即使不是朋友,也不要变成敌人
在职场上混久了的人都有这样一个深刻的体验,要想
和同事成为掏心窝的朋友是很难的,与同事的关系多是利
益关系,有共同利益的就统一战线,没有共同利益的就井
水不犯河水,有冲突利益的就针锋相对。今天两个人在一
起工作,有说有笑,明天也许就各奔东西。职场缺少真正
的友谊,这也是职场人士不想工作,在工作中得不到快乐
的原因之一。但是,为了更好的生活,我们还得工作。如
果你想在职场上一帆风顺,法宝就是,无论是谁,即使是
你非常讨厌的人,如果成不了朋友,也不要变成敌人。因
为,谁也无法料到明天将会怎样。
这是我们经常犯的一个错误:只和与自己有利益相关
的人交朋友,对与自己利益无关的人不闻不问,看不上眼
的甚至还和他作对。结果,我们就在这摔了大跟头。
某楼盘售楼小姐小张来公司已经快一个月了,一笔单
都没有签。小张心急如焚,如果到月底还卖不出一套房,
就要被老板炒鱿鱼。公司实行的是末位淘汰制,非常残酷。
这天,来了一位大客户,他暗示小张想要购买一套商
务写字间。
小张信心十足,暗下决心一定要拿下这笔业务,如果
成功了,不但不会炒鱿鱼,还会得到很高的提成。
因此,面对客户各种各样的提问,小张极其耐心地为
他解答,有的问题客户问了一遍又一遍,要是平时小张早
就翻脸了。
小张看时机已到,就礼貌地问:“请问先生现在可以
去签单了吗?”
哪知客户马上回答道:“我不买……”
还没等客户把话说完,小张就气不打一处来,自己费
了多少口舌他竟然说不买!这不纯粹是拿我开涮嘛!小张
愤怒地说:“你这人怎么这样。不买在这里瞎凑什么热闹?
你知道你耽误了我多少时间!真是气死我了!”
等小张发泄完了,客户接着说:“没有想到你的素质
这么差。今天我来这本来就是为朋友看房的,是我的朋友
要买。本来我已经打算向我的朋友推荐这里了,但现在你
既然这样说,我想我只好另做打算了。”
小张后悔不已,想挽回这次损失,但为时已晚,客户
已经扬长而去了。
有的销售人员费了九牛二虎之力,一旦没能与顾客达
成交易,就翻脸不认人,把朋友一下子变成敌人,态度来
了一个 180 度的转弯,往往导致更大的损失。小张就是这
样的一个人。小张的故事告诉我们,如果成不了朋友,也
不要变成敌人,买卖不成仁义在。这次失败了,下次或许
会成功。不要放弃任何机会。如果变成敌人,你就永远没
有机会了,甚至还会招来祸害。
我们再来举个例子,你是怎样对待公司里的那些一般
的行政人员的呢?你可能会这样想,我只要做好自己的事
情,在公司里只要尽心尽力,赢得上司的赏识和老总的欢
心,加薪提升就指日可待了,而对那些普通的员工,没有
必要给予应有的尊重和礼貌,平日对他们指手画脚,急躁
起来甚至会对他们颐指气使,拍桌瞪眼。朋友,如果你是
这样想的,劝你赶快停止。你应该明白,有些办公室人员
的职位虽然不高,权力也不怎么大,跟你也没什么直接的
工作关系,但是,他们所处的地位却非常重要,他们的影
响无处不在。他们的资历比你高,办公室风浪经历的比你
多,要在你身上找点毛病、失误,实在是易如反掌。所以,
即使你不喜欢他们,也不要得罪他们,他们的潜能会让你
大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。
小安是一个嫉恶如仇的人,性子比较直,有什么说什
么,看谁不顺眼就说谁。
有一次,单位里来了一个新同事,做信息工作。小安
一点也看不惯这位新同事,因为他整天在上班的时间天南
海北的瞎扯。其他人也没怎么样,有的人随便附和几句,
有的人充耳不闻,只有小安见一次说一次。小安的另外一
个同事劝小安,能忍则忍,不要管那么多闲事,以免日后
招来麻烦。但小安却固执己见,认为像他这样的人就应该
被解雇。有几次,小安态度恶劣地警告新同事上班的时间
不要大声喧哗,新同事表面上接受小安的意见,但私下里
却怀恨在心,并伺机报复。
突然有一天,小安被老板叫到办公室,老板说:“你
被解雇了。”
小安莫名其妙,老板于是把小安上网聊天时的一次聊
天记录调了出来,小安全明白了,在那次聊天时小安说了
老板的一些坏话,结果被新同事发现了,他为了报复小安
就把聊天记录调出来发给了老板。
在信息时代里,信息就是公司的资本和生命,小安恰
恰忽略了这一点,觉得新同事只不过是一个信息技术人员,
怎么也不会与自己发生什么关系。实质上,新同事不仅管
理全公司的电脑系统,而且还掌握着公司最机密的资料,
当然包括你的一切秘密。只要他们动一动手指,你的所有
资料他都会了如指掌,但到那时再明白可就太晚了。
所以,对公司里任何一个人都不要等闲视之,即使成
不了朋友,也不要成为敌人,尤其是对以下几种职务,更
要小心。
财务。财务掌握着经济大权,你的工资就出自财务之
手。别以为财务部门只是做做财务报表,开开单据。在以
数字化生存的时代里,财务部门的统计数据,决定着你的
预算大小和业绩优劣,财务人员已经从传统的配角逐渐走
入参与决策的权力核心,他们对各个部门业务的熟悉程度
简直会让你大吃一惊,而对金钱的斤斤计较也使得老板对
他们言听计从。如果你得罪了他们,那你就没有好果子吃
了,他们会找你的麻烦。也许问题最后会得到解决,但因
为这个消耗自己的精力可谓得不偿失。
人事。你的第一份简历是通过他们的手中传给老板的,
进入公司要靠他们,求得生存也靠他们,加薪提升更要靠
他们,因为他们无处不在,偶尔迟到、早退也许不算什么,
但是只要他们想,随时随地都可以揪你的小辫子。因为他
们是老板的忠实下属,你的一切行动他们了如指掌,然后
每个月如实汇报给老板。如果你得罪了他们,他们可能会
添油加醋地把你的坏表现说给老板。
秘书。这是一个敏感而又存有争议的职务,但你完全
没有必要对秘书有什么看法,你只要表现出对她应有的尊
敬就可以了。除了行政和业务主管,秘书绝对是公司的一
号人物。他们是老总的亲信、参谋,得罪了他们,简直性
命攸关,只要他们在老总面前随便说上几句,你的多年努
力就会毁于一旦。
心腹。每个公司或多或少都有一两个老板的心腹,他
们可能是老板的昔日同窗好友,可能是童年伙伴、邻居,
甚至可能是老板的太太、亲戚,老板对他们很信任,对他
们的意见很重视,如果你得罪了他们,他们往老板那奏上
一本,那你就完了。
除了上面这些,公司里还有很多特殊人物需要我们特
别注意。其实,我们不必恐慌,说白了就是一句话,即使
你不喜欢不想和他成为朋友,也切记不要让他成为你的敌
人。如果你这样做了,你就可以相安无事了。