6W2H 标准化决策&评价模型
前 言
� 人生就是不断的决策;
� 决策的目标就是寻找蓝海;
� 如何寻找蓝海?
� 本文试图给出一个标准答案。
� 注:蓝海指的是未知的价值领域,参见<< 蓝海战略>> 一书.
5W2H 的诞生
� 5W2H 分析法又叫七何分析法 ;
� 5W2H 由第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创 ;
� 5W2H 有着广泛的应用;
� 5W2H 的缺点是结构松散,逻辑不强。
PDCA 循环
� PDCA 循环又叫戴明管理,由美国质量管理学家戴明提出。
� PDCA 包含四个阶段：
①计划（Plan）:设计和制订质量目标，并提出相应措施和办法
；
②实施（Do ） :按计划进行生产活动，要求实现设计质量；
③检查（Check ） :检查计划的执行情况，确保产品质量和信誉
； ④处置（ Action ） :对每一个循环进行总结。
蓝海战略
� 蓝海战略的核心是价值创新；
� 价值创新的手段是增加、减少、剔除和创造四步动作框架；
� 蓝海战略遵循了戴明循环；
� 四步动作框架与蓝海战略之间的联系就象彩虹一样绚丽,但内在逻辑不
够严谨 。
� 注:蓝海战略详见由W ·钱·金 和勒妮·莫博涅所著<< 蓝海战略>> 一书。
都在找蓝海
恒基伟业的蓝海沉船
� 恒基伟业的蓝海战略---- F8 隐形手机 ;
� F8 隐形手机 2005 年 推出,由橡果国际直销;
� F8 隐形手机的四步动作框架。
6W2H 分析法
6W2H 的特点
� 6W2H 是蓝海战略四步动作框架、 5W2H 和戴明环相结合的产物
;
� 6W2H 循环是一个以价值为导向的标准化思维流程;
� 6W2H 循环的核心是WHAT, 评价标准是HOW MUCH;
� 6W2H 循环的假定是：人们会自动选择性价比最高的方法和路径
。
价值四要素
� 价值四要素是指WHAT 、WHERE 、WHEN 和WHO;
� 价值四要素的核心是WHAT , 即实现预定的目标和功能;
� 价值创新的途径是对价值四要素实施增加、减少、剔除和创造;
� 价值创新的目标是HOW MUCH, 即费用最低或性价比最高。
6W2H 与爱因斯坦的成功秘诀
� W( 成功)=X(艰苦的劳动)+Y(正确的方法)+Z(少说空话)
� Which = 成功；
� Why = 成功原因；
� What = 艰苦的劳动；
� Where = 某领域；
� When = 少说空话 ；
� Who = 某人或组织；
� How to do = 正确的方法 ；
� How much = 创造高价值。
6W2H 与6∑管理法
� Which = ∑ 1 :真诚关心顾客；
� Why = 顾客就是上帝；
� What = ∑ 2:根据资料和事实管理；
� Where = ∑ 3 :主动管理 ；
� When = ∑ 3:主动管理 ；
� Who= ∑ 4:协力合作无界限；
� How to do = ∑ 5: 以流程为重；
� How much = ∑ 6: 追求完美，但同时容忍失败 。
� 注: 6∑管理法的资料由百度搜索而来.
6W2H 与众所不知的日企管理
� Which = 了解日企管理 ；
� Why = 日企的成功形象；
� What = 零废品法 ；
� Where = 提倡模仿 ；
� When = 下班时间的滞后思考原则；
� Who = 三三制五人团队 ；
� How to do = 集思广益,融入四要素之中；
� How much = 日企的竞争力。
� 注: 《众所不知的日企管理》
。
6W2H 在高层结构选型中的运用
� Which = 无梁楼盖；
� Why = 采用原因；
� What = 便于施工和使用；
� Where = 欧美流行；
� When = 产业化的需要；
� Who = EPC 企业实施；
� How to do = 标准化施工；
� How much = 比肋梁楼盖成本低,价值高。
� 注: 右图为加拿大多伦多市中心的无梁楼盖高层住宅。
6W2H 与远大住工的标准化之路
� Which = 标准化之路 ；
� Why = 工业化的核心思想；
� What = 减少废品,保证质量 ；
� Where = 工厂化、模具化生产 ；
� When = 提高工效、节约时间；
� Who = 减少现场工人、增加外协 ；
� How to do = 标准化操作手册、流程；
� How much = 远大住工的竞争力。
� 注:远大住工的标准化是通向蓝海的必由之路。
后 记
� 为什么F8隐形手机成为恒基伟业的蓝海沉船?
� 为什么包玉刚能在九龙仓收购战中取胜?
� 为什么说住宅工业标准化是一个挑战?
� 以上均可以用6W2H 来分析。
� 说一个事件,可以用6W2H 来分析;
� 做一个计划,可以用6W2H 来组织;
� 找一片蓝海,可以用6W2H 来抉择。
