2021-2025 年中国饲料加工行业
整合营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国饲料加工行业整合营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业整合营销战略概述 ..................................................................................................................12
第一节 饲料加工行业整合营销战略研究报告简介 ..........................................................................12
第二节 饲料加工行业整合营销战略研究原则与方法 ......................................................................13
一、研究原则 ................................................................................................................................13
二、研究方法 ................................................................................................................................14
第三节 研究企业整合营销战略的重要性及意义 ..............................................................................15
一、重要性 ....................................................................................................................................15
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................15
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................16
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................16
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................16
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................16
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................16
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................16
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................17
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................17
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................17
三、小结 ........................................................................................................................................17
第二章 市场调研:2020-2021 年中国饲料加工行业市场深度调研........................................................19
第一节 饲料行业基本情况 ..................................................................................................................19
一、饲料行业的分类 ....................................................................................................................19
二、饲料产品的分类 ....................................................................................................................19
(1)按饲料营养成分和使用比例分类 ......................................................................................20
(2)按饲料喂养对象分类 ..........................................................................................................20
三、饲料的基本生产流程 ............................................................................................................21
第二节 我国饲料加工行业监管体制与政策法规 ..............................................................................21
一、行业主管单位和监管体制 ....................................................................................................21
二、主要法规和政策 ....................................................................................................................22
第三节 我国饲料加工行业主要发展特征 ..........................................................................................26
一、行业技术水平和技术特点 ....................................................................................................26
(1)不断提升的饲料配方技术 ..................................................................................................27
(2)加紧建立精准的动物营养需求参数和原料数据库 ..........................................................27
(3)更加关注饲料原料安全性及其价值评估 ..........................................................................27
(4)重视饲料生产加工技术的改进 ..........................................................................................28
二、行业经营模式 ........................................................................................................................28
三、行业周期性、区域性和季节性 ............................................................................................28
(1)周期性 ..................................................................................................................................28
(2)区域性 ..................................................................................................................................29
(3)季节性 ..................................................................................................................................29
四、饲料行业与上、下游行业之间的关联性 ............................................................................30
(1)饲料行业的上、下游行业 ..................................................................................................30
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(2)饲料行业与上、下游行业的关联性 ..................................................................................30
第四节 2020-2021 年中国饲料加工行业发展情况分析....................................................................31
一、我国饲料行业供给分析 ........................................................................................................31
(1)整体供给情况 ......................................................................................................................31
(2)饲料品种分布情况 ..............................................................................................................31
(3)饲料行业地区分布情况 ......................................................................................................32
二、我国饲料行业需求分析 ........................................................................................................33
(1)下游养殖规模拉动 ..............................................................................................................33
(2)养殖业转型影响 ..................................................................................................................34
(3)生产效率提升 ......................................................................................................................34
第五节 2020-2021 年我国饲料加工行业竞争格局分析....................................................................34
一、我国饲料行业竞争格局 ........................................................................................................34
(1)行业规模化程度与产业集中度持续提高 ..........................................................................34
(2)由追求规模转变为依靠质量、服务的差异化发展 ..........................................................34
(3)生物安全要求进一步提高 ..................................................................................................35
(4)饲料加工企业积极推进外延式发展 ..................................................................................35
二、行业内主要企业 ....................................................................................................................35
第六节 企业案例分析:新希望 ..........................................................................................................36
一、2020 年经营情况 ...................................................................................................................36
二、饲料是未来几年的核心业务 ................................................................................................37
第七节 2021-2025 年行业上下游行业情况及对本行业发展的影响................................................38
一、行业上游情况及对本行业发展的影响 ................................................................................38
(1)玉米价格波动情况 ..............................................................................................................38
(2)豆粕价格波动情况 ..............................................................................................................39
二、行业下游情况及对本行业发展的影响 ................................................................................39
第八节 2021-2025 年我国饲料加工行业发展前景及趋势预测........................................................40
一、行业发展前景 ........................................................................................................................40
(1)居民可支配收入持续增长、消费潜力大 ..........................................................................40
(2)国家产业税收政策支持 ......................................................................................................40
(3)对食品安全的重视为生产高品质饲料企业提供了发展契机 ..........................................41
(4)信息技术发展推动经营转型 ..............................................................................................41
(5)下游养殖行业规模化为饲料企业提供了发展契机 ..........................................................41
(6)政府和民众对食品安全的重视为生产高品质饲料企业提供了发展契机 ......................41
二、市场供求状况及变动原因 ....................................................................................................42
三、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................42
四、饲料行业的发展趋势 ............................................................................................................42
(1)经营规模化 ..........................................................................................................................42
(2)生产专业化 ..........................................................................................................................42
(3)关注安全性 ..........................................................................................................................42
(4)区域发展机会 ......................................................................................................................43
(5)产业链延伸 ..........................................................................................................................43
(6)饲料行业已进入资本时代 ..................................................................................................43
(7)配合料前景广阔 ..................................................................................................................43
五、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................44
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(1)农产品价格上涨,饲料原料供求趋紧 ..............................................................................44
(2)动物疫病和极端天气 ..........................................................................................................44
(3)无序竞争严重,行业形象受损 ..........................................................................................44
(5)动物疫病和自然灾害 ..........................................................................................................44
(6)养殖业环保整改政策导致饲料需求缩减 ..........................................................................45
第九节 中国饲料企业品牌营销的策略分析 ......................................................................................45
一、饲料品牌特点 ........................................................................................................................45
二、中国饲料企业加强品牌营销的必要性 ................................................................................46
三、中国饲料企业品牌营销策略的实施 ....................................................................................47
(一)品牌定位 ............................................................................................................................47
(二)品牌推广 ............................................................................................................................47
(三)品牌维护 ............................................................................................................................48
(四)品牌创新 ............................................................................................................................49
四、结论 ........................................................................................................................................49
第十节 饲料行业用好期权应对风险管理更从容 ..............................................................................49
一、饲料产业转变套保思路 ........................................................................................................49
二、多样化组合实现低成本保障 ................................................................................................50
三、为传统期、现业务锦上添花 ................................................................................................51
第三章 企业整合营销战略的相关概述 ......................................................................................................52
第一节 关于整合营销的相关定义与理论 ..........................................................................................52
一、背景介绍 ................................................................................................................................52
二、理论综述 ................................................................................................................................52
(一)整合营销的定义 ................................................................................................................53
(二)整合营销的互动方式 ........................................................................................................53
(三)制定整合营销策略的影响因素 ........................................................................................53
(四)整合营销策略的制定流程 ................................................................................................54
第二节 市场营销观念与整合营销观念辨析 ......................................................................................54
一、市场营销观念与整合营销观念的内涵 ................................................................................54
二、市场营销观念与整合营销观念的目标与功效差异 ............................................................55
(一)二者的目标不同 ................................................................................................................55
(二)二者的功效不同 ................................................................................................................55
三、市场营销观念与整合营销观念的应用差异 ........................................................................56
第三节 整合营销在企业中的应用 ......................................................................................................56
一、什么是营销传播 ....................................................................................................................57
二、整合营销传播对我们企业的战略意义 ................................................................................57
三、我国企业进行整合营销传播的制约因素 ............................................................................57
四、整合营销传播实践 ................................................................................................................58
五、结语 ........................................................................................................................................59
第四节 整合营销管理提升企业竞争力 ..............................................................................................59
一、企业营销管理的发展趋势 ....................................................................................................59
(一)以 80 后为代表的群体将引领着新的消费潮流 ..............................................................59
(二)互联网消费模式的普及 ....................................................................................................59
(三)更加注重个性化、新颖化消费 ........................................................................................60
二、营销管理类型 ........................................................................................................................60
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(一)市场营销 ............................................................................................................................60
(二)社会营销 ............................................................................................................................60
(三)关系营销 ............................................................................................................................60
(四)精准营销 ............................................................................................................................61
三、企业营销管理存在的问题 ....................................................................................................61
(一)企业缺乏健全的营销管理机制 ........................................................................................61
(二)企业缺乏营销品牌的管理意识 ........................................................................................61
(三)企业缺乏营销管理方面的人才 ........................................................................................62
(四)网络营销管理体系不健全不成熟 ....................................................................................62
四、提升企业营销管理工作的对策 ............................................................................................62
(一)健全企业营销管理机制 ....................................................................................................62
(二)建立和完善企业的品牌营销战略 ....................................................................................63
(三)加速企业营销管理人才的成长 ........................................................................................63
(四)构建完善的网络营销管理体系 ........................................................................................64
五、结束语 ....................................................................................................................................64
第四章 企业整合营销战略的基本类型与选择 ..........................................................................................65
第一节 我国企业整合营销模式相关问题刍议 ..................................................................................65
一、企业整合营销的提出 ............................................................................................................65
二、企业整合营销存在问题 ........................................................................................................66
三、企业整合营销中的沟通整合 ................................................................................................66
四、企业整合营销中的顾客价值信息整合 ................................................................................67
五、企业整合营销中的组织内整合 ............................................................................................67
六、企业整合营销中的流程整合 ................................................................................................67
第二节 整合营销实施模型构建 ..........................................................................................................68
一、整合营销的基本思路 ............................................................................................................69
二、整合营销的实施模型 ............................................................................................................69
(一)营销资源分析 ....................................................................................................................69
(二)整合营销实施分析 ............................................................................................................69
三、整合营销关键落脚点:组织整合 ...........................................................................................70
(一)改造组织架构以支持整合营销 ........................................................................................70
(二)设计良好的薪资体系以保障组织架构的执行效果 ........................................................70
四、整合营销实施模型的应用 ....................................................................................................71
(一)企业文化的有力推动 ........................................................................................................71
第三节 基于顾客价值的整合营销策略 ..............................................................................................71
一、整合营销的概念 ....................................................................................................................72
二、基于顾客价值的整合营销的内涵及其目标 ........................................................................72
三、基于顾客价值的整合营销策略探讨 ....................................................................................72
(一)整合营销部门与财会部门 ................................................................................................72
(二)整合营销部门与运营部门 ................................................................................................73
(三)整合销售部门与营销部门 ................................................................................................73
(四)整合营销部门与研发部门 ................................................................................................73
(五)整合营销部门与人力资源部门 ........................................................................................73
四、结语 ........................................................................................................................................74
第四节 基于利益相关者的企业整合营销战略研究 ..........................................................................74
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一、利益相关者与整合营销 ........................................................................................................74
二、整合营销角度的利益相关者识别 ........................................................................................74
(一)利益相关者识别 ................................................................................................................74
(二)利益相关者的利益诉求 ....................................................................................................75
三、基于利益相关者的企业整合营销战略的制定 ....................................................................75
(一)企业内部资源整合 ............................................................................................................75
(二)企业外部资源整合 ............................................................................................................76
(三)企业交互资源整合 ............................................................................................................76
四、总结 ........................................................................................................................................76
第五章 企业整合营销战略新环境、新变化、新技术 ..............................................................................77
第一节 整合营销传播在中国的实施现状分析 ..................................................................................77
一、整合营销传播在中国的实施现状分析 ................................................................................77
(1)在中国企业组织中的实施现状 ..........................................................................................77
(2)缺乏对整合营销传播的整体认识 ......................................................................................78
二、整合营销传播在中国的实施策略 ........................................................................................78
(1)建立完善的客户资源库 ......................................................................................................78
(2)培养专业的营销传播管理队伍 ..........................................................................................78
三、结语 ........................................................................................................................................78
第二节 整合营销传播理论的嬗变及其发展方向 ..............................................................................79
一、整合营销和整合营销传播概念辨析 ....................................................................................79
二、IMC 理论的嬗变....................................................................................................................80
(一)国外学术界对整合营销的研究 ........................................................................................80
(二)国内学术界对整合营销的研究 ........................................................................................80
三、IMC 理论研究的发展方向....................................................................................................81
第三节 网络经济下整合营销的新趋势 ..............................................................................................81
一、整合营销的概述 ....................................................................................................................82
二、网络经济背景下整合营销的新趋势 ....................................................................................82
(一)“4C”模式成功取代“4P”模式 ............................................................................................82
(二)“4R”营销理论的发展和实践 ............................................................................................82
三、结束语 ....................................................................................................................................83
第四节 互联网背景下品牌整合营销传播分析 ..................................................................................83
一、互联网背景下品牌整合营销传播的认识及发展问题 ........................................................84
(一)互联网背景下品牌整合营销传播的认识 ........................................................................84
(二)互联网背景下品牌整合营销传播发展问题 ....................................................................84
二、互联网环境对品牌整合营销传播产生的影响及发展策略 ................................................85
(一)互联网环境对品牌整合营销传播产生的影响分析 ........................................................85
(二)互联网环境下品牌整合营销传播发展策略 ....................................................................85
三、结语 ........................................................................................................................................86
第五节 新媒体时代整合营销传播新业态 ..........................................................................................86
一、整合营销传播新业态背景 ....................................................................................................87
二、整合营销传播新业态 ............................................................................................................87
三、结束语 ....................................................................................................................................88
第六节 大数据时代,整合营销中数据的应用 ..................................................................................89
一、大数据时代下的数据分析 ....................................................................................................89
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二、企业如何应对大数据时代 ....................................................................................................89
三、大数据分析存在的技术瓶颈 ................................................................................................90
第七节 工业企业整合营销问题以及对策思考 ..................................................................................91
一、整合营销概述 ........................................................................................................................91
(一)整合营销内涵 ....................................................................................................................92
(二)整合营销特点 ....................................................................................................................92
二、工业企业整合营销问题分析 ................................................................................................92
(一)整合营销理念缺失 ............................................................................................................92
(二)整合营销人才匮乏 ............................................................................................................92
(三)整合营销流于形式 ............................................................................................................93
三、工业企业整合营销策略 ........................................................................................................93
(一)重视整合营销 ....................................................................................................................93
(二)加强整合营销队伍建设 ....................................................................................................93
(三)提升整合营销的实效性 ....................................................................................................94
第六章 企业整合营销战略规划制定原则及依据 ......................................................................................95
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................95
一、长远性 ....................................................................................................................................95
二、竞争性 ....................................................................................................................................95
三、全局性 ....................................................................................................................................95
第二节 企业整合营销战略规划的制定原则 ......................................................................................95
一、社会性 ....................................................................................................................................96
二、科学性 ....................................................................................................................................96
三、实践性 ....................................................................................................................................96
四、前瞻性 ....................................................................................................................................96
五、创新性 ....................................................................................................................................97
六、全面性 ....................................................................................................................................97
七、动态性 ....................................................................................................................................97
第三节 企业整合营销战略规划的制定依据 ......................................................................................97
一、国家产业政策 ........................................................................................................................97
二、行业发展规律 ........................................................................................................................98
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................98
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................98
第四节 影响整合营销战略的主要因素 ..............................................................................................99
一、影响整合营销战略的主要因素 ............................................................................................99
二、诱发企业整合营销战略失败的因素 ..................................................................................100
三、企业整合营销战略规划需规避的误区 ..............................................................................101
第七章 企业制定整合营销战略的内容、方法步骤、流程 ....................................................................102
第一节 公司制定整合营销战略规划要点与准备工作 ....................................................................102
一、公司制定整合营销战略规划要点 ......................................................................................102
二、规划企业整合营销战略前的准备工作 ..............................................................................102
第二节 公司制定整合营销战略规划的主要内容 ............................................................................103
一、公司制定整合营销战略规划的主要内容 ..........................................................................103
二、正确制定企业整合营销战略的步骤 ..................................................................................104
三、企业整合营销战略规划包含的不同内容 ..........................................................................105
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第三节 构建整合营销战略研究体系 ................................................................................................105
一、研究体系构建与实施的内涵 ..............................................................................................106
二、整合内外部资源做好顶层设计 ..........................................................................................106
三、构建闭环的战略研究体系 ..................................................................................................107
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ..........................................................................................107
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ......................................................................................107
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ......................................................................................108
第四节 科学制定整合营销战略规划 ................................................................................................108
一、掌握科学的决策方法和程序 ..............................................................................................108
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ..........................................................................................109
三、提高决策者素质 ..................................................................................................................109
四、全面了解企业环境 ..............................................................................................................110
五、科学制定整合营销战略 ......................................................................................................110
六、降低风险 ..............................................................................................................................110
第五节 制定整合营销战略需注意事项 ............................................................................................111
一、企业整合营销战略制定需注意的要点 ..............................................................................111
二、制定整合营销战略目标注意事项 ......................................................................................111
三、制定整合营销战略规划的注意点 ......................................................................................112
四、制定整合营销战略规划容易犯的错误 ..............................................................................113
五、不同阶段企业整合营销战略的规划 ..................................................................................114
六、制定企业整合营销战略要考虑的不同方面 ......................................................................114
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................115
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................115
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................115
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................116
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................116
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................116
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................116
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................116
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................117
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................117
第八章 2021-2025 年中国饲料加工企业整合营销战略探讨与建议......................................................118
第一节 整合碎片化下的“营销价值”.................................................................................................118
一、寻找营销价值的“势”...........................................................................................................118
二、发挥网络的“价值功能”.......................................................................................................118
三、多屏传播的“发现为王”.......................................................................................................119
四、情感营销的“贴心服务”.......................................................................................................119
五、玩转微信的“营销利器”.......................................................................................................120
六、“大数据”的多元化应用.......................................................................................................121
第二节 大数据时代下互动式整合营销传播策略研究 ....................................................................121
一、互动式整合营销的概念 ......................................................................................................122
二、大数据时代下互动式整合营销传播策略存在的不足 ......................................................122
(一)整合营销传播客户反馈机制不够成熟 ..........................................................................122
(二)互动式整合营销模块的设计缺乏合理性 ......................................................................122
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(三)互动式营销传播程序的设计科学性不足 ......................................................................123
(四)互动式营销传播结构设置存在问题 ..............................................................................123
(五)提升整合营销传播客户反馈机制成熟度 ......................................................................123
(六)提升互动式整合营销模块的设计合理性 ......................................................................124
(七)提升互动式营销传播程序的设计合理性 ......................................................................124
(八)提升互动式营销传播结构的设计合理性 ......................................................................124
三、结论 ......................................................................................................................................125
第三节 客户关系管理视角下企业整合营销策略探析 ....................................................................125
一、 引言 ....................................................................................................................................125
二、 文献综述及模型构建 ........................................................................................................125
(一)文献综述 ..........................................................................................................................126
(二)模型构建 ..........................................................................................................................128
三、 感知差距模型下企业整合营销对策建议 ........................................................................129
(一)战略差距 ..........................................................................................................................129
(二)战术差距 ..........................................................................................................................129
(三)执行差距 ..........................................................................................................................130
四、 结语 ....................................................................................................................................130
第四节 “明星·品牌”整合营销的接受策略研究 ...............................................................................130
一、从“代言人”到“品牌官”的转变 ...........................................................................................131
(一)品牌软植入 ......................................................................................................................131
(二)明星与产品的品牌融合 ..................................................................................................131
二、整合营销需要关注“接受”...................................................................................................132
(一)工作重心的改变:从传播信息到信息接受 ..................................................................132
(二)接纳消费者 ......................................................................................................................132
(三)接受度策略 ......................................................................................................................133
三、营销策略的选择 ..................................................................................................................133
(一)在语境中植入产品 ..........................................................................................................133
(二)广告传播时间的选择 ......................................................................................................134
(三)目标受众的激情点 ..........................................................................................................134
(四)内容品牌化 ......................................................................................................................134
(五)消费者与媒体的关系 ......................................................................................................135
四、结论 ......................................................................................................................................135
第五节 全新产品投入期营销渠道的整合策略研究 ........................................................................135
一、全新产品在投入期的销售曲线、利润曲线及成本曲线分析 ..........................................136
二、全新产品投入期营销渠道分析 ..........................................................................................137
(一)全新产品投入期市场需求分析 ......................................................................................137
(二)全新产品投入期市场竞争分析 ......................................................................................137
(三)全新产品投入期营销渠道分析 ......................................................................................138
三、全新产品投入期营销渠道的搭建及相关策略 ..................................................................138
(一)投入期搭建全新产品营销渠道步骤 ..............................................................................138
(二)投入期健全全新产品营销渠道策略 ..............................................................................139
第六节 传统营销与网络营销的整合策略 ........................................................................................140
一、传统营销与网络营销的整合基础 ......................................................................................140
二、传统营销与网络营销的整合途径分析 ..............................................................................142
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三、结语 ......................................................................................................................................143
第七节 大型活动整合营销 ................................................................................................................143
一、融合传播,让媒体的声音更响亮 ......................................................................................144
二、融通内容,让媒体做更有价值的事情 ..............................................................................144
三、融汇平台,激发合力、创造力 ..........................................................................................145
四、融聚目标,谋求媒体新产业模式 ......................................................................................145
第八节 基于整合营销传播理论的自媒体整合营销研究 ................................................................146
一、整合营销传播理论 ..............................................................................................................146
二、自媒体营销 ..........................................................................................................................147
第九节 中小型企业整合营销现状与对策研究 ................................................................................150
一、中小型企业整合营销存在的问题 ......................................................................................150
二、中小企业如何进行整合营销 ..............................................................................................151
三、结论 ......................................................................................................................................152
第十节 整合营销与财务关系 ............................................................................................................152
一、对营销“4P”要素的重新诠释 ..............................................................................................153
二、实现营销与财务角色的兼容和转换 ..................................................................................153
三、重视企业营销绩效评估 ......................................................................................................153
四、成功营销所必需的财务支持 ..............................................................................................154
(一)标准成本方面 ..................................................................................................................154
(二)预算和预警控制方面 ......................................................................................................154
(三)会计核算与财务分析方面 ..............................................................................................154
第九章 2021-2025 年中国饲料加工企业全方位推进“整合营销战略”及实施路径探讨 ......................154
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................155
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................155
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................155
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................155
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................156
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................156
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................157
三、结束语 ..................................................................................................................................157
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................158
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................158
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................158
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................158
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................159
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................160
第三节 构建整合营销战略推进体系:稳准推进公司整合营销战略实施 ....................................160
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................160
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................161
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................161
第四节 构建整合营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................161
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................161
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................162
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................162
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第五节 构建整合营销战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................163
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................163
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................163
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................164
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................164
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................164
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................164
第六节 构建整合营销战略动态调整机制:完善整合营销战略的主要措施 ................................164
一、完善整合营销战略 ..............................................................................................................164
二、完善企业整合营销战略的有效措施 ..................................................................................165
三、企业整合营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................166
第七节 持续变革是整合营销战略的精髓 ........................................................................................167
第十章 盛世华研总结 ................................................................................................................................168
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................168
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................168
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................170
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................170
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................170
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................170
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................171
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................171
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................171
六、小结 ......................................................................................................................................172
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................172
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第一章 企业整合营销战略概述
第一节 饲料加工行业整合营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本饲料加工行业整合营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、
国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的
大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华
研监测数据及知识体系,在对我国饲料加工业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对饲料加
工行业整合营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其中包
括:
饲料加工行业市场调研
企业整合营销战略的基本类型与选择
企业整合营销战略规划制定原则及依据
制定整合营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国饲料加工企业整合营销战略探讨与建议
企业全方位推进“整合营销战略”及实施路径探讨
构建饲料加工企业实施整合营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为饲料加工行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来整合
营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对饲料加工行业整合营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及整
合营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
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力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 饲料加工行业整合营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本饲料加工行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对饲料加
工行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业整合营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
整合营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对整合营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国饲料加工行业市场深度调
研
市场及竞争环境是制定企业整合营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 饲料行业基本情况
饲料是指能提供动物所需营养素,促进动物生长、生产和健康,且在合理使用下安全、有效的
可饲物质,包括单一饲料、预混料、浓缩料、配合料和精料补充料。
一、饲料行业的分类
饲料行业可分为四个子行业,分别是饲料加工行业、饲料添加剂行业、饲料原料行业、饲料加
工机械制造行业,其功能及地位如下表所示。
二、饲料产品的分类
饲料产品常见的分类方法包括根据饲料营养成分和使用比例分类、根据饲养对象分类、根据饲
料加工工艺分类等。其中,前两种是饲料工业的常用统计分类方法。
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(1)按饲料营养成分和使用比例分类
预混料、浓缩料和配合料是中国市场上同时存在的三大类饲料产品,被不同规模和理念的客户
所选择和认可。预混料是饲料的核心部分,添加成分复杂,客户多为中小型饲料厂。浓缩料由于使
用方便且成本相对较低,主要客户为中小型养殖场。从长期趋势看,专业化养殖场将更多的直接使
用配合料,配合料产品所占比例将会逐渐增加。
(2)按饲料喂养对象分类
在上述按营养价值分类的基础上,又可以按照饲养对象的不同进行分类,同时还可以按照饲养
对象的不同生产阶段和生产性能进一步细分。
(3)按加工工艺分类:
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三、饲料的基本生产流程
饲料的生产流程可以简化示意如下:
从上述流程可知,预混料、浓缩料、配合料分别是不断进行深加工的系列饲料产品。
第二节 我国饲料加工行业监管体制与政策法规
一、行业主管单位和监管体制
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二、主要法规和政策
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第三节 我国饲料加工行业主要发展特征
一、行业技术水平和技术特点
饲料行业经过 30年的快速发展,技术水平有了很大的提高,但由于饲料行业只是畜牧业生产
链条的其中一个环节,饲料行业必须不断满足上下游的新需求和新法律法规的要求,不断进行技术
创新才能服务好畜牧业。
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(1)不断提升的饲料配方技术
饲料配方技术在二十世纪九十年代初曾经是饲料企业最核心的技术,但当时无论配合饲料、浓
缩饲料和预混料的配方,技术上都不成熟,目前我国饲料行业的产品配方技术已经得到很大提升。
饲料配方技术水平的高低是应对变化能力的高低,是能够根据消费者对食品安全的更高要求、养殖
市场需求的变化、饲养规模的不同、动物品种的需求、原料质量的特点、畜产品的风味要求、节能
减排的要求等,设计出更合理配方和优秀产品的能力。这就需要企业有优秀的技术团队、足量的研
发投入、数据库的积累等等。目前,国内部分优秀的饲料企业在饲料配方技术上赶上了世界发达国
家的水平。
(2)加紧建立精准的动物营养需求参数和原料数据库
设计饲料配方的基础是要有精准的动物营养需求参数和原料数据库,数据越精准,饲料配方的
营养设定值越准确,饲喂效果越好,对环境的污染越小。这类研究属于投资巨大、耗时很长的公共
性基础研究。与发达国家相比,我国这类研究相对薄弱。目前国家已经投入大量资金,委托国内的
高校和科研单位分别进行不同动物品种的动物营养需求参数和原料数据库资料的研究,而且这些基
础研究资料随着动物和原料的变化要不断的更新,是一项持续进行的系统工程。
饲料企业除了我国现有的相关资料外,多借鉴了美国的 NRC标准和法国 INRA(法国国家农业
研究院)的标准等。欧洲动物营养专家较早开始净能体系研究,累积了相对完善的猪的净能体系数
据,这一技术正在被国内饲料企业关注,禾丰牧业已开始应用。
作为饲料生产企业,根据自身的产品定位、区域气候条件、地方原料特点、生产加工现状等情
况,不断累积总结,率先于行业制定出有特色的产品标准和模板,建立完善的数据库资料,具有重
要意义。
(3)更加关注饲料原料安全性及其价值评估
饲料原料除了常规的玉米、豆粕、鱼粉以外,还包含很多的农业和食品工业的副产品,涉及近
百个品种。同样的原料因生产区域不同、加工工艺不同,导致潜在的安全风险不同,动物利用价值
也产生一定的差异,因此需要使用前对其进行安全性和营养价值评定,或者对供应商的生产工艺和
管理水平进行系统的评估。企业正在产品的追溯性上加大投入,从源头上分析和评估,以保障饲料
成品的安全性和质量的稳定性。经过近年的大量投入和从业者的努力,无论是国家、地方的检测机
构还是饲料企业的分析检测能力和水平,在方法、速度、准确度上正不断提高。
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(4)重视饲料生产加工技术的改进
随着饲料行业的发展,配合饲料比例的提高,饲料企业越来越重视饲料生产加工工艺。同样一
个配方在不同的工艺和生产参数下,产品表现会存在显著差异。在新建饲料工厂时,工艺设计、技
术参数、自动化程度已经成为行业重要的技术关注点。
二、行业经营模式
总体来看,饲料产业属于传统产业,具有完整的“采购-生产-销售”体系,普遍实行“统一
管理、属地经营”的经营管理模式和“经销+直销”的销售模式,并且大型饲料企业都趋向于采取
产业一体化的经营模式。
由于饲料产品毛利率低、存在销售半径的限制,国内大中型饲料企业普遍采取“统一管理、属
地经营”的经营模式,通过在重点区域设立分支机构,实行当地生产、当地销售。
对于不同的客户,饲料企业采取不同的营销方式。如针对众多的中小型养殖户,企业通过经销
商销售饲料产品;而有规模、有资金的养殖企业和养殖场,则更倾向于向饲料企业直接采购饲料产
品。因此,我国饲料企业普遍采用的是“经销+直销”的销售模式。
随着行业竞争的加剧以及企业产品结构的升级,大中型饲料企业正在从单一生产饲料产品向饲
料、养殖、畜产品加工一体化的方向发展。产业化的经营模式,不仅有利于企业增强承受和抵御行
业风险的能力,排挤竞争者的发展空间,也筑高进入壁垒,阻止潜在的竞争者进入。
三、行业周期性、区域性和季节性
(1)周期性
饲料行业前端连着种植业,后端连着养殖业。随着城镇化进程的加快及人们消费水平的提高,
肉、蛋、奶的消费总量呈现明显的上升趋势。长期来看,作为养殖业上游的饲料行业不具备明显的
周期性特点,但短期内,由于养殖行业具有存栏量的波动变化,饲料产品的需求量也会随之变化,
使得畜禽或者水产饲料具有各自不同的周期特点。
就猪饲料市场而言,其下游生猪养殖业目前还以散养为主,大量生猪养殖者多数根据经验或当
前的市场行情来决定养殖数量,从而造成我国的生猪生产呈现出周期性的波动:猪肉价格上涨,养
猪户增加,生猪存栏量增加,市场供大于求;猪肉价格下降,养猪户减少,生猪存栏量下降,经过
一段时间,因存栏量减少,供不应求,猪肉价格上涨,又进入下一轮回。但近几年国家为保持生猪
价格稳定,采取了养殖补贴或猪肉收储等措施,但是由于供求关系变化较快,使得生猪养殖业的周
期性很难精确预测。
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作为生猪养殖的上游,受联动效应的影响,猪饲料市场也具有一定的周期性。
(2)区域性
社会分工细化,产业布局转移。随着行业分工的转变,畜禽养殖的区域分布由沿海地区向中部
地区最终向粮食主产区转移。一般来说,猪的料肉比平均在 3:1以上,而运输同等重量的饲料和
肉制品的费用是等同的,因此,肉、蛋、奶比饲料产品具有更大的运输半径。未来趋势将是产粮区
以粮造肉、消费区以钱换肉。
不同饲料类型,区域差异明显。受粮食生产的影响,各地饲料类型差异很大。对于产粮区域,
如东北、华北地区,浓缩料和预混料在市场中所占比例较大,而对于南方养殖大省,饲料产品则以
配合料为主。
饲料企业布局,依存养殖变化。因养殖区域随经济发展模式的转变而发生转移,国内将逐渐形
成肉鸡饲养带、蛋鸡饲养带、生猪饲养带、牛羊饲养带、毛皮动物饲养带以及水产饲养带,而饲料
供应也将在潜移默化中逐渐随之转移。因此,饲料行业产品结构也将呈现带状布局。
(3)季节性
由于畜禽和水产品的消费以及养殖动物生长具有季节性的特点,我国饲料生产也存在着季节
性。食品消费的“节前旺盛、节后减缓”的特点,使得养殖动物一般会在节前出栏、出塘,而节后
饲料的消耗量就会下降。春、秋季节一般为补栏的旺季,乳猪料、雏鸡料的消耗量就会上升。对于
水产饲料,还存在着南、北方之间的区域性和季节性并存的差异,一般情况下,4~10月份为旺
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季。
四、饲料行业与上、下游行业之间的关联性
(1)饲料行业的上、下游行业
饲料行业的上游是以种植业、粮油加工业、化工业、食品加工业、矿业等为主的饲料原料行
业,它们为饲料行业提供能量饲料(如:玉米、小麦、糙米、碎米、薯类)、蛋白原料(如:鱼
粉、肉骨粉、豆粕、棉籽粕、菜籽粕)、添加剂产品(如:氨基酸、维生素、微量元素及酶制剂、
酸化剂、预防性药物)以及矿物质原料(如:磷酸氢钙、磷酸二氢钙、石粉)等。
饲料行业的下游为以畜禽、水产为主的养殖业。
(2)饲料行业与上、下游行业的关联性
饲料行业上游原料产品的稳定供应是饲料行业平稳发展的保证。饲料行业与上游行业的关联性
在于饲料原料质量的稳定性、原料价格的波动性以及原料供应的及时性。
由于饲料行业大部分原料来自于种植业或农产品加工业,上游原料的质量稳定性直接影响饲料
产品的质量,以玉米为例,不同季节、不同地区、不同品种、不同贮存方式下的玉米质量,在容
重、水分、霉变率、能量和蛋白等指标的差异显著,其他如豆粕、棉粕、鱼粉等也是如此。
原料价格的波动来自于市场供需状况,并且受到国际市场的影响。由于原料在饲料产品成本中
所占比重较大,因此原料价格的波动对饲料生产企业的利润水平有很大影响。近年,国际市场饲料
原料价格一体化趋势明显,国外资本利用资金、区域和信息优势,拥有玉米、豆粕、鱼粉等大宗饲
料原料的定价权,直接影响了国内饲料原料的价格,增加了饲料企业成本控制的压力。
饲料原料供应的及时性主要受价格和运费两方面的影响。原料供应充足时,饲料采购压力小,
生产能够得到保证;而原料供应紧张时,采购压力加大,饲料企业生产和销售将受到冲击。
饲料行业的下游主要为畜禽和水产养殖业,而养殖行业的景气程度直接影响饲料的生产、销售
甚至产品的档次。虽然经常受到各类动物疫病的影响,但总体而言,我国养殖业正处于稳定发展
期。
养殖业对于饲料行业的关联性主要表现在养殖总量、商品饲料的消耗量、养殖盈利水平以及养
殖业的持续增长力。当前养殖业集中度较低,散养户仍然占有重要的比例,这种状况为小型饲料企
业的生存留有余地,但随着规模化进程的加快,饲料行业集中度将上升,将促成更多中大型饲料企
业的产生以及行业竞争格局的转变。
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第四节 2020-2021 年中国饲料加工行业发展情况分析
一、我国饲料行业供给分析
(1)整体供给情况
我国饲料工业起步于 20 世纪 70 年代,伴随着我国国民经济的持续、快速发展而迅速壮大。
1990 年至 2010 年,我国饲料产量从 3,194 万吨增长至 16,202万吨,年均复合增长率达
%,呈现了较高的增长速度。2010 年起,我国饲料工业产量增速有所放缓。2010 年至 2019
年,全国饲料产量年均复合增长率为 %,2019 年我国饲料产量为 22,885 万吨。
(2)饲料品种分布情况
从饲料品种结构看,猪饲料和肉禽饲料是当前我国产量最大的两个饲料品种。2018 年,全国
猪饲料产量占饲料总产量的比例为 %,占比最高;2019年,受生猪存栏大幅下降的影响,全
国猪饲料产量占饲料总产量的比例下降至 %。
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猪饲料产量的上升一方面受工业饲料特别是配合饲料普及率不断提高的影响,另一方面受下游
畜禽养殖规模变动的影响。2010 年至 2017 年,全国猪饲料产量整体呈上升趋势,全国猪饲料产
量从 5,947 万吨增长至 9,808 万吨。2018-2019 年,我国生猪存栏受非洲猪瘟等因素影响出现较
大幅度下降,饲料行业也受到影响。2019 年,全国猪饲料产量为 7,663 万吨,同比下降
%。
(3)饲料行业地区分布情况
我国饲料行业的地区分布受畜禽和水产养殖产区、交通运输条件等因素的影响,主要集中在东
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部沿海地区及河北、湖南等部分内陆省份。2019 年,我国饲料产量排名前十的省份分别为山东、
广东、广西、辽宁、江苏、河北、湖北、四川、湖南和河南,十省饲料产量占全国总产量的比例达
%。
农业部 2016 年发布的《全国饲料工业“十三五”发展规划》提出,“十三五”期间,综合考
虑养殖业发展趋势、环境资源禀赋、区位优势和现有产业基础等因素,进一步优化饲料工业布局。
并根据供给、交通、环境等方面的实际情况,将各省划分为加快发展区、稳定发展区和适度发展
区。以云南、四川等为代表的西南地区具有地方特色畜禽品种多、规模化发展潜力大等优势,被列
为加快发展区,能够利用区位优势,有序承接东部地区的产业转移,开拓与东南亚国家的饲料原料
和饲料产品贸易。
二、我国饲料行业需求分析
我国饲料行业整体需求受畜禽及水产养殖规模、养殖业规模化转型、饲料利用效率、产业链一
体化趋势等方面因素的影响,未来行业整体需求相对稳定。根据《全国饲料工业“十三五”发展规
划》预测,2016-2020 年我国饲料消费年均增长约 400 万吨,增速约为 %。影响因素主要包
括:
(1)下游养殖规模拉动
2020 年全国肉类、奶类和养殖水产品预期产量分别为 9,000 万吨、4,100 万吨和 5,240 万
吨,分别比 2015 年增加 %、%和 %;禽蛋预期产量为 3,000 万吨,与 2015 年基本持
平。按照 2016 年的技术水平,实现 2020 年增产目标需增加 1,600 万吨配合饲料消费。
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(2)养殖业转型影响
肉鸡和蛋鸡工业饲料普及率已超过 90%,生猪年出栏 50头以上养殖场出栏生猪数量的比重为
72%,工业饲料普及率约为 75%,随着规模化养殖比重进一步提升,可增加配合饲料需求 1,000 万
吨以上;牛羊养殖规模化也可释放部分需求。
(3)生产效率提升
我国平均每出栏一头肥猪的饲料消耗量比国际先进水平多出 10%以上,肉鸡和蛋鸡多 5%左
右。随着养殖综合技术进步,未来 5 年饲料利用效率可望提高 3%以上,节省配合饲料 600 万吨
左右。
第五节 2020-2021 年我国饲料加工行业竞争格局分析
一、我国饲料行业竞争格局
(1)行业规模化程度与产业集中度持续提高
我国饲料行业内企业众多,市场竞争激烈,产品同质化程度较高,属于充分竞争行业。近年
来,我国饲料行业市场竞争日趋激烈,大型饲料加工企业在采购成本控制、质量控制、品牌体系建
设等方面体现出更为明显的优势。小型饲料加工企业分散式、区域化的经营模式受到较为严重的冲
击,部分企业退出市场,导致行业集中度提升。根据全国畜牧总站、中国饲料工业协会统计数据,
2019 年,全国 10 万吨以上规模饲料生产厂 621 家,比上年减少 35 家;饲料产量 10,
万吨,同比增长 %,在全国饲料总产量中的占比为 %,较上年增长 个百分点。
(2)由追求规模转变为依靠质量、服务的差异化发展
随着饲料行业市场竞争加剧,饲料企业从过去单纯追求扩大生产规模,转变为通过提供差异化
产品和服务以获取较高的毛利率。一方面,饲料企业不断推出差异化的饲料产品,满足不同阶段动
物的营养需求,同时满足不同养殖企业对产品的多样化需求;另一方面,饲料企业通过提供技术指
导等增值服务,提升对养殖户和小规模养殖企业的吸引力和产品黏性。
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(3)生物安全要求进一步提高
在非洲猪瘟蔓延的行业背景下,政府监管部门和消费者对于饲料加工企业的生物安全提出了更
高的要求。2018 年 9 月,农业农村部印发《中华人民共和国农业农村部公告 第 64 号》,要求
“各地畜牧兽医部门应加强监督管理,组织做好辖区内饲料生产及销售企业相关猪用饲料产品的抽
样检测工作。对确诊的阳性产品,要按照有关规定立即组织和监督有关企业做好产品召回、无害化
处理和追溯排查工作,以及相关生产设施、场所、运载工具等的清洗消毒”。在此背景下,饲料生
产条件差、生物安全管理能力低的小型饲料加工企业将面临更大的市场冲击。
(4)饲料加工企业积极推进外延式发展
受养殖业行情和产业形势变化影响,饲料企业加快调整产品结构和产业链布局。部分以商品饲
料为主要产品的企业不断向下游养殖业务发展,部分产能转为生产自用饲料。大北农、新希望、正
邦股份等传统饲料行业上市公司近年来持续布局生猪养殖行业,通过打通养殖链上下游环节享受产
业一体化经营带来的成本优势。部分企业为优化产能布局,实现产品结构多样化,扩大市场占有
率,加快收购兼并步伐,提升自身的综合实力。与具备产业链一体化优势的大型饲料加工企业相
比,单体的饲料加工企业将面临更大的市场风险。
二、行业内主要企业
我国饲料加工企业数量众多,且国内消费市场容量巨大,行业集中度较低。行业内规模较大的
饲料加工企业包括新希望、大北农、傲农生物、金新农、正大集团、双胞胎等,上述公司中除金新
农外均已在云南省设立饲料业务子公司。上述公司简要情况如下:
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第六节 企业案例分析:新希望
一、2020 年经营情况
2021年 4月 29日晚间,新希望(俗称“新希望六和”)披露了 2020年年度报告,收入首次突
破千亿元关口,并实现高双位数增长,经营活动现金流也表现突出。
数据显示,2020年,新希望实现营业收入约为 亿元,与去年 亿元相比,增幅
在 34%左右;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润接近 亿元,相较于 2019年
亿元,增长 4%左右。
同期,新希望经营活动产生的现金流量净额高达 亿元,与 2019年 亿元相比,增
幅在 28%左右,超出机构预期。
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对此,新希望方面表示,公司近年来一直坚持“做强饲料、做大养猪、做精肉禽、做优食品、
做深海外”的中长期战略,打造产业间畜禽多元化与产业内农食一体化的均衡布局,致力于成为具
有稳定成长性的优质蓝筹股,引领行业科技创新的现代化企业,中国农牧食品企业国际化的排头
兵。
二、饲料是未来几年的核心业务
执行董事长兼总裁张明贵表示,饲料产业整体收入占比超过 50%,猪产业接近 30%,禽产业接
近 20%,食品接近 10%,是未来几年公司持续发力的核心业务。
纵观新希望六和 2017-2020年的年度报告来看,饲料业务的收入占比基本在 50%左右,但是
2020年由于猪价的高位运行,猪产业占比超过了 20%,饲料业务的收入降到 47%,但是饲料同样创
造了自己的“神话”,成为 2020年饲料销量成为行业内首个破 2000万吨的企业。
张明贵还表示,相比波动剧烈的生猪行业,饲料一直是一个非常稳健,现金流极好的产业,也
让新希望六和咋子面临一些猪价周期波动时,还是能够比较从容地,以可持续的发展状态去做短期
和长期的安排。
饲料量和利增长均超 20%,历史最好,猪料销量翻番
2021年饲料整体的表现比较抢眼,今年前 5月,饲料的量和利都保持了 20%以上的增长,这也
是过去历史上从来没有发生过的。我们在料种的结构调整上的效果比较喜人,禽料的绝对量还是最
大的,但是占比在降低;猪料是未来几年持续发力的核心,今年前 5月,猪料的同比增长预计在
100%以上;包括这几年持续发力的水产料和反刍料,都保持了两位数以上的增长;盈利能力上,猪
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料、反刍料、水产料尤其是特水料,盈利能力比较突出。
海外饲料业绩同样抢眼,利润同比增长近 50%
另外需要特别强调的是,贡献了饲料的一部分但是相对独立的海外产业,尽管我们海外所在的
国家还在面临新冠疫情的煎熬,但有新希望体系的强大支撑和相关保障,今年前 5月,海外饲料的
同比增长接近 30%,利润同比增长接近 50%。整体来讲,公司饲料今年虽然面临各种压力,但是还
是保持了不错的状态。
第七节 2021-2025 年行业上下游行业情况及对本行业发展的影响
主要的上游行业为种植业,主要的下游行业为食品加工业、餐饮业、食品批发与零售业。
一、行业上游情况及对本行业发展的影响
生猪产业链的上游主要是以玉米、大豆等为代表的粮食种植业。玉米、豆粕作为饲料中主要的
能量和蛋白质来源,对应的成本占饲料成本 60%以上。因此,玉米、大豆、豆粕等农产品的价格变
动将直接影响饲料产品的成本,并进一步向生猪产业链下游传导。
(1)玉米价格波动情况
2018-2019 年,我国玉米价格在 1,800-2,000 元/吨间震荡波动。2020 年以来,玉米供给持
续偏紧,玉米市场价格不断走高,截至 12 月末我国玉米现货价格已达约 2,600 元/吨。
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(2)豆粕价格波动情况
豆粕价格主要受大豆及豆油的市场价格、油脂厂的压榨效益、养殖行业景气程度等因素的影
响,2018 年以来的中美贸易摩擦也对大豆及豆粕价格产生一定影响。报告期内,我国豆粕市场价
格波动较大,2018 年 10 月达到约 3,700 元/吨的高点,随后下行至 2019 年 3 月 2,600 元/吨
左右,此后价格有所反弹,呈现震荡走势。
二、行业下游情况及对本行业发展的影响
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我国猪肉产品(包括生鲜猪肉、猪副产品等)主要通过农贸市场、商场超市、餐饮企业以及食
品加工企业等渠道销售给终端消费者。其中农贸市场主要销售热鲜肉,商场超市销售品种包括热鲜
肉、冷鲜肉等,餐饮和食品加工企业主要生产和销售加工后的猪肉制品。
近年来,我国不断加强消费内需的调控政策,社会保障体系不断健全,批发零售及餐饮业市场
空间巨大。根据国家统计局数据,2019 年我国餐饮收入 46,721亿元,同比增长 %;商品零售
额 364,928 亿元,同比增长 %,其中在限额以上单位商品零售额中,粮油、食品类零售额同比
增长 %。2020 年爆发的新冠肺炎疫情对餐饮业造成了较大冲击,国家统计局数据显示,2020
年全国餐饮收入 39,527 亿元,较上年同期有所下降。但鉴于猪肉属于消费者日常食用的必需品,
预计未来生猪产业链的仍将保持持续健康发展。
第八节 2021-2025 年我国饲料加工行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)居民可支配收入持续增长、消费潜力大
根据国家统计局相关数据,2017年居民人均可支配收入为 25,974元,较去年增长 %。随
着居民收入水平的提高、食品种类的丰富,城乡居民饮食更加注重营养,主食消费明显减少,膳食
结构更趋合理,食品消费品质不断提高。城镇居民人均粮食消费量由 1978年的 152千克降到 2017
年的 110千克,农村居民人均粮食消费量由 1978年的 248千克降到 2017年的 155千克。肉、禽、
蛋、奶等动物性食品消费显著增加,带动着畜禽养殖业、饲料加工业等上游行业的发展。二孩政策
的放开以及巨大的人口基数都夯实了潜在的消费主力,构成行业发展的有利因素。
(2)国家产业税收政策支持
饲料工业是联结种养的重要产业,为现代养殖业提供物质支撑,为农作物及其生产加工副产物
提供转化增值渠道,与动物产品安全稳定供应息息相关,是国民经济的支柱产业之一。为了促进饲
料加工业的快速发展,切实增加农民收入,国家制定了一系列产业税收优惠政策。例如《全国
饲料工业“十三五”发展规划》指出通过加强政策支持、强化科技支撑等方式力争“十三五”末将
我国基本建成饲料工业强国,为养殖业现代化提供有力支撑。《关于饲料产品免征增值税问题的通
知》(财税[2001]121号)对免税饲料产品范围及国内环节饲料免征增值税的管理办法作出了明
确。
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(3)对食品安全的重视为生产高品质饲料企业提供了发展契机
在饲料行业全面实施《饲料质量安全管理规范》是农业部制定的《全国饲料工业“十三五”发
展规划》中的发展目标之一。当前,“瘦肉精”等老问题尚未彻底根治,新型非法添加物时有发
现,饲料中霉菌毒素、重金属污染等问题也时有暴露,安全隐患不容忽视。为了提高饲料安全性,
需要开发新型饲料添加剂,研发安全环保饲料产品,促进饲用抗生素减量使用。大型饲料企业拥有
更强的技术优势和资金条件,其生产的高品质饲料更容易获得市场的认可和监管部门的支持。
(4)信息技术发展推动经营转型
互联网、生物技术、智能制造等新技术既是推动饲料工业升级的新动能,也是饲料企业创新发
展中面临的主要压力和必须突破的瓶颈。这一轮信息革命,将以电子商务、网络技术服务平台、高
效网络管理平台为特点。“互联网+”发展计划在提高生产效率、降低经营成本、整合资源要素、提
升服务能力等方面都可能带来革命性变化,也是保证企业自身处于行业领先地位的有力途径。
(5)下游养殖行业规模化为饲料企业提供了发展契机
养殖业规模化推动工业饲料普及率增加,为我国饲料工业的发展提供广阔的空间。饲料行业的
下游行业是养殖业,我国养殖行业正处在由散养方式向规模化养殖方式转变过程中。散养方式养殖
存在使用自制饲料情形,工业饲料比重不高,规模化养殖全部使用工业饲料,散养方式向规模化养
殖方式的转变会提高工业饲料普及率。
(6)政府和民众对食品安全的重视为生产高品质饲料企业提供了发展契机
近年来,随着人民生活水平提高,民众日益重视食品的安全,政府也不断提高食品安全标准,
不断强化食品安全的监督管理。2008年三聚氰胺事件进一步加重了我国民众对于食品安全的担
忧。2009年 6月,我国颁布了《食品安全法》,对食品安全提出了更高要求。
拥有技术优势、规模优势、品牌优势的大型饲料企业具备生产安全环保饲料的资金条件、技术
条件。大型饲料企业的客户中规模化养殖厂相对较多,比较容易接受安全环保的饲料产品。并且,
大型饲料企业规模大,国家对其监管成本低,监管效果显著。
因此,在日益重视食品安全的背景下,具有技术优势、规模优势、品牌优势的大型饲料企业必
将更多地得到监管部门的支持,日益受到市场消费者的认可,发展前景广阔。
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二、市场供求状况及变动原因
饲料行业市场需求状况和变化与下游的畜牧养殖业具有很高的联动性。
除牛奶产量略有下降外,其他产品的产量在报告期内均有不同程度的增长,因此饲料需求具有
良好的发展基础。
饲料供应的变化的趋势是具有技术、品牌优势的规模化企业通过新建、扩建、行业重组并购等
方式扩大企业规模、增加产能,同时,缺乏核心技术、业务单一的中小企业则经营困难逐渐退出饲
料行业的竞争。饲料行业的发展态势将是优胜劣汰、去粗取精、量增质优共进的过程。
三、行业利润水平的变动趋势及变动原因
饲料行业的平均销售毛利率不高但较为稳定。根据对新希望、大北农、海大集团、通威股份、
正虹科技、天邦股份、正邦科技、中牧股份、天康生物、金新农等 10家饲料行业上市公司财务数
据进行分析,上述 10家公司饲料业务毛利率平均水平在报告期内基本稳定在 10%左右,但略有下
降,主要原因是饲料行业受上游粮食等原材料价格和下游养殖业存栏量等因素变动的影响较大。
四、饲料行业的发展趋势
(1)经营规模化
饲料行业内大部分中小企业面临产品质量不稳定、综合服务能力弱、品牌影响力有限、资金压
力大等难题,因此在大中型企业利用综合优势快速扩大市场份额时,不得不逐步退出饲料市场。
(2)生产专业化
目前,行业内多数饲料厂既生产猪料,也生产禽料或水产料、反刍料。但随着规模增加,专业
化的分工将越来越明显,一个工厂只生产一套产品甚至一种产品将会体现出成本和管理等方面的优
势,因此“小而全”的状况将不利于企业的长久发展。另外,专业化的生产有利于提高产品档次,
生产出越来越多的符合市场需求的专业化颗粒饲料、膨化饲料、液态饲料等。
(3)关注安全性
食品安全问题备受关注,饲料安全也越来越受到重视。目前,我国各级政府已在饲料安全的要
求上加大力度,未来可能出台强制性的规定。因此饲料原料的选用、生产工艺的设计乃至饲料产品
的使用都可能受到限制;同时,药品添加、使用阶段、储藏运输等都将可能进一步规范。未来,出
现饲料安全问题的企业将受到更为严厉的惩罚,而那些重视安全、坚守安全的饲料企业将获得更好
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的发展机会。
(4)区域发展机会
随着养殖业由沿海地区向中部地区最终向粮食主产区的转移,东北地区将成为饲料生产企业布
局的重点。东北地区是世界三大黄金玉米生产带之一,同时也是我国大豆主产地,而养殖业生产中
50%以上的原料为玉米和豆粕。随着粮食价格的上涨,东北地区的猪禽养殖优势将更加明显,该地
区养殖规模的扩大,必将吸引国内外的大型肉类食品加工企业进驻,从而带动产业升级,促进饲料
业的发展。东北也是反刍动物主要养殖地区,随着人们生活水平的逐步上升,牛肉消费量稳步提
升,反刍动物饲料在东北前途广大。
(5)产业链延伸
随着企业规模扩大,一些大型饲料生产企业行业地位相对稳固后,出于降低饲料成本、扩大市
场份额和增强抗风险能力的目的,开始向产业链的上、下游延伸,进入原料贸易、畜禽养殖、屠宰
加工领域;而一些大型食品加工企业,出于掌控上游资源和实施一体化经营的目的,开始向产业链
上游延伸而进入养殖业。这些一体化的企业为降低成本,将设立或者并购饲料企业,从而压缩商业
饲料的市场容量。
(6)饲料行业已进入资本时代
随着饲料行业成熟度的提升,将从劳动密集型向资本密集型过渡。由于土地、劳动力、原料价
格的上涨,未来投资建设饲料企业的成本和标准将越来越高。因此,将有更多的饲料生产企业谋求
上市或采取其他方式进行产业重组,大型企业集团通过资本、技术和品牌实施快速扩张战略,甚至
开始加大海外市场的拓展,而中小企业的生存将更加艰难。
(7)配合料前景广阔
根据历年饲料工业年鉴和中国饲料工业协会统计数据显示,2007年至 2012年,我国饲料产品
结构中,配合料占饲料总产量的比重分别为 %、%、%、%、%、
%,配合料所占比重逐步提高。
在东北地区,小规模养殖户传统上习惯于购买浓缩料和玉米用以自配饲料,因此配合料在饲料
总产量中的比重要低于全国平均水平。但在养殖业规模化、专业化的大趋势下,越来越多的大规模
养殖户和养殖场已经更倾向于购买成品的配合料,养殖户使用配合料的比重开始增加。此外,玉米
价格持续上涨使得部分养殖户(场)转向直接使用配合料。2007年至 2012年,东北地区配合料占
饲料总产量的比重分别为 %、%、%、%、%、%。
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五、影响行业发展的不利因素
(1)农产品价格上涨,饲料原料供求趋紧
饲料原料占饲料生产成本的比重较大,是影响饲料行业发展的重要因素。
我国饲料原料资源少,包括豆粕、鱼粉等主要蛋白质原料一定程度上依赖进口,蛋白质原料供
应已经成为当前制约饲料和养殖业发展的瓶颈。受极端天气、原料供需形势变化等影响,2010年
以来国际农产品价格大幅上涨,不利于我国从全球范围内获取资源。
饲料原料占饲料生产成本的比重较大,是影响饲料行业发展的重要因素。目前我国蛋白饲料原
料进口依赖程度较高,例如豆粕基本依靠进口大豆生产,鱼粉主要靠进口。蛋白原料供应不足一方
面制约着饲料行业的发展,另一方面进口原料的价格受到汇率波动等国际贸易环境的影响,饲料行
业的成本波动更大。
(2)动物疫病和极端天气
禽流感、猪流感、口蹄疫等动物疫病近年来在国内外时有发生,直接造成了畜牧业生产严重受
挫,饲料行业也随养殖业的波动而出现业绩较大幅度波动。
另外,近年全球自然灾害频发,大范围的恶劣气候、极端天气明显增多,导致饲料原料价格波
动较大,区域存栏量起伏明显,饲料需求受到打击。
(3)无序竞争严重,行业形象受损
由于我国养殖业大部分地处广大的农村或城乡结合部,且分布不集中,造成饲料企业的布局也
较为分散。2012年我国饲料加工企业约为 15,307家,平均产量仅为 万吨。而饲料企业由于
数量多、技术和生产设备落后、管理松散、产品和服务质量参差不齐、低价竞争等导致行业利润
低,甚至出现结构性、季节性的亏损,而同时小型企业的产能过剩和大型企业的产能扩张的矛盾日
益显现,成为阻碍行业良性发展的不利因素。
(5)动物疫病和自然灾害
2018年 8月份以来,我国部分省份发生非洲猪瘟疫情,禽流感、口蹄疫等动物疫病近年来在国
内外也时有发生。疫病的爆发与传播一方面给畜牧业生产经营带来直接损失,另一方面也会进一步
影响消费者心理,进而影响市场需求,导致销售萎缩,造成行业整体性损失,饲料行业也随养殖业
的波动而波动。另外,近年全球自然灾害频发,大范围的恶劣气候、极端天气明显增多,导致饲料
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原料价格波动较大,区域存栏量起伏明显,饲料需求波动较大。
(6)养殖业环保整改政策导致饲料需求缩减
国家对环境保护工作越来越重视,《“十三五”生态环境保护规划》规定,2017年底前,各地
区依法关闭或搬迁禁养区内的畜禽养殖场(小区)和养殖专业户。根据《中华人民共和国环境保护
税法》,规模化养殖不属于暂免征税情形。相关环保政策法规的出台以及环保督查工作的开展将直
接导致不符合规定的畜禽养殖场、水面养殖网箱的关闭、拆除,进而降低养殖户对饲料的需求。
第九节 中国饲料企业品牌营销的策略分析
同发达国家相比,我国的畜牧业发展水平还相对低下,产业和规模化程度都不足,因此中国饲
料企业必须同肉制品加工和畜牧养殖企业处于相互独立的状态,这是我国饲料企业同国外饲料企业
之间的本质区别。正因为这一特点,导致我国的饲料企业规模通常相对较小,企业数量较多,在市
场经济不断发展的过程中,企业需要面对的竞争也越发激烈,在这种情况下,品牌营销的重要性凸
显出来。
一、饲料品牌特点
品牌个性不鲜明
品牌的个性化、人性化同品牌的受欢迎程度紧密相连。只有从消费者需求的角度出发建立品
牌,才有助于消费者接受产品的特点和特性,从而促使相应的品牌在消费者心目中树立良好的形
象。如果某品牌没有鲜明的个性,其特性无法展现,那么是很难被消费者接受的。[1]一个品牌要
想获得大众的认可,是必须拥有鲜明个性的,只有这样,才能够形成独立的销售主张,获得消费者
的认可。同其他种类的产品相比,我国的饲料企业在长期的经营过程中严重缺乏竞争意识和品牌意
识,这就导致现有的饲料企业品牌严重缺乏个性化特点,品牌之间并没有较大的差异,因此企业之
间的竞争多数以价格战为主,不利于该产业领域的全面发展。
品牌建设手段单一化
品牌的定位、命名、传播、识别等是品牌建设的主要途径。同其他产品相比,饲料产品拥有较
低的附加价值,因此,产品的包装、消费者的认可等成为主要品牌塑造的途径;同时,饲料企业主
要产品推销的区域在偏远的农村地区,因此品牌建设的手段会受到地域的限制,呈现出单一化的特
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点。[2]
品牌识别规范化程度低
多数情况下,包装、名称、价格等相对简单的方式是饲料品牌识别过程中的主要途径,这种品
牌识别的方式呈现出严重的无规律性。因此导致饲料品牌识别效果不佳。例如,我国部分饲料企业
经营过程中,通常会通过将编号添加到产品名称后边的方式来说明产品的类别,这种方式很容易对
消费者产生误导,不利于消费者正确理解品牌产品的质量、功能等。
二、中国饲料企业加强品牌营销的必要性
有助于满足养殖户的需求
第一,品牌具有识别功能。通过品牌营销,能够帮助包括养殖户在内的消费者对产品的性能、
制造商等信息第一时间产生深刻认知,因此通过加强品牌营销,能够为消费者进行品牌识别提供帮
助,并通过品牌的方式向消费者做出承诺,为消费者合理购买饲料提供参考。
第二,导购功能。通过品牌营销,能够帮助消费者更快地找到所需功能的饲料,从而减少饲料
购买过程中所消耗的时间和精力。
第三,降低购买风险的功能。通过品牌营销,能够帮助企业树立其独特的企业形象,消费者对
产品的认可对企业的影响较大。[3]因此,消费者购买饲料过程中,对产品的质量和性能会产生一
定的认可,因此能够一定程度上降低购买的风险。
有助于饲料企业的健康发展
第一,品牌营销有存储功能。饲料企业在长期的经营过程中,通过品牌营销,能够逐渐构建起
独特的企业形象,并在消费者心目中树立良好的商誉,实现形象和商誉的存储;第二,维权功能。
在品牌营销中,饲料企业会进行商标和专利的注册,这不仅能够保证消费者的权益,同时还能够促
使企业得到法律的保护;第三,增值功能。饲料企业运行中,不仅拥有各种物资资产,还有一项重
要的无形资产,就是品牌。[4]它关系到企业的形象以及消费者的认可度,一个品牌内部通常会包
含产品的个性、价值以及品质等特点,通过品牌标志,说明产品的质量等方面能够得到保障,因此
价格也会相对较高;第四,降低企业运行成本的功能。饲料企业经营过程中,开发新客户的成本是
维护原有顾客成本的 6倍之多,通过品牌营销,能够同现有顾客建立起紧密的联系,并树立良好的
企业形象,因此企业经营中新产品的推广成本也能够有效降低。
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三、中国饲料企业品牌营销策略的实施
(一)品牌定位
市场细分
企业针对自身发展经营的市场环境,从消费者需求、规模等变量的角度出发加大市场调查力
度,通过海量数据分析和经验总结,对消费者群体进行多个种类的划分,充分掌握消费者的需求,
并有针对性地制定经营战略、实现自我管理的完善。市场细分的过程中,通常包含三个阶段,第一
阶段需要对可用变量进行设置,并加大调查力度,对各项参数和数据进行全面搜集;第二阶段应对
搜集而来的数据进行全面分析,此时应对计算机和云计算等先进技术进行充分的应用;第三阶段应
进入到细分阶段,对市场进行详细的划分。[5]事实上,经济市场是处于不断发展变化当中的,因
此企业在进行市场细分的过程中,必须注重实时性,将市场细分的工作同营销工作进行紧密的结
合,并不断地重复各个市场细分的环节,才能够提升市场细分的科学性。
市场定位
通过市场细分,企业应对自身运行发展的市场环境进行准确的定位。在这一过程中,企业应对
市场客户需求、特征等进行全面掌握,并有针对性地制定服务和产品内容,为提升综合竞争力奠定
良好的基础。
品牌定位
在市场细分、市场定位的基础上,企业应有针对性地展开品牌定位工作。即企业通过自身的努
力,构建全新的形象,确保能够在消费者心目中留下深刻的印象。经过市场细分、市场定位,企业
能够明确自身发展需求,因此可以在遵守个性化和差异化原则的基础上,有针对性地树立企业品
牌,提升自身的综合竞争力。
(二)品牌推广
同国外的饲料企业相比,我国饲料企业在经营过程中需要面对更加激烈的市场竞争环境,因
此,饲料企业必须努力树立良好的企业形象,不断提升产品的市场份额,才能够获得消费者的认可
以及更多的经济效益。因此品牌推广是中国饲料企业品牌营销策略中的一个重要内容。在实际展开
推广工作的过程中,可以综合应用以下方法。
第一,人员推广。饲料企业聘用专业的销售人员,同消费者直接进行面对面的交流,将自身的
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产品功能、作用以及优势宣传出去。在饲料开发市场中,最常见的推广方式就是人员推广。[6]同
时,销售人员也可以深入到养殖场地,同养殖户进行直接交流,提升养殖户对饲料产品的兴趣,有
针对性地制定价格等方案,提升销售量。在应用人员推广方式的过程中,销售人员还可以从消费者
口中掌握其对产品的需求,对于企业实现技术和产品的创新具有重要意义;同时销售过程中,具有
较强的灵活性,对销售人员的个人专业能力要求较高。
第二,广告推广。现阶段,人们可以利用电视、智能手机以及传单等了解各个方面的咨询,饲
料企业可以利用这些媒介,通过短小精练的标语将饲料产品的优势广泛地宣传出去。针对我国的饲
料企业来讲,其经营的过程中,产品的利润相对较少,附加值较低,在大量的市场投入基础上,回
报的速度是相对缓慢的。因此,多数饲料企业在经营过程中,都不愿意增加成本用于广告宣传中。
但是从中国饲料市场的竞争发展趋势来看,积极加大广告宣传力度至关重要。
第三,公共宣传。即饲料企业应用新闻发布的形式进行产品的传播,这种形式具有无偿性。同
其他推广方式相比,公共宣传通常需要由编者做出评论,或者以新闻的形式进行信息的传播,因此
拥有更高的可信度,同人员推广以及广告宣传等方式相比,效果更加明显,更重要的是,在这一过
程中成本相对较低,能够更加快速地得到消费者的认可。
(三)品牌维护
在品牌定位、品牌推广等措施的基础上,饲料企业经营过程中必须注重品牌的维护,通过一系
列维护措施,确保企业在消费者的心目中始终拥有良好的形象,为企业的长期稳定发展奠定良好基
础。具体的维护措施包括以下几点:
第一,提升服务质量。即中国饲料企业经营过程中,应努力提升并保证产品的质量,通过不断
创新生产技术,来提升企业产品的功能,从而从多个角度出发满足消费者多样化的需求;与此同
时,还必须提升售后服务水平,在这一过程中,应同消费者建立长期紧密的联系,及时获取消费者
的需求信息,并努力为消费者解决实际问题,提升消费者对品牌的信任度,并帮助消费者解决一系
列技术问题,从而在长期发展中不断扩大品牌知名度。由此可见,通过加大品牌维护力度,能够为
企业营销策略的顺利实施奠定良好的基础。
第二,加强内部营销。企业在实施品牌营销策略的过程中,将全部的工作责任交给销售和营销
部门是一种错误的做法。事实上,要想从根本上树立良好的企业和品牌形象,是离不开企业各个部
门以及全体职工的努力的。[7]新时期,中国饲料企业在落实品牌营销策略的过程中,必须加大内
部营销力度,一方面,加大对企业全体职工的培训力度,促使其树立较强的服务理念,在日常工作
中能够切实做到从消费者需求的角度出发,有针对性地进行产品性能的完善,并在长期经营过程中
逐渐树立良好的企业文化和形象;另一方面,提升企业职工的凝聚力。落实“以人为本”的人力资
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源管理理念,切实从职工的需求、愿望等角度出发,提升职工的工作积极性,从而更加积极主动地
投入到日常工作中来,为实现生产技术和产品性能的创新奠定良好的基础。
(四)品牌创新
近年来,世界经济一体化进程加快,我国企业在经营过程中需要面对更加激烈的市场竞争环
境,在这种情况下,企业意识到技术、理念创新的重要性。因此,现阶段中国饲料企业在落实品牌
营销策略的过程中,加大品牌创新力度也是至关重要的。事实上,饲料企业品牌的创新就是企业文
化的创新,企业管理层应意识到企业文化的重要性,明确企业文化同品牌质量以及消费者认可度之
间的关系,并在此基础上加大企业文化的创新力度,通过加大培训力度、制定并落实有效的激励机
制,鼓励职工积极主动地参与到企业的生产经营活动中来,并不断提升自身的技术和管理水平,为
提升产品质量、实现产品功能的创新奠定良好基础。只有不断进行品牌的创新,才能够满足消费者
越来越高的要求,从多个角度出发,迎合消费者个性化需求,对于企业实现可持续发展具有重要的
促进作用。
四、结论
综上所述,合理地选择市场营销策略,有助于企业更加快速地了解消费者的需求,并广泛推销
自身的产品,在有效占领市场份额的基础上,提升经济效益和综合竞争力。我国的饲料企业同国外
饲料企业之间的发展模式存在本质上的区别,这就要求中国饲料企业从自身发展实际出发,构建科
学的市场营销策略,积极面对激烈的市场竞争,才能够为自身的长期发展奠定良好基础。
第十节 饲料行业用好期权应对风险管理更从容
随着行业竞争加剧与盈利周期性波动,近几年我国饲料行业整合加速。面对越发激烈的竞争环
境,大宗原料采购及库存成本的控制能力成为企业最核心的竞争力体现。面对期权这个新工具,一
些饲料企业开始积极学习并探索尝试更多样的套期保值策略。
一、饲料产业转变套保思路
对于油脂油料产业链下游的饲料企业来说,由于规模普遍偏小,议价能力较弱,只能随行就市
购买原材料,无法获得稳定的利润空间。豆粕等原材料价格上涨带来的利润下滑或亏损是饲料加工
企业面临的最大的风险。一些饲料企业已经形成了坚定的套保理念和习惯。豆粕期权上市前后,企
业多了一个套保的新工具。
2017年 6月中旬,美国大豆丰产基本成定局,豆粕期、现货市场偏弱运行。扬州某饲料企业
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预期豆粕价格可能出现反弹,并且美国农业部报告发布前后往往豆粕市场波动率会有所提升,因此
该饲料企业对应次月的豆粕使用量,分批买入了以豆粕期货 1709为标的、行权价格为 2800元/吨
的虚值看涨期权。6月 30日美国农业部报告发布后,美国大豆和豆粕价格连续 6日上涨,国内豆
粕市场普涨 200~300元/吨,看涨期权权利金也随之上涨,该企业获利平仓。
经过进一步尝试,该企业还发现在某些市场环境下,期权套保更具优势。比如 2017年 8至 9
月,在经历了 7月的快速上涨后,豆粕期现货价格震荡下行。由于当时企业没有库存保值需求、只
需管理原料采购成本,因此在预期价格下跌的情况下,买入期货套保的意愿不强。但如果不进行套
保,一旦价格意外上涨,又会面临成本上升的损失。这种情况下,企业可以通过卖出虚值看跌期权
的保值策略避免风险。如果价格下跌,企业被动履约而建立期货多头,相当于以较低的价格采购现
货;如果价格意外上涨,可以用权利金收益弥补现货市场损失。
8月底至 9月初,该饲料企业针对 10月的豆粕使用量,卖出标的为 1801合约、行权价格为
2800元/吨的看跌期权。之后的一个月期间,豆粕期、现货价格均未出现大幅波动,企业赚取了期
权的时间价值收益,有效降低了采购成本。
广东汇海农牧科技集团(以下简称“广东汇海”)的套期保值思路也开始转变。公司采购中心
副总监招泳勤介绍说:“目前我们从上游油厂或贸易商采购基差后,在认为合适的点位通常会点价
70%~80%的量,留大概 20%~30%的量通过卖出看跌期权进行保值。”
二、多样化组合实现低成本保障
期权的优势在于,购买期权可以在获得保障的同时又不失去市场价格有利变化的盈利机会,但
由于要支付一定的权利金,对于利润微薄的饲料企业来说,长期以买入期权的方式进行套保并不合
适。很多企业尝试在买入期权获得保障的同时卖出期权,构建丰富多样的期权组合,以较低甚至零
成本获得符合自身需求的风险保障。
除了对原材料采购成本进行风险管理,该企业有时还需要对现货库存进行保值。如 2017年 4
月 19日,企业拥有的现货库存成本 2700元/吨,企业认为豆粕价格已经上涨到高位,预期价格下
跌概率较大,于是进行了领口结构的期权交易,即构建了包括现货多头、看跌期权多头和看涨期权
空头的组合,通过放弃价格大幅上涨部分的获利,降低了期权交易成本。企业以豆粕 1709期货合
约为标的,买入 220手行权价格为 2800元的虚值看跌期权,同时卖出 220手行权价格为 2900元的
虚值看涨期权,组合费用约为 0元。之后行情震荡下跌,现货跌至成本线附近,企业通过看跌期权
行权获得的 100元/吨收益,对冲库存价格下跌的损失。
该企业负责人坦言:“期权具有收益不对称性、策略的多样性等特点。利用期权构建多样的组
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合策略,不仅能满足企业个性化的风险管理需求,还能有效降低避险成本,提高企业在风险管理方
面的资金利用率。”
对于广东汇海而言,期权及期权组合不仅可以对现货采购和库存进行风险管理,还可以为期货
持仓进行套期保值,规避期货头寸的波动风险。
招泳勤举例说,如果饲料厂持有豆粕期货合约多头,期货现价 3000元/吨,担心价格下跌,该
厂可以买入同月份行权价格为 2800元/吨的看跌期权,支付权利金 80元;同时为了降低套保成
本,卖出同月份行权价格为 3200元/吨的看涨期权,收到权利金 80元。此策略锁定了价格范围,
不追求最大化收益,但降低整体套保成本,最大损失和最大收益都是确定的。
三、为传统期、现业务锦上添花
学习和运用场内期权不仅为企业风险管理提供了更丰富的工具,也促进了上下游含权贸易的发
展。招泳勤说,近年,一些油厂和贸易商在与饲料厂开展基差贸易时,开始在传统基差合同中嵌入
多种多样的权益,但合同中不会明确标示包含了什么期权,下游企业只能在对期权工具有一定的理
解和认识后,才能做出更好的选择和应对,切实保护自身的利益。
据了解,前段时间某油厂针对分批采购的客户推出一种“近月折扣远月锁”的销售模式。“这
相当于饲料企业卖给油厂一个看跌期权,获得了权利金 30元/吨。我们只要去场内市场看看该行权
价位的看跌期权价格就可以判断这个交易是否划算了。如果这个看跌期权价格高于 30元/吨,说明
该项贸易对我们是不利的,如果这个看跌期权价格低于 30元/吨,那我们就可以签订该笔合同,同
时在场内购买相同数量的看跌期权来对冲风险。”招泳勤说。
据了解,早期也有一些油厂和贸易商尝试过含权贸易模式,但因下游企业接受程度有限而未实
现大面积推广。如今,随着油脂油料下游企业对期权工具认识水平的提升,场内期权的推出又为市
场提供了透明、公开、公正的价格参考,有力地推动了基差含权贸易的发展,为传统“点价”模式
注入了新活力。
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第三章 企业整合营销战略的相关概述
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 关于整合营销的相关定义与理论
在 20世纪末 21世纪初,整合营销的概念被提出,打破了原有的单一营销手段。随着互联网的
飞速发展,市场也变得越来越多变,使用整合营销策略已经成为了企业进行品牌营销的重要方式。
文章以珠宝行业的代表企业通灵珠宝和电商花艺的企业代表花加为例,深入分析了两家企业的整合
营销策略,并进行了相关的比较与分析,旨在能够对其他相关企业的营销策略提供参考。
一、背景介绍
整合营销是由 20世纪 80年代美国学者唐·E 舒尔茨(Don E Schultz)提出的,其核心是将
消费者处于核心地位,灵活利用企业现存的所有资源以及周围环境的特点来制定更加有整体性,更
统一的营销策略[1],此种观点一经提出便风靡全球。中国对于整合营销策略的使用相对较晚,但
伴随着互联网经济的到来,B2B、电子商务平台等新兴的消费模式的出现,消费理念的不断更新发
展,营销已经从以产品为基础的 时代,发展到以消费者为基础的 时代,而今营销 时
代已经到来。在这个时代,人文价值和精神是首要的关注点,营销理念上升到了一个前所未有的新
高度,它以一种更为全面的眼光来看待消费者。随着我国经济形势的深刻变化,如何提升企业品牌
价值、增加品牌资产、增强企业核心竞争力,探索适合新的营销环境的品牌传播路径迫在眉睫,因
而整合营销策略的使用对于企业的发展越发重要。文章选择了通灵珠宝和花加两家企业为代表,两
家企业在目标消费者、消费理念、产品组合、整合营销策略方面具有一定的相似性和较强的差异
性。因而文章希望通过对两家企业整合营销策略的分析和对比,能够对其他与其相关、相似的企业
的整合营销发展提供一定的策略支持。在研究过程中文章使用了文献综述法、案例分析法、对比
法,旨在能够对两家企业的整合营销策略分析得更加全面和透彻。
二、理论综述
国内外学者对于市场营销,整合营销方面进行了诸多研究,文章对整合营销策略的定义,互动
方式,影响因素以及整合营销的流程进行了检索和深入研究,希望从学术理论角度对整合营销进行
提炼,使其更好地服务于实践。
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(一)整合营销的定义
整合营销最初的定义是要将企业在进行传播的时候统一传播方式,将传播功能进行融合,力求
在进行宣传时达到统一的形象效果,企业在营销的时候通过与消费者的沟通,而完成营销方式上的
制定,运用一定的传播手段和传播工具使营销效果达到最大化。[2]美国市场营销协会将整合营销
传播定义为“一种用来确保产品,服务,组织的客户或是潜在客户所接收的所有品牌接触都与该客
户相关,并且保持一致的计划制定过程”。[3]通过对整合营销的定义研究可以看出,整合营销的核
心是从消费者的角度出发,融合一切营销形式达到消费者的需求和目的。整合营销同时突出了消费
者和企业品牌之间的互动性和沟通性,而不再是单纯的企业形象的输出,因而对于企业来讲通过营
销方式达到与客户之间的互动和沟通是企业实施整合营销策略的最终目的。基于互联网时代的到
来,文章认为整合营销是指运用各种营销工具和手段,将所有可利用的资源进行系统化的融合,根
据所处的网络环境和大众趋势进行即时的动态调整,坚持以消费者或受众群体为导向、以品牌关系
为中心、以资源整合为途径的营销模式,通过大众传媒广告、促销、产品文字宣传、直销、互动性
活动、赞助性活动等方式实现产品信息的有效传递,建立良好的品牌形象,并与消费者形成长期的
密切关系。
(二)整合营销的互动方式
传统的整合营销传播的方式分为以下八种:广告、销售促进、事件和体验、公共关系和宣传、
直销、互动营销、口碑营销、人员营销。具体的传播和互动方式如图 1所示。随着互联网的发展,
整合营销的互动方式也在不断地丰富中,如影视营销、IP营销、自媒体营销、沉浸式营销、场景
式营销、病毒营销、流量明星效应等。就目前来说,整合营销的互动方式一方面以借力打力的方式
进行,尤其是互联网技术的发展,网络的普及,是促进整合营销传播大发展的有利条件,如网红宣
传、影视植入、流量明星等。另一方面凸显了人文主义、人文关怀和品牌的情感输出,希望通过创
意、故事、场景设计等传递企业品牌的情感理念,达到对消费者的渲染,引起消费者的情感共鸣。
(三)制定整合营销策略的影响因素
学术界对于制定整合营销策略的影响因素的探讨相对较少,但是文章认为,对于影响因素的探
讨可以更好地帮助企业品牌制定整合营销策略。企业、品牌、产品所处的生命周期和外部环境,愿
意支付的营销成本,企业、品牌、产品所具有的本身优势和劣势,消费者对品牌所处的认知阶段,
心理和行为特征,整合营销的目标等,以上因素都会影响整合营销策略的制定。因而整合营销策略
的制定是一个多因素组合的过程,是基于各方面综合考量选择后的最优解。
表 1 传统整合营销传播和互动方式介绍
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(四)整合营销策略的制定流程
整合营销的制定过程是一个基于科学的,有理有据的调研和制定过程。首先需要企业或是品牌
可以使用 PESTEL分析法、波特五力模型、SWOT分析法对于企业、品牌、产品所处的环境和自身情
况进行分析。其次通过 4P、4C、STP营销方法能够识别目标受众,确定营销目标及预算,设计营销
方式,选择传播渠道,因而企业在进行整合营销策略的制定时,需要遵循科学的流程,而不是随波
逐流或漫无目的。
第二节 市场营销观念与整合营销观念辨析
黄海滨 罗志平
中图分类号:F713 文献标识码:A
内容摘要:营销观念作为企业的经营理念,影响着企业的营销活动。本文分析了市场营销观念
和整合营销观念在目标、功效及其应用方面的差异,阐明二者的辩证关系,以期对引导人们正确理
解营销观念,以及指导企业选择恰当的经营理念有所启示。
关键词:市场营销观念 整合营销观念 辨析
一、市场营销观念与整合营销观念的内涵
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市场营销观念是企业领导人在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为
准则,是其对于市场的根本态度和看法,是一切经营活动的出发点,也是一种商业哲学或思维方
法。同时市场营销的观念是从五个阶段逐渐完善发展形成的:生产观念阶段(19世纪末 20世纪
初);推销观念阶段(20世纪 30年代和 40年代);市场营销观念阶段(二战后至 70年代);生态
学市场观念阶段(20世纪 70年代以后);社会市场观念阶段(目前)。
市场营销观念的特点:以消费者需求为中心,实行目标市场营销;运用市场营销组合手段,全
面满足消费者的需求;树立整体产品概念,刺激新产品开发,满足消费者整体需求;通过满足消费
者需求而实现企业获取利润的目标。市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。
整合营销理论的基本思想是指经营管理有利于品牌关系的多种互动作用的过程,影响各类消费
者与企业共同学习,来保持品牌沟通策略上的一致性,加强公司与顾客以及其它关系利益人之间的
积极对话,以增进顾客对品牌的信赖度。整合营销将系统的观念和方法运用于企业的营销活动,将
企业营销各个方面、各个环节、各个阶段、各个层次的策略加以系统的规划和整合。
整合营销的特点:在整合营销传播中,消费者处于核心地位;对消费者深刻全面地了解,是以
建立资料库为基础的;整合营销传播的核心工作是培养真正的“消费者价值”观,与那些最有价值
的消费者保持长期的紧密联系;以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体,
其产品或服务的信息一定得清楚一致。
二、市场营销观念与整合营销观念的目标与功效差异
(一)二者的目标不同
市场营销促销核心目标集中在诉求上,通过有价值的创意,实现影响消费者行为的目的。市场
营销观念认为,实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,一切以消费者为中心,
并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。而整合营销传播是通过了解受
众对信息的选择性关注,整合营销每一要素,实现与客户之间建立稳定关系的目的。其整个营销传
播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通满足消费者的需求,确定企业统一的促销策略,协调使
用各种不同的传播手段,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力的要求。
(二)二者的功效不同
现阶段以大众媒介作为主要载体的广告模式效益日渐下降,主要原因是媒体和信息的多元化,
大流量的信息导致了消费者信息接收度下降。与此同时,企业和品牌在广告创意承诺与实际行动之
间存在巨大差距,导致广告公信度降低;整合营销利用各种手段和技术大幅度提高了消费者的对信
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息的认同度。整合营销集成了多种营销手段,极大的表现出了创新价值。
三、市场营销观念与整合营销观念的应用差异
市场营销观念认为市场需求引起供给,每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产
与销售。然而,随着消费需求的多元性、多变性和求异性特征的出现,需求表现出了模糊不定的
“无主流化”趋势,许多企业对市场需求及走向常感捉捕不准,适应需求难度加大。而整合营销不
仅以消费者,而且还把从业人员、投资者、社区、大众媒体、政府、同行业者等作为利害关系对
象,不是对这些对象进行一次性整合,而是分阶段一步步地进行。
在实际操作过程中,整合营销的操作思路更加富有全局性:以整合为中心。着重以消费者为中
心并把企业所有资源综合利用,实现企业的高度一体化营销;讲求系统化管理。整体配置企业所有
资源,企业中各层次、各部门和各岗位,以及总公司、子公司,产品供应商,与经销商及相关合作
伙伴协调行动,形成竞争优势;强调协调与统一。企业营销活动的协调性,不仅仅是企业内部各环
节、各部门的协调一致,而且也强调企业与外部环境协调一致,共同努力以实现整合营销;注重规
模化与现代化 。整合营销十分注重企业的规模化与现代化经营,规模化能使企业获得规模经济效
益,为企业有效地实施整合营销提供了客观基础。
综上所述,在实际的企业生产活动中,企业要正确理解和判断市场营销观念与整合营销观念之
间的关系和异同点,并结合自身的实际情况,进行合理的运用。
第三节 整合营销在企业中的应用
王霖琳
摘 要:随着社会竞争的不断加剧,企业想要更好的生存和发展便必须重视营销手段。消费者
在各种信息的影响下,获得的商品信息也在不断的增多,以往的营销方式已经无法满足实际的需
要,在这种条件下产生了整合营销,其出现变革了企业的营销方式,在现在的条件下,企业做好整
合营销已经成为了一个非常重要的任务,但是,就目前而言,整合营销还是存在一定的不足,所以
必须采取手段和措施来解决整合营销中存在的问题,将其优势真正的发挥出来,从而促进企业的长
远发展。
关键词:整合营销;传播;效率;服务
随着社会和经济的发展,企业之间的竞争日益激烈,这不但给企业带来了很多以往没有遇到过
的问题,也带来了很大的机遇。企业在发展的过程中必须重视营销,让其更好的给企业的发展做出
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自己的贡献,将其优势充分的发挥出来,对其更好的进行完善。
一、什么是营销传播
营销传播指的是在进行市场营销的时候将一些公共关系以及手段技巧运用进去,针对企业的服
务或者产品将策划、调研和传播等手段充分的运用进去,给企业制定的营销目标实现提供一定的意
见和服务,帮助企业和产品不断的提高在市场竞争过程中的优势,从而获取更多的利润。营销传播
包含了进行市场定位、产品研发、产品生产、产品上市、销售、售后等各个方面。
整合营销能够长期的对客户进行开发和说服,是一种系统化非常强的营销手段。
二、整合营销传播对我们企业的战略意义
1.整合营销传播能够改变以往营销的诉求宣传,并将其转变成管理消费者的消费心理,不再仅
仅是企业对自己的产品进行宣传,而是能够更好的管理消费者本身的印象和态度,不仅仅转变了营
销的手段还转变了营销的目标。
2.企业的整合营销传播能够将整个企业的资源整合起来,在营销的时候通过各个部门的合作,
营销的力度会更强。在进行营销的时候,核心是顾客。
3.企业本身的任务是给市场提供更多的产品帮助企业获得更多的利润。以往很多公司的观点都
是生产完产品之后再进行销售,而整合营销在产品生产之前便开始进行营销工作,业务的整个过程
包含了价值的创造以及随后的价值传递的整个过程。
三、我国企业进行整合营销传播的制约因素
1.很多企业在营销的时候对消费者的需要不够重视。整合营销的核心便是消费者,但是在我们
国家很多企业在进行整合营销传播却非常的不重视消费者的需求,甚至很多企业在进行宣传的时
候,自以为是,并没有真正的深入到消费者中去进行调查,不了解消费者的需要,其自以为是的代
价便是生产出来的产品不符合消费者的需要。
2.对企业文化没有真正的认识,没有将其和当地文化整合在一起。我们国家很多企业对文化的
理解存在一定的问题,只是根据自己的一些理解进行信息的设计和传播。在进行整合营销的时候,
没有将其和本地区的文化结合在一起,这就导致了很多信息展示的无效,若是没有将企业的文化和
当地的文化结合在一起,那么企业传播的影响力便会大大降低。
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3.企业的组织结构也影响了整合营销的进行。整合营销要求在进行营销传播的时候将企业的资
源更好的协调利用起来,这样要求营销部门要有一定的权利和控制力,但是在我国很多企业往往是
少数的高层掌握了企业的决策权,而下面的部门并没有什么实际的权利,这也导致整合营销很难制
定合理的策略,在进行组织衔接的时候可能会出现一定的冲突,从而导致资源出现大量浪费的情
况。
4.传播渠道也阻碍了整合营销的进行。整合营销在进行传播的时候要求改变以往的宣传方式,
用一个声音一种观点进行整合营销宣传。但是我国的大多数企业,在进行内部渠道整合的时候,无
法将企业的内部资源更好的整合起来,并且企业对于一个声音宣传也不够重视。此外由于外部渠道
在进行整合的时候敏感度以及驾驭力都比较的差,这也加大了企业进行渠道整合的难度。
5.相关的评价机制比较欠缺。由于企业本身的部门和人员都非常的多,怎样保证建立的评价机
制是有效的,是一件非常困难的事情,但若是其建立的不够有效那么很难衡量部门、人员以及渠道
本身的贡献度,进行方案实施效果控制也会比较的困难。
四、整合营销传播实践
1.对整合营销的传播要求进行明确。整合营销要求在保证和提高效果的同时还要对宣传的费用
进行控制,企业在进行营销宣传的时候必须将营销作为中心。
2.对整合营销宣传的目的进行明确。整合营销在进行宣传的时候,目的便是利用框架的统一来
对传播计划进行协调,从而保证一个声音和一个形象效果的实现,然后利用各种宣传活动的整合来
获得更好的效果。
3.对整合营销传播的评价标准进行明确。宣传方式的不同会导致效果存在一定的差异,企业在
进行营销传播的时候,必须制定一定的评价标准,把营销传播和财务的实际效果结合在一起,便是
一种不错的方式。
4.根据企业的实际情况,将其和本地文化结合起来,做好整合营销。一个地方的人民,往往会
比较认可本地的文化,所以企业应该根据自身的实际情况,采取措施将企业文化和当地文化结合在
一起,这样能够在一定程度上保证企业的宣传效果。
5.重视消费者的需求。 对于企业而言,其生存的产品是否符合消费者需要,会直接给起经济
效益造成严重影响,所以在进行整合营销的时候,必须进行深入的调查,将产品和消费者需求结合
在一起,这样才能保证营销的实际效果。
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五、结语
企业做好整合营销,对于企业的将来发展是有重要影响的,企业在进行整合营销的时候,必须
将其和消费者的需求结合在一起,将各方面因素充分的利用起来,保证营销的效果,帮助企业更好
的发展。
第四节 整合营销管理提升企业竞争力
作者:中国人民大学商学院张宇翔 胡楠
摘要:社会的发展与进步给予了企业发展的空间,同时也让企业之间的竞争越来越激烈。企业
要想在当前激烈的市场环境中获得更大的生存空间,就需要做好营销管理,通过自身竞争力的提升
达到理想生存空间的拓展。本文就企业的营销管理进行分析,希望可以为企业竞争力的提升提供借
鉴。
关键词:营销管理,企业竞争力,企业发展
一、企业营销管理的发展趋势
(一)以 80 后为代表的群体将引领着新的消费潮流
随着我国社会经济的稳定快速发展,人民群众的生活条件也日趋富裕,中等以上收入人群在不
断增加,低收入人群在不断减少。人民群众手里的资金日渐宽裕,就会刺激着消费的大量产生。与
以往不同,人们所倾向的消费领域也不再仅仅限于物质层面,而是更多地追求精神方面的享受。80
后作为新一代成长起来的社会发展主要力量,将会引领着消费的潮流和模式,企业要想创造稳定可
观的经济效益,满足 80后消费群体的消费需求便是抓住了“事物的主要矛盾”。
(二)互联网消费模式的普及
现今互联网已经成为人们日常生活所离不开的技术工具,极大地促进了社会经济的发展。而以
互联网技术为基础的电子商务已经在新时代的消费模式中占据着重要的地位,从产品的研发制造到
市场推广,最后到消费者的手中,以及产品的售后服务,电子商务都能够实现更好的消费保障和效
率,从而大力冲击着实体经济的市场占有率。
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(三)更加注重个性化、新颖化消费
80后和 70后作为不同一代的消费群体,两者在消费模式上也存在较大的差异。前者更加注重
消费感的新鲜刺激和新颖别致。在进行消费时更加依靠感性思维来认定产品的价值,不在过于倾向
产品具有的质量来决定购买行为。因此,产品能够满足消费群体的新颖化和体验化的消费需求尤为
重要。
二、营销管理类型
(一)市场营销
随着二战之后,世界各个国家经济的逐步恢复,市场经济运行的规则发生了较大的改变,呈现
出商品供大于求的特点,由于消费者的数量较为固定,产品销售企业之间的竞争日趋激烈。针对此
情况,许多企业开始积极变革营销策略,提出了市场营销的专业理念。企业的营销模式逐渐由以往
的“产定销”营销逻辑向“销定产”的逻辑方向转变。指的是提前做好市场销售潜力的调查分析,
全面了解顾客的消费心理和消费倾向,然后再根据分析研判的销售前景在对生产计划进行准确的控
制,有效避免产品生产的盲目性。最后将生产产品以组合化和层次感的形式进行销售,较好地满足
了不同消费群体的消费需求,有效占据了稳定的市场空间。
(二)社会营销
当进入到 20世纪 70年到后,西方国家的经济发展出现了低迷疲软之势,大量的社会经济矛盾
被凸显了出来。例如,环境污染、资源浪费、就业问题以及通货膨胀等同题。这些矛盾问题的产生
与企业过于满足消费者短期需求有着一定的关系。企业不注重在社会责任方面的担当,过于注重对
短期经济效益的追求,造成消费者也越来越排斥企业存在的欺诈、低俗以及有伤风化的营销行为。
在这种形势下,企业所依靠的市场营销观念再次面临着淘汰的命运,而被取而代之的社会营销模式
便应运而生了。社会营销的应用理念非常注重企业的社会利益,将企业所创造的社会效益来作为价
值和目标,企业的生产经营目标不仅要满足于消费者的现实消费利益,更要符合有利于社会长远发
展的要求和利益,从而实现消费者的消费价值利益与社会进步价值利益的有效统一。
(三)关系营销
关系营销是在 20世纪 80年代末被提出和应用的。最初在服装产品和工业产品的领域得到应
用,然后逐渐受到其他行业领域的青睐。关系营销的应用理念在于企业要更加注重与各类利益方建
立稳定的合作关系,能够在同一个利益整体下发挥各自的优势,创造更好的经济效益。美国著名的
市场营销学专家菲利普·科特勒曾对关系营销做出过经典的概括,即“企业要为确立长期的关系建
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立目标。”由此可见,关系营销理念将以往的市场营销的认知和应用价值进行了拓展,不再仅仅局
限于短期的买卖交易行为的存在,实现了市场营销理念的创新与突破,让销售理念更加适应于时代
经济发展的特点奠定了良好的基础。
(四)精准营销
为了树立企业优秀的形象,增强企业的竞争影响力,构建与消费者良好互动关系,从而完成更
多的销售任务,精准营销模式逐渐得到了企业的应用。精准营销以网络信息技术为手段,对销售的
功能不断进行细化,能够较好地满足现代消费者的消费需求,从而也为企业创造了更多的销售业
绩。精准营销可以将顾客的消费行为和消费影响以数据化的方式呈现出来,从而为企业制定更加有
针对性的销售方案提供了更加准确详实的依据,从而使得销售业绩的创造更加富有质量和效率。精
准营销将产品富有的使用体验价值以更加到位的服务模式提供给消费者,从而不断获得消费者对产
品的满意和肯定。
三、企业营销管理存在的问题
(一)企业缺乏健全的营销管理机制
科学完善的管理机制是营销活动高效有序开展的前提和基础,目前,很多企业所拥有的营销管
理机制在实际运行中还存在着较多的漏洞和问题。具体表现为:第一,企业缺乏有效的管理和控制
机制来对营销活动进行指导。在具体的管理中,所运用的激励方法和手段过于单一,例如,仅仅依
靠物质奖励来鼓励员工的积极性,在健康有序的企业营销管理活动中,这种较为单一的正向激励手
段的长期运用,会造成员工的逐渐麻木和疲沓之感,从而会造成销售活动的管控效果的逐渐下降。
第二,企业所实施的营销管理模式缺乏必要的体系保障,很多企业没有根据营销活动建立专门负责
管理的职能部门,也没有构建保障营销活动顺利开展的支持和监督体制,导致企业的营销管理工作
与企业的生产经营工作相脱离,从而严重影响了企业经营发展目标的实现。第三,企业的监督机制
在营销活动中无法发挥有效的监督作用。企业对营销活动的监督,缺乏实际有效的监督机制保障,
导致企业的营销活动所存在的不足和问题得不到及时的发现和指导,从而不利于企业营销管理工作
的高质量和高效率运转。
(二)企业缺乏营销品牌的管理意识
品牌管理意识是衡量企业所开展的营销活动是否成功的关键。尤其是在现代化市场竞争形势
下,消费者对商品的购买的选择非常多,消费者在选择商品的购买时,会更加倾向于具有良好品牌
和信誉的商品,因为购买优秀品牌的商品往往在质量、售后等方面更具有保障性。由此可以看出:
产品如果不具备品牌优势,也就没有核心竞争力。有的企业在具体的营销管理中忽略了品牌价值对
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企业效益的长远影响,往往过于注重眼前的销售业绩,无法全面地从品牌建设、产品品质内涵以及
服务体验等方面来进行产品整体价值的打造,从而使得企业的营销管理与品牌建设工作无法保持协
调一致,只倾向于和其他企业打价格战的方式来开展营销活动,这样的营销模式不但没有成功吸引
消费者的购买欲,而且还使得企业开展的营销活动存在着较大的盲目性和低效能。
(三)企业缺乏营销管理方面的人才
企业的营销管理是一项较为专业且涉及多方面知识技能的活动,而很多企业仅仅依靠对员工进
行“快餐式”的学习培训是无法达到优秀的能力标准的,这也反映出目前销售型企业的人力资源管
理还存在着一定的误区。尤其是企业所拥有的部分营销人员的能力和素质较差,难以适应新时期的
市场营销工作。分析其中的原因,主要是:第一,企业没有科学长远的员工教育培训机制,造成企
业销售管理人员的能力素质培养缺乏正确的指导。第二,企业缺乏科学合理的人才招聘机制,往往
只有当发现到存在问题后再进行有针对性的人员补充,从而使得企业的人员管理和培养缺乏长远合
理的规划,从而也就无法为营销业绩的创造提供充足的人力资源保障。
(四)网络营销管理体系不健全不成熟
部分企业为了扩大营销渠道,占据更多的市场份额,虽然配置安装了先进的计算机或其他功能
设备,用于构建自身的网络销售管理体系和创建电商平台来开展网络宣传销售活动,但是很多企业
由于构建的网络营销管理体系并不完善,内部的管理秩序非常混乱,商务信息不能及时推送和更
新、内部的信息传递效率较低,缺乏高教的信息共享、分析和决策机制,从而也就无法形成高质量
的营销数据来为营销活动提供支持,从而使得企业的领导做出了盲目或错误的决策行为,为企业带
来效益损失。使得网络营销的优势无法在营销活动中得到最大化的体现。
四、提升企业营销管理工作的对策
(一)健全企业营销管理机制
营销管理机制是企业营销活动开展的基础保障,为了对具体的营销活动提供及时正确的管理指
导,企业营销管理机制的构建必须具有超前性和前瞻性,能够针对企业营销工作的实际情况进行全
面的了解分析,这样才能使得管理指导更有针对性和时效性,从而让企业营销管理的目标与任务的
制定更加清晰明确,也有利于营销活动的顺利开展。企业营销管理机制的构建应从以下几方面来进
行把控:第一,要构建具有丰富激励效果的营销管理机制,一方面要确保对企业营销管理人员形成
长期稳定的激励效果,使得他们的潜力和积极性得到最大的释放,对在营销管理方面表现优异的员
工给予必要的奖励。另一方面则要注重对企业营销管理人员的工作开展形成有效的约束作用,让营
销管理人员明白自身应完成的工作职责任务和应遵守的纪律,对于触犯纪律的员工要进行相应的惩
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戒,从而对企业营销管理人员进行有效的管控。第二,对企业的营销支持保障体系进行完善和改
进,要按照企业的生产、经营、销售的实际情况,对企业内部的组织资源进行优化整合,切实构建
发挥强大支持保障效果的新的营销管理机制,使得参与市场营销管理的各个职能部门和工作人员都
能最大化的发挥自身优势,形成强大的市场营销合力,从而为营销活动的高效有序开展提供支持和
保障。第三,构建完善有效的企业营销管理工作的监督机制。科学有效的监督是保证企业营销管理
工作高效开展的重要环节,企业应按照自身的经营发展规划以及组织资源优势来不断加强企业营销
管理工作的监督机制建设,对企业营销管理的任务完成、组织实施过程以及细节方面的改进进行全
面的监督指导,从而为企业业绩目标的完成提供积极的促进作用。
(二)建立和完善企业的品牌营销战略
企业营销管理工作必须要立足于市场竞争激烈化、产品同质化等客观事实,紧紧依赖于“打价
格战”的营销模式,不利于企业长远利益目标的实现。要紧紧地围绕品牌建设为目标,来科学地制
定部署营销活动的方案和具体活动的实施,这样才能让企业在激烈的营销竞争中占据稳定的主动性
和优势。在企业制定发展规划和战略目标任务时,必须要将品牌建设、品牌价值的开发纳入到企业
的中心工作任务进行布置和实施,对市场的发展方向、消费者心理、消费者的产品选择倾向以及产
品的生命周期等因素进行全面的分析和研判,以此为依据来进行品牌建设,以品牌建设效应来促进
企业营销业绩的全面提升,切实让品牌价值成为企业核心竞争力的重要元素以及根植于消费者的消
费观念中。在品牌营销过程中,员工要对品牌意识具有较强的认同感,在企业内部构建良好的品牌
营销氛围,从而将可能影响到品牌营销的因素降低到最小程度,理顺企业品牌营销管理的体制运行
和管理模式,从而切实让企业的生产经营管理有效的服务企业的品牌营销。
(三)加速企业营销管理人才的成长
员工知识、能力以及素质的提升是一个长期的过程、在此过程中、需要科学有效的机制作为保
障。企业的营销活动的开展具有点多、线长、面广的特点,对于人才的挖掘和培养也是一项难度较
大的人力资源管理任务。企业要善于运用自身的优势资源,对全部营销管理人员进行不同形式的教
育培训,增强培训的实效性,从而使营销管理人员所具备的专业能力和素质获得持续提升。一方
面,企业要建立科学合理的营销管理人员的教育培训计划,完善培训管理机制,使企业内部的优秀
营销管理人才能够得到充分的挖掘。要善于培养和发挥骨干人员的积极带动作用,来促进全体营销
管理人员都能够积极主动地参与到教育培训活动中来,通过内部的环境与氛围的营造,来充分合理
地构建一流的营销管理团队。另一方面,企业应当与高校或社会知名营销培训机构开展广泛的交流
合作,邀请具有丰富专业知识和实践水平的专家人士对营销管理人员进行培训,不断更新员工的营
销理念,改进方法应用。与此同时,企业也可以将高校和社会的营销管理专家吸收到营销队伍中
来,让其在实际营销活动中给予团队更好的实践指导,在其带领下,促进营销管理团队人员的能力
和素质得到持续快速的提升。为企业营销管理工作的开展打造优秀的人才优势。
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(四)构建完善的网络营销管理体系
企业应最大化地运用营销管理 IT系统的功能优势,来进行自身网络营销管理体系的构建,从
而提高内部营销工作运行的同步性和敏捷性,极大地促进营销管理工作的质量和效率的提高。构建
网络营销管理体系是一项难度较大的工作,需要充分的人、财、物以及技术来提供支持。首先,计
算机和智能设备是构建网络营销管理体系的技术工具,是保障营销管理信息化创新开展的前提。企
业应加强对营销管理创新保障机制的建设与完善,舍得在计算机和智能设备的建设完善上投入重
金,使得网络营销管理体系硬件具备先进的技术功能。其次,建立专门的电子商务平台,并制定相
应的网络营销管理制度,确保内部管理的高效畅通,实现商务信息及时更新、内部信息全面共享等
良好局面,为拓展销售渠道以及吸引更多的消费者打下良好基础。对存在的商务信息数据进行准确
有效的提炼和分析,并且使得这些信息数据在内部进行高效的传递,从而为各个职能部门以及企业
领导的营销决策活动提供有力的支持。企业除了应建立专门负责信息管理的机构或部门,还应当建
立完善的信息传递机制、信息共享机制,信息反馈机制以及应急处置机制等,以此来实现信息网络
和信息管理体系的高效有序运行。最后,还应当注重对通路的管理和建设,要掌握多种网上分销渠
道和分销方法合理地完成“铺货”工作。与线上线下的经销合作商建立良好的合作伙伴关系,加强
对物流配送的动态化管理,提升通路速度。另外要做好对网络营销的风险评估,使得市场上存在的
不利于营销管理工作顺利开展的因素降低到最小的程度,在产品的库存量和库存时间方面要进行严
格的控制,有效防止资金链紧张等问题对企业造成的不利影响。
五、结束语
随着信息时代的到来以及市场经济的进一步发展,企业的营销管理工作也面临着新形势和新任
务。企业的传统营销模式已经跟不上时代发展的步伐,因此,为了更好地符合时代发展的形势,企
业必须要对内部的营销管理制度、机制和体系进行创新和完善,以企业的品牌营销入手,来进行企
业营销管理的创新和发展,从而构建与自身经营发展目标相匹配的营销管理模式,不断为消费者提
供更加满意的消费服务,从而为企业创造更大的经济效益和社会效益打下坚实的基础。
参考文献:
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(12):18-19.
[2]任晶洁.企业营销管理决策中市场调研的作用[J].成功营销,2018(12):74-75.
[3]王晓红.论企业市场营销管理中出现的问题及对策[J].经贸实践,2018(23):222.
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第四章 企业整合营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 我国企业整合营销模式相关问题刍议
蒋玉霞
内容摘要:整合营销是企业拓展产品市场、提升企业部门间协作、提升企业市场反应速度、有
效应对市场顾客需求变化的有效手段。本文围绕我国企业整合营销模式,分析了整合营销中的沟通
整合、组织内整合以及流程整合等内容,并建立整合模型以提升企业整合营销的效率。
关键词:企业 整合营销 问题
整合营销是指企业为拓展市场,满足企业内部顾客、外部顾客、潜在顾客以及现实顾客的消费
需求,通过对职责、资源、营销任务的有机整合,进行产品营销、促销和顾客服务。它通过对企业
内外资源进行有机整合,实现对企业市场行为和生产行为的再造重组,并在此过程中积极调动相关
因素,确保企业目标的一致性、全面性和可操作性。
一、企业整合营销的提出
企业在市场规模扩大的情况下,过于重视某些市场营销理论的应用,在强调市场营销单一方面
重要性的同时忽视了企业营销的整体协调性,部门间资源整合力度不够强,过多过细的部门划分在
一定程度上成为企业营销资源整合的障碍和不利因素,不利于企业顾客价值的提升和挖掘。在此背
景下,企业管理者应当围绕企业市场营销管理实际和行业需求,通过对营销资源进行整合优化,解
决企业在市场营销中存在的部门本位化、反映迟钝等问题,切实提升企业市场营销能力,为企业健
康持续发展提供支持和保障。当前,我国企业整合营销中存在的不足如表 1所示。
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二、企业整合营销存在问题
第一,没有实现真正的营销整合。一些企业尽管也是围绕整合营销开展工作,但是在顾客沟
通、顾客定位以及组织模式管理上还是难以摆脱原有的营销模式约束,不能够切实发挥营销整合的
优势,并没有实现真正的营销整合。整合营销的核心内容是优化内外资源配置,提升企业长远效益
水平,而不应当仅仅关注企业当前交易,忽视企业营销中的关系维护。同时在整合营销上也应当实
现部门之间的跨职能合作,在整合营销时将资源作为核心,根据环境变化情况及时优化措施。一些
单位在整合营销中对于所涉及到的利益关系人,在提升顾客价值、兼顾其他利益关系者利益上还存
在着欠缺,后续整合营销上还应当进一步重视对上下游企业关系的整合,推动长期合作关系的形成
和维护,增强合作营销效果。
第二,过于追求大而全,企业核心竞争实力不强。一些企业管理者对整合营销理解比较片面,
在整合营销策略的制定和目标设置上追求大而全,过于追求企业资源的充分利用,并将整合营销寄
希望于企业部门职能的全部优化。这一管理目标往往是难以实现的,这主要是由于企业的部门职能
很难全部在行业中处于优势地位。企业管理者整合营销追求大而全的片面做法很难充分发挥企业自
身优势,对于提高企业核心竞争实力具有不利影响。
第三,部门效率低下,过于追求部门之间的协作。尽管企业实施整合营销是将企业的整体协作
性作为重点来加以落实,但是这并不意味着企业管理者过于追求部门之间的协作性。在追求企业整
体经济效益大于部门效益之和的过程中,也应当有效处理好效率和效益之间的矛盾。过于追求效
益,往往会导致管理效率下降。企业实施整合营销的优势就是提高企业部门之间的整体协作性,但
是要实现这一目标也不能过于牺牲效率。过于追求效益和协调性往往不能实现企业的经济效益提
升。企业管理者应当在整合营销过程中,将效益和效率相辅相成,合理把握效益和效率的取舍问
题。
第四,营销整合效率偏低,营销手段和营销工具比较单一。一些企业在实施整合营销策略时,
尽管能够实现初步的整合营销,并对市场变化进行动态调整,但是在复杂的营销實践过程中,企业
的营销手段和营销工具往往比较单一,缺乏灵活性和丰富性,不能够针对不同的客户、不同的市
场、不同的区域实施不同的针对性营销手段,这也在很大程度上影响和制约了企业整合营销的整体
实施效果。当前,企业实施市场营销的主要工具还是 4P营销,这一单一化的营销模式制约了企业
的未来发展动力和市场营销能力,同时也不利于企业营销手段和工具的创新。一些企业在口碑营
销、网络营销等营销手段方面应用和研究还比较匮乏。
三、企业整合营销中的沟通整合
在企业管理过程中,市场营销沟通是一个系统工程,具有复杂性。构建企业营销模式组合时,
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有必要围绕营销沟通进行组合,重点对沟通方式、沟通内容、如何控制沟通效率、提高沟通效率、
沟通对象制定等方面进行优化和完善。通过整合营销沟通实现整合营销中沟通组合的有效运用。同
时,在企业营销沟通系统中,重点将消费者、中间商、企业、社会公众以及目标消费群等作为沟通
的主体,在沟通中消费者和其他社会公众也具有比较高的沟通效率。在整合营销沟通模式中,除了
通过原先的营销沟通渠道进行信息传播之外,也应当将分销、产品以及价格策略等作为营销沟通的
关键内容,同时还要充分运用其他营销沟通组合工具。在整合营销沟通中可以运用的沟通工具整合
如图 1所示。
四、企业整合营销中的顾客价值信息整合
对于企业营销中的客户关系管理,既要依靠计算机网络信息技术系统,更应当重视客户至上、
以人为本的营销理念,依靠客户关系管理实现客户和企业管理之间的良性互动。降低企业销售成
本,缩短企业销售环节,提升客户价值和客户利润贡献度、满意度,进一步拓展市场营销规模,逐
步实现企业营销业绩的最大化。企业在营销市场客户关系管理方面还应当包括顾客类型、购买行
为、需求特征分析;客户信息交流;顾客承诺;客户信息反馈管理等。通过这几方面的内容管理,
提高企业市场客户关系管理的质量和效率。在企业市场客户关系管理中,客户信息处理是客户关系
管理具体实施的重点环节。依靠顾客价值信息整合实现企业营销流程的整合。将顾客需求作为市场
营销整合的起点,将顾客满意作为市场营销流程整合的终点。从起点到终点的整个过程中,顾客价
值信息都应当在市场营销流程整合中贯穿始终,顾客价值链流程如图 2所示。
五、企业整合营销中的组织内整合
企业进行生产管理的基本结构是组织。部门组织为企业管理运营提供了基础和保证,企业实施
整合营销,就是要在整合营销理念下,将高效运作作为基本的原则和出发点,增加顾客价值导向,
对企业的部门组织进行动态的优化和调整,以适应市场变动。一般来讲,企业组织内的整合主要是
指人力资源整合、组织结构整合以及信息技术系统整合。这三个方面的组织内整合是相辅相成、相
互促进的。组织结构整合能够实现企业组织内部各个部门之间的权力责任整合,部门整合能够推动
企业人才流动、优化人力资源配置。人力资源整合则在一定程度上也有助于企业内部信息技术的交
流和沟通。企业组织内整体整合模式可以用图 3表示。
六、企业整合营销中的流程整合
企业实施整合营销,重点是在营销流程上进行改造和优化,通过整合优化营销流程实现营销模
式改造。企业管理者需要围绕长久稳定的客户关系来实现利润提升,同时将营销流程机制建立在客
户中心基础上,依靠战略性方法为细分客户群和整体客户群提供价值。企业要营造客户中心管理机
制,就需要在建设营销流程时将客户作为中心,并避免原先不同部门之间信息交流不畅的问题。同
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时,企业的营销部门还应当将工作重心转向高价值商业流程,通过为客户提供价值,获得可预测性
投资收益。
整合后的营销流程会对原有的部门职能进行优化完善,解决好原先各部门之间各自为政的集权
模式,能够站在企业集团整体利益角度进行流程再造,通过对企业投入产出全过程的考察分析,寻
求管理目标。同时,不再受制于现有的工序分工限制和部门限制,在实现营销目标时更为便捷、直
接。在营销流程的具体操作上,借助于网络信息技术,对原有的工序进行合并,或者组成小组或者
团队进行专业作业,减少营销环节的交接,实现不同工序的并列作业。
企业整合营销的出发点是顾客需求,应当将顾客满意作为整合营销的最终目标。将整合营销的
流程整合作为单独的循环过程加以对待,首先要进行营销分析,在此基础上进行营销流程再造,依
据流程分析结果制定具体的实施方案和营销计划,并落实营销计划。同时,还要对营销方案执行环
节进行严格控制,对营销整合中遇到的问题和缺陷及时进行修正和完善,确保整合营销流程的顺
畅。企业整合营销的流程整合模式如图 4所示。
图 4“消費者总价值—消费者总成本”项目中,消费者总价值主要包含了人员价值、服务价
值、形象价值以及产品价值等;而顾客总成本则包含了时间成本、货币成本、体力成本、精神成本
等。消费者在商品选购过程中会将总成本和总价值的各个因素作为一个整体加以对待,单纯的某项
成本最低或者某项价值最大并不能确保对顾客的吸引力。
只有实现企业跟顾客的双向沟通,才能够合理确定价值提供方案和价值沟通策略。对于公司来
讲,其主要任务就是吸引顾客并为社会提供价值。通过沟通,设计价值方案来确定企业的发展战
略。依靠沟通价值策略来确定企业整合营销战略模式,将整合营销放在企业发展战略框架内来进
行,提高企业整合营销战略支持度。将客户关系管理作为其中的重点环节来落实,围绕客户关系向
顾客提供量身定做服务,既能够减少产品销售环节的循环过程,同时又能够快速拓展市场和营销渠
道。在提升顾客忠诚度、满意度和感知价值基础上,确保企业与客户互动关系的建立。
第二节 整合营销实施模型构建
胡祖加
【摘 要】整合营销(Integrated Marketing)是 20世纪 90年代兴起的营销学新概念,自提出即
受到了广泛的关注,但理论研究、实践应用等至今尚未成熟,尤其对于整合营销的实施模型几乎鲜有
研究。本文在研究了大量文献的基础上,尝试着构建出整合营销的实施模型,以作探讨。
2021-2025 年中国饲料加工行业整合营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 69