好培训需要好内容也需要好形式
前不久一位做培训的朋友和我说起她做培训这些年的体会,她说以前自己一直觉得既
然是培训,需要在有效的时间内培养和训练学员,所以绝对是满满的干货,让学员学了就
会用。她一直很反感在课堂上搞一些花里胡哨的东西,总觉得这些东西没啥用,纯粹是浪
费时间。所以无论她去听培训课,或者她自己去做培训,她的评判标准就是干货够不够
多,实用性强不强。对于展现形式等她基本是忽略。
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但她突然发现这种想法似乎有些偏颇,因为她突然发现自己曾经一直推崇的干货课堂
受到了学员们的集体挑战,有的学员干脆在课堂上就不听了。这位做培训的朋友很伤心,
心想自己辛苦的准备了这么多工具、思路、方法,希望完整的传授给学员,但竟然学员们
似乎越来越不领情,枉费了自己的一片苦心。. C2 y9 d# e; `# C
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后来这位朋友一个偶然机会去听了一次培训课,尽量让自己放下之前的想法重新学
习,正好课上老师讲了关于培训中内容和形式的表达,提到培训需要适当合理有效的形式
去展示干货。这位朋友突然有点感悟。后来她与我的交谈中说,就像做菜一样,也讲究色
香味俱全,如果只有味道,也吸引不了学员。所以培训也是一样,虽然内容都是干货很重
要,但如果没有合理的形式进行包装,便于学员们吸收,干货也没有办法起到作用。
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确实是这样。事物都是有两个方面,都需要把握合适的度。培训也确实经历过形式大
于内容,内容比形式重要的阶段。但过于推崇某一方面都未必是合理的。培训的目标就在
于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而
发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人
的双重发展。 即使培训内容再充实,再有用,如果没有好的表达和展示引导方式,仍然
还是达不到效果。所以作为培训师来说,需要像大厨一样,既要懂得如何做出美味可口的
饭菜,还需要懂得如何搭配让美食愉快的被大众吸收。" E' r: }; V3 N2 B$ g# b3 W
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我觉得想做好这些可以尝试从以下方面考虑:
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首先对于培训目标要明确。不能抱着一次培训就可以解决所有问题的想法,因为培训
后的跟踪和反馈、转化是非常重要的。另外对于参加培训人员的了解一定要足够。因为需
要展示的形式和学员的情况会有相关的联系,对于不同职业、行业、年龄段的学员需要的
表达方式也会有不同,对于内容的吸收程度也不同。
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适当穿插一些小游戏和活动是必要的。可以活跃气氛,可以调动学员的情绪,帮助吸
收和理解,确实锦上添花。当然是需要注意几点。但需要注意的是时间最好控制在 10分
钟之内。如果超过 15分钟,大家注意力就很难拉回来。另外需要全体人员都能参与其
中,所以时机可以放在开场的时候,中途暖场的时候等等。还有一点特别重要,一定要和
培训的主题有一定的相关性,或者能够给参与者带来一些启发。; z" {1 }, T u2 j" Q,
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培训的内容与形式互相联系、互相制约、相辅相成并在一定条件下可以互相转化。培
训的内容决定形式,表现形式依赖于内容,并随培训内容的发展而发展。好培训要好内容
也需要好形式。0 E- n. j0 G# }; q- E" w3 w