高效能员工工作法则
主讲人：罗农总
一、认真第一法则
世间每年为不认真所造成的生命的丧亡、人体的危害、财产的损失，数不胜数
——戴尔·卡耐基
1、工作不认真的危害
最重大的罪恶，往往是非法律制裁所能及的。不小心、鲁莽、工作不彻底、不精确，这是冒犯人类的大罪恶。
生命与认真的选择只在一念之间，选择了认真就让生命有了保障，就是这样简单的选择都还会有人选错，真实值得令人反思。
再难做的工作，只要一认真，都能做好；简单得不能再简单的工作，只要不认真，都会做错。
事无大小，每做一件事，总要竭心尽力、仔仔细细，这是认真的具体表现，也是高效能员工工作的一种标志。凡是追求高效能的员工，工作起来从来都不会随随便便，繁殖必求其尽善尽美。
2、认真工作会得到更多的发展机会
一个人的工作精神、工作面貌如何体现？
答案就是在一举手一投足之中体现。对自己的工作认真负责，将每一件事都做到最好，这正是一个优秀员工的修养。也只有将每一件小事都做好的员工，才能让领导放心将重要的事情交到他得手上。养成一个认真工作的好习惯，你会获得更多的机会。
很多时候，问题的关键不在于你现在的地位是多么卑微，或者从事的工作是多么的微不足道，关键在于你的工作欲望，只要你对工作有强大的自驱力，积极主动、努力认真工作，你就能获得更多的发展机会。
二、责任第一法则
人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我也能负；只有这样，才能磨练自己。
——美国前总统 林肯
1、工作不负责任的严重后果
一个不负责任的人会给企业带来很大的危害，一个不负责任的管理者会影响和带动员工也跟着不服责任。
要是把自己的责任推卸给别人去承担，最后的结果是使自己的压力越来越大，因为责任在于你，不管它绕了多少圈，最后它还是会找到你。
2、公司的事就是自己的事
把公司的事当成自己的事，你就能赢得老板的赏识，使老板觉得你是可造之才。只有积极主动对自己的行为负责，对公司和老板负责，对公司客户负责的员工，才是老板心中的最佳员工。
一个真正对公司负责的高效能员工能不折不扣低做到对客户负责、对团队负责、对公司负责。
3、做一个真正负责的高效能员工
如果你想做一个真正负责的高效能员工，就要立即行动起来，按照以下6条严格要求自己：
（ 1 ）留意观察
（ 2 ）利用工作经验
（ 3 ）学会控制
（ 4 ）负责到底
（ 5 ）提高标准
（ 6 ）提高自己的工作技能
三、要事第一法则
正业必办；急事急办、重事重办、普通事按常规办；简单重复的事情交下属办；程序化的食物弄个规矩、流程来办；没有意义的事情可以应付敷衍；没有头绪的事情先易后难；办一件、销一件，不拖拉、不忙乱。
——美国玫琳凯公司创始人 玫琳凯·艾施
把重要的事情放在第一位
高效能的员工的做法是先做要事，要事第一。所谓要事第一，就是把重要的事情放在第一位。先把重要的事情处理完，再考虑去处理其它的事情。
要事就是与工作目标有关，凡是有价值、有利于实现个人目标的就是要事。
我们每个人每一天面对的事情，按照轻重缓急的，可以分为以下四个层次：
第一、重要而且紧迫的事情——当务之急，优先去做
第二、重要但不紧迫的事情——发挥自己的主动性、积极性和自觉性
第三、紧迫但不重要的事情——尽量不拖延
第四、既不紧迫又不重要的事情——少费时间
养成良好的习惯：做要事而不做急事。
管理好你的精力，才能做好重要的事。
四、速度第一法则
即使与其他公司相比我们是一家习惯于以光速前进的公司，我们的每一个错误也仍然几乎都是因为行动太慢造成的。
——美国思科公司董事长 约翰·钱伯斯
1、速度决定成败
任何工作任务，一旦开始执行，速度是第一位，完美是第二位。
战场、商场都是一样，狭路相逢勇者胜，谁的出手速度快，谁就能占据先机，就能决定胜负。
2、要速度，更要有效果
想速赢的人经常掉入的五大陷阱：
（1）过分关注细节
（2）不能虚心接受批评
（3）以威服人
（4）匆忙下结论
（5）对下属管理过细
3、有速度就能永远领先一步
先到为君，后到为臣。市场的主角是有速度的先行者，慢半拍得跟进者只是配角。
强调工作速度并先行动的员工会发现新的问题，继而寻求解决方案，就会在同事中率先成为行家，容易得到大家的退从，这也就为升职做了准备
银行职员为客户服务的速度快、效率高，银行职员为客户解决问题能力的提高以及客户投诉率、流失率的下降，会促使银行的收益相应提高很多。
我们慢，不是因为我们不快，而是因为对手更快。如果你每天落后别人半步，一年后就是一百八十三步，十年后即十万八千里。
——索尼公司创始人 盛田昭夫
五、学习第一法则
如果说出来生命之外我们还有一样东西不可放弃的话，那就是学习。惟一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。
——壳牌美国石油公司总裁 卡洛
1、学习力就是竞争力
学习力，是一个人学习动力、学习态度、学习毅力、学习创新力和学习能力的总和；是人们获取知识、分享知识、使用知识和创造知识的能力；是动态衡量一个组织和个人综合素质、竞争力强弱的真正尺度。学习力已经成为最根本的竞争力。
2、工作就是最直接的学习
通过实践学习是学习的最高境界，一个善于利用最高境界学习的员工，把一个只限于利用低级境界学习的员工迅速地抛在身后，是一件非常轻而易举的事情。
真正的知识与技能，甚至精神境界的提升往往是从实践中悟出来的。从实践中悟出来的东西才与我们最近，是最真切、最有效的。
如何在工作中学习？
第一、向你的老板学习
第二、向你的同事学习
第三、向你的客户学习
第四、向你工作中的所有事情学习
3、不断学习，不断进步
有效提高持续学习力的方法：
（1）树立学习意识，建立良好的学习态度
（2）学习要有动力
（3）学习要有毅力
（4）学习要有效率，要掌握好的学习方法
（5）学习要做到学以致用
（6）用学到的知识去创新
（7）学习要发扬团队精神
（8）要终身学习
