中国互联网络信息中心
中国互联网络信息中心
中国互联网络发展状况统计报告
（2012年1月）
中国互联网络信息中心
前 言
为全面了解和掌握中国互联网行业发展状况，1997年，经国家主管部门研究决定，由中国互联网络信息中心（CNNIC）牵头组织有关互联网络单位共同开展互联网行业发展状况调查，中国互联网络信息中心同年11月发布了第一次《中国互联网络发展状况统计报告》。从1998年起，为了使调查工作正规化、制度化，中国互联网络信息中心于每年1月和7月定期发布《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》对我国网民规模、结构特征、网络应用和互联网安全环境进行了连续的调查研究，严谨客观地反映了我国互联网行业发展现状，为政府部门、企业等掌握互联网络发展动态和制定决策提供了重要依据，受到各个方面的重视，被国内外广泛引用。
截至目前，中国互联网络信息中心连续发布了28次全国互联网发展状况统计报告，本报告是根据第29次全国互联网发展状况调查撰写，延续了以往《报告》内容和风格的基础。
本年度《报告》的数据采集工作得到了政府、企业以及社会各界的大力支持。在工业和信息化部等国家主管部门指导下，各项调查工作得以顺利进行；在各互联网单位、调查支持网站以及媒体等的密切下配合，基础资源数据采集及时完成。
其中，网易有道信息技术（北京）有限公司、腾讯搜索技术研发中心对网页数据获取方面提供了帮助；
北京东方网景信息科技有限公司、北京万网志成科技有限公司（中国万网）、北京信诺立兴业网络通信技术有限公司、北京新网互联科技有限公司、北京新网数码信息技术有限公司、中企动力科技股份有限公司、广东时代互联科技有限公司（原珠海市时代互联信息技术有限公司）、厦门中资源网络服务有限公司、厦门东南融通在线科技有限公司 (原厦门华商盛世网络有限公司)、厦门三五互联科技股份有限公司（原厦门三五互联科技有限公司）、北京博睿宏远科技发展有限公司、北京蓝汛通信技术有限责任公司在域名和网站数据提供方面给予了配合。
在此，谨对他们表示最衷心的感谢！同时也对接受第29次互联网发展状况统计调查的网民朋友表示最诚挚的谢意！
中国互联网络信息中心
2012年1月
目 录
1前 言
5报告摘要
7第一章 调查介绍
7一、调查方法
11二、报告术语界定
13第二章 网民规模与结构特征
13一、网民规模
13（一）总体网民规模
15（二）家庭宽带网民规模
15（三）手机网民规模
16（四）分省网民规模
18二、接入方式
18（一）上网设备
18（二）上网地点
19（三）上网时长
19三、网民属性
19（一）性别结构
20（二）年龄结构
20（三）学历结构
21（四）职业结构
22（五）收入结构
22（六）城乡结构
25第三章 互联网基础资源
25一、基础资源概述
25二、IP地址
26三、域名
27四、网站
27五、网页
28六、网络国际出口带宽
31第四章 网民互联网应用状况
31一、整体互联网应用状况
32（一）信息获取
34（二）商务交易
37（三）交流沟通
40（四）网络娱乐
43第五章 手机网民结构及应用情况
43一、手机网民结构特征
43（一）性别结构
43（二）年龄结构
44（三）学历结构
44（四）收入结构
45（五）城乡结构
46二、手机网民应用状况
49专题：网络购物的增长空间和制约因素
53附录1 互联网基础资源附表
69附录2 调查支持单位
报告摘要
一、基础数据
截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到%。
中国手机网民规模达到亿，占整体网民比例为%，较上年底增长5285万人。
家庭电脑上网宽带网民规模为亿，占家庭电脑上网网民比例为%。
农村网民规模为亿，比2010年增加1113万，占整体网民比例为%。
网民中30-39岁人群占比明显提升，较2010年底上升了个百分点，达到%。
网民中初中学历人群占比继续保持增长，由%上升至%。
使用台式电脑上网的网民比例为%，比2010年底降低5个百分点；手机则上升至%，其使用率正不断逼近传统台式电脑。
2011年，网民平均每周上网时长为个小时，较2010年同期增加小时。
截至2011年12月底，中国域名总数为775万个，其中.CN域名总数为353万个。中国网站总数为230万个。
二、趋势与特点
网民规模增长进入平台期
2011年网民全年增长5580万，普及率提升四个百分点，相比2007年以来平均每年6个百分点的提升，增长速度有所回落。过去五年内助推网民规模快速增长的几类人群中，互联网普及率即将触顶，而其他年龄段和教育水平的人群对互联网的接受速度很难达到年轻和高学历群体的水平，致使整体网民规模增长进入平台期。
我国.CN域名数和网站数变化出现转折点
截至2011年12月底，.CN域名总数达到353万个，较2011年6月上涨%,中国网站总数经历一年多的下降之后，目前也稳步回升至230万个。我国.CN域名数和网站数均结束了跌势，开始稳步回升。
电子商务类应用继续稳步发展
包括网络购物、网上支付、网上银行、旅行预订在内的电子商务类应用在2011年继续保持稳步发展态势，其中网络购物用户规模达到亿人，较上年底增长%，网上支付用户和网上银行全年用户也增长了%和%，目前用户规模分别为亿和亿。
网民的互联网沟通交流方式发生明显变化
一方面，微博快速崛起，目前有将近半数网民在使用，比例达到%。另一方面，传统的交流沟通类应用则出现大幅下滑：电子邮件使用率从2010年的%降至%，论坛/BBS则由%降至%，博客和个人空间从%降至%。
网络视频用户增幅明显
网络视频行业的发展势头相对良好，用户规模较上一年增加%，达到亿人，使用率提升至%，是中国网民继即时通信、搜索、音乐、新闻之后的第五大应用。
第一章 调查介绍
一、调查方法
（一）网民个人调查
调查总体
中国有住宅固定电话（家庭电话、小灵通、宿舍电话）或者手机的6岁及以上常住居民。
样本规模
用户调查总体样本60,000个，其中，住宅固定电话用户、手机用户各30,000个，样本覆盖中国大陆31个省、自治区、直辖市。
调查总体细分
调查总体划分如下：
子总体A：住宅固话覆盖人群【包括：住宅固定电话覆盖的居民+小灵通用户+学生宿舍电话覆盖用户+其他宿舍电话覆盖用户】；
子总体B：手机覆盖人群；
子总体C：手机和住宅固话共同覆盖人群【住宅固话覆盖人群和手机覆盖人群有重合，重合处为子总体C】，C=A∩B。
抽样方式
CNNIC只针对子总体A、B、C进行调查。为更大限度地覆盖网民群体，采用双重抽样框方式进行调研。采用的第一个抽样框是固定住宅电话名单，调查子总体A和C。采用的第二个抽样框是移动电话名单，调查子总体B和C。
对于固定电话覆盖群体，采用分层二阶段抽样方式。为保证所抽取的样本具有足够的代表性，将全国按省和直辖市分为31层，各层独立抽取样本。将样本根据网民数的开平方根比例分配到31个省市。
省内采取样本自加权的抽样方式。各地市州（包括所辖区、县）样本量根据该城市固定住宅电话覆盖的6周岁以上人口数占全省总覆盖人口数的比例分配。
对于手机覆盖群体，抽样方式与固定电话群体类似，也将全国按省和直辖市分为31层，各层独立抽取样本。省内按照各地市居民人口所占比例分配样本，使省内样本分配符合自加权。
为了保证每个地市州内的住宅电话号码被抽中的机会近似相同，即使住宅电话多的局号被抽中的机会多，同时也考虑到了访问实施工作的操作性，在各地市州内住宅电话号码的抽取按以下步骤进行：
手机群体调研方式是，在每个地市州中，抽取全部手机局号；结合每个地市州的有效样本量，生成一定数量的四位随机数，与每个地市州的手机局号相结合，构成号码库（局号+4位随机数）；对所生成的号码库进行随机排序；拨打访问随机排序后的号码库。固定电话群体调研方式与手机群体相似，仍旧是生成随机数与局号组成电话号码，拨打访问这些电话号码。但为了不重复抽样，此处只访问住宅固定电话。
调查内容
用户调查侧重于了解中国网民数量与结构特征、上网条件、网络应用、网民对互联网使用的态度和非网民状况。调查内容包括被访者是否上网，被访者背景信息，网民的上网行为、上网深度、上网体验等。
调查方式
通过计算机辅助电话访问系统（CATI）进行调查。
调查总体和目标总体的差异
CNNIC在2005年底曾经对电话无法覆盖人群进行过研究，此群体中网民规模很小，随着我国电信业的发展，目前该群体的规模逐步缩减（截至2011年11月底，我国电话用户累计达到亿户，普及率达到部/百人 ）。因此本次调查研究有一个前提假设，即：
针对该项研究，电话无法覆盖人群中的网民在统计中可以忽略不计。
（二）网上调查
网上调查重在了解典型互联网应用的使用情况。中国互联网络信息中心（CNNIC）在2011年12月1日—12月31日进行了网上调查。将问卷放置在中国互联网络信息中心（CNNIC）的网站上，同时在政府媒体网站、全国较大ICP/ISP网站与各省的信息港上设置问卷链接，由网民主动参与填写问卷。回收问卷后，通过技术手段进行答卷有效性检验，筛除无效答卷。本次网上调查共收到有效调查问卷32772份。
（三）网上自动搜索与统计数据上报
网上自动搜索主要是对域名、网站数量及其地域分布等指标进行技术统计，而统计上报数据主要包括IP地址数和网络国际出口带宽数。
1．IP地址总数
IP地址分省统计的数据来自亚太互联网信息中心（APNIC）和中国互联网络信息中心IP地址数据库。将两个数据库中已经注册且可以判明地址所属省份的数据，按省分别相加得到分省数据。由于地址分配使用是动态过程，所统计数据仅供参考。同时，IP地址的国家主管部门工业和信息化部也会要求中国IP地址分配单位（如中国电信等）每半年上报一次其拥有的IP地址数。为确保IP数据准确，中国互联网络信息中心（CNNIC）会将来自APNIC的统计数据与上报数据进行比较、核实，确定最终IP地址数。
2．中国域名总数和网站总数
中国的域名总数和网站总数由以下两部分数据相加得到：
第一部分是.CN下的域名数和网站数，由中国互联网络信息中心（CNNIC）采用计算机网上自动搜索得到；第二部分是中国类别顶级域名（gTLD）与网站数，由国内各类别顶级域名注册单位协助提供。这些数据包括：所有类别顶级域名（gTLD）和域名下已开通的网站数；按.COM、.NET、.ORG分类的类别顶级域名（gTLD）和网站数；按注册单位所在省份分类的类别顶级域名（gTLD）和网站数。
3．网络国际出口带宽数
工业和信息化部通过电信企业的报表制度，定期得到中国各运营商与其他国家和地区相连的网络出口带宽总数。《中国互联网络发展状况统计报告》中纳入了这些上报数据。
二、报告术语界定
网民
过去半年内使用过互联网的6周岁及以上中国居民。
手机网民
指过去半年通过手机接入并使用互联网，但不限于仅通过手机接入互联网的网民。
电脑网民
指过去半年通过电脑接入并使用互联网，但不限于仅通过电脑接入互联网的网民。
家庭电脑上网宽带网民
指过去半年在家使用电脑上网的网民中，使用宽带（xDSL、CABLE MODEM、光纤接入、电力线上网、以太网、WIFI）接入互联网的网民，但不限于仅使用宽带接入互联网的网民。
农村网民
指过去半年主要居住在我国农村地区的网民。
城镇网民
指过去半年主要居住在我国城镇地区的网民。
IP地址
IP地址的作用是标识上网计算机、服务器或者网络中的其他设备，是互联网中的基础资源，只有获得IP地址（无论以何种形式存在），才能和互联网相连。
域名
本报告中仅指英文域名，是指由点（.）分割、仅由数字、英文字母和连字符（-）组成的字串，是与IP地址相对应的层次结构式互联网地址标识。常见的域名分为两类：一类是国家或地区顶级域名（ccTLD），如以.CN结尾的域名代表中国；一类是类别顶级域名（gTLD），如以.COM，.NET，.ORG结尾的域名等。
网站
是指以域名本身或者“WWW.+域名”为网址的web站点，其中包括中国的国家顶级域名.CN和类别顶级域名（gTLD）下的web站点，该域名的注册者位于中国境内。如：对域名来说，它的网站只有一个，其对应的网址为或，除此以外，，……等以该域名为后缀的网址只被视为该网站的不同频道。
调查范围
除非明确指出，本报告中的数据指中国大陆地区，均不包括香港、澳门和台湾地区在内。
调查数据截止日期
本次统计调查数据截止日期为2011年12月31日。
第二章 网民规模与结构特征
一、网民规模
（一）总体网民规模
截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到%。
总结过去五年中国网民增长情况，从2006年互联网普及率升至%开始，网民规模迎来一轮快速增长，平均每年普及率提升约6个百分点，尤其在2008年和2009年，网民年增长量接近9000万。在2011年，这一增长势头出现减缓迹象。
图 1中国网民规模与普及率
当前互联网在全民中的普及率不到四成，网民增长还有十分广阔的空间，但是考虑年龄、受教育水平、收入水平等种种因素，目前我国居民中具备上网条件和技能的人已经基本转化为网民，接下来网民规模增长的难度加大。
年龄方面，过去五年内10-29岁群体互联网使用率保持高速增长，目前已接近高位，未来在这一人群的提升空间有限；而50岁以上人群的互联网使用率变化幅度很小；30-39岁群体的互联网使用率逐步攀升，目前还有一定增长空间，将成为下一阶段网民增长的主要群体。
（2011年统计年鉴暂未公布中国各年龄段人口数，相关数据缺失）
图 2 2007-2010年中国各年龄段人群互联网普及率
学历方面，大专及以上学历人群中互联网使用率在2011年已达%，目前基本饱和；过去五年内高中学历人群的渗透率增长最为明显，2011年网民比重也已经超过九成，达到%；而在小学及以下学历人群中，互联网渗透率增长始终缓慢。总之，过去五年内助推网民规模快速增长的几类人群中，互联网普及率即将触顶，而其他
