IBM公司薪酬结构
毛毛虫小组：尹之峰、冯慧、肖茂亮、 解凯杰、 欧烨
邬若龙、 胡明朗
IBM公司的薪酬战略及特点
• IBM公司, 即国际商业机器公司, 1914 年创
立于美国, 目前是世界上最大的信息工业跨
国公司。
• 1989 年郭士纳接管IBM公司,公司困难重重,
股价持续下跌，股票期权留住高级人才的
办法失效，企业面临战略变革。
战略变革的策略（以薪酬变革为杠杠）
第一, 强调现金流的重要性, 并恢
复公司的盈利能力;
第二, 让IBM公司成为吸引人才的工
作场所, 阻止高技术人才流失, 同时
实施适当的裁员政策, 淘汰不合格的
人才。
第三, 提高创新研究的地位, 保持
公司的技术领导地位。
变革前的薪酬政策（稳定有余灵活不足）
• 改革前的IBM公司，公司管理上采用家庭管
理模式, 企业的薪酬制度过分注重内部一致
性：
• 有着完善和精细的薪酬方案。（绩效考核因素、
加薪条件、分配奖金制度遵从严格的定量标准）
• 福利项目在薪酬总额中占的比重很高
• 终身就业承诺和不裁员政策
• 基本薪酬是员工为企业工作所获得的绝大部分报
酬,加薪和可变薪酬通常占工资总额的极少部分。
薪酬战略变革的目标
• 调整固定成本和变动成本, 缩减劳动力成本,
使得成本结构与公司的收入相一致。员工工
资结构实行高于或追随市场工资策略。
• 留住最佳业绩贡献者。薪酬政策应该让高级人
才在IBM工作也能发挥个人所长和得到个人回
报。
• 把以客户为中心的考核指标融入到公司运作中
去, 顾客的满意度是公司成功的关键。
• 以薪酬激励员工，增强销售收入和利润。
薪酬战略的措施
奖励对产品创新和生产过程的改革。基本薪酬水平
以市场为基础, 建立以顾客满意为基础的激励工资,
鼓励创新。
提高可变薪酬比重, 重视竞争对手分析,
提高生产力注重效率。
以与顾客的交往为依据评价工
作和技能。
薪酬的战略性和沟通性得到认
可。
IBM
基本月
薪
综合补
贴
春节奖
金
休假津
贴
浮动奖
金
销售奖
金
住房资
助计划
医疗保
险计划
退休金
计划
其他保
险和休
假制度
员工俱
乐部
• IBM的薪酬结构中少了哪些因素？
• 学历工资
• 工龄工资
• IBM的薪酬结构考虑的主要的因素是什
么？
• 岗位、职务、工作表现和工作业绩
IBM的薪酬发放与业绩评估
• 个人业务承诺计划——PBC
• IBM员工工资涨幅与PBC直接相关，PBC是由员
工与自己的直属经理讨论制定的，相当于员工立
下的一年期的军令状。
• 业绩评估从三方面来考察业绩评估从三方面来考察
• 第一，第一，.
• 第二，第二，.
• 第三，第三，.
IBM员工的薪酬福利待遇沟通途径
• 高层管理人员面谈(Executive Interview)
• 员工意见调查(Employee Opinion Survey)
• 直言不讳(Speakup)
• 申诉(Opendoor)，IBM称其为“门户开放”
政策
IBM的薪酬保密制度
• IBM的薪金是背靠背保密的，薪金没有上下
限，工资涨幅也不定，没有降薪的情况。
• IBM专门委托咨询公司对整个人力市场的待
遇进行非常详细的了解，公司员工的工资
涨幅会根据市场的情况有一个调整。
• 如果员工对工资实在不满意，只能——走
人。
值得国内企业学习：
• IBM公司的全面薪酬项目真正为员工考虑到
了方方面面的需求。
• IBM公司的薪酬福利待遇虽然十分优厚，但
公司的人工成本却仍然得到了极为有效的
控制——薪酬发放以工作绩效为依据。
• IBM公司的薪酬政策有意识地关注了维持薪
酬体系的适应性，并及时进行调整。
• 给员工表达自己心声的途径。
