为什么你需要人脉管理
不同文化社会精英的共同之处：必须具备人脉力
导言
什么是人脉力？人脉力是你建立人际网络的能力，指的是你利用非正式关系提升自己的社会
资本，创造更多的机会和运气。
你可能会说：每个人的人际网络是天然的，我的学历和专业、我现在所处的行业和职位，给
了我现在相应的人际网络，个人很难改变。
我想告诉你：这其实并不难，我们每个人都具备一定的人脉力，比如你现在的朋友圈子，你
所在的职场环境，其实都是你主动编织的关系网。
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“怎么办？事情真的有那么难吗？
如果有方法能联系到正确的人，一切都不是问题。
导言
如果你觉得头绪太乱，任务难度太高，濒临崩溃，你可以闭上眼睛想一想：……
也许你在创业过程中，急需各种资源；也许你到了一个新领域，需要有人帮你指路；
也许你遇到职业瓶颈，想在公司内外寻找突破；也许你在营销、市场领域，想最大
限度扩大影响力；也许你想把自己的研究成果做成产品。
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不要妖魔化“人脉”
只要你有意训练，就可以建立更广泛的人际网络
导言
不要妖魔化“人脉”：在英文里，人脉叫做connection，人脉广，叫做well-
connected。
回忆我的人生足迹：我发现，我这一路走来，就是一个有意识地提高自己的人脉力，
从而源源不断获得引荐的历程。我所做的，仅仅就是“借用”圈内人的社会资本，
将我领入圈内。
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课程目录
二、维护：升级你的长久友谊
三、找到：联系你的目标人物
四、求助：让朋友愿意帮助你
一、盘点：可视化自己的人脉
五、串联：更新人脉/社交效率
人脉力概念的三个要点
第一点：人脉力是隐性的
美国著名社交专家Judy Robinett有个很形象的比喻， 成功人士之间的连接，就像
埋在地底下的电缆，大多数人看不见这些电缆线，但传输的电能让全世界运转。
答案、交易、机会、信息、影响力、引荐，等等，都流通在这条电缆里，它隐秘地
发挥着实实在在的影响力。并且，它的能量，还会实实在在地影响到你的下一代。
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人脉力概念的三个要点
第二点：社会资本包括了正式关系和非正式关系
我的课程要教你的是如何建立非正式关系，这才是社会资本中的真正基石。
正式关系指上下级、商业伙伴、客户、同事等，它与阶层、等级、权势有关； 非正
式关系指的是在正式关系之外自愿结成的关系，它和信任、偏爱、互相依赖有关。
正式关系在等级中实现；非正式关系能让我们跨越阶层，打破制度，去成就一些你
本以为成就不了的事。
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人脉力概念的三个要点
第三点：人脉力能创造更多机会和运气
连接创造价值：这个世界的财富每一次指数级增长，都和每一次新科技让人们的连接程
度提高有关。印刷术、电话、火车、飞机、互联网，推动人类一次又一次财富的巨增，
这几乎成了永恒规律：连接越多，创造的价值越多。
通常情况下，我们不喜欢把“命运的起落”和运气联系在一起，因为运气超出了我们的
可控范围。如果一切的一切都牵涉到机缘巧合，那我们的主观努力起什么作用呢？
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人脉力概念的三个要点
第三点：人脉力能创造更多机会和运气
我们除了提高自己的实力之外，我们还可以努力为自己创造出更多的关键命运时刻，
提高成功的几率。
这些时刻包括：和他人的一次跨界的交谈，一次关键的引荐，在拐角处一个正确的指
引，在快跌倒时一次给力的扶持。你可以为自己多创造一些类似的暗藏成功的决定性
瞬间。
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练习 请你盘点一下自己的人脉：
1、你有多少联系人呢？你对他们了解多少？你有持续地为他们增加价值吗？
2、你在有限的时间精力里，是对他们区别对待吗？
3、你有不同领域的、不同质的联系人吗？
4、对你格外珍惜的联系人，你在有意识地深化关系吗？
5、你有没有特别想结识的人物清单，你有没有清晰的计划去结识他们？
也许你已经有了财务计划、时间管理计划、学习计划、工作计划、健身计划，那
么，千万别漏掉这份 人脉管理计划。
成为人脉管理的高手
系统性地打造高质量战略型人脉网络
小结
首先， 与人连接，找到那个可以帮你成事的人，定位他，靠近他，结交他，求助于他。
然后， 巩固你和他的交情，打造终生友谊。
接着， 加速拓展人脉，利用会议、社群，一个圈子一个圈子地铺开，最大化你的社交效
率。并且，不断对人脉圈进行修剪、更新。
最后， 实现核爆，在圈子之间串联，让人脉价值呈指数增长，形成新的格局。
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践行六度人脉理论
只需要六步，你就能和任何人建立联系
这个理论不是噱头，它在不同时期，被不同专家用实验、大数据证实过。
可是你知道吗？ 要真正让六度人脉起作用，需要两个基本条件：
第一个条件：你要明确知道你要到达的目标人物是谁；
第二个条件：你的人脉圈要足够多元化。
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践行六度人脉理论
用四步追问法，明确自己的人生目标
如果你的人生目标很清晰，机会一旦出现，你就能迅速识别出来。
四个问题：你想做什么？你为谁而做？他们需要什么？因为你，他们有什么改变？
第一个问题是关于你自己，后三个问题是关于他人的。
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丘吉尔可以说自己拯救了英国，拯救了那个时代。餐馆洗碗工可以说把
肮脏的世界变干净；快递小哥可以说把期待和惊喜送到家家户户的门口。
可视化盘点自己的人脉
绘制一份可能改变你一生的人脉清单
第一步，明确自己的人生目标，进而定义出自己的标签和价值；
第二步，盘点你已有的人脉，绘制一张人脉归档表，并划出155人黄金人脉圈。
第三步，人脉归档以后，把命友、密友、好友，按照不同方法有规律地维护。
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讨论：如何按照不同的方法有规律的维护你的人脉？
练习：绘制《人脉归档表》
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做好这个表后，开始这四项观察：
1、观察“角色”一栏，看看自己的交友
模式多集中在工作上，还是私下生活中。
2、观察“地区”一栏，看看地区是不是
足够多元化。
3、观察“行业”一栏，检查一下是不是
六大生态圈的联系人都有。
4、再观察一下，在这个人脉归档表里，
你有没有找回几个温暖的名字？如果有，你
要马上和他们重新取得联系。
这六大生态圈是：
与兴趣爱好相关的联系人：在俱乐部里建立的
友谊，比职场上建立的更真实。
与工作相关的联系人：包括客户、供应商、竞
争对手等。
政府：这个生态圈可以帮你更深入、更生动地
了解国家的宏观政策。
金融：这个生态圈当然重要，钱都在他们那儿。
媒体：这个生态圈对你打品牌、应对公关危机
有重要价值。
社区：这个生态圈让你接地气。
这份《人脉归档表》可能会改变你的沟通习惯，当你遇到问题的时候，你
会更有针对性地更有方向地去主动挖掘已有资源。
可视化盘点自己的人脉
确定155人的黄金人脉圈
人脉归档表是你一生中需要不断打理的社交网络。它能让你进行有意识的思考，这些联系
人能分别把我带到哪里？它会激发出你要建立人际网络的意识，展示你开始努力的决心。
我选用Judy Robinett 的5+50+100=155黄金人脉圈：命友5人，密友50人，好友100人。
人脉归档表最后那两栏能帮你圈定自己的155人黄金人脉，只要联络人的这两栏组合不是
“弱”+“疏”，那他就应该进入你的黄金人脉圈。
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命友，是我们不可取代的财富
我希望，你可以立刻想出你的命友是哪五个人！
美国著名的商业哲学家Jim Rohn说：“你是和你相处时间最多的五个人的平均值。”
我们和这五个人，彼此分享生命，是对方一辈子的铁杆拉拉队。这5个人可以是亲人，也
可以是闺蜜或哥们儿。
我们可以深夜里向他们电话求助，不怕在他们面前展示自己的脆弱，因对方的优秀而骄傲。
对于这5个人，你要有事没事都联系一下，内容不重要，而“联系他”的这个动作更重要。
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在命友身上的投入，我们不期待事业上的回报，而是情感回报，而且一定会有加倍的情感回报。
密友，强烈吸引你的亲密朋友
50个密友，你要努力寻找机会为他们创造价值！
这50个人有强烈吸引你的地方，可能是：
他喜欢你（这是排名第一的原因）、你们个性相似、他有智慧、他有专业能力。你想和这
50个人走得更亲密。
对于密友，问问自己，什么对他们重要？时刻关注他们，为他们收集有用的资源。
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密友联系的频率至少每 ？一次， 比如微信点赞，微博私信，喝喝咖啡，一起打羽毛球等。
好友，你们希望能更多的彼此了解
100个好友，你们彼此了解多少？
对于这100人，你不希望自己只是对方通讯录上的一个名字，你希望能更多
地了解他，也让他有机会更多地了解你。
对于他们，你至少某个重要的时候联络一次。节日、生日、与他相关的重大
事件发生时，一定要联系，并随时考察，哪些人值得进入50人的那个名单。
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黄金人脉圈里的“人”是你的核心竞争力
揭开人生中最伟大、最有价值的奥秘
小结
这是一个我们多年来用爱和无私奉献逐步构建起来的圈子，请慎重选择这155个人。
就像每一个上市公司要按期出财务报告一样，你需要对你的5-50-100的人脉资源每年
出一份新的报告，以供鉴定和调整。
另外，非黄金圈里的那些联系人真的就没有可能进来吗？是否需要激活一下已经冬眠
的关系，将他拉入到黄金圈来？
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战略化地管理人脉资源：关系需要培育，不要把每个关系都看作理所当然，优化自己
的时间精力，让人脉网络更有活力、更健康。
课程目录
二、维护：升级你的长久友谊
三、找到：联系你的目标人物
四、求助：让朋友愿意帮助你
一、盘点：可视化自己的人脉
五、串联：更新人脉/社交效率
制作联系人全息背景卡
人脉关系不是靠记忆力，而是靠战略化管理和经营
一旦你认识了一位你觉得值得结交的朋友，回家之后要立刻记得制作联系人全息背景卡。
克林顿说自己每天晚上睡觉前，会在一张卡片上记下当天联系的朋友，时间、会晤地点，
以及谈到的某些细节，然后输入秘书为他建立的关系网数据库里。
这张卡片需要持续地补充内容，补上那些你日后追踪他的时候，你找出的某些细节。
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练习：制作联系人全息背景卡
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追踪技巧，让你们的交往不是分散的点，而是连成了一条线。当你成为一位串联者之后，
这些线就编织出了人际关系网。
在我的这个卡片上，记录对方的
爱好、职业、家庭成员信息、重要日
期、我和他的第一次见面、我们共同
认识的人、他的目标，以及我们相处
时他透露过的细节。
注意，细节取胜。
比如他孩子的年龄，他最爱的早
餐搭配，他找到的好用的App，等等。
用6个动作建立终生有效的关系
在一个更长的时间区间里，做更频繁更深入的互动
1、欣赏：让杀手锏赞美脱口而出。
2、分享：分享秘密。这秘密既包括你的小秘密，也包括你们都知道的那个秘密。
3、陪伴：在不断更新的类别里持续陪伴。
4、推荐：推荐他做新的尝试，给他意想不到的体验。
5、支持：包括策略支持、资讯支持、情感支持。
6、保护：这个动作最厉害。
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陪伴：在不断更新的类别里持续陪伴
陪伴，是同类别的人彼此间的惺惺相惜、肝胆相照
朋友圈点赞加评论，生活中的变化，及时告知朋友，就是一种最轻柔体贴的陪伴。
每个人都有很多属性、标签，属于很多不同类别：比如同乡、同学、同事……类别可以是籍
贯、职业、生活趣味、世界观、人生难题等；你看人生难题，孩子教育都可以是一个类别。
在你和他交往过程中，要跳出默认的初始类别，找到其他方面的类别，做到持续的高质量
的陪伴。
那么，随着时间的推移，你需要更新类别，为你们的交往赋予新的意义。比如，你们都成
了星球大战迷，或者你们都有了某个计划等。
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支持：你如何向朋友提供支持
一次给力的支持，会迅速提升你在朋友那里的价值
别人向你寻求支持的时候，如果你没有答案，请你至少在你的人脉圈里，挑出五个可能有
答案的朋友，帮他问问。
学习的时候，我会经常有针对性地转发文章给不同的朋友，给他们提供策略支持、资讯支
持和情感支持：
第一类：策略支持，这些文章能帮他们从新的认知角度分析问题、解决问题；
第二类：资讯支持，增加他新的谈资，尤其是那些反直觉，反预期的信息；
第三类：情感支持，这些文章能够精准地帮他喊出他心中的想法，让他有共鸣。
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维护和升级长久的友谊
巩固值得结交的朋友关系，比忙着结交新朋友更有意义
交朋友时可以用的“追踪”技巧，就像粉丝追踪自己的明星偶像一样。
销售发现一个新客户的成本，比留住一名现有客户的成本昂贵11倍；所以说留住一个现有客
户是最划算的事情，放在朋友身上也一样。
建立关系，就是建立信任；信任怎样建立呢？信任的建立取决于交往的长度、频度、深度。
关系的巩固，取决于你能否在一个更长的时间区间里，做更频繁更深入的互动。
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对朋友做的六个动作
欣赏、分享、陪伴、推荐、指导、保护
小结
如果你持续地做这六个动作，对方会不断地感觉到，你们有相似的个性，互补的需
求。你这个“人”和他这个“人”开始真正的交往。
人际关系是瞬间的作用，为了产生这瞬间的作用，你需要具备与人深交的能力，这
个能力要内化成像游泳、骑车这样的本能，成为你的生活方式。
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课程目录
二、维护：升级你的长久友谊
三、找到：联系你的目标人物
四、求助：让朋友愿意帮助你
一、盘点：可视化自己的人脉
五、串联：更新人脉/社交效率
善用网络工具，建立初步联系
在线上建立初步联系，为线下见面创造条件
第一个工具：以微博为代表的自媒体平台。
第二个工具：从公司主页上寻找蛛丝马迹。
第三个工具：多角度尝试百度搜索。
第四个工具：天眼查/企查查。
第五个工具：微信/领英。
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只见一次面聊9分钟，不如三次见面，每次聊3分钟
制造至少三次见面机会
主动创造和目标人物见面的机会，这是一次高级的考验，考验你的勇气和智慧。
第一次面，你对于他就不是陌生人了，你跨越了人际交往的第一层屏障。第二次见
面，他会更加舒适惬意。第三次见面，恭喜你，你具备了成为他的朋友的前提条件。
FBI高级探员乔·纳瓦罗曾在探员培训课上说：“一个人对另一个人的评价是和与其
见面次数成正比的。
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为初次见面造势
利用先发影响力，在见面前对对方施加影响
你的信息怎样能在一堆信息中跳出来，引起他的注意呢？邮件或短信模板：
1、你是谁：简短的自我介绍，加一个符合自己的标签。
2、你仰慕他：要写具体。比如，你可以咀嚼一下他说过的某句话，说说这句话给你带来的
影响，还可以为这句话赋予新的含义。
3、你能给他带来价值：这是你和他交往的前提，为他增加价值——这其实也是我们和所有
人的连接方式。
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如何创造再次见面的机会
初次见面以后，你需要在24小时内再次互动
首先，感谢他和你交谈，邀请他和你保持联系。
其次，提供一些对他有价值的东西。可以是某条链接，某个他可以联系的人，或某条信息。
接着，再次给出自己完整的联系方式，比如手机号、微信号等等。
最后，发出再次见面的邀请。
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三个方法给对方留下积极印象
每个人都有自己的独特价值，也都有需要别人帮忙解决的问题
第一个方法：找到他的需求点，贡献你的价值。
第二个方法：把你的目标放在更宏大的背景当中，吸引他的支持。
第三个方法，聊些长远的发展，让对方觉得你是一个有长期交往价值的人。
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课程目录
二、维护：升级你的长久友谊
三、找到：联系你的目标人物
四、求助：让朋友愿意帮助你
一、盘点：可视化自己的人脉
五、串联：更新人脉/社交效率
如何优雅地求助
“优雅地求助”和“乞讨式求助”
怎样饱含激情地去做一次“优雅地求助”呢？求助有六个技巧：
第一，寻找成熟的时机。
第二，求助时，用巧妙的提问，唤起他那种“对小弟”的情怀。
第三，求助时，告而不求。
第四，，不求一步到位，而是分步实现。
第五，轻松一些，给他退路。
第六，让对方用最方便的方式帮到你。
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优雅地求助的 3/2 原则
当困境出现，解决方法来自于你的黄金圈关系
套用肯尼迪的那句话：“不要问别人能为我们做什么，要先问自己能为别人做什么。”
全球最大的商界人脉组织BNI的指导原则是“付出者收获”。
社交专家给出的指导是3:2原则，你要帮助他至少三次，才可以求助两次。
优雅求助，不仅不会损耗你们的关系，还会加深关系；优雅地求助不是低人一等，不是自
尊缺失，不是地位缺失或独立性缺失。你要成就大事，必须有求助的动作。
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求助被拒绝后怎么办
你虽然没有帮上我的忙，但你还是收获了我的心
如果没有成功，你不需要有负面情绪，原因是：
第一，他可能真的没有能力帮到你。
第二，如果你的眼里装着更大的世界，你自然不会给自己戴上负面情绪的枷锁。
求助失败后，你还是要非常真诚地感谢他，感谢他花时间给你回复，你另想办法……
不要停留在第一个联系人那里，接着直接喊“Next！”或者你可以用概率的角度去看。
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课程目录
二、维护：升级你的长久友谊
三、找到：联系你的目标人物
四、求助：让朋友愿意帮助你
一、盘点：可视化自己的人脉
五、串联：更新人脉/社交效率
通过会议和社群，加速社交效率
利用线上社群认识人，利用线下聚会育交情
会议前：①选定正确的、高手云集的会议；②想办法获得邀请；③拿到演讲者名单和参与
者名单，做好调研。
会议中：①早到十分钟，获得现场掌控感；②以圈内人的衣着、气质融入会场；③开启你
的观察力，找出谁是核心人物；④让自己被看到、被听到；⑤将“兜售业务”的思维，切
换成“为他人解决问题”的思维；⑥用“播种”的方式来结束谈话。
会议后：①制作联系人背景全息卡片；②24小时内再次联络。
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更新人脉的三个原则
健康的黄金人脉圈需要除旧迎新
首先，体面地离开老朋友，请保证黄金圈里的155人是赋能型的。耗能型朋友要清
除出黄金人脉圈，在和老朋友告别时，记住给一个体面而华丽的背影。
其次，遇到损友三步走：表达了你的友善，给机会不去敌，释前嫌交朋友。
最后，用两个标准来甄选出新朋友：有温度，有见识。
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在圈子之间，串联起新格局
串联者就是在圈子之间做连接，填补结构洞的人
第一，串联者知道自己的价值不可估量。
第二，串联者是“资源盈余”思维，他的身份是“问题的终极解决者”。
第三，串联者的终生习惯是，持续有规律地帮助缩短物理距离或社交距离。
第四，串联者认识新朋友的目的就是为了实现更多的串联。
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在圈子之间，串联起新格局
引荐的本质，是打造铁三角关系
1.为双方提供可担保的可靠人品。
2.有搜寻和甄选的能力，知道哪两个人应该认识，并且你的引荐对他们双方都有利。
3.记得先问问他们是不是已经相互认识了，以免让人家觉得你多此一举；并问问他们是不
是愿意互相认识，这样才能确保双方在被引荐之后全力以赴。
4.你需要跟踪你的每一次推荐。
5.口头推荐完以后，别忘了书面也表达一下。
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铁三角关系示意图
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戴愫（我）在跨年演讲会上认识了主编A，得
知A正在找某个领域的老师合作，这个需求触发了
我的串联。
我问同行B是否认识这个领域的有口碑的老师，
B介绍了老师C，我马上将主编A和老师C串联起来
了。
有一天，老师C的客户D需要为他们的公司找一
个培训师，老师C马上将我和客户D做了串联。
在这个例子中，我在引荐和被引荐过程中，做
了三个铁三角：我-B-C，我-A-C，我-C-D，我不
仅加深了和老朋友的关系，还收获了两个新朋友C
和D。
在圈子之间，串联起新格局
注意的细节，让人脉在有意义的引荐中实现核爆
1.被推荐后请立即采取行动，这是基本礼节。
2.被引荐后，和对方搭上了线，不能忘记推荐人，一定要表示感谢，并向他更新进展。
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假设，你想帮朋友一把，建议他可以联系某某，还把微信名片和电话号码都给了他，
并且和那个某某也打过招呼了。结果发现，你朋友根本没有联系，你是不是感觉自己白忙
活了？你以后大概再也不会为他做任何引荐了吧。
课程总结
二、维护：升级你的长久友谊
三、找到：联系你的目标人物
四、求助：让朋友愿意帮助你
一、盘点：可视化自己的人脉
五、串联：更新人脉/社交效率
整理你的人脉管理工具包
准备了人脉管理工具、模板和行动清单
课程总结
1、人脉归档表和155人黄金人脉圈样表，帮你清晰地盘点已有人脉；
2、联系人全息背景卡，帮你维护和升级长久的友谊；
3、5个网络工具，帮你联系上你想找的那个人；
4、初次见面前的邮件/信息模板，为你们的初次见面造势，给对方施加影响；
5、24小时内再次联络的邮件/信息模板，帮你沉淀和加深双方关系；
6、参加会议的十一条行动清单，让你的社交效率最大化。
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