近期移动互联网业务发展策略
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目录
一、市场情况分析判断
二、近期业务发展策略
三、近期工作建议
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1.运营商对移动互联网的理解和定义
移动互联网是互联网与移动通信各自独立发展后互相融合的新兴市场,目前呈
现出互联网产品移动化强于移动产品互联网化的趋势。
从字面上看,“移动互联网”的核心是互联网,因此公众一般认为移动互联网是
桌面互联网的补充和延伸。
虽然移动互联网与桌面互联网共享着互联网的核心理念和价值观, 但移动互联
网有实时性、隐私性、便携性、准确性的特点。
移动互联网的定义是,移动互联网是指移动的用户从自身实际需求出发,能够
通过以手机,MID为主的无线终端随时随地的通过无线方式接入互联网。
当终端,带宽和资费等问题解决后,移动互联网将独立发展出有其鲜明特色的
应用。
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目前移动互联网产业角逐的三大力量:运营商,互联网企业,终端厂商。三股力量的发展策略
和路径各不相同,但最终竞争的焦点都在于把控用户第一接触点。未来可能会出现新的主力。
运营商的发展策略
互联网企业的发展策略
整合产业链资源,将最好的互联网服务引入到手机上
终端厂商的发展策略
将优秀的桌面互联网产品和服务移动化
-整合产业链资源;如 Vodafone提出mobile plus战略,与微软、雅虎、Ebay、谷歌、MySpace合
作建立战略联盟,打造生态环境
-直接提供相关产品和服务;采用收购,兼并,投资扶植等方式,选择具有人气的互联网公司,快速提升
互联网服务能力。如SK电信收购Cyworld
围绕终端打造综合移动互联网服务能力
-桌面互联网产品向移动互联网转移(IM,移动搜索,PushMail,博客微型化等),用户群
体和粘性在移动互联网上延伸,实施免费策略,以后向收费为主要商业模式
-充分利用运营商网络资源和能力(如谷歌纵横)
-进入传统电信运营商业务和其他产业链环节(Google经营接入服务、推出G1终端;
SkypePhone的出现等)
-大力发展智能化(满足包括网络化在内的普适需求,如iPhone)
-终端功能特征化(满足特定需求。如Wii联网游戏,SkypePhone网络电话);
-结合产业链能力。包括精选具有网络优势的操作系统合作伙伴,运营商伙伴等;
-建立应用商店丰富自有终端的网络应用;
-把握互联网服务入口
目前影响移动互联网发展的三大力量
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移动互联网业务在全球视角来看均呈高速增长趋势。中国具有全球最大的移动互联网
用户群,已经开始进入移动互联网需求的高速增长期
Source: eMarketer
中国当前拥有全球最大的“纯手机人群”,
亿手机用户中,其中4亿用户没有个人电脑,
手机是唯一的日常上网工具
(MIIT 2009)
中国当前拥有全球最大的移动互联网用户群,
09年8月底亿用户使用移动互联网,增幅为
%(CNNIC 2009)
PC互联网从2000万到1亿用了6年,移动互联
网用户从2000万到1亿用了2年(CNNIC
2009)
智能手机销量和份额增长,为娱乐与商务应
用等高端移动互联网业务打下终端基础
美国移动互联网用户渗透率增长趋势
手机上网访问量和速度增长趋势,为高端移
动互联网业务打下技术基础
2.移动互联网市场现状
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政府对移动互联网提出了更高的监管要求
电信运营商
业务分成 ?
网络流量 ?
版权 扫黄
洗钱 反赌
Netstar是一家日本的,专业提供互联网链接过滤
分类及检索的公司,目前其在日本的市场份额已
经达到40%
内容评估及监控协会,Content Evaluation and Monitoring
Association (EMA) ,是一家独立组织。其成立目的就是对移
动网络上的内容进行筛选和监控;其主要成员包括运营商/互
联网内容提供商/大学等
互联网监控基金会,Internet Watch Foundation (IWF),是
非官方机构。其成立目的就是对网络上的内容进行筛选和监控,
特别是针对以未成年儿童为主要内容的色情内容;其主要成员
包括政府/运营商/媒体等
建立全方位的事前,事中,事后预防和控制机制,对移动互
联网内容进行监管。例如,”提供淫秽色情内容“根据规定
直接终止合作。并且会将已收取的费用退还给客户。
由于移动互联网有方便和隐私性等特点,因此政府对其发展提出了比传统互联网更高
的监管要求,而运营商也普遍承担起内容监管的责任。
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移动互联网产业链不断裂变和细化,价值链主体多元化,各价值链主体在价值链上不断进行
横向延伸,因此运营商在移动互联网领域的竞争不仅来自同质企业,更多来自异质企业
软件厂商
设备
提供商
网络
运营商
终端厂商
内容及
服务提供
商
运营商门户
独立门户
S
P
C
P
SIAP
高
层
软
件
硬
件
底
层
软
件
最终
用户
运营门
户
整合其他合作伙伴向上游的环节扩张,包括终端
定制,服务平台运营和应用提供电信运营商
运营商门户
设备提供商
CP/SP/AP/SI
硬件厂商
Google Wifi
Google Vocie
向运营商领域渗透
独立门户
控制终端高层软件和
移动互联网入口
向服务和内容领域渗透
掌握终端或移动互联网入口,
并向服务和内容领域渗透
价值链裂变
腾讯浏
览器
空中Opera浏
览器
Ophone
3.移动互联网价值链和特点分析
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移动互联网的特点
桌面互联网 移动互联网
大屏幕终端
小屏幕终端
开放
免费
应用来自草根
隐私性
便携性
可定位
准确性
无中心
匿名性
实时性
封闭
收费
应用来自上层
有中心
移动网
非实时
固定状态
移动互联网继承了桌面互联网的开放协作的特征,又继承了移动网的实时性、隐私性、便
携性、准确性、可定位的特点
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移动互联网整体发展趋势是与互联网的融合,在业务层面,移动网和传统互联网在内容和
应用体验趋向一致发展,但产品推出速度更快于传统互联网,在网络层面,相比固定互联
网,移动运营商也开始提供廉价和较高的上网速率。
Source: In-Stat, 6/08
业务层面:移动网和传统互联网在内容和应
用体验趋向一致发展,但产品推出速度更快
于传统互联网
网络服务层面:移动运营商提供移动高速廉价的移
动互联网接入服务,提供移动上网通道,向固定互
联网接入融合。
4.移动互联网的整体趋势
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移动互联网Widget化-移动Widget繁盛,客户应用的部件化、自主化、定制化、简
单、灵活、易用、可传播
“Widget-ization + Component-ization”:自主控制需要什么和何时需要
网络 widget 是可在网页上添加的小应用,如
blog, 社会属性等功能,如发现喜欢的widget,可
简单复制、粘贴其代码到自己web页面HTML。如
图片库、新闻、视频、广告、mp3播放器、怀孕
倒数器! 凡说/想得出的,可能就有widget已做到。
-David Lenehan, ReadWriteWeb
Source: Morgan Stanley
移动互联网Widget化趋势
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移动互联网的业务终端化-创新的移动应用终端,驱动移动终端市场快速发展
Nintendo Wii
-销售2000万(自11/06上市)
– 亮点: 动作传感器+游戏
性
Microsoft Xbox 360
-活跃用户1000万
-年增长+100%(自11/02上市)
– 亮点: 在线游戏
Kindle
-亮点:免费申请EV-DO宽带+10万
图书+报纸/杂志/博客
-网上图书是否能如Apple的Tunes
一样成功?
-第一批终端在小时内售罄
Apple iPhone
3 Skype Phone
Garmin + TomTom PND
-08/08 版600万(100万/74天)
-3G版销量600万(100万/3天)
-浏览器份额50% > Windows Mobile
– 亮点: 易用性+丰富功能
-利用用户 (+61%Y/Y)
的市场机会
-亮点:基于Web的真正VoIP、社
会性网络、数字化状态电话
-07’销售1800万 (+125% Y/Y)
– 亮点:低价+创新功能如报街名
-07’北美/欧洲PND渗透达到11%
Source: Nintendo (CQ4), Microsoft, , Apple, 3, eBay (CQ4), Garmin, TomTom, Net Applications 12/07, Morgan Stanley Research
移动互联网业务终端化趋势
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平台开放成为趋势,同质和异质的运营商都在开放自身的资源能力,向第三方提供业务引擎,从而
推动第三方开发者应用移动优势能力开发新应用
Telenor Content Provider Access
• 开放了SMS、MMS和WAP三类API,面向内容服务,一年
创造约1亿美金的收入,占总收入的6%
O2
O2 Litmus
• 开放西班牙电信自身O2网络应用的API,提供手机终端开发
平台,提供应用软件商店服务
最受开发者欢迎的能力和API
•认证和单点登录
•状态(包括终端状态、
应用状态、呼叫状态)
•终端资源与软件
•定位
•喜好规则
•场景
•客户数据
•呼叫控制
•消息
•网络地址本
•好友列表
•企业应用移动化
• VoIP
•呼叫流程(IVR、
CRM、座席)
•充值与计费
•呼叫清单
•号码簿
•语音信箱存储
•家庭网络能力
•内容提交能力
• QoS策略
• IPTV能力
• IPTV机顶盒能力
•内容能力
•协作能力
• VoIP/SIP呼叫控制
•实施和BOSS资源
•数字版权管理
•终端管理
•本地接入号提供
•彩铃购买
•视频彩铃平台
•订购状态
•移动视频
• CDR呼叫频率查询
•主叫姓
Google code 是一个为Open Source开发者提供的平台,包括一系列Google产品的手册、指南、
代码摘录等
Google Search code 是一个代码搜索引擎,为开发者自动查询互联网上的代码资源
Google 为Open Source开发者组织各种相关活动,从专门为学生组织的暑期开发竞赛,到针
对Google产品的专门研讨交流活动等
能力超市
• 通过能力开放平台,即将开放短信,呼叫发起类,IVR类,
定位类四大类能力。让开发者能利用这些能力不断地创造出
更好的商业应用。并统一对能力认证,鉴权和计费。
移动互联网平台开放趋势
--以Orange和Vodafone公布为主
Orange Partner
• 通过Mobit平台向第三方提供开发环境,使其快速开发出基
于手机应用的Widget,并将Widget嵌入Web网站上,供最终
端用户订购
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移动互联网商业模式多样化趋势
免费模式
代表企业 收费模式
•运营商经常使用的前向收费模式,及包月收费(流量包月,业务包月,时长包月),按流量
收费和按业务收费。
•在移动互联网业务中,运营商广泛与互联网巨头合作,用包月的形式提供多种移动互联
网业务,并以业务包月制的形式提供给用户。例如:3提供的X-Series系列业务,该业务
网罗了全球最受欢迎的移动互联网应用及其合作伙伴,其中包括Skype、 Sling、Media、
YAHOO!、Google、eBay等,以包月制的资费模式,为用户提供VoIP、移动IM、移动
搜索、移动拍卖、计算机内容 共享、电视节目共享等一系列互联网应用
伪免费(直接交叉补贴)
三方市场(广告主付费)
1:99模式(少数人为多数人
付费)
• 多方共赢:google与免费音乐网站巨鲸网合作,推出音乐搜索,由巨鲸音乐网与正版
音乐产业对巨鲸音乐广告收入分成,谷歌通过自身搜索技术和用户基础为巨鲸音乐带
来新的产品功能、体验和大量用户,这种合作盈利模式的出现,搭建了一个多方共赢
的平台
•CPC(cost-per-click)收费:按网络广告点击次数向广告商收费,向用户全部免费
•未来费用贴补当前费用:1元购机,运营商通过话费补贴手机费用
•产品贴补相关服务:微软通过销售Windows Mobile操作系统的费用,补贴在其上推
出的Myphone服务费用
•相互协同的产业链环节间交叉贴补:苹果通过App Store打造Iphone应用的生态系统,
App store本身并不需要盈利,但他却是促进苹果终端销售的保障。
•VIP QQ收费:普通QQ免费,VIP QQ号码收费
•网游道具收费:游戏免费,道具收费
•增值服务收费:skype基础通话服务免费,增值服务(向手机打网络电话)收费
非货币市场(关注度,名誉)
付费模式
•UGC,WIKI:上传者赚取的是自己的名誉,关注度等非货币因素,免费上传内容为大
家共享,不求回报
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统一的用户体验和产品间耦合可使同一公司推出的各个互联网产品各自专注核心功能的提升的同时,
又相互协作和促进。谷歌、腾讯是产品耦合和协同发展的领先者。
Google通过提供互联网个性化服务,把握
了用户信息,对运营商本来所具有的掌控
用户的优势造成了威胁。
Google可以用这个方式,绕过运营商的屏
蔽,将用户资源转换为商业价值,从而摆
脱运营商的控制
• 帐号的绑定:Gmail账号是Google掌握用户身份和提供个性化服务的依据,也是Google产品耦
合的链条。比如:只需要登陆GMail,并记住Cookie,就可以方便享用Google Docs、Google
Analytics、Google Adsense、Google Reader、Google Groups、Google Notebook、Google
Calendar、Youtube等产品
• 功能的耦合:各产品间的相互嵌入,比如:Youtube为专栏频道视频提供了Adsense嵌入
• 这种基于用户ID的产品耦合不仅促进了产品之间的关联,也为提供用户个性化服务提供了基础。
同时,对用户身份的识别,又是掌控用户资源的有力手段。
ID
Google 阅读器
Google Picasa
Google TalkGoogle Gmail
Google 地图/纵横
Google 日历
Google Orkut社区
移动互联网统一产品体验和产品耦合趋势
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5.对用户需求的理解
目前移动互联网三大力量的竞争焦点在移动互联网用户入口,即用户第一接触点。
移动互联网的用户入口包括:手机浏览器,手机搜索,手机SNS,应用商店,手机门户网站,客户端
应用(IM)和手机输入法
1.除手机自带浏览器外,在现有手机浏览器品牌中,受
到QQ应用的影响,腾讯浏览器目前处于第一位。
2.手机入口网站以门户网站(腾讯手机网)和搜索网站
(百度)用户量最大。而SNS类网站用户量增长迅速。
3.手机入口的客户端以手机IM为主,目前以腾讯QQ的用
户量最大,达到亿。但移动的飞信增长迅速
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用户对移动互联网业务的需求趋势是:用(实用化)、玩(娱乐化)、看(媒体化)
目前,中国网民更偏爱网游、音
乐和视频等互联网娱乐内容,而美
国网民则偏向于邮件、购物、旅行
等互联网生活实用型应用;中国互
联网结构还会经历从娱乐型互联网
向实用和商务型互联网转变的发展
过程,这其中蕴藏巨大的商机
手机游戏是目前用户付费使用最
多的移动互联网应用服务。体现用
户对娱乐化应用价值的认可
移动互联网成为用户获取信息的
重要途径。不仅在某种程度上代替
了传统媒体的功能,并且随着微博,
UGC性质的用户参与的内容创造的
兴盛,赋予了移动互联网新的媒体
特质
用户对移动互联网业务的功能要求
来源: IBM, 2008
用户对移动互联网业务的体验要求
用户对移动互联网业务的需求
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国内移动互联网用户的体验需求是:保证基于移动终端的移动互联网业务的流畅的使用体
验,保证移动互联网产品与移动终端的适配,保证符合传统互联网的付费模式
2.资费问题仍有待解决:
移动互联网用户(角色)的付费意愿受到传统互
联网模式影响,用户对价格很敏感。付费意愿目
前仅集中于于手机游戏等个别领域。
•因此移动互联网的商业模式创新有待发展。
3.移动终端多样化:
•我国市场智能手机用户总量发展迅速的同时,其
多样性复杂性也随之提高。
•随之带来的,是手机应用适配的难度。给用户带
来困扰
1.网络速度仍然是制约移动互联网应用发展
的最大因素:
•有%的互联网用户认为,网速是移动互联网
发展急需解决的问题
•有%的移动互联网用户认为网速是移动互联
网发展急需解决的问题
-易观国际
国内移动互联网用户的体验需求
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6.总结与判断
从产业链竞
争角度
移动互联网发展有不同的发展路径,不同企业应该采取相应的发展路径。 移动面临的不仅是通道上的竞争,
更加激烈的竞争将主要来自异质竞争,尤其是非移动特有业务面临的这类竞争压力更大。
运营商间同质和异质竞争会破坏原有的模式, 移动互联网会在投资的刺激下产生大量新的业务和应用 。原有
的互联网应用不能被简单的平移到移动互联网上。
产业边界日益模糊,也没有可通吃产业链的公司,运营商发展移动互联网业务要有所侧重,有所为有所不为
运营商管道化的趋势不可避免,但现在的手机终端没有垄断的厂商,差异化较大。因此如何发展高价值的管道
是移动运营商需要考虑的方向。
从用户需求
角度度
传统的移动应用基本以移动特有业务为主,如短信,彩铃,彩信等,这类应用满足了移动增值业务初期的发
展需求,未来的移动应用应具备互联网特性,且以从下到上的需求满足为主。
近期的手机黄祸事件要求移动互联网业务更加道德化,因此在设计新的移动互联网应用时要考虑更加周全,
要更加考虑的用户体验满意度。 移动互联网产品有耦合效应。
从业务特点
角度
与传统互联网相比,移动互联网业务具有更加实用化和更加娱乐化的特征。浏览器应用和客户端应用并存,客户
端应用将有更好的用户体验,传统互联网以浏览类业务为主,而移动互联网以终端侧应用为主
传统互联网的社区是虚社区,手机则是实社区,具有实名、实时、个性化、准确性的特点,位置更是关键
开放是互联网的特点,需要重新审视和梳理中移动的业务体系,数据业务应该有全新的定位。
从运营管理
角度
移动互联网的产品研发和推出速度很快,对传统运营商的内部流程和机制提出全新的挑战
从商业模式
角度
两网之间商业模式有着巨大差异,运营商需要适应,并创造移动互联网业务的新商业模式。
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目录
一、市场情况分析判断
二、近期业务发展策略
三、近期工作建议
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1.重点移动互联网业务分析(一)
09年中国移动飞信、139邮箱、139社区业务发展快速,但在产品耦合、平台开放等方面还存
在差距与不足
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中国移动现有移动互联网业务分析(二)
09年中国移动MM、IDC、MDO和游戏业务都取得较好成绩,但在产品一体化建设、平台开放、
网内资源等方面还有待完善
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用户管理结算内容管理
CP/SP
管理
移动网用户数据渠道管理终端管理
资源能力现状分析
娱乐化媒体化实用化
可实时接入 可身份认证
移动互联网业
务需求趋势
移动互联网
业务特点
可位置定位
优势基
础网络
能力
优势业
务运营
能力
业务资源
用户身份认证代计费收费业务营销和客服
根据移动互联网实用化,媒体化,娱乐化的需求趋势和实时接入,身份认证,位置定
位的移动业务特点,可发现移动定位、计费收费、终端信息、渠道是移动的优势能力又是
提供移动互联网业务的核心能力。
语音 移动位置定位短消息
业务管理认证鉴权
与特点强相关 与特点相关 与特点无关
资金 品牌
能力
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移动互联网SWOT整体分析及关键点
Strengths
• 一流的品牌美誉及用户信任感
•庞大的移动用户群和用户数据
• 有质量保证,高品质的基础网络和良好的网络运营能力
•现有完备的收费渠道
•码号资源控制和可身份认证
• 可定位用户状态和位置
Opportunities
• 移动互联网市场潜力巨大
• 3G开通引发用户使用热潮,用户对于随时、随地获取信息,
实用化,娱乐化的服务需求与日俱增
• 移动特性结合互联网业务产生新盈利模式
• 价值链关键环节正从通信服务向信息服务转变。
• 移动互联网业务与移动企业原有业务结合可实现协同发展
Weaknesses
• 技术标准分散。
• 移动终端不统一,产品在部分终端上兼容性差
• 缺乏互联网技术积累和运营经验
•业务创新能力差
• 运营商产业政策调整存在不确定性
Threats
• 除了传统的运营商,其他互联网企业,终端厂商也在加快进
入移动互联网领域
•竞争对手在上网资费上更有竞争力
• 政府监管压力
A B
1)从运营商竞争角度:互联网通道优势必须保持。
2)业务发展角度: 发展与移动特色能力强相关并
有巨大机会的业务领域。(如:手机邮箱,手机音
乐,手机IM等)
3)从合作角度:发展开放平台,让互联网企业在其
上创新,但要能控制合作主动权。(如:MM平台,
oPone等)
1)不做需要自己创新大量的内容和业务的领域
2)不做可能导致不好的社会影响的领域(如:不
道德内容,用户信息泄露等)
3)不做与移动优势能力无关的业务领域
4)鼓励开放和创新
A B
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中国移动互联网策略把握关键点
把握对Ophone平台,MM平台,139社区,移动定位等能力和平台的开放程度。
学习相关标杆企业的思路,在掌控核心资源,保证信息安全的前提下加快开放合
作的进度。
开放
对移动互联网业务要做到有所为有所不为,适当取舍。例如要分析是否应该对手
机游戏、支付、社区等业务产业链全掌控;对MM平台、移动定位等业务如何在
合作中保持核心优势。
取舍
做好商务模式、用户体验、可聚合的内容规模等关键点,要把“读者文摘”做到
极致,把握最贴近用户需求的接触点,给用户优质便捷一站式的服务体验。
整合
从统一飞信、139邮箱、139社区以及MM平台的用户认证开始,逐渐实现移动互
联网处内各业务的真正耦合 协同发展,而不仅仅是产品间的交叉营销,要做到
各产品间互惠互利,深度结合,真正互联互通,避免重复投资和不必要的竞争。
统一
差异化
只有具备差异化特色的产品才能为用户带来新的价值,应该合理利用中移动特有
的例如通道、终端信息、移动定位等能力对体系内移动互联网产品给予更多支持。
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2.移动互联网整体定位:移动互联网资源和价值
的整合者
设备
提供商
移动
运营商
终端商
最
终
用
户
移动话音价值链:价值链范围清晰,移动运营商定位为网络的运营和维护
设备
提供商
移动网络
运营商
终端商
移动数据业务价值链:运营商部分价值链被细化,运营商通过控制移动门户,影响手机定制等方式,控制部分价值链
移动门户
运营商
SP
设备
提供商
移动网络
运营商
移动互联网业务价值链:价值链进一步细化,运营商通过控制上游价值链关键点,在可充分发挥移动资源和能力优势的环节深度参
与,对优势不大的环节充分协调,进而整合整个价值链,连接各方需求,实现客户价值的创造。
运营商门户
独立门户
S
P
C
P
SIAP
高
层
软
件
硬
件
底
层
软
件
渠道
最
终
用
户
渠道
最
终
用
户
渠道
运营商深度参与 运营商适度参与 运营商浅度参与
中国移动通过控制上游价值链关键点,在可充分发挥移动资源和能力优势的环节深度参
与,对优势不大的环节充分协调,进而整合整个价值链,连接各方需求,实现客户价值的创
造。
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产品掌控选择
移动能力优势
产
品
重
要
度
接入网运营
核心网运营
IDC
游戏 音乐
视频
新闻
图书
网络设备
•产品重要度:盈利能力,用户体验相关,掌控客户数据
•圆圈大小:竞争者激烈程度
手机
IM
手机
导航
手机
搜索
手机
邮箱
手机
电视
手机
音乐
手机
博客
手机
新闻
手机
游戏
手机
支付
手机
商务
手机
阅读
手机
社区
手机
证券
手机
广告
手机
视频
浏览器
操作系统 应用软件
手机
上网本
其他移动
终端
高低
低
高
完全掌控
•网络通道类产品,如WLAN,Web
网关,数据加速产品等
•对自有的移动互联网产品,如邮箱,
IM,音乐等需要进一步提升和整合,
扩大优势。
部分掌控
•对手机等重要程度高的产品,需要
继续部分掌控,加强定制
•对手机支付,手机导航等可用到移
动优势能力的产品,需要部分掌控,
但也充分提供开放的能力,促进服务
商进一步提供更多业务。
•对于音乐,新闻,图书等有部分合
作资源的内容,需要部分掌控,进一
步扩大内网资源
开放合作
•对浏览器,操作系统,应用软件及
其运营平台等对用户体验非常关键,
但移动能力优势一般的这些领域,采
取开放合作的态度,进一步这部分重
要产品的竞争力和运营能力。
•对手机搜索等与移动优势能力关联
性较弱的业务,也采取开放合作的态
度,以打造和谐产业链为主要目的
终端 内容 服务 内容
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3.移动互联网业务近期整体发展策略
建立统一负责实体机构,完善实体机构的职责;
明确IDC内容引入规划,丰富网内资源;
搭建统一认证体系和积分体系
建立及完善终端适配体系
一个确保 确保移动通道优势不被动摇
两个加快 加快产品一体化建设
加快原有移动互联网业务的
互联网化改造
三个开放
积极推动部分移动互联网业务的开放
(1)Ophone (2)MM平台、139社区 (3)移动定位、手机支付、手机广告
四个保障
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一个确保:确保移动通道优势地位不被动摇
• 目标:通过“TD / WLAN”协同, 提升在移动宽带领域的领先地位。EGPRS形成广域连
续覆盖,TD在热点区域形成有效连续覆盖,WLAN在数据流量密集区进一步提升带宽接
入能力,保证实际现场平均速率在500kbps 以上
• 定位:重点满足客户手机上网需求,培育客户形成手机上网习惯,在网络能力许可的情况
下,适度兼顾客户通过电脑进行无线上网的需求
1、通过“T+W”优势互补、有效协同,提升移动宽带接入能力
充分考虑客户“游牧式”的移动上网特点和资源条件,采取多种灵活的模
式,全面推进WLAN建设,加快目标区域WLAN的覆盖
– 机场、火车站、汽车站、地铁站、大型
会展中心等公共区域
目标区域 覆盖模式
– 高校(教学楼、图书馆、宿舍区等)、酒店、
商场、连锁茶社/咖啡馆、医院、等场所
– 原则上要自建自营
– 优先考虑自建自营,鼓励探索灵活的合作、收购等方
式
– 将WLAN作为一种接入手段,纳入整体信息化解
决方案
– 积极探索灵活的WLAN覆盖模式,可向客户优惠销
售或赠送AP,延伸客户有线宽带,在家庭内部搭
建WLAN网络环境
– 集团单位的会议室、办公楼等封闭场所
– 家庭
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2、利用web网关无终端限制优势,做大移动互联网用户规模
无客
户端
•手机访问互联网业务是基于中国移动优质网络提供的虚拟“手机上网
浏览器” ,用户无需再安装手机客户端,没有使用门槛,更简单、更
方便
终端自
动适应
•WEB网关自动适应高、中、低端手机
•导航门户针对用户手机能力推荐合适的网站
内置浏
览器的
优势
•短信、彩信、WAP Push、二维码识别软件只能调用手机内置浏览器
打开网址,可以充分利用运营商的优势资源进行运营
•无需频繁升级
• 能够快速普及到所有中、高、低端手机,做大用户规模。
• 可以开发“爱分享”、“冲浪助手”等增值功能,进行彩信和WAP Push方式的精确
化内容推送。
利用web网关无终端限制优势,做大用户规模
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3、通过数据加速产品进一步提高用户接入体验,节省流量资源
浏览数据量可减少60%
-
-
-
-
浏览速度可提高3倍
减少视频的突发带宽占用
优化后未优化
视频数据量可减少47%
47% Reduction
in Video Traffic
通过数据加速产品进一步提高用户接入体验
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通过基于流量的优惠给用户提供差异化的资费
最大基站及回程容量
不可预见的随机高峰
流量高峰时基于服务和时间的限额,
如:在 17:00 和 23:00 之间仅可
下载 1GB 的流式视频
流量低谷时,为
用户提供刺激其
使用的优惠资费
4.通过基于流量的优惠给用户提供差异化的资费
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腾讯公司产品上线流程
公司战略产品
•从产品概念提出到正式商用一般需要3个月;
•通常不会从从源头研发产品,而是通过购买成熟产品或参股方式得到产品,再基于自身优势优化产品;
•出现过产品上线后失败的案例,如VOIP,但内部十分鼓励创新,值得借鉴。
向技术部门
提要求
总监审核
基于QQ平台
统一上线及推广
是否
达到规模
新增资源
扩大发展
Y N
Y
N
产品经理提出
产品模型
投入资源
研发产品
总裁审核
产品上线
及推广
是否
达到规模
扩大
业务发展
Y N
Y
N
战略发展部
提出产规划
普通创新产品
两个加快:加快新的移动互联网产品一体化建设
典型互联网企业产品上线流程简单,上线时间短,并鼓励产品创新
-34-
主要控制点
操作
时长
需
求
接
纳
试
点
产品技术可行性分析
客户需求分析
提交整体产品分析报告
汇总新产品上情况线
产品改进、优化
领导审核
决策
产品上线
产品上线信息反馈
产品改进、优化
汇总产品意见
产品市场可行性分析
领导审核
决策
领导审核
决策
计费支持
N
Y
Y
N
全网推广
Y
N
试
商
用
使用
范围
内部
提出
几个
试点
省
几个
试点
省
3- 6个月
3–6个月
3–6个月
通过对比腾讯互联
网产品上线流程,
得出典型互联网公
司产品上线的三个
原则:
鼓励产品创新精神,
不怕失败;
决策效率高:决策
点少,通常只需一
点决策即可;内部
流程短,通常只有
几天,甚至几个小
时;
主要通过市场和用
户来检验产品是否
成功
传统移动增值产品上线流程与互联网企业相比,流程繁琐冗长,无法适应互联网快速发展、
求新求变的市场发展趋势
传统移动增值业务的产品研发和上线流程需要适应互联
网的快速发展市场趋势
-35-
基本思路:
•风险可控
•鼓励创新
•简化流程
•市场检验
整体合作流程控
制在2个月以内
移动互联网产品一体化建设思路及合作流
程
为适应互联网市场发展需求,中国移动需要加快对产品
一体化的建设
-36-
手机火狐输入法
校内网
腾讯
优酷
国笔输入法
百阅
手机大头
开心网
公司实力
网秦
UCWEB
诺基亚
google
淘宝
用
户
规
模
针对不同的合作伙伴,根据公司实力、市场规模2个维度建立3个level的合作层级,根据不同层级开
放不同的核心能力,并鼓励合作伙伴向更高level成长。
2nd
Level
3rd
Level
1st
Level
合作伙伴特征:公司为行业绝对领导者,
为各行业的代表和标杆
层级合作方式:合作双方完全共享合作
资源,通过底层打通、运营对接,提供
UA适配、位置服务、白名单、数据透传
等核心资源,共同成长。
合作伙伴特征:在某一细分领域具有影
响力,具备一定的用户及产品能力,但
未形成行业领先地位
层级合作方式:MDO平台向合作伙伴提
供相应的模块、接口、平台支撑,通过
频道共建、营销同步等方式深入结合、
同步运营,双方分享合作资源。
合作伙伴特征:仅有一定资源及创意,
但缺乏营销、产品实现能力及核心用户,
完全依附MDO平台提供产品实现及展现,
由MDO平台提供全套解决方案。
层级合作方式:向合作伙伴提供基本托
管和渠道营销服务,双方分享合作资源
建立产品一体化建设流程的同时确立不同层级的合作模式
-37-
手机
上传
留言
手机
上传
照片
留言
手机
提醒
移动梦网深度运营平台
(互联网应用标准服务)
服务交互示例
移动互联网一体化应用流程
-38-
建设高价值的移动互联网通路
互联网应用
对互联网特征明显的移动产品,提供移动互联一体化服务,发挥移动核
心资源,延展互联网应用空间,主导商业模式,掌控核心价值。
互联网应用标准服务互联网应用标准服务 移动互联网一体化应用
SNS
宠物养成
比赛直播
生活信息
网络游戏
财经信息
电子商务
个人空间
……. …….
-39-
低门槛,
免费进入
把握热点,
快速及时
简单,
随时随地
互动,
高黏性
发挥游戏业务互联网属性,加强用户的导入和养成
用户用户
(需求导向)(需求导向)
产品
形态
运营
流程
用户
界面
互动
功能
1、手机游戏:充分发挥互联网的开放、互动属性,提升游戏用户参与的
积极性
两个加快:加快原有移动互联网产品的互联网化改造
-40-
1. 增强通信能力:在基础功能上,
进一步增强无线通信能力;
2. 通信功能差异化:在核心通信
功能上做出特色;
产产品品开开放放
增增值值服服务务差异化差异化基基础础功能差异化功能差异化
1.突出移动特色:借助移动优势,
和特色的自有业务结合,给用
户提供差异化的增值服务;
2. 综合通信服务:使飞信成为用
户使用移动增值业务的平台,
打造用户手机第一桌面;
1.飞信平台的开放:引入更多的互联网合作伙伴,不断拓展IM
与第三方合作,为用户创造价值;
2.用户的开放:向非中国移动用户开放飞信,目标中国亿网
民;
3.业务互通性开放:加强与中国移动自有业务整合,实现与自
有业务的耦合;
4.营销的开放:继续扩大和加强在营销推广上的合作
产品开放
基础功能
差异化
增值服务
差异化
2、飞信:以更加开放的心态引入更多的合作伙伴,创造合作共赢的互联
网商务模式
飞信的互联网化改造:引入更多合作伙伴,创造共赢的
互联网商务模式
-41-
游戏、139社区、139邮箱的互联网化改造:增强业务的耦合,
实现协同发展
业务耦合协同发展是最终目标,统一用户认证是基础和初级阶段
基础:统一用户认证
以中国移动E通行证(暂定
名)为中心,接入中移动门
户和所有移动互联网业务
过渡:交叉营销,部分耦合
通过单点登录方式加强优势业务
和新业务之间的交叉营销和部分
功能的耦合
目标:深度耦合、协同发
展
以飞信为第一接触点,139
社区和MM平台为业务承载平
台和销售渠道的产品全面融合
采用手机号码+互联网密码的认证
方式进行用户信息整合
统一认证中心采用认证枢纽+省
BOSS数据源进行用户身份认证
中国移动门户和各业务平台用户
认证体系统一接入通行证平台
初期以飞信、139邮箱、MM
平台以及139社区为试点,接
入统一用户认证平台
统一用户登录体验
统一的产品功能体系和UI体系
统一的虚拟货币和积分体系
统一的平台产品规划和相互协调的产
品功能互补
统一的客服流程和用户权益保障
整合的收费产品组合和统一的市场营
销推广策略
中国移动
E通行证
飞
信
139社区 MM平台
手
机
音
乐
手
机
游
戏
移
动
搜
索
手
机
邮
箱
…
-42-
三个开放:OPhone的进一步开放,继续推进平台演进、终端商用、
开发者社区和产业联盟建设
推进OPhone平台演进
丰富OPhone商用终端
推广OPhone技术
推进OPhone产业发展
推进平台演进
开发者社区推广
OPhone 2010 完成OPhone 和 平台产
品定义和研发工作
完善OPhone架构体系,实现
Mobile WINE、面向互联网的交
互式图形界面引擎等先进特性
支持更新更广泛的移动业务,
持续优化业务体验
支持主流终端硬件平台
逐步完善平台自动化测试工具
完善软件工程体系建设,持续
探索适合OPhone平台的质量流
程体系
在全国范围内启动OPhone创
业大赛
建立OPhone认证,向高校师
生、开发者提供更多技术培训
编写OPhone系列丛书,在培
训机构和高校中开设OPhone相
关课程
升级SDN网站,向开发者提
供更多服务
丰富商用终端
进一步协助推出OPhone平台面
向个人和行业的TD/GSM商用终端
实现产品差异化,包括产品差异
化和价格差异化
尽快推出千元低价OPhone手机
持续加强OPhone平台商用终端
研发和质量控制力度
产业联盟建设
成立OPhone产业联盟
广泛吸引软件厂商、芯
片厂商、终端制造商、高
校及科研院所、研究机构、
自由软件开发者,丰富
OPhone平台及产业链
-43-
OPhone 平台演进路标
版本
重要特性
Ophone的平台演进策略
-44-
Ophone的产业联盟建设策略
-45-
MM的开放
必要性
市场需求
外部竞争
内部资源
1
2 3
市场需求:
面对快速变化的移动互联网市场,MM需要大量的
资源来满足用户高速变化的需求,在内部资源有限
的情况下,需要外部资源补充
例如当前在线应用已经成为应用主流,而中国移动
目前缺乏相关运营和管理资源
外部竞争:
AppStore、OVI、Android Market等国际竞争对手
已经进入中国;通过全面开放,竞争对手积聚了大
量资源。MM需要通过开放进行资源的聚合,以便
有效应对激烈的市场竞争
内部资源:
中国移动内部MM相关资源仍然四分五裂,缺乏有
效整合,需要外部力量进行资源的整理与补充
1、市场、外部以及内部环境促使MM不断开放。通过开放聚合资源、推进创新,实
现2010年战略发展目标
三个开放:MM平台、139平台、MDO平台的进一步开放,聚合内外
部资源,应对激烈市场竞争
-46-
2、加快MM应用商店的开放,激活价值链创新因子
对内部开放MM相关接口及能力
对终端及平
台商开放MM客
户端
对专业测试
提供商开放测
试机制
对深度合作
企业开放运营
体系
对社会开放营销渠道 对AP开放营销渠道
开放培训及服务体系
运营
能力
营销
服务
对内部开放 对社会开放对合作伙伴开放
引入具有技术能力和培训能力的企业
对开发者进行各类培训
保障信息安全监管的前提下,允许互
联网企业、SP等渠道参与到MM的市场
推广体系中
保障信息安全监管的前提下,允许开
发商对开发的应用进行关联营销
允许终端厂商和平台厂商参与到MM客
户端的开发工作中
允许专业的测试提供商提供针对MM平
台的测试适配服务
允许深度合作的第三方参与MM的运营,
优化用户体验
持续与各基地及自有业务互相开放能
力与接口,与其它产品进行深度整合
Mobile Market将在2010年的工作中加强各个环节的开放,在信息安全监管以及风险可控
的前提下,分级别,分步骤的对外开放;保障Mobile Market持续健康发展,价值链不断
创新
MM平台将分级别,分步骤的对外开放
-47-
139社区的三阶段能力输出与开放计划
围绕虚拟币与移动小额支
付特色,通过标准开放平
台引进社交游戏,提升网
站粘性,提高平台与游戏
开发商收入。
合作应用主要是Flash游戏。
包装139说客的人际关系与
信息传播能力,与垂直网
站合作,满足合作网站人
际互动与信息推送的需要,
139社区把服务延伸到
以外。
合作对象包括:小说阅读
等专业内容网站
随着多媒体移动互联网需求
日益增强,融合139社区的支
付、通信、互动、存储等能
力,139平台可最大限度降低
合作伙伴的运营成本,输出
完整的端到端服务能力,实
现包括B2C电子商务、多媒
体内容交换等各类服务
139社区人际关系
139社区用户
微支付能力 说客互动能力 云计算能力
当前阶段
139社区将提升与外部的合作与端到端能力输出
-48-
MDO平台的开放为合作伙伴的应用创新提供更多基础能
力
•平台核心能力拓展
目前MDO提供业务托管、计费、渠道管理服务,需进一步拓展并与相关平台打通(定位服
务、139社区、搜索)等,为合作伙伴的创新应用提供更多的基础能力。
•业务托管能力
MDO可利用IDC的硬件资源及网络承载能力实现合作伙伴大容量内容的托管。
•风险防范的手段与机制
在满足现有全托管类产品的业务与投放安全基础上,需要建设完善适应丰富多样互联网化产
品及渠道投放的风险防控体系,将“PAC嵌入式识别技术”延展并应用到互联网渠道管理中。
•业务测试与终端适配能力
需要进一步提升业务测试与终端适配能力,满足大批量创新类业务的快速上线需求。
•提供标准开发工具
提供面向合作伙伴的标准化开发工具,以降低开发成本,满足业务的快速上线需求。
•数据挖掘能力
在MDO核心能力拓展的基础上,为合作伙伴提供完善的多维数据挖掘与经分服务,为产品的闭环
改进与优化提供完备的数据支持。
MDO平台基础能力
MDO平台运营能力
-49-
三个开放:移动基础能力的开放,位置服务资源分层次、
按步骤的开放
定位能力
•Cell ID定位
•区号定位
GIS能力
•支持全国电子地图展现
•支持全国POI信息查询
实时交通数据能力
开放定位能力方式
考虑到位置业务特殊的隐私信息安全,向互联网开放定位能力存
在诸多风险,目前暂开放“自我定位”功能,待各项措施成熟后再逐步开放
“定位他人”和“平台定位个人”功能。
开放“自我定位”的风险防范措施
技术安全包括:“订购关系鉴权”、“被定位后的短信通知”、 “分
时段定位设置”等措施。
“订购关系鉴权”是指互联网使用定位应用的注册用户的订购关系数据必须
同步给LBMP平台,LBMP平台在定位时对订购关系数据进行鉴权。
“被定位后的短信通知”目的是保证被定位方知道其自身被定位的事实。通
知将在LBMP平台对其定位后通过短信方式下发到被定位方手机中。
“分时段定位限制”目的是保证在被定位允许的情况下,用户可以通过短信
设置具体业务在某个时间范围内对该用户进行定位,如果超出这个时间范围,
业务将不能对该用户进行定位。
管理安全要求:为防止互联网网站泄露用户历史定位记录,要求各接入
的互联网网站与中国移动签署合同进行协议约束。
-50-
位置服务合作伙伴的开放原则
必须是中华人民共和国境内注册的互联网公司,同时
具备ICP证书及其它相关许可或认证,注册资金在
1000万人民币以上;
必须拥有实际注册用户数超过100万;
必须为业界排名领先的互联网公司;
优先发展已是中国移动合作伙伴,如SP;
网站内容健康、新颖、创新,并具有广泛应用的前景,
可在手机终端形成互动应用的优先合作;
网站已开展业务能与位置服务结合紧密的优先合作;
必须遵守中国移动对位置业务的管理规定。
-51-
三个开放:移动基础能力开放,充分利用与各类媒体的合作开放及
推广移动广告能力
自有媒体 紧密合作媒体 合作媒体
梦网, 飞信,139社区
139说客, 邮箱, 彩信杂志
彩信报, 手机动漫, 手机阅读
位置服务, 手机视频
手机搜索, Mobile Market
位置服务, MDO…
所有其他客户端/网站类媒体
加入中移动媒体合作伙伴的利益:
1. 透传Sub ID (不应是目前记费用的MID/easy log in)
2. 透传UA (提供媒体优化网页)
3. 对用户流量免费? 流量费优惠?
4. 广告营收 (90%+ 以上的手机媒体没有能力支撑全国销
售业务)
5. 用户/流量 推广 (如 MM, MDo..)
6. 内容统一监测管理, 避免风险
主要媒体形式: 手机互联网网站,
客户端应用 (mobile market, app. store),
浏览器, MMS等
2010年中移动有非常好的优势及leverage
建立全球最大/最个人化的媒体网络!
Google/Baidu对媒体的广告分成一般是
不透明的一般在20-40%间而已
China Mobile
-52-
移动广告将具备分层服务、分层沟通的智能投放能力
汽车业
电信业
房地产业
手机/电脑/家电
化妆品/美容
快消品/居家
金融/保险业
连锁业/百货
酒店与航空
服饰/鞋业
运动/器材
教育学习业
烟酒/奢侈品
游戏业
广告主行业类别 用户分层沟通
媒体网络+ 广告服务
多重定向推广模式
•地域定向
• 手机品牌/机型定向
• 手机价格定向
• 自定义人群定向(如,商务)
媒体内容定向
新闻类
财经类
体育类
女性类
汽车类
数码类
音乐、游戏
女性、时尚
商务、智能
多重智能投放功能
• 广告尺寸适配
• 广告CTR优化/多版本
• 广告频次限制
• 每日投放预算上限
• 支持各种广告形式
横幅广告
全屏广告
视频广告
手机IM广告
商务
智能
女性
时尚
音乐
游戏
手机
价格高
手机
价格中
手机
价格低
华北
西北
华东
中部
华南
西南
-53-
四个保障:组织架构保障,建立专门的运营机构
必要性
外部需求
移动互联网市场加大,重要性日益突出,
业务种类日益丰富市场变化块,用户需求
变幻多样,有必要有专门的管理实体机构
对其进行深入的挖掘分析和研究。
内部需求
移动互联网相关业务的特点,使其内部的
管理机制与普通数据业务有所差别,因此
有必要有专门的管理实体机构对各环节资
源进行整合,加速产品研发的过程。实现
移动互联网数据业务的深度运营管理。
建立专门的移动互联网运营机构
•对于互联网特征明显、以线上业务推广方式为主,客户需求地域差异性小,适于统一
组织业务运营和推广的业务,由专门的管理机构统一管理,业务发展指标不再以KPI
考核指标的方式下发各省公司
-54-
单位带宽结算成本逐年降低,但总成本每年都在快速增长
(09年较08年增长23%),08年结算费用为亿,09年
结算费用预计约10亿人民币
近年来CMNET互联出口带宽扩容迅速,但仍无法满足互联
网发展的需要,峰值带宽利用率常年保持85%以上
带宽成本
年结算成本(万元) 单位结算成本(1G/万元、月)
入网流量
*
*
*
*
*
*
在入网流量中,P2P占比最高,为%
Web流量占比第二,约为%
其他占比为20%左右,包括IM、VoIP、Game、eBusiness、
FTP、Virus、Email等
有效降低P2P的流量占比,并重点引入Web内容,
是缓解入网流量压力的两大重要手段
数据来源:2009年10月9日累计流量
IDC近期内容引入规划
引入目标:中国移动CMNet入网流量占比TOP200网站、以及重点业务内容(与G3业务发展相关的重要内容,如游戏、电子
商务、动漫等)
引入方式:采用镜像、节点、以及对等互联等直接引入方式
各省要求:(1)一类节点省公司重点引入大型门户网站TOP100,拓展全网SP、双跨客户托管和全网集团应用;二类节点省
公司重点拓展网内SP、政府客户及本地集团客户;(2)完善岗位设置和人员配备:一类节点省在按照集团公司的统一要求,
设置IDC专职运营机构并明确岗位职责;二类节点省专岗专人,且均必须包括负责信息安全的岗位人员
中国移动目前的入网流量压力大、网间结算总成本逐年增加。通过引入TOP200等核心资
源,丰富中国移动网内资源已迫在眉睫
四个保障:内网资源保障,明确IDC内容引入规划,丰
富内网资源
-55-
四个保障:产品协同保障,建立自有业务用户统一认证体系
统一用户认证和加强业务耦合协同发展是移动互联网业务发展的当务之急
各业务独立发展会割裂用户体验,不仅不
利于形成统一用户体验,甚至误导用户;
新业务得不到优势业务助力,发展速度慢
业务重合程度高,造成用户认知困难,浪
费大量市场、技术、管理等人力物力资源
统一用户认证有利于用户体验提升,加强用户的品牌
认知;
优势业务能够迅速帮助提升新业务用户认知度;
给用户一站式登陆、产品和客户服务体验,增强用户
粘性;
Google的用户需
要记多少个密码?
1个
腾讯的用户需要
记多少个密码?
1个
中国移动的用户需要记多
少个密码?
呃…8个,甚至更多
… … …
-56-
四个保障:终端保障,顺应市场需求建立统一终端适配
体系
终端应用市场背景
终端平台现状
KJava、Symbian、
WinCE、Android、Linux、
MTK等手机开发平台共
存,未来还有QT,黑莓
等进入市场
终端浏览器现状
终端WAP浏览器版本混
杂,全功能浏览器尚未普
及;浏览器的用户体验、
执行效率、底层功能调用
等比客户端应用先天不足
终端应用开发现况
对应于各个终端平台的开
发以及繁重的机型适配工
作是阻碍终端应用发展的
制肘因素
客户端应用趋势
浏览器应用与客户端应用
并存,但移动互联网实用
性与娱乐化的特征将决定
用户体验与功能更完善的
客户端应用成为趋势
市
场
需
求
终端适配体系特点
通用,高效,低成本
低技术门槛(与互联网开发技术通用)、快速
高效(一次开发到处运行)、低成本(无终端
平台差异及适配工作)可使CP专心于内容/服
务的创新,客户端软件的开发不再是少量大型
公司才可为的奢侈服务
业务集中管理
相比WAP业务不易管理的现况,统一Widget中
间件管理平台可集中管理业务的提交、审核、
发布、计费、运营等环节,把握业务发展的方
向
-57-
终端适配体系的关键问题及可行方案
由于中国市场终端Open
Market的运作方式,80%以上
的手机为非定制机,终端的
多样化导致了终端侧应用开
发的高门槛以及高投入
相比传统互联网,移动互联
网研发人才稀少,特别是终
端侧应用开发从业人员奇缺
目前终端侧应用开发水平参
差不齐,质量、内容、安全
等环节缺乏管理机制
问题一
问题二
问题三
解
决
方
案
终端适配体系的组成
Widget中间件管理平台
负责Widget应用的提交、审核、发布、计费、
运营等,建立规范的Widget应用发布流程,集
中管理来确保无线互联网终端应用业务的健康
有序发展
开放的Widget中间件平台开发环境
负责包括集成开发环境(IDE)、培训资料、
示例、文档资料、开发者论坛等
Widget中间件平台终端侧支撑软件
负责包括已经在各机型上适配好的统一Widget
中间件终端侧支撑软件,覆盖KJava、Symbian、
WinCE、Android、MTK等平台,负责解释执行
Widget应用。终端侧支撑软件可与应用打包
OTA下载,不依赖于手机预置安装并可支持存
量市场手机
-58-
目录
一、市场情况分析判断
二、近期业务发展策略
三、近期工作建议
-59-
目录
附件
-60-
中国Mobile Internet User (手机互联网用户)净增长 在2009第三季度, 首次同时超过Mobile Phone User (手机用户)
及Internet (互联网用户:包含手机互联网用户数)净增长: 说明了手机互联网已同时成为一个增长快速并无法复制/
无法取代的大众媒体(Mass Media), 时时互动媒体(real time interactive media ) 的个人化媒体
(personalized media)
媒体经济/数字媒体经济的生态系统及商业模式势必在手机互联网媒体上再度演绎, 其媒体价值
在其同时包含了大众化, 时时互动及同时是个人化媒体的特性下必定有更高价值的演绎!
移动电信运营商应该对手机媒体经济生态链的建设积极扮演主导的角色, 使得在这新一轮的新媒体经济演化中
创造最大的价值和确保行业领导地位
个人化媒体发展趋势
-61-
模式1. Free supported by Ad (以广告为主要营收来源的免费媒体经济)
模式2. Free supported by Ad & T2T (模式1加上”traffic to transactions”, 流量转换成交易)
模式3. Fee supported by Ad & or T2T (收费媒体部分还加入广告及T2T)
• 收费媒体依赖免费媒体而存在! (越先进媒体类型越明显,以内容收费越不可行)
• 虽然在互联网媒体经济里, 电子商务, 网上游戏占也了不小的产值但主要还是依托/利用免费媒体进行推广
• 手机互联网媒体终将是以免费媒体经济模式为主,支撑收费 (移动商务, 游戏, 收费内容)的方向演化
• 主要媒体类型之间主要以”互补”的方式在”老用户”生活中共存(花更多时间消费更多种类媒体),
媒体间替代主要发生于”年轻新用户”
200x199X192X Radio
194X TV
183X年代
手机互联网继承媒体经济特征,手机互联网媒体终将是以免费媒体经济模式为主,支撑收费 (移动商务, 游
戏, 收费内容)的方向演化
手机互联网媒体的商业模式
-62-
1.提供以搜索为主的功能服务, 建立用户基础及广告营收
2. Syndicate 搜索功能, 同时建立 adwords 搜索框媒体网络联盟及广告联盟
3. 利用搜索相关技术, contextual analysis (内容上下文分析) , 同时建立 adsense 广告网络联盟
4. 2006 后依靠并购 (YouTube, DoubleClick, Hao123, ), 合资/投资(百度TV, 百度和讯财经), 及内部
有机发展(百度有啊!, 百度Hi!)进一步拓展各自”可持续规模化”的 media network and ad network
(Yahoo, MSN, AOL, Focus 分众 也都有类似的战略)
Google/Baidu Media Networks
自有Media Network 合作/联盟Media Network
Google, map, earth
百度贴吧, 知道, Hi, 有啊!
合资并购Media Network
YouTube, Hao123, 百度和讯 透过adwords
Google/Baidu Ad Networks
透过 搜索, adwords, adsense 百度联盟建立可持续规模化
的广告网络商业模式
创造/提供伙伴广告营收
谷歌与百度的媒体网络及广告营收模式
谷歌和百度的媒体网络及广告营收模式