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劳动网人才测评子网资源盘整与战略策划分析报告某著名企业 2016年9月某著名企业创业咨询公司 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 1 本文件的主要内容 ¶人才测评行业尚无领先者出现，在近十年内是形成行业标准，争取领跑的关键时期 ¶人才测评网应迅速整合专业人士、测评软件、常模库、客户和认证资源，做到行业领先 ¶人才测评网应遵循互补性、需求导向性、中西结合性、差异性和卓越性原则，分四步整合所需资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 2 目录 ¶人才测评行业尚无领先者出现，在近十年内是形成行业标准，争取领跑的关键时期 ¶人才测评网应迅速整合专业人士、测评软件、常模库、客户和认证资源，做到行业领先 ¶人才测评网应遵循互补性、需求导向性、中西结合性、差异性和卓越性原则，分四步整合所需资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 3 人才测评行业尚无领先者出现，在近十年内是形成行业标准，争取领跑的关键时期 •人才测评在西方已经发展为一个成熟的行业，在我国仍有较大的发展空间 •在我国提供人才测评服务的机构较少，经营规模不大 •人才测评服务的主要需求来自于国营、三资和股份制企业 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 4 国内国外人才测评行业比较国外发展历史测评技术 •八十年代开始研究、发展 •目前开始商业化应用 •预计五年后达到成熟国内 •二十世纪初开始出现 •六十年代开始快速发展 •九十年代达到成熟 •规模化 •产业化 •年收入超过40亿美元成熟程度 •主要是改造国外的技术 •某些科研机构、事业单位已开发出产品 •标准化 •自动化 •流程化 •政府部某省市场已成熟 •企某省市场五年后成熟 •个某省市场十年后成熟 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 5 人才测评在西方已经发展成为一个成熟的行业二十世纪初期人才测评主要用于某些特定行业或单项测试 •智力测验 •选拔官兵 •测评职业兴趣二十世纪六十年代开始评价中心技术民用化 •测验 •面试 •情景模拟现代成立专门的人才测评服务公司用于人力资源的开发资料来源：《心理学创新》技术的探索技术的应用专业化服务 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 6 美国的人才测评现状 1/3以上的小企业和2/3以上的大企业都采用人才测评选拔人才 －制造业：通用汽车、通用电气 －食品业：卡夫 －信息产业：IBM、德州仪器 人才测评业年收入超过$40亿，成为一项成熟的产业 有全套完善的评价系统资料来源：《心理学创新》 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 7 在西方人才测评技术应用于人力资源开发的各个领域资料来源：心理学创新人才测评技术在不同应用领域的运用频率 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 8 八十年代以来，人才测评在我国逐步发展起来，但仍未形成有效的规模教育领域教育领域 ••学术方面学术方面八十年代九十年代现在国家人事部国家人事部某省市政府某省市政府 ••公务员考试公务员考试 ••选拔干部选拔干部企事业单位企事业单位个人个人 ••招聘人才招聘人才 ••晋升晋升 ••个人求职个人求职 •国家机关、企事业单位开始采用人才测评选拔、提升人员 •我国人才测评工作仍处在初放发展阶段 •本土化测评技术开发不够资料来源：《心理学创新》 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 9 九十年代以来，人才测评的发展较之八十年代的速度有所加快 成立了一些测评机构 上海、辽宁、广东、福建等某省市市成立了人才评价咨询机构 各省、自治区某省市都成立了考试中心 一些地区还成立了民间人才测评公司、人才开发公司 培训了人才测评骨干 组织开发了各类人才测评技术 人才测评技术在公务员录用考试、党群系统干部录用考试、法院、检察院系统增编补员考试、金融系统补员考试，以及其它单位的录用考试中得到广泛的应用 为企事业单位招聘、选拔人才和个人求职者提供服务 辽宁人才开发中心为十几家企业上千人进行了测评 石家庄人才测评中心和南山人才测评基地开展了测评服务 上海东某省市场、唐山某省市场等；利用测评技术提供咨询服务资料来源：《人才测评》 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 10 劳动网应在人才测评这个具有广阔发展前景的行业迅速建立行业标准，包某省市场品牌及行业技术标准 •2010年以前将实行政府指导下的社会化评价，建立科学的人才测评体系，推广人才测评技术，培养人才测评专家队伍，加强人才测评事业的指导和管理 •人才测评将与职业指导和就业培训相结合 •国某省市市都将建立人才测评中心，并采用标准化的测评软件 •公司招聘员工、机关录用干部、公务员竞争上岗、人员招聘考核等方面都将利用人才测评技术资料来源：互联网，《人才测评》 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 11 人才测评软件技术的分类自我评价型 •问卷或量表利用经验编制 •测评技术单一，一般为笔试 •通过标准化流程得到测评结果 •利用经验分析方法得出结果 •不需要专家解释 •适用于大众化测评诊断型 •将多种测评手段相结合 •需要专家解释测评结果 •一般用于高级人才的测评资料来源：专家访谈 •明尼苏达相人格量表 •加州心理量表 •16种个性要素测验 •评价中心技术 •世纪人才的测评软件 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 12 我国人才测评技术的来源直接引进国外的评价工具 《 16种个性因素测验》 评价中心技术对国外的工具进行改造 •《企业管理人才测评系统》 •中国人民大学－《个性与职业适应性测量表》资料来源：《心理学创新》 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 13 人才测评行业尚无领先者出现，在近十年内是形成行业标准，争取领跑的关键时期 •人才测评在西方已经发展为一个成熟的行业，在我国仍有较大的发展空间 •在我国提供人才测评服务的机构较少，经营规模不大 •人才测评服务的主要需求来自于国营、三资和股份制企业 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 14 我国目前提供人才测评服务的企业、科研机构及政府部门远没有形成行业规模资料来源：互联网、电话访谈 •外资咨询公司类型举例特点 •美国ATA 、新加坡同盛管理顾问公司 •经验丰富、规范化 •国内咨询公司 •世纪人才、工发咨询 •创建时间不长、规模较小 •政府机构 •人事部 •行政色彩浓厚 •事业单位 •南某省市场测评中心 •某省市任职资格评价中心 •石家庄人才测评中心 •海淀区人才服务中心人才评价中心 •人事部下层事业单位带有政府与商业企业的双重身份 •个人 •高校及研究机构的研究人员 •具有理论的前瞻性但实际操作性不强 •网企 •新浪 •注重趣味性，可信度不高 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 15 某著名企业（ATA）是全球领先的网络化智能考试、培训解决方案提供商网络考试、培训系统全美认证系统资料来源：外部访谈 各种计算机语言、操作系统、软件、数据库、平台、硬件、技术等测试共240个单项种类； 各种教育类考试共40 多个单项； 各种行业、专业、技术类考试共60多个单项 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 16 ATA在中国的服务产品主要是各种在线的考试及培训系统 •考试系统 •技术平台 ·e-testing系统 自动报名系统 自动抽题系统 制题系统（全真环境、模拟全真环境） 自动判分系统（应用类自动判分、技术开发类自动判分） 题库系统 网络化全程自动考务管理系统 远程教育系统 各类专业考试软件系统 各类教育、教学考试软件系统 培训软件系统 各类素质类测试软件系统 特制测试系统――为企事业、政府部门定制 人才交流管理系统 查询系统资料来源：外部访谈 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 17 ATA在美国的服务对象多为企业，但在中国目前只与政府合作美国中国 •与企业合作，为企业提供技术平台和考试题库 •人事部 •劳动部 •国家级和地方级的考试中心资料来源：外部访谈中社网应把握机会，与ATA合作 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 18 新加坡同盛管理顾问公司以培训和咨询服务为主，为中国几十家企业提供了服务，简单的网上人才测评只是其吸引客户的一种手段 • •Aust-Asia Agri-Ventures Pty Ltd (Australia) •Japan Binal Inc (Japan) •Woodlands Agricultural Services (Australia) •Arthur International (German) •Solvo Trading Pty Ltd (Singapore) •Prudential Singapore •PT. Harin Internusa (Indonesia) •Greater East Life(Singapore) 国内客户 •深圳石化集团 •中国宝安集团 •深圳企业管理协会 •某著名企业 •某著名企业 •深圳先科投资顾问公司 •某著名企业 •某著名企业 •深圳某著名企业 •深大电话公司 •某省市旅游协会 •中山证券深圳营业部 •深圳国际企业服务公司 •某著名企业 •某著名企业 •某著名企业 •某著名企业国外公司 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 19 同盛管理顾问公司用包含人才测评服务在内的服务包形式提供分类服务测评测评培训培训咨询咨询 •职业规划测评 •销售技巧测评 •预测性聘用测评 •企业成长性评估 •双赢的管理艺术 •行销和顾客服务 •人力资源和企业文化 •投资财经策略 •管理培训多媒体光碟 •培训案例 •赴新加坡培训 •管理改善工程 •企业资讯管理和企业网页设计 •国际业务咨询 •赴新加坡留学咨询 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 20 世纪人才的测评系统是全国唯一经过国家级鉴定的人才测评系统，但仍美中不足 •主要针对企业中高级管理人员 •测评题库的来源是在国外题库的基础上进行二次开发 •测评题库组合单一资料来源：外部访谈 •由国家人事部考试中心、北京大学、北京师范大学、杭州大学等政府机构、高校和科研机构共同开发，主要包括《企业管理能力倾向测验》、《社会愿望量表》、《管理者行为风格测验》、《管理者职业兴趣测验》 •历经3年多时间，从某省市市260多家企业的3600多名中高层管理人员中采样建立常模 •该套系统于1998年1月通过国家人事部鉴定 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 21 世纪人才经营规模不大的主要原因来自以下三个方面 •主要面向的对象是企业中高级管理人员，但相对于这种客户群体而言，600元收费偏低 •一般白领及学生等有测评需求，但相对这种群体而言，600元收费偏高 •测评技术属于诊断型，由于其专家有限，故客户群体无法扩大， 3年来已服务对象仅为1000多人资料来源：外部访谈及分析 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 22 某著名企业是成立比较早的人才测评咨询公司，但公司的规模不大资料来源：外部访谈 •成立时间：1997年，某省市工委、经委牵头成立的股份制有限责任公司 •人员： 10多个专职人员，10多个兼职人员（主要为大企业的人力资源部经理） Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 23 工发咨询主要是采用诊断型的评价中心技术对人才的管理能力进行测评 •人力资源管理 •人才测评与推荐 •高级管理人才培训 •市场分析与营销管理资料来源：外部访谈主要服务对象为企业的高层员工，每年服务人数为 1000－2000人 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 24 中国南某省市场测评中心的优势在于其测评结果可用于指导招聘资料来源：互联网服务内容 •员工招聘 •员工考核 •个人职业生涯设计 •人才测评技术培训 •企业人力资源诊断和管理咨询 •测评问卷、软件定制与销售 •管理人员评价与推荐基本情况 •成立时间：1995年 •合作机构：数十家 •会员单位：1万多家 •求职者：100万 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 25 中国南某省市场测评中心的技术主要是自我评价型测评技术综合类测评职业类测评 •普通员工综合素质测评（招聘版）（考核版） •中高级人员综合素质测评（招聘版）（考核版） •领导能力测评 •基本智力水平测评 •人格测评 •实用性格特征测评 •创新能力测评 •职业生涯设计测评的特实用人力资源测评系统 •心理素质评价 •气质测评 •员工工作动力测评 •工作能力测评 •解决问题风格测评 •职业心理指导系统 •事业驱策力测评 •职业偏好测评 •人才素质综合评价系统 •文秘人员素质测评系统 •营销人员素质测评系统 •金融财会人员素质测评系统 •人力资源人员素质测评系统 •员工综合素质测评系统 •技术管理人员素质测评系统 •行政管理人员素质测评系统资料来源：互联网 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 26 石家庄人才测评中心的测评对象主要集中于公务员和管理人员 •为政府机关、企事业单位招聘中层领导干部50名 •公务员和各类管理人员约500名 •其它各类人员4000多名 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 27 海淀人才服务中心人才评价中心 •测评技术：海淀区人才服务中心职业测评系统 •合作开发单位：北京大学心理学系资料来源：互联网 •技术简单 •准确度不高 •收费较低 •面向低层次群体 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 28 人才测评行业仍未出现强有力的领先者，人才测评网应迅速建立行业壁垒供应方（网下）世纪人才工发咨询用《企业管理人才测评系统》提供测评服务 •测评软件得到国家人事部的认证 •与国家人事部良好的合作关系 •有人力资源管理咨询等跟进服务服务内容服务对象优势劣势企业中高级管理人员 •客户群体定位较窄 •服务的营销力度不足 •测评软件没有行业与个性化差异 •地域性限制太大用评价中心技术为企业提供服务 •测评技术较先进 •具有一批素质较高的咨询顾问队伍 •技术实力较强，有一定进入壁垒 •企业中高层管理人员 •政府领导 •规模较小 •客户群体较窄 •思想意识比较落后，发展意识不足南某省市场测评中心用《的特实用人力资源测评系统》提供测评服务 •测评软件较丰富 •同时兼有招聘服务招聘企业和个人 •客户群体层次不高 •软件可信度不高 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 29 人才测评行业仍未出现强有力的领先者，人才测评网应迅速建立行业壁垒供应方（网上） ATA 同盛管理顾问公司技能的在线化测试 •测试试题标准化 •服务方式在线化服务内容服务对象优势劣势政府部门 •在中国没有人才素质方面的测评 •在中国的运作商业性不强职业规划、销售技巧测评 •网上测评服务 •服务包的概念南方的企业客户 •网上测评内容过于简单化、主观化新浪趣味心理测试 •网上测试 •现有客户较多 E化人群 •没有系统测试 •对用户帮助不大 (续表) Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 30 人才测评行业尚无领先者出现，在近十年内是形成行业标准，争取领跑的关键时期 •人才测评在西方已经发展为一个成熟的行业，在我国仍有较大的发展空间 •在我国提供人才测评服务的机构较少，经营规模不大 •人才测评服务的主要需求来自于某著名企业、三资和股份制企业 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 31 人才测评越来越成为企业用人的一种期望手段资料来源：人事部考试中心（1995）样本某省市市470家企业 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 32 中国某些大型企业已经开始使用现代的测评技术选拔与使用人才 •光大集团的200多名处级以上干部进行了人才测评 •某著名企业对170余名在岗中层管理人员和后备中层管理人员进行了人才测评 •某著名企业为23名员工进行了测评 •中国长江三峡工程开发总公司对应聘员工使用了人才测评进行筛选资料来源：《人才测评》 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 33 从1994年到1998年国有、股份制及三资企业数量的比较可知，三种经济类型的企业总数变化趋势比较平稳单位：万个资料来源：《中国统计年鉴》（1999年） Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 34 随着社会对人才测评行业的认同，参加人才测评的企业比例将不断增加资料来源：《心理学创新》 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 35 对参加人才测评企业数量进行预测的假设条件 • 根据1994年到1998年企业数的变化趋势，我们假设企业的总数维持在 16万 • 根据1995年到1997年参加人才测评企业比例的增长趋势，我们假设参加人才测评的企业比例在2001年达到20%， 2005年达到35% ，2010年达到45% • 假设2001年人才测评网服务到的企业数量占参加测评的企业的总数的 1%， 2005年人才测评网服务到的企业数量占参加测评的企业的总数的15%， 2001年人才测评网服务到的企业数量占参加测评的企业的总数的20% • 假设人才测评网对每个企业服务10人，每人收费是200元 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 36 关于参加人才测评网企业数量的估计单位：个资料来源：分析 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 37 人才测评网商机无限单位：万元资料来源：分析人才测评网的可能收入 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 38 目录 ¶人才测评行业尚无领先者出现，在近十年内是形成行业标准，争取领跑的关键时期 ¶人才测评网应迅速整合专业人士、测评软件、常模库、客户和认证资源，做到行业领先 ¶人才测评网应遵循互补性、需求导向性、中西结合性、差异性和卓越性原则，分四步整合所需资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 39 人才测评网应迅速整合专业人士、测评软件、常模库、客户和认证资源，做到行业领先 •人才测评网应采用全面的行业领先战略 •根据每一种战略的不同特点采取相应的运作模式 •人才测评网需整合五大资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 40 使用SCP方法来分析人才测评行业 Externa l Shock 外部影响 Structure 某省市场上的产品结构，增长情况，进入/退出壁垒，成本构成，替代品的情况等。行业结构 Conduct 某省市场中参与竞争的所有某省市场中的活动，包括企业为提高自身竞争能力所采取的定价、广告/促销手段，规模控制，整合行为，控制行为等。行业行为 Performance 指行业在财务和非财务方面的绩效表现，包括行业平均利润率，对技术进步的贡献，对社会就业的贡献等。行业绩效模式 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 41 中国人才测评行业处于发展的关键时期 •国家经济增长 •国某省市市都将建立人才测评中心 •某省市已经将人才测评作某省市场发展的新的增长点 •人才测评将与职业指导和就业培训相结合 •公司招聘员工、机关录用干部、公务员竞争上岗、人员招聘考核等方面都将利用测评技术 •人才测评行业将向着综合化、网络化、电脑化、产业化方向发展需求方 •用户对测评的需求集中于特定领域 •用户对测评技术、质量的要求逐步提高 •用户对于服务价格尚无明确的认识 •目前客户主要是政府机构和某著名企业 •潜在需求较大供给方 •参与者大都由研究机构和事业单位发展而成 •国内外差异明显，文化差异很大 •市场尚未成熟，没有明显的领先者出现 •市场进入门槛高，能够提供高质量测评的机构不多 •已有网企提供简单的服务上下游关系 •某省市场，提供的测评服务种类集中与特定几种，无法满足需求外部影响 S 行业结构 C 行业行为 P 行业效绩 •主要的几家供应商经营状况一般 •测评技术与国外尚有差距 •人才测评为招聘、培训、人力资源管理等行业提供有力支持 •市场尚未完全打开 •在未来五至十年内，行业平均利润将出现较大增长 •业内尚未形成有序竞争 –市场条块分割 –关系交易 –整体技术水平低，与国外水平相差较大 –无市场细分 •有限的专家资源一定程度上决定商家的竞争策略 •目标客户集中于少数几类，尚有大量需求没有满足 •行业分工已见端倪，明确分为高端和低某省市场 •某省市场以简单的经验分析或不加分析的测评方式参与竞争 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 42 人才测评网的优势、劣势、机会与风险分析 •对政府和商业源有较强的整合能力 •有中社网大平台的作为后台支撑，可以获得强大的技术与营销支持以及庞大的客户资源 •具有先进项目运作方式优势劣势机会风险 •从零开始需要整合众多的资源 •缺乏与人才测评相关的专业知识以及专业人员 •缺乏相关项目、企业的运作经验 •行业霸主尚未出现 •人才测评业具有某省市场前景 •套住专业资源的良好时机，可以借此建立行业壁垒 •为中社网建立核心服务，成为吸引联盟网站的核心优势之一 •行业的专家数量较少 •测评软件前期开发的投入较大 •存在网上和网下潜在的竞争对手 •某省市场不规范 •行业的回报率增长缓慢 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 43 通过测评认识自我，明确发展的方向，将成为中社网“人本思想”实现的基石保障人认识人发展人服务人使用人帮助人认识自我，认识自己的优势与缺陷，找到自己的发展方向 • 教育网 • 培训网 • 招聘网 • 兼职网 • 大众创业网 • 法律网 • 医疗网 • 劳动保障网 1 2 34 5 人才测评网 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 44 教育网站培训网站招聘网站医疗网站门户网站兼职网站娱乐网站人才测评网将成为中社网大平台吸引联盟网站的核心优势之一中社网大平台人才测评网 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 45 人才测评网的建设是劳动网成功的关键 •提高企业招聘的效率与质量 •帮助应聘者找到适合自己的职业 •帮助企业迅速找到适用的兼职人员 •提供更加准确、个性化的服务 •帮助企业确定自己所拥有的人才的特长及价值 •帮助创业者找到个人的优势与劣势，提高个人或团队的创业能力招聘网兼职网培训网企业评估大众创业网 •为劳保网提供增值的服务包劳保网 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 46 人才测评网的建设好处诸多，但要建设成功还要克服三大壁垒专业技术壁垒常模库专业人士资金投入网络技术壁垒软件技术人员资金投入思想意识壁垒客户对测评的重要性认识度不够营销策略壁垒营销客户品牌 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 47 成功的冲破壁垒后，原有的壁垒将成为我们的竞争优势，对手的进入壁垒竞争壁垒世纪人才竞争壁垒测评中心泰来工发咨询测评平台强大的技术实力众多的合作伙伴庞大的客户基础劳动网 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 48 人才测评网的远景目标：成为中国人才测评的第一品牌 •为企业和个人提供全方位的测评服务 •为大众化和高层次的测评需求提供不同层次的服务完全通过互联网 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 49 通过为中社网的结盟伙伴提供人才测评服务，增加中社网大平台的魅力，吸引更多的合作伙伴，实现利益的共赢。大力建设人才测评网，形成中社网在人才测评行业的不可动摇的霸主地位。 •领先的专业技术优势 •领先的网络技术优势 •领先的客户资源优势 •灵活的经营模式 •强大的专业队伍为中社网的其它子网体定制专业的测评服务，增加其它子网的服务包价值，实现中社网各子网间资源互补的效应互补策略依据远景目标，人才测评网将围绕专业资源采用组合战略核心策略共赢策略 “行业领先” 的核心竞争战略锁定专业资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 50 人才测评网的三种战略同时展开，形成一种相互推动的前进方式核心战略 •增加专业技术实力 •增强网络服务的质量 •实现由网下测评向网上测评的转变 •吸引中社网结盟伙伴 •增加共享资源 •带动双方业务的共赢 •根据中社网其它子网的服务需求，开发相应专业测评系统 •从其它子网引入客户增加测评网的客户资源 •增加客户资源 •增加收入 •增多合作伙伴 •增加客户资源 •积累专业技术 •创造盈利 •更多需求互补战略共赢战略 •测评技术服务 •提供更多的服务 •增加行业经验 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 51 人才测评网应迅速整合专业人士、测评软件、常模库、客户和认证资源，做到行业领先 •人才测评网应采用全面的行业领先战略 •根据每一种战略的不同特点采取相应的运作模式 •人才测评网需整合五大资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 52 实现人才测评网的战略，应具备以下关键成功因素 •提供创新性的网上测评技术，形成标准 •采用好的常模库 •采取多种服务结合的方式 •聘请高质量的专业咨询师 •借助中社网整体的营销力量 •对不同的服务采取差别定价的方式 •在全国范围内建立服务网点 •形成行业标准，包括品牌和技术标准 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 53 人才测评网核心战略分三步展开业务初期发展期成熟期 •在网上提供大众化的人才测评服务 •在网下为有需求的企业提供定制化服务 •整合专家、学会、企业等相关的专业资源 •自建常模库 •扩大影响 •在网下终端服务网点提供高层次的人才测评服务 •结合企业和个人的需求开发出具有中国人特色人才测评系统 •在网上提供诊断型的人才测评服务年 5 年 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 54 初期人才测评网提供大众化的网上服务和企业定制化的网下专家测评服务服务对象服务内容服务方式个人 •e化群体企业 •劳保网客户 •其它企业 •大众化的素质性格测评 •为高级人才的聘用选拔提供人才测评服务网上 •免费的 •答题式网下 •对劳保网的客户提供优惠服务 •诊断型人才测评 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 55 发展期人才测评提供网上经验型测评和网下终端网点的定制化服务服务对象服务内容服务方式个人 •e化群体 •处于升学和职业转折点的个人企业 •经验型的测评 •为个人升学、专业和职业选择提供测评 •为企业中高级管理层和一般员工提供测评网上 •免费的 •自行开发的软件网下 •收费的 •自行开发的软件 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 56 人才测评网互补战略分三步展开业务 •为劳保网的企业客户提供增值的服务包，主要以网下服务为主 •为其它子网提供大众化的网上测评服务 •为培训网、招聘网、兼职网、劳保网的企业客户提供服务网点共享服务 •开发适合其它子网应用的独特的常模库，测评软件 •在网上为中社网的其它子网提供完全网上测评服务初期发展期成熟期年 5 年 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 57 人才测评网共赢战略分三步展开业务 •为门户类、娱乐类网站提供网上心理、情感测评服务 •在网上，向联盟网站提供人才测评服务 •在网下为它们提供定制化的测评服务 •为联盟伙伴定制网上测评服务的软件 •为联盟伙伴提供网上测评接入服务初期发展期成熟期年 5 年 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 58 从网上大众化的测评向经验型测评转化的条件 •需求的成熟化程度 •较高级的测评软件可以在线化 •网络平台的初步建成 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 59 从网上网下结合的服务方式向完全网上测评服务转化的条件 •企业人才选某省市场化运作 •人才培养、竞某省市场化 •服务的标准化 •行业规范的初步形成 •可观的盈利前景 •网上支付系统成熟化 •网上数字认证合法化 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 60 人才测评网应迅速整合专业人士、测评软件、常模库、客户和认证资源，做到行业领先 •人才测评网应采用全面的行业领先战略 •根据每一种战略的不同特点采取相应的运作模式 •人才测评网需整合五大资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 61 人才测评网的战略展开和实施需要以下资源测评软件常模库认证资源客户资源专业人士 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 62 各种资源的可能联系表明专业人士是人才测评网最核心的资源专业人士测评软件客户资源常模库认证资源获得认证的要素获得认证的要素开发或评估吸引并提供咨询开发或分析提供样本提供标准提供题库提供需求获得认证的要素吸引 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 63 专业人士的可能来源 •高校，比如：北京大学、北京师范大学、清华大学 •科研机构，比如：中国心理学会、中科院心理研究所 •咨询公司，比如：世纪人才、工发咨询、某著名企业 •知名企业的人力资源经理 •从国外知名的测评机构聘请 •通过培训自建 •医院 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 64 测评软件的可能来源 •与国内已有的知名人才测评机构合作，使用它们的测评软件，并由其它测评机构提供软件的更新 •购买国内外已有的测评软件，进行二次开发 •直接聘请国内外的知名心理学研究人员及相关的技术人员自行开发 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 65 常模库的可能来源 •通过为客户提供人才测评服务自建 •购买一家或多家现有测评机构的常模库，使它们能适应不同的测评对象，并能相互接口，由人才测评网提供以后日常的更新及维护 •与一家或多家现有测评机构合作，由其它的测评机构提供常模库的日常更新及维护 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 66 认证资源的可能来源 •由政府机构鉴定并颁发认证 •由中国心理学会等专业机构提供认证 •得到专业人士的首肯而获得隐性的认证资格 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 67 客户资源的可能来源 •在人才测评网建立的初期，由劳保网提供客户来源，对它们实行免费的增值服务 •通过网上提供的人才测评服务吸引客户 •在个人和企业都具有测评意识时，人才测评某著名企业过其新颖的服务模式吸引客户 •通过与政府机构的合作得到客户 •通过与其它人才测评机构合作得到客户 •通过中社网大平台的整体营销吸引客户 •与各地人才交流中心里的评价中心合作 •与招聘网或招聘公司联盟 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 68 目录 ¶人才测评行业尚无领先者出现，在近十年内是形成行业标准，争取领跑的关键时期 ¶人才测评网应迅速整合专业人士、测评软件、常模库、客户和认证资源，做到行业领先 ¶人才测评网应遵循互补性、需求导向性、中西结合性、差异性和卓越性原则，分四步整合所需资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 69 人才测评网应遵循互补性、需求导向性、中西结合性、差异性和卓越性原则，分四步整合所需资源 •随着战略的展开，按计划、按步骤整合资源 •根据各类资源的不同特性，资源整合应遵循五大原则 •采取不同的方式整合各类资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司人才测评网初期的资源整合计划专业人专业人士资源士资源测评测评软件软件常模库常模库资源资源认证认证资源资源客户客户资源资源 •清华大 •北京大学心理学系 •北京师范大学 •心理学会 •世纪人才等企业 •国外软件 •世纪人才 •工发咨询“评价中心 ”技术 •其它测评机构 •政府机构 •心理学会 •劳保网客户 •中社网客户 •战略联盟 •品牌 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 71 人才测评网应遵循互补性、需求导向性、中西结合性、差异性和卓越性原则，分四步整合所需资源 •随着战略的展开，按计划、按步骤整合资源 •根据各类资源的不同特性，资源整合应遵循五大原则 •采取不同的方式整合各类资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 72 人才测评网资源整合时所遵循的原则资源整合人才测评网互补性原则需求导向性原则  专业人士 测评软件 常模库中西结合原则差异性原则 •测评软件 •测评软件 •常模库 •客户资源 •测评软件 •客户资源卓越性原则 •专业人士 •测评软件 •认证资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 73 整合专业人士时应遵循的原则适用原则具体解释 •卓越性原则 • 聘请在国内享有很高声誉的专家、学者作为人才测评网的顾问和咨询师。他们均是在国内人才测评方面有一定研究或实践经验的人士，可能来自高校，如：北大、清华、北师大，或科研机构，如：中国心理学会、中科院心理研究所，或企业：如：世纪人才等 •需求导向性原则 • 根据客户需求聘请相关领域的专业人士 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 74 整合测评软件时应遵循的原则适用原则具体解释 •互补性原则 • 将各种测评软件进行组合，提供测评服务 •差异性原则 • 根据人才测评网服务提供方式以及客户群体的不同购买或开发不同层次的测评系统 •需求导向性原则 • 根据客户的不同需求开发或购买不同的人才测评软件 •中西结合原则 • 在选择或开发测评时，应以本土化软件需求为导向，借鉴西方已有测评系统的知识与技术 •卓越性原则 • 最优秀的、最适合中国国情的、最全面的人才测评系统 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 75 整合常模库时应遵循的原则适用原则具体解释 •差异性原则 • 根据客户群体的细分购买或自建常模库 •需求导向性原则 • 根据客户的不同需求开发或购买常模库 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 76 整合认证资源时应遵循的原则适用原则具体解释 •卓越性原则 • 人才测评网在获取认证资源时一定要注意认证机构的专业性，可以选择的认证机构有: –人事部 –中国心理学会 –国外认证机构认证 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 77 整合客户资源时应遵循的原则适用原则具体解释 •互补性原则 • 充分的利用中社网与外部的资源，吸引客户 •差异性原则 • 提供多样化的、不同层次的测评服务，吸引多个客户对象群体，扩大测评服务的影响 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 78 人才测评网应遵循互补性、需求导向性、中西结合性、差异性和卓越性原则，分四步整合所需资源 •随着战略的展开，按计划、按步骤整合资源 •根据各类资源的不同特性，资源整合应遵循五大原则 •采取不同的方式整合各类资源 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 79 对专业人士资源可能的整合方式来源整合方式 •高校 / 科研机构 • 长期聘用 • 兼职顾问 •咨询公司 / 知名企业 • 聘请兼职顾问 • 挖人 • 兼并咨询公司 • 与某些咨询公司或企业建立合作关系 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 80 对测评软件资源可能的整合方式来源整合方式 •国内人才测评机构 • 直接购买软件 • 购买软件并进行二次开发 • 联合开发 • 兼并测评机构 •国外人才测评机构 • 直接购买软件 • 购买软件并进行二次开发 •高校研究所研究成果 • 购买或合作 •自行开发 • 聘请专业人士组织技术力量自行开发 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 81 对常模库资源可能的整合方式来源整合方式 •测评机构 • 购买常模库 • 合作共同利用已有的常模库 • 通过与测评机构合作或兼并它来得到常模库 •自建 • 聘请专业人士和技术人员进行开发 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 82 对认证资源可能的整合方式来源整合方式 •政府机构 • 申请 •专业学会 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 83 对客户资源可能的整合方式来源整合方式 •劳保网的企业客户 • 优惠提供服务 •网民 • 网上营销 •一般客户 • 与其它测评机构合作 • 中社网的整体客户资源 • 与政府或院校合作 • 整体营销 Bexcel Venture Consult 某著名企业创业咨询公司 84 THE END THANK YOU!