马云：阿里巴巴缔造的“神话”
我们在1999年开始筹建成立阿里巴巴公司，那时专注于电子商务。中国互联网发展的路很长，互联网三个行业里，一个是门户类网站比较意识形态、比较敏感，比较难做。第二个游戏行业为主，我这么多年全世界走来以后，发现游戏最发达的国家是美国、韩国和日本。美国、韩国和日本都是把游戏用在出口，只有我们国家有一段时间把游戏当成产业发展。游戏机对孩子的影响很大，我觉得游戏有那么多人在做，我不一定说他不好，我反正不做。第三个是最难做的电子商务，电子商务前景最好，我坚信游戏很难改变人类世界，但是，商务可以加强世界之间的沟通，商务可以促进人类的文明，商务让经济发展起来，让更多人有就业机会。我要说的重点在商务，商务路最长、最难做。
我做电子商务的时候，中国还没有电子商务、诚信体系，银行没有准备好，带宽也不行。总而言之，中国人做生意相信面对面交流，不相信网上，不认识怎么可以呢？中国不可能做电子商务。我就创造条件也得上，坚持着，扛了9年，扛到现在为止。
年给我的感觉，如果你坚持梦想走下去，大家刚刚创业的时候，我去美国出差回来开始做互联网，那时候我决定辞职开始干，我请24个朋友到我们家开始做讨论，我要做电子商务，最后23个人都说别干，只有一个人说你要真的想试试就试试，不行赶快逃回来。当天晚上我睡了一觉，第二天早上我决定还是辞职开始做自己的事。很多年轻人头天晚上激情慷慨想我要干这个事，第二天又骑自行车上班去，走老路。
我们那年做了电子商务，锁定电子商务。9年下来我们做了7家公司，阿里巴巴、淘宝网、阿里软件，收购了雅虎中国、口碑网，今年诞生阿里旺旺，我们做了7家公司，这7家公司发展得非常快。
任何东西给自己限制，有些原则不能跨过，做企业有两个数字是我自己经常提醒，战略不超过3，团队不能超过7。讲战略的时候超过3个，这个战略就不是战略，永远目标不能超过3个，如果有第4个，你一定拿掉一个，否则员工和团队都记不住。7这个团队，人最多管7，7是中国风水道最好的。我自己找理由，北斗七星、七仙女、江南七怪。下面向你报告的人超过7个，一般都会有问题。我制订公司7家公司是我的顶头，如果发行新的公司，我就准备弄掉哪家，总而言之不能超过7，这是一个原则。一旦确定现在外面有再好的机会，我都不想了，7个儿子舍不得砸掉一个，这样对很多诱惑基本说NO。当CEO，领导者创业很重要的工作就是对机会说NO，企业越大的时候，机会就越多，你不会学说NO，这个灾难就大了。所以，我想在这么多年来，我们坚持对很多诱惑和机会说NO。
中国人说电子商务不能做，没有诚信体系，我就建一个诚信体系。没有支付体系，我就建一个支付体系，这是我们第3家公司支付宝。
之前很多年整个网上交易是信息交易，没有办法做资金交易，做资金交易是很复杂的体系。银行有可以做资金交易的牌照，我们没有牌照，我们知道怎么做，银行有牌照，不知道怎么做，那时候很痛苦。金融这个东西不能碰，你要一碰，那要进监狱的，可是我们不做这个事情，整个中国的电子商务会推迟5到10年发展，特别看到跨国公司的金融机构进入中国开始做支付的时候，我做这个行业，我知道这个行业对国家战略意义，电子商务对国家的战略意义越来越重要。不管你相信不相信、承认不承认，10年以后全世界绝大部分的活动都在网上进行，商务活动最重要的就是资金流，你发现资金流被跨国公司掌握，意味着你们的血液被他们掌握。我们不做，银行又不会做，那么只能跨国公司做，一旦跨国公司做了信用体系，对国家的金融安全非常可怕。
我问自己这个问题：做还是不做？做有可能把我抓进监狱；要不做，我是惟一在这个领域走的最前面，你看得到国家的灾难。我在达沃斯开会，我说今年一定做，做下去再说，必须干净透明。我们建立最简单的金融体系，张三问王五买东西，张三不愿意付钱，王五不愿意付东西，我说张三交给支付宝公司，我告诉王五已经收到钱请你发货，你看到这个货满意付钱，不满意把货退回去，这个就是最土的中间担保，我觉得客户说这个东西好，我就做，不在乎专家学者、媒体怎么说。
我们这个行业绝大部分是创造出来，无中生有，对现有体制法规都是挑战，按照传统办法肯定没有戏。做支付宝，这个事情是创新的，我们成立支付宝这是一个金融机构，没从银行请一个人做支付宝，因为我担心我从银行请一个人做这家公司头的时候，他给我再做一家银行出来。所以，我从销售部门请了一个人，从来不知道银行体系怎么样，再请两个银行的助手就可以。因为只要解决用户的需要就可以了，你把复杂的问题解决了、搞简单了，你就有机会赢。
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