门治理黄河的水利专家，把黄河给稳定了。
5.考核官员
对官员例行考核，凡是不适用的、不行的，全部罢黜。凡是有冗员的全部缩编，我们做企业也是一样，要开源节流，每个企业每一年都要都要做人力评估。整个国家当时最大的官运的败笔，张居正用三个字来形容，“贪、散、懈。”贪，腐败。明朝官员的腐败，在历史上是有名的；散，散漫，做事情拖、散漫、懈怠。为了解决这个问题，严格考评制，不胜任的直接裁员。接着他提出了四十样措施报告给皇帝，这四十个如果做了，大明朝就能够千秋万世之基，永远不会倒了。
刘灿梁
《管理学家看丞相之张居正（下）》
五、张居正四十条
“创业维艰，守成不易”。创业有创业的原则，守成有守城的原则，守成完了还得永续经营，所以企业的成功有三个阶段：第一个阶段叫市场的成功；第二个阶段叫管理的成功；第三个要永续经营，必须要是文化的成功。
“励精图治”。当了领导人，就要起带头作用，带着整个组织去运作、去前进。一个组织的成败真正的关键在那个领导人，领导人行，你就是行；领导人不行，你就是不行。一样的部队，刘邦带着部队打不了仗，一交给韩信，还是那一群人，就打赢了。一样是这个部队，原来给国民党带打不了仗，换了彭德怀带到朝鲜去，打赢了，一样是中国人。
【故事1】
当年打朝鲜战争的时候，美国人认为，日本打中国人，我打日本人，A大于B，B大于C，A当然大于C，我打中国人太容易了！所以那时候老美没有把中国人看在眼里，结果朝鲜一战，美国输了。到九八年美国参谋长在这个国会作证的时候，有人问他，朝鲜战争，美国为什么打的这么惨？他说有两个原因：一个是麦帅是一个了不起的，在美国是英雄，这么有勇气、英勇、有智慧、有毅力的将军，这是他的核心能力呀，但是核心能力不是绝对的，是相对的，听懂意思吗，两个人比起来，我跟你比起来，你没有，我赢你，两个人都有，谁强谁赢呀。所以核心竞争力不是绝对的。以麦帅的核心能力、坚韧、智慧、勇气，这么了不起的人，参谋长说他运气不好，他碰到一个比他更坚韧，更有智慧，更有勇气的彭德怀，所以他输了。这是第一个原因。
第二个原因，我们美国在错误的时间、根据错误的资料做了错误的判断，铆上错误的国家在错误的地点打了一场错误的战争。所以输了。
“勤学”,领导人要把组织带好，自己得努力学习。领导人要不断地充实自己，不断地学习，环境在变化，管理在变化，竞争的对手也在变化。所以张居正要求皇上要勤学。
“端好尚”。要重视、建立好的文化。企业文化在八十年代风行于美国跟日本，起源于日本，美国人八十年代开始从日本学过去。企业文化是指让我们每个公司的人都有共同的思想、共同的信仰、共同的理念，文化的影响是看不出来的，但影响却很大。美国的管理学指出，文化的强度越强，组织不一定就越好，还要看组织的文化是正面的还是负面的。正面的是积极的、好的、大家有向心力、很激进、很努力、一切为了把工作做好。负面的比如有贪污、散漫、腐败、堕落、混等。所以一个组织的文化如果是正面的强度越高，这个组织的发展就越好，反之亦然。所以他才提出要端好尚，把文化建立好。
“慎起居”。生活起居，生活习惯要好，不能太随便。酒少喝一点，女色少近一点，牌少打一点，歌少唱一点。
“戒游佚”。不要到处玩，游乐、酒肆、女色本身没有亡国，可是当你的部署掌握以后开始满足你的时候，你就危险了。因为你会认为这些跟你一起混的人都是好人，而重用了这一批人，这叫“左右亲彼已者之用”，只用这一批人，到时小人就登场了，君子都退了，这就危险了。所以才需要戒游佚，正宫徽，内廷要整顿好，尤其内宫不能干政。
“教储贰”。相对于经济上的问题要怎么节俭，国家需要什么储备。公司也是一样，企业组织一定要有多少的预备金、准备金，要准备好随时备用。
“睦宗藩”。所有亲戚、朋友一定要和睦，家和万事兴，朝廷要和睦，不要再继续斗下去。
“亲贤臣”，跟有才华的、贤明的、有道德的大臣们在一起。
“去奸邪”，组织里面、公司里面如果有奸邪的，要铲除掉。
“纳谏”。他劝明神宗一定要能纳谏，大臣劝阻的话，要能听得下去。但是人往往比较喜欢听好听的话，而不好听的都不喜欢听。
“儆戒戒律”，自己得谨慎自己，有错误的地方，要赶快修正。
“务实”。要皇上务实，不要崇尚虚华的。要务实，踏踏实实去做，不要为了面子做一些虚假的事情。告诉皇上，要正纲纪，国家的法律雷厉风行，改革雷厉风行，对官员的考核要严格，但是该奖励的奖励，该处分的处分，纲纪要严。
“审官”。对任何官员都要考核、审查其胜任力。绝对不是考上科举以后终身就是官员了，审核、考察不行的，要罢黜。
“久任”。好的官员可以久任，不要换来换去，职位不要经常调动。
“要考惩”。对每个官员的绩效一定要严格考惩。
“重守令”。命令下去的要好好严格遵守。
“驭近习”。不好的习染一定要把它改掉。
“信诏令”，下去的命令不要改来改去，不要朝令夕改，公司的政策变来变去，员工也会手足无措。
“却贡献”。大臣给你送东西了，不能收。否则大家都来送礼，升官变成了不是凭绩效的，而是凭送礼了。
“慎赏罚”。赏罚的时候要很谨慎，要根据整个考绩来执行，不能太随便。
“褒公德”。所有好的行为，一定要褒扬他们，让他们变成一个样板，供大家学习。
六、张居正惨死的原因
可惜张居正的推行，到张居正执政也不过前后十余年，他五十几岁就死了。死后，马上有人上书弹劾张居正22条罪状。张居正死后被抄家，所有家产全部充公了，家里贴封条，在古代封条一贴人不能进出，里面的老弱妇孺因为出来太晚了，被封在里面饿死17个人。
张居正死后会这么惨的原因，第一件事，改革过程得罪太多既得利益者；第二，父亲死的时候，廷杖太多人；第三，他父亲过世的时候，他回去了。
虽然张居正一再要求要节俭，告诉皇上你要节俭，你不能这样、不能那样。可是张居正自己却过着奢华、专权的日子，后来明神宗知道了这事，明神宗叹息，“怎么全朝都是伪君子呀，你这样教我的，但是你自己却不是这样子的。”所以史学判断，后来明神宗31年不上朝跟这个有关系，他从此不再相信所有科举出来的人了，认为他们都是理论家。
【故事2】
张居正回去守父亲孝的时候，他的轿子是需要32个人才抬得动的大轿子。从北京抬到长沙，沿途累死多少轿夫，你想想看。而且轿子里面是非常大的，里面有抽水马桶，他可以在里面大小便，在里面吃饭，还有咖啡座，煮煮咖啡，很舒服的。让32个人抬过去，太奢华了！然后到了那里以后，沿途吃饭，招待，一路要由当地官员接待，招待，而且要非常周到，还不能有问题。这里还有一段话，你看，他吃饭的时候菜肴过百，“犹无下箸处”，张居正吃饭的时候有上百种的菜肴，筷子不晓得吃哪一盘。明神宗愣住了，你不是教我节俭嘛，教我守法嘛，你不是教我整治贪污嘛，怎么你是这样子？一下子所有的幻想全部破灭了。
黄仁宇有一本书叫《万历十五年》，他的十五年前面和后面，皇上表现差这么多，当然这是因为张居正的关系。所以后人批判他，言行一致性上有落差，之前跟他很好，人就是这样，一旦得权势之后可能有变质的，都会变的，所以第一个他失败的主因，就是让皇上失望了，而且得罪太多人。
第二，个性太刚烈，一意孤行。海瑞曾经说过张居正“工于谋国而拙于谋身”，对国家他是竭尽全力，可是在保护自己上，他太笨了，不懂得怎么样去保护自己。中国人有一句话“得饶人处且饶人”，太自信了，而且不够谦虚，不够谨慎，不够谦恭，然后咄咄逼人，绝不让步，这样刚烈的个性，老子说“刚则易折”，容易断。所以上善若水，真的会做人的，像水一样，放到圆就是圆，放到方就是方。水也是有原则的，而且它的原则性很强，原则不让的情况下，枝叶上我可以让。
史学家龚鹏程评价张居正，个性过度刚烈，过度的玩弄权术是他一生的弱点。那么《明史》说的更清楚了，他的权势已经压到皇上之上了。皇上原来年纪轻还不懂事，年长以后才发现大权都在你手里。在政策上没有什么好和坏，我们把事情搞的圆润一下，人事人事意思就是做人再做事，现在管理学强调做人在做事，人做好了，事情就好办，人做坏了事情就很难办了，做人再做事，可是我们也不能光做人不做事，那是一代奸雄，反过来光做事不做人，像张居正中晚年一样，那是一门忠烈，满门抄斩。
历史上几个变法失败的人都是因为个性过度刚烈，像商鞅太刚烈了，张居正太刚烈了，下场都不好，所以很可惜。如果他能够学会弯一点腰，谦逊一点，与这些大臣们关系处的很好，那么这变法的过程不会只有十年的效果。
七、变革的管理学要求
1.教育训练
变革前一定要先推广教育，我们公司有什么变革了，要先教育他们，比如现在的措施是什么，将来指引是什么，会有什么过程，会有什么方案，会有什么结果，从立决定要做，到做的过程一定要先教育，既然要变革就要有新的技术、新的执行过程，新的做法要做。现在有什么变动了，我应该怎么去适应这个新的变动，这个叫做准备率。
2.循序渐进
不要一下子转过来，不能太快了。人是有适应能力，但是从A环境转到B环境时，人不是一下子适应的，是逐渐转变的，所以需要给他们时间去调整。前期一定要教育训练，要宣传，要辅导他适应新的环境。
3.帮助适应
前面两项做到了，开始实行过程，如果还是有问题，有人适应不了，就要去帮助他。在变革管理过程中有一个帮助的技巧，帮助同仁适应改革过程，学习新的技巧去适应。
4.实施奖惩
对适应良好的奖励，对反对的一定要有惩戒。变革的内容，执行的时间，一定要经过考核过，经过推算过，在最恰当的时机去推行，而且要评估其适应性。没有评估的政策贸然推行，一定产生抗拒，所以有变革一定有抗拒，其原因有：第一他的人事利益没有了，这都是我的人，一变革全部散掉了；第二我的特权没有了；第三，我的经济利益没有了；第四，我的地位可能没有了。
因为变革必须要重新学习新的环境，新的技巧，新的适应对个人来讲可能造成困扰，所以会抗拒，而这些问题都出现在了张居正的变革过程中。公司的整个发展过程，没有一个企业不会进入老化阶段的，没有一个组织不会走入老化阶段，只是走入老化阶段后，这个组织要怎么样让它继续能够生存，变革是必须要走的路，可是变革有很大的困扰和风险，我们如何去做好，可以通过张居正的例子得到一些启示。
